戰(zhàn)略規(guī)劃制定方法與工具.ppt

制定強(qiáng)有力的公司戰(zhàn)略規(guī)劃,SCM010727BJ-strategic plan(GB),1,各層次戰(zhàn)略計(jì)劃的側(cè)重點(diǎn)各不相同,公司,經(jīng)營(yíng)中心,業(yè)務(wù)單元,遠(yuǎn)景目標(biāo) 長(zhǎng)期/財(cái)務(wù)目標(biāo) 業(yè)務(wù)群及業(yè)務(wù)單元組合 投資分配 大型發(fā)展機(jī)遇,業(yè)務(wù)單元組合 投資分配 相關(guān)增長(zhǎng)機(jī)遇 創(chuàng)造和利用協(xié)同效應(yīng),發(fā)展何種產(chǎn)品，在哪個(gè)市場(chǎng)，哪個(gè)地域競(jìng)爭(zhēng) 如何競(jìng)爭(zhēng) 價(jià)值定位 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源 相關(guān)增長(zhǎng)機(jī)遇,SCM010727BJ-strategic plan(GB),2,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析,戰(zhàn)略制訂,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),市場(chǎng)環(huán)境分析,組織結(jié)構(gòu)及能力,三個(gè)戰(zhàn)略分析方法分別用于戰(zhàn)略規(guī)劃中的三個(gè)重要環(huán)節(jié),“五種力量對(duì)比”理論,“SWOT”分析,基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型,戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容,SCM010727BJ-strategic plan(GB),3,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境分析的十分有用的“五種力量”理論,決定供應(yīng)商力量大小的主要因素 所供應(yīng)貨品/服務(wù)的差別程度 供應(yīng)商變更成本 是否存在替代品 供應(yīng)商的市場(chǎng)份額 采購(gòu)量對(duì)于供應(yīng)商是否重要 該供應(yīng)貨品/服務(wù)占總成本的比例 該供應(yīng)貨品/服務(wù)對(duì)下游產(chǎn)品區(qū)別性的影響 行業(yè)供應(yīng)鏈上豎向一體化的趨勢(shì),決定替代威脅性的主要因素 替代品的價(jià)格 轉(zhuǎn)換成本 買家對(duì)替代品的接受程度,決定進(jìn)入壁壘強(qiáng)弱的主要因素 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 技術(shù)專長(zhǎng)的多少 品牌的強(qiáng)弱 顧客轉(zhuǎn)變成本 是否資本密集 獲得分銷渠道的難易 成本優(yōu)勢(shì)的堅(jiān)固程度 現(xiàn)有廠家的行為特點(diǎn),決定買方力量大小的主要因素 討價(jià)還價(jià)能力 相對(duì)市場(chǎng)份額 數(shù)量 轉(zhuǎn)換成本 信息 豎向一體化的能力 替代產(chǎn)品 價(jià)格敏感性 采購(gòu)總量 產(chǎn)品差異性 品牌 對(duì)質(zhì)量感受的影響 買方的利潤(rùn) 決策者的動(dòng)機(jī),決定行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度的主要因素 行業(yè)增長(zhǎng)速度 固定成本/附加價(jià)值 能力利用率 產(chǎn)品差異程度 品牌認(rèn)知度 轉(zhuǎn)換成本 市場(chǎng)份額的集中與平衡 信息復(fù)雜度 競(jìng)爭(zhēng)者的背景 退出成本,2. 新玩家,3. 買家,4. 替代產(chǎn)品,1. 供應(yīng)商,5. 行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度,SCM010727BJ-strategic plan(GB),4,機(jī)會(huì)/挑戰(zhàn) 供與求各將如何變化？ 行業(yè)各環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)效益將如何變化 造成行業(yè)劇變額潛在契機(jī)有那些？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將有什么舉動(dòng)？,化工公司,SWOT分析把公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力與外部環(huán)境結(jié)合起來(lái),利用機(jī)會(huì),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),對(duì)付威脅,彌補(bǔ)弱點(diǎn),優(yōu)勢(shì)/弱點(diǎn) 公司靠什么資產(chǎn)/能力來(lái)保持與加強(qiáng)目前的競(jìng)爭(zhēng)地位？ 削弱公司競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)/能力有那些？,可用來(lái)作內(nèi)部能力評(píng) 價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)分析,從各種外部因素中找 出潛在的機(jī)會(huì)于挑戰(zhàn),SCM010727BJ-strategic plan(GB),5,基于價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)模型概括了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的各要素,如何提高經(jīng)營(yíng)額和市場(chǎng)份額 （損益表上部） 如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分 向目標(biāo)市場(chǎng)提供什么與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的價(jià)值 如何讓客戶認(rèn)為他們付出的價(jià)錢是合理的,價(jià)值定位,理解價(jià)值需求,選定目標(biāo),選擇價(jià)值,產(chǎn)品和工藝流程設(shè)計(jì),采購(gòu),制造,提供價(jià)值,交貨和收費(fèi),服務(wù),決定利益/價(jià)格比,信息內(nèi)容,宣傳價(jià)值,廣告,促銷及公關(guān),價(jià)值交付系統(tǒng),如何創(chuàng)造與交付產(chǎn)品和服務(wù) （損益表中部） 如何以最低成本提供所承諾的價(jià)值 如何獲取所需的能力 如何利用已有的能力 提高單個(gè)行為的效率 改善行為之間的協(xié)同性,如何銷售 （損益表下部） 如何讓客戶理解我們的價(jià)值定位 如何提升客戶對(duì)于我們的價(jià)值感受 如何把價(jià)值宣傳變成競(jìng)爭(zhēng)致勝的工具,SCM010727BJ-strategic plan(GB),6,3.1業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn),2. *公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析 2.1. 優(yōu)勢(shì) 2.2. 劣勢(shì) 2.3. 機(jī)會(huì) 2.4. 威脅,3. 戰(zhàn)略 3.1. 使命和遠(yuǎn)景(為何) 3.2. 產(chǎn)品和服務(wù)組合(何種) 3.3. 價(jià)值定位 3.4. 戰(zhàn)略舉措優(yōu)先排序 3.5. 成長(zhǎng)階段(何時(shí)) 3.6.價(jià)值實(shí)現(xiàn)和能力獲取(如何) 3.7. 實(shí)施計(jì)劃 3.8. 機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn),4. 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 4.1. 損益預(yù)測(cè) 4.2. 現(xiàn)金流量預(yù)測(cè) 4.3. 敏感性分析,5. 組織結(jié)構(gòu)要求 組織結(jié)構(gòu)概述,1. 市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 1.1. 市場(chǎng)供應(yīng) 1.2. 進(jìn)入壁壘 1.3. 市場(chǎng)需求 1.4. 替代品 1.5. 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 1.6. 政策影響,SCM010727BJ-strategic plan(GB),7,市場(chǎng)供應(yīng)主要供應(yīng)商,主要供應(yīng)商,市場(chǎng)份額,供應(yīng)能力,價(jià)格水平比較,供應(yīng)商1,供應(yīng)商2,供應(yīng)商3,供應(yīng)商n,。,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),8,進(jìn)入壁壘進(jìn)入市場(chǎng)的難易程度,對(duì)企業(yè)能力的要求 技術(shù)專長(zhǎng)的要求 品牌的要求 獲得分銷渠道的難易 成本優(yōu)勢(shì)的重要性,行業(yè)自身保護(hù)程度 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 資本要求 政策保護(hù)程度 現(xiàn)有廠家行為特點(diǎn),高,低,低,高,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),9,市場(chǎng)需求 主要目標(biāo)客戶,主要客戶,客戶的需求,公司1 公司2,占有率,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),10,說(shuō)明,2001,2002,2003,2004,2005,年遞增率 2001-2005,X,X,X,X,X,單位：百萬(wàn)美元,3G,GPRS,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,100%=,X%,GSM/ CDMA,X%,X%,X%,X%,X%,市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 市場(chǎng)需求市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè),示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),11,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 市場(chǎng)占有率分析,1997,1998,1999,2000,年遞增率 1997-2000,100%=,單位：百萬(wàn)美元,X%,X%,X%,X%,X%,X%,公司1,公司4,公司3,其它,$X,$X,$X,$X,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,X%,示意,公司2,SCM010727BJ-strategic plan(GB),12,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,主要對(duì)手,主要產(chǎn)品,優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)占有率,主要客戶,劣勢(shì),國(guó) 際,國(guó) 內(nèi),示意,公司1,公司2,公司3,公司4,公司5,公司6,SCM010727BJ-strategic plan(GB),13,替代品的威脅性分析 成本價(jià)格分析,示意,替代品1,本公司產(chǎn)品,替代品2,替代品3,替代品1,本公司產(chǎn)品,替代品2,替代品3,替代品成本分析,替代品價(jià)格分析,不構(gòu)成威脅,構(gòu)成威脅,不構(gòu)成威脅,構(gòu)成威脅,SCM010727BJ-strategic plan(GB),14,替代品威脅性分析買家對(duì)替代品的接受程度,用戶對(duì)各產(chǎn)品的接受程度指數(shù) * 市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，樣本N,替代品1,替代品2,替代品3,替代品n,。,* 15打分，1表示完全不接受，5表示完全接受,對(duì)各替代品優(yōu)劣勢(shì)的評(píng)價(jià) 替代品1 替代品2 替代品3 替代品n,。,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),15,*公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析,優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),威脅,機(jī)會(huì),示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),16,制定戰(zhàn)略首選要明確公司的使命和遠(yuǎn)景目標(biāo),使命,遠(yuǎn)景目標(biāo),價(jià)值,宗旨,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),17,產(chǎn)品與服務(wù)組合(何處競(jìng)爭(zhēng)),我們應(yīng)該側(cè)重于哪些產(chǎn)品？ 我們當(dāng)前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理？ 我們是否應(yīng)該開發(fā)新的產(chǎn)品/服務(wù)？,我們業(yè)務(wù)的地域分布是否合理？ 我們今后發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該在哪里？,我們將如何細(xì)分目標(biāo)客戶群？ 向這些客戶群提供服務(wù)的吸引力多大？,產(chǎn)品,地域,客戶,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),18,價(jià)值定位,客戶群1,客戶群2,客戶群3,客戶群4,技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道,客戶群,產(chǎn)品和服務(wù),價(jià)值定位,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),19,*公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析,示意,等待機(jī)會(huì),優(yōu)先發(fā)展,最后考慮,充分關(guān)注,舉措2,舉措3,舉措1,舉措4,低,高,易,難,實(shí)施舉措可能的收益 價(jià)值創(chuàng)造 協(xié)同效應(yīng),實(shí)施舉措的難易程度 技能要求 資金要求 人員要求,排序結(jié)果 舉措1 舉措2 舉措3 舉措4,SCM010727BJ-strategic plan(GB),20,對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)先順序以決定發(fā)展層面,利潤(rùn) 投資資本回報(bào) 現(xiàn)金流,銷售收入 凈現(xiàn)值 市場(chǎng)占有率,期權(quán)價(jià)值,衡量標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)維持者,建立業(yè)務(wù)者,高瞻遠(yuǎn)矚者,員工,以財(cái)務(wù)方面為主,以里程碑為主,以行為活動(dòng)為主,激勵(lì)理念,利潤(rùn),第二層面 在人力、財(cái)力上做大量投資，以期發(fā)展新業(yè)務(wù),第三層面 作幾個(gè)小規(guī)模的投資以開創(chuàng)未來(lái)的事業(yè)機(jī)會(huì),時(shí)間安排,集中于業(yè)績(jī),營(yíng)造創(chuàng)業(yè)環(huán)境,探索/特許的地位,關(guān)鍵成功因素,已具備完整的能力基礎(chǔ),正通過(guò)購(gòu)買或自己發(fā)展需要的能力,能力要求可能不十分清楚,能力,第一層面 重點(diǎn)扶持健康發(fā)展的核心業(yè)務(wù)以期高速增長(zhǎng)和現(xiàn)金流,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),21,成長(zhǎng)階梯(何時(shí)競(jìng)爭(zhēng)),利潤(rùn),我們能保持并提高在中國(guó)市場(chǎng)的占有率嗎？ 我們?nèi)绾翁岣咴趪?guó)際市場(chǎng)上的占有率？ 我們應(yīng)集中滲入哪個(gè)客戶群？,我們應(yīng)該進(jìn)入/擴(kuò)張哪些新產(chǎn)品？ 我們什么時(shí)候進(jìn)入或加速擴(kuò)張選定的產(chǎn)品？ 新產(chǎn)品成長(zhǎng)速度如何？,制定可行性方案的最佳途徑是什么？ 我們將如何安排有限的資源？,階段1 核心產(chǎn)品的擴(kuò)張與防守,階段2 發(fā)展新興的產(chǎn)品,階段3 建立可行方案,時(shí)間 (年),示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),22,價(jià)值實(shí)現(xiàn)(如何競(jìng)爭(zhēng)) 價(jià)值鏈系統(tǒng),議題,研發(fā),營(yíng)銷,銷售,服務(wù),我們應(yīng)當(dāng)涉足價(jià)值鏈的所有環(huán)節(jié)還是僅關(guān)注其中的某些部分？ 價(jià)值鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)具有最大的價(jià)值創(chuàng)造潛力？,價(jià)值鏈重點(diǎn),制造,重點(diǎn)研究開發(fā)哪種技術(shù)?,是否大規(guī)模進(jìn)入制造業(yè)？,如何發(fā)掘最大的客戶潛力，如何進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷？,什么是最有效的銷售手段和渠道？,提供何種服務(wù)，針對(duì)什么類型的客戶？,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),23,價(jià)值實(shí)現(xiàn)(如何競(jìng)爭(zhēng)) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,研發(fā),營(yíng)銷,銷售,服務(wù),戰(zhàn)略舉措,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,制造,關(guān)鍵成功因素,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),24,價(jià)值實(shí)現(xiàn) (如何競(jìng)爭(zhēng)) 所需能力,*公司技術(shù)目前缺乏哪些能力？ 應(yīng)該如何獲得這些能力？,能力平臺(tái),營(yíng)運(yùn)能力,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的能力,特殊資產(chǎn),特殊關(guān)系,購(gòu)并與合并,融資、風(fēng)險(xiǎn)管理和成交能力,資產(chǎn)運(yùn)用效率,技術(shù)專利,品牌,政府關(guān)系,互補(bǔ)關(guān)系,研發(fā),生產(chǎn)制造,銷售與服務(wù),示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),25,價(jià)值實(shí)現(xiàn) (如何競(jìng)爭(zhēng)) 合作與聯(lián)盟戰(zhàn)略,技術(shù)1,內(nèi)部 自建,分拆/ 出售,示意,技術(shù)2,技術(shù)3,SCM010727BJ-strategic plan(GB),26,具體的實(shí)施計(jì)劃,1. 確定組織結(jié)構(gòu)， 戰(zhàn)略方向及投入 對(duì)建議進(jìn)行修改并決定組織結(jié)構(gòu) 確定戰(zhàn)略方向與產(chǎn)品組合 確認(rèn)投資預(yù)算及支持 2. 建立業(yè)務(wù)發(fā)展 確定詳細(xì)人員編制及薪酬 招聘并確定關(guān)鍵管理人員 完成隊(duì)伍組建,2003,主要活動(dòng),責(zé)任人,舉例,SCM010727BJ-strategic plan(GB),27,機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn),客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,技術(shù)成熟時(shí)間,供貨商的支持,機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn),可能的對(duì)策,WTO的 沖擊,示意,政府對(duì)政策的變化,SCM010727BJ-strategic plan(GB),28,4. 五年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),損益表 收入 銷量 總收入 毛利率 營(yíng)業(yè)利率 現(xiàn)金流量表 息稅前凈利(EBIT) 稅金(現(xiàn)金) 折舊 固定資產(chǎn)投資 營(yíng)業(yè)營(yíng)運(yùn)資本變動(dòng) 自由現(xiàn)金流(FCF),2001,2002,2003,2004,2005,示意,SCM010727BJ-strategic plan(GB),29,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)結(jié)果的敏感性分析,基本假設(shè) 市場(chǎng)規(guī)模 市場(chǎng)份額 價(jià)格 樂(lè)觀假設(shè) 市場(chǎng)規(guī)模 市場(chǎng)份額 價(jià)格 悲觀假設(shè) 市場(chǎng)規(guī)模 市場(chǎng)份額 價(jià)格 ,SCM010727BJ-strategic plan(GB),30,5. 組織結(jié)構(gòu)要求,組織結(jié)構(gòu)概述,醫(yī)藥業(yè)務(wù)單元,示意,崗位職責(zé)描述,職位 匯報(bào)關(guān)系 使命 崗位職責(zé) 參與的關(guān)鍵流程 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 所需能力,經(jīng)營(yíng)流程概述,SCM010727BJ-strategic plan(GB),31,公司戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容種子業(yè)務(wù)舉例,*公司戰(zhàn)略 以蔬菜種子（苗）生產(chǎn)繁衍為切入點(diǎn)同時(shí)有選擇地進(jìn)入大田作物的優(yōu)種業(yè)務(wù)，進(jìn)入種子/生物技術(shù)領(lǐng)域 通過(guò)與各地種子公司合作獲得種子（苗）的銷售