從非誠勿擾看銷售流程.ppt

“仙女”是怎么被追到的？,從非誠勿擾看銷售流程,如果您是美女，您會(huì)選擇哪個(gè)做您男朋友？,向右選？,向左選？,花落“秦奮”家？,售后服務(wù),客戶開拓,觀念引導(dǎo),需求溝通,產(chǎn)品介紹,成功促成,異議處理,銷售流程,客戶開拓 觀念引導(dǎo) 需求溝通 產(chǎn)品介紹 異議處理 成功促成 售后服務(wù),一、客戶開拓,秦奮將征婚啟事掛網(wǎng)。,客戶開拓關(guān)鍵點(diǎn)：明己所需,秦奮：一旦他把心給你，你的身體就算是判了無期徒刑了。 鄔桑（秦奮好友）：你就是看上人家好看了 秦奮：好看怎么了，我為我們秦家改良后代怎么了？非要遇上一個(gè)難看的，天天想著怎么越獄心里才舒服？,二、觀念引導(dǎo),觀念引導(dǎo)關(guān)鍵點(diǎn)：自知自信,梁笑笑：你喜歡我什么？ 秦奮：我說過喜歡你嗎。 梁笑笑：要誠實(shí)，這是我們之后在一起的前提。 秦奮：我想和你在一起的前提就是找不到之前比你還傻的人。 梁笑笑：我以后不會(huì)再那么傻了。 秦奮：你啊，想三心二意還沒那本事，逢場作戲你都不會(huì)，全寫在臉上了。我把話放這兒，他這一頁你是還沒有翻過去，一旦翻到新的這一頁，你照樣會(huì)一心一意。我就是看準(zhǔn)了這一條才容忍你現(xiàn)在的表現(xiàn)。你傻，我可不傻。,三、需求溝通,你要想找一帥哥就別來了，你要想找一錢包就別見了。碩士學(xué)歷以上的免談，女企業(yè)家免談(小商小販除外)，省得咱們互相都會(huì)失望。劉德華和阿湯哥那種才貌雙全的郎君是不會(huì)來征你的婚的。當(dāng)然我也沒做諾丁山的夢，您要真是一仙女我也接不住，沒期待您長得跟畫報(bào)封面一樣看一眼就魂飛魄散。外表時(shí)尚，內(nèi)心保守，身心都健康的一般人就行。要是多少還有點(diǎn)婉約那就更靠譜了。心眼別太多，歲數(shù)別太小，會(huì)疊衣服。每次洗完?duì)C平疊得都像剛從商店里買回來的一樣。說得夠具體了吧！,需求溝通關(guān)鍵點(diǎn)一：共同語言,范先生：你看看咱們說中文呢，還是說英文呢？ 秦奮：您定，哪個(gè)順口您就說哪個(gè)？ 范先生：那還是說母語吧。Nice to Meet You,需求溝通關(guān)鍵點(diǎn)二：摸準(zhǔn)態(tài)度,秦奮：你覺得我是一支怎樣的股票呢？ 胡可：就你這年齡、長相，應(yīng)該算是跌破發(fā)行價(jià)的那種. 秦奮：像我這種低價(jià)抄底收進(jìn)來的，你是準(zhǔn)備長期持有呢？還是短線玩玩？ 胡可：短線玩玩？你有那爆發(fā)力嗎？只能長線拿著有當(dāng)沒有了唄。,需求溝通關(guān)鍵點(diǎn)三：彼此匹配,相親者：您覺得愛情的基礎(chǔ)就是性嗎？沒有怎么了？照樣能白頭到老，當(dāng)然我的意思不是完全不能有，但是別太頻繁。 秦奮：那你覺得多長時(shí)間親熱一會(huì)算不頻繁呢？ 相親者：這是我的理想。 秦奮：你說？ 相親者：（伸出一個(gè)手指頭） 秦奮：一個(gè)月一次？ 相親者：一年一次。 相親者：你要是同意了，咱們就繼續(xù)往下接觸。 秦奮：我不同意，我明白你丈夫?yàn)槭裁床换丶伊耍蹅z要結(jié)婚了你也找不到我住哪。可惜了。 相親者沉思良久問道：“那事，就那么有意思嗎？” 葛優(yōu)過一會(huì)托唱聲音輕答：“有啊！”,需求溝通關(guān)鍵點(diǎn)四：兩廂情愿,相親者(徐若瑄)：你不是說你不在乎孩子是不是親生的嗎？ 秦奮：孤兒我是可以認(rèn)可的，但是父母雙全就是另一回事了，寶馬車頭放一個(gè)奔馳的標(biāo)，恐怕不太合適。 相親者：能開不就行嗎？ 秦奮：可要是出了故障，奔馳的零件配不上，寶馬又不管修，怎么辦？這娶老婆生孩子的事情，我還是自力更生吧，不接受外援！,四、產(chǎn)品介紹,自我介紹一下，我歲數(shù)已經(jīng)不小了，日子小康，抽煙不喝酒。留學(xué)生身份出去的，在國外生活了十幾年，沒正經(jīng)上過學(xué)，蹉跎中練就一身生存技能，現(xiàn)在學(xué)無所成海外歸來。實(shí)話實(shí)說，應(yīng)該定性為一只沒有公司、沒有股票、沒有學(xué)位的“三無偽海龜（海歸）”。人品五五開，不算老實(shí)，但天生膽小。殺人不犯法我也下不去手，總體而言還是屬于對人群對社會(huì)有益無害的一類。,產(chǎn)品介紹關(guān)鍵點(diǎn)：清楚、巧妙,人類的未來究竟在哪里？文明薪火相傳的背后是永無止休止的分歧。當(dāng)分歧無法解決時(shí)，悲劇就發(fā)生了，歷史的車輪還會(huì)這樣轉(zhuǎn)下去嗎？我夢想有一天，有一樣?xùn)|西能將世界上所有的爭端都化為無形，刀槍入庫，鑄劍為犁。我夢想有一天，有一個(gè)方法能解決人類所有的分歧，大地鮮花盛開，孩子們重展笑顏。二十一世紀(jì)什么最貴？ 和諧！,五、異議處理,異議處理關(guān)鍵點(diǎn)一：正常福氣,舒淇：你知道什么叫一見鐘情嗎？ 秦奮：我一見你就挺鐘情的。 舒淇：咱們倆三見也鐘不了情。一見鐘情不是你一眼看上了我或者是我一眼看上了你，不是看，是味道，彼此被對方的氣味吸引了，迷住了，氣味相投你懂嗎？,異議處理關(guān)鍵點(diǎn)二：試探詢問,秦奮：你確定他不懂中文？ 秦奮好友：確定。 秦奮：我要是給你們捐一千萬，你要嗎？ 牧師：S . 秦奮：我說我要捐錢，你們要嗎？ 牧師：C ？ 秦奮：捐錢都聽不懂，那肯定不懂中文。,異議處理關(guān)鍵點(diǎn)三：贊美,秦奮：我覺得征婚對我來說是挺不靠譜的一個(gè)事兒，歪瓜裂棗的咱看不上，但凡長得有模有樣看著順眼的不是性冷淡就是身懷鬼胎，心理健康歷史清白的姑娘都哪去了，我怎么一個(gè)都碰不上?。?梁笑笑：你別拐著彎罵人啊，誰心里不健康了？你就歷史清白了？ 秦奮：我沒說你，你不算長得順眼的。 梁笑笑： 秦奮：用順眼這詞就低估你了。你得算秀色可餐、人潮中驚鴻一瞥、嫁到皇室去也不輸給戴安娜的那種。有的人是情人眼里出西施，不過分的說，仇人眼里你都是西施。 梁笑笑：哎呀，真可憐！心里想的和實(shí)際見到的差距太大了。要不要給你找個(gè)心理醫(yī)生阿？ 秦奮：什么醫(yī)生都醫(yī)治不了我心靈的創(chuàng)傷，你就是我最好的藥。 梁笑笑：你就不怕我是毒藥？ 秦奮：毒藥也得喝阿！,六、成功促成,成功促成關(guān)鍵點(diǎn)：開口、堅(jiān)持,開口說您想要的。,堅(jiān)持做您想要的。,七、售后服務(wù),售后服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)：后患無窮,秦奮：要倒插門？你們家怎么走