崗位職責(zé)_某集團(tuán)銷售中心工作崗位要求及職責(zé)描述手冊(cè)_第1頁
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.錢啤集團(tuán)銷售中心工作崗位要求及職責(zé)描述手冊(cè)浙江錢江啤酒集團(tuán)股份有限公司20023目 錄崗位名稱:總經(jīng)理3崗位名稱:銷售副總經(jīng)理4崗位名稱:企劃副總經(jīng)理5崗位名稱:行政副總經(jīng)理6崗位名稱:總經(jīng)理助理7崗位名稱:拓展部經(jīng)理8崗位名稱:業(yè)務(wù)主任(拓展部)9崗位名稱:檔案管理員(拓展部)10崗位名稱:內(nèi)勤管理員(拓展部)11崗位名稱:銷售部經(jīng)理12崗位名稱:分公司經(jīng)理或辦事處主任13崗位名稱:銷售檔案管理員14崗位名稱:銷售內(nèi)勤15崗位名稱:業(yè)務(wù)主任(銷售部)16崗位名稱:助銷員17崗位名稱:促銷員18崗位名稱:市場(chǎng)部經(jīng)理19崗位名稱:紙箱產(chǎn)品專員20崗位名稱:塑箱產(chǎn)品專員21崗位名稱:市調(diào)及督導(dǎo)22崗位名稱:策劃推廣23崗位名稱:廣告媒介24崗位名稱:設(shè)計(jì)制作25崗位名稱:物流部經(jīng)理26崗位名稱:銷售調(diào)度員27崗位名稱:配送調(diào)度員28崗位名稱:瓶箱記帳員29崗位名稱:定單審批員30崗位名稱:車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)31崗位名稱:車輛調(diào)度員32崗位名稱:運(yùn)輸核算員33崗位名稱:人事行政部經(jīng)理34崗位名稱:人事管理35崗位名稱:行政管理36崗位名稱:內(nèi)勤管理37崗位名稱:財(cái)務(wù)部經(jīng)理38崗位名稱:開票員39崗位名稱:財(cái)務(wù)服務(wù)40崗位名稱:銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員41崗位名稱:營(yíng)銷費(fèi)用統(tǒng)計(jì)員42崗位名稱:營(yíng)銷成本/績(jī)效核算員43崗位名稱:總經(jīng)理任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡36歲以上 性別不限 學(xué)歷大學(xué)本科以上 知識(shí)要求經(jīng)營(yíng)、管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等 工作經(jīng)驗(yàn):具有10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),6年以上管理經(jīng)驗(yàn) 能力要求領(lǐng)導(dǎo)才能/影響力策劃組織能力判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力知人善任主持會(huì)議的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度控制信息的能力設(shè)定職位內(nèi)容,促進(jìn)員工的自主管理組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):銷售中心所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:集團(tuán)公司 內(nèi)部聯(lián)系:銷售中心各部門、總公司各相關(guān)部門外部聯(lián)系:區(qū)域經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、媒體等 監(jiān)督:銷售中心全體員工 工作職責(zé)1、 江啤酒集團(tuán)銷售及銷售管理系統(tǒng)的最高決策人,負(fù)責(zé)制定銷售中心長(zhǎng)期、中期、短期的集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,并負(fù)責(zé)其執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、控制和考評(píng);2、 照銷售工作的要求,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制定銷售中心營(yíng)銷和管理組織機(jī)構(gòu),制定各組織機(jī)構(gòu)的工作職能、職責(zé)、任務(wù)、使命,并負(fù)責(zé)其執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、控制和考評(píng);3、 負(fù)責(zé)銷售中心各項(xiàng)年度營(yíng)銷計(jì)劃(含銷售計(jì)劃、市場(chǎng)拓展計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)及上市計(jì)劃、媒體計(jì)劃等)和銷售政策(價(jià)格政策、市場(chǎng)拓展政策、銷售管理和獎(jiǎng)勵(lì)政策等)的制定與審批,完成集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作內(nèi)容和工作目標(biāo),完成集團(tuán)公司下達(dá)的產(chǎn)品銷售任務(wù);4、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與集團(tuán)公司內(nèi)部和外部其它組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系,在完成集團(tuán)公司下達(dá)的銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,為集團(tuán)公司的發(fā)展建設(shè)良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)和培育優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍;5、 負(fù)責(zé)銷售中心年度營(yíng)銷費(fèi)用和管理費(fèi)用的預(yù)算及其分解和監(jiān)控計(jì)劃,并就資金使用進(jìn)行合理的審批、管理和控制,并就資金使用情況和使用效果向集團(tuán)公司和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;6、 對(duì)直接下級(jí)的人事任免有提名權(quán)和建議權(quán),對(duì)間接下級(jí)有人事任免權(quán);7、 根據(jù)銷售中心的業(yè)務(wù)發(fā)展、需要及銷售中心人力資源的使用和培育,負(fù)責(zé)建立銷售中心人力資源的培訓(xùn)和管理體系、制定年度銷售中心培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)和保障其落實(shí)和實(shí)施;8、 在銷售中心工作開展的過程中,貫徹產(chǎn)品品牌建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)等項(xiàng)工作,并確保其工作的有效實(shí)施和良好效果;9、 定期主持和參加銷售中心的相關(guān)會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題和關(guān)系,確保銷售中心內(nèi)部良好工作環(huán)境的建設(shè);10、 定期就銷售中心各項(xiàng)工作的執(zhí)行、檢查、控制和考評(píng),向集團(tuán)公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;11、 定期聽取下級(jí)工作人員的述職工作報(bào)告,并考評(píng);12、 參與銷售中心重大活動(dòng)的實(shí)施。 工作時(shí)間要求 每周不低于50小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境 工作環(huán)境安全,但有比較多的戶外出差情況l 銷售中心的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)是否增加;l 是否能有效建設(shè)優(yōu)質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);l 銷售中心員工是否能不斷成長(zhǎng)、收入是否能不斷提高;l 是否使銷售中心保持良好的經(jīng)營(yíng)狀況,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持在合理范圍內(nèi);l 銷售中心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是否損害社會(huì)與公眾的利益;l 是否有效、準(zhǔn)時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo);l 能否為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品服務(wù);l 是否為銷售中心的發(fā)展積累一定的資源。崗位名稱:銷售副總經(jīng)理任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡32歲以上 性別不限 學(xué)歷大學(xué)本科以上 知識(shí)要求營(yíng)銷、管理、傳播、財(cái)務(wù)等 工作經(jīng)驗(yàn):具有10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),6年以上管理經(jīng)驗(yàn) 能力要求領(lǐng)導(dǎo)才能/影響力策劃組織能力判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力知人善任主持會(huì)議的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度控制信息的能力設(shè)定職位內(nèi)容,促進(jìn)員工的自主管理組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):銷售中心所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:總經(jīng)理 內(nèi)部聯(lián)系:市場(chǎng)部、拓展部、銷售中心各相關(guān)部門外部聯(lián)系:區(qū)域經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、媒體等 監(jiān)督:銷售部全體員工 工作職責(zé)1、 售中心銷售工作方面的直接負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)完成銷售中心年度銷售工作目標(biāo)和任務(wù);2、 參與制定銷售中心長(zhǎng)期、中期、短期的集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃,并負(fù)責(zé)年度銷售業(yè)務(wù)工作方面各項(xiàng)計(jì)劃、政策的制定,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,并負(fù)責(zé)其執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、控制和考評(píng);3、 責(zé)制定銷售業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)管理、工作職能、職責(zé)、任務(wù)和銷售業(yè)務(wù)工作流程,并負(fù)責(zé)其執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、控制和考評(píng);4、 根據(jù)銷售中心的產(chǎn)品年度銷售任務(wù)和目標(biāo),負(fù)責(zé)完成年度銷售計(jì)劃的制定和銷售任務(wù)、目標(biāo)的分解;5、 負(fù)責(zé)銷售工作方面各項(xiàng)銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用的預(yù)算及計(jì)劃,并就銷售費(fèi)用和相關(guān)管理費(fèi)用使用進(jìn)行合理的審批、管理和控制,并就其使用情況和使用效果向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;6、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理銷售工作方面內(nèi)部、外部的各種關(guān)系,在完成銷售任務(wù)、目標(biāo)的基礎(chǔ)上,為集團(tuán)公司的發(fā)展建設(shè)良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)和培育優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍;7、 配合銷售總經(jīng)理,對(duì)銷售工作人員進(jìn)行檢查和考評(píng),對(duì)直接下級(jí)的人事任免有提名權(quán)和建議權(quán),對(duì)間接下級(jí)有人事任免權(quán);8、 負(fù)責(zé)建立銷售部人力資源的培訓(xùn)和管理體系、制定年度銷售人員工作技能的培訓(xùn)和提高計(jì)劃,并負(fù)責(zé)和保障其落實(shí)和實(shí)施;9、 在銷售工作開展的過程中,貫徹產(chǎn)品品牌建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)等項(xiàng)工作,并確保其工作的有效實(shí)施和良好效果;10、 定期參加和主持銷售中心的相關(guān)會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題和關(guān)系,確保良好銷售工作環(huán)境的建設(shè);11、 定期就各項(xiàng)銷售工作的執(zhí)行、檢查、控制和考評(píng),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;12、 定期聽取下級(jí)工作人員的述職工作報(bào)告,并考評(píng);13、 參與銷售中心重大活動(dòng)的實(shí)施; 工作時(shí)間要求 每周不低于50小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境工作環(huán)境安全,但有比較多的戶外出差情況 晉升機(jī)會(huì): 總經(jīng)理l 是否明確銷售中心整體營(yíng)銷方針和戰(zhàn)略;l 是否完成銷售中心年度銷售任務(wù)和指標(biāo);l 是否實(shí)現(xiàn)銷售中心銷售成本控制目標(biāo);l 是否實(shí)現(xiàn)銷售中心銷售利潤(rùn)目標(biāo);l 客戶投訴有效處理率是否控制在95%以上;l 市場(chǎng)占有率是否達(dá)到銷售中心的標(biāo)準(zhǔn);l 是否按銷售中心的規(guī)定,足額、準(zhǔn)時(shí)完成回款任務(wù);l 是否因所轄部署工作不協(xié)調(diào)造成工作延誤和目標(biāo)未能達(dá)成;l 是否出現(xiàn)銷售通路中的竄貨和私自調(diào)價(jià)現(xiàn)象;l 是否每月向總經(jīng)理提交銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)告并獲其認(rèn)可;l 售后服務(wù)滿意率是否控制在95%以上;l 是否確保準(zhǔn)時(shí)定期主持銷售工作會(huì)議并是否達(dá)成明確結(jié)果;l 是否客觀、準(zhǔn)確的完成對(duì)所轄部屬的績(jī)效評(píng)估考核并形成報(bào)告;l 是否進(jìn)行市場(chǎng)巡視并做出記錄。崗位名稱:企劃副總經(jīng)理任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡32歲以上 性別不限 學(xué)歷大學(xué)本科以上 知識(shí)要求營(yíng)銷、管理、傳播、財(cái)務(wù)等 工作經(jīng)驗(yàn):具有10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),6年以上管理經(jīng)驗(yàn) 能力要求領(lǐng)導(dǎo)才能/影響力策劃組織能力判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力知人善任主持會(huì)議的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度控制信息的能力設(shè)定職位內(nèi)容,促進(jìn)員工的自主管理 組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):銷售中心所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:總經(jīng)理 內(nèi)部聯(lián)系:銷售部、拓展部、銷售中心各相關(guān)部門外部聯(lián)系:區(qū)域經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、媒體、專業(yè)公司等 監(jiān)督:市場(chǎng)部全體員工 工作職責(zé)1、 銷售中心市場(chǎng)工作方面的直接負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)完成銷售中心年度市場(chǎng)工作目標(biāo)和任務(wù);2、 參與制定銷售中心長(zhǎng)期、中期、短期的集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃,并負(fù)責(zé)年度市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作方面各項(xiàng)計(jì)劃、政策的制定,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,并負(fù)責(zé)其執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、控制和考評(píng);3、 負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)業(yè)務(wù)部門各項(xiàng)管理、工作職能、職責(zé)、任務(wù)和市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作流程,并負(fù)責(zé)其執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、控制和考評(píng);4、 根據(jù)銷售中心的產(chǎn)品年度銷售任務(wù)和目標(biāo),負(fù)責(zé)完成年度市場(chǎng)計(jì)劃的制定和市場(chǎng)工作任務(wù)、目標(biāo)的分解;5、 負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作方面各項(xiàng)市場(chǎng)費(fèi)用和管理費(fèi)用的預(yù)算及計(jì)劃,并就市場(chǎng)費(fèi)用和相關(guān)管理費(fèi)用使用進(jìn)行合理的審批、管理和控制,并就其使用情況和使用效果向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;6、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理市場(chǎng)工作方面內(nèi)部、外部的各種關(guān)系,在完成市場(chǎng)任務(wù)、目標(biāo)的基礎(chǔ)上,為集團(tuán)公司的發(fā)展建設(shè)良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)和培育優(yōu)秀的市場(chǎng)工作隊(duì)伍;7、 配合銷售總經(jīng)理,對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行檢查和考評(píng),對(duì)直接下級(jí)的人事任免有提名權(quán)和建議權(quán),對(duì)間接下級(jí)有人事任免權(quán);8、 負(fù)責(zé)建立市場(chǎng)部人力資源的培訓(xùn)和管理體系、制定年度市場(chǎng)工作人員工作技能的培訓(xùn)和提高計(jì)劃,并負(fù)責(zé)和保障其落實(shí)和實(shí)施;9、 在市場(chǎng)工作開展的過程中,貫徹產(chǎn)品品牌建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)等項(xiàng)工作,并確保其工作的有效實(shí)施和良好效果;10、 定期參加和主持銷售中心的相關(guān)會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題和關(guān)系,確保良好市場(chǎng)工作環(huán)境的建設(shè);11、 定期就各項(xiàng)市場(chǎng)工作的執(zhí)行、檢查、控制和考評(píng),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;12、 定期聽取下級(jí)工作人員的述職工作報(bào)告,并考評(píng);13、 參與銷售中心重大活動(dòng)的實(shí)施; 工作時(shí)間要求 每周不低于50小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境工作環(huán)境安全,但有比較多的戶外出差情況 晉升機(jī)會(huì): 總經(jīng)理l 是否明確銷售中心整體營(yíng)銷方針和戰(zhàn)略;l 是否完成銷售中心年度營(yíng)銷任務(wù)和指標(biāo);l 是否實(shí)現(xiàn)銷售中心營(yíng)銷成本目標(biāo)的控制;l 是否為提高公司及品牌形象規(guī)劃相關(guān)策劃方案;l 是否確定了公司各產(chǎn)品/品牌發(fā)展策略;l 是否設(shè)計(jì)并確定了公司產(chǎn)品銷售渠道與實(shí)體促銷策略和方案;l 是否為各品牌/產(chǎn)品制訂了相應(yīng)的價(jià)格政策;l 是否準(zhǔn)確編制了年度整體營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算報(bào)告并有效實(shí)施、評(píng)估;l 是否按規(guī)定時(shí)間、內(nèi)容向銷售總經(jīng)理提交下一年度的整體行銷計(jì)劃;l 是否按規(guī)定時(shí)間審批銷售、促銷、市場(chǎng)拓展,市場(chǎng)調(diào)研、媒體發(fā)布等營(yíng)銷支持計(jì)劃,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估;l 是否出現(xiàn)過針對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的投訴及媒體曝光。崗位名稱:行政副總經(jīng)理任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡32歲以上 性別不限 學(xué)歷大學(xué)本科以上 知識(shí)要求管理、財(cái)務(wù)等 工作經(jīng)驗(yàn):具有10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),6年以上管理經(jīng)驗(yàn) 能力要求領(lǐng)導(dǎo)才能/影響力策劃組織能力判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力知人善任主持會(huì)議的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度控制信息的能力設(shè)定職位內(nèi)容,促進(jìn)員工的自主管理組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):銷售中心所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:總經(jīng)理 內(nèi)部聯(lián)系:市場(chǎng)部、銷售部、拓展部、銷售中心各相關(guān)部門外部聯(lián)系:區(qū)域經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、媒體等 監(jiān)督:人事行政部、物流部全體員工 工作職責(zé)1、 銷售中心物流和人事行政工作方面的直接負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)完成人事、行政、內(nèi)勤、和物流等方面的年度市場(chǎng)工作目標(biāo)和任務(wù);2、 參與制定銷售中心長(zhǎng)期、中期、短期的集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃; 3、 負(fù)責(zé)制定銷售中心各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃等,并負(fù)責(zé)其執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、控制和考評(píng);4、 根據(jù)銷售中心的產(chǎn)品年度銷售任務(wù)和目標(biāo),確保完成對(duì)物流配送工作的要求;5、 負(fù)責(zé)物流、人事行政工作方面各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及計(jì)劃,并就其使用進(jìn)行合理的審批、管理和控制,并就使用情況和使用效果向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;6、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理好銷售中心對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系;在支持和完成銷售中心各項(xiàng)工作和任務(wù)的基礎(chǔ)上,為集團(tuán)公司的發(fā)展建設(shè)良好的外部環(huán)境和人力資源的招聘、儲(chǔ)備和培育工作;7、 負(fù)責(zé)建立銷售中心的人力資源培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門和工作崗位的需要,制定年度銷售中心各崗位和工作人員專業(yè)技能和技術(shù)的培訓(xùn)和提高計(jì)劃,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門和組織各種資源保障其落實(shí)和實(shí)施;8、 配合銷售總經(jīng)理,對(duì)物流部和人事行政部人員進(jìn)行檢查和考評(píng),對(duì)直接下級(jí)的人事任免有提名權(quán)和建議權(quán),對(duì)間接下級(jí)有人事任免權(quán);9、 在物流和人事行政工作開展的過程中,貫徹為銷售和市場(chǎng)工作做好服務(wù)和支持的思想,并確保銷售中心各項(xiàng)工作的有效實(shí)施和取得良好效果;10、 定期參加和主持銷售中心的相關(guān)會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題和關(guān)系,確保良好工作環(huán)境的建設(shè);11、 定期就物流部和人事行政部的各項(xiàng)工作的執(zhí)行、檢查、控制和考評(píng),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;12、 定期聽取下級(jí)工作人員的述職工作報(bào)告,并考評(píng);13、 參與銷售中心重大活動(dòng)的實(shí)施; 工作時(shí)間要求 每周不低于50小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境工作環(huán)境安全,但有比較多的戶外出差情況 晉升機(jī)會(huì): 總經(jīng)理人事l 是否定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作;l 是否制訂銷售中心人力資源管理、發(fā)展和儲(chǔ)備計(jì)劃及政策;l 是否有效組織人力資源培訓(xùn)計(jì)劃的準(zhǔn)時(shí)、有效實(shí)施;l 是否嚴(yán)格執(zhí)行銷售中心各項(xiàng)管理、監(jiān)督、考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度;l 是否定期監(jiān)督各部門人員的使用及工作效率的考量;l 是否定期提出人力資源狀況報(bào)告;行政l 是否有效完成總經(jīng)理交辦的事項(xiàng);l 是否督辦并完成公司的集體決策;l 是否督辦并完成銷售中心內(nèi)外部協(xié)作工作的要求;l 是否定期向總經(jīng)理提出有關(guān)建議;l 是否按銷售中心規(guī)定組織有關(guān)會(huì)議,并準(zhǔn)備相關(guān)文件;l 是否定期進(jìn)行行政辦公工作總結(jié);l 是否及時(shí)審批文件并發(fā)布;l 是否制訂辦公自動(dòng)化方案并有效監(jiān)督和指導(dǎo)其實(shí)施;l 是否制訂銷售中心福利方案,并有效監(jiān)督落實(shí)其實(shí)施;物流l 是否按照營(yíng)銷部門的要求,及時(shí) 、準(zhǔn)確的提供相關(guān)物流和配送支持工作;l 能否有效提供物流配送工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性等;l 是否能夠保持有關(guān)資料的完成性,并及時(shí)向有關(guān)部門提供建議;l 是否監(jiān)督并落實(shí)物流服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提供服務(wù)質(zhì)量;l 是否定期進(jìn)行物流辦公工作的總結(jié)。崗位名稱:總經(jīng)理助理任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡26歲以上 性別不限 學(xué)歷大學(xué)本科以上 知識(shí)要求營(yíng)銷、管理、傳播、財(cái)務(wù)等 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn) 能力要求策劃組織能力判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力主持會(huì)議的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度控制信息的能力設(shè)定職位內(nèi)容,促進(jìn)員工的自主管理組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):銷售中心所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:總經(jīng)理 內(nèi)部聯(lián)系:銷售部、市場(chǎng)部、銷售中心各相關(guān)部門外部聯(lián)系:區(qū)域經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、媒體等 監(jiān)督:拓展部及其它部門員工 工作職責(zé)1、 協(xié)助銷售中心總經(jīng)理做好各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)工作;2、 參與制定銷售中心長(zhǎng)期、中期、短期的集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃;3、 參與制定銷售中心各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)計(jì)劃等,并檢查、監(jiān)督其落實(shí)情況;4、 定期參加和主持銷售中心的相關(guān)會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)和處理相關(guān)問題和關(guān)系;5、 參與銷售中心重大活動(dòng)的實(shí)施;6、 負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作。 工作時(shí)間要求 每周不低于50小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境工作環(huán)境安全,但有比較多的戶外出差情況 晉升機(jī)會(huì): 銷售副總經(jīng)理、企劃副總經(jīng)理、行政副總經(jīng)理l 能否根據(jù)要求協(xié)助總經(jīng)理的日常工作;l 是否有效、準(zhǔn)時(shí)完成總經(jīng)理交辦的工作任務(wù);l 是否明確銷售中心整體營(yíng)銷方針和戰(zhàn)略;l 是否實(shí)現(xiàn)銷售中心拓展目標(biāo)及任務(wù);l 是否實(shí)現(xiàn)銷售中心拓展成本控制目標(biāo);l 是否實(shí)現(xiàn)銷售中心拓展利潤(rùn)目標(biāo);l 是否按銷售中心的規(guī)定,足額、準(zhǔn)時(shí)完成回款任務(wù);l 是否因所轄部署工作不協(xié)調(diào)造成工作延誤和目標(biāo)未能達(dá)成;l 是否出現(xiàn)銷售通路中的竄貨和私自調(diào)價(jià)現(xiàn)象;l 是否每月向總經(jīng)理提交銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)告并獲其認(rèn)可;l 是否確保準(zhǔn)時(shí)定期主持拓展工作會(huì)議并是否達(dá)成明確結(jié)果;l 是否客觀、準(zhǔn)確的完成對(duì)所轄部屬的績(jī)效評(píng)估考核并形成報(bào)告;l 是否進(jìn)行市場(chǎng)巡視并做出記錄。崗位名稱:拓展部經(jīng)理任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡26歲以上 性別不限 學(xué)歷大學(xué)??埔陨?知識(shí)要求營(yíng)銷、管理、傳播、財(cái)務(wù)等 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn) 能力要求領(lǐng)導(dǎo)才能/影響力策劃組織能力判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力知人善任主持會(huì)議的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度控制信息的能力設(shè)定職位內(nèi)容,促進(jìn)員工的自主管理組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):銷售中心所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:總經(jīng)理助理 內(nèi)部聯(lián)系:銷售部、市場(chǎng)部、銷售中心各相關(guān)部門外部聯(lián)系:區(qū)域經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、媒體等 監(jiān)督:拓展部全體員工 工作職責(zé)1、 負(fù)責(zé)完成崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo);2、 認(rèn)真執(zhí)行本部門和銷售中心的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)的要求;3、 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作、管理規(guī)章、制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)工作的執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、控制、考評(píng);4、 根據(jù)銷售中心制定年度市場(chǎng)拓展計(jì)劃、拓展任務(wù)和拓展目標(biāo),制定市場(chǎng)拓展工作計(jì)劃、拓展費(fèi)用計(jì)劃、拓展獎(jiǎng)勵(lì)政策等,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并確保拓展任務(wù)的完成、拓展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、拓展政策的落實(shí);5、 負(fù)責(zé)對(duì)拓展工作所涉及的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售政策、促銷、推廣、宣傳等營(yíng)銷支持計(jì)劃和工作提出建議,并認(rèn)真執(zhí)行、檢查、監(jiān)督、控制和考評(píng)銷售中心批準(zhǔn)的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售政策、促銷、推廣、宣傳等項(xiàng)工作內(nèi)容;6、 負(fù)責(zé)對(duì)拓展費(fèi)用的使用進(jìn)行合理的控制、調(diào)配;7、 負(fù)責(zé)收集、整理和分析拓展市場(chǎng)內(nèi)商業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格體系、促銷推廣手段和方式、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人等項(xiàng)內(nèi)容,并制定目標(biāo)市場(chǎng)拓展計(jì)劃報(bào)告,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);8、 負(fù)責(zé)收集、整理、分析和研究市場(chǎng)發(fā)展和變化的信息、資料,并建立市場(chǎng)資料和檔案的管理和保存體系;9、 負(fù)責(zé)收集、整理、分析、研究商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息、資料,并建立商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品資料和檔案的管理和保存體系;10、 負(fù)責(zé)收集、整理、分析和研究客戶的信息、資料,并建立客戶資料和檔案的管理和保存體系;11、 負(fù)責(zé)為客戶提供全面和系統(tǒng)的拓展支持和服務(wù),并保證拓展工作的執(zhí)行得到客戶充分的支持和配合;12、 積極配合市場(chǎng)部,進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)拓展工作內(nèi)容的分解、執(zhí)行、檢查和考評(píng);13、 在銷售中心制定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃時(shí),參與新產(chǎn)品的前期市場(chǎng)調(diào)查和研究;及時(shí)、準(zhǔn)確處理客戶投訴和各種危機(jī),維護(hù)企業(yè)形象和產(chǎn)品形象;14、 協(xié)助人事行政部做好本部門的人力資源的招聘、儲(chǔ)備和使用工作,協(xié)助制定系統(tǒng)的員工專業(yè)技能的培訓(xùn)體系,并確保執(zhí)行;15、 配合銷售副總經(jīng)理和人事行政部,對(duì)拓展部人員進(jìn)行檢查和考評(píng),對(duì)直接下級(jí)的人事任免有提名權(quán)和建議權(quán),對(duì)間接下級(jí)有人事任免權(quán);16、 根據(jù)銷售中心銷售回款的標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證銷售回款任務(wù)的完成;17、 參與銷售部和銷售中心重大活動(dòng)的實(shí)施;18、 每月28日向銷售副總經(jīng)理遞交當(dāng)月工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃;19、 定期向銷售副總經(jīng)理進(jìn)行述職。 工作時(shí)間要求 每周不低于45小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境工作環(huán)境安全,但有比較多的戶外出差情況 晉升機(jī)會(huì): 銷售副總經(jīng)理、企劃副總經(jīng)理、行政副總經(jīng)理l 是否明確銷售中心整體營(yíng)銷方針和戰(zhàn)略;l 是否實(shí)現(xiàn)銷售中心拓展目標(biāo)及任務(wù);l 是否實(shí)現(xiàn)銷售中心拓展成本控制目標(biāo);l 是否實(shí)現(xiàn)銷售中心拓展利潤(rùn)目標(biāo);l 是否按銷售中心的規(guī)定,足額、準(zhǔn)時(shí)完成回款任務(wù);l 是否因所轄部署工作不協(xié)調(diào)造成工作延誤和目標(biāo)未能達(dá)成;l 是否出現(xiàn)銷售通路中的竄貨和私自調(diào)價(jià)現(xiàn)象;l 是否每月向總經(jīng)理提交銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)告并獲其認(rèn)可;l 是否確保準(zhǔn)時(shí)定期主持拓展工作會(huì)議并是否達(dá)成明確結(jié)果;l 是否客觀、準(zhǔn)確的完成對(duì)所轄部屬的績(jī)效評(píng)估考核并形成報(bào)告;l 是否進(jìn)行市場(chǎng)巡視并做出記錄。崗位名稱:業(yè)務(wù)主任(拓展部)任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡24歲以上 性別不限 學(xué)歷中專以上 知識(shí)要求營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等 工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 能力要求策劃組織能力判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):拓展市場(chǎng)所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:拓展部經(jīng)理 內(nèi)部聯(lián)系:銷售部、市場(chǎng)部、銷售中心各相關(guān)部門外部聯(lián)系:區(qū)域經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、媒體等 工作職責(zé)1、 負(fù)責(zé)完成本崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo);2、 認(rèn)真執(zhí)行本部門和銷售中心的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)的要求;3、 執(zhí)行市場(chǎng)拓展計(jì)劃、市場(chǎng)拓展政策,確保完成拓展計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)拓展目標(biāo); 4、 負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、建設(shè)、維護(hù)、控制、綜合考評(píng)和合理布局;5、 負(fù)責(zé)收集、整理、分析和研究拓展市場(chǎng)的商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)的發(fā)展變化,并定期上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);6、 負(fù)責(zé)收集、整理、分析客戶檔案和資料,經(jīng)常保持與拓展客戶之間的雙向溝通,并將有關(guān)信息、資料報(bào)告相關(guān)職能機(jī)構(gòu);7、 負(fù)責(zé)收集、整理競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息、資料,并報(bào)告相關(guān)職能機(jī)構(gòu);8、 對(duì)銷售終端的銷售狀況進(jìn)行緊密跟蹤,并收集了解各銷售終端的銷售數(shù)據(jù),分析客戶類型,確定銷售重點(diǎn),整理后報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);9、 完成客戶的篩選、接洽、訂單、發(fā)貨、收款、維護(hù)等一系列業(yè)務(wù)工作過程;10、 積極配合市場(chǎng)部,進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作的調(diào)查、分析和研究工作;11、 認(rèn)真執(zhí)行拓展計(jì)劃,落實(shí)拓展政策,確保拓展工作的順利實(shí)施; 12、 對(duì)拓展費(fèi)用和拓展成本進(jìn)行合理的控制;13、 遵照銷售中心的銷售回款工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,負(fù)責(zé)銷售貨款的回收和結(jié)算; 14、 接受拓展部安排的專業(yè)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)策劃和客戶服務(wù)的能力及水平,努力提高自身業(yè)務(wù)工作能力;15、 在市場(chǎng)拓展工作中,協(xié)調(diào)拓展部與客戶之間、客戶與客戶之間的工作關(guān)系; 16、 及時(shí)處理客戶投訴,做好售后服務(wù);17、 根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和變化,提出產(chǎn)品、價(jià)格、促銷等的建議和方案;18、 進(jìn)行銷售網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù),監(jiān)督客戶的銷售行為,調(diào)查市場(chǎng)變化,提交業(yè)務(wù)工作的分析、建議和改進(jìn)措施;19、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;20、 每月25日向拓展部部長(zhǎng)提交當(dāng)月工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃;21、 參與拓展部和銷售中心重大活動(dòng)的實(shí)施。 工作時(shí)間要求 每周不低于40小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境工作環(huán)境安全,但有比較多的戶外出差情況 晉升機(jī)會(huì): 分公司或辦事處經(jīng)理、拓展部經(jīng)理l 是否完成拓展部規(guī)定的銷售任務(wù)指標(biāo);(各品牌銷售額與銷售量)l 是否按時(shí)完成貨款回收任務(wù);l 是否準(zhǔn)確銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,并差錯(cuò)率不得高于5%;l 是否為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);l 是否及時(shí)將銷售中心拓展政策,市場(chǎng)分析等按要求及時(shí)傳達(dá)給客戶;l 是否準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)變化,并嚴(yán)格執(zhí)行銷售中心價(jià)格政策;l 是否按時(shí)提交符合要求的工作報(bào)告;l 是否定期為客戶提出銷售改善意見;l 是否接到外部單位的投訴;l 是否對(duì)助銷及促銷人員提供業(yè)務(wù)幫助及支持。崗位名稱:檔案管理員(拓展部)任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡22歲以上 性別不限 學(xué)歷中專以上 知識(shí)要求統(tǒng)計(jì)、管理等 工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 能力要求判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):銷售中心所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:拓展部經(jīng)理 內(nèi)部聯(lián)系:銷售部、市場(chǎng)部、銷售中心各相關(guān)部門外部聯(lián)系:區(qū)域經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、媒體等 工作職責(zé)1、 完成本崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo);2、 認(rèn)真執(zhí)行本部門和銷售中心的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)的要求;3、 收集拓展部業(yè)務(wù)人員的原始客戶信息和資料,并負(fù)責(zé)建立客戶檔案;4、 負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與財(cái)務(wù)部的銷售數(shù)據(jù)和銷售回款數(shù)額的核對(duì)和檢查;5、 負(fù)責(zé)客戶銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,并向拓展部中該客戶負(fù)責(zé)人和拓展部經(jīng)理提交定期客戶銷售情況分析報(bào)告;6、 負(fù)責(zé)客戶銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),并將結(jié)果按照客戶名稱進(jìn)行存檔和管理;7、 負(fù)責(zé)客戶檔案的日常管理、整理、保存和借閱工作;8、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 工作時(shí)間要求 每周不低于40小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境工作環(huán)境安全 晉升機(jī)會(huì): 分公司或辦事處業(yè)務(wù)主任、拓展部業(yè)務(wù)主任、銷售中心其他部門一般專員l 是否按要求及時(shí)準(zhǔn)確的做好各種銷售統(tǒng)計(jì)帳的紀(jì)錄工作;(標(biāo)準(zhǔn),日清月結(jié),差錯(cuò)率不超過2%)l 是否定期檢查和對(duì)客戶代表與客戶的銷售統(tǒng)計(jì)對(duì)帳;(檢查核對(duì)次數(shù),紀(jì)律,差錯(cuò)率)l 接聽電話是否規(guī)范,有無紀(jì)錄;l 是否妥善、合理的做好文擋保管工作;(分類合理,安全保管,查閱方便,有無失誤)l 部門工作環(huán)境是否符合要求;l 是否接到外部單位的投訴;l 是否接受上級(jí)的考核與評(píng)價(jià)。崗位名稱:內(nèi)勤管理員(拓展部)任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡22歲以上 性別不限 學(xué)歷中專以上 知識(shí)要求計(jì)算機(jī)、文書等 工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 能力要求判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):銷售中心所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:拓展部經(jīng)理 內(nèi)部聯(lián)系:銷售部、市場(chǎng)部、銷售中心各相關(guān)部門 工作職責(zé)1、 負(fù)責(zé)完成本崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo);2、 認(rèn)真執(zhí)行本部門和銷售中心的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)的要求;3、 負(fù)責(zé)拓展部行政、文書、考勤等管理事務(wù);4、 負(fù)責(zé)拓展部?jī)?nèi)部的相關(guān)服務(wù)事務(wù);5、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 工作時(shí)間要求 每周不低于40小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境工作環(huán)境安全 晉升機(jī)會(huì): 分公司或辦事處業(yè)務(wù)主任、拓展部業(yè)務(wù)主任、銷售中心其他部門一般專員l 接聽電話是否規(guī)范,有無紀(jì)錄;l 文件、資料收發(fā)是否及時(shí);l 是否按要求及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;l 人員考勤是否準(zhǔn)確及時(shí);l 部門工作環(huán)境是否符合要求;l 是否接到外部單位的投訴;l 是否接受上級(jí)的考核與評(píng)價(jià)。崗位名稱:銷售部經(jīng)理任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡26歲以上 性別不限 學(xué)歷大學(xué)??埔陨?知識(shí)要求營(yíng)銷、傳播、財(cái)務(wù)、管理等 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上管理經(jīng)驗(yàn) 能力要求領(lǐng)導(dǎo)才能/影響力策劃組織能力判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力知人善任主持會(huì)議的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度控制信息的能力設(shè)定職位內(nèi)容,促進(jìn)員工的自主管理組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):銷售中心所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:銷售副總經(jīng)理 內(nèi)部聯(lián)系:拓展部、市場(chǎng)部、銷售中心各相關(guān)部門外部聯(lián)系:區(qū)域經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、媒體等 監(jiān)督:銷售部全體員工 工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)完成本崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo);2. 認(rèn)真執(zhí)行本部門和銷售中心的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)的要求;3. 負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)工作、管理規(guī)章、制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、監(jiān)督、檢查、控制、考評(píng); 4. 根據(jù)銷售中心制定年度銷售計(jì)劃、銷售任務(wù)和銷售目標(biāo),制定銷售任務(wù)的分解計(jì)劃、營(yíng)銷費(fèi)用的分解計(jì)劃、銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策等,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并確保銷售任務(wù)的完成、銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、銷售政策的落實(shí);5. 根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售政策、促銷、推廣、宣傳等營(yíng)銷支持計(jì)劃和工作提出建議,并認(rèn)真執(zhí)行、檢查、監(jiān)督、控制和考評(píng)銷售中心批準(zhǔn)的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售政策、促銷、推廣、宣傳等項(xiàng)工作內(nèi)容;6. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售成本和負(fù)責(zé)使用的營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行合理的控制、調(diào)配;7. 負(fù)責(zé)收集、整理、分析和研究市場(chǎng)發(fā)展和變化的信息、資料,并建立市場(chǎng)資料和檔案的管理和保存體系;8. 負(fù)責(zé)收集、整理、分析、研究商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息、資料,并建立競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品資料和檔案的管理和保存體系;9. 負(fù)責(zé)收集、整理、分析和研究客戶的信息、資料,并建立客戶資料和檔案的管理和保存體系;10. 負(fù)責(zé)為客戶提供全面和系統(tǒng)的營(yíng)銷支持和服務(wù),并保證銷售工作的執(zhí)行得到客戶充分的支持和配合;11. 積極配合市場(chǎng)部,進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)工作內(nèi)容的分解、執(zhí)行、檢查和考評(píng); 12. 在銷售中心制定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃時(shí),參與新產(chǎn)品的前期市場(chǎng)調(diào)查和研究;13. 負(fù)責(zé)銷售部各項(xiàng)工作內(nèi)容的管理、監(jiān)督、檢查、控制和綜合考評(píng)等事務(wù);14. 及時(shí)、準(zhǔn)確處理客戶投訴和各種危機(jī),維護(hù)企業(yè)形象和產(chǎn)品形象;15. 協(xié)助人事行政部做好本部門的人力資源的招聘、儲(chǔ)備和使用工作,協(xié)助制定系統(tǒng)的員工專業(yè)技能的培訓(xùn)體系,并確保執(zhí)行;16. 配合銷售副總經(jīng)理和人事行政部,對(duì)銷售部人員進(jìn)行檢查和考評(píng),對(duì)直接下級(jí)的人事任免有提名權(quán)和建議權(quán),對(duì)間接下級(jí)有人事任免權(quán);17. 根據(jù)銷售中心銷售回款的標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證銷售回款任務(wù)的完成;18. 參與銷售部和銷售中心重大活動(dòng)的實(shí)施;19. 每月28日向銷售副總經(jīng)理遞交當(dāng)月工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃;20. 定期向銷售副總經(jīng)理進(jìn)行述職。 工作時(shí)間要求 每周不低于45小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境工作環(huán)境安全,但有比較多的戶外出差情況 晉升機(jī)會(huì): 銷售副總經(jīng)理、企劃副總經(jīng)理、行政副總經(jīng)理l 是否明確銷售中心的整體營(yíng)銷方針和戰(zhàn)略;l 是否按銷售中心規(guī)定完成當(dāng)期銷售任務(wù)指標(biāo);(各品牌銷售額與銷售量)l 是否按銷售中心規(guī)定及時(shí)回收銷售貨款;l 各級(jí)銷售商的平均帳期是否在銷售中心規(guī)定的合理范圍內(nèi);l 本部門控制的銷售與管理費(fèi)用是否控制在允許的范圍內(nèi);l 銷售中心價(jià)格政策是否得到完全實(shí)施并處在控制之中;l 市場(chǎng)內(nèi)是否存在相互竄貨現(xiàn)象;l 各級(jí)銷售商的投訴是否得到及時(shí)處理,投訴率處理是否處在控制95%內(nèi);l 是否有重復(fù)投訴;l 是否按時(shí)編制銷售實(shí)施計(jì)劃;l 是否按時(shí)要求提交工作報(bào)告;l 是否在職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)解決下屬工作中所遇到的困難;l 應(yīng)由本部門履行的服務(wù)承諾是否及時(shí)處理;l 公司內(nèi)協(xié)作部門的投訴率是否在控制范圍內(nèi);l 是否按期對(duì)下屬的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)核并使其工作不斷改進(jìn)提高。崗位名稱:分公司經(jīng)理或辦事處主任任 職 說 明工 作 描 述 工作標(biāo)準(zhǔn) 年齡24歲以上 性別不限 學(xué)歷中專以上 知識(shí)要求營(yíng)銷、管理、財(cái)務(wù)等 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理經(jīng)驗(yàn) 能力要求領(lǐng)導(dǎo)才能/影響力策劃組織能力判斷/解決問題的能力發(fā)揮最高的工作效能承受壓力的能力知人善任主持會(huì)議的能力書面和口頭表達(dá)能力工作動(dòng)力與工作特點(diǎn)的配合程度設(shè)定職位內(nèi)容,促進(jìn)員工的自主管理組織意識(shí) 部門: 銷售中心 在職者: 工作地點(diǎn):分公司或辦事處所在地 工作關(guān)系匯 報(bào) 于:銷售部經(jīng)理 內(nèi)部聯(lián)系:拓展部、市場(chǎng)部、銷售中心各相關(guān)部門外部聯(lián)系:區(qū)域經(jīng)銷商、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)、媒體等 監(jiān)督:分公司或辦事處全體員工 工作職責(zé)1、 負(fù)責(zé)完成本崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo);2、 認(rèn)真執(zhí)行本部門和銷售中心的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)的要求;3、 負(fù)責(zé)分公司(辦事處)各項(xiàng)工作內(nèi)容的管理、監(jiān)督、檢查、控制和綜合考評(píng)等事務(wù);4、 根據(jù)分解的銷售任務(wù)和銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)擬定所轄市場(chǎng)年度銷售計(jì)劃和營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算報(bào)告,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,并確保完成銷售任務(wù)和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);5、 根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)對(duì)所轄市場(chǎng)的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售政策、促銷、推廣、宣傳等營(yíng)銷支持計(jì)劃和工作提出建議,并認(rèn)真執(zhí)行所涉及的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售政策、促銷、推廣、宣傳等項(xiàng)工作;6、 負(fù)責(zé)對(duì)銷售成本和分公司(辦事處)負(fù)責(zé)使用的費(fèi)用進(jìn)行合理的控制;7、 負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、建設(shè)、維護(hù)、控制、綜合考評(píng)和合理布局;8、 負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)客戶的維護(hù)、服務(wù)、監(jiān)督、控制、篩選、考評(píng)工作;9、 負(fù)責(zé)收集、整理、分析客戶資料,建立客戶檔案管理體系,保持與客戶之間充分的雙向溝通,并協(xié)調(diào)銷售部與客戶之間、客戶與客戶之間的關(guān)系;10、 負(fù)責(zé)收集、整理、分析、研究所轄市場(chǎng)范圍內(nèi)商業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等信息和資料,并及時(shí)和定期將有關(guān)信息、資料報(bào)告有關(guān)職能部門;11、 負(fù)責(zé)對(duì)所轄市場(chǎng)范圍內(nèi)各銷售終端的銷售狀況和發(fā)展變化進(jìn)行緊密跟蹤,并收集、整理各銷售終端的銷售數(shù)據(jù)和資料,分析客戶類型,確定工作重點(diǎn),整理后報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);12、 積極配合市場(chǎng)部,進(jìn)行市場(chǎng)和銷售工作的調(diào)查、分析和研究工作;13、 遵照銷售中心銷售回款工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,負(fù)責(zé)銷售貨款的回收和結(jié)算;14、 認(rèn)真完成客戶的接洽、發(fā)貨、收款、維護(hù)等一系列業(yè)務(wù)工作,維護(hù)公司形象,并根據(jù)實(shí)際情況和需要制定業(yè)務(wù)改進(jìn)措施和計(jì)劃,上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行;15、 及時(shí)處理客戶投訴,做好售后服務(wù),維護(hù)產(chǎn)品形象;16、 認(rèn)真接受銷售中心安排的專業(yè)和技能培訓(xùn),加強(qiáng)策劃和客戶服務(wù)的能力及水平,努力提高自身業(yè)務(wù)能力;17、 協(xié)助人事行政部做好本部門的人力資源的招聘、儲(chǔ)備和使用工作;18、 配合銷售經(jīng)理和人事行政部,對(duì)分公司(辦事處)所轄人員進(jìn)行檢查和考評(píng),對(duì)直接下級(jí)的人事任免有提名權(quán)和建議權(quán),對(duì)間接下級(jí)有人事任免權(quán);19、 負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的完成,并提交銷售工作的分析、總結(jié)報(bào)告和工作改進(jìn)建議;20、 根據(jù)銷售中心銷售回款的標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證銷售回款任務(wù)的完成;21、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;22、 每月25日向銷售部經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃;23、 參與銷售部和銷售中心重大活動(dòng)的實(shí)施。 工作時(shí)間要求 每周不低于45小時(shí)的工作時(shí)間,能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作 工作條件與環(huán)境工作環(huán)境安全,但有比較多的戶外出差情況 晉升機(jī)會(huì): 銷售部經(jīng)理、拓展部經(jīng)理 、銷售中心其它崗位l 是否明確分公司或辦事處的整體營(yíng)銷計(jì)劃和目標(biāo);l 是否按銷售中心規(guī)定完成當(dāng)期銷售任務(wù)指標(biāo);(各品牌銷售額與銷售量)l 是否按銷售中心規(guī)定及時(shí)回收銷售貨款;l 各級(jí)銷售商的平均帳期是否在銷售中心規(guī)定的合理范圍內(nèi);l 本部門控制的銷售與管理費(fèi)用是否控制在允許的

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