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企業(yè)文化論文-傳統(tǒng)老字號的企業(yè)形象設(shè)計摘要通過對老字號企業(yè)形象資源體系進行分析、總結(jié),認(rèn)為老字號企業(yè)有寶貴的形象資源和巨大的品牌發(fā)展空間。優(yōu)秀的老字號企業(yè)應(yīng)可認(rèn)為是中國比較早出現(xiàn)的CI設(shè)計。同時分析老字號在現(xiàn)代社會中不同的現(xiàn)狀并就老字號企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)形象設(shè)計的關(guān)系進行了研究。關(guān)鍵詞企業(yè)形象設(shè)計老字號傳統(tǒng)老字號是數(shù)百年商業(yè)和手工業(yè)競爭中留下的極品。都各自經(jīng)歷了艱苦奮斗的發(fā)家史最終統(tǒng)領(lǐng)一行。經(jīng)過歲月的洗禮,老字號企業(yè)形象已形成獨特的直觀性與視覺沖擊力,研究中國自己的企業(yè)形象設(shè)計,對老字號企業(yè)形象的研究是有必要的,而企業(yè)的形象整合設(shè)計,對于老字號企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展也有幫助。經(jīng)過對老字號企業(yè)形象資源體系進行分析、總結(jié),認(rèn)為老字號企業(yè)有寶貴的形象資源和巨大的品牌發(fā)展空間。優(yōu)秀的老字號企業(yè)應(yīng)可認(rèn)為是中國比較早出現(xiàn)的CI設(shè)計。同時分析老字號在現(xiàn)代社會中不同的現(xiàn)狀并就老字號企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)形象設(shè)計的關(guān)系進行了研究。一、企業(yè)形象設(shè)計1.企業(yè)形象的基本含義,企業(yè)形象設(shè)計即CI設(shè)計,CI是英語CorporateIdentity的縮寫,直譯為“企業(yè)的統(tǒng)一化”或“企業(yè)自我同一化”,我們也稱之為企業(yè)識別。而由這個研究領(lǐng)域規(guī)劃出來的設(shè)計系統(tǒng),稱之為企業(yè)識別系統(tǒng)(CorporateIdentificationSystem),簡稱CIS。Corporate除了有企業(yè)的意思外,還有組織、機構(gòu)、團體等涵義,Identity事實上有三個含義:一是識別、證明;二是同一性(Sameness),三是持恒性,一貫性(Continuity)。CIS是CI戰(zhàn)略的實施系統(tǒng),是一個可以規(guī)范、可以控制的,能夠保證CI戰(zhàn)略順利實施的具體操作系統(tǒng)??梢赃@樣理解,所謂CI戰(zhàn)略,是對企業(yè)形象的有關(guān)要素(理念、行為、視覺等)進行全面系統(tǒng)的策劃、規(guī)范,并通過全方位、多媒體的統(tǒng)一傳播,塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象,以謀求社會大眾認(rèn)同的企業(yè)形象戰(zhàn)略。僅從視覺設(shè)計的角度講,是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩等基本要素為主,形成企業(yè)形象的視覺識別基礎(chǔ)系統(tǒng),主導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營活動,由企業(yè)內(nèi)外的所有傳播媒介傳播出去,給消費者以統(tǒng)一、有組織、有系統(tǒng)的深刻印象,最終達(dá)到企業(yè)文化傳播和產(chǎn)品促銷的目的。CIS即企業(yè)形象識別系統(tǒng)是由企業(yè)理念識別(MindIdentity,簡稱MI),行為識別(BehaviorIdentity,簡稱:BI)和視覺識別(VisualIdentity,簡稱VI)三個系統(tǒng)構(gòu)成,整個識別系統(tǒng)是這三個方面因素協(xié)調(diào)運作的整合性成果。CIS是一個有機的整體,MI是CIS戰(zhàn)略的核心,而VI是它的靜態(tài)表現(xiàn)形式,BI則是它的動態(tài)表現(xiàn)形式,要掌握CIS戰(zhàn)略的實質(zhì),就必須從這三個部分進行理解。同時,理論和實踐還告訴我們:企業(yè)導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略,必須要有先決條件:即必須把質(zhì)量、服務(wù)、信譽作為導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。強調(diào)這一點,只是為更好地實施CIS戰(zhàn)略選擇一條最佳途徑。二、老字號企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀1.老字號的定義傳統(tǒng)老字號企業(yè)是指具有50年以上發(fā)展史,工藝、技術(shù)考究,產(chǎn)品質(zhì)量好,能體現(xiàn)地方特色及產(chǎn)品品牌聲譽高,在國內(nèi)外仍享有較高知名度的名字號、馳名商標(biāo)、傳統(tǒng)商鋪和工藝。通常是指1956年以前被當(dāng)時相應(yīng)商業(yè)管理部門認(rèn)可經(jīng)營并享譽地方,今天仍在延續(xù)發(fā)展的企業(yè),涉及生產(chǎn)、生活、經(jīng)濟、文化等各領(lǐng)域。它們以數(shù)十年和數(shù)百年的歷史品牌,以有口皆碑的商業(yè)信譽,吸引了一批特有的消費群體。從某種意義上說,老字號的牌號、店訓(xùn)、傳說、手藝和建筑已成為中華傳統(tǒng)文化的一部分,老字號企業(yè)所一直使用的標(biāo)記、燈籠、幌子、招牌等是早期商業(yè)廣告的模式,是對老字號企業(yè)形象進行整合設(shè)計時可以利用的重要視覺元素。傳統(tǒng)老字號企業(yè)獨特的存在以及它所顯示出的形象魅力,有文字所不能表達(dá)的直觀與視覺沖擊力。2.中國傳統(tǒng)老字號企業(yè)的歷史發(fā)展與現(xiàn)狀我國“老字號”的源起,主要在十九世紀(jì)至二十世紀(jì)初,出現(xiàn)了一些頗有聲譽的工商企業(yè),它們是民族工商業(yè)的驕傲,傳統(tǒng)經(jīng)濟文化的象征,并在新中國誕生后,一度是國人心儀的著名品牌,被譽為“中華老字號”。至今,人們?nèi)匀粚χT如“同仁堂”、“全聚德”等老字號的赫赫聲名耳熟能詳。在大眾眼中,老字號仿佛可說是歷史悠久、物美價廉、工藝獨特、貨真價實的代名詞。近幾年來,老字號企業(yè)的步伐并不一致,做得好的品牌,像同仁堂、福林堂、李錦記等已邁出國門,但更多是在茍延殘喘中求生存。各種原因包括歷史的不確定性導(dǎo)致一些老字號的消亡,而“老”也正成為一些老字號生存發(fā)展的制約因素。據(jù)調(diào)查,老字號在大多數(shù)現(xiàn)代人心中是一種破舊、衰落、古老的形象。為什么它們的企業(yè)形象會變得日益不堪呢?通過對老字號企業(yè)的分析,主要有以下幾方面的原因:頑固守舊,企業(yè)組織形式老化,不適應(yīng)時代的要求。不能堅持顧客導(dǎo)向。品牌沒有進行科學(xué)化擴張。資金緊張。沒有進行品牌延伸。不注重法律保護。幾代人千辛萬苦才創(chuàng)出的老字號能維持至今實屬不易,一時疏忽被他人搶注了商標(biāo)實在可惜。創(chuàng)名牌難,保名牌更難。著名品牌為他人搶注的例子已不鮮見。這一切使得老字號的企業(yè)形象呈現(xiàn)一種破落、衰敗的視覺傳達(dá)印象,整個視覺環(huán)境也顯得沒有活力。為老字號重新樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象,首先應(yīng)該解決這些問題。三、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,傳統(tǒng)老字號的企業(yè)形象設(shè)計而隨著社會的發(fā)展,伴隨信息時代來臨,科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,會有越來越多同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn),現(xiàn)在的消費者也越來越成熟和挑剔,除了對于產(chǎn)品的品質(zhì)要求,對產(chǎn)品的品牌、消費環(huán)境、文化等附加值的追求增多,于是,市場本身也要求老字號企業(yè)要求新求變,注重形象識別。而現(xiàn)代CI設(shè)計理論的核心便是為產(chǎn)品注入文化力、形象力、強化競爭優(yōu)勢的差異化戰(zhàn)略理論。不少老字號商鋪的形象標(biāo)識或者商標(biāo)有幾個甚至十幾個之多,這造成了形象要素的散亂及品牌資源的浪費。形象要素整合,品牌資源整合,以及如何以一個統(tǒng)一的、全新的、現(xiàn)代的、國際通用的公司形象和品牌形象與世界經(jīng)濟接軌,這成了一個擺在老字號企業(yè)面前的一個迫切的問題?,F(xiàn)代老字號企業(yè)越來越多的注意到形象設(shè)計的重要性,很多企業(yè)也曾先后導(dǎo)入過企業(yè)形象系統(tǒng)設(shè)計。比如著名的北京市王致和腐乳廠,轉(zhuǎn)機建制,強化管理,成功導(dǎo)入CI,把一個簡陋的手工業(yè)作坊改造為文明生產(chǎn)方式的現(xiàn)代化食品企業(yè)。在長久的歷史發(fā)展中,大部分老字號企業(yè)自覺或不自覺的形成了一套自己并不完善的企業(yè)識別系統(tǒng)。雖然從現(xiàn)代企業(yè)形象整合設(shè)計的理論看,中國老字號的形象建設(shè)并不夠嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范化,但是在一定程度上,優(yōu)秀的老字號企業(yè)本身就是中國較早的CI設(shè)計。對照CI設(shè)計的三大構(gòu)成系統(tǒng)來看老字號企業(yè)的形象資源體系可以總結(jié)出,從老字號企業(yè)口號、店訓(xùn)、堂訓(xùn)、傳說、到牌匾、招牌、商標(biāo)以及手藝和古老的建筑本身都可以作為企業(yè)形象的象征,也包含了現(xiàn)代CI理念的要素,MI到BI到VI,即明確企業(yè)性質(zhì)和目標(biāo),規(guī)范企業(yè)行為,到視覺表現(xiàn)與傳播。商業(yè)老字號一般具有傳統(tǒng)民族文化、地域特色、獨特標(biāo)志,這是老字號企業(yè)形象塑造的重要形象資源。老字號的企業(yè)形象資源一定程度上也體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的精髓,對于現(xiàn)代CI設(shè)計既是要吸取和學(xué)習(xí)的部分,也是要利用現(xiàn)代設(shè)計手法和理念表現(xiàn)的部分。企業(yè)形象設(shè)計是老字號企業(yè)文化價值創(chuàng)造的一種形式。老字號企業(yè)應(yīng)該利用現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計的理念整合形象資源,規(guī)范企業(yè)標(biāo)識、包裝、口號等的使用,為老字號企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,促進未來的發(fā)展。對于老字號企業(yè)形象設(shè)計的研究,能夠促進中國本土CI設(shè)計理論的形成與建立。因為中國的CI設(shè)計是對中國的企業(yè)而作,不能唯以外國的企業(yè)形象模式為是,要根據(jù)中國自己的企業(yè)特點和傳統(tǒng)文化建立中國特色的形象設(shè)計理論。挖掘老字號企業(yè)形象資源,重塑老字號企業(yè)形象,對于老字號企業(yè),是探索一條重新振興與發(fā)展的道路,試圖給老字號企業(yè)尋找一個歷史基業(yè)與現(xiàn)代經(jīng)營的契合點。當(dāng)然,振興與發(fā)展企業(yè)的道路不止一條,各種因素也很復(fù)雜。但是對老字號企業(yè)進行企業(yè)形象整合設(shè)計不管是對企業(yè),對民族文化發(fā)展還是對中
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