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企業(yè)文化論文-構(gòu)建現(xiàn)代化的民營企業(yè)文化摘要企業(yè)文化的現(xiàn)代化特征主要體現(xiàn)在以人為本、誠信至上、奉獻(xiàn)社會、共生雙贏、開放融合等;根據(jù)上述特征,構(gòu)建現(xiàn)代化的民營企業(yè)文化應(yīng)從家族文化與現(xiàn)代文化融合、人合走向資合、失信走向誠信、專制走向人本、利潤第一走向追求社會利益、你死我活走向共生、封閉走向開放幾個方面著手;建構(gòu)現(xiàn)代化的民營企業(yè)文化應(yīng)首先做好全員參與、健全傳播體系、發(fā)揮企業(yè)家的作用、提高員工素質(zhì)等基礎(chǔ)工作。關(guān)鍵詞企民營業(yè)企業(yè)文化文化現(xiàn)代化企業(yè)之間的競爭,從表象上來看是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭;進(jìn)一步分析產(chǎn)品與服務(wù)競爭的背后,卻是技術(shù)與人才的競爭;再進(jìn)一步深層研究技術(shù)與人才的競爭背后,是由企業(yè)文化作支撐的核心競爭力的較量,以優(yōu)秀企業(yè)文化作支撐的企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。隨著民營企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化的提升,傳統(tǒng)企業(yè)文化不斷地向現(xiàn)代企業(yè)文化“進(jìn)化”,為了避免“進(jìn)化”偏差,有必要對現(xiàn)代化的企業(yè)文化進(jìn)行研究。筆者在多年的對民營企業(yè)文化研究的基礎(chǔ)上,就現(xiàn)代化的民營企業(yè)文化構(gòu)建問題,談幾點認(rèn)識。一、理清民營企業(yè)文化的現(xiàn)代化特征1.現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)“以人為本”的文化氛圍。以人為本就是以人為中心,尊重人,關(guān)心人,把提高人的素質(zhì),處理人際關(guān)系,滿足人的需要,充分激發(fā)和調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性放在首位的管理思想。傳統(tǒng)的泰勒管理模式的特點是“物本管理”,把企業(yè)看作是一個大機器,企業(yè)員工則是這一機器中的零部件,把人當(dāng)成物來管理。而以人為本的管理思想,認(rèn)為人不是創(chuàng)造財富的工具,而是企業(yè)最大的資本、資源和財富。民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初,大多數(shù)企業(yè)停留在傳統(tǒng)的管理階段,這種管理思想已不能適應(yīng)民營企業(yè)的發(fā)展民營,應(yīng)確立員工的主體地位,民主管理,提高員工素質(zhì),重視人的資源性管理,營造以人為本的文化氛圍。2.現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)“誠信至上”的意識形態(tài)。誠就是真實、真切、誠實、真摯,尊重事實、體現(xiàn)規(guī)律、實事求是等;信就是求真、守誠,追求真理、信守承諾等。誠信就是指誠實守信。誠信資源流入企業(yè),失信資源流失,因此,現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)誠信至上的管理思想。3.現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)“奉獻(xiàn)社會”的思維模式。社會孕育了企業(yè),企業(yè)從社會獲得給養(yǎng)得到發(fā)展,那么無私奉獻(xiàn)社會就應(yīng)是企業(yè)的責(zé)任。企業(yè)為社會著想,無私奉獻(xiàn)社會,積極參與社會公益,環(huán)保,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者滿意,企業(yè)可以贏得良好的社會信譽,樹立了企業(yè)誠信的形象,資源就會流向企業(yè),社會才真誠回報企業(yè),企業(yè)就會興旺發(fā)達(dá)。4.現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)“共生”的行為模式。在生命體之間,共生是指二種以上的生物體分工協(xié)作、相依為命的共存。由于人與人之間的權(quán)益主張,摩擦、糾紛、沖突、對抗甚至戰(zhàn)爭在所難免。但人與人之間又存在著互補性,給合作、雙贏和共生提供了空間。排斥引發(fā)斗爭,依賴導(dǎo)致妥協(xié)。人與人之間、群體與群體之間、個人與群體之間以及各種利益主體之間,斗爭與妥協(xié)互動,達(dá)到共生。企業(yè)也是如此。資源是企業(yè)共生的紐帶,共生是競爭的最高境界,是通過資源的分享形成的。企業(yè)之間的共生有二種情況:互惠共生(二者均得利)和偏利共生(一方得利,但另一方并不受害)。5.現(xiàn)代化的企業(yè)文化要體現(xiàn)“開放”的思想理念。開放型的思想理念的內(nèi)涵有以下幾個方面:一是企業(yè)文化與外部環(huán)境的相通,文化觀念不斷交換,對外來文化不斷地融合;二是企業(yè)文化具有寬容精神,允許亞文化的存在,允許個性化的發(fā)展;三是企業(yè)文化具有強大包容性,可以海納百川,不斷同化亞文化與個性文化。二、構(gòu)建現(xiàn)代化的民營企業(yè)文化的對策1.民營企業(yè)要把家族企業(yè)文化融合在現(xiàn)代企業(yè)文化之中。現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質(zhì)上是文化的競爭,是積極文化與消極文化的競爭,是開放文化與保守文化的競爭。積極、開放的現(xiàn)代化的企業(yè)文化具有拼搏、奮進(jìn)、靈敏、寬容、理性、民主精神,無論環(huán)境怎樣變化都可以贏得主動;消極、保守的家族企業(yè)文化具有排外、唯親、集權(quán)、專斷的特征。家族企業(yè)文化融合在現(xiàn)代企業(yè)文化之中,要求民營企業(yè)必須痛下決心,把血緣、情緣文化理念轉(zhuǎn)化為業(yè)緣、事緣文化,但并非把家族文化全盤否定,是揚棄和融合。大部分家族企業(yè)都是由家簇控制和管理的,企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)層無不由家族成員和家族姻親組成和控制。世界500強企業(yè)中,沃爾瑪?shù)冗@樣的家族企業(yè)就占了三分之一是家族企業(yè),他們之所以能夠成功,其原因就是企業(yè)有一個融合家族文化的具有特色的現(xiàn)代化企業(yè)文化。2.民營企業(yè)要從“人合”走向“資合”。民營企業(yè)大多是以親情關(guān)系為基礎(chǔ)實行人員結(jié)合而逐步發(fā)展起來的。這種以血緣、親情為基礎(chǔ)的“人合”企業(yè),阻礙了資本最大限度的組合,從而在規(guī)模上限制了企業(yè)的發(fā)展。“股份制”企業(yè)是以資本組合為基礎(chǔ)的“資合”企業(yè),出資人之間并非有血緣關(guān)系,它是一種“資合”關(guān)系,以“資合”的比例確定“資合”關(guān)系的地位和權(quán)利。以資本為紐帶組成的“資合”企業(yè),超越了“人合”的資本上的限制,徹底打破了“家企不分”、“族企不分”天然封閉的行為模式,解脫了企業(yè)融資的障礙,企業(yè)規(guī)模有突破性的發(fā)展。民營企業(yè)從“人合”走向“資合”,即使主要出資人仍有血緣、親緣關(guān)系,但是徹底改變了“人合”企業(yè)的行為模式,從血緣、親緣權(quán)利行為模式轉(zhuǎn)向資本、股份權(quán)利行為模式。3.民營企業(yè)要從“失信”走向“誠信”。產(chǎn)品質(zhì)量差,假冒偽劣,消費需求降低,市場萎縮;合同違約,債務(wù)拖欠,三角債普遍,現(xiàn)金交易增加,資金周轉(zhuǎn)不靈;污染環(huán)境,侵害社會利益,缺乏社會責(zé)任,社會信譽差,資源流失。從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)失信百害而無一利,因此企業(yè)要樹立誠信文化。誠信文化要求企業(yè)的行為模式必須做到:(1)真實。尊重規(guī)律、樹立求真、求實、實事求是的處世精神。(2)公正。具有公正、無私、不偏、公平的處事態(tài)度。(3)守法。樹立遵守法律和各種約定俗成的行為態(tài)勢。(4)道德。民營企業(yè)往往忽視企業(yè)道德,總是自覺或不自覺地以“業(yè)務(wù)”作為評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要樹立遵守社會公德行為模式。4.民營企業(yè)要從“專制”走向“人本”。民營企業(yè)主由于善于捕捉市場機會、有很強的人際關(guān)系能力、有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能,使他們養(yǎng)成了戰(zhàn)無不勝、盲目自信、狂妄自大等心態(tài),這種心理態(tài)勢從而導(dǎo)致企業(yè)主權(quán)力集中、獨斷專行、隨意性大,難以保證決策的科學(xué)性。而人本文化實質(zhì)上就是從人的本性如需求、平衡等出發(fā),以關(guān)心和滿足人性需求為基礎(chǔ),激發(fā)人的積極性、主動性、創(chuàng)造性的企業(yè)文化。(1)創(chuàng)建一個開放、平等、寬松、積極向上的軟環(huán)境,以最大限度地尊重人、關(guān)心人、依靠人、凝聚人、造就人、培養(yǎng)人為宗旨,以此來引導(dǎo)、約束、統(tǒng)一企業(yè)全體員工的價值觀、意識、心理及行為取向。(2)充分運用激勵手段,調(diào)動個方面的積極性。重要的是豐富現(xiàn)有的激勵手段,實現(xiàn)激勵體系多維化發(fā)展。5.民營企業(yè)要從“利潤第一”走向“追求社會利益”。利潤最大化是每一個民營企業(yè)追求的目標(biāo),但是企業(yè)利潤最大化不能以損害社會利益為代價,如果損害了社會利益即使取得了利潤最大化,從長遠(yuǎn)來看企業(yè)就會失去社會的信任,最終會使企業(yè)長期利益不能達(dá)到最大化。因此,民營企業(yè)都要構(gòu)建一個具有社會型責(zé)任的企業(yè)文化,主要包括以下責(zé)任:(1)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該生產(chǎn)或提供社會需要的商品和服務(wù),并以公平的價格進(jìn)行銷售。(2)法律責(zé)任。希望企業(yè)在法律的框架內(nèi)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動。(3)倫理責(zé)任。倫理責(zé)任包括那些為社會成員所期望或禁止的、尚未形成法律條文的那些活動和做法。(4)慈善責(zé)任。企業(yè)自愿的慈善活動或行為被視為責(zé)任是因為它們反映了公眾對企業(yè)的新期望。包括企業(yè)捐款、贈送產(chǎn)品和服務(wù)、義務(wù)工作、與當(dāng)?shù)卣推渌M織的合作,以及企業(yè)及其員工自愿參與社區(qū)或其他利益相關(guān)者活動。6.民營企業(yè)要從“你死我活”走向“共生”。一方面,企業(yè)的競爭并非你死我活,而是存在著互惠互利、優(yōu)勢互補,在此基礎(chǔ)上可以加強合作;另一方面,一個行業(yè)有成千上萬個企業(yè),要想在激烈的市場競爭中獨占熬頭,必須放棄相互詆毀、相互攻擊、相互欺騙,一心想打垮同行的觀念,樹立一榮共榮、一損共損,實現(xiàn)雙贏的超越。企業(yè)建構(gòu)共生型的企業(yè)文化要做到:(1)合作中競爭。企業(yè)之間在合作的基礎(chǔ)上鼓勵相互競爭,競爭并不意味著你死我活,競爭的目的在于超越自我,共同進(jìn)步;(2
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