全球化背景下我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的觀念創(chuàng)新.doc

全球化背景下我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的觀念創(chuàng)新第24卷2009年第9期月刊力的軟實(shí)力作為一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的重要組成部分,軟實(shí)力是指一個(gè)國(guó)家依靠政治制度的吸引力,文化價(jià)值的感召力和國(guó)民形象的親和力等釋放出來(lái)的無(wú)形影響力(資料來(lái)源:百度百科).顯然,文明旅游與旅游文明不僅可以增強(qiáng)一個(gè)國(guó)家的文化吸引力和感染力,而且還可以提升一國(guó)的國(guó)際形象,從而提升國(guó)家的軟實(shí)力.這種軟實(shí)力,也是提升國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力和旅游可持續(xù)發(fā)展能力的重要力量.那么,怎樣提高這種軟實(shí)力,從而提高中國(guó)的國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力呢?有學(xué)者說(shuō)得好,鑄造軟實(shí)力的過(guò)程,并非是一個(gè)對(duì)他國(guó)主動(dòng)公關(guān)的過(guò)程,而是一個(gè)讓自己更加美好的過(guò)程(趙可金,2009).當(dāng)前,認(rèn)真貫徹落實(shí)提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃,并努力踐行中國(guó)公民出境旅游行為指南和中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游行為公約,是培育文明公民和文明游客,提高中華民族整體文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度的重要舉措.相信只要我們自己美好起來(lái),就一定能夠增強(qiáng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的軟實(shí)力,從而提升中國(guó)的國(guó)際形象和國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力.(作者為該系副教授;收稿日期:20090717)全球化背景下我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的觀念創(chuàng)新趙黎明(天津大學(xué)管理學(xué)院,天津300072)全球化背景下的中國(guó)旅游業(yè)面臨著重要機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展中應(yīng)堅(jiān)持思路決定出路,觀念就是財(cái)富的思想,擺脫思維定式,突破深層意識(shí),實(shí)施觀念創(chuàng)新,促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)的跨越式發(fā)展.要樹立生存危機(jī)觀.全球化背景下的中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境正在發(fā)生重大變化,生存危機(jī)將始終伴隨我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展.面對(duì)這些挑戰(zhàn),我國(guó)旅游業(yè)要樹立不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí),時(shí)刻保持清醒的頭腦,辯證的眼光和持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)造精神,把旅游業(yè)的發(fā)展作為政府的大事來(lái)抓,高度重視旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略地位,不斷實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的自我提升,自我優(yōu)化和自我超越.要樹立風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇觀.國(guó)際旅游市場(chǎng)總量不斷擴(kuò)大,發(fā)展速度持續(xù)加快,對(duì)中國(guó)旅游業(yè)是難得的機(jī)遇,世界旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了重要的發(fā)展機(jī)遇.作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)的旅游產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中位置日趨重要,為旅游業(yè)提圈供了很大的支持和發(fā)展的平臺(tái).要充分認(rèn)清大機(jī)遇,順應(yīng)大趨勢(shì),進(jìn)一步謀求旅游的大發(fā)展,實(shí)現(xiàn)我國(guó)建設(shè)世界旅游強(qiáng)國(guó)的目標(biāo).新的環(huán)境下旅游業(yè)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)也在加大,但旅游業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,要建立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀,在風(fēng)險(xiǎn)中尋求發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持理性分析,以合理方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展.要樹立協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)觀.面對(duì)全球化背景下的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展要實(shí)施區(qū)域的協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)資源共用,客源共享,市場(chǎng)共推,形象共塑,產(chǎn)品共建,達(dá)到利益共享的雙贏目標(biāo).地域性的區(qū)域合作,可形成發(fā)達(dá)的旅游區(qū)域,增強(qiáng)我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力.旅游業(yè)具有高度的開放性,外向性和全面的競(jìng)爭(zhēng)性,全球化背景下旅游業(yè)的合作在競(jìng)爭(zhēng)中求得共同發(fā)展,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)必將形成以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ),以聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)為主體的競(jìng)爭(zhēng)格局.不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,是保持協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ).為了應(yīng)對(duì)全球化背景下的國(guó)際挑戰(zhàn),我國(guó)旅游業(yè)應(yīng)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力.同時(shí)廣泛開展國(guó)際合作,建立全球旅游產(chǎn)業(yè)鏈,通過(guò)合作保持我國(guó)旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).要樹立跨越發(fā)展觀.我國(guó)旅游業(yè)應(yīng)建立長(zhǎng)期,系統(tǒng)和全局性的跨越式發(fā)展戰(zhàn)略,站在未來(lái)高度確定我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展方向,在危機(jī)與機(jī)遇并存的時(shí)代,我國(guó)旅游業(yè)需要樹立跨越式發(fā)展觀,并以此制定符合自身?xiàng)l件,市場(chǎng)環(huán)境的前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略,從全局,動(dòng)態(tài),系統(tǒng)的角度出發(fā),確立旅游業(yè)發(fā)展的方向,防止短期行為.旅游業(yè)應(yīng)該發(fā)揮自身的綜合優(yōu)勢(shì),進(jìn)行資源整合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在有限的資源下取得大的發(fā)展.要樹立市場(chǎng)創(chuàng)新觀.隨著國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的開放,旅游市場(chǎng)供求格局發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,游客的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式在不斷更新,旅游市場(chǎng)需求規(guī)模的極限性等都將對(duì)旅游市場(chǎng)產(chǎn)生重大影響,要求我國(guó)旅游業(yè)不斷進(jìn)行旅游市場(chǎng)創(chuàng)新.旅游市場(chǎng)創(chuàng)新需要加強(qiáng)旅游市場(chǎng)研究.我國(guó)旅游業(yè)要以旅游市場(chǎng)為調(diào)節(jié)方式,以價(jià)值為聯(lián)系方式,以互動(dòng)為行為方式,以旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,服務(wù)和旅游企業(yè)形象為重點(diǎn),制定整合性和系統(tǒng)性的營(yíng)銷策略,形成從營(yíng)銷旅游產(chǎn)品到營(yíng)銷城市形象的獨(dú)具特色的旅游大營(yíng)銷格局,以便在目趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng).要樹立可持續(xù)發(fā)展觀.我國(guó)旅游業(yè)要樹立可持第24卷2009年第9期月刊續(xù)發(fā)展的觀念,處理好資源的利用與保護(hù)的關(guān)系,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益和生態(tài)效益的和諧統(tǒng)一.要注重生態(tài)可持續(xù)發(fā)展,實(shí)行綠色開發(fā),生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,推廣綠色經(jīng)營(yíng),建設(shè)綠色體系.可持續(xù)發(fā)展的要求要貫穿旅游發(fā)展全過(guò)程,使旅游業(yè)在促進(jìn)環(huán)境優(yōu)化方面的功能得以更大的發(fā)揮,要從可持續(xù)發(fā)展的要求出發(fā),搞好規(guī)劃,加強(qiáng)管理,增加我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的生命力.觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)和源泉.旅游業(yè)的觀念創(chuàng)新是一個(gè)動(dòng)態(tài),持續(xù),發(fā)展的過(guò)程.只要不斷堅(jiān)持觀念創(chuàng)新,在經(jīng)濟(jì)全球化的大潮中我國(guó)旅游業(yè)一定會(huì)得到大的發(fā)展.(作者為該院教授,博士生導(dǎo)師;收稿日期:20090715)中國(guó)海濱旅游研究的國(guó)際化與本土化劉俊(華南師范大學(xué)旅游管理系,廣東廣州510675)20世紀(jì)80年代中后期直到90年代,中國(guó)海濱旅游經(jīng)歷了一次全國(guó)范圍內(nèi)的開發(fā)熱潮,各地海濱旅游開發(fā)熱情空前高漲,使海濱度假區(qū)建設(shè)快速蔓延.與熱火朝天的海濱旅游開發(fā)形成鮮明對(duì)比的是國(guó)內(nèi)海濱旅游相關(guān)研究卻少人問津.研究成果的數(shù)量規(guī)模和理論深度都顯得不足,重實(shí)踐,輕理論的傾向較為突出.國(guó)內(nèi)海濱旅游理論研究的相對(duì)薄弱也進(jìn)一步制約了海濱旅游開發(fā)水平的提升,各地海濱旅游開發(fā)大多停留在低層次,同質(zhì)化的海水游樂階段,不少海濱度假區(qū)經(jīng)過(guò)短暫的發(fā)展熱潮之后便迅速進(jìn)入停滯時(shí)期,有的甚至表現(xiàn)出顯著衰退跡象.從研究層面看,以往中國(guó)海濱旅游研究普遍關(guān)注海濱旅游開發(fā)本身,且大多囿于開發(fā)現(xiàn)狀,存在問題,發(fā)展對(duì)策的傳統(tǒng)研究套路,對(duì)國(guó)外相關(guān)文獻(xiàn)和理論成果的重視程度不夠,研究規(guī)范,理論深度和學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)都有待加強(qiáng).首先是研究方法不夠規(guī)范.現(xiàn)有研究結(jié)論大多是研究者的主觀判斷,極少是運(yùn)用規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯糠椒?發(fā)現(xiàn),總結(jié)和提升出的一般規(guī)律.此類研究雖時(shí)常躍顯研究者的睿智,但在與國(guó)際學(xué)術(shù)研究日益接軌的學(xué)術(shù)規(guī)范框架內(nèi)幾無(wú)立身之地.其次是案例研究嚴(yán)重不足.現(xiàn)有研究偏重于區(qū)域海濱旅游發(fā)展的宏觀分析,鮮見對(duì)典型案例地進(jìn)行深入研究后的理論提升.此類研究由于缺少翔實(shí)目的案例支撐,理論深度和研究結(jié)論的說(shuō)服力往往要大打折扣,且與國(guó)際流行的案例研究范式不相融合.第三是中國(guó)特色挖掘不深.大多數(shù)研究對(duì)于目前國(guó)內(nèi)海濱旅游發(fā)展存在的問題分析大多流于表面,沒有抓住轉(zhuǎn)型時(shí)期中國(guó)海濱旅游發(fā)展的深層次矛盾和特征,得出的研究結(jié)論要么治標(biāo)不治本,要么簡(jiǎn)單移植套用國(guó)外相關(guān)研究結(jié)論而水土不服,學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)和對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用難以得到充分體現(xiàn).進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)海濱旅游面臨著新一輪的發(fā)展熱潮,理論滯后于實(shí)踐的矛盾將進(jìn)一步突出,國(guó)內(nèi)海濱旅游研究亟待加強(qiáng).國(guó)內(nèi)學(xué)界需要重新審視前期海濱旅游開發(fā)熱潮中出現(xiàn)的問題,在理論層面進(jìn)行反思和提升,并進(jìn)而在國(guó)內(nèi)海濱旅游發(fā)展的政策導(dǎo)向,規(guī)劃管理,產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)分析定位等方面進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整.總的來(lái)說(shuō),新時(shí)期中國(guó)海濱旅游研究應(yīng)在國(guó)際化和本土化兩個(gè)維度上進(jìn)行拓展和深化,并力爭(zhēng)使研究成果尋找到兩者的最佳結(jié)合點(diǎn).首先,研究者要積極培養(yǎng)國(guó)際化視野,閱讀了解國(guó)外海濱旅游研究相關(guān)文獻(xiàn)及理論成果,及時(shí)跟蹤該領(lǐng)域?qū)W術(shù)動(dòng)態(tài)和最新進(jìn)展,在研究思路,學(xué)術(shù)規(guī)范和研究問題等方面逐漸與國(guó)際主流研究接軌,以使中國(guó)海濱旅游研究成果能夠與國(guó)際同行進(jìn)行有效溝通和交流.其次,國(guó)際化視野下的中國(guó)海濱旅游研究更應(yīng)關(guān)注本土化案例,尤其應(yīng)圍繞著現(xiàn)階段中國(guó)海濱旅游發(fā)展內(nèi)外部環(huán)境的特殊性,在國(guó)際化的研究框架下深入挖掘中國(guó)海濱旅游研究的本土化特色,在諸如海濱旅游地制度性衰退和轉(zhuǎn)型,海濱度假區(qū)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)及治理,海濱休閑空間分異與游客身份認(rèn)同,海濱旅游者度假休閑行為特征的中西方差異等方面,逐步積累符合國(guó)際學(xué)術(shù)規(guī)范的本土化研究成果,搭建起中外海濱旅游研究的交流平臺(tái),為世界海濱旅游研究做出具有中國(guó)特色的理論貢獻(xiàn).第三,在研究過(guò)程中需要處理好國(guó)際化和本土化兩者之間的關(guān)系,將兩者進(jìn)行有效