價(jià)值戰(zhàn)略與企業(yè)核心能力塑造.ppt

價(jià)值戰(zhàn)略與企業(yè)核心能力塑造,林健安 講授,北京三普利管理顧問(wèn)有限公司,I 第 一 部 分 三普利價(jià)值戰(zhàn)略的新思維,我們做錯(cuò)了什么,武廣：上帝是假的嗎？ 巨人：請(qǐng)人民作證什么？ 三株：理念為什么不起作用？ 贏海威：在大霧中領(lǐng)跑 濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中？ 玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園,I 我們做錯(cuò)了什么,武廣：上帝是假的嗎？ 巨人：請(qǐng)人民作證什么？ 三株：理念為什么不起作用？ 贏海威：在大霧中領(lǐng)跑 濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中？ 玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園,I 我們做錯(cuò)了什么,武廣：上帝是假的嗎？ 巨人：請(qǐng)人民作證什么？ 三株：理念為什么不起作用？ 贏海威：在大霧中領(lǐng)跑 濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中？ 玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園,I 我們做錯(cuò)了什么,武廣：上帝是假的嗎？ 巨人：請(qǐng)人民作證什么？ 三株：理念為什么不起作用？ 贏海威：在大霧中領(lǐng)跑 濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中？ 玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園,I 我們做錯(cuò)了什么,武廣：上帝是假的嗎？ 巨人：請(qǐng)人民作證什么？ 三株：理念為什么不起作用？ 贏海威：在大霧中領(lǐng)跑 濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中？ 玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園,I 我們做錯(cuò)了什么,武廣：上帝是假的嗎？ 巨人：請(qǐng)人民作證什么？ 三株：理念為什么不起作用？ 贏海威：在大霧中領(lǐng)跑 濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中？ 玫瑰園：沒有路標(biāo)的花園,I 何謂價(jià)值戰(zhàn)略,價(jià)值戰(zhàn)略是一種獨(dú)特的、從外向內(nèi)的戰(zhàn)略思考方法。它首先從顧客開始，然會(huì)逐步回溯企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)步驟。這種方法要求決策者從外部環(huán)境入手，反思企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)營(yíng)方向。,I 價(jià)值戰(zhàn)略的意義,掌握價(jià)值轉(zhuǎn)移的規(guī)律是理解價(jià)值戰(zhàn)略的一個(gè)基本前提。企業(yè)核心價(jià)值的變化要求思維觀念的創(chuàng)新，這正是當(dāng)今時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。新的思維模式應(yīng)將關(guān)注的重點(diǎn)集中于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前行業(yè)的價(jià)值所在以及今后的轉(zhuǎn)移方向和速度。,I 三普利價(jià)值戰(zhàn)略的五個(gè)元素,系統(tǒng)論 經(jīng)營(yíng)理念 信仰 思維模式 愿景,I I 價(jià)值戰(zhàn)略的五個(gè)元素,系統(tǒng)論 經(jīng)營(yíng)理念 信仰 思維模式 愿景,I I I I 價(jià)值戰(zhàn)略的五個(gè)元素,系統(tǒng)論 經(jīng)營(yíng)理念 信仰 思維模式 愿景,I I 價(jià)值戰(zhàn)略的五個(gè)元素,系統(tǒng)論 經(jīng)營(yíng)理念 信仰 思維模式 愿景,I I I I 價(jià)值戰(zhàn)略的五個(gè)元素,系統(tǒng)論 經(jīng)營(yíng)理念 信仰 思維模式 愿景,I I 我們的愿景是這樣的，為了 我們的愿景，我們應(yīng)該這樣做。,局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 盲目干預(yù)的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 不能輕信對(duì)策 歸罪于外 專注于個(gè)別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,I 局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 盲目干預(yù)的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 不能輕信對(duì)策 歸罪于外 專注于個(gè)別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,I I I 局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 盲目干預(yù)的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 不能輕信對(duì)策 歸罪于外 專注于個(gè)別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 盲目干預(yù)的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 不能輕信對(duì)策 歸罪于外 專注于個(gè)別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 盲目干預(yù)的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 不能輕信對(duì)策 歸罪于外 專注于個(gè)別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,I I 局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 盲目干預(yù)的后果可怕 傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 不能輕信對(duì)策 歸罪于外 專注于個(gè)別事件,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境,I I 第 二 部 分 三普利價(jià)值戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)理論,獲得很高的市場(chǎng)份額，利潤(rùn)就會(huì)接踵而來(lái)； 保持高增長(zhǎng)率，利潤(rùn)也將增加。,I 傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念的誤區(qū),在錯(cuò)誤的企業(yè)設(shè)計(jì)之下的增長(zhǎng)。 高速增長(zhǎng)。脫離現(xiàn)實(shí)的高速增長(zhǎng)，雖然帶來(lái)快感，但也帶來(lái)對(duì)管理的挑戰(zhàn)。 將企業(yè)業(yè)務(wù)延伸到一個(gè)以前未打算進(jìn)入的客戶群。,I 企業(yè)增長(zhǎng)的三個(gè)危險(xiǎn),I I I 三普利戰(zhàn)略與傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念對(duì)比,價(jià)值區(qū)利潤(rùn)區(qū)沒有了嗎,利潤(rùn)隨著價(jià)值在轉(zhuǎn)移 1、可能帶來(lái)高盈利的價(jià)值區(qū)處于不斷變化和移動(dòng)之中； 2、新經(jīng)濟(jì)的特征不是均衡，而是流動(dòng)-客戶和價(jià)值區(qū)總是在變化。,I 決定價(jià)值轉(zhuǎn)移的四個(gè)元素,總裁生命周期與價(jià)值轉(zhuǎn)移 產(chǎn)品生命周期與價(jià)值轉(zhuǎn)移 經(jīng)營(yíng)策略生命周期與價(jià)值轉(zhuǎn)移 消費(fèi)者偏好生命周期與價(jià)值轉(zhuǎn)移,I I I 價(jià)值轉(zhuǎn)移的方式：企業(yè)間的轉(zhuǎn)移,甲企業(yè),乙企業(yè),I I 高瞻遠(yuǎn)矚 關(guān)注價(jià)值轉(zhuǎn)移,經(jīng)營(yíng)策略與顧客偏好、產(chǎn)品、總裁認(rèn)知之間是一種不斷變化的動(dòng)態(tài)關(guān)系。 價(jià)值轉(zhuǎn)移是不可避免的，只有持續(xù)不斷的分析價(jià)值轉(zhuǎn)移的規(guī)律，才是企業(yè)真正重要的頭等大事。,I I 三普利的價(jià)值戰(zhàn)略觀,堅(jiān)持以客戶為中心的戰(zhàn)略設(shè)計(jì),堅(jiān)持以利潤(rùn)為中心的戰(zhàn)略控制,三普利的價(jià)值戰(zhàn)略設(shè)計(jì)四要素,I I 三普利客戶需求決策系統(tǒng),I 三普利的價(jià)值戰(zhàn)略設(shè)計(jì)四要素,I 三普利的價(jià)值戰(zhàn)略設(shè)計(jì)四要素,I I 三普利價(jià)值戰(zhàn)略控制模型-概念模型,I 三普利價(jià)值戰(zhàn)略控制模型-服務(wù)模型,I 三普利的價(jià)值戰(zhàn)略設(shè)計(jì)四要素,I I 第 三 部 分 用價(jià)值塑造企業(yè)關(guān)聯(lián)能力,1、以產(chǎn)品為核心的能力塑造 A、產(chǎn)品的改進(jìn)、修飾和產(chǎn)品的提高是核心能力塑造的重點(diǎn)。 B、以產(chǎn)品為核心能力成功的關(guān)鍵是：誰(shuí)有最好的產(chǎn)品誰(shuí)贏。,I 三普利核心能力塑造十方法T,2、以消費(fèi)者為核心的能力塑造 A、在競(jìng)爭(zhēng)者之前滿足用戶的需要，比競(jìng)爭(zhēng)者更經(jīng)常地改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品或推出新產(chǎn)品，是成功的關(guān)鍵。 B、對(duì)用戶的了解是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,3、以市場(chǎng)為核心的能力塑造 A、通過(guò)硬技術(shù)如物理或化學(xué)或軟技術(shù)實(shí)際技能或?qū)I(yè)知識(shí)來(lái)積累實(shí)力，通過(guò)提高某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)來(lái)不斷推出新產(chǎn)品。 B、基礎(chǔ)或應(yīng)用研究是戰(zhàn)略的關(guān)鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,4、以技術(shù)為核心的能力塑造 A、公司扎根于一些基礎(chǔ)的 艱深的技術(shù)，一旦找到市場(chǎng)，就開發(fā)適用這個(gè)技術(shù)的產(chǎn)品。 B、技術(shù)與專業(yè)人才是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,5、以生產(chǎn)為核心的能力塑造 A、首先必須是低成本的生產(chǎn)者，其次必須是行業(yè)中生產(chǎn)效率最高的公司。 B、充分提高生產(chǎn)效率是戰(zhàn)略的關(guān)鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,6、以銷售或營(yíng)銷方法為核心的能力塑造 A、銷售網(wǎng)絡(luò)的可靠性和此網(wǎng)絡(luò)的效率或涵蓋區(qū)域。 B、獨(dú)特的銷售方法是戰(zhàn)略的關(guān)鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,7、以配送方法為核心的能力塑造 A、只有強(qiáng)化系統(tǒng)的覆蓋范圍和系統(tǒng)的效率才能塑造配送方法的核心能力。 B、兩個(gè)最優(yōu)領(lǐng)域同時(shí)強(qiáng)化。,I 三普利核心能力塑造十方法T,8、以自然資源為核心的能力塑造 A、以自然資源為核心能力的公司的兩個(gè)領(lǐng)域是開采和加工。 B、探索和發(fā)現(xiàn)是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,9、以利潤(rùn)可控為核心的能力塑造 A、利用資金優(yōu)勢(shì)，控制自己的資金回報(bào)和利潤(rùn)。 B、資金的合理運(yùn)作和現(xiàn)金流的科學(xué)管理是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵。,I 三普利核心能力塑造十方法T,10、以規(guī)?？煽貫楹诵牡哪芰λ茉?A、對(duì)各種不同業(yè)務(wù)組合體的公司而言，規(guī)模和增長(zhǎng)是其主要能力。 B、恰當(dāng)?shù)慕M合生成恰當(dāng)?shù)囊?guī)模與增長(zhǎng)。,I 三普利核心能力塑造十方法T,以發(fā)動(dòng)機(jī)為核心的本田公司,I 以光學(xué)為核心的佳能公司,I 以光電為核心的夏普公司,I I 以數(shù)字開關(guān)軟件為核心的北方電信,以聚合物化學(xué)為核心的3M,I 經(jīng)營(yíng)策略決定價(jià)值的大小,企業(yè)若想從供應(yīng)商及以外的第三方獲得最大的收益和增加自己的核心價(jià)值，必須具備滿足消費(fèi)者偏好的能力，這就是核心能力，即經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)營(yíng)策略的優(yōu)秀與否，決定了企業(yè)價(jià)值的大小。,核心能力決定關(guān)聯(lián)能力,關(guān)聯(lián)能力就是企業(yè)組織第三方自愿為企業(yè)增值的能力。關(guān)聯(lián)能力要扎根于企業(yè)，以確保企業(yè)在利用商業(yè)機(jī)會(huì)大展宏圖時(shí)，又能控制合作存在的風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)聯(lián)能力的大小由核心能力決定。,I 三普利企業(yè)關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略形態(tài)圖T,相互滿足核心能力是合作的標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的理念不是轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，而是共享利益。界定、選擇、重視企業(yè)之間關(guān)系的有效性，需要運(yùn)用一個(gè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：是否能夠滿足對(duì)方的核心能力，也就是是否能為對(duì)方創(chuàng)造價(jià)值。,I 供應(yīng)鏈合作類型圖解,限制合作：選擇你的供應(yīng)商,企業(yè)選擇未來(lái)的合作伙伴是企業(yè)從前從未接觸過(guò)的，以充分發(fā)揮企業(yè)核心能力為目的，制訂選擇的標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估的方法會(huì)讓你的選擇更有效。,I 三普利供應(yīng)鏈基礎(chǔ)圖解T,作為篩選器的戰(zhàn)略核心力,建立具有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)鏈，必須用戰(zhàn)略核心力為標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)縮小戰(zhàn)略聯(lián)盟的范圍，促進(jìn)企業(yè)明確潛在的貿(mào)易伙伴。,I I 第 四 部 分 三普利價(jià)值戰(zhàn)略模型分析,I 價(jià)值戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過(guò)程,基本情況 困境 解決思路 模型設(shè)計(jì) 實(shí)施效果,I I 三普利價(jià)值戰(zhàn)略模型-服務(wù)方案模型,服務(wù)方案模型 為了了解客戶而投資，幫助客戶設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的方案，與客戶建立良好的關(guān)系，這是在新經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中可能是最優(yōu)秀的戰(zhàn)略控制模型了。對(duì)廠商來(lái)說(shuō)，這種做法在發(fā)展客戶關(guān)系的初期是凈投入，但以后會(huì)帶來(lái)大量的利潤(rùn)。,I I 光明發(fā)光的價(jià)值戰(zhàn)略創(chuàng)新,I 價(jià)值戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過(guò)程,基本情況 困境 解決思路 模型設(shè)計(jì) 實(shí)施效果,I I 三普利價(jià)值戰(zhàn)略模型-概念模型,概念模型 概念模型是指對(duì)某一種產(chǎn)品或某一產(chǎn)品形象、或某一服務(wù)創(chuàng)造出概括性的概念，以此概念為基礎(chǔ)，重復(fù)的收獲利潤(rùn)。對(duì)于擁有優(yōu)秀概念的公司來(lái)說(shuō)，概念模型是一個(gè)強(qiáng)有力的賺錢機(jī)器。,I I 康富抗癌的價(jià)值戰(zhàn)略創(chuàng)新,I 價(jià)值戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過(guò)程,基本情況 困境 解決思路 模型設(shè)計(jì) 實(shí)施效果,I I 三普利價(jià)值戰(zhàn)略模型-行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模型最讓人感興趣的是規(guī)模收益性。這個(gè)模型的關(guān)鍵是創(chuàng)造正的規(guī)模收益，大量的競(jìng)爭(zhēng)者被吸入到標(biāo)準(zhǔn)持有人的引力場(chǎng)。進(jìn)入到這個(gè)場(chǎng)的人越多，價(jià)值就越高。,I I 紅旗管道的價(jià)值戰(zhàn)略創(chuàng)新,I 價(jià)值戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過(guò)程,基本情況 困境 解決思路 模型設(shè)計(jì) 實(shí)施效果,I I 三普利價(jià)值戰(zhàn)略模型-配電盤式模型,配電