企業(yè)如何管理8590員工培訓(xùn)-張志超.ppt

8590員工的逆向管理留存之道課程大綱(一天）,新生代員工留存與管理指導(dǎo)師張志超,主講人：張志超,個(gè)人簡(jiǎn)介,課程對(duì)象：,企業(yè)中高層管理人員8590叛逆、任性、以自我為中心不服管理怎么辦？ 現(xiàn)在企業(yè)8590后生活優(yōu)越、抗壓能力差影響組織績(jī)效達(dá)成怎么辦？ 8590員工職業(yè)定位不清晰，只能通過(guò)不斷跳槽尋找定位，浪費(fèi)企業(yè)大量的人力資源成本怎么辦？ 是企業(yè)適應(yīng)他們？還是他們適應(yīng)企業(yè)？ 如果企業(yè)及管理者走不出自己的世界就無(wú)法進(jìn)入他們的世界；無(wú)法進(jìn)入他們的世界對(duì)他們就無(wú)能為力。 8590逆向管理留存之道幫你解決痛苦。,課程收益：,1、認(rèn)知篇幫管理者破解8590員工的成長(zhǎng)密碼、環(huán)境密碼、性格密碼 2、心態(tài)篇幫管理者走進(jìn)8590員工的內(nèi)心世界，掌握如何幫助他們樹(shù)立正確職場(chǎng)心態(tài) 方法 3、幫管理者激發(fā)8590員工內(nèi)在的信念體系提高他們工作積極性加速他們的成長(zhǎng)。 4、規(guī)劃篇幫助管理者掌握用系統(tǒng)確立8590職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并緊緊管控其職場(chǎng)命運(yùn)的方法。 5、溝通篇:PAC高效溝通讓管理者游刃有余的與8590溝通，讓他們做到絕對(duì)服從。 6、培育留存篇：幫管理者揭秘500強(qiáng)企業(yè)的育人，留存之道。建立防御性留存系統(tǒng)的方法。,一、8590員工的時(shí)代特征 二、8590后職場(chǎng)的五大危機(jī)及職場(chǎng)危機(jī)下企業(yè)的痛苦 1、職業(yè)定位不清晰的危機(jī)（通過(guò)跳槽找定位浪費(fèi)了人力資源成本） 2、目標(biāo)感模糊的危機(jī)（迷茫的工作導(dǎo)致組織效率上不去） 3、智商高情商低的危機(jī)（難以融入團(tuán)隊(duì)，不服從領(lǐng)導(dǎo)） 4、態(tài)度不堅(jiān)定的危機(jī)（常受負(fù)面情緒影響容易抱團(tuán)） 5、缺乏正確的職場(chǎng)價(jià)值觀（消極工作，積極性差）,三、8590員工性格形成的環(huán)境分析 1、家庭環(huán)境 2、學(xué)校環(huán)境 3、生活環(huán)境 4、職場(chǎng)環(huán)境 四、8590員工企業(yè)渴望的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 絕對(duì)服從 立足當(dāng)下 絕對(duì)忠誠(chéng) 團(tuán)隊(duì)精神,五、具體策略 1、立足當(dāng)下-良好的職業(yè)心態(tài)+職業(yè)信念 2、絕對(duì)忠誠(chéng)-開(kāi)通職業(yè)規(guī)劃通道，通過(guò)系統(tǒng)掌握其職場(chǎng)命運(yùn) 3、絕對(duì)服從-有效溝通 培育 指導(dǎo) 激勵(lì) 4、團(tuán)隊(duì)精神-團(tuán)隊(duì)文化及執(zhí)行力打造 六、如何培養(yǎng)8590良性的職場(chǎng)心態(tài) 1、金錢(qián)導(dǎo)向型 2、工作導(dǎo)向型 3、忠誠(chéng)事業(yè)導(dǎo)向型 (1)行動(dòng)學(xué)習(xí)式的案例研討三種導(dǎo)向性員工 (2)教練技術(shù)招聘術(shù)幫你吸入事業(yè)忠誠(chéng)導(dǎo)向型員工 (3)如何培養(yǎng)8590員工的種子精神,七、如何建立8590員工的職場(chǎng)信念體系 1、解讀員工行為背后的奧秘 2、馬斯洛5大需求的職業(yè)把握與落地 3、倒過(guò)來(lái)看世界的8590 4、沃爾瑪員工動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)系統(tǒng) 八、系統(tǒng)幫你把握8590職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)命運(yùn) 明確職業(yè)機(jī)會(huì)-定義能力指標(biāo)-定期能力評(píng)估-改善能力現(xiàn)狀 霍蘭德職業(yè)興趣： a、DISC b、左右腦 c、徹底解決職業(yè)定位問(wèn)題 定義能力指標(biāo)：a、才華 b、知識(shí) 技能 氣質(zhì) c、業(yè)績(jī) d、表現(xiàn)業(yè)績(jī) 比較業(yè)績(jī) 組織期望度 e、品德 f、服從度 忠誠(chéng)度 團(tuán)隊(duì)合作 能力指標(biāo)5分制評(píng)估系統(tǒng)學(xué)習(xí) 改善能力指標(biāo)：（1）改進(jìn)事項(xiàng)（2）責(zé)任人（3）標(biāo)準(zhǔn)要求（4）承諾,九、如何幫助8590做好目標(biāo)管理 1、目標(biāo)管理的技巧 2、影響目標(biāo)達(dá)成的因素（1）對(duì)目標(biāo)的承諾（2）反饋（3）自我效能（4）策略方法 3、三種幫助8590樹(shù)立目標(biāo)的方式（1）自上而下的指揮（2）自下而上的尊重（3）兩者互動(dòng)的參與式 十、如何與8590進(jìn)行溝通 1 溝通的三原則（1）真誠(chéng)（2）信任（3）支持 2、PAC高效溝通法的現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練 P教誨（父母式） A 理性分析（成人式） C:兒童（求知，好奇 3、非批判式語(yǔ)氣改變8590行為的方法 感覺(jué) +影響 = 行為改變 4、與8590員工溝通感性語(yǔ)言與理性認(rèn)知結(jié)合的方法,十一、如何培育8590員工 1、入職培訓(xùn)的內(nèi)容 2、崗位職業(yè)化素養(yǎng)及技能表格的實(shí)操制作 3、培訓(xùn)工作表的制作 十二、如何激勵(lì)8590 1、感情激勵(lì) 2、贊美激勵(lì) 3、榜樣激勵(lì) 4、文化激勵(lì) 十三、如何留住8590員工 1、建立防御性留人機(jī)制 2、師徒紐帶關(guān)系（現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)師徒紐帶關(guān)系建立的標(biāo)桿系統(tǒng)） 3、企業(yè)文化留人（伊利 蒙牛 阿里巴巴企業(yè)文化分別分解） 4、利益分配及員工收入結(jié)構(gòu)留人方法,課程特色：,1、本質(zhì)：本質(zhì)千古不變，技巧因人而異。本次課程通過(guò)8590員工的本性出發(fā)、職場(chǎng)生活出發(fā)、思考管理的本質(zhì)、領(lǐng)略管理的精妙、修煉管理的智慧幫管理者輕松進(jìn)入8590內(nèi)心世界打開(kāi)眾妙之門(mén)。 2、實(shí)效：本次課程會(huì)提供8590 5分制評(píng)估系統(tǒng)工具、能力勝任素質(zhì)模型、職業(yè)發(fā)展晉升、員工培育、診斷、輔導(dǎo)工具等。貼合企業(yè)拿來(lái)即用 3、革新：新顧問(wèn)式內(nèi)訓(xùn)將課程內(nèi)涵和講師表達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)工具實(shí)操優(yōu)勢(shì)疊加。