兩性溝通需要技巧圖片好.ppt

制作人：,現(xiàn)實生活中，總有那么多的美好要我們?nèi)グl(fā)掘，也總是有那么多的誤會讓我們誤解。有時候，只是自己一個錯誤的想法，也許就會和美好失之交臂。,案例描述,情景一,剛剛進入熱戀狀態(tài)，我和他就開始不斷地吵架了。第一次是因為我打 了幾個電話給他，但是他沒有接。我開始覺得他很不在意我，就生氣 了，還把他罵得很厲害。但是他說他當時正在和班上的同學開班干會 議，他知道我打電話過去了，但是不方便接，于是就沒有理。但是我 還是不服氣，我說他可以掛我電話，讓我知道他已經(jīng)知道我打電話給 他了，而不讓我那么擔心，一直打電話給他。但是他回答：“我是從 來不會掛你電話的?！庇谑沁@次戰(zhàn)爭就停止了。,案例描述,情景二,一個月后，我又和他冷戰(zhàn)了。我覺得我經(jīng)常關心他，包括今 天穿什么衣服，什么時候吃飯，有沒有逃課什么的。但是，他好像 很少過問我的事情。于是，我就想，到底他愛不愛我，有多在乎我。 我為了找到我自己的答案，不斷地用各種旁擊側(cè)敲的方法來探他的 口風。從他有些不耐煩的語氣中，我備受打擊。原來他真的不是那 么在乎我，我就這樣傷心地想著。于是就對他愛理不理。過了好幾 天，他還是沒有發(fā)現(xiàn)我不怎么開心的樣子，于是我憋了一肚子火， 準備要和他大吵一，決定再也不理他的時候，他突然和我說，他覺 得我最近都很晚才睡覺，以后希望我能早點睡覺，熬夜對女生不好。 我才知道自己很幼稚，他一直都很關心我。,案例描述,情景三,然而，又過了半個月后。終于爆發(fā)了“第三次世界大戰(zhàn)”。這次是他到上海的學校去學習交流，要去一個星期。他和我說好了，在這期間他會很忙，可能沒有時間理我，要我好好照顧自己。我答應了，我說我一個人可以好好的。但是，我每天都想知道他過得好不好。于是我就會在固定的時間發(fā)很多短信給他，其中主要表達了我有多想他。第四個晚上，我睡不著，于是就用手機不停的發(fā)信息給他。我越是發(fā)短信我越是睡不著。我覺得自己這樣子會影響到他的工作學習。于是我就把他的QQ拉到黑名單，這樣子我就發(fā)不了信息給他了，等學習交流結(jié)束后我再把他加為好友。但是，他回來后，他沒有理我。他打電話給我，只說了一句：“你以后要好好照顧自己?！蔽液懿桓市?，但越是問他，他越是說覺得一個人很好，他現(xiàn)在很喜歡一個人的感覺。我每天都打電話給他，我要和他說清楚一定是哪里有誤會了。一個星期后，他終于肯和我好好說話了，說了好久后他才問我為什么要把他拉到黑名單，他以為是他又讓我傷心了，所以覺得他給不了我幸福，才狠心要離開我的。最后，在和平談話中，我們又和好了。從中吸取了教訓，直到后來都不怎么吵架，和和美美的。,從幾次吵架和那一離合中，我們都知道 了溝通的重要性，只要兩人好好溝通， 把自己內(nèi)心的真實想法說出來，才不會 有太多的誤會和不必要的爭執(zhí)。,良好的兩性溝通技巧,1.了解兩性溝通方式的差異性 2.當一個專注的傾聽者 3.專注技巧 4.追隨技巧 5.反映技巧 6.坦誠溝通 7.學習說好話 8.同理心 9.學習情緒管理及沖突處理技巧,了解兩性溝通方式的差異性,溝通是表達自己的想法，因此，當對方不能接受我們的想 法時，就會產(chǎn)生失望與挫折感，若運用了不當?shù)姆绞交?應，則沖突事件會層出不窮，日積月累，會讓雙方心力交 瘁。所以，如果能了解兩性溝通的差異，給予適當?shù)幕?應，將有助于感情的提升。,專注技巧,追隨技巧,反映技巧,當一個專注的傾聽者,學會聽話，是溝通中最重要的一件事?！奥犜挕笔侵笇Ｗ?。積極 的傾聽，不是心不在焉的聽。而積極的傾聽包括專注技巧，放 映技巧，追隨技巧。,專注技巧,“專注技巧”是指透過一些非語言溝通的管道，讓對方知道你正仔細傾 聽他說話，對他所說的事情深感興趣，因為促使對方愿意表達他心中 更多的想法。,專注技巧包括適當?shù)闹w動作、 目光接觸、以及無干擾的環(huán)境 等，例如當對方說話時，我們 可以用微笑、點頭、搖頭、蹙 眉等適當肢體動作，讓對方感 到被注意與關心。而一些無謂 的動作，如不停轉(zhuǎn)筆、卷紙條、 咬指甲等，會讓對方分心，且 有不被尊重的感覺。,追隨技巧,“追隨技巧”是讓說在以自己的方式，表達內(nèi)心的想法和感受，使 聽者能更加了解說者如何看待自己所處的情境。也就是聽者盡量 以旁觀的態(tài)度，不要干擾說者的陳述，并適時給予少量反應， 讓說者了解聽者的注意和關心。,反映技巧,“反映技巧”是指當我們傾聽對方說話時，再以自己的方 式，重新陳述所接收的訊息內(nèi)容與情緒，來驗證自己是否 真的了解對方所說的意思，以及確實掌握了對方的內(nèi)心感受。,坦誠溝通,很多情侶、夫妻之間，有時候因擔心會激怒對方，或怕影響感情，以 致不敢表達真正的想法，而將沖突問題藏在心里不說，以生悶氣、冷 戰(zhàn)方式讓對方緊張，最后，雙方的問題可能愈演愈烈，甚至關系破裂。,兩性溝通應學習坦誠 表達真正的想法和感 受，才能建立良好的 關系。,學習說好話,溝通靠語言，若能學習隨時說鼓勵、贊美、感謝、道歉、贊同 等好話，必定能讓彼此的溝通更順暢，感情更加溫和。,例子： 廚房流理臺上爬滿螞蟻，妻子懊惱著剛才切完水果沒有擦洗干凈丈夫笑著說：誰叫我們家這么甜蜜呢。 一句話輕松消除了妻子的眉間皺紋，換來綻放的笑容。,同理心,同理心是指從對方的立場、觀點、角度，來觀察、體驗、分析事情及 感受。亦即將心比心、感同身受之意，是兩性間相處溝通非常重要的 概念。,學習情緒管理