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文檔簡介

團(tuán) 隊(duì) 制 勝,-新員工入職培訓(xùn),你是否記得你第一次來到一個(gè)新的工作單位時(shí)的情景?新的環(huán)境,新的同事,新的工作,你的感覺如何?你的心情如何?,如何解決這些問題呢,培 訓(xùn),目錄,什么是新員工培訓(xùn)與引導(dǎo) 良好的新員工培訓(xùn)與引導(dǎo)有哪些好處? 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容 注意事項(xiàng) 具體引導(dǎo)方案舉例,新員工培訓(xùn)的定義,是一種使新員工適應(yīng)組織、工作部門及工作職位的需要,努力解答員工問題以使他們能最大限度地為組織作出貢獻(xiàn),同時(shí)也達(dá)到自身滿足的一種方法。,良好的新員工培訓(xùn)有哪些好處?,長遠(yuǎn)來說可以為以后的工作節(jié)省大量的時(shí)間。 可以使新員工最初的工作熱情保持下去并在工作中積極的利用。 新員工會(huì)快速的投入到工作崗位中,在以后的工作中減少錯(cuò)誤,提高工作效率和質(zhì)量。,新員工的培訓(xùn)必須的內(nèi)容,掌握企業(yè)的基本情況 提高對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同 全面了解企業(yè)的管理、規(guī)章制度 知曉企業(yè)員工的行為規(guī)范 知曉本職工作的崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn) 掌握本職工作的基本工作方法 熟悉相關(guān)部門的業(yè)務(wù) 熟悉本職崗位領(lǐng)導(dǎo) 建立與本職崗位相關(guān)部門人員的關(guān)系 提高團(tuán)隊(duì)意識(shí) 建立正確的自我意識(shí)和心態(tài),新員工引導(dǎo)的具體工作,面試的時(shí)候應(yīng)該談到以下幾點(diǎn): 組織的背景 工作情況的描述 展示評估方法 工作時(shí)間、工資待遇、福利 休息和休假情況 試用期,新員工引導(dǎo)的具體工作,面試的時(shí)候應(yīng)該談到以下幾點(diǎn): 組織的背景 工作情況的描述 展示評估方法 工作時(shí)間、工資待遇、福利 休息和休假情況 試用期,注重第一天,第一天會(huì)給人留下深刻的印象。 解決新員工心理上的顧慮。 辦公的環(huán)境,員工的工作狀態(tài),儀表服飾等等, 注意:你的一舉一動(dòng)都影響著新員工。,第一天使新員工放松 在一個(gè)友好、放松的氛圍下把新員 介紹給每一個(gè)人。 表示對新員工的歡迎 一起共進(jìn)午餐 一個(gè)小型的歡迎會(huì) 熱情、主動(dòng)的幫助解決任何疑問。 準(zhǔn)備好辦公用品、名片以及 其他工作中必須的東西。,注 意,新員工開始工作的幾天會(huì)比較緊張,不要試圖把所有信息都傳達(dá)給他,把所有一切都記住比較困難。 建議:向他們提供書面信息,鼓勵(lì)他們提出疑問 可以適當(dāng)?shù)慕唤o他們本職工作的內(nèi)容,使他們感到有成就感。 重視輔助資料的重要性 為每個(gè)新員工準(zhǔn)備一個(gè)資料袋(以備他在以后的工作當(dāng)中可以參考,解答疑問),具體的培訓(xùn)步驟與內(nèi)容,介紹公司的整體框架和歷史 給新員工一種組織中的身份感 包括: 公司的理念、文化,發(fā)展?fàn)顩r,公司的渠道、產(chǎn)品、政策和售后服務(wù),前景等等 引導(dǎo)建立正確的自我意識(shí),解釋待遇 了解公司 認(rèn)同企業(yè)文化 了解公司管理政策及制度 了解自己的職務(wù)(責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)) 熟悉前后工序環(huán)節(jié) 掌握必備技能,參觀工作場所: 新員工越快的知道什么東西在哪兒,怎么運(yùn)作就越快的投入工作。 完成書面工作: 新員工常常會(huì)因?yàn)闆]有被分配有意義的任務(wù)而產(chǎn)生厭倦感。他們渴望展示他們的技巧,應(yīng)該利用這種心理,較早的分配任務(wù)給他們,并加

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