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文檔簡介
血壓計培訓(xùn)篇 美健bu企畫部 黃軒 2011年7月16日,%,(05年日本當(dāng)社推定),us,當(dāng)社 ,europe,hong kong,china,korea,taiwan,japan,市場規(guī)模 450萬臺 當(dāng)社 7.7萬臺 (2%),血壓計市場規(guī)模及本社(臺數(shù))市場份額,市場規(guī)模 240萬臺 當(dāng)社 22萬臺 (9%),市場規(guī)模 5.0萬臺 當(dāng)社 1.4萬臺 (29%),市場規(guī)模 15萬臺 當(dāng)社 1.6萬臺 (11%),市場規(guī)模 70萬臺 當(dāng)社 18萬臺 (26%),市場規(guī)模 19萬臺 當(dāng)社 1.1萬臺 (6%),市場規(guī)模 144萬臺 當(dāng)社 37萬臺 (26%), 歐洲中國是重點市場,本社目標(biāo) *含日本 05年 07年 10年 市場 1000萬臺 1100萬臺 1200萬臺 臺數(shù) 91萬臺 125萬臺 160萬臺,中國血壓計產(chǎn)品市場大環(huán)境分析,水銀血壓計,電子血壓計,市場現(xiàn)狀,發(fā)展趨勢,測量準(zhǔn)確、可靠,受到信賴 汞具毒性,對環(huán)境危害大 較重,攜帶不便 需用聽診法,對聽力不好的人不利 對家用自測不利,無法做到在安靜狀態(tài)下測量的要求,采用先進(jìn)技術(shù),精準(zhǔn)度高(通過國家標(biāo)準(zhǔn)) 操作簡單,使用方便 不同類型滿足不同消費(fèi)者需要 價格相對水銀血壓計較貴,因為不利環(huán)保,銷售呈下降趨勢 水銀血壓計將逐漸淡出市場 市場規(guī)模預(yù)測(如下),(億元),隨著環(huán)保意識提升,電子血壓計將逐漸取代水銀血壓計迎合市場需求。 現(xiàn)有高血壓病人1.5億,電子血壓計因其使用的方便性,更適合高血壓病人用來觀察一天中的血壓變化趨勢。對電子血壓計需求將持續(xù)增長。 隨著家用保健產(chǎn)品不斷走向普及化,電子血壓計也逐步被應(yīng)用到家庭中,幫助人們進(jìn)行血壓管理。,腦,心血管,其它,腦中風(fēng) (腦溢血、腦血栓、蛛網(wǎng)膜下出血),心臟病 (心絞痛、心肌梗塞、心力衰竭、冠心病),腎臟,腎功能衰竭,尿毒癥,糖尿病、痛風(fēng)等,高血壓不可怕,可怕的是其并發(fā)癥。,高血壓的潛在危害,高血壓的患病因素有哪些?,遺傳因素 許多臨床調(diào)查表面,高血壓是多基因遺傳,在同一家庭高血壓病患者會集中出現(xiàn)。,年齡因素 統(tǒng)計資料顯示,男女兩性的平均收縮壓從35歲起穩(wěn)步上升,每5歲增加約4mmhg,平均舒張壓從30歲起穩(wěn)步上升,每5歲增加15mmhg。,體重因素 超重、肥胖者高血壓患病率較體重正常者要高23倍。也是冠心病和腦卒中發(fā)病的獨(dú)立危險因素。,營養(yǎng)因素 過多攝入鈉鹽,會使循環(huán)血量增加而引起血壓升高。飲食應(yīng)該清談一些,盡量每日攝鹽量控制在6克左右。,精神和心理因素 從事緊張度高的職業(yè),比如司機(jī)、售票員,其高血壓的患病率高達(dá)11.3%。其次是電話員、會計、統(tǒng)計人員,患病率達(dá)10.2%。說明高血壓病在從事注意力高度集中,精神緊張又缺少體力活動者中易發(fā)生。,高血壓,吸煙/飲酒因素 香煙中含多種有害物質(zhì),其中以煙焦油、尼古丁、一氧化碳、丙烯醛等危害較大,研究證明對血壓影響最大的是尼古丁。而且也會影響降壓藥的療效。飲酒過量導(dǎo)致收縮壓和舒張壓都升高,飲酒者比不飲酒者高血壓的發(fā)病危險性增高40%。,血壓是人體動脈中的血液流動對血管內(nèi)壁產(chǎn)生的壓力。 由于血管分動脈、毛細(xì)血管和靜脈,所以,也就有動脈血壓、毛細(xì)血管壓和靜脈壓。 通常說的血壓是指動脈血壓。, 什么是血壓?,心臟收縮,血液流出,血管壁受到的壓力增大,血液流回心臟,心臟舒張,血管壁受到的壓力減少,最高血壓是,最低血壓是,心臟收縮, 何謂最高血壓和最低血壓?,心臟舒張,根據(jù)who(世界衛(wèi)生組織)的血壓分類標(biāo)準(zhǔn) 測定標(biāo)準(zhǔn):最高140mmhg以上、最低90mmhg以上(視為高血壓),120,130,最高血壓,最低血壓,高血壓(重度),高血壓(輕度),85,90,mmhg,高血壓(中度),正常高壓值,正常血壓,最適值,140,160,180,80,100,110,mmhg,血壓的分類標(biāo)準(zhǔn),血壓的計量單位有兩種:毫米汞柱(符號:mmhg)千帕斯卡,簡稱千帕(符號:kpa) 目前,無論是世界還是國內(nèi)高血壓方面的權(quán)威性論述等均采用毫米汞柱作為血壓的計量單位。 兩者之間的換算方法:1千帕 =7.5 毫米汞柱 ; 1 毫米汞柱 = 0.133 千帕,高血壓防治&電子血壓計認(rèn)知誤區(qū)解析,自己測量血壓不如診所測壓準(zhǔn)!,高血壓是一種頑固病,血壓不可能降到120/80mmhg (理想血壓)!,老年人血壓高一些,尤其是收縮壓高些無所謂!,高血壓是老年病,年輕人無需注意自己的血壓!,電子血壓計測量幾次差異很大,肯定是血壓計不準(zhǔn)!,誤區(qū)1:自己測量血壓不如診所測壓準(zhǔn),診所血壓只反映患者在就診時處于診所環(huán)境下所測得的血壓,而不知道在家庭環(huán)境中測得的血壓是否增高,也不知道這一天中其他時間以及前后數(shù)天中血壓是否得到滿意的控制。家庭自測血壓意義十分重要!,1、自測血壓(每天建議早中晚3次),尤其在調(diào)整用藥或最初診斷時可一天內(nèi)多次反復(fù)測壓,更全面。 2、自測血壓常比診所測壓要低,因為“白衣性”反應(yīng)會引起血壓偏高。自測血壓能獲得在家處于安靜狀態(tài)下測得的血壓值。 3、在高血壓服藥過程中,使病人通過自測血壓,觀察到降壓藥療效,對治療更添信心,提高病人服藥的自覺性。 4、診所測壓對評價病人情況不如自測血壓好,自測血壓比診所測壓更能反映心、腦、腎血管的情況。,誤區(qū)2:高血壓是一種頑固病,血壓不可能降到120/80mmhg(理想血壓),是高血壓頑固,還是自己的意識頑固?,高血壓要得到有效控制,最重要的是堅持終身服用降壓藥,將血壓控制在正常范圍140/90mmhg,目前,老年高血壓的治療存在較大難度,特別是把收縮壓降至140 mmhg 以下的患者只占46%。究其原因,主要與老年高血壓患者的認(rèn)識誤區(qū)有關(guān):有的人人認(rèn)為收縮壓低,舒張壓高一點沒關(guān)系,因此不愿去醫(yī)院接受正規(guī)的降壓治療。有的患者認(rèn)為,西藥都有“三分毒”,中藥更安全,寧愿服大量中藥,而不愿規(guī)律地服西藥降壓,以至延誤了高血壓的治療時機(jī)。有的患者在服降壓藥,血壓得到控制以后,自認(rèn)為已經(jīng)治好了,便擅自停藥,以至血壓再度升高,于是再吃藥,這樣使得血壓反反復(fù)復(fù)、高高低低的波動。還有的患者雖然每天都在吃藥,但未遵醫(yī)囑,隨便更改服藥的劑量或時間,以至血壓始終偏高。,樹立正確態(tài)度+堅持合理服藥+堅持健康生活方式 理想血壓120/80mmhg完全可能,誤區(qū)3:老年人血壓高一些,尤其是收縮壓高些無所謂,老年人往往同時存在引起動脈硬化、心腦血管疾病的多種危險因素,如糖尿病、高血脂等,且機(jī)體各種代謝能力下降,所以高血壓對于老年人來說,危害性更大,尤其是收縮壓增高與冠心病、腦中風(fēng)的發(fā)病直接相關(guān),所以應(yīng)該認(rèn)真對待,將血壓降至正常范圍。,對于單純收縮壓增高的老年高血壓患者,接受降壓治療后使收縮壓低于140mmhg,可以使卒中的危險性下降34%,冠心病的風(fēng)險降低23%。,誤區(qū)4:高血壓是老年病,年輕人無需注意自己的血壓,高 血 壓 越 來 越 年 輕 化,壓力大、不良生活方式 如今隨著人們生活水平的提高,工作節(jié)奏的加快及壓力增大,許多白領(lǐng)階層的青年人血壓會出現(xiàn)一過性升高,長期持續(xù)很容易產(chǎn)生高血壓。不良的生活習(xí)慣也是導(dǎo)致高血壓低齡化的重要原因。例如年輕人吸煙、喝酒、夜生活無節(jié)制,會導(dǎo)致小血管收縮和心排血量的增加,使血壓升高。高血壓的年輕化還與缺乏運(yùn)動有關(guān),現(xiàn)代化的交通工具使年輕人更缺少運(yùn)動。,隨著人們生活習(xí)慣及飲食結(jié)構(gòu)的改變、工作及生活壓力的增加,目前高血壓明顯有發(fā)病年齡提前的趨勢!,思想不重視 由于缺乏正確的醫(yī)學(xué)常識,不少年輕人認(rèn)為高血壓是中老年人的病,自己還年輕,不可能患高血壓。即使知道自己有高血壓也不予重視,不聽醫(yī)生指導(dǎo)改善生活方式和正規(guī)服降壓藥,長期血壓控制不佳,使年輕高血壓患者易發(fā)生心絞痛、心肌梗塞、卒中、腎衰竭等并發(fā)癥。,肥胖增多 高血壓的低齡化還與肥胖增多有一定關(guān)系。年輕人不太注意自己的飲食,過量攝取高脂肪食物,使體內(nèi)脂肪堆積。肥胖尤其是腹型肥胖會使血液內(nèi)胰島素含量增高,引起小血管收縮是血壓升高,引發(fā)高血壓病。從醫(yī)學(xué)角度而言,肥胖的孩子或年輕人是高血壓患者的高危人群,如果不注意飲食和鍛煉身體,高血壓遲早要“找”上門。,誤區(qū)5:電子血壓計測量幾次差異很大,肯定是血壓計不準(zhǔn)!, 血壓每時每刻都會因為氣候、情緒、睡眠、身體運(yùn)動、飲食等內(nèi)、外因素而變化。所以只測1次血壓是無法正確判斷自己血壓健康狀態(tài)的。 引起血壓變化的原因: 身體因素:興奮、緊張、洗澡、運(yùn)動、進(jìn)食、喝咖啡或茶、飲酒、抽煙、氣溫、季節(jié)(特別是天冷時)及睡眠不足等。 測量方式:袖帶的位置、卷綁的松緊、測量部位與心臟的相對高度、測量前保持45分鐘安靜狀態(tài)等。,(1)袖帶位置必須和心臟高度保持一致。, 用電子血壓計測量血壓的注意事項:,(2)每次測量都采用同樣的姿勢。(相同條件下測量才有意義),(3)測量血壓應(yīng)在安靜狀態(tài)下進(jìn)行。(測量前深呼吸56次,保持安靜狀態(tài)510分鐘后測量。,(4)以下情況可能得不到正確的血壓值。運(yùn)動后、進(jìn)食1小時內(nèi)、酒后、喝咖啡/紅茶后、抽煙后、喝酒后、沐浴后),與心臟高度持平,松下電子血壓計 商品戰(zhàn)略,血壓計年齡段別普及率,現(xiàn)代人的健康意識,血壓計隨著年齡的上升,普及率也在不斷提高,隨著人口老齡化,人們對血壓越來越關(guān)注,2006年的人口分布,現(xiàn)代人對血壓計需求不斷增加,血壓計需求別商品群,上臂,臂入,希望每天血壓測量簡便,初次使用安心測量,簡易型,基本型,家庭用,手腕,方便攜帶,上臂,外出時方便使用的 上臂血壓計,纖巧型,便攜型,外出用,便攜型血壓計日趨需求擴(kuò)大,購入者中約30%只是因為 臂式 的理由,選擇購買。,腕式血壓計在外出時使用的情況不斷在增多。,腕式血壓計購買的重點就是便攜性, ,家庭使用,外出使用,購買的重點?,攜帶收納簡單,大屏幕顯示,90次記憶,易佩帶袖帶,血壓計新品 導(dǎo)入計劃,07年下期,月,月,月,月,月,月,月,月,月,現(xiàn)行品,區(qū)分,ew3037,ew3035,ew3003,便攜,ew3122,ew3121,ew3107,ew3152,ew3038(780元),ew3006(580元),ew3108(418元),ew3039(880元),基本,11月,11月,11月,纖巧,簡易,11月,880元,780元,480元,880元,680元,498元,1280元,08年上期,告之測量誤差,血壓狀態(tài)一目了然,對每天的測量值進(jìn)行管理,提示功能,確認(rèn)血壓,管理血壓,ud設(shè)計,心率不齊檢測,體動提示,早晚比較,血壓提示,90次記憶2人,時鐘功能(附提示音),大屏幕文字顯示,寬幅袖帶,血壓測量習(xí)慣,單鍵操作,140,130,90,85,高血圧領(lǐng)域,正常高値,正常血圧,通過3種機(jī)能,幫助正確測量血壓,操作簡便,顯示一目了然,diagnostec,技術(shù)戰(zhàn)略手腕新產(chǎn)品功能強(qiáng)化,血圧計,血壓計 手腕新品,商品特點,松下血壓計,幫您建立血壓健康管理!, ,血壓狀態(tài)一目了然確認(rèn)功能,了解血壓變化情況的管理功能,確保正確測量的提示功能,2人分90次 (時鐘功能),90次記憶,42次記憶,ew3039,ew3006,早晚比較功能,90次記憶人,心率不齊檢測,發(fā)售日:2007年11月,全國統(tǒng)一零售價,(僅限),體動提示,血壓提示,時鐘功能(附提示音),操作簡便,顯示一目了然的設(shè)計,新寬幅袖帶,大屏幕文字顯示,ew3038,周期短,周期長,心動周期并非固定的,根據(jù)周期平均而或長或短,稱之為心律。如果心動周期顯著 快慢不均,液晶顯示屏上就會出現(xiàn)心律不齊提示符號 。,心律不齊 檢測,手腕血壓計新品何謂心律不齊,正常心動周期,心律不齊檢測,心動周期,原因,心律不規(guī)則的人,運(yùn)動后、入浴后,袖帶卷綁較松時,傳感器可能無法充分檢測到脈波情況。,心律不規(guī)則的人并非總是心律不規(guī)則,有時心律也正常。,符號出現(xiàn)后 建議重新測量,(注意) 在醫(yī)療審查規(guī)定中,心律不齊的檢測功能并不能作為功能上的訴求點。,心律不齊 檢測,血壓值出現(xiàn)誤差。,如果反復(fù)出現(xiàn)此符號,請向醫(yī)生咨詢。,規(guī)則的脈波,不規(guī)則的脈波,白天正常,只有清晨血壓明顯上升,清晨高血圧,患腦卒中的幾率 較普通情況的3倍,為了盡早發(fā)現(xiàn)清晨高血壓,早晨和夜間血壓值的比較很重要。,清晨高血圧,非清晨高血圧,早晚比較功能,手腕血壓計新品何謂清晨高血壓,140,140,夜平均(183點),清晨高血圧,正常血圧,持續(xù)性高血壓,根據(jù)時間帶的比較,突然發(fā)現(xiàn)。,血壓一直處在高血壓區(qū)域,夜間上升型高血壓,夜間上升型高血壓 發(fā)生率較低,根據(jù)各時間帶的平均值比較,發(fā)現(xiàn)自己的血壓類型。,潛伏危險,根據(jù)比較能夠得到血壓平均值,根據(jù)時間帶 比較能夠發(fā)現(xiàn),早平均(311點),清晨高血壓&夜間高血壓,清晨高血壓是指清晨起床時血壓明顯上升,形成血壓晨峰,與心血管成病明顯相關(guān),這種清晨上升的高血壓稱為清晨高血壓。,夜間高血壓不同于清晨高血壓,患者血壓在夜間仍然偏高,一般自夜間22時到次日清晨6時,其血壓均值較白天下降很?。ㄊ湛s壓均值高于125mmhg,舒張壓均值高于75mmhg)。,清晨高血壓往往與心血管成病緊密相關(guān),包括不穩(wěn)定型心絞痛、心肌梗塞、缺血性腦卒中和心源性猝死等。已有大量資料表明這些心血管病的發(fā)病高峰時間是在清晨67時和10時左右。因此,重視并控制清晨高血壓對減少患者的心血管發(fā)病具有極其重要的現(xiàn)實意義。,夜間高血壓多見于肥胖患者,常伴有糖尿病、冠心病、陣發(fā)性睡眠呼吸暫停以及高血壓并發(fā)心室肥厚、腎臟損害等合并癥。夜間高血壓與清晨高血壓相比,發(fā)生率較低,僅占全部原發(fā)性高血壓病15%20%。但由于夜間血壓的持續(xù)升高,對心、腦等靶器官構(gòu)成持續(xù)性損害,長期夜間高血壓容易引起左心室肥厚程度加重、心肌缺血等情況。,針對清晨高血壓的防治,首先是強(qiáng)調(diào)健康的生活方式如戒煙、減重、限鹽、平衡膳食、消除緊張情緒、保持足夠睡眠。其次患者應(yīng)注意在清晨起床后進(jìn)行較小量的活動,切忌清早起床后立即參加大量活動,尤其是老年高血壓患者不宜過早進(jìn)行高強(qiáng)度的晨練。,血壓狀態(tài)一目了然,根據(jù)/ (世界衛(wèi)生組織/國際高血 壓學(xué)會)的分類標(biāo)準(zhǔn),測量值屬于高血壓區(qū) 域還是屬于正常區(qū)域,通過3色指示燈向使用 者提示。,橙紅色,黃色,綠色,3色指示燈提示 (ew3039),液晶內(nèi)箭頭提示 (ew3038),屬于高血壓區(qū)域時, 數(shù)字閃爍(ew3006),手腕新品 提示功能血壓狀態(tài)一目了然,血壓計提示,手腕新品 管理功能管理每天血壓測量,記憶人,時鐘功能,通過記憶人的記憶功能、1天3次 (早、中、晚)測量,可管理夫婦2人1個月 的血壓狀況。,可記錄對血壓管理非常重要的測量日期及時間。,日期,時間,定期進(jìn)行血壓管理 天3 次 (早、中、晚)可設(shè)置測量提示音 提醒測量時間。,(ew3039),(ew3039),ew3038 90次記憶1人;ew3006 42次記憶1人,人性化ud設(shè)計 ,單手就可簡單佩帶,使用方便。,單手就可佩帶、卷邦袖帶。 新寬幅袖帶,可以將手腕整體卷綁,牢固固定,以往商品,佩帶方便是顧客購買的重點之一,購買場合的重點,顧客調(diào)查,只需切合手腕的腕根部正確卷邦袖帶即可,將機(jī)器本體切合手腕中心部位佩帶,將機(jī)器上方貼近手腕根部,以往商品,以往必須離腕根cm進(jìn)行佩帶。,卷綁手腕的一半,新寬幅袖帶,血壓計手腕新品精度改善,ew3037 ew3035 ew3003,ew3039 ew3038 ew3006,袖帶,袖帶,減少阻血時產(chǎn)生偏差,【現(xiàn)行品】,【新商品】,血壓判定精度 降低偏差的改善,佩帶袖帶時需要系緊袖帶,佩帶袖帶時自然切合手腕系緊,半周夾緊板材,血圧判定精度,全周夾緊板材,血圧判定精度,袖帶改善重點,袖帶系緊時板材改善,通過袖帶的改善,達(dá)到測量加壓最適化,62mm寬幅袖帶,52mm寬幅袖帶,ew3037(手腕最高端),ew3039(手腕最高端),袖帶比以往增加10寬度 位置即使上下有偏差,也可保證阻血,延長夾緊板材,佩帶袖帶時自然系緊,由于上下方向有偏差,阻血時產(chǎn)生差異,位置即使產(chǎn)生偏差,由于加寬袖帶10mm,也可阻血,以往袖帶,新袖帶,在使用的便利性、顯示的清晰程度上追求完美,測量時為了讓機(jī)器本體與心臟高度保持一致,將收納盒設(shè)計 成置肘臺。,收納盒,収納上腕置、心臓位置高合,大屏幕文字顯示,單鍵操作,本體小巧,而屏幕文字顯 示顯而易見,13 mm,可同時顯示血壓值和脈搏值。 日期和時間交替顯示。,只需按開始結(jié)束一 個按鈕,就可以開 始血壓測量。,操作簡便,顯示一目了然的設(shè)計 ,(ew3039,3038,3006),作了凹陷設(shè)計,更方便放置手肘。,體動提示 心率不齊檢測,體動提示 心率不齊檢測,體動提示 心率不齊檢測,血壓提示 早晚比較,血壓提示,血壓提示,人記憶,記憶,記憶,針對高血壓人群,不僅是進(jìn)行血壓管理,更要把握血壓狀態(tài)及血壓走勢。,毎日進(jìn)行血壓管理,適時進(jìn)行血壓測量,機(jī) 能,訴求,客戶需求,正確測量血壓,夫婦2人把握血壓狀況,個人進(jìn)行血壓管理,確認(rèn)血壓是否高,把握血壓狀況,是否屬于清晨高血壓,ew3039,ew3038,ew3006,手腕新品 商品訴求點,(3色指示燈),(lcd液晶內(nèi)箭頭表示),(數(shù)字閃爍),提示 功能,管理功能,確認(rèn)功能,無論在家還是外出都可方便使用的腕式血壓計,幫您建立血壓管理,商品圖,零售價,文字顯示,記憶數(shù),手腕角度,高血壓警示,外形尺寸,脈搏顯示,體動提示,時鐘功能,定時提醒,880元,880元,780元,680元,580元,1日3回1月分2人 (90次2),1日3回1月分 (90次),1日3回1月分 (90次),1日3回1月分 (90次), 3色警示燈,液晶箭頭表示,心臟高度, (液晶表示), (液晶表示), (液晶表示),同時,同時,同時,同時,同時,746024mm,705437mm,705437mm,745324mm,745324mm,ew3039,ew3038,ew3006,hem6000,hem6011,13mm,13mm,10.5mm,10.5mm, (手腕置于收納盒上), (液晶表示),(海外), (液晶表示), (液晶表示), (手腕置于收納盒上), 數(shù)字閃爍,1日3回2周分 (42次),895824mm,ew3003,who基準(zhǔn),心律不齊檢測,早晚比較,480元,10.5mm,10.5mm,同時,手腕血壓計競品比較,1日3回2周分 (42次), 數(shù)字閃爍,new,new,new,血壓計 上臂新品,商品特長,發(fā)售日:2007年11月,全國統(tǒng)一零售價,商品特點,攜帶收納便利,纖巧型設(shè)計,方便每日的血壓管理,90次記憶 血壓提示,易卷綁式新型袖帶,袖帶方便夾緊,新開發(fā),纖巧型設(shè)計上臂式血壓計,外出時也方便使用。,ew3108,(數(shù)字閃爍),攜帶收納便利的纖巧型設(shè)計,可以放入皮包內(nèi)、抽屜里,外出場合也方便使用的纖巧型設(shè)計,本體:高.寬.深. 袖帶:高.寬.深 .,體積 ,高.寬.深. 高.寬.深.,約30% 縮小,體積,高8.4寬13.1深15.5,體積,約50% 縮小,可以收納在辦公室的抽屜內(nèi),每天午休時進(jìn)行血壓測量。,可以放入皮包內(nèi),外出攜帶進(jìn)行血壓測量也非常方便。,18 mm,每天進(jìn)行血壓管理必要的基本功能也得到加強(qiáng),次強(qiáng)大記憶功能,可記 錄1天3次(1個月)的血壓情 況。,屬于高血壓區(qū)域時進(jìn)行提示。,袖帶方便夾緊,即使 用單手也方便卷綁,本體纖巧,但采用大屏 幕數(shù)字顯示,測量值清 晰易度。,單鍵開始/結(jié)束按鈕, 就能進(jìn)行測量。,最高血圧以上、 最低血圧 以上 屬于高血壓區(qū)域時通過數(shù)字閃爍提示使用者。,袖帶呈環(huán)行卷綁在上臂,即使單手也方便操作。 測量可能的上臂周長約 ,方便老年人血壓測量值清晰易讀,單鍵式操作,使用簡單。,who/ish 分類表 (世界保健機(jī)構(gòu)/國際高血圧學(xué)會),次記憶,血壓提示,易卷綁式袖帶,大屏幕數(shù)字顯示,單鍵式操作,上臂血壓計競品比較,new,營銷戰(zhàn)略 基礎(chǔ)篇,顧客所選擇的價值是什么?,錢包只有1個,有多重選擇 如何確保優(yōu)先權(quán)?,evoked set (喚起需求),competitive set (競爭),the one! 唯一選擇,作為興趣 對象的選擇,作為消費(fèi) 對象的選擇,猶豫! 選擇,最終選擇 購買,在一定范圍內(nèi)的競爭中可以勝出 并最終唯一獲選的競爭力,如何向顧客傳達(dá)優(yōu)于競爭對手的附加價值?,商 品,柜臺展示,說話技巧,終身客戶的增加,提高顧客的滿意程度,增加終身顧客,能夠傳達(dá)商品魅力的展示,與展示相結(jié)合的接待方式,適合顧客的商品推薦,panasonic的銷售額來柜臺的顧客數(shù)購買率顧客購買單價,來柜臺的顧客數(shù)量上升,購買率上升,顧客購買單價上升,廣告、宣傳其他,賣場演出其他,接客力提升,店頭促銷活動,產(chǎn)品,商品單價提升,購入點數(shù)提升, 想去看看 方便去看 廣告創(chuàng)造顧客 活動創(chuàng)造顧客 頻度商品構(gòu)成,很快樂 十分醒目 展臺演出 賣場企劃 展區(qū)企劃,能夠信賴促銷員的建議和說明 商品知識提升 相關(guān)知識提升 客服技巧提升 客服禮貌提升,現(xiàn)在就想購買 非常的便宜 商家的競爭 小型活動 商品展覽會 堆積如山 促銷品 周期性的活動,想要的商品找到了選擇 新產(chǎn)品、話題產(chǎn)品的充實 配套商品的充實 最新商品充實 防止缺貨,想要更高檔的商品 高附加值的商品充實,樂趣擴(kuò)大 這個也想要 整套購買 順便購買 集中購買 在收銀臺周圍展示 相關(guān)產(chǎn)品,在與顧客的接觸中,作為銷售人員要理解銷售額提升的要點!,銷售接待顧客 要點舉例,輕松愉快的投入演出,創(chuàng)造輕松易見的氣氛,簡明易懂地對商品進(jìn)行說明和推薦,并禮貌友好地接待顧客,推薦最適合顧客的商品,吸引顧客當(dāng)場購買,盡力體現(xiàn)與競品及其他型號商品的差異和特點,配合顧客使用的場合、向顧客提出商品使用價值的建議,迄今為止的賣方和從今往后的賣方,迄今為止的賣方,從今往后的賣方,商品 機(jī)能性能,價格 價格趨勢,配合顧客的預(yù)算,配合顧客的使用方式,事物 適用場合的 功能,價值 滿足感 使用價值,是否能讓顧客充分理解、滿意商品的優(yōu)越性從而購買商品?,預(yù)算和實際購入的金額,超出預(yù)算的理由,約40%的顧客會選擇 超出預(yù)算以上的商品! (根據(jù)本公司調(diào)查),1位 想要高性能的型號 2位 被促銷員推薦 3位 在店內(nèi)試用后對產(chǎn)品性能相當(dāng)滿意 4位 比預(yù)算便宜的產(chǎn)品沒有了,比起價格來說,性能和附加價值更能帶來滿足,判斷顧客類型、有效進(jìn)行接應(yīng),顧客類型,顧客的類型,a 冷淡型,b 交流型,c 重視評價型,d 自我防衛(wèi)型,e 解決問題型,對商品需求很低、不會積極表達(dá)欲望。 又或?qū)ι唐酚行枨蟆⒌珱]有購買的欲望(不會購買),一人的男性顧客居多,比起產(chǎn)品本身,更相信促銷員從而決定購買商品,年長夫婦 年長男性 有錢人,重視他人的評價、人氣關(guān)心客觀的數(shù)據(jù),家庭 年輕情侶 年輕女性,yes和no十分明確。不會為促銷員所左右。,年輕男性顧客,自己研究商品。確認(rèn)其展示及說明后才會購買。,想更新家電的顧客,您店內(nèi)的顧客何種類型較多?,賣場的優(yōu)越位置-貨架的黃金位置,重點產(chǎn)品通過黃金位置展示推進(jìn)!,黃金位置 黃金位置是貨架的優(yōu)越位置,是吸引顧客、容易靠近、銷售效率高的位置 產(chǎn)
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