實習報告總結(jié)結(jié)果.doc

實習報告總結(jié)結(jié)果實習報告總結(jié)結(jié)果篇一：個人實習總結(jié)范文 個人實習總結(jié)范文 1 實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過 去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認真過， 很高興過， 而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗。 馬上就要回學校了， 還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對這段實習時 間做個報告，也是對自己實習的 鑒定。 在半年的學習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多 從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?；仡櫚肽暌詠?，從那天 真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷 靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的 事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能 通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過， 悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能 是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗， 但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應 該做的是什么，在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法 來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自 己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么 困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學習情況中，我覺得自己更應該發(fā)奮學習。我知道，在這又是我人生中的一 大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活 態(tài)度外，更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養(yǎng)。在 這里我知道我的將來會 有光輝燦爛的一天。 在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向 社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，在假日我會積極參 加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經(jīng)驗和社會實踐能力， 我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你 的。 因此， 面對過去， 我無怨無悔， 面對現(xiàn)在， 我努力拼搏， 面對將來， 我期待更多的挑戰(zhàn)， 戰(zhàn)勝困難， 抓住每一個機遇， 相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里， 我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴 要求自己，艱苦樸素，遵 紀守法，作風正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代 化建設，貢獻自己的力量 畢業(yè)實習總結(jié)范文 6 轉(zhuǎn)眼間，半年的實習工作已成為歷史，在這半年的時間 里，通過學習工作，與其他員工的 相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。 俗話說： “隔行如隔山” 。我的專業(yè)是*，以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)，說實話心里沒底。領(lǐng)導給 我安排到了辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，起初真 有點不適應，不從何處下手。在這里我認識了*和*，他倆 給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教他倆。辦公 室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng) 會上級領(lǐng)導的意思，向下傳達文件;同時又要匯總其他部門 員工的總結(jié)和合理化建議，向上 級領(lǐng)導反應。 在這半年時間里， 我勤勤懇懇， 扎扎實實， 腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作，認真完成上級 領(lǐng)導交給我的任務，虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗， 并 注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和實踐的書籍，以充實 自己。 現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做 一個簡單的個人總結(jié)： 1. 公司領(lǐng)導讓我發(fā)揮計算機的特長，為“ *項目分 析報告”制作了一個幻燈片，受到 了一致好評。 2. 加強了公司的計算機管理，日常對計算機的軟件、 硬件進行升級與維護，對其他員 工按不同水平進行了計算機知識輔導，使公司整體計算 機水平有所提高。3. 一段時間，在銷售部協(xié)助*辦理合同的備案工作， 參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學到了一些 房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有 了 一定的認識。 4. 做了一段時間的周工作計劃匯總，在每月例會上向 領(lǐng)導作了總結(jié)報告，為年底個人 總評提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報、月報提供了 相應的資料。 5. 在*的幫助下，我學到了一些勞資方面的知識， 對計算工資所得稅有了一些了 解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助*做了些工 作。 6. 日常為公司添置辦公用品，詳細記錄物品使用收支 情況，有效地對公司辦公用品進 行了管理。 7. 地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀 作業(yè)及工程漏洞。從中學到了相 關(guān)知識。 8. 為公司新的辦公地點添置了新家具，遇到臨時特殊 情況加班加點，多次與物業(yè)聯(lián)系， 為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。9. 對公司部門計算機進行了絡連接，加強了計算機絡 管理。為財務人員上報稅以及查閱資料提供了方便 ;其它部 門也可以共享文件、打印機，使各部門間有了互通性，大 大提高了公司的工作效率。 10. 為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文 體活動，公司聚餐等等，豐富 了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。 11. 參加了公司關(guān)于“*” ，對會議內(nèi)容進行了 簡單記錄，學到了房地產(chǎn)開發(fā) 及劃化設計的一些知識，并認識到公司的未來意向，發(fā) 展方向。 俗話說： “活到老，學到老” ，本人一直在各方面嚴格要 求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展 的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自 己， 正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。 以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學習和工作中， 我要更進一步的嚴格要求自己， 虛心學習，爭取在各個方面取得更大的進步。 實習小結(jié)范文 1 今天周一，照例是堵車，焦急，不安，帶有一絲逃避和 僥幸的心情下，我還是按時來到公司，開始了新的一周雅虎實習生活。 上周的實習可以用緊張，充實來形容。每天繼續(xù)整理校 園雅虎種子的簡歷，看似簡單而繁瑣的工作，十分考驗人的 耐心。我覺得廣告人的心態(tài)很容易浮躁，時刻要調(diào)整自己， 精心， 耐心，靜心，更要用心做好每一件事情。 有關(guān)采訪 周三得到了一個好消息，我們在實習期間有機會采訪到 雅虎公司的高層，而且問題可以大膽展開，活動由我負責。 有機會零距離接觸高層，同時可以提高新聞寫作水平，在我 們實習結(jié)束后還可以在互聯(lián)上永久地留下痕跡，恩，一定要 珍惜這次極好的鍛煉機會。 我首先確定了記者團的名單， 我們組可是強強聯(lián)手，有新聞研究生科班出身的丹丹，傳媒 大學影視專業(yè)畢業(yè)酷愛攝影的倆位帥哥，還有在電臺工作過 的欣欣，相信與他們的合作， 自己也可以學到很多東西。 第二天我組織我們的記者團開了會，確定了我們的采訪 對象沈建明女士，阿里巴巴集團副總裁，中國雅虎副總 裁兼通訊事業(yè)部總經(jīng)理，一個偉大而令人羨慕的偉大使命啊。 隨后我們討論采訪選題，關(guān)于沈建明的報道已有很多，但我 們作為在校學生，我認為我們應該有獨特的采訪視角，例如 我通過參加金犢獎、征集廣告語、雅虎公司培訓、策劃提案會、空間群組推廣等一系列的校園活動，在與雅虎做著一次 又一次的“親密接觸” ； 我初步想的是：可以采訪沈總這次 雅虎校園營銷的活動思路，包括從金犢到招募種子選手到現(xiàn) 在的暑期實習的一些花絮，結(jié)合我們現(xiàn)在的實習，順便可以 問一些如何處理工作和生 活的壓力。當然還要沈總給我們這些 80 后一些忠告建 議啦。 例如： 在這次雅虎與金犢的校園活動中有什么特別的花絮嗎？ 我們知道沈總本科是學歷史的，有過第一門戶站的工作 經(jīng)歷，現(xiàn)在很多大學生畢業(yè)之后也面臨專業(yè)不對口問題，和 職場頻繁跳槽問題，沈總又會給我們這些步入職場的年輕人 什 么建議與忠告呢？ 雅虎對我們這些實習生有什么期望和要求？ 很多同學以后都想來雅虎這樣的公司工作，成為 yahoo 的員工，有什么條件？ 當工作繁忙，精神緊張的時候，沈總又是通過什么方式 緩解壓力呢？ 當然還有八卦的了，我們提前打探了一些小道消息，沈 總的感情戀愛生活我們也不會放過 的，呵呵。相信很多問題也是大家感興趣的，大家盡請期待我們的 一線報道 對于采訪,大家都在摩拳擦掌，躍躍欲試，預祝我們的 采訪能夠順利進行。 有關(guān)翻譯 上周還接到了一個較為艱巨的任務，翻譯一個美國奧美 做的 PPT，后悔英語基礎(chǔ)太差，只 得硬著頭皮借助在線翻譯詞典了。 后來我要做一個對 Liam 這個雅虎 MAIL 卡通形象的報道， 放在我們新上線頁面的首頁，自認為上搜集一下材料在編輯 整理，就可以 Ctrl-C ， Ctrl-V 在上發(fā)布了，結(jié)果一到上 搜索就傻眼了，因為幾乎找不到關(guān)于這個形象的中文報道， 只搜到了大量圖片和英文介紹，無奈，繼續(xù)開始翻譯吧。硬 著頭皮翻譯到最后，發(fā)現(xiàn)自己竟然喜歡這個有趣的卡通形 象了，更加佩服他的設計師，能夠設計出這么多變幻莫 測的造型。 PS 廣告一個：雅虎“寶貝魚”翻譯其實也不錯啊，它可 以將搜索工具直接嵌入頁內(nèi)部；包 括 38 種語言相互轉(zhuǎn)化選擇。最重要的是速度超快。希 望它能成為你的翻譯新寵。 有關(guān)提案 周五是我們的例會，燕子姐姐給我們 YAHOOER 布置了一個具有挑戰(zhàn)性的任務，做以下 7 個產(chǎn)品的介紹與用戶感受， 包括： 1.雅虎通 2.音樂盒 3.相冊 4.知識堂 5.翻譯 6.郵 箱 7.群組，不難發(fā)現(xiàn)這些都是一些在用戶中使用率和接觸 度不高的產(chǎn)品。我們需要在這周例會上做個 PPT 提案，包括 產(chǎn)品的優(yōu)勢，劣勢，與競爭對手的比較分析，以及校園推廣 策略，呵呵，這不是傳說中的 SWOT 分析嘛，我們學廣告的 立刻意會了。 我們分了策劃小組，我是組長，我們組的選 題是“雅虎翻譯” ，恰巧這倆天我和江山一直在用它，先去 找產(chǎn)品經(jīng)理 做調(diào)研，然后再分析總結(jié)。 恩，革命尚未成功，Yahooer 還需努力。 有關(guān)馬總 還有個重要的事，就是上周加班見到傳說中的老大馬云 了，很隨和很有激情的樣子，見到 員工總是滿面紅光，笑臉熒熒，讓人不自覺地能夠投入 到緊張的工作中去。 忽然想到要是能夠采訪到馬總，我會問些什么問題呢？ 呵呵。 這周還有阿里的年會，不知道我們 YAHOOERE 能不能參 加。 總結(jié):恩， 這里每天都是新聞， 每天都有收獲， 每天都很充實。 實習小結(jié)范文 4 時間過的真快，在 XX 年的 7 月我們走出了校園，踏上 了工作崗位，開始了實習生活，一眨眼的工夫，我們已經(jīng)工 作快一年了，在這一年中我們學會了很多以往在學校里學不 到 的知識。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種 味道。 實習的第一天，我懷著忐忑不安的心情來到了我實習公 司的樓下，因為沒有見過將要工作在一起的同事，對他們或 多或少都有些好奇，會想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵?？會不會教給我 新的知識，會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著， 一點也不教我？站在大廈的樓下，遲遲的不敢走進電梯，眼 看著時間一分一秒的過去了距離老師和實習單位聯(lián)系人的 時間越 來越近了，最終我還是鼓起勇氣，進了電梯按了公司所 在的樓層。說來也是巧，我去報到的那一天剛剛我要工作的 單證部在加班，后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經(jīng)理 和其他的同事后，我也加入了工作的行列。第一天遇到的事 和人都是陌生的，我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點很慶幸我所 想的一切都是浪費的，他們不但很容易相處，而且會教我很 多東西，真后悔當初應該早點進電梯，在樓下站了半天。 在實習的時候，學到了很多實用的東西 而且這些是在 學校沒有學到過的 比如稱量第一步就是確認批號并核對批 紀錄，核對 Pick lisk 和 Object lisk 及主料放行報告 第二步確認清場、若生產(chǎn)拜唐蘋則還須確認房間溫濕度， 更換標示 第三步準備器具 檢查桶、鏟子、料斗及篩等，工具放 置于已消毒的推車上準備容器檢查容器，封閉容器下口，稱 量容器皮重，安裝出風過 濾稱的檢查確認校準期，檢查水 平狀態(tài)，檢查稱的托盤，顯示重量回零確認公差進入系統(tǒng)確 認公差值上限、下限，確認打印 機連接狀態(tài) 第四步 首先進入系統(tǒng) 進入系統(tǒng)領(lǐng)取原料，條碼識別原料信息、核對放行報告和原料批號是否一致，再根據(jù)放行 報告輸入原料使用含量稱量用桶或容器放在所用稱的正中， 確認后開始稱料稱量主料打開原料包裝，避免其操作中引入 異物或造成其它污染稱料，其間條碼識別所用原料的每個獨 立包裝并輸入其含量至稱料結(jié)束，操作中避免物料由容器返 回至原料包裝內(nèi) 結(jié)束后將未用完的原料包裝密封，標記使 用量，退回原料庫物料確認后全部投入終混容器，出庫登記 然后領(lǐng)取原料，條碼識別原料信息稱量用桶或容器放在所用 稱的正中，確認后開始稱料 打開原料包裝，避免其操作中引入異物或造成其它污染稱量輔料稱料，其間條碼識別所用 原料的每個獨立包裝至稱料結(jié)束，操作中避免物料由容器返 回至原料包裝內(nèi)結(jié)束后將未用完的原料包裝密封，標記使用 量，退回原料庫確認后按要求投入終混容器，出庫登記，進 行下一輔料稱量 容器外表面 收 取下連接器、出風過濾，密封容器，清潔集稱量器具殘留物料，器具進行密封或遮蓋保護 第五步上批物料轉(zhuǎn)移，清除區(qū)域上批產(chǎn)品信息，廢料退 庫 更換房間狀態(tài)標示，清場，填寫清場單，被授權(quán)人檢查 將清場單復印件放在指定區(qū)域，原件附在批記錄中 第六步 清洗 料斗和連接器盡量拆卸，清潔時避免零件 的磨損和磕碰用自來水沖掉附在表面的粉塵 金魚洗滌靈液擦拭所有表面 離子水噴淋零件所有表面 吹干，不合格則須重新清洗 篇二：實習報告總結(jié) 實習報告 梁楚其 一、實習時間 XX 年 7 月 22 日XX 年 9 月 22 日 二、實習公司：廣西麒洋天然食品開發(fā)有限公司 實習地址：南寧市青秀區(qū)桂春路佳運公寓 5 號 2 單元 用擦拭布沾用自來水沖洗干凈后使用去 檢查并用毛巾擦干或壓縮空氣 如不507 三、實習目的： 實習是大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，通過 實習，我們可以進一步掌握和強化對本專業(yè)理論知識的理解， 進入電子商務企業(yè)實習，我們可以掌握好電子商務平臺操作 以及上開店和相關(guān)店鋪管理流程。通過這個實習過程提高我 們的電子商務實踐動手能力同時了解社會的需求，增強專業(yè) 責任感、使命感，使理論與實踐相結(jié)合，為實際工作打下良 好基礎(chǔ)。 四、實習概況： 因為我希望以后從事的是電子商務方面相關(guān)的工作，所 以在實習時也是做這方面的實習的。第一份實習在一個義烏 絡公司南寧分公司做了一個月的絡推廣，第二份實習是從七 月份開始在廣西麒洋天然食品開發(fā)有限公司的電商部做一 號店和淘寶的店運營。 實習公司介紹： 廣西麒洋天然食品開發(fā)有限公司是一家專業(yè)從事天然 食品以及長壽鄉(xiāng)食品研發(fā)、種植、生產(chǎn)、加工、銷售為一體 的企業(yè)。同時擁有“麒洋” 、 “壽鄉(xiāng)農(nóng)場”兩個商標品牌。我 們公司開發(fā)、銷售的產(chǎn)品主要是廣西地區(qū)長壽之鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品 比如：廣西三寶、廣西貢果、野紅椎菌、菌類產(chǎn)、巴馬香豬 等產(chǎn)品目前已在南寧各大商超以及各個特產(chǎn)連鎖超市設立 銷售專柜。如今電子商務的迅猛發(fā)展，給我們這些做農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)帶來良好的機遇，因為在上銷售面對的是全國甚至是 全球這個巨大的市場，同時有利于資金的快速回籠，所以我 們在今年也開始轉(zhuǎn)向上銷售這塊的，現(xiàn)在也開始在一號店、 淘寶、 京東和天貓店 （正在進行的注冊的） 銷售我們的產(chǎn)品。 五、實習內(nèi)容： 1、實習崗位：店運營 2、實習工作職責： （1）我們的電商部是新成立的需要招兵買馬，因為我 之前也有過上招聘的經(jīng)驗了，所以招聘員工就落在我的頭上 了。 （2）日常店管理：負責寶貝的上架和寶貝賣完之后的 下架、每天上班第一件事情就是把電腦打開，登陸一號店客 服和旺旺、處理上面的留言。 （3）買賣溝通：使用一號店客服和淘寶旺旺跟顧客進 行交流，回答顧客咨詢的問題，幫助他們成功購買商品。如 果買家沒有確定商品的屬性，買家又不在線，給買家留言和 打電話讓他確定商品的屬性。 （4） 使用系統(tǒng)接受處理店訂單， 打包發(fā)貨， 物流跟蹤。 （5） 貨物進出管理：沒有庫存的商品馬上聯(lián)系賣家送 貨，買出去的商品檢查商品的質(zhì)量、數(shù)量。核對賣出去的商 品與訂單上的是否一致。 （6）觀察、分析店鋪的客流量、成交率來對店鋪的推廣進行評估。 （7）盤點庫存：對貨架上的商品進行清理，了解那些 是熱賣商品，那些賣得不是很好的，盡可能使庫存數(shù)量做到 最少、最有效。 （8）分析商品的成交額、客單額來確定商品的大小、 包裝。 （9）評價：對買方進行評價工作。 六、實習結(jié)果： 經(jīng)過這一段時間的實習，清楚地了解了店運營的工作流 程和日常事務。在工作中學到了很多細節(jié)上的技巧，如： （一）商品上架技巧 搜索結(jié)果排名規(guī)律影響商品排名的關(guān)鍵因素有兩個，分 別是“剩余時間”和“是否推薦商品” 。淘寶會根據(jù)商品上 架時間來排序的，也就是說剩余時間越短，商品就越靠前， 因此，商品剩余時間越少，商品就越容易讓買家就越容易看 到。同時還要考慮到買家在什么時候上人數(shù)最多，據(jù)統(tǒng)計上 人 數(shù) 最 多 的 時 候 是 10:00-11:30 、 15:30-17:30 和 19:30-21:30?；谝陨蟽牲c考慮，為了使獲得更好的宣傳 效果，贏得更多更有利的商品推薦機會，在以后新品上架過 程中建議按照如下方法上架商品。 1、選擇上架時間為七天。這樣就比選擇 14 天多了一次 下架的機會，當然可以獲得更多的宣傳機會2、商品一定選擇在黃金時段內(nèi)上架。從 11:00-16:00、 19:00-23:00，每隔半小時左右發(fā)布一個新商品。因為同時 發(fā)布，也就容易同時消失。如果分隔開來發(fā)布，那么在整個 黃金時段內(nèi)，都有即將下架的商品可以獲得很靠前的搜索排 名，帶來的流量也更高。 3、所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的商品上。 （二）買賣溝通 核心關(guān)鍵詞：誠信、專業(yè)、熱情、耐心、服務、適當?shù)?幽默 認識:店長與客戶溝通一般以一號店客服、淘寶旺旺為 主，多數(shù)用文字交流。旺旺溝通的優(yōu)點是顯得更從容坦然， 表達得更充分?？梢匝陲椪Z言交流上的弱點，給對方好的第 一印象。缺點是不直接，有虛擬成分，需要建立信任感的時 間較長。 1、學會尊重，要從內(nèi)心深處尊重客戶。多用“您” ，多 寫短句，多按回車鍵，別讓客戶久等。不管客戶以哪種姿態(tài) 和你交流，都以真誠對待他們。不以顧客的訂單小而冷落他 們，均耐心、真誠為他們服務。 2、學會贊美，通過聊天交流發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點用最美好 的語言贊美對方、用真誠贊美贏得客戶的心。 3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有的交流工具中 最美的表情、表情是使用旺旺的優(yōu)勢，是溝通的潤滑劑。4、學會耐心、換位思考，誠懇待人。站在顧客角度， 您就會發(fā)現(xiàn)有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的 要求也接受了。 6、實事求是，不隱瞞缺點。購的很多糾紛緣起于賣家 的隱瞞。 7、熱情如火，持之以恒。 8、區(qū)別對待不同的客戶.是否研究過客戶的類型？ a、是交際型，有的客戶很喜歡聊天，先和您聊了很久， 聊得愉快了就到您的店里購買東東。 b、是購買型，有的顧客直接買下您的東東，很快付款。 c、是禮貌型，本來因為一件拍賣的東東和您發(fā)生了聯(lián) 系，如果您熱情如火在聊天過程中運用恰當?shù)募记桑龝?接到您的店里再購買一些商品。 d、是講價型，講了還講， 永不知足。 e、是拍下不買型。 9、傾聽為主，順著顧客的思路走，適當引導。真正的 語言藝術(shù)不是說的天花亂墜，而是默默的傾聽 .顧客既然關(guān) 注您的東東，一般是研究過了，您只需要回答她提出的問題 就行了。如果顧客真的很外行，哪里不明白自然會逐個問您 的，您可以根據(jù)顧客的問題，適當引導到交易上來，不要過 分急于求成。 （三）應對買家的討價還價1.較小單位報價法。 2.證明價格是合理的 無論出于什么原因，任何買家都會對價格產(chǎn)生異議，大 都認為產(chǎn)品價格比他想象的要高得多。這時，必須證明產(chǎn)品 的定價是合理的。證明的辦法就是多講產(chǎn)品在設計、質(zhì)量、 功能等方面的優(yōu)點，指明買家購買產(chǎn)品后的利益所得遠遠大 于支付貨款的代價。不要以為價格低了買家一定會買，大幅 度降價往往容易使買家對產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑，認為它是有缺陷的， 或是滯銷品。有些時候，產(chǎn)品的價格要稍微提高一些才能打 開銷路。只要你能說明定價的理由，讓買家相信購買是值得 的。 3.在小事上要慷慨 在討價還價過程中，買賣雙方都是要做出一定讓步的。 增加或者替換一些小商品時不要向買家收費，否則會因小失 大，引起買家反感，并且使買家馬上對價格敏感起來，影響 了下一步的洽談。免費向買家提供一些價格低的小商品可以 增進雙方的友誼，有助于商品的交易。 4.比較法 為了消除價格障礙，店主在洽談中可以多采用比較法。 比較的做法通常是拿所推銷的商品與另外一種商品相 比，以說明價格的合理性。 5.討價還價要分階段進行和買家討價還價要分階段一步一步地進行，不能一下子 降得太多，而且每降一次要裝出一副一籌莫展、束手無策的 無奈模樣。 6.討價還價不是可有可無 一點一滴地討價還價，是很有必要的。 首先，買家會相信店主說的都是實話，他確實買了便宜 貨。同時也讓買家相信店主的態(tài)度是很認真的，不是產(chǎn)品質(zhì) 量不好才讓價，而是被逼得沒辦法才被迫壓價，這樣一來， 會使買家產(chǎn)生買到貨真價實的產(chǎn)品的感覺。 7.不要一開始就亮底牌 有的店主不講究價格策略，洽談一開始就把最低價拋出 來，買家是不會相信店主的最低報價的。 8.如何應付討價還價型買家 在買家當中，確實有一種人胡攪蠻纏，沒完沒了地討價 還價。店主一開始必須狠心把報價抬得高高的，在討價還價 過程中要多花點時間，每次只降一點，而且降一點就說一次 “又虧了” 。 七、實習總結(jié) 實習是我們接觸社會、了解電子商務專業(yè)的實際狀況， 電子商務在國內(nèi)外發(fā)展狀況的一個重要途徑，同時也了解電 子商務在企業(yè)中的基本應用。專業(yè)實習是學習計劃中一個重 要的實踐環(huán)節(jié) , 目的是貫徹理論聯(lián)系實際 , 鞏固和擴大已學過的理論知識,培養(yǎng)我們運用已有知識分析和解決實際問題 的能力,并增強實際工作能力。我們電子商務專業(yè)的學生利 用這次課程實習的機會，綜合運用所掌握的電子商務絡營銷 之類的識,深入了解電子商務的交易過程，掌握電子商務的 各個功能模塊。這些實際知識，對我們學習后面的課程和以 后的工作，都是十分重要和必要的。 篇三：實習工作總結(jié) 實習報告 實習心得體會 實習工作總結(jié) 在*有限公司經(jīng)歷三個月的工作實習已經(jīng)結(jié)束了，在 這三個月里，我和公司的職工以及領(lǐng)導都相處得很是融洽， 大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實 習三個月的工作總結(jié)如下： 一、感想和體會 1、態(tài)度決定一切。 工作時一定要一絲不茍，認真仔細，一個職員在公司的 大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要 小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自 己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直 保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務，工作之余還 經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會 犯一些錯誤，受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能 讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了 很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。 這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少，但是卻讓我了解了公司的 企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗，這對我來說是 很寶貴的。 2、勤于思考 在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提 高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進 自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間 3、不斷學習 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的 工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定 要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內(nèi) 的業(yè)務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。 二、工作成果與收獲 在這三個月里，我作為一個質(zhì)量改善技術(shù)人員，認真學 習公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責的要求，主要有以下 工作成果及收獲： 1、物料篩選車間篩選工裝的制作 完成的工裝有：遙控器篩選工裝 3 個，塑封電機篩選工 裝 4 臺，鐵殼電機篩選工裝 4 臺，電控測試工裝 4 臺，傳感器篩選工裝 1 臺，PTC 電加熱篩選 1 臺。在制作過程中，我 深刻的感受到，想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的 物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng) 驗， 這三個方面我已經(jīng)掌握， 所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝， 很快的得到大家的認可。 2、篩選工裝的完善和維護 a、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達到預 期的效果，我不斷的查看工裝在使用過程中的不足，改善不 足之處，力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷；在工作 效率方面達到快速有效。 b、維護方面：加強對工裝使用人員的培訓，讓使用人 員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。 3、外機預裝和篩選工裝 CTQ 的編制 a、外機預裝 CTQ 編制是以流水線的方式制定的，所有 元器件要根據(jù)工藝文件確認后，在通過自檢、互檢和質(zhì)量工 藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了 KFR-23W、 KFR-35WG、KFR-72W 三種常規(guī)機型。 b、篩選方面的 CTQ 是針對元器件的外觀和基本性能， 看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器 CTQ、 塑封電機 CTQ、鐵殼電機 CTQ、溫度傳感器 CTQ、PTC 電加熱 CTQ。 4、 指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善， 分析與改良不良材料跟蹤；a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分 析 從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動，根 據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機噪音 下線率高， 新飛 10027 遙控器下線率高、 鐵殼電機下線率高， 我參加了改善與跟蹤，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。 b、對預裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進 前期跟蹤分析預裝門開關(guān)電機下線率高的問題，并執(zhí)行 臨時整改措施，運用質(zhì)量分析 -魚骨圖等工具來分析根本 原因和直接原因，然后拿出永久的對策，接著執(zhí)行及驗證對 策， 最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。 通過這次改進， 讓我了解了公司的改進流程。 以上這些工作使我認識到質(zhì)量改進是無極限的，產(chǎn)品只 有更好，沒有最好。 三、明確崗位職能， 根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是： 1、 負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制 , 尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量； 2、負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題 , 處理 品質(zhì)異常及品質(zhì)改善； 3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴并提供解決措 施；4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件； 5、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料。 四、認識個人能力不足。 1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴、品質(zhì) 相關(guān)檢驗標準制等方面存在不足，為了讓自己做一個更稱職 的人員，一定努力學習并克服各種不足。 2、 在與別人打交道方面由于性格等原因， 缺乏主動性， 但是在質(zhì)量工作上，要別人接受你的意見，就需要具備良好 的溝通能力，一定要主動積極，把溝通作為交流的橋梁。 五、今后自己努力方向 1、學無止境，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈 地努力學習各種技術(shù)知識，并用于指導實踐。對現(xiàn)今空調(diào)制 冷行業(yè)來說，變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰 步伐，在這方面我要加強自我學習。 2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學習知識， 通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零 部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要 一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個 競爭激烈的社會所淘汰 3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問 題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒， 積極、熱情、細致地的對待每一項工作?？偨Y(jié)人： 日 期：在校本科生社區(qū)實習報告 實習時間：XX 年 5 月 21 日 實習地點：城陽后田社區(qū) 實習單位和部門：人文學院公共事業(yè)管理專業(yè) 06 級全 體在校本科生。 實習目的：此次實習主要希望通過參觀城陽后田社區(qū)新 農(nóng)村建設發(fā)展成就，讓同學們了解在新政策，新環(huán)境，新條 件下我國新農(nóng)村建設由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過程 ;同時讓 同學們了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻 力的有效辦法;明白政府在決策中的重要作用，以及管理工 作的技巧，使同學們能更好的理論聯(lián)系實際，將所學所用有 效合理的應用到實踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時 也加強自身實踐能力的培養(yǎng)，從而真正達到教學相長的目的。 實習內(nèi)容： (一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設 我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū)，我們?nèi)伎?的目瞪口呆，這是農(nóng)村嗎大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂 亮的花園小區(qū)， 整潔舒適的樓房， 靜謐安逸的環(huán)境， 幼兒園， 衛(wèi)生所，社區(qū)服務中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各 項服務設施一應俱全。市級標準的免費幼兒園，小學讓我們垂涎三尺;高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。 我想，這就是我們新農(nóng)村建設的領(lǐng)頭羊，真正的領(lǐng)軍人物了 單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東 西，比如酒店，道路，老年活動室，健身房等真實的表象， 當你深入了解時，就會有一種按捺不住的沖動，不光是優(yōu)秀 的居住環(huán)境，更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更 會深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展，那不是簡單的像建 一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情，那是一個浩大的 工程體系。要有強大的資金積累和雷厲風行，實干的管理者 與博學多才的領(lǐng)導者。看看后田十多年的發(fā)展進程，一個個 數(shù)字都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實。從出了名的貧困 村到今天新農(nóng)村建設的楷模，農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆 地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長并發(fā)展 壯大的艱辛。 1977 年后田全村的經(jīng)濟狀況著實讓我們跌破眼鏡， 一組 組數(shù)字讓我們不寒而栗。 人均純收入 270 元， 人均日工值元， 人均年分配現(xiàn)金 12 元，摩托車 0 輛，電視機 0 臺，拖拉機 4 輛，收割機 1 輛，高中文化程度的學生總共 12 人。 。 。 。 。 。然 而今天呢只要家里有四間平房的現(xiàn)在都可以分到 2 套 80 的樓房;并且基本上做到了家家有車，整體生活水平在小康 以上。后田的發(fā)展經(jīng)歷了一個由量變到質(zhì)變的過程，而其強 大的財力支持就是我們的海都集團。經(jīng)辦公室主任介紹，從1990 年開始到 XX 年是社區(qū)發(fā)展的一個原始積累期。那時地 貧水少，農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相當落后，道路崎嶇且泥濘不堪，晴 天一 身土，雨天一身泥，于是最初的起步就是修路。村里干 部很下力氣，沒有錢，自家籌，并且外出考察取經(jīng)，籌款上 項目，兩年時間使生產(chǎn)總值翻兩番，從 1995 年開始走上正 規(guī)發(fā)展之路。經(jīng)過劃區(qū)吸引外資投資，為社區(qū)發(fā)展掘得第一 桶金。在經(jīng)濟發(fā)展的同時，不忘園林綠化，成立園林綠化公 司，既綠化本區(qū)又可以增加收入。1998 年到 XX 年集體企業(yè) 改制，實行股份量化，私人經(jīng)營，這既充分調(diào)動了農(nóng)民及企 業(yè)老板的積極性，又為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展添了光輝的一筆。 (二)聽報告，深入了解精神文化建設的成果 社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設的一 系列過程，不僅物質(zhì)文明建設方面成果顯著，精神文明建設 方面也碩果累累。從 XX 年開始全村實行城區(qū)規(guī)劃，由小城