2010年最新注冊物業(yè)管理師資格證考試精選習題.doc

廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) 報名地址：南寧市七星路137號廣西商務(wù)廳西樓6層林老師2010年注冊物業(yè)管理師精選習題物業(yè)管理基本制度與政策精選習題歸總第一章 物業(yè)管理概述一、單項選擇題：1、物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘（ ）的方式來實現(xiàn)活動。a、物業(yè)管理人員 b、物業(yè)管理企業(yè) c、物業(yè)管理分包單位 d、物業(yè)管理師2、在物業(yè)管理的特征中，（ ）是物業(yè)管理最主要的特點。a、市場化 b、規(guī)范化 c、專業(yè)化 d、社會化3、業(yè)界普遍認為，物業(yè)管理起源于19 世紀60 年代的（ ）。a、法國 b、日本 c、美國 d、英國4、我國物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和（ ）制度改革背景下，通過實行住房商品化制度而逐漸發(fā)展起來的。a、物業(yè) b、住房 c、產(chǎn)權(quán) d、分配5、在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)，市場意識與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難。解決這一問題的關(guān)鍵，就是通過立法，按照（ ）將物業(yè)管理活動推向市場，納入合同秩序中。a、合同 b、專業(yè)化原則 c、市場原則 d、社會化原則6、1994 年，建設(shè)部頒了（ ），明確要求“住宅小區(qū)應(yīng)當逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實施專業(yè)化管理”。a、物業(yè)管理招投標管理辦法 b、全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標準c、城市新建住宅小區(qū)管理辦法 d、住宅小區(qū)管理辦法7、2000 年，（ ）成立，對加強物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。a、全國物業(yè)管理專家委員會 b、全國物業(yè)管理工作委員會c、中國房地產(chǎn)協(xié)會 d、中國物業(yè)管理協(xié)會8、（ ）是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動我國全面開展物業(yè)管理活動的基石，對我國建立物業(yè)管理活動秩序產(chǎn)生了重大影響。a、城市新建住宅小區(qū)管理辦法 b、物業(yè)管理條例c、深圳特區(qū)物業(yè)管理條例 d、全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標準9、為規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算，財政部1998 年頒布了（ ）。a、城市新建住宅小區(qū)管理辦法 b、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定c、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法 d、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法10、為保障住房售后的維修管理，維護住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益，建設(shè)部、財政部于1998 年11 月印發(fā)（ ）。a、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法 b、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準c、物業(yè)管理企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定 d、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法11、為規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，加強對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營活動的管理，1999 年建設(shè)部印發(fā)了（ ）。a、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準 b、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法c、關(guān)于實行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理，管理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的通知 d、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法12、商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，客觀上只能由（ ）選聘物業(yè)管理企業(yè)來實施。a、業(yè)主 b、政府主管部門 c、業(yè)主大會 d、建設(shè)單位13、業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管理服務(wù)，實際上是建立在兩個合同基礎(chǔ)之上的：一是建設(shè)單位與購房人簽的包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同，一個是（ ）。a、建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同b、政府主管部門與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同c、業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同d、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同二、多項選擇題：1、物業(yè)管理的特征主要是指下列的：（ ）。a、行政化 b、專業(yè)化 c、市場化 d、社會化2、將市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件，其主要目的在于：（ ）。a、強調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權(quán) b、加強市場監(jiān)管力度c、強調(diào)物一管理活動必須納入市場秩序 d、強調(diào)物業(yè)管理企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量3、我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度的主要特征是：（ ）。a、住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包 b、住房分配采取實物分配制度c、住房消費采取福利低租金和國家包修包養(yǎng)制度 d、住房分配采取貨幣分配制度4、現(xiàn)階段我國物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位和作用主要體現(xiàn)在下列（）等方面。a、有利于增加就業(yè) b、有利于維護社區(qū)穩(wěn)定 c、有利于加快全社會進入小康社會d、有利于促進經(jīng)濟增長 e、有利于提高人民群眾居住質(zhì)量5、居住消費本身包含眾多的消費環(huán)節(jié)，大致可歸納為以下幾類基本消費支出：（ ）。a、購房消費支出 b、家庭裝飾裝修、家具家電等消費支出c、房屋大、中修及設(shè)施設(shè)備改造以及物業(yè)管理消費支出 d、使用過程中的水、電、氣、暖等方面的長期消費支出e、家庭子女醫(yī)療、教育的消費支出6、條例頒布前的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點：（ ）。a、配套性 b、借鑒性 c、針對性 d、過渡性7、條例頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點：（ ）。a、配套性 b、經(jīng)驗性 c、操作性 d、過渡性8、物業(yè)管理條例的頒布，是我國物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事，樗著我國物業(yè)管理進入了（）發(fā)展的新時期。a、法制化 b、民主化 c、國際化 d、規(guī)范化9、物業(yè)管理條例的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在：（ ）。a、強調(diào)保護業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系b、強調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系c、強調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項d、強調(diào)業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是管理和被管理的關(guān)系10、條例在立法過程中，主要遵循以下（）基本原則。a、物業(yè)管理權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng)的原則 b、重點維護弱勢群體業(yè)主合法權(quán)益的原則c、現(xiàn)實性與前瞻性有機結(jié)合的原則 d、從實際出發(fā)，實事求是的原則11、物業(yè)管理條例創(chuàng)設(shè)是七項物業(yè)管理的基本制度是指（）以及前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住房專項維修資金等。a、業(yè)主大會 b、業(yè)主公約 c、業(yè)主委員會 d、物業(yè)承接查驗12、市場化是物業(yè)管理的主要特點，而（）是物業(yè)管理市場化的集中體現(xiàn)。a、合同觀念 b、等價有償 c、雙向選擇 d、依法經(jīng)營13、在我國物業(yè)管理發(fā)展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：（ ）。a、我國當前仍處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期，需要政府發(fā)揮應(yīng)有的作用b、從城市管理和物業(yè)管理的職能關(guān)系角度考慮，政府必須對物業(yè)管理進行適度干預(yù)c、物業(yè)管理的重要性決定了必須依靠政府的強力干預(yù)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展d、普通商品房、經(jīng)濟適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣大百姓的民生問題，需要政府從全局的高度進行必要的的監(jiān)管14、物業(yè)管理條例法律責任的特點是：（ ）。a、行政責任、民事責任并存 b、優(yōu)先考慮物業(yè)管理企業(yè)的實際困難c、凡是能夠通過承擔民事責任解決的，不再設(shè)定行政處罰的原則 d、體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則15、社區(qū)居委會是居民（）的基層群眾性自治組織，在很多職能上實際是政府的延伸。a、自我管理 b、自我教育 c、自我服務(wù) d、自我創(chuàng)收16、居委會和業(yè)主大會之間并不一一對應(yīng)，不存在（）。a、指導(dǎo)關(guān)系 b、隸屬關(guān)系 c、上下級關(guān)系 d、互相幫助第二章 物業(yè)管理服務(wù)一、單項選擇題：1、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標的物是（ ）。a、物業(yè)服務(wù)合同 b、物業(yè)管理服務(wù) c、特約服務(wù) d、專項服務(wù)2、物業(yè)管理服務(wù)，是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（ ）服務(wù)。主要包括對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理以及維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。a、公共性 b、私密性 c、義務(wù)性 d、程序性3、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標準，中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，于2004 年印發(fā)了（ ）。a、全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準 b、城市新建住宅小區(qū)管理辦法c、普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準 d、城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法4、根據(jù)價格法和物業(yè)管理條例，國家發(fā)展改革委員會和建設(shè)部于（ ）聯(lián)合頒布了物業(yè)服務(wù)收費管理辦法。a、2002 年11 月 b、2003 年1 月 c、2004 年8 月 d、2005 年8 月5、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定：“包干制是指業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由（ ）享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式?！盿、物業(yè)管理企業(yè) b、業(yè)主大會 c、業(yè)主委員會 d、主管部門6、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定：“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由（ ）享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式?！盿、業(yè)主大會 b、業(yè)主委員會 c、業(yè)主 d、物業(yè)管理企業(yè)7、物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)。服務(wù)報酬的數(shù)額、支付方式、支付時間等由（ ）自主約定。a、物業(yè)公司 b、單方 c、雙方當事人 d、業(yè)主委員會8、由（ ）與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權(quán)宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件具備后，必須保護業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權(quán)。a、建設(shè)單位 b、業(yè)主委員會 c、業(yè)主大會 d、行業(yè)主管部門9、條例強調(diào)，有關(guān)主管部門應(yīng)當及時處理物業(yè)管理企業(yè)的報告。如果物業(yè)管理企業(yè)報告之后，相關(guān)主管不予理睬，屬于（ ），應(yīng)當承當相應(yīng)的法律責任。a、行政不作為 b、侵權(quán)行為 c、正常行為 d、違約行為10、物業(yè)管理企業(yè)認真履行告知、制止、報告三項義務(wù)后，對于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照（ ）關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔侵權(quán)責任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔物業(yè)服務(wù)合同的違約責任。a、合同法 b、刑法 c、民法通則 d、物業(yè)管理條例11、中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，于2004 年印發(fā)了普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準（試行），制定了（ ）個等級的服務(wù)標準。a、3 b、2 c、4 d、512、物業(yè)管理主要是指向房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和（ ）的活動。a、安全防范 b、社會治安 c、精神文明建設(shè) d、公共秩序13、物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的（ ），這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。a、特殊性 b、永久性 c、廣泛性和差異性 d、廣泛性和一致性14、為維護物業(yè)管理活動的交易秩序，條例和物業(yè)服務(wù)收費管理辦法均明確規(guī)定：對于欠費業(yè)主，（ ）應(yīng)當督促其限期交納。逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。a、業(yè)主大會 b、物業(yè)管理企業(yè) c、業(yè)主委員會 d、建設(shè)單位15、2004 年10 月，國家發(fā)展改革委員會、建設(shè)部聯(lián)合頒布（ ）明確物業(yè)服務(wù)收費屬于價格法調(diào)整范圍，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)管理企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費項目、收費計價方式和收費標準。a、物業(yè)管理服務(wù)標準 b、物業(yè)管理條例 c、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法 d、物業(yè)服務(wù)收費明碼標價規(guī)定16、實行（ ）的，物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅旨和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。a、物業(yè)服務(wù)費用承包制 b、物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包制 c、物業(yè)服務(wù)費用包干制 d、物業(yè)服務(wù)費用酬金制17、當物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費用繳納的約定時，（ ）負繳納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)。a、物業(yè)使用人 b、業(yè)主 c、業(yè)主委員會 d、物業(yè)公司18、物業(yè)管理條例規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由（ ）交納。a、物業(yè)買受人 b、業(yè)主 c、業(yè)主委員會 d、建設(shè)單位19、條例第二十六條對此作出了特別規(guī)定：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同（ ）?！盿、在半年內(nèi)終止 b、終止 c、繼續(xù)同時生效 d、作廢20、業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照民法通則關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔（ ）。a、刑事責任 b、違約責任 c、行政責任 d、侵權(quán)責任21、條例明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當依法承擔（ ）相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護的責任。a、公共部位 b、私人住宅內(nèi) c、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) d、社區(qū)范圍內(nèi)22、條例規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當將相關(guān)禁止行為和注意事項告知業(yè)主。一是可以幫助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋；二是可以起到（ ）。a、警告作用 b、威嚇作用 c、勸告作用 d、預(yù)防作用23、條例明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將物業(yè)管理資料交還給（ ）。a、建設(shè)單位b、街道辦事處或居民委員會c、業(yè)主委員會d、當?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門24、關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用，應(yīng)當優(yōu)先用于補充（ ）。a、房屋維修資金 b、設(shè)備維修資金 c、物業(yè)服務(wù)費的不足 d、住房專項維修資金二、多項選擇題：1、物業(yè)管理服務(wù)有哪些特點？（ ）a、物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性 b、物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性c、物業(yè)管理服務(wù)的即時性和無形性 d、物業(yè)管理服務(wù)的單一性和一致性2、下列哪些屬于物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容？（ ）a、全方位的家庭保姆式服務(wù) b、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護與管理c、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù) d、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務(wù)3、條例第四十一條對物業(yè)服務(wù)收費作出原則規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循（）原則?！盿、合理原則 b、物業(yè)費用與收入水平相適應(yīng)原則 c、全體業(yè)主滿意原則 d、公開原則4、我國目前物業(yè)服務(wù)收費定價形式的種類有：（ ）。a、業(yè)主定價 b、市場調(diào)節(jié)價 c、政府指導(dǎo)價 d、政府定價5、在物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成項目中，下列（）屬于它的組成部分。a、地下獨立核算停車場服務(wù)人員的工資、獎金、福利 b、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用c、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用 d、物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護費用6、前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些特征？（ ）a、前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 b、前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂c、前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同 d、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性7、為維護物業(yè)管理活動的正常秩序，條例規(guī)定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)履行以下（）義務(wù)。a、告知義務(wù) b、制止義務(wù) c、強制其執(zhí)行的義務(wù) d、報告義務(wù)8、在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生事故時，要求物業(yè)管理企業(yè)履行（）義務(wù)。a、立即采取應(yīng)急措施，避免擴大損失 b、及時向有關(guān)行政管理部門報告事故c、協(xié)助做好救助工作 d、盡一切辦法，避免媒體曝光9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營應(yīng)當遵守的規(guī)定有（）。a、辦理了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的規(guī)定程序b、明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)對利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的事前否決權(quán)c、收益來源于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得，應(yīng)該主要用于其維修養(yǎng)護d、住房專項維修資金是房屋“養(yǎng)老金”，由全體業(yè)主按照產(chǎn)權(quán)份額分期繳交。10、在正常的物業(yè)管理階段，利用物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定在征得相關(guān)（）的同意后，還必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)合法經(jīng)營手續(xù)。a、業(yè)主員 b、業(yè)主大會 c、建設(shè)單位 d、物業(yè)管理企業(yè)11、根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定，實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)當履行（）義務(wù)。a、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于二次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況b、業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當及時答復(fù)c、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合業(yè)主大會按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計d、業(yè)主委員會應(yīng)隨時監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)收支情況及違紀違法行為，并直接向主管行業(yè)部門報告12、下列關(guān)于住宅室內(nèi)裝飾裝修的說法，正確的有：（ ）。a、因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當負責修復(fù)和賠償b、屬于裝飾裝修企業(yè)責任的，裝修人可以向裝修裝修企業(yè)追償c、裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造成損害的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責令改正，造成損失的，依法承擔賠償責任d、裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造成損害的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)責令裝修人整改并處以罰款13、對于業(yè)主因維修物業(yè)或者公共利益需要，確臨時占用、挖掘道路、場地的情況，為加強管理和保護公共利益，當事業(yè)主不得擅自實施占用、挖掘行為，只有在征得（）同意的情況下才可實施。a、業(yè)主委員會 b、城管部門 c、建設(shè)單位 d、物業(yè)管理企業(yè)14、關(guān)于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動的說法，正確的有：（ ）。a、裝飾裝修房屋是業(yè)主的權(quán)利，但這一權(quán)利是行使應(yīng)以不損害他人利益和社會公共利益為前提b、為了維護公共安全和公眾利益，有必要對房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范以及要求物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前的告知義務(wù)c、業(yè)主裝飾裝修房屋時，不得有違反法規(guī)規(guī)定以及業(yè)主公約明文禁止的行為d、業(yè)主裝飾裝修房屋屬于自己處分個人財產(chǎn)的行為，無需對任何人負責第三章 物業(yè)管理的基本制度一、單項選擇題：1、對于住宅專項維修資金的作用，以下說法錯誤的是（ ）。a有利于保證物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護b、有利于保證物業(yè)的正常使用和保值增值c、有利于保證物業(yè)管理企業(yè)的收支平衡 d、有利于保障全體業(yè)主的共同利益2、業(yè)主大會的代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益，有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)和（ ）的約定，決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項。a、物業(yè)管理條例 b、物業(yè)服務(wù)合同 c、民法通則 d、業(yè)主臨時公約3、根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立（ ）業(yè)主大會。a、一個 b、兩個 c、兩個以上 d、三個以下4、物業(yè)管理師應(yīng)當接受繼續(xù)教育，每年接受繼續(xù)教育時間應(yīng)當不少于（ ）學時。a、20 b、30 c、40 d、605、業(yè)主大會籌備組應(yīng)當自組成之日起（ ）日內(nèi)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議。a、10 b、15 c、20 d、306、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，業(yè)主大會應(yīng)當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在（ ）中的合法權(quán)益。a、物業(yè)維權(quán)活動 b、物業(yè)管理活動 c、日常工作生活 d、房地產(chǎn)投資7、條例將業(yè)主委員會明確定位為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。業(yè)主委員會由全體業(yè)主通過（ ）會議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，對業(yè)主大會負責，具體負責執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項物業(yè)管理事項。a、居民委員會 b、業(yè)主 c、籌委員 d、業(yè)主大會8、業(yè)主委員會應(yīng)當定期召開業(yè)主委員會會議，研究本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜。遇到特殊情況，經(jīng)（ ）以上業(yè)主委員會委員提議，或者業(yè)主委員會主任認為有必要召開會議的，也應(yīng)當及時召開業(yè)主委員會會議。a、1/2 b、1/3 c、2/3 d、4/59、物業(yè)管理企業(yè)無正當理由不參加資質(zhì)年檢的，由（ ）責令其限期改正，可處1 萬元以上3 萬元以下罰款。a、縣級以上房地產(chǎn)主管部門b、司法行政機關(guān)c、資質(zhì)審批部門d、縣級以上人民法院10、物業(yè)管理師是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書，并依法注冊取得中華人民共和國物業(yè)管理師注冊證，從事物業(yè)管理工作的（ ）。a、高層管理人員 b、專業(yè)技術(shù)人員 c、專業(yè)管理人員 d、工程管理人員11、根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定，三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)只可以承接（ ）和5 萬m以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。a、25 萬m以下住宅項目 b、20 萬m以下住宅項目 c、30 萬m以下住宅項目 d、40 萬m以下住宅項目12、條例第五十七條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以并處（ ）元以下罰款。a、5 萬 b、6 萬 c、8 萬 d、10 萬13、物業(yè)現(xiàn)場驗收包括物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗收和（ ）兩個方面。a、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收 b、房屋安全驗收 c、物業(yè)項目質(zhì)量驗收 d、項目圖紙資料驗收14、物業(yè)保修責任是指（ ）有對物業(yè)竣工驗收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強制性標準和合同約定的質(zhì)量缺陷，予以保證修復(fù)的責任。a、建設(shè)單位 b、物業(yè)管理企業(yè) c、項目施工單位 d、主要廠家15、商品住宅的保修期限不得（ ）建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。a、長于 b、等于 c、高于 d、低于16、用戶驗收房屋后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由（ ）承擔維修責任。a、物業(yè)管理企業(yè) b、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) c、用戶 d、業(yè)主委員會17、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（ ）日內(nèi)，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。a、10 b、15 c、20 d、3018、業(yè)主大會作出一般性問題的決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)（ ）以上通過。a、1/3 b、1/2 c、2/3 d、3/419、一級資質(zhì)審批前，應(yīng)當由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查，審查期為（ ）。a、30 個工作日 b、3 個星期 c、20 個工作日 d、2 個星期20、（ ）應(yīng)當建立評標的專家名冊，由具有經(jīng)驗的人員組成物業(yè)管理評標專家?guī)臁、物業(yè)管理部門 b、房地產(chǎn)行政主管部門 c、建設(shè)部 d、評標委員會21、招標人應(yīng)當自確定中標人之日起（ ）日內(nèi)，向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。a、1 b、5 b、10 d、1522、建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中的保修承諾，不得低于（ ）所規(guī)定的保修范圍和修期限。a、建筑工程質(zhì)量管理條例 b、房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法 c、住宅使用說明書 d、住宅質(zhì)量保證書23、在物業(yè)管理招投標程序中，招標人對已發(fā)出的招標文件，認為必須澄清或者修改有關(guān)內(nèi)容的，應(yīng)當在招標文件要求提高投標文件截止時間至少（ ）日前，以書面形式通知所有的招標文件收受人。a、15 b、20 c、30 d、6024、評標委員會的專家成員，由招標人從房地產(chǎn)行政主管部門建立的專家名冊中采取（ ）的方式確定。a、領(lǐng)導(dǎo)推薦 b、直接指定 c、輪流派出 d、隨機抽取25、招標人的代表和評標專家與（ ）有利害關(guān)系的，不得進入評標項目的評標委員會。a、招標人 b、投標人 c、業(yè)主委員會 d、招標項目26、招標人和中標人應(yīng)當自中標通知書發(fā)出之日起（ ）日內(nèi)，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。a、15 b、20 c、30 d、6027、取得（ ）的人員，經(jīng)注冊后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。a、物業(yè)管理師合格證書 b、物業(yè)管理師資格證書 c、物業(yè)管理師注冊證 d、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書28、物業(yè)管理師資格注冊有效期為（ ）年。a、2 b、3 c、4 d、529、建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門挪用住房專項維修資金的，由（ ）（房地產(chǎn)）主管部門追回挪用的住房專項維修資金，對直接責任人依法予以處分或追究刑事責任。a、建設(shè)單位 b、下級建設(shè) c、同級建設(shè) d、上級建設(shè)30、實施物業(yè)管理的住宅項目，專項維修資金由（ ）提出資金使用計劃，經(jīng)批準后方可實施。a、物業(yè)管理企業(yè) b、房屋建設(shè)單位 c、建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門 d、業(yè)主大會31、代收代管單位在保證住房專項維修資金正常使用的前提下，可以按照國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會的決定，將住房專項維修資金用于購買（ ），a、國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主委員會決定的資產(chǎn) b、a 股股票 c、國有企業(yè)債券 d、一級市場國債32、只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由（ ）共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。a、業(yè)主 b、物業(yè)管理企業(yè) c、大業(yè)主 d、業(yè)主代表33、業(yè)主應(yīng)當在辦理（ ）手續(xù)前，將首次住房專項維修資金交至代收代管單位。a、住房權(quán)屬登記 b、住房使用登記 c、住房裝修登記 d、住房保證金繳納34、代收代管單位在房屋滅失后，該房屋分戶帳中結(jié)余的住房專項維修資金應(yīng)返還（ ）。a、物業(yè)管理企業(yè) b、業(yè)主委員會 c、當?shù)卣鞴?d、業(yè)主35、商品住宅房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時，（ ）應(yīng)當向受讓人說明住房專項維修資金交存和結(jié)余的情況，該房屋分戶賬中結(jié)余的住房專項維修資金隨房屋所有權(quán)同時過戶。a、物業(yè)管理企業(yè) b、業(yè)主 c、代收代繳單位 d、售房單位36、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應(yīng)當告知相關(guān)的（ ），并認真聽取其建議。a、派出所 b、物業(yè)管理企業(yè) c、建設(shè)單位 d、居民委員會37、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的（ ）。a、經(jīng)濟責任 b、法律責任 c、行政責任 d、刑事責任38、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由（ ）交納。a、物業(yè)買受人 b、物業(yè)管理企業(yè) c、建設(shè)單位 d、業(yè)主委員會39、根據(jù)物業(yè)管理條例第四十七條的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（）工作。a、社會治安 b、安全防范 c、財產(chǎn)保管 d、車輛保管40、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，（ ）應(yīng)當及時維修養(yǎng)護，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當給予配合。a、物業(yè)管理企業(yè) b、責任人 c、建設(shè)單位 d、業(yè)主委員會二、多項選擇題：1、下列關(guān)于業(yè)主大會的表決規(guī)則，表述正確的是：（ ）。a、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)1/2 以上通過b、業(yè)主大會作出選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)的決定，實行特別多數(shù)表決原則，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過c、業(yè)主大會作出專項維修資金使用與續(xù)籌方案的決定，無須全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3 以上通過d、業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約的決定，實行簡單多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)1/2 以上通過2、現(xiàn)實物業(yè)管理中，具備業(yè)主身份的情況有：（ ）。a、房屋所有權(quán)證書持有人 b、待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書和房屋所有權(quán)證書的持有人c、房屋所有權(quán)證書和房屋共有權(quán)證書持有人的直系親屬 d、房屋共有權(quán)證書持有人3、下列哪些屬于業(yè)主在物業(yè)管理活動中應(yīng)當履行的義務(wù)：（ ）。a、及時審查物業(yè)管理公司的財務(wù)報表和憑證并向全體業(yè)主報告b、執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定c、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金 d、按時交納物業(yè)服務(wù)費用4、業(yè)主籌備成立業(yè)主大會，應(yīng)當在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）的指導(dǎo)下，由（）組成業(yè)主大會籌備組。a、房地行政主管部門 b、業(yè)主代表 c、物業(yè)管理企業(yè) d、建設(shè)單位5、業(yè)主委員會應(yīng)該及時組織召開業(yè)主大會臨時會議的前提條件是：（ ）。a、20%以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會臨時會議的 b、30%以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會臨時會議的c、發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的 d、業(yè)主大會議事規(guī)則或者業(yè)主公約定的其他情況6、下列各項哪些是業(yè)主委員會的職責？（ ）a、召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況 b、監(jiān)督業(yè)主公約的實施c、業(yè)主委員會賦予的其他職責 d、代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同7、下列哪些可作為業(yè)主委員會委員的資格終止條件：（ ）。a、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的 b、其他原因不宜再擔任業(yè)主委員會委員的c、以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的 d、因疾病等原因使身體素質(zhì)逐年下降的8、物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當考慮物業(yè)的（）等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。a、公用設(shè)施設(shè)備 b、建筑物規(guī)模 c、建設(shè)單位的要求 d、社區(qū)建設(shè)9、下列哪些屬于前期物業(yè)管理項目招標的規(guī)則？（ ）a、不得以不合理條件限制或者排斥潛在投標人 b、不得對潛在投標人實行歧視待遇c、不得對潛在投標人提出與招標物業(yè)管理項目實際不符的資格要求 d、對潛在投標人必須實行內(nèi)外有別的原則10、投標文件除了要有投標函外，還應(yīng)當包括以下哪些內(nèi)容？（ ）a、投標報價 b、物業(yè)管理崗位制度 c、物業(yè)管理方案 d、招標文件要求提供的其他材料11、在物業(yè)承接查驗中，建設(shè)單位向物業(yè)管理企業(yè)移交資料的內(nèi)容主要有：（ ）。a、竣工驗收資料 b、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件 c、相關(guān)的技術(shù)資料 d、業(yè)主委員會所必需的其他資料12、按照民法通則的規(guī)定，物業(yè)管理應(yīng)具備以下條件：（ ）。a、依法成立 b、有必要的財產(chǎn)或者經(jīng)費 c、有自己的名稱、組織機構(gòu)和場所 d、能獨立承擔行政責任13、對物業(yè)管理企業(yè)實施資質(zhì)管理的主要原因是：（ ）。a、針對當前我國物業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀，有必要加強對物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理，把好市場準入關(guān)b、針對物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)特性，有必要對物業(yè)管理企業(yè)建立市場準入和清出制度c、針對物業(yè)管理的專業(yè)特性，需要實行企業(yè)資質(zhì)審批制度d、針對物業(yè)管理的經(jīng)濟特性，需要實行企業(yè)資質(zhì)審批制度14、下列哪些是物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)的條件：（ ）。a、注冊資本人民幣500 萬元以上b、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20 人c、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書d、管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于80%15、下列哪些屬于物業(yè)管理企業(yè)的三級資質(zhì)的條件：（ ）。a、注冊資本人民幣100 萬元以上b、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20 人c、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書d、建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。16、下列對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的限制要求理解正確的是：（）。a、業(yè)主大會、業(yè)主委員會只能在與物業(yè)管理有關(guān)的事項上代表全體業(yè)主行使權(quán)利b、超出法定范圍從事活動，業(yè)主大會、業(yè)主委員會就背離其成立和存在的宗旨c、法律禁止業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事項無關(guān)的決定以及從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動d、業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法履行法律法規(guī)規(guī)定的職責，其中也包括了選舉社區(qū)民意代表參與政治活動17、業(yè)主委員會委員如果有（）情形之一的，經(jīng)業(yè)主大會會議通過，其業(yè)主委員會委員的資格應(yīng)當終止a、無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)二次以上的 b、拒不履行業(yè)主義務(wù)的c、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的 d、有犯罪行為的18、關(guān)于業(yè)主公約，下列說法正確的是：（）。a、業(yè)主公約是由全體業(yè)主共同制定的b、業(yè)主公約規(guī)定了業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護、管理等涉及業(yè)主共同利益的事項c、業(yè)主公約對全體業(yè)主和建設(shè)單位是一種強制性的規(guī)范 d、業(yè)主公約一般以書面形式訂立19、理解業(yè)主公約的法律效力應(yīng)當注意：（ ）。a、業(yè)主公約對物業(yè)的繼受人自動產(chǎn)生效力 b、業(yè)主公約對物業(yè)使用人也發(fā)生法律效力c、業(yè)主公約對行業(yè)主管部門自動產(chǎn)生效力 d、業(yè)主公約對居委會自動產(chǎn)生效力20、關(guān)于前期物業(yè)管理招投標，下列表述正確的是：（ ）。a、住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當以招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)b、非住宅物業(yè)不強調(diào)以招投標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)c、對于規(guī)模較小的住宅物業(yè)，建設(shè)單位有權(quán)采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)d、投標人少于5 個的，可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)21、通過招投標方式選擇物業(yè)管理企業(yè)的，招標人應(yīng)當按照以下哪些規(guī)定時限完成物業(yè)管理招標工作？（ ）a、新建現(xiàn)售商品房項目應(yīng)當在現(xiàn)售前30 日完成 b、預(yù)售商品房項目應(yīng)當在取得商品房預(yù)售許可證之前完成c、預(yù)售商品房項目應(yīng)當在入住前90 日之前完成 d、非出售的新建物業(yè)項目應(yīng)當在交付使用前90 日完成22、按照有關(guān)規(guī)定，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負責（）物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。a、一級 b、二級 c、三級 d、四級23、關(guān)于中標、以下說法正確的是：（ ）。a、招標人應(yīng)當在投標有效期截止時限30 前確定中標人b、招標人確定中標人后，應(yīng)及時將中標結(jié)果通知中標的投標人，并保留其投標書c、中標人在收到中標通知書之日起15 日內(nèi)，向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案d、招標人和中標人應(yīng)自中標通知書發(fā)生之日起30 日內(nèi)，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同24、二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接（）物業(yè)管理業(yè)務(wù)。a、30 萬m以下住宅項目 b、20 萬m以下非住宅項目 c、8 萬m以下非住宅項目 d、20 萬m以下住宅項目25、物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)應(yīng)承當?shù)姆韶熑问牵海?）。a、由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管部門予以警告，責令限期改正 b、處1 萬元以上3 萬元以下罰款c、由資質(zhì)審批部門責令其限期改正 d、吊銷其資質(zhì)等級證書26、商品住房共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造使用，按（）種方式從住房專項維修資金中列支。a、由相關(guān)業(yè)主按照各自所交存住房專項維修資金的比例分攤b、由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照所交存住房專項維修資金的比例分攤c、由相關(guān)業(yè)主和公有住房售房單位按照擁有物業(yè)建筑面積的比例分攤d、由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分攤27、關(guān)于住宅專項維修資金的使用，下列說法正確的是：（ ）a、住房專項維修資金的使用，應(yīng)當遵循方便快捷、公開透明、受益人和負擔人相一致的原則b、開發(fā)建設(shè)單位或者公有住房售房單位應(yīng)當按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面積，分攤住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費用c、代收代管單位在保證住房專項維修資金正常使用的前提下，可以按照國有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會的決定，將住房專項維修資金用于購買一級市場國債d、代收代管單位可以將住房專項維修資金用于購買股票和公司債券28、物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍有：（ ）。a、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序 b、查驗物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和有關(guān)資料c、審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務(wù)預(yù)算 d、具有豐富的公關(guān)經(jīng)驗29、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，在物業(yè)管理師資格考試工作中，人事部負責（）工作。a、組織專家審定考試科目 b、審定考試大綱 c、擬定考試試題 d、組織實施考試工作30、在售后公有住宅專項維修資金規(guī)定中，售房單位交存的住房專項維修資金，（ ）從售房款中一次性提取。a、多層住宅按照售房款的20% b、高層住宅按照售房款的30%c、多層住宅按照售房款的30% d、高層住宅按照售房款的20%31、住房專項維修資金的使用，應(yīng)當遵循（）的原則，任何單位和個人不得挪作它用a、公開透明 b、資金使用量小 c、受益人和負擔人相一致 d、方便快捷32、下列屬于禁止從住宅專項維修資金中列支的費用有：（ ）。a、依法應(yīng)由建設(shè)單位承擔的住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費用b、依法應(yīng)由相磋單位承擔的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護費用c、人為抽壞住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費用d、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當由專項維修資金中支出的住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護費用33、物業(yè)管理企業(yè)挪用住房專項維修資金的法律責任有：（ ）。a、由縣級以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門追回挪用的住房專項維修資金，沒收違法所得b、可以并處挪用金額3 倍以下的罰款c、構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任d、情節(jié)嚴重的，應(yīng)由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照34、同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府的（ ）指導(dǎo)下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。a、公安部門 b、房地產(chǎn)行政主管部門 c、城管部門 d、居民委員會35、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，業(yè)主在首資業(yè)主大會會議上的投票權(quán)，根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的（）等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。a、業(yè)主人數(shù) b、建筑面積 c、使用面積 d、住宅套數(shù)36、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，業(yè)主大會應(yīng)履行的職責有：（ ）。a、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則 b、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)c、決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實施 d、維護業(yè)主投資權(quán)益，及時組織各種維權(quán)活動37、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，業(yè)主委員會委員應(yīng)當由熱心公益事業(yè)、（）擔任。a、責任心強 b、具有一定組織能力的 c、業(yè)主或使用人 d、業(yè)主38、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，業(yè)主公約應(yīng)當對有關(guān)（）等事項依法作出約定。a、物業(yè)的使用、維護、管理 b、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的共同利益 c、業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù) d、違反公約應(yīng)當承擔的責任39、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，業(yè)主大會議事規(guī)則應(yīng)當就（）等事項作出約定。a、業(yè)主大會的議事方式、表決程序 b、業(yè)主投票權(quán)確定辦法 c、業(yè)主委員會的組成和委員任期d、委員會委員的權(quán)利和義務(wù)40、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當依法履行職責（）。a、不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定 b、不得從事與設(shè)施設(shè)備管理無關(guān)的活動c、不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動 d、不得作出與業(yè)主委員會無關(guān)的決定41、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，業(yè)主委員會如作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當（）。a、責令限期改正 b、撤銷其決定 c、撤消該業(yè)主委員會 d、通告全體業(yè)主42、根據(jù)物業(yè)管理條例第二十條的規(guī)定，（ ）應(yīng)當配合公安機關(guān)，與居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。a、業(yè)主大會 b、物業(yè)管理企業(yè) c、建設(shè)單位 d、業(yè)主委員會43、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當對（）進行查驗。a、物業(yè)共用部位 b、共用設(shè)施設(shè)備 c、業(yè)主自用部位 d、業(yè)主自用設(shè)施設(shè)備44、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，（ ）的業(yè)主，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。a、住宅物業(yè) b、非住宅物業(yè) c、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè) d、與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)45、如違反物業(yè)管理條例的規(guī)定，建設(shè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門（）。a、責令限期改正，給予警告 b、沒收違法所得 c、并處10 萬元以上罰款 d、100 萬元以下罰款46、根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定，國務(wù)院建設(shè)行政主管部門、縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者其他有關(guān)行政管理部門的工作人員如違反本條例的規(guī)定，利用職務(wù)上的便利，收受他人財務(wù)或者其他好處，不依法履行監(jiān)督管理職責，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，（ ）。a、構(gòu)成犯罪的，依法追究行政責任 b、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任c、尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分 d、尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予民事處分第四章 房地產(chǎn)相關(guān)制度與政策一、單項選擇題：1、房地產(chǎn)開發(fā)項目應(yīng)當按照土地使用權(quán)出讓合同約定的動工期限開發(fā)建設(shè)，超過（ ）年未動工開發(fā)的，政府可以無償收回土地使用權(quán)。a、1 b、半 c、2 d、32、商品住宅的保修期限不得（ ）建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。a、低于 b、等于 c、高于 d、不低于3、承租人如有下列（ ）的行為，出租人有權(quán)終止合同，收回房屋，因此而造成損失的，由承租人賠償。a、拖欠租金累計十二個月以上的b、拖欠租金累計八個月以上的c、公用住宅用房無正當理由閑置六個月以上的d、公用住宅用房載波正當理由閑置八個月以上的4、建設(shè)部制定并頒布了（ ）針對中介服務(wù)人員資格、中介服務(wù)機構(gòu)和中介服務(wù)業(yè)務(wù)，作出了行業(yè)管理規(guī)定。a、城市房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)管理規(guī)定 b、城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定c、城市房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)規(guī)定 d、城市房地產(chǎn)中介管理規(guī)定5、房地產(chǎn)抵押后，該抵押房地產(chǎn)的價值（ d ）所擔保債權(quán)的余額部分，可以再次抵押。a、小于 b、不小于 c、等于 d、大于6、異產(chǎn)毗連房屋的所有人和使用人應(yīng)按照（）、共同協(xié)商、公平合理的原則，正確處理毗連關(guān)系。a、謙虛謹慎 b、誠實守信 c、有利使用 d、實事求是7、房地產(chǎn)開發(fā)項目的資本金占項目總投資的比例不低于（ ）。a、10% b、15% c、20% d、30%8、房屋經(jīng)鑒定為危險房屋的，鑒定費由（ ）承擔。a、申請人 b、所有人 c、使用人 d、房屋管理部門9、經(jīng)鑒定機構(gòu)鑒定為危險房屋而未采取有效的解除危險措施，房屋應(yīng)當由（ ）承擔民事責任。a、鑒定機構(gòu) b、房屋所有人、使用人共同 c、房屋使用人 d、房屋所有人10、公有住宅出售后，住宅自用部位和自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，由（ ）承擔維修養(yǎng)護責任。a、住宅所有人 b、住宅使用人 c、房屋管理部門 d、物業(yè)管理企業(yè)11、因國家建設(shè)需要，將已設(shè)定抵押權(quán)的房地產(chǎn)列入拆遷范圍的，應(yīng)當及時書面通知（ ）。a、抵押