結(jié)構(gòu)化思考形象化表達(dá)用圖表說話做一流1.ppt

結(jié)構(gòu)化思考 形象化表達(dá),用圖表說話，做一流PPT,高級講師 王佑,討論,工作中，你需要進(jìn)行哪些內(nèi)容的演講和展示？ 在制作PPT過程中，你常常會遇到哪些困難？ 演示過程中，你如何吸引別人的注意，打動別人？,不成功的演示最常見的三類問題,目標(biāo)不清,結(jié)構(gòu)混亂,展示不力, ,本次培訓(xùn)的目標(biāo),掌握進(jìn)行情境分析的方法，使你的匯報更具針對性 通過合理的結(jié)構(gòu)組織材料，使你的展示內(nèi)容清晰易懂 了解并靈活使用典型的邏輯方法，使你的觀點更加具有說服力 掌握展示匯報常用圖表的使用方法，使你的PPT更加生動,結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達(dá),演示匯報“四部曲”,給誰看? 要達(dá)到什么目的？ ,觀點是什么？ 如何建立邏輯框架？ ,如何組織材料？ 怎么靈活運用圖形？ ,怎樣口頭表達(dá)你的思想？ 如何合理利用幻燈片？ ,目錄,如何進(jìn)行演示前的情景分析,如何構(gòu)建清晰易懂的演示結(jié)構(gòu),如何制作圖文并茂的幻燈片,第一部分,第二部分,第三部分,圖表的應(yīng)用,第四部分,如何使演示匯報更加生動,第五部分,目錄,第一部分,如何進(jìn)行演示前的情景分析,摘 要,確定演示目標(biāo) 分析演示對象 制定演示策略,認(rèn)識演講與展示,總體 目標(biāo),聽眾分析,場景 分析,具體 目標(biāo),演講和展示前常常需要考慮很多問題,聽眾分析、預(yù)測與策略制訂,場景分析,最后，寫出來你的演示目標(biāo),演示目標(biāo) 演示者想要從聽眾那里得到的回應(yīng)的詳細(xì)陳述 為什么要寫出來演講目標(biāo)？ 示例 我希望王總批準(zhǔn)我提出的預(yù)算 “向總經(jīng)理匯報前期工作過程、取得的成果和下一步工作計劃，獲得批準(zhǔn)“ “動員公司全體人員行動起來，積極配合當(dāng)前變革項目的開展“ “讓客戶體會到本公司產(chǎn)品在服務(wù)和速度上的獨特優(yōu)勢“ 我希望客戶了解我們的方案 我希望客戶相信我們的能力 我希望客戶選擇我們的方案,兩種典型的演講,知識性演講,說服性演講,總體 目標(biāo),傳遞知識，解釋、說明復(fù)雜事物 不持有立場，向聽眾傳遞信息 表達(dá)清楚、方便理解、記憶,影響聽眾信念，促使聽眾行動 持有立場，設(shè)法使聽眾接受、支持 尋找理由、論據(jù)，支持自己的觀點,練習(xí)：對你最近的一次匯報進(jìn)行情境分析,目錄,第二部分,如何構(gòu)建清晰易懂的演示結(jié)構(gòu),清晰的演示結(jié)構(gòu)化需要注意哪些問題 如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu) 建立演示結(jié)構(gòu)的工具,摘 要,討論,如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu) 在撰寫報告的過程中，如何進(jìn)行構(gòu)思,結(jié)構(gòu)化表達(dá)的四個原則,自上而下 先從結(jié)論講起，說明問題的全貌 直接說明中心思想 層次清晰 把相關(guān)性議題在一個章節(jié)內(nèi)說清楚 分清楚議題的層次 結(jié)構(gòu)簡單 表達(dá)的結(jié)構(gòu)越簡單越好 重點突出 不要試圖傳遞過多的信息 要把最想傳遞的信息突出出來,自上而下,重點突出,自上而下,層次清晰,事實,分析過程,結(jié)論,溝通過程：,結(jié)論,分析論證,下一步的行動,結(jié)果是什么？,為什么是這樣的結(jié)論？,下一步應(yīng)該怎么做？過程、步驟、注意事項。,分析問題的過程：,結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之一：自上而下的表達(dá)原則,對于演示和匯報而言，最為重要的是結(jié)構(gòu)清晰，觀點鮮明，論證充分,結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之一：自上而下的表達(dá)原則,Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive 完全窮盡，相互獨立,結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之二：層次清晰的表達(dá)原則,21,我們應(yīng)把房子出售 我們需要更大的地方 房子已很舊，需進(jìn)行花費很高的基本維修 廚房太小 爐子壞了 屋頂有些漏雨 我們這條街交通太繁忙了,成立新公司進(jìn)入新市場的障礙很少 開業(yè)的成本很低 沒有法規(guī)上的限制 不太需要專有的科技或?qū)I(yè)知識 已有符合條件的 員工 現(xiàn)成的辦公室可以直接使用,結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之二：層次清晰的表達(dá)原則,22,1. Kewpie新推出價格較低、口味較好的醬汁 2. Ragu改變其醬汁配方但客戶不喜歡 3. 美國的面食風(fēng)潮已過 4. 競爭對手們的產(chǎn)品較受客戶喜愛 5. 新的流行趨勢是吃米食而非面食 6. Heinz成功地推出一項創(chuàng)新的意大利第一面醬汁 7. Ragu在醬汁中加重香料份量 8. 意大利肉醬面再度被視為廉價、呆板而無趣的食物 9. Hunt以高品質(zhì)的Donello系列產(chǎn)品而占有更大的市場份額 10. Ragu在醬汁中減少肉的份量 11. Ragu意大利面在美國的銷售下跌，主要因為其反潮流而行的產(chǎn)品開發(fā)作法及市場環(huán)境趨勢的影響,請將下面11條整理成一個金字塔結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之三：結(jié)構(gòu)簡單的表達(dá)原則,表述的結(jié)構(gòu)越簡單越好 最簡單的結(jié)構(gòu)、最容易記憶的結(jié)構(gòu)是 “三” 將一個中心議題從三個方面展開 使“三點”有清晰的邏輯關(guān)系 使用MECE原則檢驗三點是否正確,結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之四：重點突出的表達(dá)原則,演示匯報的80/20原則 抓住問題的關(guān)鍵 重點突出VS面面俱到 斷其一指VS傷其十指 MECE檢驗后進(jìn)行“亮點檢驗” 核心思想 突出重點，關(guān)注“關(guān)鍵的少數(shù)”,結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之四：重點突出的表達(dá)原則,任何時候都要突出重點 最希望別人知道的 最希望別人記住的 最想向別人傳遞的 能夠吸引別人的亮點 創(chuàng)新和構(gòu)思 開頭非常重要 整個演示的設(shè)計非常重要,重點突出的正確應(yīng)用 在正文前面加上摘要 將大量的數(shù)據(jù)放到附錄里面 每一頁PPT必須有非常清晰的重點 每一個圖形必須有非常清晰的重點 重點突出的錯誤應(yīng)用 過多的動畫 過多的剪貼畫 過多的幻燈片切換 希望在短時間內(nèi)傳達(dá)大量信息,結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之四：重點突出的表達(dá)原則,大象 與 蛇 一點透與面面到 順序之美 重要性 邏輯性 時間性 團隊中的交流案例 對問題的理解 對提問的回答,結(jié)構(gòu)化表達(dá)原則之四：重點突出的表達(dá)原則,重點突出的表達(dá)技巧 對比 重復(fù) 比喻,如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu),清晰表達(dá)的“金字塔結(jié)構(gòu)” 啟（S）：選擇切入 承（c）：關(guān)聯(lián)主題 轉(zhuǎn)（Q）：問題提出 合（A）：方案闡述,引子,議題,中心思想,主要觀點,主要依據(jù),如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)如何處理開頭,好的演示和匯報就如同一部電影，需要情節(jié)、音樂、場景、色彩、演員等諸多環(huán)節(jié)。 演員和情節(jié)是核心 音樂和場景是形式,商務(wù)匯報的實質(zhì)講故事 一般商務(wù)演示和匯報必須通過聽眾已經(jīng)熟知的事實或信息來引入，然后逐步過渡到希望引出或者需要回答的問題上去。 具體包括：S-C-Q-A 情景：由聽眾熟悉的情景引入 沖突：說明發(fā)生的沖突 疑問：引發(fā)或者提出疑問 回答：對疑問作出回答,多元化研究業(yè)務(wù)在過去的五年中增長了40%,無法證明我們的工作對客戶有明顯益處,如何確保多元化研究確實對客戶有明顯益處,事實“公司發(fā)展項目”以研究該項目,如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)如何處理開頭,如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)如何處理開頭,標(biāo)準(zhǔn)式：情景沖突解決方案 近幾年來，本公司已經(jīng)因為多元化研究業(yè)務(wù)而向許多客戶收取了大量費用。 但是，至今倫敦公司也沒有一個人能證明，某客戶的某項目收購案或者并購案與本公司的工作密不可分，該分公司為慶祝第一個能夠作出此項證明的員工而準(zhǔn)備的香檳酒也一直無人開啟。然而，本公司的多元化研究業(yè)務(wù)卻在五年之中增長了40%。 因此，現(xiàn)在應(yīng)該實施一項“公司發(fā)展項目”，以研究我們?nèi)绾未_保多元化研究確實能夠為客戶帶來顯著的利益。,如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)如何分析論證,為什么 問題的重要性和緊迫性,是什么 目前的主要問題,解決問題型,1,2,3,怎么做 采取哪些措施來解決問題,有什么 有哪些資源可以保障工作的完成,是什么 目標(biāo)是什么,工作展望型,1,2,3,怎么做 通過做哪些事情可以來完成目標(biāo),如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)如何分析論證,兩種基本的邏輯方法,演繹,如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)如何分析論證,歸納 利 用事實、數(shù)據(jù)說話 對注重“眼見為實”“用事實說話”的聽眾較為有效 論據(jù)互相支撐，一點被否定并不影響其他各點的說服力 弊 現(xiàn)象、樣本少或者不可靠時說服力不強 演繹 利 證明內(nèi)容和必然選擇（沒有其他選擇） 對有拒絕心里的聽眾非常有效 弊 如果聽眾對初始規(guī)律有異議，該論證也就失去了說服力,規(guī)律,事實,結(jié)論,如何建立清晰易懂的演示結(jié)構(gòu)如何處理結(jié)尾,演示的結(jié)束需要高度的濃縮和升華 更是對全篇文章中心的回顧和反思 也是后續(xù)行動的指導(dǎo)和思考,討論,如何準(zhǔn)備工作總結(jié)和匯報 如何“準(zhǔn)備新市場開拓” 如何準(zhǔn)備項目建議書,建立演示結(jié)構(gòu)的主要工具,利用 WORD 的大綱試圖 利用PPT的結(jié)構(gòu)試圖 利用魚骨圖建立結(jié)構(gòu) 利用邏輯樹建立演示結(jié)構(gòu) Mindmanager,構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的有力工具M(jìn)indManager,示例：整合散亂的內(nèi)容，形成金字塔結(jié)構(gòu),示例,目錄,第三部分,如何制作圖文并茂的幻燈片,幻燈片制作基本要素 不同風(fēng)格的幻燈片評析,摘 要,幻燈片的制作基礎(chǔ),幻燈片的配色,幻燈片的模版,幻燈片的動畫,幻燈片的放映,幻燈片的 制作基礎(chǔ),幻燈片的版式,幻燈片制作基本要素版式,文字版式,圖文版式,幻燈片的制作基礎(chǔ)版式,幻燈片的一般的布局方式包括,標(biāo)題,問題分析,解決方案,正文,標(biāo)題,標(biāo)題,標(biāo)題,標(biāo)題,標(biāo)題,問題 表現(xiàn),問題 分析,解決 方案,正文,標(biāo)題,小結(jié),問題分析,解決方案,問題 表現(xiàn),問題 分析,解決 方案,小結(jié),小結(jié),幻燈片的制作基礎(chǔ)模版,1,2,3,4,模版的調(diào)用,在制作新的幻燈片的時候可以套用原來使用的模版,模版的設(shè)計,標(biāo)題頁 正文的字體間距、顏色等,模版的分類,標(biāo)題模版：設(shè)置幻燈片首頁 講義模版：設(shè)置多頁打印格式 備注模版：設(shè)置備注打印格式,模版的存儲,可以把模版作為單獨的文件進(jìn)行存儲,統(tǒng)一的模版是制作幻燈片的基礎(chǔ),幻燈片的制作基礎(chǔ)色彩,分類,區(qū)分不同的觀點和內(nèi)容,突出,突出關(guān)鍵的要點,美化,使得幻燈片的畫面更加豐富,幻燈片色彩使用的注意事項 主要使用的顏色不宜超過三種 使用的顏色應(yīng)該為同一色系 對比的色彩不要過于強烈,色彩原理,色相 彩度 明度,色相,色相：色彩的相貌 三原色：紅、黃、藍(lán) 三間色：由兩種原色構(gòu)成 橙、綠、紫 復(fù)色：由原色和間色混合而成,彩度,彩度：色彩的鮮艷、潔凈程度,明度,色彩的明暗程度,色彩心理,色彩的注目性,高,低,不同背景上顏色的注目性,純色在黑色背景上的注目性 純色在白色背景上的注目性,提高識別度,識別度低的十種配色,提高識別度,識別度高的十種配色,配色tips,根據(jù)公司色調(diào)、幻燈片模板、演示主題、個人愛好配色 色彩不是孤立的，要注意協(xié)調(diào)色彩之間的相互關(guān)系 同一畫面中大塊配色不超過3種 可以使用兩種顏色過渡，可以采用統(tǒng)一的過渡色 同一色、類似色表現(xiàn)類似、過渡 對比色、補色突出表現(xiàn)不同類別,2019/7/18,56,幻燈片的制作基本要素色彩,RGB（ 0. 0. 0） RGB（132.136.154） RGB（52.106.108） RGB（192.194.204） RGB（255.255.255）,RGB（67.139.137） RGB（77.159.157） RGB（90.176.174） RGB（129.195.193） RGB（178.218.217）,RGB（0.107.160） RGB（0.153.204） RGB（130.153.255） RGB（153.204.255） RGB（204.236.255）,RGB（180.111.10） RGB（244.170.60） RGB（246.189.104） RGB（255.104.102） RGB（255.224.163）,RGB（204. 0. 0） RGB（204.102.102） RGB（204.159.157） RGB（255.186.159） RGB（255.209.191）,綠色系列,灰色系列,藍(lán)色系列,褐色系列,紅色系列,幻燈片的制作基礎(chǔ)動畫,表達(dá)復(fù)雜的 邏輯關(guān)系,使得復(fù)雜 畫面簡單,吸引聽眾 的注意力,動畫的組合,動畫的隱去,動畫的 播放時間,動畫的使用不是必須的,幻燈片的制作基礎(chǔ)放映,幻燈片的切換是為了使得每張幻燈片順利和自然地過渡,切換和動畫一樣，也不是幻燈片必須的，過多的切換會使得聽眾疲勞,切換的選擇和使用要與表達(dá)的重點相匹配，特別是對重點內(nèi)容的突出,放映：F5，Shift+F5 記號筆 設(shè)置放映方式（包含自動循環(huán)放映） 快速放映（顯示、快捷方式） 放映中，靈活應(yīng)用右鍵 放映過程中的提示,幻燈片的制作基礎(chǔ)放映,基本編輯：常用快捷方式,視圖母版幻燈片模板 格式幻燈片設(shè)計 格式幻燈片版式 工具自定義 以下的快捷鍵都是在左手操作的，當(dāng)你右手使用鼠標(biāo)時這些快捷鍵將極為方便。請經(jīng)常使用以便記?。?Ctrl-C: 復(fù)制，Ctrl-X: 剪切，Ctrl-V: 粘貼，Ctrl-O:打開 Ctrl-S: 保存，Ctrl-A: 全選，Ctrl-Z: 撤銷，Ctrl-D: 復(fù)寫 如果你需要復(fù)制對象到指定地方，按住Ctrl移動即可復(fù)制。同時按 Ctrl 和 Shift可以使復(fù)制的對象和原對象垂直或水平,移動鼠標(biāo)以選中對象。但是當(dāng)對象沒有填充內(nèi)容是只有點中邊框才能選中，而邊框又不易看到。所以除了矩陣和表格一般可將對象填充顏色設(shè)為白色 如果想選中分散的對象，按住 Shift 鍵然后選中一個一個對象 按住鼠標(biāo)左鍵拖動覆蓋住你想選擇的多個對象，你能選中拖動區(qū)域內(nèi)所有的對象。結(jié)合Shift鍵可以十分方便地選中一些小的或隱藏的對象 快捷鍵 Ctrl-A 可使你選中幻燈片中所有的對象或者文本框中所有的文本 按住 shift 擊中文本框的任一部分，你便能選中整個文本框 在文本框中，按擊鼠標(biāo)左鍵三次可選中整個段落；兩次選中詞或詞組。,一些編輯技巧：快速選定對象的方法,更多實用指南,字體放大和縮小 增加和減少縮進(jìn)量 盡可能用復(fù)制和格式刷 文本中排列間隔不要用空格，而用tab鍵 不要在一個文本框中輸入太多的文本，以后將很難修改格式 文本框?qū)Σ积R怎么辦？（調(diào)整尺寸，標(biāo)尺） 文字格式：楷體Arial 全選框再按Ctrl選擇想要的圖片 千萬別忘記保存：CtrlS 自選圖形的默認(rèn)效果 圖形組合的好處,使用標(biāo)準(zhǔn)模板，可以極大地提高工作效率 一定要全篇文檔的字體統(tǒng)一格式 文字大?。菏欠翊执竺溃勘M量采用小號字體，14號 20號字體，推薦使用1618號 對于內(nèi)容比較少的篇章可以采用小字號，大行距 顏色不要太突兀，忌大紅大綠。盡量采用統(tǒng)一色調(diào)，淺灰、淡藍(lán)、綠等等是可以顯示大氣的顏色，整個PPT，包括圖表，最好不要超過4種顏色，不要自造顏色，查看原色的相關(guān)數(shù)據(jù) 完成PPT之后，切換到“瀏覽視圖”，整體看看顏色有無突兀的地方 單個幻燈片布局要有空余空間，要有均衡感 盡量不要出現(xiàn)大段文字。任何文字總是可以總結(jié)的、分類的、提煉的然后把它們盡量放到合適的圖表里面 每張幻燈片的內(nèi)容盡量作得豐富，一般規(guī)律是每張幻燈片的內(nèi)容至少應(yīng)該講3分鐘左右。,更多實用指南,幻燈片的圖形表達(dá),圖形的重要作用 表達(dá)形象化 分析結(jié)構(gòu)化 突出重點 圖形的使用與演講的對象和演講時間密切相關(guān) 高層匯報 公開演講,圖形,表格,文字,幻燈片的圖形表達(dá),表達(dá)形象化,通過圖形的使用，可以高度濃縮文字中的含義，使得聽眾更容易理解,分析結(jié)構(gòu)化,突出重點,圖形的使用有助于將表達(dá)過程中的結(jié)構(gòu)展示給聽眾，使得聽眾理解演講的邏輯結(jié)構(gòu)。其次，這種結(jié)構(gòu)也助于演講人自己準(zhǔn)備和分析,通過對圖形中的顏色和圖形位置的加工，可以把重點有效的傳遞給聽眾,圖形化表達(dá),相關(guān)說明,圖形表達(dá)的基本技巧,圖形制作技巧,圖形表達(dá)的基本技巧,圖形外觀,圖形文本,位置調(diào)整,圖形組合,圖形層次,顏色填充 邊框線條 陰影效果 三維效果 默認(rèn)效果,復(fù)制 移動 微調(diào),字體 選擇性粘貼 格式,圖形表達(dá)的基本技巧圖形外觀,三維效果 顏色 方向,默認(rèn)效果 快速復(fù)制,陰影效果 顏色 方向,邊框線條 線型 顏色 頂點編輯,圖形外觀,顏色填充 透明 過渡,圖形表達(dá)的基本技巧圖形文本,快捷工具 格式刷 選擇性粘貼 默認(rèn)效果,格式 行距 邊距,文本框 文本位置 換行,字體 顏色 大小,圖形文本,圖形表達(dá)的基本技巧位置調(diào)整,位置調(diào)整,復(fù)制 CTR+C CTR+ CTR+ALT+,移動 ,微調(diào) CTR+,圖形表達(dá)的基本技巧圖形組合,組合 便于圖形移動和整體放大 表明圖形層次 以組合部分使用動畫,層次 突出重點 便于圖形進(jìn)行疊加 表示復(fù)雜的邏輯關(guān)系,目錄,第四部分,圖表的應(yīng)用,摘 要,圖表的分類 概念圖表的繪制 數(shù)據(jù)圖表的繪制,通過不同類型的圖形形象表達(dá)你的思想,表達(dá)邏輯關(guān)系的概念圖 分類 對比 強調(diào) 表達(dá)數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)圖 事實 強調(diào) 進(jìn)行比喻關(guān)聯(lián)的比喻圖 強調(diào),概念類圖表,階段圖,循環(huán)圖,壓力圖,愿景圖,地圖,概念類圖表,順序關(guān)系,并列關(guān)系,包含關(guān)系,從本質(zhì)上講，概念類的圖形關(guān)系主要包括三種 順序關(guān)系 并列關(guān)系 包含關(guān)系,概念圖遞進(jìn)和順序,Phase 1,Phase 2,Phase 3,1,2,3,概念圖并列或?qū)Ρ?2,3,4,概念圖包含或總分,小練習(xí),影響企業(yè)發(fā)展的影響因素包括 外部的市場環(huán)境不斷變化 自身的業(yè)務(wù)需要不斷調(diào)整 技術(shù)上的機會層出不窮 這就需要管理層要以遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)為牽引力,概念類圖表支撐因素,市場競爭激烈 純利潤下降 銷售型市場型 組織結(jié)構(gòu)和管理體系形成中 粗放型精細(xì)管理 分散的信息系統(tǒng)支撐 利潤來源于銷量和運作成本的降低,起步與增長期,轉(zhuǎn)型期,轉(zhuǎn)型成功：平穩(wěn)增長、走向成熟 轉(zhuǎn)型失敗：急劇衰退、消失,下一周期,盈利能力,創(chuàng)新階段/企業(yè)的特征,量產(chǎn)階段/企業(yè)的特征,多產(chǎn)品/服務(wù)品種、完全市場化的現(xiàn)代企業(yè),突破性的產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新 市場競爭相對不激烈 利潤豐厚 銷售型 組織結(jié)構(gòu)相對不完善 粗放管理 無信息系統(tǒng)支撐,完全以市場需求為導(dǎo)向 適當(dāng)利潤的多種產(chǎn)品/服務(wù) 組織結(jié)構(gòu)和管理體系完善 精細(xì)化管理 充分利用信息系統(tǒng)提高效率、降低成本 利潤來源市場分析、產(chǎn)品選擇、運作成本控制,發(fā)展階段,概念類圖表趨勢,概念類圖表四因素分析,1,2,3,4,因素 1,因素 2,因素 3,因素 4,練習(xí)：國際化方面存在的問題,國際化存在的問題 擴張區(qū)域:未將亞洲發(fā)達(dá)國家列為重點突破方向 品牌建設(shè):品牌建設(shè)尚不能支持國際化的戰(zhàn)略目標(biāo) 內(nèi)部支持:組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部支持不能與國際化的雄心相匹配,小練習(xí),高績效的組織應(yīng)該 以明確的目標(biāo)作為推動力 從員工中不斷獲得動力 建立以業(yè)績和客戶為核心的組織架構(gòu) 通過由業(yè)績驅(qū)動的核心流程進(jìn)行組織整合 以開放的溝通作為支持,概念類圖表示例：某企業(yè)的知識管理的建設(shè)愿景,“以知識共享創(chuàng)造價值，打造中國最成功的行業(yè)的學(xué)習(xí)型組織 ”,Vision,示 例,概念類圖表組織架構(gòu)圖,比喻圖,比喻圖過程中的障礙/風(fēng)險,比喻圖過程中的障礙/風(fēng)險,比喻圖優(yōu)與劣的比較,比喻圖優(yōu)選與淘汰,優(yōu)選過程,比喻圖競爭與壓力,數(shù)據(jù)類圖表,餅形圖,條形圖,直方圖,線形圖,散點圖,表格,銷售額,東部,中部,西部,總計,(-$000),$1.2,5.7,12.3,$19.2,數(shù)據(jù)類圖表,數(shù)據(jù)類圖表,典型數(shù)據(jù)圖與比較類型的對應(yīng)關(guān)系,圖表類型,比較類型,成分,排序,時間序列,頻率分布,關(guān)聯(lián)性,餅形圖,條形圖,柱形圖,線形圖,散點圖,制作的圖表應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)的格式,1993,6,10,9*,14,16,零售商 批發(fā)商,1994,1995,1996,1997,對甲產(chǎn)品的需求在過去5年已經(jīng)增長了2倍多,甲產(chǎn)品的市場需求,百萬元,* 1995年2月在甲產(chǎn)品包裝容器中發(fā)現(xiàn)有毒物質(zhì) 資料來源: 甲公司； 調(diào)研公司,信息標(biāo)題陳述對所列數(shù)據(jù)的理解,腳注對圖表中的某一元素進(jìn)行評述,圖表標(biāo)題介紹圖表的主題,資料來源 賦于數(shù)據(jù)可信度，使我們可以用來作為參考,標(biāo)簽 對圖表內(nèi)容進(jìn)行評述(隨選項),圖例 陰影部份進(jìn)行說明(隨選項),數(shù)據(jù)類圖表的制作,量度 坐標(biāo)軸上的數(shù)字（最小值、最大值和間隔） 坐標(biāo)格 顯示量度和有關(guān)數(shù)值的大小 X、Y軸 一般垂直線為Y軸、水平線為X軸 標(biāo)記 圖形中的各種類型的標(biāo)記或注解 圖例 圖說明形中所要的符號、陰影和色彩 刻度,表格對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類比較描述,圖形的表達(dá)更加直觀、更加形象,餅形圖,餅形圖 餅形圖用來直觀地反映一個整體各組成部分之間的比例關(guān)系 通過餅形圖的使用可以分析各個組成部分對事件的影響 多個餅形圖可以顯示變化,某報紙上海地區(qū)的讀者年齡分析,今天,五年以前,郊區(qū) 人口,城市 人口,大量人口涌向郊區(qū),餅形圖的放大處理,餅形圖 當(dāng)餅形圖中的組成部分很多，較小的扇區(qū)無法仔細(xì)區(qū)分的時候，還可以選擇餅形圖中的復(fù)合餅圖進(jìn)行放大處理。,ABC 公司產(chǎn)品1市場銷售分析,案例：餅形圖,我國銅加工企業(yè)非國有經(jīng)濟比重增加較快，企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)有所變化,柱狀圖,柱狀圖 簇形柱狀圖、柱狀條形圖 簇形柱形圖可以非常清晰地看到不同項目之間的差距和數(shù)值 。它經(jīng)常用來比較不同項目的數(shù)值大小。 簇形柱形圖的橫坐標(biāo)一般為不同的單元，縱坐標(biāo)通常為數(shù)值或百分?jǐn)?shù)，用來說明各個單元所達(dá)到的數(shù)值。 帶有時間軸的數(shù)據(jù)，最好用柱狀圖,A 公司2001年產(chǎn)品銷售額,數(shù)據(jù)類圖表柱狀圖,用不同顏色的柱表示不同的含義,2000-2009年中國主要客運航線年平均增長率,簇形柱形圖還可以進(jìn)行不同類別的項目之間的對比,工程機械企業(yè)營銷手段分析,數(shù)據(jù)類圖表簇形柱狀圖的對比分析,柱狀條形圖的另一種形式，這種柱狀條形圖可以非常清楚地對兩個類別的不同項目作出對比。,數(shù)據(jù)類圖表條形柱狀圖的對比分析,新的時間表系統(tǒng)使各項工作減少了超時現(xiàn)象,柱狀條形圖的另一種形式，用來表示不同類別的相對重要性和數(shù)量大小。注意一點是將最重要的部分放在基線附近。 盡管額外福利總數(shù)在變化，分紅在所有行業(yè)中都占最大成分,行業(yè)A,行業(yè)B,行業(yè)C,行業(yè)D,行業(yè)E,行業(yè)F,分紅,其它福利,數(shù)據(jù)類圖表柱狀條形圖的比重分析,數(shù)據(jù)類圖表柱狀圖的比較分析,百分比柱狀圖用于數(shù)據(jù)的分析比較，可以準(zhǔn)確反映出不同類別的各個項目之間的對應(yīng)關(guān)系。 百分比柱狀圖的橫坐標(biāo)也是對不同類別的反映，縱坐標(biāo)一般是百分比 。 百分比柱狀圖通過對比構(gòu)成各個單元的不同部分（系列）之間的比例關(guān)系，來描述分析產(chǎn)品的成本、利潤、市場分額等。,數(shù)據(jù)類圖表百分比柱狀圖,ABC公司銷售費用占銷售收入的比例,下圖為NFY報紙不同地區(qū)的不同年齡段的讀者在整個讀者群中所占有的比例。從圖中可以看出報紙的70%以上的讀者為35歲以下的年輕人。,某報紙不同地區(qū)的讀者年齡構(gòu)成,數(shù)據(jù)類圖表百分比柱狀圖,堆積柱狀圖經(jīng)常被用于數(shù)據(jù)的分析比較，可以對比分析不同類別數(shù)據(jù)之間的對應(yīng)關(guān)系,ABC公司2001年三地產(chǎn)品銷售對比分析圖,數(shù)據(jù)類圖表堆積柱狀圖,多種因素對比分析,DF公司雖然有一定客戶資源積累，但大部分是國內(nèi)客戶 由于DF公司不具備技術(shù)裝備的研發(fā)和制造能力，基本上依賴設(shè)備的引進(jìn)，因此在技術(shù)裝備上存在差距 DF公司目前缺乏海上作業(yè)的經(jīng)驗積累，也沒有深海作業(yè)隊伍，在全面業(yè)務(wù)能力上與行業(yè)競爭對手存在差距 就相同的業(yè)務(wù)量而言，DF公司的成本比其余的物探公司要高 DF公司在物探方面的專利技術(shù)數(shù)量要落后于其競爭對手,分析,把散點圖中的數(shù)據(jù)點通過直線連接起來，就變成了折線圖，折線圖是對某種變化趨勢的一種反映。折線圖也是人們經(jīng)常使用的一種圖形。,A 公司產(chǎn)品銷量增長分析,數(shù)據(jù)類圖表折線圖,數(shù)據(jù)類圖表折線圖,中國經(jīng)濟在連續(xù)幾年的較高速增長之后，未來幾年有望持續(xù)穩(wěn)定增長,雷達(dá)圖可以對多種類別進(jìn)行不同項目的對比，它反映了數(shù)據(jù)相對中心點和其他數(shù)據(jù)點的變化情況，可以清晰地反映事物的整體情況,性別對手機選購的影響,數(shù)據(jù)類圖表雷達(dá)圖,數(shù)據(jù)類圖表雷達(dá)圖,集團目前在知識管理上和知識管理實踐標(biāo)桿企業(yè)相比還存在較大差距。 差距突出反映在： 知識共享的文化氛圍 知識共享的支撐平臺 知識共享的激勵措施,散點圖一般是從兩個方面分析問題（兩維），即比較成組的兩個數(shù)值，確定這組數(shù)值在圖中的相對位置。 折扣變大，單位銷量不見的變大,數(shù)據(jù)類圖表散點圖,當(dāng)散點圖擴展到三個維度的時候，該點面積的大小就表示了另一個涵義。這時散點圖就變成了氣泡圖。氣泡面積的大小代表另一個涵義,A 公司與B 公司市場分額與服務(wù)水平關(guān)系圖,數(shù)據(jù)類圖表氣泡圖,條形圖,7月份，居民消費價格上漲5.3，其中新漲價因素為0.8，占15；8月份，居民消費價格同樣上漲5.3，新漲價因素提高到1.6個百分點，占30，9月份，居民消費價格上漲5.2，新漲價因素上升為2.6，占50。,如何靈活應(yīng)用圖表表達(dá)意思？,1.預(yù)計未來10年銷售額將得到增長（時間序列） 2.大多數(shù)員工的年收入在5萬6萬人民幣之間（頻率） 3.汽車的價格越高并不意味這性能就越好（相關(guān)性） 4.目前6個部門的資金周轉(zhuǎn)率大致相當(dāng) 5.銷售部經(jīng)理在會議上竟然花費了40的時間 6.獎勵多少與工齡長短無關(guān),如何靈活應(yīng)用圖表表達(dá)意思？,7.C區(qū)域銷量居末席 8.我公司的每股收益在下降 9.資金大部分都用在原材料采購上 10.企業(yè)利潤與執(zhí)行總裁年薪酬無關(guān) 11.有2個工廠的產(chǎn)量遠(yuǎn)高于其他6個工廠 12.去年跳槽的員工主要集中在25-30歲之間,如何形象地表達(dá)你的思想,強調(diào)項目 靠近基準(zhǔn)線、采用深顏色 在條形圖中，項目的順序非常重要。項目是按照從高到低的順序排列。對強調(diào)的部分可以用顏色進(jìn)行突出,科室工作,3645歲,旅行,應(yīng)收欠款 的催繳,如何形象地表達(dá)你的思想,強調(diào)項目,配送,辦公會議,如何形象地表達(dá)你的思想,客戶的銷售收益率排名第四 在條形圖中，項目的順序非常重要。項目是按照從高到低的順序排列。對強調(diào)的部分可以用顏色進(jìn)行突出。,如何形象地表達(dá)你的思想,這個圖表為背離式條形圖。項目是按照一定的大小順序排列。 政府合同取消后，兩個部門遭到了虧損,如何形象地表達(dá)你的思想,強調(diào)變化 條形圖與線形圖相結(jié)合，條形圖用來表示對類別的強調(diào)，而線形圖用來強調(diào)項目的變化趨勢,如何形象地表達(dá)你的思想,購房者在減少的住房數(shù)量和增加的建筑成本之間尋找交點 對比兩種不同的變化趨勢隨時間的變化關(guān)系。,如何形象地表達(dá)你的思想,強調(diào)項目,本年度兩個部門遭到了虧損,如何形象地表達(dá)你的思想,強調(diào)變化,強調(diào)項目,強調(diào)變化,A企業(yè)七年來利潤增長圖,A企業(yè)七年來利潤增長圖,如何形象地表達(dá)你的思想,強調(diào)趨勢 箭頭可以用來表示一種變化的趨勢,折扣與銷售量無關(guān),案例,我們所在的公司是統(tǒng)一公司，請利用下面的所提供的數(shù)據(jù)來表示 玩具積木在一定時間內(nèi)的銷售增長 統(tǒng)一公司在一定時間內(nèi)市場份額的變化 統(tǒng)一公司業(yè)績的排名與競爭對手的對比情況 出生人數(shù)與玩具積木銷售的關(guān)系,練習(xí)：玩具積木行業(yè)，1988-1998,玩具積木生產(chǎn)企業(yè),凈銷售額；百萬元,1988,1989,1990,1991,1992,1993,1994,1995,1996,1997,1998,飛達(dá),高路,天同,志捷,思宇,明視,統(tǒng)一,總額,出生人數(shù) （百萬）,232.6,256.6,292.6,269.4,252.2,248.7,247.0,204.2,242.8,278.4,312.7,134.1,142.0,163.6,151.0,204.6,241.3,270.4,342.3,422.8,468.7,524.8,61.0,65.6,69.0,61.6,82.5,89.7,93.2,105.5,137.1,167.1,170.2,59.3,64.5,71.4,52.0,89.3,97.1,108.7,114.8,146.2,158.3,163.9,394.8,404.9,430.1,399.5,510.4,536.5,589.6,607.9,761.2,879.9,957.5,128.3,134.7,144.1,130.0,176.1,194.0,209.6,212.2,254.9,281.6,353.4,1409.4,1451.6,1564.7,1420.5,1781.7,1884.6,2012.1,2059.5,2586.9,2751.7,2997.4,400.3,386.3,393.6,357.4,466.6,477.3,493.4,472.9,521.9,517.7,514.9,4.87,4.92,4.98,4.31,4.42,4.75,4.90,4.52,4.72,4.97,5.00,數(shù)據(jù)類圖表的制作,在EXCEL文件中制作數(shù)據(jù)表格，并生成數(shù)據(jù)圖形 刻度和變化趨勢準(zhǔn)確，但是圖形格式單調(diào)，需要轉(zhuǎn)換成相應(yīng)PPT格式 制作時