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一、單項(xiàng)選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是(c)。a綱領(lǐng)性b風(fēng)險(xiǎn)性c全局性d挑戰(zhàn)性2.在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件是(b)。a競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略b競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)c核心能力d無(wú)形資源3.勝利公司是一家專門經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司,沒(méi)有下屬的子公司和分公司,該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是(c)。a公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略b公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略c競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略d公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略4.柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域(c)。a、照片膠卷b、數(shù)碼相機(jī)c、信息記錄d、攝影產(chǎn)品5.福耀玻璃(主營(yíng)汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮哪個(gè)發(fā)展方向?(a)a、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品b、發(fā)展汽車發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品c、購(gòu)并汽車配套企業(yè)d、發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品6.tcl正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略層次屬于(a)a公司戰(zhàn)略b競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略c職能戰(zhàn)略d產(chǎn)品戰(zhàn)略7.北京市自1998年起,對(duì)機(jī)動(dòng)車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制,其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的(d)因素。a經(jīng)濟(jì)環(huán)境b社會(huì)文化環(huán)境c技術(shù)環(huán)境d政治法律環(huán)境8.目前大中城市餐飲業(yè)中,消費(fèi)者越來(lái)越傾向于有檔次、有品位的餐館,“物美價(jià)廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中(b)因素影響的表現(xiàn)。a政治法律環(huán)境b經(jīng)濟(jì)環(huán)境c社會(huì)文化環(huán)境d技術(shù)環(huán)境9.在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中,最重要的進(jìn)入障礙是(c)。a規(guī)模經(jīng)濟(jì)b轉(zhuǎn)換成本c產(chǎn)品差異d資本需求10.一般來(lái)說(shuō)進(jìn)入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是(a)。a高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)b穩(wěn)定的高利潤(rùn)c低利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)d穩(wěn)定的低利潤(rùn)11.生物制藥具有高成長(zhǎng)性行業(yè),其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是(a)。a進(jìn)入壁壘高,退出壁壘高b進(jìn)入壁壘低,退出壁壘低 c進(jìn)入壁壘低,退出壁壘高d進(jìn)入壁壘高,退出壁壘低12.你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是(d)a、產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化b、規(guī)模經(jīng)濟(jì)不太明顯c、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢d、行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高13.北京長(zhǎng)安商場(chǎng)是一家以綜合百貨公司,它的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是(a)a北京百盛購(gòu)物中心b北京天外天批發(fā)市場(chǎng)c石家莊市某百貨商場(chǎng)d國(guó)外的商業(yè)機(jī)構(gòu)14.中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策,如增加存款準(zhǔn)備金,提高存貸款利率,這屬于宏觀環(huán)境因素中的(b)因素。a政治法律環(huán)境b經(jīng)濟(jì)環(huán)境c社會(huì)文化環(huán)境d技術(shù)環(huán)境15.原油生產(chǎn)公司對(duì)石油化工企業(yè)而言,決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是(b)。a交易量b產(chǎn)業(yè)集中度c轉(zhuǎn)換成本d賣方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度16.甲為一進(jìn)出口公司,就其外部環(huán)境而言,最主要的宏觀影響因素是(a)。a政治法律因素b經(jīng)濟(jì)因素c人文社會(huì)因素d科技因素17.對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),下列因素中屬于宏觀因素的是(d)。a某旅游點(diǎn)發(fā)生地震b旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高c國(guó)家允許國(guó)人出境旅游d國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯18.對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō),最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是:(b)。a價(jià)格b規(guī)模經(jīng)濟(jì)c轉(zhuǎn)換成本d差異化19.價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是(c)a競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)資源價(jià)值活動(dòng)b價(jià)值活動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)c經(jīng)營(yíng)資源價(jià)值活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)d經(jīng)營(yíng)資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值活動(dòng)20.未來(lái)展望由未來(lái)(d)年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的生動(dòng)描述組成。a510b1015c520d103021、美國(guó)電話電報(bào)公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話,說(shuō)明了描述企業(yè)生存目的必須(a)。a滿足顧客的某種需求b表明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)c易于為整個(gè)企業(yè)所理解d比較寬泛且有一定冒險(xiǎn)精神22、“公司旨在提供娛樂(lè)活動(dòng)而不是經(jīng)營(yíng)電影業(yè)”描述的是(a)。 a企業(yè)生存目的b企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)c企業(yè)形象d企業(yè)核心價(jià)值觀23、美國(guó)艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快利潤(rùn)最多的公司”,這個(gè)口號(hào)表明了該公司的(d)a經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略b經(jīng)營(yíng)哲學(xué)c社會(huì)責(zé)任d企業(yè)愿景24、如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的,你的企業(yè)使命應(yīng)表述為(d)a為顧客提供最大的價(jià)值。b生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品。c以顧客行走舒適為己任。d提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。25、西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低,商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價(jià)廉,請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題?(a) a建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致。b建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。c建議的措施符合顧客的需求,可以實(shí)施。d建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)。26、美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話?!边@一表述屬于(a)。a企業(yè)使命b企業(yè)愿景c企業(yè)目標(biāo)d企業(yè)價(jià)值觀27、海爾公司的企業(yè)使命可能是(c)。a、不斷創(chuàng)新b、占據(jù)全球家電30的份額c、創(chuàng)中國(guó)的世界名牌d、真誠(chéng)到永遠(yuǎn)28、“東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻(c)。a一體化戰(zhàn)略b戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略c多元化戰(zhàn)略d全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略29、日本索尼公司于1989年以54億美元的價(jià)格買下了美國(guó)哥倫比亞和三星兩家電影公司,此時(shí)實(shí)施的戰(zhàn)略是(b)。a橫向一體化戰(zhàn)略b縱向一體化戰(zhàn)略c多元化戰(zhàn)略d成本領(lǐng)先戰(zhàn)略30、肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái),不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng),這屬于(a)。a市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略b產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略c多元化戰(zhàn)略d市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略31、某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏,現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于(b)。a同心多元化b水平多元化c集團(tuán)多元化d一體化32、tcl并購(gòu)法國(guó)阿爾費(fèi)公司,這屬于(a)。a成長(zhǎng)型戰(zhàn)略b穩(wěn)定型戰(zhàn)略c收縮型戰(zhàn)略d以上都不是33、若mp4產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)同,預(yù)計(jì)需求會(huì)劇增,生產(chǎn)mp4的廠商最應(yīng)該考慮實(shí)施(c)戰(zhàn)略。a、前向一體化b、后向一體化c、橫向一體化d、混合一體化34、一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是(b)a嬰兒服裝b青少年奶粉c孕婦裝d鮮奶35、可口可樂(lè)所提供的全方位飲料品種是無(wú)人可比的。從“美汁源果粒橙”,到“天與地礦物質(zhì)水”,還有“茶研工坊”等,可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)共推出了近20種飲料品牌,除了傳統(tǒng)的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂“十項(xiàng)全能”。以上資料說(shuō)明可口可樂(lè)公司采用了(b)。a同心多元化b水平多元化c集團(tuán)多元化d不相關(guān)多元化36、為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模,海爾集團(tuán)公司整體收購(gòu)合肥黃山電子集團(tuán)公司,這屬于(a)。a橫向一體化b縱向一體化c相關(guān)多元化d混合一體化37、“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述(a)。a重點(diǎn)集中戰(zhàn)略b一體化戰(zhàn)略c差異化戰(zhàn)略d多元化戰(zhàn)略38、需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是(a)。a成本領(lǐng)先戰(zhàn)略b差異化戰(zhàn)略c重點(diǎn)集中戰(zhàn)略d以上都不是39、教材100頁(yè)愛(ài)立信獨(dú)立品牌手機(jī)的停產(chǎn)說(shuō)明愛(ài)立信公司采?。╞)。a全面的收縮戰(zhàn)略b主動(dòng)的收縮戰(zhàn)略c被動(dòng)的收縮戰(zhàn)略d徹底的清算戰(zhàn)略40、波士頓矩陣特別適用于(d) a單業(yè)務(wù)公司b超大型公司c一體化的經(jīng)營(yíng)公司d多元化公司41、教材235頁(yè)的情景案例:新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇?(d)a波士頓矩陣b通用電器公司矩 陣cswot分析法d以上都不行42、企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而在取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是(a)。a低成本戰(zhàn)略b營(yíng)銷戰(zhàn)略c競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略d差異化戰(zhàn)略43、差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對(duì)顧客有價(jià)值的(b)。a差異性b獨(dú)特性c使用性d信譽(yù)性44、所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與(b)產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。a原產(chǎn)品b競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品c本企業(yè)產(chǎn)品d同行業(yè)產(chǎn)品45、百事可樂(lè)把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人,并通過(guò)低價(jià),從而把可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額硬生生地?fù)寠Z了一部分過(guò)來(lái)。百事可樂(lè)所采取的戰(zhàn)略類型是(b)。a差異集中化b低成本集中化c成本路線戰(zhàn)略d差異化戰(zhàn)略46、1956年宜家開(kāi)始試用平板包裝,這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間,而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了(b)。a服務(wù)差異化戰(zhàn)略b產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略c人事差異化戰(zhàn)略d形象差異化戰(zhàn)略47、能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類型是(a)。a多元化戰(zhàn)略b成本領(lǐng)先戰(zhàn)略c差異化戰(zhàn)略d集中化戰(zhàn)略48、奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的是(a)a成本領(lǐng)先戰(zhàn)略b差異化戰(zhàn)略c低成本集中化d差異集中化49、在某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的,在地理位置上相對(duì)集中的若干個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合是(b)。a企業(yè)集團(tuán)b企業(yè)集群c戰(zhàn)略聯(lián)盟d虛擬經(jīng)營(yíng)50、所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的品牌策略是(b)。a個(gè)別品牌b家庭品牌c多品牌d品牌延伸51、某企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)專為高檔消費(fèi)群體的“向陽(yáng)”牌服裝,該市場(chǎng)成功后,雙以該品牌進(jìn)入中檔消費(fèi)市場(chǎng),這一品牌策略就是(c)。a家庭品牌b個(gè)別品牌c品牌延伸d多品牌52、長(zhǎng)期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最低的籌資方式是(d)。a債券b優(yōu)先股c銀行借款d普通股53、長(zhǎng)期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是(a)。a債券b優(yōu)先股c銀行借款d普通股54、美國(guó)p&g公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功,50年代又推出“快樂(lè)”牌洗衣粉,這種品牌戰(zhàn)略是(d)。a多族品牌b家庭品牌c個(gè)別品牌d多品牌55、戰(zhàn)略實(shí)施的變革型模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何(a)。a實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略b讓其他管理人員一起共同實(shí)施戰(zhàn)略c與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略d制訂一個(gè)最佳戰(zhàn)略。56、在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)總經(jīng)理鼓勵(lì)中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰(zhàn)略的模式是(d)。a指揮型b文化型c合作型d增長(zhǎng)型57、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是(b)a組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu)b組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略c組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列d產(chǎn)生共同愿景58、所謂戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了(a)和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。a戰(zhàn)略目標(biāo)b戰(zhàn)略重點(diǎn)c戰(zhàn)略控制范圍d企業(yè)使命59、戰(zhàn)略控制的目的主要是控制(b)a戰(zhàn)略實(shí)施b戰(zhàn)略失效c戰(zhàn)略目標(biāo)d戰(zhàn)略方案60、面對(duì)國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā),這屬于:(a)a提前性變革b反應(yīng)性變革c危機(jī)性變革d隨機(jī)應(yīng)變式的變革61、你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是?( d)a、產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化 b、規(guī)模經(jīng)經(jīng)不太明顯 c、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢 d、行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高62、迪斯尼公司在美國(guó)本土、日本和英國(guó)所開(kāi)的迪斯尼樂(lè)園都比較成功,賺取了大量的利潤(rùn)??墒窃诜▏?guó)的迪斯尼樂(lè)園自開(kāi)業(yè)以來(lái)年年虧損,其原因是忽視了(c)。a、政治法律因素 b、經(jīng)濟(jì)因素 c、社會(huì)文化因素 d、技術(shù)因素63、對(duì)ge的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來(lái)說(shuō),其考慮其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題有( c )a、是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè) b、如何開(kāi)展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場(chǎng)開(kāi)拓 c、確定采取降價(jià)策略還是個(gè)性化策略 d、確定塑造產(chǎn)品年度發(fā)展重點(diǎn)是在亞洲還是歐洲64、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重( c )a、成長(zhǎng)目標(biāo) b、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多少 c、利潤(rùn) d、形象65、當(dāng)前,一般而言,以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略( a )a、日光燈 b、汽車 c、手機(jī) d、面包1. 如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的,你的企業(yè)使命應(yīng)表述為( c ) a. 為顧客提供最大的價(jià)值b. 生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品c. 以顧客行走舒適為己任d. 提供制造足以可以和汽車比美的鞋子2. 西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低,商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價(jià)廉,請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題?( a )a. 建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致b. 建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致c. 建議的措施符合顧客的需求,可以實(shí)施d. 建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)3. 某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏,現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于( b )。a. 同心多元化 b. 水平多元化 c. 集團(tuán)多元化d. 一體化4. 一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),你認(rèn)為最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是( b ) a. 嬰兒服裝b. 青少年奶粉c. 孕婦裝d. 鮮奶5. 美國(guó)電話電報(bào)公司對(duì)外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話。”這一表述屬于( d )。a. 企業(yè)使命b. 企業(yè)愿景c. 企業(yè)目標(biāo)d. 企業(yè)價(jià)值觀6. 原油生產(chǎn)公司對(duì)石油化工企業(yè)而言,決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是( a )。 a. 交易量b. 產(chǎn)業(yè)集中度c. 轉(zhuǎn)換成本d. 賣方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度7. 對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),下列因素中屬于宏觀因素的有( d )。 a. 某旅游點(diǎn)發(fā)生地震 b. 旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高c. 國(guó)家允許國(guó)人出境旅游d. 國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯8. 你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是(d) a. 產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化 b. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)不太明顯c. 產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢 d. 行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高9. 對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō),最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是:( b )。 a. 價(jià)格 b.規(guī)模經(jīng)濟(jì)c. 轉(zhuǎn)換成本d. 庫(kù)存成本10. 迪斯尼公司在美國(guó)本土、日本和英國(guó)所開(kāi)的迪斯尼樂(lè)園都比較成功,賺取了大量的利潤(rùn)??墒窃诜▏?guó)的迪斯尼樂(lè)園自開(kāi)業(yè)以來(lái)年年虧損,其原因是忽視了( c ) a. 政治法律因素 b. 經(jīng)濟(jì)因素c. 社會(huì)文化因素 d. 技術(shù)因素 11. 當(dāng)前,一般而言,以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(d ) a. 日光燈 b. 汽車 c. 手機(jī) d. 面包12. 對(duì)的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來(lái)說(shuō),在考慮其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題有(c) a. 是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè)b. 如何開(kāi)展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場(chǎng)開(kāi)拓c. 確定采取降價(jià)策略還是個(gè)性化策略d. 確定塑料產(chǎn)品年度發(fā)展重點(diǎn)是在亞洲還是歐洲13. 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重( c ) a. 成長(zhǎng)目標(biāo)b. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多少c. 利潤(rùn)d. 形象14. 奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的是( a ) a. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 b. 差異化戰(zhàn)略c. 低成本集中化 d. 差異集中化15. 1956年宜家開(kāi)始試用平板包裝,這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間,而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了( b )。 a. 服務(wù)差異化戰(zhàn)略 b. 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略c. 人事差異化戰(zhàn)略 d. 形象差異化戰(zhàn)略1 北京長(zhǎng)安商場(chǎng)是一家以綜合百貨公司,它的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是(a )a北京百盛購(gòu)物中心 b北京天外天批發(fā)市場(chǎng) c石家莊市某百貨商場(chǎng) d國(guó)外的商業(yè)機(jī)構(gòu)2 北京市自1998年起,對(duì)機(jī)動(dòng)車輛尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格限制,其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的( d )因素。 a. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 b. 社會(huì)文化環(huán)境 c. 技術(shù)環(huán)境d. 政治法律環(huán)境3 未來(lái)展望由未來(lái)( d )年的遠(yuǎn)大目標(biāo)和對(duì)目標(biāo)的生動(dòng)描述組成。 a. 510b. 1015 c. 520 d. 10304 某牙膏廠原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏,現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn),這屬于( d )。a. 同心多元化b. 水平多元化c. 集團(tuán)多元化 d. 一體化5 長(zhǎng)期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最低的籌資方式是(d )。 a債券 b優(yōu)先股 c銀行借款 d普通股6 “把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述( a )。a重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 b一體化戰(zhàn)略 c差異化戰(zhàn)略 d多元化戰(zhàn)略7 “東方不亮西方亮”是用來(lái)比喻( c )。 a一體化戰(zhàn)略 b戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略 c多元化戰(zhàn)略 d全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略8 在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)總經(jīng)理鼓勵(lì)中下層管理者制訂與實(shí)施自己戰(zhàn)略的模式是( d )。a指揮型 b文化型 c合作型 d增長(zhǎng)型9 教材235頁(yè)的情景案例:新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇?( d )a波士頓矩陣 b通用電器公司矩陣 cswot分析法 d以上都不行10 海爾公司的企業(yè)使命可能是(c)。a、不斷創(chuàng)新 b、占據(jù)全球家電30的份額c、創(chuàng)中國(guó)的世界名牌 d、真誠(chéng)到永遠(yuǎn)11 日本索尼公司于1989年以54億美元的價(jià)格買下了美國(guó)哥倫比亞和三星兩家電影公司,此時(shí)實(shí)施的戰(zhàn)略是(b )。a橫向一體化戰(zhàn)略 b縱向一體化戰(zhàn)略c多元化戰(zhàn)略 d成本領(lǐng)先戰(zhàn)略12 若mp4產(chǎn)品得到消費(fèi)者認(rèn)同,預(yù)計(jì)需求會(huì)劇增,生產(chǎn)mp4的廠商最應(yīng)該考慮實(shí)施(c)戰(zhàn)略。a、前向一體化 b、后向一體化 c、橫向一體化 d、混合一體化13 差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對(duì)顧客有價(jià)值的( b )。a差異性 b獨(dú)特性 c使用性 d信譽(yù)性14 價(jià)值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是( c )a競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)資源價(jià)值活動(dòng) b價(jià)值活動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) c經(jīng)營(yíng)資源價(jià)值活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) d經(jīng)營(yíng)資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值活動(dòng)15 企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是( c )。a綱領(lǐng)性b風(fēng)險(xiǎn)性 c全局性 d挑戰(zhàn)性16 所有產(chǎn)品都使用同一個(gè)品牌的品牌策略是( b )。 a個(gè)別品牌 b家庭品牌 c多品牌 d品牌延伸17 美國(guó)電話電報(bào)公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話,說(shuō)明了描述企業(yè)生存目的必須( a )。 a滿足顧客的某種需求 b表明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué) c易于為整個(gè)企業(yè)所理解d比較寬泛且有一定冒險(xiǎn)精神18 為了進(jìn)一步擴(kuò)大彩電的生產(chǎn)規(guī)模,海爾集團(tuán)公司整體收購(gòu)合肥黃山電子集團(tuán)公司,這屬于(a )。a 橫向一體化 b 縱向一體化c 相關(guān)多元化 d 混合一體化19 戰(zhàn)略控制的目的主要是控制( b ) a戰(zhàn)略實(shí)施b戰(zhàn)略失效c戰(zhàn)略目標(biāo)d戰(zhàn)略方案20 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是( b )a組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu) b組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略 c組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列 d產(chǎn)生共同愿景21 tcl正在策劃進(jìn)軍汽車制造領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略層次屬于( a )a公司戰(zhàn)略b競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略c職能戰(zhàn)略 d產(chǎn)品戰(zhàn)略22 tcl并購(gòu)法國(guó)阿爾費(fèi)公司,這屬于( a )。a成長(zhǎng)型戰(zhàn)略 b穩(wěn)定型戰(zhàn)略 c收縮型戰(zhàn)略 d以上都不是23 在特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域中,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所具有的優(yōu)勢(shì)的特征和條件是( b )。a競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 b競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) c核心能力 d無(wú)形資源24 如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的,你的企業(yè)使命應(yīng)表述為( d )a為顧客提供最大的價(jià)值。b生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品。c以顧客行走舒適為己任。 d提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。25 教材100頁(yè)愛(ài)立信獨(dú)立品牌手機(jī)的停產(chǎn)說(shuō)明愛(ài)立信公司采取( b )。a全面的收縮戰(zhàn)略 b主動(dòng)的收縮戰(zhàn)略c被動(dòng)的收縮戰(zhàn)略 d徹底的清算戰(zhàn)略26 生物制藥具有高成長(zhǎng)性行業(yè),其進(jìn)入壁壘和退出壁壘的組合是(a )。a進(jìn)入壁壘高,退出壁壘高 b進(jìn)入壁壘低,退出壁壘低 c進(jìn)入壁壘低,退出壁壘高 d進(jìn)入壁壘高,退出壁壘低27 甲為一進(jìn)出口公司,就其外部環(huán)境而言,最主要的宏觀影響因素是( a )。a政治法律因素 b經(jīng)濟(jì)因素 c人文社會(huì)因素 d科技因素28 目前大中城市餐飲業(yè)中,消費(fèi)者越來(lái)越傾向于有檔次、有品位的餐館,“物美價(jià)廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中( b )因素影響的表現(xiàn)。 a政治法律環(huán)境 b經(jīng)濟(jì)環(huán)境 c社會(huì)文化環(huán)境 d技術(shù)環(huán)境29 在某個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的,在地理位置上相對(duì)集中的若干個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的集合是( b )。a企業(yè)集團(tuán) b企業(yè)集群 c戰(zhàn)略聯(lián)盟 d虛擬經(jīng)營(yíng)30 一般來(lái)說(shuō)進(jìn)入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是( a )。 a高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn) b穩(wěn)定的高利潤(rùn) c低利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn) d穩(wěn)定的低利潤(rùn)31 1956年宜家開(kāi)始試用平板包裝,這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間,而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了( b )。a服務(wù)差異化戰(zhàn)略 b產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 c人事差異化戰(zhàn)略 d形象差異化戰(zhàn)略32 某企業(yè)原來(lái)經(jīng)營(yíng)專為高檔消費(fèi)群體的“向陽(yáng)”牌服裝,該市場(chǎng)成功后,雙以該品牌進(jìn)入中檔消費(fèi)市場(chǎng),這一品牌策略就是( c )。 a家庭品牌 b個(gè)別品牌 c品牌延伸 d多品牌33 所謂戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了( a )和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。 a戰(zhàn)略目標(biāo) b戰(zhàn)略重點(diǎn) c戰(zhàn)略控制范圍 d企業(yè)使命34 柯達(dá)公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域該定義為以下哪個(gè)領(lǐng)域(c)。a、照片膠卷b、數(shù)碼相機(jī) c、信息記錄d、攝影產(chǎn)品35 你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是(d)a、產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化 b、規(guī)模經(jīng)濟(jì)不太明顯c、產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢d、行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高36 石油公司對(duì)石油化工企業(yè)來(lái)而言,決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是(b )。a交易量 b產(chǎn)業(yè)集中度 c轉(zhuǎn)換成本 d賣方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度37 戰(zhàn)略實(shí)施的變革型模式的特點(diǎn)是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何( a )。 a實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略b讓其他管理人員一起共同實(shí)施戰(zhàn)略 c與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略 d制訂一個(gè)最佳戰(zhàn)略。38 勝利公司是一家專門經(jīng)營(yíng)化妝品業(yè)務(wù)的公司,沒(méi)有下屬的子公司和分公司,該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是( c )。 a公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略 b公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 c競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略 d公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略39 長(zhǎng)期資金籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最大的籌資方式是( a )。 a債券 b優(yōu)先股 c銀行借款 d普通股40 “公司旨在提供娛樂(lè)活動(dòng)而不是經(jīng)營(yíng)電影業(yè)”描述的是(a)。 a企業(yè)生存目的 b企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué) c企業(yè)形象 d企業(yè)核心價(jià)值觀41 能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類型是( a )。 a. 多元化戰(zhàn)略 b. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 c. 差異化戰(zhàn)略 d.集中化戰(zhàn)略42 西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低,商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價(jià)廉,請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題?( a )a建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致。b建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。c建議的措施符合顧客的需求,可以實(shí)施。d建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)。43 對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō),最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是:( b )。a價(jià)格 b規(guī)模經(jīng)濟(jì) c轉(zhuǎn)換成本 d差異化44 肯德基快餐店自1987年進(jìn)入北京市場(chǎng)以來(lái),不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領(lǐng)北京快餐市場(chǎng),這屬于(a )。a 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 b 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略c 多元化戰(zhàn)略 d 市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略45 需要有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益支持的戰(zhàn)略類型是( a )。a成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 b差異化戰(zhàn)略 c重點(diǎn)集中戰(zhàn)略 d以上都不是46 百事可樂(lè)把自己的目標(biāo)顧客定位在年輕人,并通過(guò)低價(jià),從而把可口可樂(lè)的市場(chǎng)份額硬生生地?fù)寠Z了一部分過(guò)來(lái)。百事可樂(lè)所采取的戰(zhàn)略類型是( b )。a差異集中化 b低成本集中化 c成本路線戰(zhàn)略 d差異化戰(zhàn)略47 能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟(jì)效果的戰(zhàn)略類型是( a )。a多元化戰(zhàn)略 b成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 c差異化戰(zhàn)略 d集中化戰(zhàn)略49 中國(guó)人民銀行近兩年不斷出臺(tái)新的貨幣政策,如增加存款準(zhǔn)備金,提高存貸款利率,這屬于宏觀環(huán)境因素中的( b )因素。a政治法律環(huán)境 b經(jīng)濟(jì)環(huán)境 c社會(huì)文化環(huán)境 d技術(shù)環(huán)境50 對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),下列因素中屬于宏觀因素的是( d )。a某旅游點(diǎn)發(fā)生地震 b旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高c國(guó)家允許國(guó)人出境旅游 d國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯51 所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與( b )產(chǎn)品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略。 a原產(chǎn)品 b競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品 c本企業(yè)產(chǎn)品 d同行業(yè)產(chǎn)品52 面對(duì)國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā),這屬于:(a )a提前性變革 b反應(yīng)性變革 c危機(jī)性變革 d隨機(jī)應(yīng)變式的變革53 波士頓矩陣特別適用于( d )a單業(yè)務(wù)公司 b超大型公司 c一體化的經(jīng)營(yíng)公司 d多元化公司56 可口可樂(lè)所提供的全方位飲料品種是無(wú)人可比的。從“美汁源果粒橙”,到“天與地礦物質(zhì)水”,還有“茶研工坊”等,可口可樂(lè)在中國(guó)市場(chǎng)共推出了近20種飲料品牌,除了傳統(tǒng)的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂“十項(xiàng)全能”。以上資料說(shuō)明可口可樂(lè)公司采用了( b )。a同心多元化 b水平多元化 c集團(tuán)多元化 d不相關(guān)多元化58 美國(guó)p&g公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功,50年代又推出“快樂(lè)”牌洗衣粉,這種品牌戰(zhàn)略是(d )。a多族品牌 b家庭品牌 c個(gè)別品牌 d多品牌60 美國(guó)艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快利潤(rùn)最多的公司”,這個(gè)口號(hào)表明了該公司的(d)a經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 b經(jīng)營(yíng)哲學(xué)c社會(huì)責(zé)任 d企業(yè)愿景61 一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是( b )a嬰兒服裝 b青少年奶粉 c孕婦裝 d鮮奶62 奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的是( a )a成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 b差異化戰(zhàn)略 c低成本集中化 d差異集中化64 企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而在取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略是( a )。a低成本戰(zhàn)略 b營(yíng)銷戰(zhàn)略 c競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 d差異化戰(zhàn)略65 對(duì)的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來(lái)說(shuō),在考慮其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題有( c)a. 是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè) b. 如何開(kāi)展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場(chǎng)開(kāi)拓 c. 確定采取降價(jià)策略還是個(gè)性化策略 d. 確定塑料產(chǎn)品年度發(fā)展重點(diǎn)是在亞洲還是歐洲66 當(dāng)前,一般而言,以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。( d ) a. 日光燈 b. 汽車 c. 手機(jī) d. 面包67 重點(diǎn)集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重( c ) a. 成長(zhǎng)目標(biāo) b. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多少 c. 利潤(rùn) d. 形象一: 1.當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng),企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)?答: 西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買二贈(zèng)一促銷活動(dòng),本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動(dòng)。這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略,所謂促銷,就是企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者和用戶的行為。促銷組合就是企業(yè)為達(dá)到預(yù)期的促銷效果,有目的,有計(jì)劃地把廣告、宣傳、報(bào)道、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起來(lái)應(yīng)用的策略。不同的促銷工具有不同的長(zhǎng)處和短處。2鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大,營(yíng)銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列,開(kāi)發(fā)中檔酒。(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略) 答: 這是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到成熟期后,產(chǎn)品特色逐漸減少,價(jià)格也逐漸下降,為此就需要進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析,淘汰部分虧損和不賺錢的產(chǎn)品,將企業(yè)的注意力集中于那些利潤(rùn)較高、用戶急需的項(xiàng)目和產(chǎn)品上,努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。實(shí)際上,在產(chǎn)品成熟期前企業(yè)就應(yīng)當(dāng)把注意力放到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上,及時(shí)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新系列和新用途,只有這樣才能免除企業(yè)在產(chǎn)業(yè)成熟期后期陷入被動(dòng)。3由于石油價(jià)格持續(xù)上漲,各國(guó)都在醞釀開(kāi)發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個(gè)方案。企業(yè)打算同某發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)不揮發(fā)的用于動(dòng)力的酒精。 答: 這是公司戰(zhàn)略中的產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略要求企業(yè)發(fā)明別的企業(yè)從未生產(chǎn)過(guò)的新產(chǎn)品,并進(jìn)入到別的企業(yè)已成熟市場(chǎng),因而它具有創(chuàng)新開(kāi)拓精神,這種戰(zhàn)略體現(xiàn)了創(chuàng)新開(kāi)拓型戰(zhàn)略的高風(fēng)險(xiǎn)高收益特征。企業(yè)向一個(gè)其他企業(yè)已經(jīng)形成的市場(chǎng)推出自己第一代新產(chǎn)品時(shí),企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自兩個(gè)方面:一是新產(chǎn)品不一定正好適合該市場(chǎng)顧客的需要;二是企業(yè)對(duì)新市場(chǎng)缺乏第一手資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),當(dāng)企業(yè)從事這種風(fēng)險(xiǎn)投資時(shí),它就是在運(yùn)用全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略上跨出了成功的第一走。4. 西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買二贈(zèng)一促銷活動(dòng),本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動(dòng) 答:這只是一種促銷方案的選擇審批問(wèn)題,是戰(zhàn)術(shù)選擇問(wèn)題。促銷只會(huì)使銷售量在一定程度明顯增加,不會(huì)涉及到企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況的改變。這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略,所謂促銷,就是企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者和用戶的行為。促銷組合就是企業(yè)為達(dá)到預(yù)期的促銷效果,有目的,有計(jì)劃地把廣告、宣傳、報(bào)道、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起來(lái)應(yīng)用的策略。不同的促銷工具有不同的長(zhǎng)處和短處。5. 企業(yè)近期請(qǐng)某廣告公司設(shè)計(jì)了三個(gè)廣告創(chuàng)意方案,需要從中選擇一個(gè)。答: 不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題,屬于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)的廣告設(shè)計(jì)只是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)部分,廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷效果上,但絕不會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展的根本,和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)也沒(méi)有什么聯(lián)系,實(shí)施部門也只是一個(gè)業(yè)務(wù)部門,所以只是經(jīng)營(yíng)管理的一部分,創(chuàng)意方案的選擇也是戰(zhàn)術(shù)的選擇問(wèn)題,不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。 6. 營(yíng)銷部總結(jié)近幾年?duì)I銷渠道的營(yíng)銷效果,建議從電視廣告中撤出來(lái),同時(shí)將公益贊助廣告渠道作為營(yíng)銷的一個(gè)主渠道。答: 這只是營(yíng)銷策略,它只是營(yíng)銷部門對(duì)營(yíng)銷方案做了一些修改,所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。營(yíng)銷部門通過(guò)對(duì)前面戰(zhàn)略實(shí)施的效果分析,提出走公益贊助廣告之路,是營(yíng)銷部門長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、綱領(lǐng)性的一個(gè)方案,究竟進(jìn)行公益贊助廣告還沒(méi)有具體磋商,因此屬于一個(gè)戰(zhàn)略性的思想,屬于企業(yè)營(yíng)銷職能戰(zhàn)略。7. 經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開(kāi)拓東南市場(chǎng)。 答:其主體是營(yíng)銷部門,由營(yíng)銷部門提出的一個(gè)方案,其針對(duì)市場(chǎng)的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案,其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃, “今天的努力是為明天的收獲”、“人無(wú)遠(yuǎn)慮、必有近憂”。兼顧短期利益,企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長(zhǎng)期生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的思考,確立了遠(yuǎn)景目標(biāo),并謀劃了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對(duì)策。其次,圍繞遠(yuǎn)景目標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的奮斗過(guò)程,除根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行必要的調(diào)整外,制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改,具有長(zhǎng)效的穩(wěn)定性。 所以是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。 8. 購(gòu)買設(shè)備的意向已定,協(xié)議已簽,急待履約。 答:是購(gòu)買設(shè)備后的履約問(wèn)題。這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。企業(yè)在購(gòu)買設(shè)備前可能會(huì)涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略,但在決策后的履約合同僅只是一個(gè)實(shí)施過(guò)程,并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案,這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。 9.與一家商場(chǎng)就貨款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,對(duì)方已訴至法院。答:不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問(wèn)題,它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)很小的問(wèn)題,可能涉及到履行合同和信譽(yù)問(wèn)題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,而并不能談及戰(zhàn)略,這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存而作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。10 董事會(huì)研究決定收購(gòu)南方一家酒廠,現(xiàn)就有關(guān)收購(gòu)的法律問(wèn)題、收購(gòu)的價(jià)格及被購(gòu)企業(yè)的人員及財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研與磋商。答: 是企業(yè)戰(zhàn)略層次的應(yīng)該研究的問(wèn)題。理由這是有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的問(wèn)題,符合戰(zhàn)略的特點(diǎn)和要求。案例1分析北京光合作用書(shū)房五道口店 參考答案: 主要優(yōu)點(diǎn):對(duì)書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了比較明確的分析。 不足之處:沒(méi)有明確的進(jìn)行外部環(huán)境分析,沒(méi)有指出其他主要宏觀影響因素,其實(shí)主要宏觀影響因素是社會(huì)文化因素。來(lái)這種書(shū)店的人大多是一些有一定品味的收入比較高又喜歡閱讀的人;對(duì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特征沒(méi)有進(jìn)行分析,圖書(shū)目前已經(jīng)有了比較明確的市場(chǎng)細(xì)分,書(shū)店的主要競(jìng)爭(zhēng)特征是差異性,到不同書(shū)店的人群是有不同目的的,由于行業(yè)屬于比較分散的行業(yè),特別是文中提到的書(shū)店,是在尋找市場(chǎng)中的夾縫,因而競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈,但定位很重要。作品的重點(diǎn)是在對(duì)書(shū)店本身進(jìn)行寫(xiě)實(shí)描寫(xiě),而沒(méi)有站在企業(yè)環(huán)境的角度進(jìn)行分析,這是主要缺陷;對(duì)于書(shū)店的業(yè)務(wù)特色沒(méi)有進(jìn)行分析,如書(shū)店所經(jīng)營(yíng)的書(shū)的品種范圍,經(jīng)營(yíng)規(guī)模等,使人不容易把握書(shū)店的情況。 案例2北大青鳥(niǎo) 參考答案:a:明確了外部宏觀因素的分析;明確指出了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 b:不足之處:對(duì)外部客觀環(huán)境因素分析面面俱到,沒(méi)有突出重點(diǎn)。實(shí)際上主要影響因素是技術(shù)因素,因?yàn)閕t行業(yè)與新技術(shù)密切相關(guān);對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征幾乎沒(méi)有進(jìn)行分析。it培訓(xùn)具有起點(diǎn)低、專業(yè)性不強(qiáng)和大眾化的特點(diǎn),因此行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入障礙較低,目前it培訓(xùn)行業(yè)細(xì)分不是很突出,但有一些。近來(lái)有向高端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì);主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然指出來(lái)了,但沒(méi)有進(jìn)一步分析,在本文中對(duì)戰(zhàn)略集團(tuán)的分析方法不是很好。其中提到的百事特由于構(gòu)不成威脅,所以不能算是真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而清華萬(wàn)博又更偏重于應(yīng)用培訓(xùn),這與北大青鳥(niǎo)的基礎(chǔ)型人才培訓(xùn)有一定的差異。 案例3中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 參考答案 主要長(zhǎng)處:對(duì)該教育機(jī)構(gòu)所面臨的外部宏觀因素和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)進(jìn)行了明確的分析。 不足之處:對(duì)于宏觀環(huán)境的分析沒(méi)有歸納準(zhǔn)確,成人的農(nóng)業(yè)教育的主要影響因素應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟(jì)因素,即社會(huì)發(fā)展到一定程度需要進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí),并且受教育者有一定的經(jīng)濟(jì)收入用于支付教育費(fèi)用,其次是國(guó)家政策導(dǎo)向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)分析的不夠深入,沒(méi)有突出成人教育培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)。成人教育既有一定的產(chǎn)品差異性,又有一定的價(jià)格彈性,顧客容易受價(jià)格驅(qū)動(dòng),即轉(zhuǎn)換成本較低,該行業(yè)的進(jìn)入障礙較低。目前的行業(yè)屬于多數(shù)小企業(yè)與少數(shù)大企業(yè)并存的狀況。既有一定的大眾性,又有一定的專業(yè)性細(xì)分,近年來(lái),成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展較快,數(shù)量較多,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈;主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有明確提出來(lái)。 案例4北京聚豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)公司 參考答案: 長(zhǎng)處:比較準(zhǔn)確的描述了企業(yè)使命,突出了顧客價(jià)值-高品位生活氛圍的營(yíng)造;對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),提出了爭(zhēng)創(chuàng)北京市50強(qiáng)的目標(biāo);戰(zhàn)略措施提的比較具體。 不足之處:首先所提的方案可能不是本人經(jīng)過(guò)思考得出的,而是直接從企業(yè)網(wǎng)站上或企業(yè)的文件中拿來(lái)的。此外還表現(xiàn)在:企業(yè)使命中關(guān)于生活空間的價(jià)值體現(xiàn)不足,即該房地產(chǎn)企業(yè)能夠給大眾帶來(lái)的價(jià)值描寫(xiě)不太充分;戰(zhàn)略目標(biāo)中只提到北京市50強(qiáng),能否成為龍頭,值得商榷。三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的提法不妥,其中的第一和第三大產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)有矛盾;戰(zhàn)略措施提的太具體,有些已經(jīng)不屬于戰(zhàn)略層面上,且與北京市的50強(qiáng)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)沒(méi)有對(duì)應(yīng)關(guān)系;再有,房地產(chǎn)市場(chǎng)也是一個(gè)多層次的市場(chǎng),企業(yè)的使命和目標(biāo)以及戰(zhàn)略措施應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)所針對(duì)的目標(biāo)顧客群才好。 案例5一家服裝經(jīng)銷商 參考答案: a:優(yōu)點(diǎn):企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略措施都比較明確;對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的數(shù)據(jù)可以量化,可以度量。b:不足之處:企業(yè)使命的描述突出了制造服裝,而沒(méi)有把為顧客提供的價(jià)值突出出來(lái),所以給出的描述幾乎所有的企業(yè)都可以使用;從戰(zhàn)略目標(biāo)上看不出企業(yè)的主要追求,主要的目標(biāo)顧客群是誰(shuí)不很清楚,所有戰(zhàn)略目標(biāo)定的比較蒼白。戰(zhàn)略措施與戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有必然的對(duì)應(yīng)關(guān)系。經(jīng)銷的是什么樣的服裝,什么人群,需要多少顧客,采取什么經(jīng)銷與營(yíng)銷方案,如何開(kāi)發(fā)用戶群等都沒(méi)有分析。 案例6牡丹中油國(guó)際信用卡 (1)中國(guó)工商銀行與中國(guó)石油總公司的合作屬于哪種類型的合作? 參考答案:中國(guó)工商銀行與中國(guó)石油總公司的合作屬于合作營(yíng)銷式合作,具體的講是其中的促銷合作。 (2)在該合作中中國(guó)工商銀行和中國(guó)石油總公司各得到了哪些利益? 參考答案:中國(guó)工商銀行得到的利益主要有:擴(kuò)大信用卡持卡人數(shù)量;把中國(guó)石油的資金管理歸入中國(guó)工商銀行,將中國(guó)石油作為一個(gè)穩(wěn)定的大客戶,并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展增值理財(cái)業(yè)務(wù); 中國(guó)石油總公司得到的利益主要有:擴(kuò)大消費(fèi)人群,鞏固回頭客,免去收現(xiàn)金與找零,及將現(xiàn)金存入銀行的麻煩,減少經(jīng)營(yíng)成本,可以將部分財(cái)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)為銀行(如代開(kāi)發(fā)票等) (3)試總結(jié)該種合作成功的條件。 參考答案:成功的條件:雙方存在共同的客戶群;合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進(jìn)的關(guān)系。如本地中金融產(chǎn)品的服務(wù)與石油產(chǎn)品銷售服務(wù)有一定的聯(lián)系性(相關(guān)性)。銷售石油產(chǎn)品需要資金,而資金的運(yùn)用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。 案例7牛排包裝 (1)該公司采取的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略? 參考答案:該公司采用的是成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合(改進(jìn)設(shè)計(jì)型、生產(chǎn)創(chuàng)新型)達(dá)到降低成本提高競(jìng)爭(zhēng)能力的目的。 (2)該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運(yùn)用? 參考答案:主要有兩個(gè)方面保證成本降低:從整個(gè)成本面的角度進(jìn)行分析,將影響成本的最大影響因素-屠宰過(guò)程進(jìn)行重新安排,大大降低了活牛的運(yùn)輸費(fèi)用;從物料消耗費(fèi)用進(jìn)行改進(jìn),將零售商分割改為生產(chǎn)過(guò)程中分割,減少消耗。 案例10任志強(qiáng):房地產(chǎn)市場(chǎng) 問(wèn)題:(1)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來(lái)看,任總的觀點(diǎn)是否正確? 參考答案:有正確的地方,即戰(zhàn)略必須針對(duì)一定的市場(chǎng)領(lǐng)域,企業(yè)的發(fā)展必須靠利潤(rùn)來(lái)支撐。 (2)如果你作為一個(gè)房地產(chǎn)商,針對(duì)窮人,是否應(yīng)為他們建房,建什么樣的房? 參考答案:應(yīng)當(dāng)為他們建適合他們消費(fèi)水平的房屋,如經(jīng)濟(jì)適用房,廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋,盡可能降低成本。但是具體到每個(gè)企業(yè),這要看他們的目標(biāo)市場(chǎng)定位。 (3)根據(jù)上述資料,你認(rèn)為目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)大致分幾類? 參考答案:大致分為高端市場(chǎng)(即別墅、公寓)、普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房、簡(jiǎn)易房市場(chǎng)。 案例11中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司 請(qǐng)你回答以下問(wèn)題: (1)哪些話描述了平安的生存目的是什么?你認(rèn)為平安的企業(yè)生存的目的描述是否值得改進(jìn)的地方?如果有請(qǐng)你用一句話來(lái)為平安描述生存目的,你如何描述好? 參考答案:企業(yè)生存目的:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障。不足之處:過(guò)于籠統(tǒng)。用一句話概括:化解風(fēng)險(xiǎn),祈禱平安。 (2)在平安的企業(yè)使命中,哪些內(nèi)容勾畫(huà)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)? 參考答案:對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)

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