趕集網(wǎng)房產(chǎn)精品端口操作說明版羽聯(lián)科技客服部更新.ppt

,趕集網(wǎng)成立于2005年，是中國目前最大的分類信息門戶網(wǎng)站之一。 趕集網(wǎng)注冊用戶現(xiàn)已超過3.5億，日頁面瀏覽量2.1億，日訪問人數(shù)超過1953萬，日新增注冊用戶25萬。依托趕集網(wǎng)的巨大流量，房產(chǎn)頻道日均頁面瀏覽量6211萬，日均訪問人數(shù)632萬。 2013年，趕集網(wǎng)市場推廣預(yù)算達(dá)到6億元，在央視主要頻道、地方衛(wèi)視前十的頻道進(jìn)行電視廣告投放，涵蓋非誠勿擾、天天向上、快樂大本營、非你莫屬、中國最強(qiáng)音等多檔熱播節(jié)目和電視劇，同時(shí)在超過一百個(gè)城市的公交地鐵和其它媒體進(jìn)行多輪全方位高密度的廣告投放，平均十分鐘一次。 同時(shí)，線上的廣告投放覆蓋全國所有的大型導(dǎo)航網(wǎng)站，包括hao123、hao360、sogou、2345等，并且保證多個(gè)位置同時(shí)投放，覆蓋全國5億網(wǎng)民。,房產(chǎn)精品端口推廣技巧,羽聯(lián)科技（天津）有限公司客服部 2013年5月10日更新 咨詢熱線黃金位置 ! 更加重視！關(guān)注率高！,競價(jià)+精品包月組合效果最佳,用戶,我們,客戶,房源推廣三大法寶,發(fā)房源 用刷新 做競價(jià),和免費(fèi)用戶的區(qū)別！,錯(cuò)誤 ！,后臺(tái)首頁,1.房源 管理,2.競價(jià),3.精品,4.網(wǎng)店,5.賬戶,發(fā)房源,發(fā)房源,一、房源真實(shí)有效 才是硬道理！,發(fā)房源,二、清晰&醒目的標(biāo)題 全面深入了解每套房子，關(guān)鍵是挖掘每套房子的特別之處，每套房子都有不可代替的優(yōu)點(diǎn)，在標(biāo)題里強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)點(diǎn)，那樣才能吸引客戶。 這是提高廣告點(diǎn)擊率最重要的方法 具體如： 地鐵附近獨(dú)衛(wèi)帶陽臺(tái)空調(diào)二居室間出租 地鐵沿線超便宜經(jīng)典二居出售 家具家電全送 Home Office 新概念 創(chuàng)意復(fù)式 5房3衛(wèi) 只賣280萬到手（附實(shí)景圖）,發(fā)房源,普通房源描述過于簡單,精品房源描述包括以下內(nèi)容： 社區(qū)名稱：梧桐朗座 戶型：2室 使用類型：辦公居家均可 裝修狀況：精裝修 家電：有部分家電,發(fā)房源,二、清晰&醒目的標(biāo)題,精品房源描述可以包括以下內(nèi)容： 社區(qū)名稱：萬達(dá)廣場 戶型：兩室兩廳 使用類型：辦公居家均可 裝修狀況：豪華裝修 配套設(shè)施：雙氣 家具情況：全高檔家具 家電：家電液晶 還可以添加很多內(nèi)容。 但要注意，標(biāo)題最多能顯示20字，所以一定要突出要點(diǎn)，簡明扼要。,發(fā)房源,二、清晰且醒目的標(biāo)題,三、完整的房源描述（推薦理由） 從該房源的面積、房型、單價(jià)、總價(jià)、景觀、裝修、配置等作特色描述 如：該小區(qū)稀有主力房型、該小區(qū)超低單價(jià)、可以觀朝陽公園全景、實(shí)木地板紅木家具等。 從該房源所屬小區(qū)的周邊配套、交通狀況作介紹 如：地鐵一號(hào)線國貿(mào)路站、步行到沃爾瑪5分鐘、輕松上外國語小學(xué)等。 從該房源所屬小區(qū)的風(fēng)格、物業(yè)、檔次、人文、小區(qū)內(nèi)部配套等方面作概括性介紹 如：西班牙風(fēng)格、國際化社區(qū)、懷舊情結(jié)、恒溫游泳池等。 從該房源的房東出售心態(tài)作特色描述 如：做生意急須資金周轉(zhuǎn)、出國前賤賣、買了別墅等著賣房付首付、工作調(diào)動(dòng)到北京成本 價(jià)變賣等。,趕集小貼示：房源描述詳細(xì)的帖子比只有幾句話描述的電話量平均會(huì)高兩倍哦！ 90%的趕集用戶覺得房源描述真實(shí)的經(jīng)紀(jì)人更有耐心，更值得信任哦！,發(fā)房源,交通便捷程度 地理位置 價(jià)格優(yōu)勢 發(fā)展?jié)摿?小區(qū)情況 生活環(huán)境 戶型介紹 業(yè)主成分構(gòu)成 業(yè)主點(diǎn)評(píng) 其他。,發(fā)房源,三、完整的房源描述（推薦理由）,清晰完善的房源照片(臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等，如下）,不合格照片發(fā)現(xiàn)就下線處理（如下）,趕集小貼示：據(jù)統(tǒng)計(jì)，有圖片比沒圖片平均高出三倍電話量,四、清晰完善的房源照片,發(fā)房源,四、清晰完善的房源照片,圖片數(shù)量超過四張，就顯示“多圖” 圖片包含以下元素： 小區(qū)環(huán)境 戶型結(jié)構(gòu)圖 實(shí)景照片 產(chǎn)權(quán)證書 其他。,根據(jù)調(diào)查：顯示“多圖”的房源，消費(fèi)者點(diǎn)擊意愿提高50%。,發(fā)房源,上傳清晰、微笑、職業(yè)的經(jīng)紀(jì)人照片，會(huì)給用戶帶來非常大的信任，這能有效拉近您與客戶之間的距離，利于您接觸到更多的客戶，如下：,不合格的照片（如下）,模糊不清,背景不干凈,無重點(diǎn),看不見,五、清晰、微笑的職業(yè)頭像,發(fā)房源,房源發(fā)布規(guī)則,1、標(biāo)題、描述等內(nèi)容中有無關(guān)內(nèi)容的(如廣告，招聘等)，將會(huì)被馬上刪除下線。 2、標(biāo)題、描述等內(nèi)容中有電話號(hào)碼的，號(hào)碼將會(huì)被自動(dòng)刪除。 3、圖片內(nèi)容同房源無關(guān)的，圖片將會(huì)被刪除；而如果只有這一張圖片，該房源將會(huì)被刪除下線。 4、圖片中有水印、蓋章等任何侵犯他人版權(quán)或含有廣告信息的圖片，圖片將會(huì)被刪除；若只有這一張圖片，該房源將會(huì)被刪除下線。 5、被用戶多次舉報(bào)（3次以上）并核實(shí)的，將會(huì)被馬上刪除下線。 6、一個(gè)帖子，其內(nèi)容若包含多套房源的描述，將會(huì)被馬上刪除下線。 7、對(duì)冒用他人電話并核實(shí)的注冊用戶，其房源將被刪除下線，賬戶將被凍結(jié)。 8、對(duì)同一注冊用戶發(fā)布的多套相同房源，系統(tǒng)將只會(huì)保留一套，其他的則會(huì)被馬上刪除下線。 9、標(biāo)題、描述等內(nèi)容中含有特殊符號(hào)的(除字母、數(shù)字、漢字之外的字符，如，等符號(hào))，特殊字符將會(huì)被自動(dòng)刪除。 10、發(fā)布其他城市房源的，該房源將會(huì)馬上被刪除下線。 詳見：趕集網(wǎng)首頁“幫助中心”有關(guān)發(fā)布規(guī)則的介紹。,發(fā)房源,發(fā)房源,補(bǔ)充說明： 1.每個(gè)房產(chǎn)精品端口的庫存無限； 2.每人可免費(fèi)獲得網(wǎng)絡(luò)店鋪一個(gè)（完善個(gè)性特色店鋪信息將讓客戶在最短時(shí)間的時(shí)間內(nèi)了解你 ）；,房源推廣三大法寶,發(fā)房源 用刷新 做競價(jià),用刷新,自動(dòng)刷新 預(yù)約刷新,用刷新,自動(dòng)刷新 每個(gè)房產(chǎn)精品端口每天可同時(shí)在線推廣30條房源，最多一天可推廣60條； 每條推廣房源每天自動(dòng)刷新24次； 合計(jì)每天推廣房源數(shù)（30）刷新數(shù)（24）=720次； 自動(dòng)刷新：系統(tǒng)依據(jù)房源發(fā)布時(shí)間、房源標(biāo)題、房源描述、圖片的數(shù)量和質(zhì)量等自動(dòng)評(píng)分，然后決定帖子的先后順序，滾動(dòng)顯示；,補(bǔ)充說明： 房源發(fā)布時(shí)間越近，排名越靠前； 房源標(biāo)題越詳細(xì)，排名越靠前； 房源描述越詳細(xì)，排名越靠前； 房源圖片數(shù)量越多，質(zhì)量越高，排名越靠前。,用刷新,預(yù)約刷新 預(yù)約固定的時(shí)間進(jìn)行刷新，房源將在預(yù)約的時(shí)間在列表的前面顯示； 每個(gè)端口每天有90次預(yù)約刷新機(jī)會(huì)； 每套房源每天可預(yù)約刷新30次，即每天可有12套房源進(jìn)行預(yù)約刷新； 每個(gè)端口每1分鐘即可進(jìn)行一次預(yù)約刷新操作； 當(dāng)房源進(jìn)行預(yù)約刷新后，此房源當(dāng)天不會(huì)再參與自動(dòng)刷新； 對(duì)已預(yù)約刷新時(shí)間但并未執(zhí)行的房源，可進(jìn)行取消和修改操作。,用刷新,依據(jù)趕集網(wǎng)每天訪問量的變化設(shè)定刷新時(shí)間,用刷新,第一步點(diǎn)擊,第二步點(diǎn)擊,用刷新,預(yù)約刷新,第一步,第二步,1個(gè)小時(shí)內(nèi)刷新選中的12套房源,第三步,高級(jí)模板,12套房源,5次刷新,用刷新,如何對(duì)房源進(jìn)行分類推廣,對(duì)于比較熱門、市場需求比較高的房源，應(yīng)使用預(yù)約刷新； 對(duì)于其他的普通房源，則使用自動(dòng)刷新，僅需一次操作，我們幫助每天自動(dòng)推廣； 建議手動(dòng)預(yù)約刷新和自動(dòng)刷新的比例最好為12：18，即12套房源進(jìn)行預(yù)約刷新，18套房源進(jìn)行自動(dòng)刷新；,房源排序規(guī)則,信息發(fā)布時(shí)間最近的房源排名靠前； 手動(dòng)預(yù)約刷新的房源將會(huì)在預(yù)約的時(shí)間段排在最前面顯示； 同一時(shí)間段手動(dòng)刷新的房源將根據(jù)房源的標(biāo)題、圖片和發(fā)布時(shí)間來排序； 手動(dòng)刷新的房源的排名將會(huì)逐步下降，不斷被下一時(shí)間段的手動(dòng)預(yù)約刷新房源和自動(dòng)刷新的房源取代； 自動(dòng)刷新將會(huì)不時(shí)有房源插入到手動(dòng)刷新的排序中。,用刷新,附： 端口后臺(tái)預(yù)約刷新功能改版說明,2012-10-12 房產(chǎn)產(chǎn)品組,端口后臺(tái)預(yù)約刷新功能改版,改版圍繞兩個(gè)方面：,預(yù)約規(guī)則變化： 單條房源刷新次數(shù)由之前5次改為20次； 房源由每5分鐘刷新改為每1分鐘刷新一次；,用戶基礎(chǔ)體驗(yàn)： 預(yù)約刷新模板管理； 單條預(yù)約刷新； 批量預(yù)約刷新； 改版后文案變動(dòng)；,端口后臺(tái)預(yù)約刷新功能改版,一、刷新預(yù)約模板管理： 1.點(diǎn)擊按鈕入口,端口后臺(tái)預(yù)約刷新功能改版,2.刷新預(yù)約模板管理彈出框：,端口后臺(tái)預(yù)約刷新功能改版,二、單條房源刷新改版；,端口后臺(tái)預(yù)約刷新功能改版,三、批量預(yù)約刷新改版；,端口后臺(tái)預(yù)約刷新功能改版,四、改版后文案變動(dòng)；,房源推廣三大法寶,發(fā)房源 用刷新 做競價(jià),三元起,按天收費(fèi),1,2,做競價(jià),直接出價(jià)：紀(jì)紀(jì)人根據(jù)現(xiàn)價(jià)格排名為參考，手動(dòng)輸入所競價(jià)格，確保在5點(diǎn)之前自已的出價(jià)能排在所選區(qū)域前五名或是小區(qū)前三名，每次加價(jià)的范圍為0.15元。 代理出價(jià)：在要投放的區(qū)域設(shè)置一個(gè)心理最高價(jià)位如5元，系統(tǒng)將幫您在5元范圍之內(nèi)自動(dòng)加價(jià)；當(dāng)其他經(jīng)紀(jì)人的出價(jià)低于您的心理價(jià)位時(shí)如3元時(shí)，系統(tǒng)此時(shí)將自動(dòng)出價(jià)3.1元（每次只比當(dāng)前最高價(jià)多出0.1元錢）。相反，當(dāng)其他經(jīng)紀(jì)人出價(jià)高于您心理最高承受價(jià)5元時(shí)，系統(tǒng)將不再加價(jià)，此時(shí)5元就成為你最終出的價(jià)格。,第二步： 選擇“直接出價(jià)”或“代理出價(jià)”,做競價(jià),第三步： 1. 選擇“單獨(dú)提交”或 “批量提交出價(jià)” 結(jié)束時(shí)間提示（區(qū)域17：00競價(jià)結(jié)束） 競價(jià)失敗在17：30以前將費(fèi)用返還賬戶中,全西青,通過端口的應(yīng)用，分別統(tǒng)計(jì)重要指標(biāo)在一段時(shí)間的使用數(shù)據(jù)。,顯示該端口該指標(biāo)在統(tǒng)計(jì)日期內(nèi)的每日使用情況（均不包含當(dāng)日）,什么是經(jīng)紀(jì)人等級(jí),通過經(jīng)紀(jì)人對(duì)端口的使用計(jì)算而來. 影響等級(jí)的端口使用 近七日日登錄端口情況 近七日日發(fā)布多圖房源情況 近七日日推廣多圖房源情況 近7日手動(dòng)刷新情況 端口身份、執(zhí)業(yè)認(rèn)證情況 近十四日房源累計(jì)被投訴核實(shí)情況 近十四日累計(jì)違規(guī)房源情況 近十四日累計(jì)違規(guī)圖片情況 近十四日重復(fù)圖片情況 經(jīng)紀(jì)人的六個(gè)等級(jí) 零星至五星,等級(jí)會(huì)給經(jīng)紀(jì)人帶來以下影響和優(yōu)勢 經(jīng)紀(jì)人詳情頁&經(jīng)紀(jì)人個(gè)人店鋪將會(huì)顯示經(jīng)紀(jì)人等級(jí)圖標(biāo) 同時(shí)刷新的房源經(jīng)紀(jì)人等級(jí)高的將排在前面。 詳情頁右側(cè)的房源推廣將優(yōu)先展示積分高經(jīng)紀(jì)人的房源。,為不同城市、端口類型、端口套餐設(shè)定符合自身效果的達(dá)標(biāo)線，從而引導(dǎo)進(jìn)行更好的應(yīng)用端口產(chǎn)品。 可設(shè)定達(dá)標(biāo)線的指標(biāo) 日發(fā)布多圖房源數(shù)量 日推廣多圖房源數(shù)量 日刷新次數(shù),統(tǒng)計(jì)最近十四