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新聞傳播學(xué)論文-試論一種特殊的傳播方式-旅游傳播內(nèi)容摘要本文研究的主題是旅游傳播,探討了旅游傳播作為一種特殊的傳播方式的理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)意義,闡述了旅游傳播的四大功能,并提出了實(shí)現(xiàn)有效旅游傳播的原則和方法。從傳播學(xué)角度研究旅游是一個(gè)全新的視角。作者試圖對(duì)旅游行為進(jìn)行一種新的審視,探索其中的規(guī)律,來(lái)觀照現(xiàn)實(shí)的旅游學(xué)實(shí)踐。關(guān)鍵詞旅游;傳播;特殊性;可持續(xù)發(fā)展美國(guó)作家亨德里克房龍?jiān)趯捜菀粫拈_(kāi)篇塑造了一個(gè)孤獨(dú)的旅游者的形象。在自由本質(zhì)的驅(qū)使下,旅游者超越部落所居的無(wú)名山谷,走到山外,找到一條通向更美好家園的大道。這位勇敢的漫游者,向部落成員道出了山外世界的真相,為部落成員走向更廣闊的天地指明了方向。若干年后,無(wú)名山谷遇到干旱,人們沿著這位先驅(qū)者的道路,走出了原始家園,獲得了新生。我們?cè)趯W⒂诼握叩挠赂遗c冒險(xiǎn)的同時(shí),應(yīng)該發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象:如果漫游者不向山谷的居民傳播山外的信息,如果沒(méi)有漫游者一路留下出山的記號(hào),無(wú)知山谷的人們?cè)缫佯I死,這個(gè)家園的文明也將永遠(yuǎn)無(wú)法傳承下來(lái)。所以,在漫游者的旅游途中,我們看到了一個(gè)特殊的話語(yǔ):傳播。人類的文明需要依靠傳播活動(dòng)來(lái)繼承和發(fā)展。而旅游,由于其本身所固有的傳播性,客觀上決定了它是一種非常特殊的傳播活動(dòng)。一、旅游傳播是一種特殊的傳播活動(dòng)(一)首先,我們從定義出發(fā),看一下旅游與傳播如何達(dá)成一致1什么是旅游?國(guó)家科學(xué)辭典解釋“旅游”為:暫時(shí)離開(kāi)自己的居住地,為了滿足生活、文化的需求,或各種各樣的愿望,而做出的短期暫時(shí)的運(yùn)動(dòng)或逗留在異地的人和人的交往。這里“異地”、“需求”、“交往”成為對(duì)旅游高度概括性的解釋。旅游活動(dòng)是作為旅游者的“人”的活動(dòng),是人們?yōu)樽非笞陨戆l(fā)展的需要而親自前往異國(guó)他鄉(xiāng)的活動(dòng)。從本質(zhì)上講,這是人類對(duì)精神自由的一種渴望,是一種打破陳規(guī)、探求新知的追求。文化的差異性和生活的異質(zhì)性是旅游的生命,沒(méi)有“異”,就沒(méi)有旅游需求。人們不滿足于現(xiàn)狀,希望能夠從“異”地他鄉(xiāng)、“異”族文化、“異”性環(huán)境中尋找到能滿足自身需求的東西,這就是旅游的本質(zhì)。對(duì)更大空間的渴望表達(dá)了對(duì)自由的渴望,是人類高尚的追求。2什么是傳播?傳播是人類交流信息的一種社會(huì)性的行為,是人與人之間、人與他們所屬的群體、組織和社會(huì)之間,通過(guò)有意義的符號(hào)所進(jìn)行的信息傳播、接受與反饋行為的總稱。簡(jiǎn)言之,傳播就是人與人之間信息的傳遞與分享,是一種共享信息的過(guò)程。那么人為什么要進(jìn)行傳播活動(dòng)呢?很明顯,是為了社會(huì)成員共同協(xié)作,從事生產(chǎn)活動(dòng)的需要,也是人們?yōu)榱私涣魉枷?、圖生存求進(jìn)步的需要。傳播在很大程度上是圍繞生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系這個(gè)主要因素進(jìn)行各種信息的交流、溝通和擴(kuò)散。沒(méi)有傳播,人與人、人與自然、人與社會(huì)就無(wú)法溝通,無(wú)法發(fā)生關(guān)聯(lián),任何行為都無(wú)法完成。所以,傳播的目的是“與他人建立共同的意識(shí)”,使其能互相溝通、理解和交流,從而推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。至此,我們看到,傳播活動(dòng)試圖打破信息傳輸?shù)淖枵?,使信息的傳遞不斷沖破有限的空間束縛,向外擴(kuò)張。這從根本上也體現(xiàn)了人們對(duì)自由的渴望和追求。兩相比較,可以看出,旅游與傳播有著本質(zhì)上的一致性,即:都是人類對(duì)自由空間追尋的方式和手段是人類精神解放的過(guò)程。這個(gè)精神層面上的一致性,使我們尋找旅游和傳播的契合點(diǎn)有了可行的依據(jù);而這一個(gè)共同點(diǎn)的發(fā)現(xiàn),又為我們首先提供了一個(gè)較為廣闊的理論視野。在旅游活動(dòng)中,存在著大量的文化碰撞和信息交流。所以從旅游所具有的傳播性而言,旅游傳播是一種非常特殊的傳播方式。(二)從形式上看,旅游活動(dòng)本身就是文化信息的傳播過(guò)程旅游是人們?yōu)榱诵蒺B(yǎng)、娛樂(lè)和運(yùn)動(dòng)等目的,離開(kāi)日常生活范圍所進(jìn)行的暫時(shí)性的地域空間移動(dòng)。古代稱旅游為觀光”?!坝^”就是參觀考察,“光”就是別國(guó)或別處的政教風(fēng)俗、優(yōu)秀文化。所以,旅游本身就是文化信息的傳播活動(dòng),是知識(shí)資訊和情緒資訊的最廣泛的傳習(xí)。由于傳播的雙向性特征,旅游者在旅游活動(dòng)中,既是信息的接受者,又是信息的發(fā)出者。他們?cè)谧约涸芯裎幕幕A(chǔ)上,接觸新事物,接受新信息,達(dá)到更新知識(shí)的目的;同時(shí)又把本文化的信息向旅游目的地傳輸,影響旅游目的地的發(fā)展。1旅游主體是信息接受者當(dāng)旅游主體(旅游者)是信息接受者(信宿)時(shí),信源是豐富的。它不僅包括單一的文化信息、靜態(tài)的自然景物,同時(shí)包括了泛化的整個(gè)旅游地的自然和文化。旅游即旅行和游覽。“覽”包括汲取知識(shí)、陶冶性情、接受文明。旅游不僅是一種陶冶,也是文化資訊的收集和整理。例如:孔子周游列國(guó),考察各國(guó)國(guó)情,收集了大量的人文和自然的資料,集成論語(yǔ);司馬遷遍歷中原大地,“周覽名山大川與燕趙豪杰交游”,著成史記;酈道元遍游神州大地,寫成水經(jīng)注;徐霞客更是訪14省“高而為鳥(niǎo)、險(xiǎn)而為猿”覽勝搜奇,著成徐霞客游記??梢?jiàn)旅游為文人游士提供了吸收資訊的媒介或渠道。旅游是一種特殊的傳播活動(dòng),其信息源有很大部分是靜態(tài)的自然景觀或文物。在這里,自然雖不是人工制品,但它一旦被人發(fā)現(xiàn)或加以描寫就不是單純的自然物了。正所謂“煙云泉石,花鳥(niǎo)苔林,金鋪錦帳,寓意則靈”。人們根據(jù)其特征和歷史,注入一定的文化意識(shí),使諸如黃山松、雨花石等自然物都成了文化信息的承載物。梁思成在平郊郊野雜錄中寫道:“無(wú)論哪一個(gè)巍峨的古城樓,或一角頃頹的殿基的靈魂里,無(wú)形中都在訴說(shuō),乃至于歌唱時(shí)間上漫不可信的變遷,由溫雅的兒女佳話,到流血成渠的殺戮”可見(jiàn),這些自然景物也源源不斷地散播著信息。而在地理學(xué)家看來(lái),地方不只是一個(gè)自然性的空間概念,同時(shí)也是一個(gè)人化的地方,是人與地相互作用和相互影響的地方,是“文化景觀”。美國(guó)“新文化地理”代表之一的詹姆斯鄧肯(Jamesduncan)把文化景觀與書寫文本、口頭文本并列為人類儲(chǔ)存和傳播知識(shí)的三大文本。獨(dú)特的城街文化、景觀建筑、民俗風(fēng)情等無(wú)不傳遞出無(wú)窮的文化信息。2旅游主體又是信息的傳播者旅游者不單單是信息的接受者,還是文化的承載者和傳播者。他承載著他所在國(guó)家和地區(qū)即客源地的語(yǔ)言、服裝、行為方式、思想觀念等一系列可見(jiàn)不可見(jiàn)的文化元素來(lái)到異地他鄉(xiāng)。雖然對(duì)于個(gè)體旅游者而言,他只不過(guò)在旅游目的地進(jìn)行短暫的停留、游覽、觀光,但當(dāng)大量的旅游者持續(xù)不斷地來(lái)到旅游地時(shí),他們對(duì)目的地的影響就不可忽視了。這種影響從本質(zhì)上說(shuō),是兩種地域文化的碰撞即旅游地和客源地文化相遇的結(jié)果。旅游地,特別是著名的旅游地,由于所吸引的客源市場(chǎng)的地理分布相對(duì)廣泛,要遇到多種地域文化的交流、溝通和影響。各種信息、文化對(duì)旅游客體的沖擊力不可小看。積極方面,旅游所帶來(lái)的信息傳播可以增強(qiáng)當(dāng)?shù)卦械膬r(jià)值認(rèn)同感和文化自尊感,也能在一定程度上推動(dòng)當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)代化進(jìn)程;消極方面,這種傳播結(jié)果,會(huì)使當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)本地社會(huì)價(jià)值觀產(chǎn)生懷疑,威脅當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化,不利于文化的可持續(xù)發(fā)展。3旅游中介體進(jìn)行著文化傳播的活動(dòng)旅游中介體,又稱旅游媒體,是指幫助旅游主體順利圓滿完成旅游活動(dòng)的中介組織,包括向旅游主體提供各種服務(wù)的旅游部門和企業(yè)。它是旅游文化傳播的渠道。較為典型的就是導(dǎo)游人員的活動(dòng)。導(dǎo)游人員是游客首先接觸且接觸時(shí)間較長(zhǎng)的目的地居民。它連接旅游主體和旅游客體,通過(guò)口語(yǔ)、手勢(shì)等語(yǔ)言和非語(yǔ)言符號(hào)進(jìn)行傳播活動(dòng),是較為典型的人際傳播。通過(guò)導(dǎo)游的介紹和講解,游客不僅可以了解目的地的文化,增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操,且能促進(jìn)不同國(guó)度、地域、民族之間的相互了解和友誼。導(dǎo)游服務(wù)對(duì)各國(guó)、各民族的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明進(jìn)行兼收并蓄,有意無(wú)意間傳播著異國(guó)、異地文化,是一種廣泛的文化傳播,促進(jìn)了旅游主客體之間的溝通與交流。由上論述,我們看到,旅游這種社會(huì)性行為中,個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與群體、個(gè)人與社會(huì)之間,通過(guò)文化符號(hào)的傳遞、接受與反饋,完成了信息的傳遞和分享,形成共享信息的傳播。同時(shí)從更本質(zhì)上看,這種旅游傳播體現(xiàn)了人類對(duì)精神自由的渴望與追尋。所以,旅游傳播構(gòu)成了一種特殊的傳播活動(dòng)。對(duì)旅游傳播這個(gè)概念的明確和厘清,使我們確立了這樣一個(gè)理論的切人點(diǎn),那就是,從傳播學(xué)的角度來(lái)研究旅游。這一切人點(diǎn)的確立,使我們?cè)趯?duì)旅游行為進(jìn)行一種新的審視的同時(shí),也力圖找到一種規(guī)律,去關(guān)照目前實(shí)際的旅游學(xué)實(shí)踐。二、旅游傳播的社會(huì)功能的體現(xiàn)(一)環(huán)境監(jiān)測(cè)功能旅游活動(dòng)是文化與文化之間,人與人之間親身的、直接的、互動(dòng)的、即時(shí)的交流與傳播,是一種直接接觸的“真實(shí)世界”。在旅游這樣一個(gè)活動(dòng)平臺(tái)上,各種文化背景的人都聚集一堂,為各種文化的溝通提供了機(jī)會(huì),促進(jìn)了各種文化的發(fā)展。與此同時(shí),旅游者的進(jìn)入使當(dāng)?shù)厝碎_(kāi)始接觸新語(yǔ)言。很多人通過(guò)與旅游者在商店、酒吧、公寓交流或交友等非正式方式學(xué)習(xí)這些語(yǔ)言。人們還進(jìn)行觀念上的交流,這涉及服裝時(shí)尚、音樂(lè)品位、食品以及對(duì)各種其他事物的態(tài)度。甚至,當(dāng)?shù)厝送ㄟ^(guò)與旅游者的友誼,到旅游者的國(guó)家去訪問(wèn),或找工作,停留很長(zhǎng)時(shí)間。這不僅使他們對(duì)別的國(guó)家有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí),而且使他們可以換一個(gè)角度來(lái)看待自己的國(guó)家和生活方式。這樣“通過(guò)傳播客觀、準(zhǔn)確地反映現(xiàn)實(shí)社會(huì)的真實(shí)情景,了解足以影響社會(huì)進(jìn)程的機(jī)遇和威脅”的過(guò)程,正是旅游傳播環(huán)境監(jiān)測(cè)功能的體現(xiàn)。通過(guò)這些貫穿旅游活動(dòng)始終的傳播行為,促進(jìn)了不同文化間的交流和發(fā)展。所以,旅游傳播是一個(gè)文化交流的助推器。它使人們更清醒地看待自己所居住的環(huán)境,也更全面地了解其文化及環(huán)境。(二)社會(huì)協(xié)調(diào)功能文化是一個(gè)民族生存和發(fā)展的動(dòng)力之源,本土文化的傳統(tǒng)有著豐富的營(yíng)養(yǎng)和價(jià)值。同樣,旅游的生命也是文化。它能增強(qiáng)當(dāng)?shù)卦械膬r(jià)值認(rèn)同感和文化自尊感。每個(gè)人對(duì)長(zhǎng)期生活的地方都有一種相對(duì)穩(wěn)定的認(rèn)同心理。旅游業(yè)發(fā)展后,文化交流使認(rèn)同感發(fā)生變化,使居民對(duì)當(dāng)?shù)刈匀缓腿宋木坝^的價(jià)值有了新的認(rèn)知,從而重新定位自己的生存地。例如,西藏是眾多旅游者心中的圣地。但當(dāng)?shù)鼐用裼锌赡苤话阉?dāng)作普通的生活地,把一切都看得天經(jīng)地義、習(xí)以為常。旅游業(yè)發(fā)展后,大量的旅游者不斷涌人,使當(dāng)?shù)匦纬梢环N新的“地方精神”和“地方性”特征。它向外界有意無(wú)意凸顯著當(dāng)?shù)鬲?dú)特的藏域文化,從飲食、衣著、建筑各方面強(qiáng)調(diào)自己的民族性和地域性,一定程度上保護(hù)了當(dāng)?shù)匚幕?。旅游傳播的社?huì)協(xié)調(diào)功能,就是傳播媒介通過(guò)對(duì)信息的選擇、解釋和評(píng)論,把社會(huì)各個(gè)部分整合為一個(gè)有機(jī)的整體,并對(duì)社會(huì)周圍的環(huán)境做出有效的回應(yīng)。通過(guò)這種社會(huì)協(xié)調(diào),把人們的視線集中到適應(yīng)當(dāng)前情況的最重要的事件和事情上來(lái),一定程度上有利于堅(jiān)持本國(guó)或本土文化的統(tǒng)一,防止外來(lái)文化的入侵。(三)文化傳遞功能在旅游活動(dòng)中,旅游資源具有很強(qiáng)的文化傳遞性。特別是人文資源,它是人類的歷史遺存,是人類創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富。人類在某個(gè)歷史時(shí)期的生產(chǎn)力發(fā)展水平及社會(huì)生活的方方面面,以遺址、建筑、雕塑、壁畫、文學(xué)藝術(shù)、偉大工程、陵寢等各種形式遺存下來(lái)。通過(guò)旅游活動(dòng),我們就可以從中了解歷史、學(xué)習(xí)文化。所以旅游傳播的文化傳遞功能又稱社會(huì)遺產(chǎn)傳遞功能。它“把文化傳遞給下一代,促進(jìn)社會(huì)成員共享同一的價(jià)值觀、社會(huì)規(guī)范和社會(huì)文化遺產(chǎn),從而增強(qiáng)社會(huì)的凝聚力。”因此這也是延續(xù)社會(huì)傳統(tǒng)、傳播社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的教育功能。(四)娛樂(lè)功能隨著文化的發(fā)展和與外界環(huán)境的接觸點(diǎn)的增多,人們?cè)絹?lái)越重視和喜愛(ài)娛樂(lè)。世界上最大的主題公園迪斯尼樂(lè)園就是一例。它把卡通的幻景變成了相對(duì)真實(shí)的世界,人們確實(shí)能從這里得到更多的快樂(lè)。同時(shí),迪斯尼樂(lè)園還拓寬了傳播領(lǐng)域。它使米老鼠和唐老鴨不僅僅出現(xiàn)在電視中,更出現(xiàn)在生活中。它帶給孩子的不只是電視機(jī)前的哈哈一笑,更有親身體驗(yàn)的幸福感和自豪感。眾所周知,旅游業(yè)是把“吃住行游購(gòu)?qiáng)省绷蟓h(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái),向旅游者提供新型高級(jí)消費(fèi)的行業(yè)。娛樂(lè),是旅游業(yè)不可忽視的精神消費(fèi)品。在這里,許多旅游地充當(dāng)?shù)木褪巧a(chǎn)和銷售快樂(lè)的角色,他們從客觀上營(yíng)造了快樂(lè)的氛圍,并向每一個(gè)旅游者傳播著精神愉悅和審美愉悅。所以,旅游傳播的娛樂(lè)功能也是不容忽
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