市場部下半年工作計劃范文.doc

工作計劃/下半年工作計劃 市場部下半年工作計劃范文 以下是由網(wǎng)pq小編為大家推薦的市場部下半年工作計劃范文，歡迎大家學習參考。一、市場部存在的價值及使命如果說銷售部的使命是為公司增加收入，那么財務部的使命就是為公司控制費用。而市場部的使命就是為了確保收入增加的同時，市場費用的控制更為合理和平衡。如果說生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗，那么當與銷售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿足市場需要這一意愿發(fā)生沖突的時候，就需要市場部作為這三方的部門為產(chǎn)品品項做出合理規(guī)劃，以確保公司向市場提供的產(chǎn)品既能適應市場需要，同時結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。所以從這個點上來說，市場部的使命就是：使市場費用的投放更為科學和合理，使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準和高效，以達到公司在業(yè)績增加的同時減少不必要的生產(chǎn)浪費。站在消費者的角度來說：買不買得到是銷售部的任務;愿不愿意買是市場部的任務;買了是否還買是生產(chǎn)部的任務。二、市場部的常規(guī)工作方式市場部最常規(guī)的工作方式之一就是：采用制定營銷策略，并通過市場費用的調(diào)控來達到營銷策略在市場上的完美執(zhí)行，以這種方式來完成市場部的基本使命。那么，何為策略?策略就是規(guī)定先做什么，后做什么，主要做什么，次要做什么，重點做什么。 那么，又為何要有策略?我們都知道，要以客戶為中心，要以銷售為導向，但這僅能滿足短時的區(qū)域市場占有率提升;而要維持長遠的市場銷售成長率，則要以消費者為中心，要以市場為導向，才能實現(xiàn)。 什么是以客戶為中心的市場策略?無外乎如下幾個方面：(1)價格策略(價格體系、通路促銷專案、陳列獎勵、進貨搭贈)(2)渠道策略(進場規(guī)劃、網(wǎng)點布建、渠道規(guī)劃、)(3)品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專案)(4)區(qū)域策略(優(yōu)勢區(qū)域鞏固、弱勢區(qū)域扶持)目的就是：滿足客戶需要，保持產(chǎn)品在市場上的優(yōu)勢地位，搶占競品市場以提高市場占有率。 什么是以消費者為中心的營銷策略?它包括：(1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合，品牌形象統(tǒng)一)(2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放，物料管控)(3)推廣策略(消費者互動、現(xiàn)場導購、新品試用)目的是：培育消費群體，增加消費者對品牌的忠誠度和信任度，以確保未來市場產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢地位。三、市場部的常規(guī)工作之廣告與促銷推廣從狹義的角度來講，市場部的工作內(nèi)容幾乎就是圍繞著廣告如何來做?促銷及推廣如何來搞?這兩個板塊來進行的。而這也是大多數(shù)人對于市場部工作的基本認識。所以不妨我們就先從這兩塊來談談市場部在這兩塊常規(guī)工作上，應該如何去做。(1)廣告宣傳-攻心提高品牌知名度，加強消費者對品牌的忠誠度，信任度。(2)促銷推廣-利誘提升消費者現(xiàn)場購買的積極性，維持購買熱情，拉動銷售氛圍。共同之處：都是圍繞著品牌在做拉升。何謂品牌?品是品質(zhì)，牌是烙印。品牌就是消費者和客戶對產(chǎn)品品質(zhì)與服務品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶對公司產(chǎn)品和服務的烙印。這也是市場部基本工作中廣告及促銷推廣存在的意義及工作的出發(fā)點。廣告的投放的基本方式：(1)媒體廣告(優(yōu)點：可信度高。缺點：時效性短，信息量少，費用較高)(2)平面廣告(信息量大，時效性長，可信度低)空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點：單項溝通，互動性不強。促銷推廣：可以有效地彌補所有廣告無法進行雙向溝通的短處，同時增加廠家與消費者之間的互動，但致命的缺陷是溝通成本過高，需要大量的終端人力乃至物力及長期不懈的專業(yè)化、生動化培訓做支撐。但這種有素稱“特種部隊”的促銷推廣方式，卻是在預算費用有限的前提下，不失為一種有效改變當期單個終端地區(qū)銷量突破的王牌。為什么這么說?下面我們來分析一下：(1)促銷推廣活動能解決什么?1)提高現(xiàn)場購買的積極性;2)擴大一次性購買量;3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺;4)培育重點消費群體。(2)促銷推廣活動不能解決什么?1)不能解決渠道布建的局限性;2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問題3)不能解決銷售團隊的士氣、信心問題;4)不能解決客戶對售后服務的不滿和投訴。四、市場部整體工作方向及20*年重點跟進目標如果說營銷部做的是現(xiàn)在的銷量，那么市場部做的就是未來的銷量。如果說營銷部的目標是拿到今天的客戶訂單，那么市場部的目標就是確保營銷部每天都能拿到訂單。 從這個角度來講，市場部整體工作的開展方向就好理解也好闡述了。1、市場洞察和市場調(diào)研 調(diào)查研究是一切工作的開始，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，就沒有新發(fā)現(xiàn)。這項工作就是保持對消費者行為及心理、對行業(yè)發(fā)展趨勢、對競爭對手動向、對零售市場份額和變化、對媒體傳播特點等各種信息進行持續(xù)性地跟蹤。重點分為兩個板塊：一是消費者調(diào)研，二是渠道調(diào)研。20*年市場洞察及市場調(diào)研工作重點目標為：(1)消費者調(diào)研1)媒體廣告投放效果調(diào)研。用以檢視現(xiàn)有媒體廣告投放對于消費者的影響力，并對后期媒體的選擇、廣告內(nèi)容是否符合消費者對品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費者的購買欲望進行數(shù)據(jù)預留。2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調(diào)研。?重點調(diào)研消費者目前對于蛋糕面包的認知程度，包括對產(chǎn)品原材料好處及必要性的認知;對于目前價格的接受區(qū)間;對于目前包裝的理解及建