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文檔簡介

工作報告/述職報告 綜合部主任述職報告 一、履行崗位職責(zé)及主要工作情況1、建章立制,規(guī)范各部室和員工的工作行為。公司成立后,各項制度基本處于“空白”狀態(tài)。為此,從年初起我們綜合部就把加強制度建設(shè)作為一項重要工作來做,在不到一個月時間里,著手起草制定了通訊工具管理、財務(wù)管理、考勤管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理等20多項管理制度,在業(yè)務(wù)部的配合下,我們以最快速度形成了一套較為完整的管理制度匯編,成為公司日常運行和管理的重要依據(jù)。在規(guī)范各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,我們又根據(jù)各崗位工作特點、任務(wù),制定了科學(xué)性、操作性較強的績效考核管理辦法,該辦法的出臺,極大地提高了員工的工作積極性,對公司各項工作的開展與完成起到了巨大的推動作用。此外,牽頭制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作紀(jì)律制度及其規(guī)范以及多項業(yè)務(wù)辦理流程,努力讓公司每一個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可依。2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,提高辦文辦會水平。文、會處理是綜合部的一項極其重要的日常工作。在公文處理上,堅持從嚴(yán)、從精、及時、實效的原則,對文件進行起草、印制、收發(fā)、傳閱、歸檔,力求格式規(guī)范、觀點準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時。同時,熱心為其他部室的文字材料把政策關(guān)、體格關(guān)、文字關(guān)、校核關(guān)。在會務(wù)工作上,圍繞會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié),力求會議主題明確,中心突出,務(wù)求實效。一年來,收發(fā)辦理各類文件609件,制發(fā)各類文件86件,起草各類工作匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話89件,并實現(xiàn)制發(fā)文件管理電子化;籌辦、協(xié)辦各類會議78次,其中,總經(jīng)理辦公會議59次,其他會議19次。3、前瞻調(diào)研,做好參謀助手。在日常工作較為繁瑣的情況下,能夠以公司重點工作為方向,以領(lǐng)導(dǎo)重視、員工關(guān)注的重要問題為切點,開展信息調(diào)研工作。從公司的建設(shè)發(fā)展、員工的日常生活等各個領(lǐng)域搜集素材,捕捉信息,綜合分析,力求客觀公正,既反映好的一面,及時上報各部室的新成績、新經(jīng)驗、新典型,又反映問題和差距,使領(lǐng)導(dǎo)及時了解到各方面的矛盾和問題,便于領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整或完善決策。同時,注重在與員工談心調(diào)研時,及時排解其心中疑難、困惑,將一些問題、隔咳化解在萌芽之中。4、盡職盡責(zé),加強督查落實。圍繞公司中心工作,一直將落實作為督查工作的出發(fā)點和落腳點。為加大督查力度,還起草制定了交辦、督辦、查辦工作制度,以改進方式,提高實效。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合、客服軟件改造、設(shè)備采購、新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進行了專門督查,有力地促進了工作的落實。5、學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅持不斷成效好。作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的組織部門,能夠超前制定培訓(xùn)計劃,有效安排培訓(xùn)內(nèi)容。一年來,共集中培訓(xùn)32次,有1384人次參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,一起觀看了商務(wù)禮儀、贏在執(zhí)行、管理思維等各類名家講座,學(xué)習(xí)了向解放軍學(xué)習(xí)、細(xì)節(jié)決定成敗等書籍,并接受了公司技術(shù)骨干對我們進行的廣電網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)知識培訓(xùn),還結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展了表態(tài)發(fā)言活動,使我們的業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)有了較大提高。6、服從安排,積極配合業(yè)務(wù)部有關(guān)工作。公司成立以來,一直面臨人手少、事情多、任務(wù)重的問題。在此情況下,始終做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)度開展工作。在公司前期整合最為艱辛的洋河、鄭樓、項里、陳集、雙莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)時,我參與了清產(chǎn)核資、收購談判的全過程,為這5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)順利整合到位盡了微薄之力;在全市“進村入戶”工程建設(shè)、陳集

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