員工考核半年工作總結(jié).doc

工作總結(jié)/半年工作總結(jié) 員工考核半年工作總結(jié) 考核半年工作情況總結(jié)一、現(xiàn)階段績(jī)效考核存在的問(wèn)題1、由于評(píng)價(jià)的目標(biāo)不明確，還不能明確區(qū)分高效率員工和低效率員工，2、由于可衡量的目標(biāo)少、清晰明確的指標(biāo)少，所以還做不到不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一員工所作的評(píng)價(jià)基本相同。3、由于工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū))的缺失，使個(gè)人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)還沒(méi)有明確地聯(lián)系和建立起來(lái)。二、主管在績(jī)效評(píng)價(jià)中應(yīng)注意的問(wèn)題1、趨中傾向，評(píng)價(jià)結(jié)果沒(méi)有好壞的差異。這是由于個(gè)別主管不愿意得罪人或重視程度不夠，不能全面了解員工工作表現(xiàn)而造成的。要克服趨中傾向，一方面，主管要充分重視考核工作；另一方面，主管需要全面了解被評(píng)價(jià)者的工作情況，平時(shí)留有檢查記錄。2、過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)傾向，過(guò)寬如算了，下次；過(guò)嚴(yán)如不分錯(cuò)誤大小，情節(jié)嚴(yán)重程度?？朔@種現(xiàn)象，主管要多從客觀出發(fā)，以客觀評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，而不是主觀。3、考核過(guò)程中，要避免第一印象或最近印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人，以一種不夠客觀的眼光觀察被評(píng)價(jià)者。4、評(píng)價(jià)后的溝通要及時(shí)到位。尤其是針對(duì)考核分?jǐn)?shù)較低的員工，主管應(yīng)積極主動(dòng)與之溝通，說(shuō)明情況，避免誤會(huì)，幫助找出問(wèn)題所在，輔導(dǎo)其改善工作績(jī)效。三、績(jī)效考核有效實(shí)施的關(guān)鍵1、觀念。管理者對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)是影響績(jī)效考核效果的重要因素。不是考核誰(shuí)，而是幫助輔導(dǎo)誰(shuí)。這是考核者和被考核者首先要轉(zhuǎn)變的觀念。2、各層員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度。如果員工認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是填寫(xiě)各種表格應(yīng)付上級(jí)或?qū)?jī)效考核存在嚴(yán)重的抵觸情緒，那么績(jī)效考核就很難落在實(shí)處。這是今后各主管和考核辦宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問(wèn)題。3、績(jī)效考核辦法的設(shè)置。要與集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)，有一個(gè)好的績(jī)效目標(biāo)(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)等)和指標(biāo)(與戰(zhàn)略目標(biāo)精確匹配，清晰明確、重點(diǎn)突出)，目標(biāo)和指標(biāo)要及時(shí)調(diào)整，動(dòng)態(tài)變化，不偏離公司戰(zhàn)略發(fā)展的主航道。這是今后績(jī)效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容。這三個(gè)關(guān)鍵可以用一個(gè)方程式表示：有效的績(jī)效考核=觀念各層員工態(tài)度考核辦法的設(shè)置。這里面觀念最重要，觀念決定著績(jī)效考核的方向，如觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。各層員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度和考核辦法的設(shè)置決定著績(jī)效考核成效的大小，某一項(xiàng)為零，其結(jié)果也為零。四、關(guān)于績(jī)效考核認(rèn)識(shí)的兩個(gè)誤區(qū)1、績(jī)效考核無(wú)用論。認(rèn)為績(jī)效考核沒(méi)有實(shí)用性，績(jī)效考核成本大于其所帶來(lái)的收益?？?jī)效考核的作用主要體現(xiàn)在：a.績(jī)效考核的顯性作用：績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一，為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。b.績(jī)效考核的隱性作用：(1)節(jié)約管理成本?？?jī)效考核可以使員工明確自己的工作目標(biāo)、完成工作目標(biāo)的方式與完成程度。員工有了極大的工作權(quán)限和自我決策的權(quán)限，這樣就避免管理者重復(fù)向員工敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限，從而減少管理成本。(2)有助于公司內(nèi)部的溝通?？?jī)效考核的核心在于溝通，通過(guò)不斷的溝通，可減少上下級(jí)的摩擦和沖突，營(yíng)造友好、開(kāi)放的氛圍。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核是一種幫助輔導(dǎo)的過(guò)程而不是被迫考核的過(guò)程，他們就會(huì)積極配合，坦誠(chéng)相待，當(dāng)公司的氛圍被這種理解所包圍時(shí)，管理者與員工的關(guān)系就更加友善，公司內(nèi)部的溝通就會(huì)更加順暢。(3)有助于員工的自我發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核，員工明確了自己的工作目標(biāo)，了解了達(dá)到目標(biāo)可能獲得的報(bào)酬，建立了與主管不斷溝通的機(jī)制，這些都有助于員工不斷地審視自己，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能以獲得更好的發(fā)展。2、績(jī)效考核速成論。首先，績(jī)效考核是內(nèi)生的，沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的可以拿來(lái)用?？?jī)效考核的