醫(yī)院院長述職述廉報告兩篇+醫(yī)院院長辦公室職責

醫(yī)院院長述職述廉報告兩篇+醫(yī)院院長辦公室職責醫(yī)院院長述職述廉報告兩篇篇一各位領導，同志:今年以來，在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的的正確領導下，我?guī)ьI全院一班人以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大、縣委十七屆四次、五次全會精神，堅持強化管理不折騰、創(chuàng)新服務不懈怠，緊緊圍繞全縣工作部署，抓黨建、帶班子，抓作風、強管理，抓質量、促發(fā)展，確保工作平穩(wěn)過渡，推進了各項工作順利開展，較好地完成年度任務?，F(xiàn)報告如下:一、強化理論學習，增強服務本領一年來，我堅持把“學習、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務，特別是擔任縣醫(yī)院院長以來，更加注重對黨章、十八屆三中全會精神、衛(wèi)生業(yè)務知識、業(yè)務技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學習領悟，堅持每天讀書看報、閱讀文件，鉆研業(yè)務，不斷增強政治理論水平和業(yè)務能力，加快角色轉換;自覺加強全院班子建設和干部隊伍建設，從嚴管理干部，認真落實黨建工作責任制，深入開展“十廉”、“自信擔當創(chuàng)新服務”和“學習型、服務型、創(chuàng)新型”為主要內容的黨建主題活動，不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議和“聯(lián)系服務群眾記實卡”活動，經常對黨員干部崗位工作情況進行點評，鼓勵廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，積極發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用，帶動全院整體工作上臺階上水平。院領導班子堅持團結務實，在學習、工作、紀律等方面率先垂范、勇于擔當，引領干部職工改進作風，團隊決策力、執(zhí)行力不斷提高，領導班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強，全院抓黨建、謀發(fā)展，抓服務、樹品牌，抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。二、強化內涵管理，提升服務品牌我們以醫(yī)療工作為核心，加快基礎設施建設，改進服務流程，擴大服務內涵，不斷滿足患者需求，確保醫(yī)療服務質量安全。在硬件建設方面，總投資5600萬元建設18000平方米的住院大樓去年12月底投入運營，住院病區(qū)1800院落硬化、環(huán)境美化、亮化工程已完成，極大地改善了醫(yī)療條件，提高了綜合服務能力;在社會服務方面勇于承擔社會責任，不斷鞏固“二甲”復審成果，加大人才隊伍建設，開展送出進修、業(yè)務講座、教學查房等多種形式的人才培養(yǎng)，先后輸出6人赴西京醫(yī)院、交大一附院、交大二附院、市中心醫(yī)院等進修深造，多次深入竹林關鎮(zhèn)、月日鎮(zhèn)、寺坪鎮(zhèn)、鐵峪鋪鎮(zhèn)、土門鎮(zhèn)、蔡川鎮(zhèn)開展免費送醫(yī)送藥、義診活動，義診1857人次，發(fā)放健康教育資料2000人份，贈送藥品價值7000余元，為全縣干部職工健康查體2645人次、高考學生體檢2340人次、為100余名白內障患者免費實施了復明手術;在配合全縣中心工作方面，主動參加各類應急救治、各類大型活動醫(yī)療救護20余次，成份輸血鞏固率保持在95%以上。積極做好母親健康、防疫保健等公共衛(wèi)生服務，為廣大群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務和健康保障，通過內強素質，提高服務質量，構建起和諧的醫(yī)患關系，推動了醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展。今年全院診療病人XXX人次，收住院病人XXX人次，開展各類手術XXX人次，分別比上年同期增長XXX%、XXX%、XXX%，病床使用率達XXX%，實現(xiàn)醫(yī)療收入XXX萬元，比去年同期增長XXX%，經濟、社會效益明顯提高。三、強化機制創(chuàng)新，激發(fā)工作活力到醫(yī)院工作8個多月來，我從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。通過民意調查、組織考察、任前公示等，調整了院內一批中層干部，優(yōu)化干部隊伍結構，提高整體服務能力。針對目前醫(yī)院面臨機遇和挑戰(zhàn)，開展醫(yī)德好、服務好、質量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優(yōu)質護理示范工程”活動，打造服務品牌，創(chuàng)建百姓放心滿意的“價格誠信”醫(yī)院獲縣物價部門授牌;完善了住院患者基礎護理服務項目，對全體護士進行禮儀培訓，推行人性化文明服務，與優(yōu)秀護士長、十佳護士、護理質量零缺陷評選相掛鉤，突出了以人為本、人文關懷的人性化服務，提高護理質量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。建立健全醫(yī)療服務社會監(jiān)督評價機制，暢通患者投訴舉報渠道，病人服務中心人員定期征求患者對醫(yī)療服務和醫(yī)院管理的意見，不斷提高患者的滿意率，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，構建和諧醫(yī)院。規(guī)范升級管理，執(zhí)行好黨的惠農政策，在新農合報銷中切實遏制醫(yī)藥費用過快不合理增長，積極開展臨床抗生素應用專項整治活動，引導臨床醫(yī)護人員使用基本藥物和適宜技術，進行規(guī)范治療，建立醫(yī)療質量和費用公示制度，經常采用“下科室、進病房”的日?；O(jiān)督模式，按照“事前公開，過程公開，結果公開”的三公開原則，保證參合農民的參與權、知情權和監(jiān)督權，確保資金的正常運行和合理使用，杜絕套取新農合資金的現(xiàn)象發(fā)生，用好老百姓的救命錢。我院登記及資料審核并核報新農合病人XXX人次，總費用XXX萬元;核報金額XXX萬元;自付費用XXX%，控制在10%以內;藥占比XXX%，符合規(guī)定要求;各種特殊檢查報告陽性率達85%，符合要求。四、強化作風建設，服務廣大群眾把作風建設作為頭等大事，班子成員經常深入科室，走進群眾，掌握群眾的思想脈搏，尤其是有關醫(yī)院發(fā)展計劃、安排、方案，做到分工明確、前后延續(xù);堅決執(zhí)行好民主集中制，加強班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開展好批評與自我批評，相互支持，多做補臺工作，對醫(yī)院一些重大問題做決策時，征求各方面意見，做到了集思廣益。充分發(fā)揮醫(yī)院資源優(yōu)勢，密切關心新農村建設工作，勇于承擔社會責任，積極兌現(xiàn)承諾，在開展 “十廉”、“黨的群眾路線教育”活動，對25名貧困戶進行幫扶，開展上門面對面醫(yī)療咨詢、義診送藥活動，援助2萬元資金為所包村建設便民服務大廳，派駐3名高年資醫(yī)師對巒莊中心衛(wèi)生院開展對口支援工作，指導業(yè)務查房、手術會診、人才培養(yǎng)，實現(xiàn)了資源共享，優(yōu)勢互補。積極開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”、“道德講堂”等精神文明創(chuàng)建活動，先后三次赴鐵峪鋪鎮(zhèn)白果村、寺底鋪村開展黨的群眾路線教育實踐活動，對調研中的問題梳理歸類，協(xié)調解決;完善健全院工會、共青團等群團組織，深化醫(yī)院文化內涵建設，積極開展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量，職工的精神風貌發(fā)生很大變化，講文明、守信用成為主流，講奉獻、求進取成為時常，積極向上、健康生活成為全院上下的共同行動。五、強化紀律約束，堅持廉潔從政清正廉潔是從政和做人的最根本底限。今年以來，我院嚴格落實黨風廉政建設責任制，以完善懲治和預防腐敗體系為重點，結合實際，突出重點，強化責任，從制度入手，抓好建立完善預防體制機制建設，著力解決重點和突出問題，從源頭上預防腐敗，整體推進反腐倡廉工作。一是完善重大事項民主決策機制，實行院務公開，凡涉及到有關經濟問題、重大項目建設、職工利益之事，我們嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，堅持集體研究、集體討論、集體決定，不搞個人說了算，重大決策反復征求職工意見，反復研究論證，取得絕大多數(shù)職工的同意和支持，杜絕了因個人說了算而導致的腐敗現(xiàn)象和決策的失誤發(fā)生。二是對職工績效工資分配、職稱聘任、醫(yī)療設備購置、工程建設等實行集體考察、集體研究、集體簽訂合同，做到公開透明、陽光操作，目前，醫(yī)院的設備、藥品、耗材和高值耗材采購全部進入招標程序，堅持科室申報，醫(yī)院科技委員會論證通過，醫(yī)療器械管理委員會論證立項，向上級主管部門報批，再由政府采購辦集中招標采購的采購程序;用人和分配制度上民主、公平、透明，實行陽光工程;在資金使用上嚴格遵守規(guī)章制度，本著增收節(jié)支、先急后緩的原則把資金重點投在醫(yī)院的硬件建設上，既為醫(yī)院節(jié)約了大量資金，又保證了重點。三是落實中央“八項規(guī)定”，領導班子從自身做起，在日常公務和社交活動中從嚴約束，從嚴要求，慎用權力，做到講政治、顧大局，對政策規(guī)定以外的東西不非份之想，不弄虛作假，踏踏實實工作，帶頭清正廉潔，從未慷國家醫(yī)院之慨，奢侈浪費，堅持一切從儉辦事，發(fā)揮了很好的帶頭示范作用;四是深入持久開展醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)藥購銷領域治理商業(yè)賄賂專項整治活動，藥品嚴格執(zhí)行“三統(tǒng)一”管理，網上集中招標采購，零差率銷售;加強內部監(jiān)管，在預防職務犯罪上關口前移、警鐘長鳴，牢筑防線，做到班子和諧，風清氣正，促進班子黨風廉政建設?？偨Y和回顧近一年的工作，還存在一些問題:從主觀上講我個人角色轉變較慢，政治理論水平仍需提高。從外部來看:一是員工的績效工資和醫(yī)療保險尚未得到應有保障;二是衛(wèi)生應急、疾病預防、婦幼保健等國家投入較少，工作有下滑傾向;三是醫(yī)療質量提高緩慢，醫(yī)療安全仍存在隱患;四是醫(yī)德醫(yī)風、服務水平仍需提高，社會各界對醫(yī)療服務行業(yè)滿意度還需鞏固;五是患者對現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展期望值仍然過高，醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢;六是現(xiàn)行人才體制原因，導致我院人才引進渠道不暢，高學歷、高資質人才難以引進，專業(yè)技術人員結構梯隊建設極不合理，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。今后工作中，我們將認真總結經驗，改正不足，言起立行，團結帶領全院職工克難攻艱，扎實工作，為我縣的發(fā)展和醫(yī)院進步做出更大的貢獻。述職人:xxx20xx年xx月xx日篇二各位領導，各位評議員:現(xiàn)在， 我把20XX年的思想工作情況向各位作一個簡要匯報，請予審查與評議。一、履行本職工作情況我是20XX年3月份從縣二醫(yī)院調到縣人民醫(yī)院擔任院長職務的。一年多來，在縣委、縣政府及主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y一年來的工作，主要有以下幾個方面:(一)以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機，著力加強全院職工的服務意識，品牌意識。今年4月份，省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫:一是在提高醫(yī)療質量上下功夫，努力提高醫(yī)療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。業(yè)務院長每周至少到一個臨床科室進行業(yè)務查房，有關職能科室每周下病房，查醫(yī)療質量制度落實情況?；顒娱_展以來，醫(yī)療質量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長，今年門診、住院人次分別比去年同期增長10%和21%。二是在改進醫(yī)療服務上下功夫，為使創(chuàng)建活動認識到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了40多項便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。同時每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院聘請了10名義務監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，今年我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，同時對所有藥品實行了竟價采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，據不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達160多萬元。同時要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的基本用藥目錄，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴格控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入比例由2002年的62%降到50%以下，有效控制了藥品費用的不合理增長。為了規(guī)范醫(yī)院的收費行為，成立了醫(yī)院內部審計科，對醫(yī)院各科室收費進行不定期的專項審計，對超標準收費、分解項目收費的，除費用退回患者外，給當事人予以經濟處罰，并實行了醫(yī)院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制，通過一年來的努力，醫(yī)院每門診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。四是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了5起違規(guī)違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高， 省、市、縣群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動督查組分別來我院進行了全面的督查。通過采取聽匯報、看資料、現(xiàn)場考評、走訪科室、調查患者、召開座談會等形式的檢查，對我院的創(chuàng)建工作給予了充分肯定，綜合測評中門診患者的滿意度為90%，住院患者的滿意度為95%。10月底我院已順利通過縣衛(wèi)生局評審，榮獲縣級“群眾滿意醫(yī)院”，已申報市級“群眾滿意醫(yī)院”。(二)突出重點，加強學科建設，著力打造醫(yī)院的人才結構。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象，根據當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用，對學科進行了結構性調整，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養(yǎng)上，醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務人員的技術水平，并把重點轉移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。今年己選派10余名業(yè)務精、工作能力強的年輕醫(yī)生到北京、上海等地的著名醫(yī)院進修學習，為完善我院人才結構，提高我院?？萍夹g水平和醫(yī)療管理水平打下了一定的基礎，同時，正籌備年內將外科由兩個科分為三個科，婦產科分為婦科和產科，逐步形成人有專業(yè)，科有重點的格局，提升醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。(三)加大科技投入，進一步完善醫(yī)療基礎設施。要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資200余萬元，購置美國產貝克曼全自動生化儀、韓國產立斯特C臂機、日本產東芝B超等一大批先進醫(yī)療設備。使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。(四)未雨綢繆，拓展醫(yī)院發(fā)展空間。由于歷史的原因，我院目前業(yè)務用地面積僅有23畝，已經不能滿足醫(yī)療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善，也為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎，今年醫(yī)院審時度勢，從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā)，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫(yī)院分院。目前征地工作已接近尾聲，正準備開山修路及平整土地。(五)創(chuàng)新服務思路，拓寬醫(yī)療服務市場。本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎，家庭為單位，居民個人為中心，以健康促進為目標，向社區(qū)提供一體化服務。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路，目前建康服務中心為群眾體檢咨詢3000余人次，取得了良好的社會效益，得到了群眾的好評。(六)積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動。為策應“對接長珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰(zhàn)略，積極投入到省級文明衛(wèi)生城市活動，醫(yī)院成立了創(chuàng)建領導小組，成立創(chuàng)建辦公室，配備專職人員二名，制定了具體工作方案。醫(yī)院投入2萬余元，完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施，如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等，對院外責任區(qū)的臟亂差進行了全面治理，創(chuàng)建工作達到了上級的要求。二、廉政廉潔自律情況醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭:一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。二是帶頭執(zhí)行“四大紀律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經過領導班子集體討論決定。我院所有萬元以上設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關專家及使用人員的意見，然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，所有新藥購入均由藥事委員會討論審批，醫(yī)院每半年進行一次藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行，采取定點購置、公