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招商銀行企業(yè)形象設(shè)計(jì) 招商銀行成立于1987年4月8日,是我國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來(lái),招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股,并于2002年3月成功地發(fā)行了15億股普通股,4月9日在上交所掛牌,是國(guó)內(nèi)第一家采用國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。目前,招商銀行總資產(chǎn)7000余億元,在英國(guó)銀行家雜志“世界1000家大銀行”的最新排名中,資產(chǎn)總額居前150位?;諛?biāo)釋義:以招商銀行英文名的首字母C、M、B為基本設(shè)計(jì)元素,立足招行國(guó)際化、現(xiàn)代化進(jìn)行設(shè)計(jì)。視覺(jué)中心“M”型穩(wěn)實(shí)有力,象征招行全面拓展國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)?!癕”下加橫線構(gòu)成“B”的造型,又與充滿速度感的平行射線,形成揚(yáng)帆出海、資金暢通的圖形寓意;七條平行射線代表招行最初的七家股東,傳達(dá)出明確的親和性與時(shí)代性。標(biāo)準(zhǔn)色選用代表活力、熱情的紅色,象征招行的經(jīng)營(yíng)活力和服務(wù)熱情,充滿向上躍升的內(nèi)在動(dòng)力和主動(dòng)應(yīng)變市場(chǎng)的積極姿態(tài)。整個(gè)行徽體現(xiàn)了招行不斷進(jìn)取的精神和變革力量,傳達(dá)出招商銀行“因您而變”的企業(yè)理念。行徽與招商銀行本身的企業(yè)特質(zhì)和文化特質(zhì)完美融合,深層互動(dòng)。行徽寓含招行將與時(shí)俱進(jìn),和廣大股東、客戶一起共創(chuàng)佳績(jī),共同打造值得客戶信賴和穩(wěn)健發(fā)展的百年老店。18年來(lái),招商銀行以敢為天下先的勇氣,不斷開(kāi)拓,銳意創(chuàng)新,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一,較好適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求,被廣大客戶和社會(huì)公眾稱譽(yù)為國(guó)內(nèi)創(chuàng)新能力強(qiáng)、服務(wù)好、技術(shù)領(lǐng)先的銀行。為中國(guó)銀行的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。根據(jù)2005年第三季度報(bào)告,招商銀行已累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅利300多億元,人均效益、股本回報(bào)率等重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居國(guó)內(nèi)銀行前列。近年來(lái),招商銀行連續(xù)被境內(nèi)外媒體授予“中國(guó)本土最佳銀行”、“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”、“中國(guó)十佳上市公司”等多項(xiàng)榮譽(yù)。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念,在國(guó)內(nèi)業(yè)界率先通過(guò)各種方式改善客戶服務(wù),致力于為客戶提供高效、便利、體貼、溫馨的服務(wù),帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)銀行的服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。在穩(wěn)健快速的發(fā)展中,招商銀行堅(jiān)持“效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,大力營(yíng)造以風(fēng)險(xiǎn)文化為主要內(nèi)容的管理文化,規(guī)范化的經(jīng)營(yíng)管理為國(guó)內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)的一致公認(rèn)。在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中,招商銀行較早地實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)負(fù)債比例管理、審貸分離和貸款五級(jí)分類制度,建立了比較完善的稽核內(nèi)控體系,同時(shí)成功地在全行推行了儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量認(rèn)證。招商銀行的企業(yè)宗旨圍繞“招商銀行,因您而變”這八個(gè)字展開(kāi)。下面就來(lái)了解一下招商銀行的企業(yè)文化。一、加強(qiáng)思想政治工作,將理想信念教育與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合。 作為中國(guó)的一家新型商業(yè)銀行要取得持續(xù)快速的發(fā)展必須塑造員工個(gè)人理想,將理想信念教育融入企業(yè)文化建設(shè)之中。在借鑒國(guó)外企業(yè)文化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)要特別強(qiáng)調(diào)符合中國(guó)基本國(guó)情的堅(jiān)持社會(huì)主義方向、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),以思想政治工作來(lái)統(tǒng)率企業(yè)文化建設(shè)。這是招商銀行在構(gòu)建自身企業(yè)文化的過(guò)程中牢牢把握的基本原則。 在人力探索中國(guó)金融體制改革道路的過(guò)程中,招商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作是構(gòu)建有中國(guó)特色企業(yè)文化的基礎(chǔ)和突破,本行員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),艱苦創(chuàng)業(yè),履行“信譽(yù)、服務(wù)、靈話、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)宗旨,大膽創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓使招商銀行迅速成長(zhǎng)壯大起來(lái)。一時(shí)間“招銀模式”成為中國(guó)金融界的熱門話題! 1987年至1997年間,招商銀行歷經(jīng)近十年發(fā)展,創(chuàng)造了輝煌業(yè)績(jī),員下在收入待遇上也得到了改善,但是部分員工沾沾自喜,甚至居功自傲,滋生了功成名就、貪圖安逸的思想,領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)提出了進(jìn)一步加強(qiáng)理想教育的任務(wù),即提出新的目標(biāo),激發(fā)全行員下進(jìn)行一次創(chuàng)業(yè)的熱情。 二、以共同的理想為紐帶,努力培養(yǎng)核心價(jià)值觀。 企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)特有的環(huán)境和氛圍,要使其對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)人的推動(dòng)力,除了培養(yǎng)共同的理想和信念,還要努力培養(yǎng)企業(yè)的核心價(jià)值觀,形成具有自身特色的企業(yè)精神。用“招行人”自己的話說(shuō),招商銀行一直是在夾縫里求生存這種共同的危機(jī)感下使員工形成了較強(qiáng)的利益共同意識(shí)。隨著加盟招商銀行隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大,進(jìn)招商銀行的人無(wú)不感受到這種強(qiáng)烈的企業(yè)精神和文化氛圍。不論領(lǐng)導(dǎo)還是員工都愿為招商銀行的事業(yè)吃苦,勤奮努力。當(dāng)一些銀行的信貸員還在等客戶上門時(shí),招商銀行的信貸員已經(jīng)不辭辛苦地輪番深入到各企業(yè),為其提供熱忱服務(wù);當(dāng)一些銀行的儲(chǔ)蓄員還坐在窗口的柜臺(tái)后享受冷氣時(shí),“招行人”已經(jīng)在烈日炎炎下支起了人工傘,口感舌燥地向每一個(gè)路人介紹“一卡通”,正是這樣的執(zhí)著和熱忱,正是這種一切從市場(chǎng)出發(fā)、急客戶所急、想客戶所想的招銀精神,為招商銀行贏得了市場(chǎng),也爭(zhēng)取和抓住了發(fā)展機(jī)會(huì)“拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”,招商銀行這種內(nèi)在的企業(yè)文化也同時(shí)外化為企業(yè)的優(yōu)秀形象,在社會(huì)上樹(shù)立了良好的形象和口碑。 三、堅(jiān)持人才興行的戰(zhàn)略,將文化建設(shè)與價(jià)值激勵(lì)結(jié)合起來(lái)。 招商銀行在發(fā)展的歷程中充分地意識(shí)到,隨著改革開(kāi)放而具有了現(xiàn)代意識(shí)的金融人才在追求創(chuàng)新的同時(shí)跟向的是“以人為本”的企業(yè)文化氛圍。因此必須真正把企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展統(tǒng)一起。與此同時(shí)招商銀行還將企業(yè)文化建設(shè)與激勵(lì)機(jī)制聯(lián)系起來(lái)。企業(yè)文化不是虛無(wú)縹緲的,它必須通過(guò)一系列的考評(píng)體系落實(shí)到具體工作中。招商銀行通過(guò)公開(kāi)招聘,考核擇優(yōu)錄用新員工。入行以后實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,員工可根據(jù)工作需要和個(gè)人所長(zhǎng)申請(qǐng)到適合自己特長(zhǎng)的崗位,以盡可能地做到人盡其才。對(duì)于在崗員工亦根據(jù)統(tǒng)一安排,在保持業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序的前提下實(shí)行多崗位交流,總、分行之間多層次、多形式的崗位輪換使員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),使員工得到全面的鍛煉和提高。在這種競(jìng)爭(zhēng)上崗制度下,大批德才兼?zhèn)涞娜瞬琶摲f而出,業(yè)務(wù)和管理骨干不斷涌現(xiàn)。招商銀行行員具有年輕化、文化層次高的特點(diǎn)。他們對(duì)新知識(shí)、新事物敏感,思想活躍,獨(dú)立意識(shí)強(qiáng),敢說(shuō)敢為。多年來(lái),招商銀行在企業(yè)文化建設(shè)中努力營(yíng)造有助于業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè)環(huán)境和氛圍。四、樹(shù)榜樣,學(xué)先進(jìn),以活生生的樣板教育人、感召人。 在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中招商銀行一直非常重視發(fā)現(xiàn)典型、樹(shù)立榜樣,引導(dǎo)本行員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。招商銀行各級(jí)行每年都開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀黨團(tuán)員、業(yè)務(wù)能手、青年文明號(hào)以及金牌行員活動(dòng)。例如在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,過(guò)程中,涌現(xiàn)出了一人批優(yōu)秀青年,他們?cè)跇I(yè)務(wù)開(kāi)拓、內(nèi)部管理等方面發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。在各個(gè)領(lǐng)域都做出了比較突出的貢獻(xiàn),成為廣大青年員工學(xué)習(xí)的榜樣。團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)了周圍的廣大團(tuán)員青年在工作實(shí)踐中不斷進(jìn)步,培養(yǎng)了一大批年輕有為的員工。目前,全行獲得國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的單位有11個(gè),獲省級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的單位有30個(gè),獲市級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)的單位有50個(gè),獲得國(guó)家級(jí)“青年崗位能手”稱號(hào)的個(gè)人1名,獲省級(jí)“青年崗位能手”稱號(hào)的14名,獲市級(jí)“青年崗位能手”稱號(hào)的34個(gè),創(chuàng)建下作取得了顯著的成果。 五、將優(yōu)秀的企業(yè)文化融入經(jīng)營(yíng)理念使企業(yè)文化的精神內(nèi)涵外化為銀行鮮明的品牌形象。 培育優(yōu)秀的招銀文化首先必須明確招銀文化的理論基石招銀經(jīng)營(yíng)理念。招商銀行從建行以來(lái)以分析學(xué)一般原理為基礎(chǔ),從招商銀行的實(shí)踐活動(dòng)的特點(diǎn)出發(fā),對(duì)招商銀行經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行了理論上的概括,使其具有鮮明的人格化特征:“信譽(yù)、服務(wù)、靈活、創(chuàng)新”,這八個(gè)字濃縮了招商銀行的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)也是“招行人”精神面貌的真實(shí)體現(xiàn)。 企業(yè)文化與品牌之間有著天然的內(nèi)在聯(lián)系。一個(gè)知名品牌,其背后必然有該企業(yè)特有的文化理念作支撐:一種成功的企業(yè)文化,其精神內(nèi)涵也必然會(huì)通過(guò)服務(wù)、員下言行以及形象設(shè)計(jì)、環(huán)境氛圍等外化為鮮明的銀行品牌形象。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是品牌的競(jìng)爭(zhēng)和

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