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文檔簡介
工作計劃范文及銷售目標(biāo) 工作計劃范文及銷售目標(biāo)一 一、對銷售工作的認(rèn)識 1、市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)暫訂年任務(wù):銷售額100萬元 2、適時作出工作計劃制定出月計劃和周計劃并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn) 3、注重績效管理對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤 4、目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額 5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶服務(wù)并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息達(dá)到多贏 6、先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融 7、對客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本 8、努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行 二、銷售工作具體量化任務(wù) 1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變上午重點電話回訪和預(yù)約客戶下午時間長可安排拜訪客戶考慮北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案 從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作 做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標(biāo)注重要未辦理事項 3、填寫項目跟蹤表根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)并完成各階段工作 前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時跟進(jìn)和回訪 前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作 4、投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤 5、投標(biāo)結(jié)束及時回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖) 6、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款 7、貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試 8、提前準(zhǔn)備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率 三、銷售與生活兼顧快樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會增進(jìn)彼此友誼更好的交流 客戶、同行間雖然存在競爭可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流本人也曾參加過類似的聚會也詢問過客戶都很愿意參加這樣的聚會所以本人認(rèn)為不存在矛盾而且同行間除了工作還可以享受生活讓沙龍成為生活的一部份讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行 2、對于老客戶和固定客戶經(jīng)常保持聯(lián)系在時間和條件允許時送一些小禮物或宴請客戶當(dāng)然宴請不是目的重在溝通可以增進(jìn)彼此的感情更好的交流 3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)營銷和管理知識不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品不斷提高自己的能力以上是我這一年的銷售工作計劃工作中總會有各種各樣的困難我會向領(lǐng)導(dǎo)請示向同事探討共同努力克服爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn) 工作計劃范文及銷售目標(biāo)二 一、銷量指標(biāo): 至20xx年11月31日山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后); 二、計劃擬定: 1、年初擬定年度銷售總體計劃; 2、年終擬定年度銷售總結(jié); 3、月初擬定月銷售計劃表和月訪客戶計劃表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計表和月訪客戶統(tǒng)計表; 三、客戶分類: 根據(jù)xx年度銷售額度對市場進(jìn)行細(xì)分化將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類并對各級用戶進(jìn)行全面分析 四、實施措施: 1、技術(shù)交流: (1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會; (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會; 2、客戶回訪: 目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N技術(shù)方面不相上下競爭愈來愈激烈已構(gòu)成市場威脅為穩(wěn)固和拓展市場務(wù)必加強與客戶的交流協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系 (1)為與客戶加強信息交流增近感情對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間; (2)適應(yīng)把握形勢銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束還要幫助客戶出貨幫助客戶做直接用戶的工作這項工作列入我xx年工作重點 3、網(wǎng)絡(luò)檢索: 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息 4、售后協(xié)調(diào): 目前情況下我公司仍然以貿(mào)易為主“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中我們要增強責(zé)任感不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù) 用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識把
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