社區(qū)圖書館發(fā)展實(shí)踐工作的探討——以水果湖社區(qū)圖書館為例.doc

社區(qū)圖書館發(fā)展實(shí)踐工作的探討以水果湖社區(qū)圖書館為例 姜鯤張琳顧鵬 （湖北省科技信息研究院湖北武漢） 摘要：社區(qū)圖書館是對(duì)大型圖書館模式的一種補(bǔ)充。它立足社區(qū)，通過社區(qū)這個(gè)大平臺(tái)不斷促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。文章以水果湖社區(qū)圖書館為例，分析社區(qū)圖書館存在的必要性；并通過科學(xué)理論知識(shí)為指導(dǎo)，對(duì)社區(qū)圖書館工作實(shí)踐的發(fā)展模式進(jìn)行了探討，作出了評(píng)價(jià)。 關(guān)鍵詞：社區(qū)圖書館；發(fā)展實(shí)踐；水果湖社區(qū) ：G252：50929 ：50320 中共十二屆三中全會(huì)通過中共中央關(guān)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議其中明確了社會(huì)主義精神文明建設(shè)應(yīng)放到社會(huì)主義建設(shè)的戰(zhàn)略當(dāng)中。隨著改革開放的深入發(fā)展，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化，市場(chǎng)資源的陸續(xù)調(diào)整，精神文明對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的導(dǎo)向作用越來越明顯?！氨硎濉薄胺拷恪钡刃屡d名詞的出現(xiàn)，讓許多政策遭遇穩(wěn)定性與可持續(xù)性的挑戰(zhàn)。因此，社會(huì)上越來越多的社區(qū)居民期望通過各種便利的學(xué)習(xí)方式來提高自己的生活品質(zhì)。 社區(qū)圖書館的概念 所謂社區(qū)圖書館，是指為一定地域內(nèi)的所有居民服務(wù)的具有公益性、教育性、休閑性等特征的文獻(xiàn)信息集散場(chǎng)所。近幾年，社區(qū)圖書館在我國(guó)發(fā)展迅猛，為培育社區(qū)文化、傳遞實(shí)用信息、開展社會(huì)教育、開發(fā)閑暇時(shí)間做出來不可磨滅的作用。湖北省科技信息研究院與水果湖街采取共建、聯(lián)辦模式組建的水果湖社區(qū)圖書館為了順應(yīng)新形勢(shì)，資源共享，宣揚(yáng)科普文化知識(shí)，為水果湖社區(qū)居民提供更加便利的服務(wù)，采取了多種方式方法。 水果湖社區(qū)居民的需求 本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法，調(diào)查對(duì)象為水果湖社區(qū)居民，制定了張調(diào)查表發(fā)放，收回張，調(diào)查表有效率為。從本次調(diào)查中，得到以下結(jié)果。 被調(diào)查者基本信息 在調(diào)查中，被調(diào)查者為歲以上老年讀者所占比例為，歲（不含歲）中年讀者所占比例為，歲（不含歲）青年讀者所占比例為，歲以下青少年所占比例為。 被調(diào)查者的喜好 通過調(diào)查表顯示社區(qū)內(nèi)居民整體素質(zhì)較高，很多退休在家的居民也有讀書看報(bào)的習(xí)慣。但是各類人群喜好不一（見表1、表2）： （1）老年人喜歡看報(bào)紙、休閑期刊登載的文章，因其短小精煉，概括性強(qiáng)，更容易閱讀理解； （2）中青年居民喜歡閱讀財(cái)經(jīng)、實(shí)事類雜志和報(bào)紙，因?yàn)檫@一類人群正處于事業(yè)拼搏期，開拓眼界對(duì)他們很重要，并且他們更強(qiáng)調(diào)完善自我； （3）青少年最喜歡米老鼠小公主等益智雜志，幫助他們開發(fā)大腦； （4）的人群喜歡上網(wǎng)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的能帶來更多的新鮮資訊。同時(shí)令人驚訝的是，竟然有的老年人也愿意通過互聯(lián)網(wǎng)來查閱信息。 被調(diào)查者希望服務(wù)的內(nèi)容和方式 在這項(xiàng)調(diào)查中，通過表1發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者喜歡雜志的居多；通過表2發(fā)現(xiàn)生活類和時(shí)事政治類雜志尤其受歡迎。他們希望這些雜志每期都能及時(shí)上架、出來，并能立馬借閱。同時(shí)希望別人借閱當(dāng)期雜志時(shí)借閱期不超過天。 通過調(diào)查還顯示，讀者們也希望通過舉辦一些小型展覽、課堂授課、專題講座等形式結(jié)識(shí)一些愛好相近的人交流學(xué)習(xí)。 被調(diào)查者的困擾 在調(diào)查中，通過詢問筆者也得知了一些居民不能到圖書館的原因：時(shí)間不充裕、雜志種類少、對(duì)社區(qū)圖書館不了解、服務(wù)方式單調(diào)等。 調(diào)查結(jié)果分析及發(fā)展建議 通過調(diào)查，結(jié)合水果湖地區(qū)人群特點(diǎn)，筆者進(jìn)行了比較分析，發(fā)現(xiàn)人們希望有一個(gè)良好舒適的看書、上網(wǎng)的環(huán)境，因此針對(duì)此現(xiàn)象，我們進(jìn)行了必要調(diào)整。 改善內(nèi)部環(huán)境，更新硬件設(shè)施 館場(chǎng)進(jìn)行裝修，重新布局，增設(shè)了專門的電子閱覽室、休息交流區(qū)、展示區(qū)等，擴(kuò)展了社區(qū)圖書館的功能，滿足舉辦不同活動(dòng)的需要。 一排排開放式書架，整齊排列，各類圖書雜志一目了然，極大的方便了讀者查詢。 由于圖書館原有的電腦使用期限太長(zhǎng)，內(nèi)存太小導(dǎo)致網(wǎng)速太慢，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們的需要。因此圖書館于年更換了電腦設(shè)備，升級(jí)了網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)速度大大提高，基本能滿足大家的需求。 在上網(wǎng)的過程中，圖書管理員也起到監(jiān)管作用。例如，要求歲以下青少年需家長(zhǎng)陪同，歲以上的居民的同樣也要求瀏覽網(wǎng)頁必須是健康的。 電腦日常維護(hù)中，圖書管理員會(huì)定期殺毒，以保障機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量 水果湖社區(qū)圖書館是一個(gè)對(duì)外的服務(wù)窗口，因此對(duì)工作人員素質(zhì)要求較高。以人為本的服務(wù)宗旨在這里得以發(fā)揚(yáng)光大，滿足讀者需求是我們一貫的工作作風(fēng)。不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力是我們的追求，提升涵養(yǎng)是我們的目的。管理員專業(yè)知識(shí)豐富，能很好得指導(dǎo)讀者查詢。 摸清讀者口味，調(diào)整書刊品種 水果湖社區(qū)居民絕大多數(shù)是省政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員，根據(jù)他們的特點(diǎn)，圖書管理員將訂閱的品種設(shè)定為時(shí)尚、實(shí)事、哲學(xué)類，兼顧小朋友的課業(yè)輔導(dǎo)、科普類。 聯(lián)合基層，確定服務(wù)方向 湖北省科技信息院圖書館經(jīng)費(fèi)充足，有專門，而水果湖街道辦是長(zhǎng)期工作在社區(qū)最基層的單位，他們最熟悉社區(qū)的基本情況，更接近群眾，了解居民需求。因此，聯(lián)合他們能更好地找準(zhǔn)服務(wù)方向，順利開展工作。事實(shí)證明，兩者相輔相成，這條路是可行的。 開展一系列科普宣講活動(dòng) 開辦社區(qū)老年電腦培訓(xùn)班和攝影展。其中年舉辦攝影展和手工展，參觀人次多達(dá)余人，在水果湖地區(qū)引起巨大反響。 通過互聯(lián)網(wǎng)，普及科普知識(shí) 利用互聯(lián)網(wǎng)資源豐富、更新速度快、檢索便捷的特點(diǎn)，社區(qū)圖書館與武漢市武昌區(qū)科協(xié)一起，在互聯(lián)網(wǎng)上開辦了黃鶴科普數(shù)字圖書館，普及科普知識(shí)，自年成立，迄今為止訪問量已達(dá)4萬余人次。 改進(jìn)后的水果湖社區(qū)圖書館，吸引了周邊社區(qū)居民，提高了圖書的利用率，豐富了居民的業(yè)余生活，成為了廣大群眾“身邊的圖書館”，為提高居民素質(zhì)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。 4社區(qū)圖書館發(fā)展模式在社區(qū)生活應(yīng)用中需要具備的條件及措施 社區(qū)圖書館要開辦的有聲有色，必須具備以下三個(gè)條件：一是固定的、安靜的場(chǎng)地是吸引社區(qū)居民的基本要素；二是完善的、先進(jìn)的設(shè)備能調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與的積極性；三是不斷更新的資源能很好得穩(wěn)定社區(qū)居民。根據(jù)社區(qū)圖書館的發(fā)展需求，其發(fā)展模式也要注意以下三個(gè)方面：一是社區(qū)圖書館管理員的專業(yè)性；二是社區(qū)圖書館可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定性；三是社區(qū)居民參與的積極性。 根據(jù)社區(qū)圖書館發(fā)展模式的需求，那么有必要采取一些措施。首先，針對(duì)居民的需求，定期開辦一些科普活動(dòng)，讓居民定基調(diào)，鼓勵(lì)居民積極參加，極大調(diào)動(dòng)他們的積極性；其次積極宣傳展示社區(qū)圖書館的館藏資源，利用現(xiàn)有資源開展主題讀書活動(dòng)，提高文化修養(yǎng)；最后開辦一些交流活動(dòng)，讓居民有一個(gè)抒發(fā)情感的出口。這樣，社區(qū)居民才會(huì)越來越喜歡到社區(qū)圖書館里自習(xí)，從而推動(dòng)社區(qū)圖書館的建設(shè)。 “科技興國(guó)、文化育人”。李克強(qiáng)