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旭輝集團(tuán)新員工入職培訓(xùn),主講:鄭歡歡,人力資源部,一、集團(tuán)概況 二、規(guī)章制度 三、行為規(guī)范,新員工入職培訓(xùn),旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,一、 集團(tuán)概況,1.企業(yè)簡(jiǎn)介 2.企業(yè)文化 3.企業(yè)組織架構(gòu) 4.企業(yè)核心力量 5.集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)有限公司前身為“上海永升置業(yè)有限公司”,現(xiàn)有下屬全資子公司18家,主要投資區(qū)域?yàn)椋荷虾?、北京、廈門、福州等地,是一家以房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)和管理為主業(yè)的大型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。 其主要發(fā)展歷程有: 1992年,成立于廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)。 1998年,成為福建省首家通過(guò)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的專業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)。 2001年,集團(tuán)公司將總部從廈門遷至上海,區(qū)域戰(zhàn)略與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)重心向上海、北京轉(zhuǎn)移。 2005年初夏,跨入了上海市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)的行列! 2005年10月,加入了“中國(guó)城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商策略聯(lián)盟”! 2005年12月,榮獲“上海房地產(chǎn)18年.十大民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè)”和“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)刊”殊榮! 2006年3月,評(píng)為“中國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”并榮鷹“百?gòu)?qiáng)之星”,1.企業(yè)簡(jiǎn)介,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,企業(yè)精神: 忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、勤奮、進(jìn)取 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念: 誠(chéng)信守法、穩(wěn)健發(fā)展、以人為本、永續(xù)經(jīng)營(yíng) 企業(yè)文化核心: 尊重與信任、開(kāi)放與溝通、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新 企業(yè)愿景: 成為中國(guó)最優(yōu)秀的受人尊敬的房地產(chǎn)企業(yè)之一 企業(yè)宗旨: 創(chuàng)造更多的社會(huì)財(cái)富與精神財(cái)富 企業(yè)口號(hào): 好房子、一輩子 企業(yè)形象: 專業(yè)、規(guī)范、謙遜、有禮、負(fù)責(zé) 經(jīng)營(yíng)理念:持續(xù)不斷的精益求精把客戶的需求擺在第一位。旭輝企業(yè)秉持以 市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,市場(chǎng)是旭輝行動(dòng)的指南。旭輝企業(yè)在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,形成了各種關(guān)系的基本準(zhǔn)則,即“以人為本,客戶第一”。 旭輝價(jià)值觀:想法永遠(yuǎn)創(chuàng)新,熱情始終如一。 品牌戰(zhàn)略 :旭輝致力于打造全國(guó)一流地產(chǎn)企業(yè)。,2.企業(yè)文化,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)徽標(biāo),集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝的標(biāo)志是由太陽(yáng)、人字和大地構(gòu)成的圖形,包含了三個(gè)層面的意義: 圖形象征著天、地、人和諧統(tǒng)一,這也是企業(yè)發(fā)展的理念; 圖形象征著陽(yáng)光下的企業(yè)匯聚著一群充滿朝氣、頂天立地的人,他們 開(kāi)創(chuàng)者旭輝的偉業(yè); 圖中的“人”字與大地構(gòu)成一棟房屋,房頂上一輪旭日正冉冉升起。,旭輝集團(tuán)徽標(biāo)的含義,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán),3.組織架構(gòu),集團(tuán)概況,項(xiàng)目公司,地區(qū)事業(yè)部,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,上海事業(yè)部,集團(tuán)總經(jīng)理,永旭公司,旭東物業(yè),旭東公司,集團(tuán)董事會(huì),北京事業(yè)部,福州事業(yè)部,其他投資參股企業(yè),合約審算部,永匯公司,益壹公司,旭豐公司,永升物業(yè),望馨公司,永昱公司,森合公司,萬(wàn)誠(chéng)公司,永升物業(yè),旭騰公司,財(cái)務(wù)管理部,專家顧問(wèn)委員會(huì),戰(zhàn)略投資部,新置公司,藝建公司,廈門事業(yè)部,旭輝集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖,集團(tuán)副總經(jīng)理,設(shè)計(jì)管理部,工程管理部,營(yíng)銷中心,人力資源部,法務(wù)審計(jì)部,總經(jīng)理辦公室,集團(tuán)總監(jiān),旭凱公司,鑫辰公司,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,欣博公司,旭輝集團(tuán)上海事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)圖,上海事業(yè)部總經(jīng)理,旭輝集團(tuán),設(shè)計(jì)管理部,業(yè)務(wù)拓展部,合約審算部,工程管理部,財(cái)務(wù)管理部,總經(jīng)理辦公室,人力資源部,上海永匯房地產(chǎn),開(kāi)發(fā)有限公司,上海旭豐房地產(chǎn),開(kāi)發(fā)有限公司,上海益壹置業(yè),有限公司,(注:非上海區(qū)域地區(qū)事業(yè)部不設(shè)戰(zhàn)略投資部和法務(wù)審計(jì)部;集團(tuán)不設(shè)業(yè)務(wù)拓展部,業(yè)務(wù)拓展部只在各地區(qū)事業(yè)部設(shè)置。,北京事業(yè)部參照上海事業(yè)部模式設(shè)定),上海鑫辰置業(yè)發(fā)展,有限公司,上海森合房地產(chǎn),經(jīng)紀(jì)有限公司,上海永升物業(yè),管理有限公司,副總經(jīng)理,上海旭凱,經(jīng)紀(jì)有限公司,法務(wù)審計(jì)部,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,上海欣博,房地產(chǎn)有限公司,上海事業(yè)部: 上海市徐匯區(qū)中山西路2025號(hào)永升大廈 北京事業(yè)部: 北京朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路乙118號(hào)京匯大廈 福州事業(yè)部: 福州市五一中路88號(hào)平安大廈 廈門事業(yè)部: 廈門市仙岳路456號(hào)海聯(lián)中心 其他投資參股公司:新置公司、藝建公司等,集團(tuán)事業(yè)部,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,1.永升大廈:高檔寫字樓,座落于宜山路商圈的軸心地帶,緊 鄰徐家匯繁華商業(yè)圈。 2.旭日之城:永匯 新苑一期普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn),南北連外環(huán)線大道, 直通虹橋機(jī)場(chǎng)及浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng),東南向有滬嘉高 速公路,交通便利。 3.濱河景城:永匯新苑二期地處上海市普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn). 4.旭輝世紀(jì)廣場(chǎng):位于普陀區(qū)生態(tài)城南部規(guī)劃中的公共活動(dòng)區(qū)內(nèi); 地處蘇州河北岸,西臨丹巴路,北靠云嶺東路, 南側(cè)和蘇州河濱河綠化景觀帶一路相隔。 5.旭輝雅苑:小高層高尚住宅樓。地處浦東洋涇成熟社區(qū)。,上海事業(yè)部樓盤簡(jiǎn)介,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,上海事業(yè)部樓盤景圖(1),集團(tuán)概況,永升大廈 旭日之城 濱河景城,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,上海事業(yè)部樓盤景圖(2),集團(tuán)概況,旭輝世紀(jì)廣場(chǎng) 旭輝雅苑,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,北京事業(yè)部樓盤簡(jiǎn)介 a.北苑項(xiàng)目 b.上海沙龍一、二、三期 c.望 馨 園 d.六里橋項(xiàng)目 福州事業(yè)部樓盤簡(jiǎn)介 a.永升城市花園 b.旭 輝 花 園 廈門事業(yè)部樓盤簡(jiǎn)介 a.永升華庭 b.彩虹花園 c.永升新城 d.永升麗景大廈 e.永升花園 f.永升海聯(lián)中心 g.永升松柏中心,其他事業(yè)部樓盤簡(jiǎn)介,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,核心戰(zhàn)略 專注 集中 差異化 快速增長(zhǎng)(擴(kuò)張戰(zhàn)略) 旭輝集團(tuán)應(yīng)建設(shè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 創(chuàng)新能力: 開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品、服務(wù)于營(yíng)銷的能力 學(xué)習(xí)能力: 比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快、學(xué)得更好、用得更好 速度能力: 快速?zèng)Q策、快速開(kāi)發(fā)、快速銷售的能力 整合能力 : 更好的整合社會(huì)資源、客戶資源、供應(yīng)商資源、合作伙伴資源 市場(chǎng)反應(yīng)能力: 以客戶為中心,以市場(chǎng)為中心,整合資源,捕抓機(jī)會(huì)的能力,4. 集團(tuán)核心力量,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,5、旭輝集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)董事長(zhǎng) 林中先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)北京事業(yè)部董事長(zhǎng) 林偉先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理 旭輝集團(tuán)上海事業(yè)部總經(jīng)理 林峰先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)福州事業(yè)部副董事長(zhǎng) 翁曉峰先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)有限公司上海事業(yè)部副總經(jīng)理 益壹置業(yè)有限公司總經(jīng)理 葉啟才先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)有限公司工程設(shè)計(jì)總監(jiān) 旭輝集團(tuán)上海事業(yè)部副總經(jīng)理 朱長(zhǎng)青先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān) 劉清泉先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān) 森合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 歐石柱先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)總經(jīng)理助理 旭輝集團(tuán)總經(jīng)理辦公室主任 張偉先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)人力資源部經(jīng)理 李裕軍先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)法務(wù)審計(jì)部經(jīng)理 沈震宇先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)上海事業(yè)部業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理 楊朝暉先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,上海旭豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 常務(wù)副總經(jīng)理 張正林先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,上海鑫辰置業(yè)發(fā)展有限公司 常務(wù)副總經(jīng)理 王志豪先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,上海新置建筑工程有限公司 常務(wù)副總經(jīng)理 祝斌先生,集團(tuán)概況,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,二、規(guī)章制度,1.人事、勞動(dòng)關(guān)系 2.考勤 3.培訓(xùn) 4.溝通 5.績(jī)效考核 6.薪資,規(guī)章制度,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,人事關(guān)系(人才引進(jìn)、居住證): 外地戶口的人員進(jìn)入本公司工作滿1年后,由本人提出申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理居住證,特殊人員可靈活掌握。 入職指導(dǎo): 1)報(bào)到通知 人力資源部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手續(xù)的職能部門,接到入職通知后,請(qǐng)你在指定日期到人力資源部報(bào)到;如因故不能按期前往,應(yīng)與人力資源部取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。,規(guī)章制度,1、勞動(dòng)人事關(guān)系,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,報(bào)到時(shí)你須出示以下有效證件原件并留復(fù)印件。如報(bào)到后30日內(nèi),仍不能提供以下全部材料,且無(wú)正當(dāng)理由者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同: a)近期一寸免冠照片2張; b)退工單、勞動(dòng)手冊(cè)原件; c)離、辭職證明(本市機(jī)關(guān)事業(yè)單位和戶籍在外地人員); d)身份證原件及復(fù)印件; e)學(xué)歷、資格、職稱證明原件及復(fù)印件; f)區(qū)級(jí)及以上醫(yī)院辦理的健康證或體檢表(含肝功能及血常規(guī)項(xiàng)目)原件; g)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移單原件。 報(bào)到流程報(bào)到申領(lǐng)辦公用品證件審核部門報(bào)到員工信息登記入職培訓(xùn)參觀辦公區(qū),介紹同事。,規(guī)章制度,1、勞動(dòng)人事關(guān)系,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,入職指導(dǎo): 2) 試用與轉(zhuǎn)正 a) 試用期內(nèi)簽訂試用期勞動(dòng)合同,一般為三個(gè)月;試用期滿后如您被證明符合公司錄用條件的,公司將與您簽訂勞動(dòng)合同。 b) 員工試用期須提前一周提出書面申請(qǐng)并填寫員工試用期考核表,經(jīng)所在部門和人力資源部審核,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,你就成為公司的正式員工。試用期間,如果你表現(xiàn)突出,經(jīng)過(guò)人力資源部考核后,可縮短試用期,提前轉(zhuǎn)正。 c) 勞動(dòng)合同有效期內(nèi),員工提出辭職或公司對(duì)員工予以辭退,雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。原則上員工辭職離開(kāi)公司,應(yīng)提前30天提出書面申請(qǐng)。(辭職報(bào)告+移交清單+員工離職簽認(rèn)表),規(guī)章制度,1、勞動(dòng)人事關(guān)系,1)工作時(shí)間: 周一至周五上午8:30-11:30,下午12:30-5:30。午餐時(shí)間可靈活掌 握,但應(yīng)控制在1小時(shí)內(nèi)。 2)考勤:集團(tuán)公司考勤由進(jìn)出門刷卡界定,相關(guān)注意要項(xiàng)如下 上下班時(shí)間必須由本人刷門禁卡,禁止代打卡現(xiàn)象,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)令罰款。 (1次代打人、委托人各200元;2各400元,兼通報(bào)批評(píng);3違紀(jì)辭退。) 遲到、早退=30分鐘(未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)) (1扣罰30元,2扣罰50元, 3扣罰100元,月內(nèi)累計(jì)4曠工一天。) 無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退30-60分鐘,按曠工半天扣罰; 超過(guò)一小時(shí)按曠工一天扣罰。(曠工一天扣罰日基本工資的3倍) 年累計(jì)曠工5天以上或連續(xù)曠工3天(含)以上,企業(yè)將做違紀(jì)辭退處理。,2、考勤,規(guī)章制度,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,3)請(qǐng)(休)假流程 a. 請(qǐng)假 員工因特殊情況請(qǐng)事假的,可填寫員工請(qǐng)休假記錄表(首次請(qǐng)休假請(qǐng)至旭輝oa-常用表單下載該表),填表審批完成后及時(shí)將表單交于人力資源部(項(xiàng)目公司交由辦公室保管),事假獲準(zhǔn)后,應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作。 病假須附相關(guān)醫(yī)院出具的病休證明,否則作事假處理。 b. 存休調(diào)休 員工遇事可用存休調(diào)休,存休需填寫存休審批表,審批流程同加班流程。獲取存休后,請(qǐng)假時(shí)隨員工請(qǐng)休假記錄表一同審批,經(jīng)批準(zhǔn)后調(diào)休,調(diào)休假跨年度無(wú)效。 c. 年休假 工作滿2年享有年休假2天,以后連續(xù)工作每增加1年增加1天年休假,最多不超過(guò)5天,年休假不跨年累積,休假期間工資照常發(fā)放。,2、考勤,規(guī)章制度,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,規(guī)章制度,請(qǐng)休假記錄表,2、考勤,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,旭輝集團(tuán)有限公司2006年員工請(qǐng)(休)假記錄表,本表截至于2006年12月31日,員工如有需要,請(qǐng)自動(dòng)續(xù)表。,旭輝集團(tuán)有限公司2006年員工請(qǐng)(休)假記錄表,本表截至于2006年12月31日,員工如有需要,請(qǐng)自動(dòng)續(xù)表。,規(guī)章制度,調(diào)休單,2、考勤,各類表單均可在(公司網(wǎng)站)上下載,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,4)加班: 確因工作需要而加班的應(yīng)事先經(jīng)部門單位領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn),事先填寫加班審 批表,未經(jīng)批準(zhǔn)的不視做加班。 不記為加班的 員工應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)完成的本職工作,因主觀原因未完成而延長(zhǎng)工作時(shí) 間或節(jié)假日工作的; 在法定工作時(shí)間之外輪流值班或機(jī)關(guān)管理人員值班的,不屬于加班 ; 節(jié)假日外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的; 參加公司組織的各類活動(dòng)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)的; 公司部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員,原則上不記加班、加點(diǎn); 實(shí)行綜合工時(shí)或不定時(shí)工時(shí)制的員工在工時(shí)計(jì)算單位內(nèi),原則上不計(jì)加班。,規(guī)章制度,2、考勤,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部v,規(guī)章制度,2、考勤,加班申請(qǐng)表,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,5)值班 凡屬崗位職責(zé)轉(zhuǎn)化,在正常工作時(shí)間之外的時(shí)間工作的均屬值班。 值班均按照值班崗位職責(zé)另行制定值班工資。 值班需事先申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,不足4小時(shí)的不能累計(jì)。 值班需有相關(guān)記錄,項(xiàng)目公司應(yīng)有值班日志。 值班工資標(biāo)準(zhǔn)。,規(guī)章制度,2、考勤,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,新員工入司培訓(xùn) 部門業(yè)務(wù)培訓(xùn) 工作技能培訓(xùn) 職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn) 專業(yè)證書培訓(xùn) 攻讀學(xué)位培訓(xùn) 外出考察:外送培訓(xùn)金額超過(guò)2000元(包含2000元)或培訓(xùn)時(shí)間超過(guò)10 天,需簽訂培訓(xùn)補(bǔ)充條款,作為勞動(dòng)合同附件。 其他培訓(xùn),規(guī)章制度,3、培訓(xùn),旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì) 入司滿一年后,如因工作需要,業(yè)余時(shí)間參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)并取得省部級(jí)及以上注冊(cè)性證書的,憑證書原件、注冊(cè)資格評(píng)審意見(jiàn)及相關(guān)材料可申請(qǐng)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用(不包含教材費(fèi)和培訓(xùn)雜費(fèi))的80%,以表示支持和獎(jiǎng)勵(lì)。 入司滿一年后,如因工作需要,工作時(shí)間參加本職專業(yè)技術(shù)職稱或執(zhí)業(yè)資格證書培訓(xùn)的,可申請(qǐng)公假。憑公假參加專業(yè)技術(shù)職稱或任職資格證書的培訓(xùn)并取得省部級(jí)及以上注冊(cè)性證書的,憑證書原件、注冊(cè)資格評(píng)審意見(jiàn)及相關(guān)材料可申請(qǐng)報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用(不包含教材費(fèi)和培訓(xùn)雜費(fèi))的50%,以表示支持和獎(jiǎng)勵(lì)。,規(guī)章制度,3、培訓(xùn),旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,規(guī)章制度,3、培訓(xùn),培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,規(guī)章制度,4、溝通,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,溝通渠道 公司倡導(dǎo)積極健康的溝通方式,為鼓勵(lì)員工之間的對(duì)話與交流,公司人力資源部每年以不記名和非正式的形式,舉行一次員工滿意度調(diào)查,若干次員工懇談會(huì)。你可以把看到的、想到的和你的建議毫無(wú)顧慮的傳遞給公司。 投訴、建議 當(dāng)你認(rèn)為個(gè)人的利益受到侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理有不同的意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)違反公司規(guī)定的行為時(shí),可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無(wú)法給你提供滿意的解決意見(jiàn),你的投訴會(huì)被逐級(jí)提交。 公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議。如果你對(duì)公司的發(fā)展、管理等問(wèn)題有不同的看法和觀點(diǎn),無(wú)論是大的問(wèn)題還是小的細(xì)節(jié),公司都希望得到你的建議。每月30日前,你可以通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)直接提交合理化建議(正式員工每月需提交兩條合理化建議),并查看批復(fù)。,規(guī)章制度,4、溝通,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,溝通平臺(tái) a)內(nèi)部刊物 旭輝中國(guó)是公司的內(nèi)刊,你可以通過(guò)它發(fā)表管理見(jiàn)解和工作心得等來(lái)表達(dá)你的觀點(diǎn)。 b)公司網(wǎng)站 你可以通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站,了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài),發(fā)表個(gè)人言論,;也可以在下載專區(qū)下載各類表格及規(guī)章制度。 c)總經(jīng)理信箱 總經(jīng)理信箱也是傳達(dá)你的大膽見(jiàn)解和建議的途徑之一。 d)員工活動(dòng) 公司不定期組織各種娛樂(lè)活動(dòng),為員工交流、溝通提供空間。,1)考核:公司考核分季度考核與年度考核,考核各占績(jī)效工資20。 績(jī)效評(píng)估結(jié)果分布及對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù) 根據(jù)公司現(xiàn)行制度規(guī)定,部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以下員工績(jī)效考核周期是3個(gè)月,績(jī)效評(píng)估表原則上最遲上交時(shí)間是考核開(kāi)始前10個(gè)工作日。 2)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 公司根據(jù)你的工作業(yè)績(jī)和個(gè)人發(fā)展意愿與你一起制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)規(guī)劃公司將對(duì)你進(jìn)行跟蹤培養(yǎng),并提供輪崗、培訓(xùn)和其他成長(zhǎng)機(jī)會(huì),幫助你實(shí)施個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。,規(guī)章制度,5、績(jī)效考核,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,規(guī)章制度,5、績(jī)效考核,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,職 能 部 門 考 核 關(guān) 系 圖,3)獎(jiǎng)懲 年度獎(jiǎng)勵(lì):評(píng)選 “優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀經(jīng)理人”、 “優(yōu)秀員工”、 “特別獎(jiǎng)” 等活動(dòng)。 日常獎(jiǎng)勵(lì):書面表彰、記功、記大功。 年度懲處:出勤不夠98%不能評(píng)“優(yōu)秀員工”;病事假累計(jì)超過(guò)三個(gè)月不享有年末 雙薪;有記過(guò)(含)以上懲處記錄者不享有年末雙薪。 日常懲處:書面警告、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退,相關(guān)事項(xiàng)由公司組織相關(guān)人員 進(jìn)行調(diào)查,確認(rèn)后經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議決定給當(dāng)事人以相應(yīng)的懲罰。,規(guī)章制度,5、績(jī)效考核,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,3)獎(jiǎng)懲 年度獎(jiǎng)勵(lì):評(píng)選 “優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”、“優(yōu)秀經(jīng)理人”、 “優(yōu)秀員工”、 “特別獎(jiǎng)” 等活動(dòng)。 日常獎(jiǎng)勵(lì):書面表彰、記功、記大功。 年度懲處:出勤不夠98%不能評(píng)“優(yōu)秀員工”;病事假累計(jì)超過(guò)三個(gè)月不享有年末 雙薪;有記過(guò)(含)以上懲處記錄者不享有年末雙薪。 日常懲處:書面警告、記過(guò)、降級(jí)或降職、辭退,相關(guān)事項(xiàng)由公司組織相關(guān)人員 進(jìn)行調(diào)查,確認(rèn)后經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議決定給當(dāng)事人以相應(yīng)的懲罰。,規(guī)章制度,5、績(jī)效考核,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,1)薪資: 基本工資+季度績(jī)效工資+年度績(jī)效考核工資+年末雙薪 注意:a. 試用期核發(fā)試用期工資; b.年末雙薪及年度綜合考核績(jī)效工資按員工當(dāng)年實(shí)際工作時(shí)間及當(dāng)期評(píng)估結(jié)果核算; c. 年末雙薪作為一種福利,員工必須是當(dāng)年12月31日在冊(cè)員工方能享受; d.員工績(jī)效工資占核定年薪的20。 季度績(jī)效評(píng)估與年度綜合評(píng)估是調(diào)整員工薪資的基礎(chǔ);當(dāng)年年度綜合評(píng)估結(jié)果為優(yōu)秀或不稱職時(shí),薪級(jí)將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。 2)發(fā)放時(shí)間:當(dāng)月工資的發(fā)放日為次月五日,季度績(jī)效工資的發(fā)放日為次季度首 月的十五日,逢節(jié)假日順延;,6、薪資,規(guī)章制度,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,3)薪酬調(diào)薪: a.員工薪酬調(diào)整一般原則 企業(yè)一般每年會(huì)根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及內(nèi)外部薪酬影響因素的變化,結(jié)合員工上年度業(yè)績(jī)、能力提升等因素對(duì)對(duì)薪酬水平進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,主要包括:職位晉升、工作技能上升、崗位調(diào)整、外部因素影響。 b. 薪酬調(diào)整流程 人力資源部門一般在年初根據(jù)上年度員工業(yè)績(jī)、能力狀況及市場(chǎng)薪酬變化制定初步調(diào)薪比例和調(diào)薪預(yù)算,報(bào)集團(tuán)調(diào)薪領(lǐng)導(dǎo)小組審核,經(jīng)審核同意后人力資源部門與各部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工上年績(jī)效、能力等提升情況進(jìn)行溝通,并制定初步調(diào)薪名單及調(diào)整幅度,集團(tuán)薪酬領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人力資源部門提供的名單及數(shù)據(jù)及預(yù)算進(jìn)行審核決定。 員工本人也可向直接主管提出薪酬調(diào)整請(qǐng)求,直接主管根據(jù)員工業(yè)績(jī)、能力等因素對(duì)員工請(qǐng)求與人力資源部進(jìn)行溝通,人力資源部接到申請(qǐng)表后10個(gè)工作日給予回復(fù)。,6、薪資,規(guī)章制度,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,c.薪酬調(diào)整時(shí)間 公司原則上在每年3月份根據(jù)上述因素及上薪酬調(diào)整預(yù)算對(duì)員工薪酬進(jìn)行調(diào)整,并于第二季度開(kāi)始實(shí)施。 d.薪酬調(diào)整執(zhí)行 人力資源部門根據(jù)薪酬方案在每年3月下旬下達(dá)薪酬調(diào)整通知書,員工以薪酬調(diào)整通知書注明的薪酬調(diào)整時(shí)間為準(zhǔn)?;竟べY調(diào)整按通知薪酬調(diào)整日起核算,績(jī)效工資以調(diào)整日起按季核算,當(dāng)月調(diào)整后工作日多于10天的本月按新的績(jī)效工資額核算,少于10天的按原績(jī)效工資核算。,6、薪資,規(guī)章制度,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,4)福利津貼:a. 交通津貼,按您的職位發(fā)放不同數(shù)額的交通補(bǔ)貼(150-300元)。 b. 通訊津貼,按您的職位發(fā)放不同數(shù)額的通訊津貼(100-實(shí)報(bào)實(shí)銷)。 c. 六月份到九月份期間,每月100元防暑降溫津貼。 d. 公司將視您的用工性質(zhì)為您繳存社保。 特殊津貼:結(jié)婚賀禮500元;生育祝賀費(fèi)500元;子女上學(xué)(大學(xué)本科)賀禮500元 (以上需員工工作滿1年);住院慰問(wèn)100200元;喪事安撫費(fèi)500元; “三.八”節(jié)慰問(wèn)金;“五.一”節(jié);慰問(wèn)金;“六.一”節(jié)慰問(wèn)金;中秋節(jié);體檢; 旅游;其它(試用期滿已轉(zhuǎn)正的在冊(cè)員工。),規(guī)章制度,6、薪資,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,5)特殊事項(xiàng) 崗位調(diào)動(dòng)新崗位工作時(shí)間超過(guò)2/3考核期的員工參與當(dāng)期新崗位考核; 崗位調(diào)動(dòng)新崗位工作時(shí)間未超過(guò)2/3考核期的參與原崗位考核; 未滿試用期員工不核算績(jī)效工資; 特殊原因,特殊崗位員工經(jīng)員工申請(qǐng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)可以不參加考核年度或季度 考核,當(dāng)期考核結(jié)果視為稱職; 離退職員工績(jī)效工資按月核算,工作滿10個(gè)工作日的按全月核算,工作未滿10個(gè)工 作日的,當(dāng)月績(jī)效工資不算。,規(guī)章制度,6、薪資,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,6)病、事假工資處理 a.事假,說(shuō)明:所指天數(shù)均指工作日; 月績(jī)效工資=季度考評(píng)稱職工資標(biāo)準(zhǔn)/3; 現(xiàn)金津貼指公司所有隨同工作出勤日發(fā)放的交通、通訊、誤餐、高溫等補(bǔ)貼。,規(guī)章制度,6、薪資,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,b.病假(病假需附相關(guān)證明),說(shuō)明:屬醫(yī)療期的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放病假津貼。 注:培訓(xùn)未盡事宜可參照員工手冊(cè),如發(fā)現(xiàn)相關(guān)規(guī)定與政府有關(guān)規(guī)定相悖,請(qǐng)及時(shí)通知集團(tuán)人力資源部。,規(guī)章制度,6、薪資,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,三、行為規(guī)范,1. 工作規(guī)范 2. 相關(guān)規(guī)定,行為規(guī)范,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,行為規(guī)范,1、工作規(guī)范,1)職業(yè)形象: 從進(jìn)入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表著公司,因此,工作時(shí)應(yīng)注意并遵守下列要求: a)上班時(shí)間,保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷; b)注意衣著整潔、大方、得體,佩戴胸卡。男職員不可留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,女職員 不可濃妝艷抹。員工周一至四應(yīng)著正裝,周五可著適宜的休閑裝。 c)同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛(ài),語(yǔ)言文明; d)對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。 2)辦公秩序 a)上班時(shí)間,堅(jiān)守崗位,不隨意竄崗聊天。需要暫時(shí)離開(kāi)時(shí),應(yīng)知會(huì)同事; b)保持辦公室的整齊、干凈,不在辦公區(qū)域進(jìn)食,如要吸煙請(qǐng)到吸煙室; c)來(lái)訪的客人必須由邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入;接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室或會(huì) 議室進(jìn)行。,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,3)以下行為是員工特別需要注意的十點(diǎn) 集團(tuán)公司內(nèi)部,員工不得談戀愛(ài)。 員工不得在工作時(shí)間睡覺(jué)、聊天,在工作區(qū)域內(nèi)就餐、化妝、吵鬧或在非指定區(qū)域吸煙。 員工周一至四應(yīng)著正裝,周五可著適宜的休閑裝,工作時(shí)間嚴(yán)禁員工衣帽不整。 員工不得語(yǔ)言粗俗,不得有帶有攻擊或侮辱性質(zhì)的言辭。 員工下班最后離開(kāi)時(shí),應(yīng)該確保工作區(qū)域的窗、門、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備關(guān)閉。 員工不得擅自毀壞損壞花木、辦公用品或動(dòng)用公司消防器材和防火設(shè)施。 員工應(yīng)注意自身形象,上班時(shí)間不得滿身酒氣。 員工工作期間不得從事打撲克、打麻將等娛樂(lè)活動(dòng)。 公司不允許員工用任何聊天工具進(jìn)行聊天。 員工不得將公司保密文件隨置。,行為規(guī)范,1、工作規(guī)范,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,4)其他規(guī)范 1)員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。 2)在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得在超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng): 以公司 名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等;以公司名義提供擔(dān)保、證明;以公司 名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息; 代表公司出席公眾活動(dòng)。 3)員工應(yīng)服從上級(jí)的指示。 4)員工不得出現(xiàn)貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,一旦發(fā)現(xiàn),一律辭退。 5)公司對(duì)外的應(yīng)酬活動(dòng),員工應(yīng)禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)、不鋪張浪費(fèi)。交際活動(dòng)時(shí)須考慮 以下重要因素:是否屬于工作需要;費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng);消費(fèi)項(xiàng)目是否合法。 6) 公司對(duì)外部單位或個(gè)人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈(zèng)等,應(yīng)堅(jiān)持下列原 則:不違反相關(guān)法律法規(guī);符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。,行為規(guī)范,1、工作規(guī)范,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,7) 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。員工在對(duì)外活動(dòng)中, 遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其他形式獎(jiǎng)勵(lì),一律上繳公司處理,不 得據(jù)為己有。對(duì)方饋贈(zèng)的禮物,只有當(dāng)價(jià)值較小(人民幣200元以下), 接受后不會(huì)影響 正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況 下,才可以在公開(kāi)的 場(chǎng)合下接受,并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告上級(jí)。 8) 任何員工不得為謀取個(gè)人利益與公司存在業(yè)務(wù)關(guān)系的公司私下簽署合同,不得在任何場(chǎng) 合詆毀任何單位和個(gè)人, 尊重和公平對(duì)待所有利益相關(guān)者。,行為規(guī)范,1、工作規(guī)范,旭輝集團(tuán)cifi-group 2006.4 人力資源部,1)兼職規(guī)定:在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)): a.兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手; b.所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng); c.因兼職影響本職工作或有損公司形象; d.部門經(jīng)理及經(jīng)理以上員工兼職。 2)投資規(guī)定:?jiǎn)T工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但不得進(jìn)行下列情形的個(gè)人投資活動(dòng): a.參與經(jīng)營(yíng)管理的投資; b.對(duì)公司的客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行直接投資; c.借職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益; d.假借他
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