聯(lián)社2019年電子銀行工作匯報(bào).doc

聯(lián)社2019年電子銀行工作匯報(bào) 近年來(lái)，在省聯(lián)社電子銀行部的正確指導(dǎo)、關(guān)心與支持下，XX聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)取得了較好成績(jī)，績(jī)效得分位于南平地區(qū)前列。2019年，XX聯(lián)社緊緊圍繞省聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)考核指導(dǎo)方向，主動(dòng)適應(yīng)金融服務(wù)線(xiàn)上化需求，以提升手機(jī)銀行動(dòng)戶(hù)率、微信銀行關(guān)注度、掃碼收單使用率為重點(diǎn)，構(gòu)建福建農(nóng)信移動(dòng)金融生態(tài)圈，進(jìn)一步鞏固深化物理網(wǎng)點(diǎn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”、便民服務(wù)“村村通”、電子銀行“戶(hù)戶(hù)通”的金融服務(wù)品牌?，F(xiàn)將我社當(dāng)前電子銀行工作情況匯報(bào)如下： 一、基本情況 至3月22日，掃碼收單商戶(hù)存量6315戶(hù)，其中一季度新增1477戶(hù)，掃碼收單日均交易118筆，日交易金額3.8萬(wàn)元，筆均交易76.4元。 手機(jī)銀行存量7.95萬(wàn)戶(hù)，其中一季度內(nèi)交易三筆以上客戶(hù)為13300戶(hù)，動(dòng)戶(hù)率為16.75%，按省聯(lián)社電子銀行部考核預(yù)測(cè)動(dòng)戶(hù)基數(shù)6.5萬(wàn)戶(hù)計(jì)算動(dòng)戶(hù)率為20.46%。 微信存量關(guān)注用戶(hù)9.4萬(wàn)戶(hù)，一季度凈增700戶(hù)；微信公眾號(hào)綁卡2.55萬(wàn)戶(hù)，一季度新增綁卡3500戶(hù)。 新增云閃付用戶(hù)1200戶(hù)，累計(jì)推廣云閃付13200戶(hù)；ATM/CRS布設(shè)42臺(tái)、自助服務(wù)終端14臺(tái)、移動(dòng)開(kāi)卡機(jī)2臺(tái)；個(gè)人短信銀行31255戶(hù)、對(duì)公短信264戶(hù)；IC卡覆蓋率達(dá)84.5%，位于全省前列。小額支付便民點(diǎn)布設(shè)108個(gè)。 貸記卡分期1101筆，分期余額4461萬(wàn)元，其中今年新增分期53筆，余額360.96萬(wàn)元；公務(wù)卡累計(jì)開(kāi)辦327張，其中新增138張。 二、主要工作措施 （一）培訓(xùn)、績(jī)效保障，提升員工積極性 （二）力推掃碼收單，搶占移動(dòng)收單市場(chǎng) （三）做實(shí)客戶(hù)群體，提升手機(jī)銀行動(dòng)戶(hù)率 （四）1+N營(yíng)銷(xiāo)方略，加速發(fā)展微信銀行、云閃付業(yè)務(wù) 微信銀行是業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、品牌宣傳的主要自媒體渠道，為開(kāi)展的電商、在線(xiàn)發(fā)卡和在線(xiàn)申貸等業(yè)務(wù)打下移動(dòng)用戶(hù)基礎(chǔ)，我社始終堅(jiān)持電子銀行“1+N”營(yíng)銷(xiāo)方略，即營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)客戶(hù)，既營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)銀行又營(yíng)銷(xiāo)微信關(guān)注、微信公眾號(hào)綁卡、云閃付等電子銀行業(yè)務(wù)。截止目前我社一季度新增微信綁卡3500戶(hù)，云閃付1200戶(hù)。 （五）加快便民點(diǎn)升級(jí)，打造金融服務(wù)生態(tài)圈 我社從定位、選址、人員、機(jī)具、功能等方面入手，針對(duì)普惠金融便民點(diǎn)機(jī)具進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，主動(dòng)適應(yīng)農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)新需求，將生活便利店、快遞收發(fā)站、社保繳交點(diǎn)等功能有機(jī)融合，著力把便民點(diǎn)打造成為農(nóng)村人氣中心。同時(shí)，為加強(qiáng)金融服務(wù)點(diǎn)的管理，讓各網(wǎng)點(diǎn)分清責(zé)任田，明確各網(wǎng)點(diǎn)在所屬區(qū)域內(nèi)的商戶(hù)管理責(zé)任，做好業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，更好的拓展電子銀行業(yè)務(wù)。目前，已升級(jí)改造便民點(diǎn)57個(gè)，超額完成省聯(lián)社改造任