醫(yī)藥市場部崗位說明書.doc

_部門： 市場部員工姓名： 員工編號：職位： 部長到任本職日期： / / 職等： 等 級至 等 級 級直轄主管： 總經(jīng)理直接部屬： 副部長 處方藥產(chǎn)品經(jīng)理 OTC產(chǎn)品經(jīng)理 醫(yī)學經(jīng)理 信息經(jīng)理職位設置目的：市場部部長的主要職責在于協(xié)助總經(jīng)理進行市場管理工作，準確掌握市場動態(tài)，維護市場秩序，抓好產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價、市場促銷和醫(yī)藥信息的收集分析、媒體和廣告的發(fā)放和監(jiān)督等工作，支持公司銷售工作的開展，并與研發(fā)中心密切合作，負責新藥上市前的臨床研究工作。工作職責：1. 根據(jù)公司制定的長期發(fā)展目標，負責擬定公司市場戰(zhàn)略計劃，經(jīng)總經(jīng)理審核批準后負責市場戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行2. 每年年底根據(jù)公司制定的年度經(jīng)營目標，主導制訂市場策略方案，經(jīng)審批通過后負責執(zhí)行3. 根據(jù)公司制定長期規(guī)劃，制定“*”整體市場形象定位，制定具體各類藥品的市場定位，作為公司所有市場活動的基礎和核心4. 負責建立和健全市場管理體制，領導公司的市場管理工作，監(jiān)督市場管理體制的貫徹執(zhí)行5. 每年年底組織制訂市場部的成本預算，經(jīng)審批通過后負責整體控制市場部的成本費用支出6. 領導開展相關藥品市場的研究和競爭分析，如市場容量、各品種銷售渠道分布研究、各品種銷售渠道的共享性研究、產(chǎn)品需求和競爭力等分析，尋求市場增長空間，并與銷售部門和公司研發(fā)部門等交流并共享市場研究成果7. 領導組織各項市場調(diào)研，并對相關藥品市場進行細分，確定自身各品種產(chǎn)品的目標細分市場和目標客戶群8. 領導產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的特性進行研究，充分聽取研發(fā)和生產(chǎn)部門的產(chǎn)品特性指導，并負責領導針對產(chǎn)品經(jīng)理的和產(chǎn)品特性相關的培訓9. 領導開展各種競爭對手產(chǎn)品的市場價格的收集和分析工作，結合自身產(chǎn)品的市場定位和生產(chǎn)、研發(fā)成本，參與制訂藥品系列中各品種的價格，形成統(tǒng)一的公司產(chǎn)品價格體系，為目標細分市場、目標客戶所接受10. 指導產(chǎn)品經(jīng)理組織、參加大型學術會議11. 指導產(chǎn)品經(jīng)理建立、健全專家網(wǎng)絡12. 領導進行各品種藥品的大型促銷活動的策劃，并與銷售部門相協(xié)調(diào)，監(jiān)控大型促銷活動的進展狀況，領導維護與重要政府部門和廣告新聞媒體的關系，及時解決出現(xiàn)的重大問題13. 領導制訂市場管理所需的各類管理報表定期匯報總經(jīng)理14. 領導進行產(chǎn)品研發(fā)前的市場研究工作，領導醫(yī)學經(jīng)理，負責新藥上市前的臨床研究工作。15. 作為公司主要市場管理流程的負責人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關系和任務分配，確保流程的順利進行，并根據(jù)公司的具體情況提出對流程的修改意見16. 根據(jù)公司績效管理政策，制訂本部門所需的績效評估指標，對本部門管理人員進行績效考評17. 根據(jù)公司人力資源政策，向本部門管理人員提供必要的工作指導，培養(yǎng)其在職責范圍內(nèi)的決策能力18. 負責組織進行本部門人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并對本部門人員制訂培訓計劃，確保下屬良好的工作態(tài)度和高昂的士氣19. 學習同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的市場案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的市場管理方式，促進企業(yè)優(yōu)良市場形象的樹立20. 根據(jù)客觀情況，領導解決或參與解決與公司市場管理相關的重大問題21. 完成上級領導交辦的其他工作匯報關系n 以上所有職責，向總經(jīng)理匯報所需條件：專業(yè)技能 市場策略制訂能力 *藥業(yè)產(chǎn)品知識 市場細分能力 市場趨勢分析能力 競爭分析能力 產(chǎn)品定價能力 促銷管理能力 渠道管理能力 營銷成果追蹤能力 政府機構公關能力管理技能 流程管理能力 人力資源管理能力 預算管理能力 計劃與組織能力 注重安全、健康和環(huán)境 解決問題能力 化解沖突能力 人際溝通技巧 團隊建設能力 時間管理能力 目標設置能力 書面/口頭表達能力個人素質(zhì) 以質(zhì)量為中心 以客戶為導向 善于建立人際關系 人際敏感性 團隊合作 適應能力 充滿自信 創(chuàng)新精神 正直誠實 行為導向 冒險精神 知識分享 創(chuàng)業(yè)精神 快速反應 注重細節(jié) 尊重他人工作經(jīng)驗 6年以上相關工作經(jīng)驗(含2年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度 大學本科及本科以上學歷/醫(yī)學、工商管理、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)部門： 市場部 員工姓名： 員工編號：職位： 副部長到任本職日期： / / 職等： 等 級至 等 級直接主管：部長直接部屬： 宣傳專員職位設置目的：市場部副部長的主要職責在于協(xié)助部長做好部門的管理工作并全面負責宣傳科工作，統(tǒng)籌進行媒體公關和促銷活動，通過“推”、“拉”結合的方式促進市場需求的有序增長，支持公司產(chǎn)品形象的建立和銷售任務的達成。工作職責：1. 每年年底根據(jù)公司的市場策略方案，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制訂市場媒體推廣策略，經(jīng)審批通過后負責領導媒體推廣的執(zhí)行2. 每年年底負責擬訂宣傳科的成本預算(包括各項媒體活動費用計劃)，經(jīng)審批通過后負責整體控制宣傳科的成本費用支出3. 負責建立和健全公司銷售部門的市場媒體推廣管理制度4. 制訂宣傳科工作目標和計劃，經(jīng)市場部部長審批通過后組織實施和管理5. 與OTC產(chǎn)品經(jīng)理保持密切合作 依據(jù)OTC產(chǎn)品市場策略確定媒體組合，制定媒體實施計劃 參與各種媒體廣告內(nèi)容設計、廣告創(chuàng)意等媒體策劃 實施媒體購買 監(jiān)督媒體廣告播出 調(diào)研媒體廣告播出效果 建立并完善媒體廣告播出與產(chǎn)品銷售的動態(tài)評估 及時收集國內(nèi)各主要媒體相關信息 其他臨時性廣告的發(fā)布6. 負責制訂公司媒體推廣策劃和宣傳計劃，經(jīng)審批通過后執(zhí)行和追蹤媒體推廣和宣傳活動，確保與公司產(chǎn)品的市場推廣活動緊密配合7. 負責*藥業(yè)產(chǎn)品的廣告和新聞的策劃宣傳，維護與重要的廣告和新聞媒介的關系，并確保其與*藥業(yè)品牌建設和形象宣傳活動及時、緊密的配合8. 負責公司宣傳品的管理工作，組織產(chǎn)品宣傳資料的制作及發(fā)放9. 學習同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的市場媒體推廣案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的市場媒體推廣方式，促進企業(yè)優(yōu)良市場形象的樹立10. 作為*藥業(yè)銷售部門主要市場媒體推廣流程的負責人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關系和任務分配，確保流程的順利進行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程11. 根據(jù)公司績效管理政策，制訂宣傳科內(nèi)部人員所需的績效評估指標，對內(nèi)部人員進行績效考評12. 根據(jù)公司人力資源政策，向市場媒體部內(nèi)部人員提供必要的工作指導，培養(yǎng)其在職責范圍內(nèi)的判斷和決策能力13. 負責組織進行宣傳科內(nèi)部人員的內(nèi)部工作調(diào)配，并協(xié)助對內(nèi)部人員制訂培訓計劃，確保內(nèi)部人員良好的工作態(tài)度和高昂的士氣14. 領導制訂市場媒體推廣管理所需的各類管理報表，并定期向市場部部長匯報15. 根據(jù)客觀情況，領導解決或參與解決與銷售公司市場推廣相關的重大問題16. 完成上級領導交辦的其他工作匯報關系： 以上所有職責，向市場部部長匯報所需條件：專業(yè)技能 市場媒體推廣策略制訂能力 *藥業(yè)產(chǎn)品知識 產(chǎn)品形象策劃能力 廣告策劃能力 廣告媒體關系管理能力管理技能 流程管理能力 人力資源管理能力 預算管理能力 計劃與組織能力 注重安全、健康和環(huán)境 解決問題能力 化解沖突能力 人際溝通技巧 團隊建設能力 時間管理能力 目標設置能力 書面/口頭表達能力個人素質(zhì) 以質(zhì)量為中心 以客戶為導向 善于建立人際關系 人際敏感性 團隊合作 適應能力 充滿自信 創(chuàng)新精神 正直誠實 行為導向 冒險精神 知識分享 創(chuàng)業(yè)精神 快速反應 注重細節(jié) 尊重他人工作經(jīng)驗 4年以上相關工作經(jīng)驗(含2年以上市場推廣管理經(jīng)驗)教育程度 大學本科及本科以上學歷/市場營銷、企業(yè)管理等專業(yè)部門： 市場部 員工姓名： 員工編號：職位： 宣傳專員到任本職日期： / / 職等： 等 級至 等 級直接主管：市場部副部長直接部屬：無職位設置目的：宣傳專員的主要職責在于進行公司的媒體公關和促銷活動，通過“推”、“拉”結合的方式促進市場需求的有序增長，支持公司產(chǎn)品形象的建立和銷售任務的達成工作職責：1. 制定并有效執(zhí)行月工作計劃2. 依據(jù)產(chǎn)品市場策略及確定的媒體方案，選擇廣告媒介3. 參與各種媒體廣告內(nèi)容設計、廣告創(chuàng)意等媒體策劃 4. 管理廣告公司廣告設計者的工作，對其工作進展和效果進行監(jiān)督5. 監(jiān)督媒體廣告播出6. 建立并完善媒體廣告播出與產(chǎn)品銷售的動態(tài)評估體系7. 執(zhí)行和追蹤媒體推廣和宣傳活動，確保及時與*藥業(yè)多品種產(chǎn)品的市場推廣活動緊密配合8. 學習同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的市場媒體推廣案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的市場媒體推廣方式，促進企業(yè)優(yōu)良市場形象的樹立匯報關系：以上所有職責，向市場部副部長匯報所需條件：專業(yè)技能 *藥業(yè)產(chǎn)品知識 產(chǎn)品形象策劃能力 廣告策劃能力管理技能 計劃與組織能力 解決問題能力 化解沖突能力 人際溝通技巧 時間管理能力 目標設置能力 書面/口頭表達能力個人素質(zhì) 以質(zhì)量為中心 以客戶為導向 團隊協(xié)作 正直誠實 快速反應 尊重他人工作經(jīng)驗 2年以上相關工作經(jīng)驗教育程度?？萍耙陨蠈W歷部門： 市場部 員工姓名： 員工編號：職位：OTC產(chǎn)品經(jīng)理到任本職日期： / / 職等： 等 級至 等 級直接主管： 市場部部長直接部屬： OTC助理產(chǎn)品經(jīng)理職位設置目的：市場部OTC產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責在于制定OTC產(chǎn)品銷售策略，指導OTC產(chǎn)品的技術支持和價格管理工作，以支持市場的穩(wěn)定和銷售任務的達成工作職責：1. 每年年底根據(jù)*藥業(yè)的市場策略方案，制訂OTC產(chǎn)品銷售策略，經(jīng)審批通過后負責本產(chǎn)品線銷售策略的執(zhí)行和管理2. 負責在業(yè)務上指導本產(chǎn)品線各大區(qū)相應的OTC產(chǎn)品線銷售人員執(zhí)行產(chǎn)品線銷售策略和銷售計劃，監(jiān)控各地，各大區(qū)本產(chǎn)品線的銷售量、銷售額、銷售費用和應收賬款的狀況，并定期將產(chǎn)品線運營情況向部長匯報3. 銷售支持 組織全國性產(chǎn)品推廣活動 依據(jù)市場策略、產(chǎn)品定位、關鍵促銷信息，與宣傳科配合制定媒體計劃，組織、實施TVC、廣播、報紙等相關媒體的制作，與廣告公司保持合作，并監(jiān)控質(zhì)量、跟蹤效果、收集反饋信息 制做各種OTC促銷資料，如POP、醫(yī)學支持文獻、幻燈等 支持銷售隊伍其他推廣活動4. 發(fā)展并維護與學術帶頭人的良好合作關系5. 收集競爭產(chǎn)品各種信息，如策略、活動、推廣資料等及其他市場調(diào)研信息6. 對OTC代表培訓產(chǎn)品知識（OTC）7. 協(xié)同銷售部門發(fā)現(xiàn)并開拓新市場8. 與研發(fā)中心、生產(chǎn)部門和財務部合議制訂OTC產(chǎn)品的價格政策和基準價格，經(jīng)審批通過后具體執(zhí)行 9. 制定OTC藥品市場發(fā)展趨勢報告，協(xié)助研發(fā)部門確定研發(fā)方向，選擇研發(fā)產(chǎn)品10. 為銷售人員提供技術指導以及相關技能培訓11. 掌握產(chǎn)品庫存狀況，適時制訂及調(diào)整產(chǎn)品促銷計劃以保證合理庫存 12. 學習同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品線管理案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的產(chǎn)品線管理方式，支持銷售目標的達成13. 作為銷售部相應產(chǎn)品線管理流程的負責人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關系和任務分配，確保流程的順利進行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程14. 領導制訂產(chǎn)品線管理所需的各類管理報表(如OTC產(chǎn)品線銷售進度報告、本產(chǎn)品線價格執(zhí)行報告等)，并定期匯報部長15. 根據(jù)客觀情況，領導解決或參與解決與銷售部本產(chǎn)品線管理相關的重大問題16. 完成上級領導交辦的其他工作匯報關系： 以上所有職責，向市場部部長匯報所需條件：專業(yè)技能 *藥業(yè)產(chǎn)品知識 市場推廣策略制訂能力 市場細分能力 市場趨勢分析能力 競爭分析能力 產(chǎn)品組合和價值定位能力 產(chǎn)品定價能力 產(chǎn)品形象策劃能力 促銷管理能力 渠道策略制訂能力 渠道管理能力 營銷成果追蹤能力 *藥業(yè)銷售策略制訂能力管理技能 流程管理能力 預算管理能力 計劃與組織能力 注重安全、健康和環(huán)境 解決問題能力 化解沖突能力 人際溝通技巧 時間管理能力 目標設置能力 書面/口頭表達能力個人素質(zhì) 以質(zhì)量為中心 以客戶為導向 善于建立人際關系 人際敏感性 團隊合作 適應能力 充滿自信 創(chuàng)新精神 正直誠實 行為導向 冒險精神 知識分享 創(chuàng)業(yè)精神 快速反應 注重細節(jié) 尊重他人工作經(jīng)驗 4年以上相關工作經(jīng)驗(含2年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度 大學本科及本科以上學歷/市場營銷、企業(yè)管理等專業(yè)部門：市場部員工姓名： 員工編號：職位：OTC助理產(chǎn)品經(jīng)理到任本職日期： / / 職等： 等 級至 等 級直接主管： OTC產(chǎn)品經(jīng)理直接部屬： 無職位設置目的：OTC助理產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責在于協(xié)助OTC產(chǎn)品經(jīng)理進行市場、競爭分析，進行OTC產(chǎn)品的技術支持和價格管理工作，以確保市場的穩(wěn)定和銷售任務的達成。工作職責：1. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定產(chǎn)品年度市場營銷計劃，并確定產(chǎn)品年度發(fā)展的目標和戰(zhàn)略2. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理共同推進年度產(chǎn)品營銷計劃中各項工作的實施與監(jiān)督，并與其他部門進行及時、有效的溝通，確保年度計劃的實施及市場策略的及時調(diào)整。3. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理組織或參加各類推廣活動，進行具體參會事宜的操辦工作。4. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理及時地收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息，為產(chǎn)品經(jīng)理的決策提供依據(jù)。5. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行定期的市場走訪，尋求各區(qū)域店員及消費者對該產(chǎn)品的支持并獲取最新的市場信息。6. 負責對銷售代表、店員進行產(chǎn)品知識的培訓。7. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理整理和編寫產(chǎn)品宣傳資料。8. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理及時處理產(chǎn)品的各種危機事件，維護產(chǎn)品形象。9. 負責在業(yè)務上指導本產(chǎn)品線各大區(qū)相應的銷售人員執(zhí)行產(chǎn)品線銷售策略和銷售計劃10. 協(xié)助制訂并完善本產(chǎn)品線管理所需的各類管理報表 11. 完成上級領導交辦的其他工作匯報關系： 以上所有職責，向OTC產(chǎn)品經(jīng)理匯報所需條件：專業(yè)技能 *藥業(yè)產(chǎn)品知識 市場推廣策略制訂能力 市場細分能力 市場趨勢分析能力 競爭分析能力 產(chǎn)品組合和價值定位能力 產(chǎn)品定價能力 產(chǎn)品形象策劃能力 促銷管理能力 渠道策略制訂能力 渠道管理能力 營銷成果追蹤能力管理技能 計劃與組織能力 解決問題能力 化解沖突能力 人際溝通技巧 時間管理能力 目標設置能力 書面/口頭表達能力個人素質(zhì) 以質(zhì)量為中心 以客戶為導向 團隊協(xié)作 正直誠實 快速反應 尊重他人工作經(jīng)驗 2年以上相關工作經(jīng)驗教育程度 大學本科及以上學歷部門： 市場部員工姓名： 員工編號：職位： 處方藥產(chǎn)品經(jīng)理到任本職日期： / / 職等： 等 級至 等 級直接主管： 市場部部長直接部屬： 處方藥助理產(chǎn)品經(jīng)理職位設置目的：處方藥產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責在于統(tǒng)籌進行處方藥產(chǎn)品的技術支持和價格管理工作，以支持處方藥市場的穩(wěn)定和銷售任務的達成工作職責：1. 每年年底根據(jù)*藥業(yè)的市場策略方案，制訂處方藥產(chǎn)品銷售策略，經(jīng)審批通過后負責處方藥產(chǎn)品線銷售策略的執(zhí)行和管理2. 每年年底根據(jù)產(chǎn)品銷售策略，負責制訂處方藥產(chǎn)品的銷售目標、市場目標、銷售計劃、，經(jīng)審批通過后負責組織實施并進行管理3. 負責在業(yè)務上指導本產(chǎn)品線各大區(qū)相應的處方藥產(chǎn)品線銷售人員，監(jiān)督產(chǎn)品銷售策略和銷售計劃的執(zhí)行，監(jiān)控各地、各大區(qū)本產(chǎn)品的銷售量、銷售額、銷售費用，并定期將處方藥產(chǎn)品線運營情況向部長匯報4. 銷售支持 依據(jù)市場策略、產(chǎn)品定位、關鍵促銷信息、市場計劃組織、實施相關產(chǎn)品推廣活動，并對其質(zhì)量監(jiān)控，跟蹤活動效果，收集反饋信息 制做各種促銷資料，如產(chǎn)品推廣單頁、醫(yī)學支持文獻、幻燈、品牌提示物、患者教育手冊等 其他形式的區(qū)域銷售支持5. 發(fā)展并維護與學術帶頭人的良好合作關系6. 收集競爭產(chǎn)品各種信息，如策略、活動、推廣資料等及其他市場調(diào)研信息7. 對醫(yī)院代表培訓處方藥的產(chǎn)品知識8. 計劃開展臨床觀察并與醫(yī)學部保持密切合作（處方藥）9. 協(xié)同銷售部門發(fā)現(xiàn)并開拓新的市場（處方藥）10. 與研發(fā)中心、生產(chǎn)部門和財務部合議制訂本渠道產(chǎn)品的價格政策和本渠道產(chǎn)品各產(chǎn)品 的基準價格，經(jīng)審批通過后具體執(zhí)行以后可以參與嗎？11. 制定處方藥市場發(fā)展趨勢報告，協(xié)助研發(fā)部門確定研發(fā)方向，選擇研發(fā)產(chǎn)品12. 負責本渠道產(chǎn)品的媒體方案設計與策劃13. 為銷售人員提供技術指導以及相關技能培訓14. 協(xié)助客服部對藥品不良反應進行處理與追蹤15. 學習同行業(yè)及國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品管理案例，勇于管理創(chuàng)新，謀求最佳的處方藥產(chǎn)品線管理方式，支持銷售目標的達成16. 作為銷售部相應處方藥產(chǎn)品線管理流程的負責人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關系和任務分配，確保流程的順利進行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程17. 根據(jù)客觀情況，領導解決或參與解決與銷售部處方藥產(chǎn)品管理相關的重大問題18. 完成上級領導交辦的其他工作匯報關系： 以上所有職責，向部長匯報所需條件：專業(yè)技能 *藥業(yè)產(chǎn)品知識 市場推廣策略制訂能力 市場細分能力 市場趨勢分析能力 競爭分析能力 產(chǎn)品組合和價值定位能力 產(chǎn)品定價能力 產(chǎn)品形象策劃能力 促銷管理能力 渠道策略制訂能力 渠道管理能力 營銷成果追蹤能力 *藥業(yè)銷售策略制訂能力管理技能 流程管理能力 預算管理能力 計劃與組織能力 注重安全、健康和環(huán)境 解決問題能力 化解沖突能力 人際溝通技巧 時間管理能力 目標設置能力 書面/口頭表達能力個人素質(zhì) 以質(zhì)量為中心 以客戶為導向 善于建立人際關系 人際敏感性 團隊合作 適應能力 充滿自信 創(chuàng)新精神 正直誠實 冒險精神 知識分享 創(chuàng)業(yè)精神 快速反應 注重細節(jié) 尊重他人工作經(jīng)驗 4年以上相關工作經(jīng)驗(含2年以上營銷管理經(jīng)驗)教育程度 大學本科及本科以上學歷/醫(yī)學專業(yè)部門：市場部員工姓名： 員工編號：職位：處方藥助理產(chǎn)品經(jīng)理到任本職日期： / / 職等： 等 級至 等 級直接主管： 處方藥產(chǎn)品經(jīng)理直接部屬： 無職位設置目的：處方藥助理產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責在于協(xié)助處方藥產(chǎn)品經(jīng)理進行市場、競爭分析，進行處方藥產(chǎn)品的技術支持和價格管理工作，以確保市場的穩(wěn)定和銷售任務的達成。工作職責：1. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定產(chǎn)品年度市場營銷計劃，并確定產(chǎn)品年度發(fā)展的目標和戰(zhàn)略。2. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理共同推進年度產(chǎn)品營銷計劃中各項工作的實施與監(jiān)督，并與其他部門進行及時、有效的溝通，確保年度計劃的實施及市場策略的及時調(diào)整。3. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理在全國范圍內(nèi)進行處方藥專家隊伍的建設、維護與管理。4. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理組織或參加各類學術推廣活動，進行具體參會事宜的操辦工作。5. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理及時地收集、處理所負責產(chǎn)品的各方面信息，為產(chǎn)品經(jīng)理的決策提供依據(jù)。6. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進行定期的專家和市場走訪，尋求各區(qū)域?qū)＜壹跋M者對該產(chǎn)品的支持并獲取最新的市場信息。7. 負責對銷售代表進行產(chǎn)品知識的培訓。8. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理整理和編寫產(chǎn)品宣傳資料。9. 負責協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理及時處理產(chǎn)品的各種危機事件，維護產(chǎn)品形象。10. 負責在業(yè)務上指導本產(chǎn)品各大區(qū)相應的銷售人員執(zhí)行產(chǎn)品銷售策略和銷售計劃11. 負責藥品不良反應的處理與追蹤并更新不良反應清單12. 完成上級領導交辦的其他工作匯報關系： 以上所有職責，向處方藥產(chǎn)品經(jīng)理匯報所需條件：專業(yè)技能 *藥業(yè)產(chǎn)品知識 市場推廣策略制訂能力 市場細分能力 市場趨勢分析能力 競爭分析能力 產(chǎn)品組合和價值定位能力 產(chǎn)品定價能力 產(chǎn)品形象策劃能力 促銷管理能力 渠道策略制訂能力 渠道管理能力 營銷成果追蹤能力管理技能 計劃與組織能力 解決問題能力 化解沖突能力 人際溝通技巧 時間管理能力 目標設置能力 書面/口頭表達能力個人素質(zhì) 以質(zhì)量為中心 以客戶為導向 團隊協(xié)作 正直誠實 快速反應 尊重他人工作經(jīng)驗 2年以上相關工作經(jīng)驗教育程度 大學本科及以上學歷/醫(yī)學專業(yè)部門：市場部員工姓名： 員工編號：職位： 信息經(jīng)理到任本職日期： / / 職等： 等 級至 等 級直接主管： 部長直接部屬： 無職位設置目的：市場部信息經(jīng)理的主要職責在于統(tǒng)籌進行醫(yī)藥行業(yè)及醫(yī)藥市場的信息收集與初步分析，準確掌握和傳遞行業(yè)及市場的動態(tài)信息，為*藥業(yè)制定準確的產(chǎn)品戰(zhàn)略與市場戰(zhàn)略提供充分的依據(jù)。工作職責：1. 每年年底根據(jù)*藥業(yè)的市場策略方案，制訂行業(yè)及市場信息調(diào)研策略，經(jīng)審批通過后負責*藥業(yè)行業(yè)市場信息調(diào)研策略的執(zhí)行2. 負責建立和健全行業(yè)市場信息調(diào)研管理制度3. 通過報紙，專業(yè)雜志，互聯(lián)網(wǎng)，行業(yè)會議等各種渠道對中西藥市場信息，特別是競爭產(chǎn)品信息進行收集及整理，歸納并分析相關信息，得出一定結論4. 指導并配合銷售部門的市場細分工作，對醫(yī)藥生產(chǎn)及醫(yī)藥流通的市場和競爭狀況進行整合性研究，尋求市場增長空間，提出相應建議5. 為營銷管理層及時提供相關信息及建議，為決策提供依據(jù)6. 為產(chǎn)品經(jīng)理提供醫(yī)藥信息及競爭產(chǎn)品信息7. 開展一定規(guī)模市場調(diào)研 組織進行醫(yī)藥行業(yè)整體的市場調(diào)研，包括產(chǎn)品的受歡迎程度調(diào)研、市場差異性調(diào)查、消費者消費習慣和心理調(diào)研等 對調(diào)研結果進行初步的多方位、多角度的分析8. 通過調(diào)研預測其市場容量和客戶需求的具體細節(jié)，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理檢驗研發(fā)方向與研發(fā)產(chǎn)品選擇9. 作為*藥業(yè)主要行業(yè)市場信息收集分析流程的負責人，協(xié)調(diào)流程中各部門和人員的工作關系，確保流程的順利進行，并根據(jù)公司的具體情況定期修改流程10. 領導制訂醫(yī)藥信息管理所需的各類管理報表，并定期匯報部長11. 完成上級領導交辦的其他工作匯報關系： 以上所有職責，向部長匯報所需條件：專業(yè)技能 *藥業(yè)產(chǎn)品知識 醫(yī)藥行業(yè)及市場信息收集能力 醫(yī)藥行業(yè)及市場信息分析能力管理技能 流程管理能力 人力資源管理能力 預算管理能力 計劃與組織能力 注重安全、健康和環(huán)境 解決問題能力 化解沖突能力 人際溝通技巧 團隊建設能力 時間管理能力 目標設置能力 書面/口頭表達能力個人素質(zhì) 以質(zhì)量為中心 以客戶為導向 善于建立人際關系 人際敏感性 團隊合作 適應能力 充滿自信 正直誠實 行為導向 知識分享 快速反應 注重細節(jié) 尊重他人工作經(jīng)驗 4年以上相關工作經(jīng)驗教育程度 大學本科及本科以上學歷/醫(yī)藥相關專業(yè)部門： 市場部 員工姓名： 員工編號：職位： 醫(yī)學經(jīng)理到任本職日期： / / 職等： 等 級至 等 級直接主管： 市場部部長直接部屬： 醫(yī)學助理職位設置目的：在市場部部長的直接領導下，具體負責臨床信息收集、藥物臨床試驗、公司學術咨詢網(wǎng)絡的建設、制定考核等項工作工作職責：1. 負責新藥上市前臨床相關信息的收集，將其匯總后提供給產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)中心，以協(xié)助研發(fā)和市場定位2. 在新藥上市前和研發(fā)中心、產(chǎn)品經(jīng)理溝通，根據(jù)產(chǎn)品市場定位制定出臨床研究方案，并負責聯(lián)系醫(yī)院、跟蹤臨床研究的進程，整理匯總出完整臨床報告3. 處理醫(yī)生和醫(yī)藥代表在臨床研究和產(chǎn)品推廣中的醫(yī)學問題，給與指導，必要時反饋給相關部門4. 負責管理公司本部和外聯(lián)的咨詢電話，負責公司學術咨詢網(wǎng)絡的建設5. 根據(jù)市場定位、產(chǎn)品推廣主題的需要，與產(chǎn)品經(jīng)理和銷售部門反復溝通，制定產(chǎn)品二次前瞻性開發(fā)、促銷性質(zhì)的臨床觀察方案，并具體執(zhí)行，匯總出完整臨床報告6. 根據(jù)臨床收集的信息，在與產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)中心、銷售部門反復溝通的基礎上提出新產(chǎn)品的開發(fā)方向，并以書面形式提交上述部門7. 負責定期向信息中心提供臨床用藥的反饋意見、競爭產(chǎn)品動態(tài)、臨床研究的進展及結果等信息8. 負責產(chǎn)品相關文獻資料的收集、匯總（包括翻譯國外文獻），找出對產(chǎn)品推廣有利的信息，整理后定期提供給產(chǎn)品經(jīng)理及研發(fā)中心9. 定期或不定期對臨床助理、產(chǎn)品經(jīng)理、