營銷總監(jiān)任職要求.doc

_銷售（營銷）總監(jiān)崗位職責范本三篇銷售（營銷）總監(jiān)崗位職責范本一： 1.參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。2.組織與管理銷售團隊，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標。3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展。7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。8.協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理。9.協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。 銷售（營銷）總監(jiān)崗位職責范本二：銷售（營銷）總監(jiān)崗位職責：1、制訂銷售策略：根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標，結(jié)合所掌握的市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃，并組織實施，管理并指導銷售代表，完成銷售、回款與市場目標； 2、銷售體系管理：根據(jù)公司銷售策略，建立維護公司的銷售網(wǎng)絡與渠道管理體系，通過系列市場推廣活動，營造市場環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷售的增長； 3、銷售業(yè)務管理：根據(jù)客戶需求與公司營運流程，接收并管理客戶訂單，跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況，完成銷售服務； 4、客戶關(guān)系管理：通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺，逐漸滲透終端客戶，掌握最終消費群體； 5、市場信息分析：通過一線銷售代表收集市場信息，如：客戶、產(chǎn)品、競爭對手等，并進行統(tǒng)計與分析，及時向公司市場、研發(fā)等部門反饋，推動快速響應； 6、費用管理：根據(jù)公司費用政策，指導下屬了解銷售重點，評估客戶資源需求，制訂預算使用計劃，確定費用開銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比； 7、部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。銷售（營銷）總監(jiān)任職條件:1、教育背景：本領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)、營銷等相關(guān)專業(yè)本科或以上學歷。 2、工作經(jīng)驗：八年以上本領(lǐng)域銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少三年銷售管理經(jīng)驗。 3、知識/技能： 精通公司產(chǎn)品知識，熟悉營銷、管理相關(guān)知識，具備目標績效管理、過程控制、發(fā)展合作、沖突管理等方面的知識與實踐技巧，具備很強的演講、溝通、團隊管理、系統(tǒng)思維、分析決策能力，很強的分析判斷、決策、戰(zhàn)略思維、駕馭全局、資源整合的能力，具備基本的英語讀、寫、聽、說能力，熟練使用OFFICE等辦公軟件。 4、銷售（營銷）總監(jiān)素質(zhì)要求： 1）影響力：能夠巧妙地采用多種方式影響他人； 2）成就導向：在仔細權(quán)衡代價和收益的基礎(chǔ)上作出某種決策，為了使公司獲得較大利益，甘愿承擔風險； 3）領(lǐng)導能力：工作中能夠不斷鞭策大家，確保他人理解并接受領(lǐng)導的使命、目標、政策和工作安排，保證任務的順利完成。銷售（營銷）總監(jiān)崗位職責范本三第一部分 工作概述 職位名稱：銷售（營銷）總監(jiān)部門：市場銷售部分部 工作等級 ：2直接上級 ：總經(jīng)理、副總經(jīng)理 督導下級 ：銷售副總監(jiān)、秘書、市場傳訊經(jīng)理、美工、銷售經(jīng)理、銷售代表、預 訂部主管、預訂員其它關(guān)系 ： 公司客戶、旅行社客戶、訂房中心客戶、酒店客人。銷售（營銷）總監(jiān)工作內(nèi)容/職責 ： 積極參與市場計劃的制定，并促進其實施和發(fā)展；針對各細分市場，緊密監(jiān)測客戶帶來的收入的生意產(chǎn)量，調(diào)整戰(zhàn)略步驟，提高客戶的覆蓋率，提高市場占有率；監(jiān)督會議、檔案、數(shù)據(jù)庫的操作與使用情況；補充、挑選、培訓及激勵銷售人員，實現(xiàn)其內(nèi)在潛力；進行市場分析及預測，并制定相關(guān)的行動計劃。銷售（營銷）總監(jiān)主要工作內(nèi)容：1.實施和發(fā)展2. 實現(xiàn)目標3. 處理4. 機會5.提高6.競爭對手7.監(jiān)督8.培訓9.工作關(guān)系10. 行動計劃擬草 ： 人力資源經(jīng)理批準： 總經(jīng)理第二部分 銷售（營銷）總監(jiān)具體工作內(nèi)容2.1 實施和發(fā)展1. 積極參與市場計劃的制定，并促進其實施和發(fā)展。2.2 實現(xiàn)目標1. 建立酒店預算的部門目標、激勵與指導員工實現(xiàn)目標。2.3 處理1. 處理重要的回頭客戶。2.4 機會1. 盡可能最大程度地爭取促銷的機會。2.5 提高1針對各細分市場，緊密監(jiān)測客戶帶來的收入的生意產(chǎn)量。2調(diào)整戰(zhàn)略步驟，提高客戶的覆蓋率，提高市場占有率。2.6 競爭對手 1研究直接競爭對手及其市場變化，確保銷售人員面對變化時，一直保持全面的認識。2.7 監(jiān)督監(jiān)督會議、檔案、數(shù)據(jù)庫的操作與使用情況。2.8 培訓1補充、挑選、培訓及激勵銷售人員，實現(xiàn)其內(nèi)在潛力。2.9 工作