電力系統(tǒng)機(jī)房動(dòng)力.doc

電力系統(tǒng)機(jī)房動(dòng)力、環(huán)境及圖像集中監(jiān)控系統(tǒng)方案書(shū)加拿大萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有限公司MACROUNION NETWORK DEVICES CO .,LTD.二六年四月一、系統(tǒng)概述1、系統(tǒng)簡(jiǎn)介 OMM監(jiān)控系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于機(jī)房監(jiān)控、通信基站的動(dòng)力及環(huán)境監(jiān)控、無(wú)人值守現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境及安防監(jiān)控，例如電信基站環(huán)境監(jiān)控、電力通信站環(huán)境監(jiān)控、校園/企業(yè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房監(jiān)控、銀行和證券數(shù)據(jù)機(jī)房環(huán)境監(jiān)控、軍械和彈藥倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境監(jiān)控等。 它的功能是采集并記錄現(xiàn)場(chǎng)的各種需要關(guān)心的環(huán)境參量，例如紅外、門(mén)禁、煙感、溫度、濕度、電壓、電流、電磁干擾等。它由傳感器和數(shù)據(jù)處理單元組成，還具有網(wǎng)絡(luò)通訊的接口。 OMM網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)作為新一代環(huán)境、動(dòng)力、安防應(yīng)用具有同以太網(wǎng)或因特網(wǎng)無(wú)縫連接的功能。OMM網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)成功應(yīng)用了嵌入式Internet技術(shù)，使得TCP/IP和Ethernet可以穩(wěn)定可靠地應(yīng)用到重要監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)。2、設(shè)計(jì)原則 為保障電力系統(tǒng)的通信安全，提高電力公司的通信質(zhì)量。加拿大萬(wàn)聯(lián)為電力系統(tǒng)提供可靠的機(jī)房動(dòng)力環(huán)境及安全聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控解決方案，涵蓋配電、UPS、不間斷電源、視頻和環(huán)境系統(tǒng)監(jiān)控。從實(shí)際出發(fā)，在有限的預(yù)算下，追求最高的性能。在電力通信機(jī)房，采用嵌入式網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控設(shè)備，輔以傳感器，組建綜合監(jiān)控管理系統(tǒng)具有較好的成本優(yōu)勢(shì)，其建設(shè)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于采用傳統(tǒng)模塊，工控組態(tài)軟件之和；建設(shè)周期只有傳統(tǒng)方案的；系統(tǒng)維護(hù)成本只有傳統(tǒng)方案的。3、系統(tǒng)的先進(jìn)性、穩(wěn)定性和安全性3.1網(wǎng)絡(luò)化存儲(chǔ)和跨網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)訪問(wèn) OMM網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)可以同時(shí)采集溫度、濕度、電壓、電流、煙霧、水禁、紅外、門(mén)禁等狀態(tài)參量，采集的數(shù)值在瀏覽器界面上動(dòng)態(tài)地顯示出來(lái)。由于OMM有可擴(kuò)展的傳感器接口，用戶可以自由定義。OMM獨(dú)有的內(nèi)嵌Web Server可允許用戶通過(guò)PC的IE瀏覽器或其他標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器訪問(wèn)OMM監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)來(lái)觀察遠(yuǎn)端的情況，而不需要額外的軟件。當(dāng)參量達(dá)到警告值時(shí)，頁(yè)面自動(dòng)圖形顯示報(bào)警提示。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在界面上設(shè)置被測(cè)參量的變化范圍、報(bào)警上下限數(shù)值、IP地址、監(jiān)測(cè)時(shí)間間隔、在修改監(jiān)測(cè)量的上下限時(shí)，修改人被同時(shí)記錄。3.2實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè) OMM網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)具有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸接口，可以通過(guò)IP數(shù)據(jù)包傳送網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。監(jiān)控系統(tǒng)將采集的數(shù)據(jù)以報(bào)告的形式傳送回來(lái)，這樣遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)可以將數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫(kù)，利用數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算、整合和存儲(chǔ)。3.3簡(jiǎn)單和安全的使用 對(duì)OMM網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控系統(tǒng)的配置和管理可以通過(guò)瀏覽器進(jìn)行，用戶不需要安裝額外的軟件。通過(guò)簡(jiǎn)潔的網(wǎng)頁(yè)，用戶就可以進(jìn)行配置，簡(jiǎn)單易用，節(jié)省安裝維護(hù)人員。用戶可配置儀器的IP地址、網(wǎng)關(guān)地址、子網(wǎng)掩碼、數(shù)據(jù)端口等設(shè)置。為了滿足數(shù)據(jù)安全性的需要，OMM提供了密碼機(jī)制，管理員必須通過(guò)密碼才能訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行修改和配置。為了防止網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)干擾，OMM設(shè)計(jì)了特有的包過(guò)濾功能和抗病毒機(jī)制，保證高可靠度的網(wǎng)絡(luò)傳輸.另外，OMM實(shí)現(xiàn)了處理器監(jiān)控機(jī)制，可以監(jiān)視自身的運(yùn)行狀態(tài)，必要時(shí)采取安全處理措施，保障系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行。3.4支持標(biāo)準(zhǔn)智能通用傳感器 OMM是一種基于IEEE1451標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)傳感器適配器和傳感器與微處理器的數(shù)字接口集成化單元，具備完善的和通用性很強(qiáng)的二次開(kāi)發(fā)性能。OMM網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控機(jī)提供了業(yè)界通用的傳感器接口，可接入各種類型的傳感器： 模擬線性接口的傳感器； TTL或干/濕式輸入接口的狀態(tài)傳感器；OMM監(jiān)控機(jī)可采集和控制的量有：（部分） 溫度、濕度、壓力、流量、風(fēng)速； 交/直流的電壓、電流、功率； 紅外雙鑒、紅外對(duì)射； 水禁檢測(cè)、門(mén)磁檢測(cè)； 煙霧檢測(cè)、煤氣檢測(cè)、水位檢測(cè)； 煙霧排風(fēng)扇、防火隔離電閘門(mén)、緊急備用電源、緊急照明、電子閥門(mén)；二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)工業(yè)企業(yè)通用設(shè)計(jì)規(guī)范（GBT42-81）中華人民共和國(guó)公共行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（GA/T70-94）安全防范工程程序與要求（GA/T75-94）電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范（BGJ232.90.92）民用工業(yè)建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范（GJT16-92）電氣裝置工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GBJ232-82保安電視監(jiān)控工程技術(shù)規(guī)范GA/T76-96民用建筑電纜工程技術(shù)規(guī)范三、系統(tǒng)配置與組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖該系統(tǒng)采用二三級(jí)結(jié)構(gòu)的TCP/IP內(nèi)部局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)；監(jiān)控服務(wù)器安裝在監(jiān)控中心（可選配大屏幕監(jiān)視器）；嵌入式網(wǎng)絡(luò)型監(jiān)控設(shè)備分別安裝在機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)，與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各種采集點(diǎn)傳感器、電源、空調(diào)等相連（采用OMM網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)采集服務(wù)器）；軟件采用B/S結(jié)構(gòu)（IE瀏覽器），具有界面友好、實(shí)時(shí)性好、人工干預(yù)少、使用簡(jiǎn)單方便等優(yōu)點(diǎn)。組網(wǎng)傳輸方式:l 各機(jī)房的動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控和視頻監(jiān)控采用TCP/IP協(xié)議通過(guò)以太接口接入內(nèi)部局域網(wǎng)；l 視頻傳輸采用MPEG4壓縮格式的組播方式；l 電源、空調(diào)、ups等設(shè)備監(jiān)控:n 智能設(shè)備類：機(jī)房?jī)?nèi)采用協(xié)議轉(zhuǎn)換器與各種智能設(shè)備之間通過(guò)RS485/232網(wǎng)絡(luò)連接，采用主從方式通過(guò)各種通訊協(xié)議相互通訊，取得各設(shè)備的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，為保障系統(tǒng)實(shí)時(shí)性，系統(tǒng)采用多線程方式，同時(shí)與各端口的設(shè)備通訊，便于對(duì)事件的即時(shí)響應(yīng)。（要求用戶提供原廠家設(shè)備的接口定義、隨機(jī)監(jiān)控軟件和正確的通信協(xié)議）；n 非智能設(shè)備類：通過(guò)報(bào)警干接點(diǎn)接口和各種模擬變送器直接接入監(jiān)控主機(jī)的遙信、遙測(cè)接口；四、機(jī)房監(jiān)控主要設(shè)備1、網(wǎng)絡(luò)型動(dòng)力環(huán)境智能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集機(jī)OMM 產(chǎn)品特點(diǎn)：l 220V交流或-48V直流電源供電l 19英寸機(jī)架設(shè)計(jì)，嵌入式網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī) （不死機(jī)、可靠性高）l 內(nèi)置智能聯(lián)動(dòng)功能 l 八路光隔離遙信接口輸入 （0-5V TTL電平，準(zhǔn)確度：99.999%）；l 八路光隔離繼電器遙控輸出（240VAC/1A、48VDC/2A干接點(diǎn)，準(zhǔn)確度：99.999%）l 八路模擬信號(hào)遙測(cè)接口輸入（精度：電量1%，非電量3%，直流電壓0.5%）；l 1個(gè)10M 以太口（物理接口： RJ-45插座）l 提供開(kāi)放的軟件接口，便于與第三方軟件無(wú)縫集成功能特性：l 組網(wǎng)方式：基于IP的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)、ADSL、E1、無(wú)線以太網(wǎng)等l 基于WWW瀏覽器，采用B/S、或C/S結(jié)構(gòu)l 用戶權(quán)限管理，安全，保密，可靠l 支持緊急事件告警（當(dāng)傳輸通道正常時(shí)，監(jiān)控告警響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)響應(yīng)時(shí)間、命令執(zhí)行響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)10秒，故障告警準(zhǔn)確率99.999%。）l 報(bào)警方式：本地聲音，中心通過(guò)尋呼機(jī)，移動(dòng)電話，手機(jī)短信，電子郵件、網(wǎng)管平臺(tái)廣播或監(jiān)控中心聲音報(bào)警監(jiān)控主機(jī)包括以下幾種接口：通信接口、遙測(cè)接口、遙信接口、遙控接口等。通信接口提供一個(gè)以太網(wǎng)接口，在內(nèi)部CPU的控制下與本地監(jiān)控中心的通信服務(wù)器通信。協(xié)議轉(zhuǎn)換器提供RS232/422/485接口，用于與其他的系統(tǒng)通信，如智能空調(diào)、智能電源等。遙測(cè)接口主要采集模擬的量包括：機(jī)房溫度、濕度，電池電壓、電池工作電流、漏電電流，電源系統(tǒng)的工作電壓、工作電流，設(shè)備溫度，交流電源電壓、電流、漏電電流，煙感工作電流等。采用10位A/D轉(zhuǎn)換，精度高，通過(guò)軟件的處理可以達(dá)到非常準(zhǔn)確的結(jié)果；對(duì)于交流電源的參數(shù)采集還可以通過(guò)互感器直接采樣，通過(guò)數(shù)學(xué)模型計(jì)算出交流參數(shù)。遙信接口主要采集開(kāi)關(guān)量，主要包括電源跳閘、合閘、各種開(kāi)關(guān)的通斷、設(shè)備的投入與推出、進(jìn)水告警、門(mén)窗開(kāi)關(guān)狀態(tài)告警、門(mén)禁系統(tǒng)告警、強(qiáng)行闖入告警、消防系統(tǒng)報(bào)警等等。遙信模塊還可以用來(lái)測(cè)量電網(wǎng)的頻率。遙信接口采用光電隔離輸入，抗干擾性能好，容易接線。遙控接口主要是遙控滅火、防濕、電源電網(wǎng)的管理、空調(diào)遠(yuǎn)程的開(kāi)關(guān)等。遙控的工作模式采取兩步完成，第一步選中要控制的對(duì)象，并返回對(duì)象選中與否的信息，第二步確認(rèn)執(zhí)行，這樣大大提高了遙控的可靠性，比如控制電源系統(tǒng)；也可以直接工作，比如控制路由開(kāi)關(guān)。2、PT-DAC 傳感器適配器 傳感器適配器可與監(jiān)控主機(jī)相連，亦可連接8路開(kāi)關(guān)量傳感器，內(nèi)含傳感器電源DC12V。經(jīng)過(guò)配置，傳感器適配器可將采集到的數(shù)據(jù)傳送到監(jiān)控系統(tǒng)中，執(zhí)行某種動(dòng)作或場(chǎng)景。1 PT-DAC傳感器適配器的功能是將各類傳感器或變送器的輸出信號(hào)（包括開(kāi)關(guān)量信號(hào)的通斷及模擬信號(hào)的輸出）轉(zhuǎn)接到可與OMM現(xiàn)場(chǎng)信息采集器相匹配。2 供電：本設(shè)備由12V2A穩(wěn)壓電源外部供電（1） 其中12V輸出電源可供各種傳感器之供電需要。（2） 可獨(dú)立提供了5V電源信號(hào)。此5V電壓將由門(mén)禁、紅外、煙感、水浸等傳感器的報(bào)警時(shí)干接點(diǎn)輸出轉(zhuǎn)換成OMM所需的0、5V開(kāi)關(guān)量信號(hào)。3 干接點(diǎn)信號(hào)輸入門(mén)禁：無(wú)需供電。警戒時(shí)觸點(diǎn)為常閉（斷開(kāi)），報(bào)警時(shí)輸出短路。紅外、煙感、水浸等：均需供電，本機(jī)提供12V供電。建議選擇常開(kāi)型傳感器，輸出形式為干接點(diǎn)，警戒時(shí)輸出開(kāi)路，報(bào)警時(shí)輸出短路。4 模擬量信號(hào)輸入：（1） 溫濕度、交流、直流傳感器等均為模擬量輸入，要求采用0-5V 直流輸出型傳感器。（2） 模擬傳感器的供電，可用本機(jī)的+12V輸出，接到各傳感器。（3） 模擬傳感器的輸入可以直接通過(guò)本設(shè)備接到OMM上。（4） 注意負(fù)極接地，正信號(hào)接到OMM正端，各模擬量負(fù)端均應(yīng)共地。5 本設(shè)備設(shè)計(jì)了四組聯(lián)動(dòng)輸出，三組常開(kāi)（NO），一組常閉（NC）6 NO1聯(lián)動(dòng)對(duì)應(yīng)D1D4 D9D16（有跳線開(kāi)關(guān)，可單獨(dú)選擇控制）NO2聯(lián)動(dòng)對(duì)應(yīng)D5D6（有跳線開(kāi)關(guān)，可單獨(dú)選擇控制）NO3聯(lián)動(dòng)對(duì)應(yīng)D7D8（有跳線開(kāi)關(guān)，可單獨(dú)選擇控制，此為大功率繼電器）7 外部接線：（1） 將各開(kāi)關(guān)量（干接點(diǎn)）傳感器信號(hào)接到相應(yīng)信號(hào)輸入端DI1DI8，此為無(wú)極性。（2） 將各模擬量傳感器信號(hào)接到相應(yīng)信號(hào)輸入端AI1AI8，注意正負(fù)極性。（3） 將+12V電源及負(fù)極接到傳感器電源輸入端，注意不要短路。（4） 將本設(shè)備A1A8輸出接入OMM設(shè)備A1A8輸入；D1D8輸出接入OMM設(shè)備D1D8輸入。（用幾路接幾路，通道一一對(duì)應(yīng)，便于檢查維護(hù)）8 檢測(cè)方法：（1） 當(dāng)任一開(kāi)關(guān)量傳感信號(hào)短路時(shí)，可聽(tīng)到繼電器接通聲，在接入市電及燈光聯(lián)動(dòng)燈時(shí)，外接燈發(fā)光，此時(shí)說(shuō)明工作正常。（2） 對(duì)模擬量可用萬(wàn)用電表電壓檔量出0-5V內(nèi)任一相應(yīng)直流電壓值。3、MS-THWV 溫濕度一體變送器濕度指標(biāo)：濕度傳感器HS1101測(cè)量范圍1090%RH精度 25，20-80%RH3%RH溫度系數(shù)45%RH典型值 -0.05%RH/ 溫度指標(biāo)：溫度傳感器熱敏電阻工作范圍050精度 251輸出信號(hào) -20-80，0100%RH010V -1mA IL 1mA420mA（二線制） RL 500供電電源010V輸出420mA輸出1524VDC 10V + RL 20mA Uv 5us.cm-1； 輸入形式：HW-10水浸感應(yīng)電纜； 輸入、輸出隔離度：2000V； 輸出形式：干接點(diǎn)，警戒時(shí)輸出開(kāi)路， 工作環(huán)境：-40 85C，10100%RH； 報(bào)警時(shí)輸出短路，阻抗50歐； 尺 寸： 98 x 56 x 42 mm； 靜態(tài)電流：50 mA 重 量： 100g。 告警電流：100mA 5、網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器l 可以通過(guò)Web進(jìn)行訪問(wèn)，可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的模擬視頻擴(kuò)展（配置和瀏覽）。l 高分辨率MPEG4 圖像編碼，實(shí)現(xiàn)了低帶寬情況下每秒鐘達(dá)到25幀（PAL）的高質(zhì)量傳輸幀率。l 在較低的傳輸速率情況下，可以將垂直分辨率擴(kuò)展為480線。l 主要硬件可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)（包括視頻編解碼器）l 可以選擇RTP/IP，UDP/IP，TCP/IP，或組播IP協(xié)議l RS-232 DB-9串口用于編程或與其它產(chǎn)品集成，如訪問(wèn)控制系統(tǒng)。l RS-422/485串口支持高速球機(jī)或攝像機(jī)控制。l 三個(gè)獨(dú)立的輸入口和一個(gè)中繼輸出口。l 預(yù)留的音頻接口。l 基于SSL的用戶身份鑒定功能。l 在工業(yè)領(lǐng)域或惡劣環(huán)境下持續(xù)運(yùn)行時(shí)，保證設(shè)備的高可靠性。監(jiān)控視頻采用現(xiàn)有IP內(nèi)部局域網(wǎng)已經(jīng)是可以滿足要求了。系統(tǒng)采用MPEG-4方式壓縮編解碼，通過(guò)調(diào)節(jié)每路傳輸?shù)膸挘瑫r(shí)可以有幾十路攝像頭，既可以節(jié)省帶寬，也可以滿足全方位觀察現(xiàn)場(chǎng)的要求。AV系列高分辨率網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器是專為IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻監(jiān)控而設(shè)計(jì)的嵌入式解決方案，具有多種型號(hào)設(shè)備，可以通過(guò)五類線、光纖或無(wú)線媒介在10/100 Base-T網(wǎng)絡(luò)上以每秒25(PAL)幅畫(huà)面?zhèn)魉透哔|(zhì)量MPEG4圖像?？梢酝ㄟ^(guò)ISDN，PSTN，或xDSL路由器，在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)或者國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上方便地實(shí)現(xiàn)視頻傳播。本產(chǎn)品是基于開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的，可以為投資者提供長(zhǎng)期的投資保障。6、協(xié)議轉(zhuǎn)換器DNS-2系列產(chǎn)品特點(diǎn):l 支持RS232, RS422, RS485l 10M以太網(wǎng)口l 可通過(guò)HTTP, SNMP, DHCP or Telnet管理,軟件可升級(jí)l 支持ARP, UDP, TCP, Telnet, ICMP, SNMP, DHCP, TFTP, 和HTTP協(xié)議 l 可作為T(mén)CP Server 或TCP Clientl 內(nèi)置WEB服務(wù)器，支持Javal 支持多種異步串口格式l 將COM口定向至IP地址，每臺(tái)計(jì)算機(jī)可同時(shí)擁有256個(gè)串口 技術(shù)特點(diǎn) l 協(xié) 議 ARP, UDP, TCP, Telnet, ICMP, SNMP, DHCP, TFTP, HTTP l 串行數(shù)據(jù)格式 7位或8位，1-2停止位，無(wú)檢驗(yàn)，奇/偶校驗(yàn) l 網(wǎng)絡(luò)口 RJ45,10BaseT l 串口 RS232, RS422, RS485, DCE設(shè)置 l 速率 300-115.2K 流控制 XON/XOFF,RTS/CTS硬件 l Modem控制 RTS、CTS、DSR、DCD、DTR l 管 理 SNMP、Telnet,串口終端或?qū)Ｓ霉芾沓绦?l 系統(tǒng)軟件 Flash ROM,支持自動(dòng)升級(jí)，TFTP下載或串口下載 l LED指示 診斷，電源，串口收發(fā)，以太網(wǎng)連接 l 兼容性 IEEE802.3/IEEE802.3U l 電源 外接適配器，9VDC,0.25A l 使用環(huán)境 -25 to 50C7、短信報(bào)警服務(wù)器短信報(bào)警服務(wù)器NS20是一個(gè)通過(guò)以太網(wǎng)收發(fā)短消息的服務(wù)器。NS20依賴GSM網(wǎng)絡(luò)來(lái)收發(fā)短信息，可用于企業(yè)短信平臺(tái)。它使用一個(gè)10Base-T以太網(wǎng)接口連接網(wǎng)絡(luò)；一個(gè)RS-232串口用來(lái)設(shè)置通信參數(shù)；一個(gè)GSM模塊用來(lái)收發(fā)短消息。NS20有兩種網(wǎng)絡(luò)通信方式收發(fā)短信：UDP和TCP，可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。這種短信平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)有： l 接口：NS20已經(jīng)將各種功能的AT操作內(nèi)部集成，您根本不需要了解復(fù)雜的AT指令。 l 通過(guò)以太網(wǎng)共享，任何在網(wǎng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)都可以共享收發(fā)短信。支持TCP、UDP協(xié)議，支持Socket編程。 支持各種操作系統(tǒng)，可用Java編程以滿足各種操作系統(tǒng)的需求，不需要額外的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)DLL、控件OCX等，編程簡(jiǎn)單快速。五、網(wǎng)絡(luò)化視頻圖像監(jiān)控系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)上傳輸視頻和音頻成為一種趨勢(shì)，萬(wàn)聯(lián)公司與國(guó)內(nèi)外專業(yè)公司合作，投入大量的人力和物力，經(jīng)過(guò)2 年時(shí)間的努力，研究開(kāi)發(fā)了網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)無(wú)法比擬的功能和特點(diǎn)，是第三代全數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化監(jiān)控系統(tǒng)的典型代表。1、設(shè)計(jì)原則1.1 標(biāo)準(zhǔn)化：網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)就是要實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上的圖像傳輸和共享。本系統(tǒng)采用的產(chǎn)品均遵循網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和傳輸標(biāo)準(zhǔn)的要求。1.2 可擴(kuò)展性：由于用戶以后的需求會(huì)不斷發(fā)展，監(jiān)控?cái)?shù)量將隨之?dāng)U大，只要增加前端設(shè)備和升級(jí)軟件，不用添加其他附加設(shè)備，以保證用戶的投資。1.3 可用性和可靠性：我們的方案在充分考慮用戶實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,采用了嵌入式的操作系統(tǒng)，減少了其他因素造成故障的可能性。1.4 易用性：軟件使用界面良好，用戶安裝相應(yīng)軟件后就可進(jìn)行實(shí)現(xiàn)監(jiān)控，完全智能控制，不用單獨(dú)設(shè)置。2、基本要求 由于本系統(tǒng)是基于Internet（城域網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)）建設(shè)的，要達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)控目的，每一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)帶寬不能少于512Kbps（如果需要視音頻同步傳輸則需要600 Kbps）；為每臺(tái)視頻服務(wù)器提供固定的IP 地址；監(jiān)控中心與Internet（城域網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)）主干線至少提供足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬。3、視頻監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成系統(tǒng)主要由三部分組成:1. 網(wǎng)絡(luò)視頻前端監(jiān)控點(diǎn)；2. 網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控中心；3. 網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控工作站（客戶端）；3.1 網(wǎng)絡(luò)視頻前端監(jiān)控點(diǎn) 核心設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，攝像頭的視頻信號(hào)和麥克風(fēng)的音頻信號(hào)直接通過(guò)編碼器與網(wǎng)絡(luò)直接連接，探測(cè)器的信號(hào)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器直接傳送到網(wǎng)絡(luò)上。攝像頭的型號(hào)根據(jù)具體監(jiān)控點(diǎn)的位置和功能選擇,可以選配普通攝像機(jī)、帶旋轉(zhuǎn)功能的攝像機(jī)或高速球型攝像機(jī)。帶旋轉(zhuǎn)功能的攝像機(jī)需要安裝云臺(tái)和云臺(tái)解碼器。選用攝像機(jī)時(shí)要注意視頻圖像的質(zhì)量應(yīng)保證清晰穩(wěn)定。每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的安裝工程：對(duì)于室內(nèi)的監(jiān)控點(diǎn)，可將設(shè)備固定安裝在指定的位置，對(duì)于室外監(jiān)控點(diǎn)將視頻服務(wù)器和云臺(tái)解碼器等設(shè)備安裝在專用的機(jī)柜內(nèi)，提供220VAC 電源和RJ45 的雙絞線接口。室外監(jiān)控點(diǎn)的攝像機(jī)應(yīng)選配室外用防護(hù)罩及云臺(tái)，注意密封防水和濕度調(diào)節(jié)。3.2 網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控中心服務(wù)器監(jiān)控中心設(shè)置一臺(tái)服務(wù)器，安裝服務(wù)器端的軟件，包括數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。服務(wù)器將所有前端編碼器及前端監(jiān)控設(shè)備管理起來(lái)，并維護(hù)同它們的網(wǎng)絡(luò)連接；同時(shí)對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)中監(jiān)控工作站的用戶實(shí)現(xiàn)授權(quán)管理，用戶可通過(guò)局域網(wǎng)上任一臺(tái)計(jì)算機(jī)登錄到服務(wù)器系統(tǒng)，根據(jù)權(quán)限對(duì)圖像進(jìn)行監(jiān)視、查詢、錄像回放等。服務(wù)器軟件安裝完成后，系統(tǒng)自動(dòng)配置錄像資料的存儲(chǔ)路徑，用戶可根據(jù)需要使用服務(wù)器端的管理軟件修改配置，系統(tǒng)支持錄像資料的分布式存儲(chǔ)，為大容量的存儲(chǔ)提供了可能。3.3 網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控工作站（客戶端） 網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上用戶只需安裝客戶端軟件，由系統(tǒng)管理員提供登陸服務(wù)器的合法身份和系統(tǒng)使用權(quán)限，就可成為監(jiān)控工作站?？蛻舳塑浖ǎ簂 系統(tǒng)配置工具（Config Tool）：可設(shè)置錄像計(jì)劃、進(jìn)行鏡頭分組、視頻服務(wù)器設(shè)置等。l 監(jiān)控軟件（Monitor）：提供多畫(huà)面的實(shí)時(shí)監(jiān)控，云臺(tái)或球機(jī)控制，音頻及報(bào)警信號(hào)的接收等。l 錄像查詢回放軟件（ArchivePlayer）：可根據(jù)鏡頭名稱、日期/時(shí)間、錄像類型等查詢，并回放查詢。監(jiān)控界面附：網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控比較根據(jù)圖像在傳輸網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容形式的不同，可以把視頻監(jiān)視系統(tǒng)分為模擬信號(hào)傳輸和數(shù)字信號(hào)傳輸兩大陣營(yíng)，下表是它們之間的對(duì)比：模擬信號(hào)傳輸與數(shù)字信號(hào)傳輸優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比對(duì)比項(xiàng)目模擬信號(hào)傳輸數(shù)字信號(hào)傳輸1布線方面須在全公司范圍內(nèi)重新布線，視頻線、控制線有幾百根?？沙浞掷霉緝?nèi)部局域網(wǎng)，不須較多布線。2設(shè)備和線路維護(hù)難易3信號(hào)干擾易受電磁和工頻信號(hào)干擾不受電磁和工頻信號(hào)干擾4圖像傳輸速度本地圖像無(wú)延遲現(xiàn)象，遠(yuǎn)程圖像有失真高清晰度時(shí)有延遲現(xiàn)象，延遲約0.5秒左右，遠(yuǎn)程圖像無(wú)失真5可擴(kuò)展性差優(yōu)6圖像傳輸質(zhì)量近距離清晰，遠(yuǎn)距離時(shí)有失真現(xiàn)象圖像質(zhì)量不受距離限制，圖像質(zhì)量主要取決于攝像頭質(zhì)量的影響。7對(duì)現(xiàn)有公司局域網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸速度的影響沒(méi)有影響沒(méi)有影響8價(jià)格對(duì)比（不含電視屏幕墻的價(jià)格）監(jiān)控點(diǎn)的數(shù)量越多，價(jià)格越高， 監(jiān)控點(diǎn)的數(shù)量越多，單價(jià)越低， 視頻信號(hào)數(shù)字傳輸尤其是MPEG4壓縮的數(shù)字傳輸方式是近兩年發(fā)展起來(lái)的比較先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，它采用硬件數(shù)字壓縮方式，實(shí)時(shí)采集視頻信號(hào)（PAL制）壓縮成標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP文件包進(jìn)行傳輸。具有保存文件清晰、儲(chǔ)存容量大、擴(kuò)展性強(qiáng)、操作方便等優(yōu)點(diǎn)，代表著今后視頻監(jiān)控的發(fā)展方向。從上表也可以看出，數(shù)字信號(hào)傳輸有著模擬信號(hào)傳輸不可比擬的優(yōu)點(diǎn)。數(shù)字信號(hào)傳輸設(shè)備常用有第3代產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器和第2代數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器由于其良好的網(wǎng)絡(luò)功能而初步取代了數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器與數(shù)字硬盤(pán)錄像監(jiān)控的比較系統(tǒng)功能 網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)畫(huà)面質(zhì)量好較好占用帶寬30K-1M/路 可調(diào)1M2M/路圖像上傳實(shí)時(shí)不實(shí)時(shí)警報(bào)通知即時(shí)通知3個(gè)指定目標(biāo)（電話或影像傳輸）有，但是很少自動(dòng)警報(bào)即時(shí)自動(dòng)報(bào)警；即時(shí)影像傳輸無(wú)聯(lián)動(dòng)技術(shù)先進(jìn)性最先進(jìn)的數(shù)碼壓縮格式已經(jīng)過(guò)時(shí)數(shù)碼照相可將影像攝入后由電腦輸出（打印圖片等）無(wú)高倍壓縮動(dòng)態(tài)影像壓縮，120GB硬盤(pán)平均可錄30天占用硬盤(pán)空間大，120G硬盤(pán)平均可錄15天遠(yuǎn)程圖像通過(guò)以太網(wǎng)絡(luò)即可遠(yuǎn)端同步監(jiān)控錄影只能在當(dāng)?shù)乇O(jiān)視器上監(jiān)看密碼保護(hù)三級(jí)密碼保護(hù)，避免資料被盜和外來(lái)入侵無(wú)語(yǔ)音系統(tǒng)語(yǔ)音同步錄音，遠(yuǎn)距離傳輸很清晰遠(yuǎn)距離傳輸不清晰遠(yuǎn)程控制網(wǎng)絡(luò)中的任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)裝上監(jiān)控軟件都可以對(duì)遠(yuǎn)程的圖像進(jìn)行控制容易死機(jī)擴(kuò)展性容易擴(kuò)展不容易擴(kuò)展維護(hù)免維護(hù)維護(hù)麻煩監(jiān)控軟件界面友好，操作簡(jiǎn)便，管理功能強(qiáng)大，應(yīng)用范圍廣泛，可擴(kuò)展容易，可以輕松掌握大的監(jiān)控系統(tǒng)。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)組播功能，不能管理大的監(jiān)控系統(tǒng)五、網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)力環(huán)境集中監(jiān)控軟件 MacroView1、軟件功能描述MacroView是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化機(jī)房管理業(yè)務(wù)綜合軟件平臺(tái)，完全建立在標(biāo)準(zhǔn)的WEB構(gòu)架上，采用 .NET和JAVA技術(shù)，XML協(xié)議數(shù)據(jù)接口，處理來(lái)自各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)警信息，值班人員管理。這些數(shù)據(jù)通過(guò)受理、分析、處理、校驗(yàn)等處理過(guò)程，保證報(bào)警信息及時(shí)、正確地得到記錄分析，同時(shí)為維護(hù)部門(mén)提供日常維護(hù)報(bào)表、性能狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)表等分析數(shù)據(jù)。 監(jiān)控中心軟件平臺(tái)可以在后臺(tái)按局方要求發(fā)送監(jiān)控站數(shù)據(jù)到省監(jiān)控中心，各地區(qū)通信站的數(shù)據(jù)可按要求存儲(chǔ)在分控中心，及存儲(chǔ)在省監(jiān)控中心。整個(gè)監(jiān)控軟件平臺(tái)的配置非常簡(jiǎn)便，可以在線進(jìn)行不中斷系統(tǒng)正常運(yùn)行。配置可在中心遠(yuǎn)程對(duì)現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)配置及修改和軟件升級(jí)。監(jiān)控平臺(tái)內(nèi)置軟件看門(mén)狗，監(jiān)控軟件不會(huì)因用戶誤操作等原因而使系統(tǒng)出錯(cuò)、退出或死機(jī)，具有極強(qiáng)的容錯(cuò)能力。OMM監(jiān)控主機(jī)本身具有自檢功能，采用穩(wěn)定可靠的嵌入式操作系統(tǒng)，內(nèi)置看門(mén)狗，自身故障有報(bào)警。顯示瀏覽l 顯示形式多樣化：監(jiān)控軟件能實(shí)現(xiàn)電子地圖上機(jī)房位置和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的顯示，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)列表式分類顯示。l 可通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)Web瀏覽器瀏覽相關(guān)數(shù)據(jù)。操作員管理l 權(quán)限管理：權(quán)限可分為系統(tǒng)管理員、一般操作員及客人三檔。系統(tǒng)管理員可以執(zhí)行所有操作；一般操作員可以進(jìn)行除日志管理及用戶管理之外的操作；客人僅可瀏覽數(shù)據(jù)不可以進(jìn)行其他任何操作。l 用戶操作管理：記錄了所有用戶對(duì)系統(tǒng)做的任何操作，包括正常登錄，登錄不正確，退出系統(tǒng)，各項(xiàng)配置變更等事件。用戶可以用戶操作日志檢查人員操作紀(jì)錄。l 報(bào)警管理：一旦發(fā)生任何報(bào)警事件，系統(tǒng)自動(dòng)將報(bào)警時(shí)間、報(bào)警事件及監(jiān)控通道號(hào)寫(xiě)入日志。發(fā)生事件后，可以察看到該報(bào)警日志中的記錄，報(bào)警時(shí)間及報(bào)警點(diǎn)及參數(shù)。系統(tǒng)具備有自動(dòng)分類報(bào)警，觸發(fā)短信GSM報(bào)警輸出。設(shè)備資產(chǎn)管理（后續(xù)開(kāi)發(fā)軟件功能，由用戶提供流程和需求）l 機(jī)房資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)l 供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)l 故障維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)l 備品備件數(shù)據(jù)庫(kù)l 維護(hù)費(fèi)用預(yù)算系統(tǒng)l 派工單和人員值班響應(yīng)子系統(tǒng)其他功能l 標(biāo)準(zhǔn)接口：提供標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)XML接口，以利于其它系統(tǒng)調(diào)用及二次開(kāi)發(fā)。提供完整的數(shù)據(jù)（表）字典和控制、通訊指令代碼。l 遠(yuǎn)程接入：通過(guò)授權(quán)遠(yuǎn)程撥號(hào)接入，或互聯(lián)網(wǎng)接入訪問(wèn)系統(tǒng)。l 系統(tǒng)精度：數(shù)據(jù)采集傳輸?shù)街行牡恼`差小于儀器輸出的2%。 電源、ups、空調(diào)智能設(shè)備界面（如下圖）整個(gè)監(jiān)控軟件平臺(tái)的配置非常簡(jiǎn)便，可以在線進(jìn)行不中斷系統(tǒng)正常運(yùn)行。配置可在中心遠(yuǎn)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參數(shù)配置及修改和軟件升級(jí)。監(jiān)控平臺(tái)內(nèi)置軟件看門(mén)狗，監(jiān)控軟件不會(huì)因用戶誤操作等原因而使系統(tǒng)出錯(cuò)、退出或死機(jī)，具有極強(qiáng)的容錯(cuò)能力。OMM監(jiān)控主機(jī)本身具有自檢功能，采用穩(wěn)定可靠的嵌入式操作系統(tǒng)，內(nèi)置看門(mén)狗，自身故障有報(bào)警。2、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)硬件要求 奔騰（Pentium.）2G或以上速度處理器，與IBM PC 兼容的電腦； 顯示分辨率不低于800600（建議1024768），顏色數(shù)不少于256；一個(gè)只讀光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器； 大于256兆字節(jié)隨機(jī)存儲(chǔ)器；用于系統(tǒng)文件和OMM應(yīng)用程序，控件程序500MB 可用硬盤(pán)空間，在操作系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)配置中包含TCP/IP協(xié)議（根據(jù)您的系統(tǒng)配置，在安裝期間可能需要Windows 光盤(pán)）3、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)軟件要求Win2000 professional中文版和Win2000 server中文版或WindowsXP professional-用于安裝“MacroView”服務(wù)器軟件Windows 2000或Windows XP-用于報(bào)警客戶端WEB模式的設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控管理。SQL Server 2000專業(yè)或標(biāo)準(zhǔn)版IIS 5.0（完全安裝）IE 6.0六、工程施工、驗(yàn)收及售后服務(wù)1、施工技術(shù)及安排本工程內(nèi)容函蓋：提供系統(tǒng)所需設(shè)備和配套件；提供現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備之安裝、改接線、布線等工程的技術(shù)支援；提供系統(tǒng)設(shè)定、數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建等軟件工程提供設(shè)備安裝后之測(cè)試工作；提供教育培訓(xùn)。施工布線采用分散式結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)，以使系統(tǒng)安裝、使用和維護(hù)工作更加簡(jiǎn)單有效，并且提高傳輸系統(tǒng)的質(zhì)量和靈活性。在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方面擁有較強(qiáng)的技術(shù)。監(jiān)控系統(tǒng)的軟、硬件采用模塊化結(jié)構(gòu)，具有最大的靈活性和擴(kuò)展性，能適應(yīng)不同規(guī)模監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和不同數(shù)量監(jiān)控對(duì)象。本監(jiān)控系統(tǒng)的正常監(jiān)測(cè)不會(huì)影響被控設(shè)備的正常工作。監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)被控設(shè)備進(jìn)行控制或參數(shù)設(shè)定時(shí)，其控制值始終保持在安全極限內(nèi)。被監(jiān)控設(shè)備處于任何工作狀態(tài)下監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能正常工作，同時(shí)監(jiān)控設(shè)備本身不能產(chǎn)生影響被監(jiān)控設(shè)備正常工作的電磁干擾。監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)所有部件與連線均有金屬屏蔽，監(jiān)控器與被監(jiān)控設(shè)備采用光電隔離，監(jiān)控系統(tǒng)具有良好的抗電磁干擾的能力。監(jiān)控系統(tǒng)的任何監(jiān)控點(diǎn)接入均不應(yīng)破壞被監(jiān)控設(shè)備的接地系統(tǒng)。 在施工過(guò)程中，用戶應(yīng)提供局方設(shè)備技術(shù)工程咨詢，派遣計(jì)算機(jī)應(yīng)用人員參與全部系統(tǒng)、軟件等的施工、調(diào)試和使用，并派遣監(jiān)工人員及動(dòng)力設(shè)備維護(hù)人員參與硬件施工，以助于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的改造以及現(xiàn)場(chǎng)布線，認(rèn)可施工所必須安置的設(shè)備位置、改接線路、布管等。直到工程驗(yàn)收通過(guò)時(shí)，至少為用戶培訓(xùn)出一至兩人的軟、硬件人才，使用戶可以熟練掌握本套系統(tǒng)，以解決各種實(shí)際問(wèn)題，如：監(jiān)控網(wǎng)上設(shè)備的增加與刪除的設(shè)定、操作人員自定義各類維護(hù)報(bào)表等。 在施工過(guò)程中，為能達(dá)到此施工進(jìn)度，用戶應(yīng)提供必要的工程支援：確保設(shè)備各種必需部件齊全，可一次施工完成；監(jiān)控中心應(yīng)先備好一條電話線，供調(diào)試和維護(hù)使用；用戶并應(yīng)提供各項(xiàng)設(shè)備之技術(shù)資料，包含配線圖、控制電路圖、設(shè)備操作說(shuō)明書(shū)、智能型設(shè)備連機(jī)協(xié)定碼資料等以利施工；派專職技術(shù)人員跟蹤工程施工，以便在工程完工后，為用戶培訓(xùn)出使用和維護(hù)該監(jiān)控系統(tǒng)的骨干人才。施工技術(shù)要求l 當(dāng)監(jiān)控設(shè)備安裝在靠近220kV及以上高壓導(dǎo)體附近時(shí)（如掛接于母線或線路絕緣子構(gòu)架上），應(yīng)考慮系統(tǒng)過(guò)電壓的影響。l 系統(tǒng)施工應(yīng)遵循電氣綜合布線的各種相關(guān)規(guī)程、規(guī)定。l 監(jiān)控設(shè)備位置的選取即要便于觀察又要便于日后設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)。l 電纜敷設(shè)應(yīng)盡量利用現(xiàn)有溝、架，必要時(shí)需套用塑料管件進(jìn)行保護(hù)。l 電纜上架要用扎帶扎緊，做到直、平、穩(wěn)。電纜穿墻洞要及時(shí)堵上防火材料等。l 室外攝像機(jī)及電源的防雷應(yīng)選用質(zhì)量上乘的知名產(chǎn)品，裝設(shè)在鐵箱中，并采取密封防潮的措施。2、系統(tǒng)調(diào)試、驗(yàn)收及試運(yùn)行2.1系統(tǒng)調(diào)試及驗(yàn)收整套系統(tǒng)安裝完成后，施工人員進(jìn)行系統(tǒng)整體調(diào)試及運(yùn)行，確保整個(gè)系統(tǒng)能正常工作，達(dá)到用戶預(yù)定的要求。用戶依據(jù)“設(shè)備清單”，逐一清點(diǎn)核實(shí)設(shè)備并做好記錄。2.2系統(tǒng)硬件施工驗(yàn)收由于硬件安裝的工藝,對(duì)于系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性非常的重要,檢查的重點(diǎn)包括：布線是否符合安全要求(例如：走線是否整齊；走線位置是否正確；是否有使用信號(hào)隔離線；每一個(gè)點(diǎn)的布線、工藝是否大致相同等等)。設(shè)備安裝是否符合安全要求（例如：設(shè)備安裝位置是否正確；連接線處是否牢固可靠；是否便于人員操作和維護(hù)等等）。2.3系統(tǒng)軟件調(diào)試驗(yàn)收用戶應(yīng)運(yùn)行整套系統(tǒng)軟件，逐一使用每部分的功能，看是否達(dá)到預(yù)計(jì)的要求，有無(wú)死機(jī)的情況或不兼容的情況出現(xiàn)，以便軟件人員調(diào)試解決。 各種數(shù)據(jù)量的采集、傳輸、保存是否準(zhǔn)確、及時(shí)、便于查看。對(duì)于模擬量，應(yīng)使用電量表測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，做好記錄，并與實(shí)際數(shù)據(jù)比對(duì)，即可了解之間的誤差值便于調(diào)整。對(duì)于開(kāi)關(guān)量，應(yīng)模擬實(shí)際報(bào)警，做好時(shí)間與事件的記錄，再查看操作終端是否也有一樣的告警，并將告警的事件和時(shí)間與記錄比對(duì)。 系統(tǒng)以性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確迅速 、資料庫(kù)齊全等為驗(yàn)收基準(zhǔn)，保證建成一套性能穩(wěn)定、實(shí)用方便、數(shù)據(jù)反應(yīng)迅速準(zhǔn)確、資料具備的完整的動(dòng)力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)。驗(yàn)證通過(guò)后,系統(tǒng)連續(xù)試運(yùn)行二個(gè)月,證明系統(tǒng)穩(wěn)定可靠后,視為完工。2.4驗(yàn)收資料和圖紙l 全部設(shè)備的技術(shù)說(shuō)明書(shū)、包括型號(hào)、技術(shù)特點(diǎn)和性能參數(shù)等。l 所有主要部件和連接電纜的接線圖。l 設(shè)備和機(jī)柜的布置和連線圖。l 與買(mǎi)方設(shè)備連接的詳細(xì)端子圖。l 所有軟件的說(shuō)明書(shū)、使用手冊(cè)等。l 培訓(xùn)的教材或資料。l 設(shè)備等的出廠合格證或檢驗(yàn)報(bào)告。2.5技術(shù)培訓(xùn)與支援系統(tǒng)完成驗(yàn)收后,在安裝現(xiàn)場(chǎng),對(duì)用戶有關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)（內(nèi)容包括各種設(shè)備的基本構(gòu)造與原理、安裝技術(shù)、維護(hù)技術(shù)等）,使用戶技術(shù)人員能夠較充分掌握集中監(jiān)控綜合管理軟件的各項(xiàng)功能, 能獨(dú)立對(duì)新增局所、新增設(shè)備進(jìn)行正確設(shè)定和軟件流程編輯。系統(tǒng)初驗(yàn)后將舉辦高階培訓(xùn)工作。3、產(chǎn)品保修及服務(wù)承諾 設(shè)備維護(hù)：設(shè)備維護(hù)是指整個(gè)產(chǎn)品生命周期的技術(shù)支持與服務(wù)。設(shè)備維護(hù)可分為設(shè)備的保修期及后運(yùn)行期二個(gè)階段。前一個(gè)階段為免費(fèi)服務(wù)期，后一階段為有償服務(wù)期。 保 修 期：全部設(shè)備全新出品。萬(wàn)聯(lián)自主設(shè)備提供15天內(nèi)免費(fèi)更換，使用之日起一年內(nèi)免費(fèi)保修，終身維護(hù)。應(yīng)用層部分軟件開(kāi)發(fā)源碼，并提供免費(fèi)升級(jí)。對(duì)使用的PC/服務(wù)器做免費(fèi)優(yōu)化、修復(fù)和升級(jí)。保修期內(nèi)，指定專人負(fù)責(zé)，在接到用戶服務(wù)申請(qǐng)后在1小時(shí)內(nèi)給予用戶相應(yīng)明確的電話答復(fù)和適當(dāng)?shù)募夹g(shù)指導(dǎo)。如未能排除請(qǐng)求維修報(bào)告中的故障，雙方書(shū)面確定需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的則在8小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行所述故障的有償現(xiàn)場(chǎng)維修。 后運(yùn)行期：保修期外的延續(xù)運(yùn)行期，設(shè)備出現(xiàn)故障并對(duì)設(shè)備進(jìn)行的更換或維修，本公司均即時(shí)響應(yīng)并以不高于產(chǎn)品投標(biāo)價(jià)提供優(yōu)惠的維修配件，并繼續(xù)免費(fèi)提供系統(tǒng)軟件升級(jí)。上門(mén)響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)以內(nèi)，48小時(shí)修復(fù)。 服務(wù)時(shí)間：服務(wù)時(shí)間主要是針對(duì)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生故障時(shí)的響應(yīng)時(shí)間。在試運(yùn)行期和保修期內(nèi)，當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，由專項(xiàng)負(fù)責(zé)人立即作出答復(fù)，如有必要即時(shí)安排工程師到現(xiàn)場(chǎng)判斷和解決故障，處理時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。4、 質(zhì)量保證計(jì)劃 萬(wàn)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有限公司作為ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)、服務(wù)等將嚴(yán)格按照體系規(guī)定執(zhí)行。5、 優(yōu)惠措施6、 售后服務(wù)電話和電郵售后服務(wù)傾聽(tīng)電話： 萬(wàn)聯(lián)公司：13775287629詢傳真：詢郵件： 7、 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù) 本公司還對(duì)客戶提供上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)。針對(duì)客戶在系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障，工程師認(rèn)為通過(guò)電話熱線無(wú)法解決問(wèn)題，就會(huì)根據(jù)客戶的要求提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持包括故障診斷、提交解決方案、系統(tǒng)參數(shù)恢復(fù)、重裝系統(tǒng)等服務(wù)。8、 售后服務(wù)流程附件一：機(jī) 房 監(jiān) 控 現(xiàn) 場(chǎng) 勘 察 項(xiàng) 目 表“機(jī)房監(jiān)控”就是通過(guò)完善的綜合設(shè)計(jì)和一體化的施工管理，創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定可靠的運(yùn)行環(huán)境，以滿足計(jì)算機(jī)等微電子設(shè)備和工作人員對(duì)溫度、濕度、潔凈度、防漏、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、屏蔽、電源質(zhì)量、接地和安全保衛(wèi)等方面要求。業(yè)務(wù)流程：現(xiàn)場(chǎng)勘察初步方案技術(shù)交流正式方案與預(yù)算商務(wù)交流合同簽定項(xiàng)目聯(lián)系人：_電 話：_E m a i l ：_傳 真：_項(xiàng)目名稱：_尊敬的客戶：您好！為了詳細(xì)的、針對(duì)性的做好本次工程方案的設(shè)計(jì)和預(yù)算報(bào)價(jià)，請(qǐng)您認(rèn)真地填寫(xiě)以下內(nèi)容（在相應(yīng)的位置打或填寫(xiě)）。1、是否有機(jī)房所在樓層的建筑平面圖？電子版（） 復(fù)印件（） 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量（）2、從機(jī)房規(guī)劃的角度，選擇以下功能區(qū)域：主機(jī)房（） 主控室（） 配電室（） 電源室（） 值班室（） 監(jiān)控室（） 空調(diào)室（） 維修室（） 辦公室（）3、是新建機(jī)房還是改建機(jī)房？新建（） 改建（）4、機(jī)房計(jì)劃工作人員為（_）人5、機(jī)房原地面為: 水泥地面（） 地板磚地面（） 水磨石地面（） 其它（）6、機(jī)房位于 (_)樓，面積大約為（ ）平方米 。7、機(jī)房層高為（_）米，大梁距地面的高度為（_）米。8、機(jī)房外門(mén)的個(gè)數(shù)為（_）個(gè), 鐵門(mén)（） 木門(mén)（） 雙開(kāi)門(mén)（） 9、窗戶的個(gè)數(shù)為(_)個(gè)，尺寸為（_）mm X (_)mm，朝向（_）10、機(jī)房設(shè)備有：A:機(jī)柜 (大約數(shù)量為_(kāi)個(gè),其尺寸為_(kāi))B:服務(wù)器 (大約數(shù)量為_(kāi)個(gè),其尺寸為_(kāi))C:小型機(jī) (大約數(shù)量為_(kāi)個(gè),其尺寸為_(kāi))11、DDN是光纖還是電話線？是（） 否（x）12、是否有微波傳輸設(shè)備？無(wú)（） 1個(gè)（） 2個(gè)（）13、是否采用2M傳輸？是（） 否（）14、10/100M 以太接口的數(shù)量？無(wú)（） 1個(gè)（） 2個(gè)（）15、機(jī)房供電方式？單相三線制（） 三相四線制（） 直流48V供電（） 直流24V供電（）16、是否使用雙電源（市電+發(fā)電機(jī)）自動(dòng)切換柜？是（） 否（）17、計(jì)算機(jī)負(fù)載和非計(jì)算機(jī)負(fù)載是否分開(kāi)？是（） 否（）18、計(jì)算機(jī)負(fù)載功率大約有( )KW.19、大樓總配電室在_樓，發(fā)電機(jī)房的位置在_樓，UPS及電池柜的位置在_樓, 直流通信電源的位置在_樓。20、UPS電源 (_KVA_臺(tái), 產(chǎn)品廠家和型號(hào)_，普通非智能UPS（）通信專用UPS（） 通信接口板: 有（） 無(wú)（）通信接口: RS232（） RS485（） RJ45（） 廠家通信協(xié)議: 有（） 無(wú)（）21、UPS功率采用供電方式：三進(jìn)單出（） 三進(jìn)三出（） 單進(jìn)單出（）24、機(jī)房?jī)?nèi)溫濕度要求，空調(diào)類型的選用要求溫度為_(kāi), 濕度要求為_(kāi).25、是否要電子門(mén)禁管理系統(tǒng)？是（） 否（）26、是否已安裝場(chǎng)地監(jiān)控系統(tǒng)？漏水監(jiān)控（） 溫濕度監(jiān)控（） 設(shè)備監(jiān)控（） 其他（）27、是否安裝消防報(bào)警控制系統(tǒng)？是（） 否（） 選用的消防系統(tǒng)和廠家為：_28、是否要CATV視頻監(jiān)控系統(tǒng)？是（） 否（）32、項(xiàng)目其它特殊要求：A:_B:_C:_附件二：嵌