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體驗(yàn) 營銷 設(shè)計(jì)體驗(yàn)館的應(yīng)用 課程大綱 一種全新的價(jià)值:體驗(yàn); 體驗(yàn)館帶來的顧客價(jià)值; 充分利用體驗(yàn)館的方法; 不斷創(chuàng)造新的體驗(yàn)價(jià)值; 迪斯尼的世界 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是從生活和情境出發(fā),塑造 感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同, 以此抓住消費(fèi)者的注意力,改變消費(fèi)行為,并為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值和空間。 體驗(yàn) 是一種獨(dú)立、個(gè)性化的價(jià)值,比產(chǎn)品本身更有價(jià)值,它是我們和消費(fèi)者共同創(chuàng)造出來的。 星巴克 把商品作為一種道具,提供一種消費(fèi)情境,通過顧客的參與和互動(dòng),給顧客留下美好感受。 虛擬場景(表現(xiàn)圖冊) 材料展廳(真實(shí)產(chǎn)品) 真實(shí)場景(實(shí)景體驗(yàn)) 詮釋一種生活態(tài)度 感受一個(gè)生活情調(diào) 展示一幅家居陳列 介紹一種材料工藝 提供充足的資料,幫助顧客理解。
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