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人力資源+企業(yè)文化規(guī)劃藍(lán)圖,山江國(guó)際人力資源部,山江國(guó)際,概述,人力資源部成立:2011年10月10日(背景分析:?jiǎn)T工需求+公司發(fā)展)部門成立的意義:打造以人為本的企業(yè)文化。人力資源部工作板塊:人力資源管理與運(yùn)營(yíng)+企業(yè)文化建設(shè)與傳播使命:建立完善HR管理體系,步入良性循環(huán)運(yùn)營(yíng),不斷維護(hù)更新,造骨!重塑創(chuàng)新企業(yè)文化,打造更具有凝聚力和吸引力的企業(yè)團(tuán)隊(duì),注魂!工作方式:以點(diǎn)蓋面:系統(tǒng)概念細(xì)節(jié)填充落實(shí)串接點(diǎn)項(xiàng)工作,2,優(yōu)秀的員工都是關(guān)懷和激勵(lì)出來的!,兩大版塊示意圖,員工價(jià)值充分展現(xiàn),企業(yè)利益最大收獲,對(duì)內(nèi)凝聚人才團(tuán)隊(duì),對(duì)外吸引合作伙伴!,4,人力資源管理與運(yùn)營(yíng),企業(yè)文化建設(shè)與傳播,復(fù)興、創(chuàng)新美好和諧(經(jīng)營(yíng)文化),建立、完善良性運(yùn)營(yíng)(經(jīng)營(yíng)人才),山江國(guó)際有限公司總經(jīng)理:張朝設(shè),財(cái)務(wù)部經(jīng)理,行政部經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理,會(huì)計(jì),出納,合同部,助理,助理,前臺(tái),駕駛員,杭州山江機(jī)電設(shè)備有限公司副總經(jīng)理,杭州山江電梯工程服務(wù)有限公司副總經(jīng)理,桐鄉(xiāng)山合復(fù)合材料有限公司副總經(jīng)理,杭州喬爾科技有限公司副總經(jīng)理,杭州翡冷翠文化創(chuàng)意有限公司副總經(jīng)理,山江國(guó)際人力資源崗位構(gòu)架圖,職位規(guī)劃,探討內(nèi)容:職位規(guī)劃目前:核心管理層組隊(duì)完成、梯隊(duì)搭建框架形成人力編制出現(xiàn)空缺,人才需求急迫法務(wù)專員(完成)吉伯力技術(shù)人員(急招)電梯銷售員(儲(chǔ)備)吉伯力營(yíng)銷負(fù)責(zé)人(儲(chǔ)備)今后:根據(jù)公司發(fā)展壯大進(jìn)度,每半年調(diào)整人員配置,提前規(guī)劃,應(yīng)時(shí)增減職位、發(fā)展第三第四梯隊(duì)。大力開發(fā)儲(chǔ)備人才,培養(yǎng)專才,鼓勵(lì)全才。因才用人,適度調(diào)整,發(fā)揮人才最大效應(yīng)。,6,培訓(xùn)+考核+激勵(lì)機(jī)制的引入,激勵(lì)機(jī)制成就,考核機(jī)制-競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)機(jī)制學(xué)習(xí),7,新機(jī)制運(yùn)營(yíng)-計(jì)劃,8,新機(jī)制運(yùn)營(yíng)-執(zhí)行,9,培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)機(jī)制的工作思路:1.內(nèi)訓(xùn)+外訓(xùn):2.針對(duì)性強(qiáng)的重點(diǎn)培養(yǎng):銷售員、PPT講解員、銷售支持、法務(wù)專員等3.專業(yè)技能培訓(xùn)+管理理念培養(yǎng)+興趣交流座談4.培訓(xùn)需做計(jì)劃:年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃(統(tǒng)籌規(guī)劃)繼承老計(jì)劃5.培訓(xùn)需做具體方案(執(zhí)行落實(shí))、新員工培訓(xùn)體系6.培訓(xùn)要開支花費(fèi):內(nèi)訓(xùn)小獎(jiǎng)品鼓勵(lì)分享+外訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算7.培訓(xùn)需驗(yàn)收效果(特別是專業(yè)技能培訓(xùn)后,建議制定考卷),10,考核機(jī)制,考核機(jī)制的工作思路:職位薪水(基數(shù))+獎(jiǎng)金:優(yōu)則大獎(jiǎng)、平則小獎(jiǎng)、差則溝通或扣或勸辭1.績(jī)效考核與獎(jiǎng)金掛鉤:探討?yīng)劷鹋浔确绞?原創(chuàng)百分比法2.績(jī)效考核制度應(yīng)根據(jù)部門、工種不同,需量身打造。部門經(jīng)理應(yīng)協(xié)助HR制定符合本部門員工的考核標(biāo)準(zhǔn)3.均衡可比性,以便評(píng)選先進(jìn),導(dǎo)入良性競(jìng)爭(zhēng):個(gè)人、部門、團(tuán)隊(duì)(競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制)4.績(jī)效考核評(píng)分機(jī)制原則:公開、公平、公正每月中層會(huì)議,中層全員評(píng)分。主評(píng)+輔評(píng)。評(píng)分要素可根據(jù)階段調(diào)整比重(KPI考核)5.考核內(nèi)容:工作能力+精神品質(zhì)(技能考卷+考勤+工作積極性+分享+學(xué)習(xí)+等等)6.管理者和員工分類考核:管理者年管理績(jī)效+員工月工作績(jī)效,11,激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制的工作思路:1.務(wù)實(shí)+務(wù)虛,即物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)+精神獎(jiǎng)勵(lì)2.英雄榜:銷售(業(yè)績(jī))、內(nèi)勤(績(jī)效考評(píng))、幕后英雄、優(yōu)秀員工等3.激勵(lì)卡:管理人員贊美激勵(lì)員工,得激勵(lì)卡、每月之星可為績(jī)效加分4.感恩信:表現(xiàn)優(yōu)秀的員工的父母親人會(huì)收到公司名義寄出的感恩信6.繼承優(yōu)秀員工評(píng)選機(jī)制:兩個(gè)/半年,組織隆重的頒獎(jiǎng)典禮,留影紀(jì)念7激勵(lì)機(jī)制需開支花費(fèi):個(gè)人獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金+獎(jiǎng)品物料等,12,HR其他日常工作,1.人才運(yùn)營(yíng):職位規(guī)劃,招聘計(jì)劃,急緩分類,人才來源,預(yù)篩選,面試安排,優(yōu)質(zhì)人才后續(xù)跟蹤,敲定,入職試用,新人培訓(xùn),轉(zhuǎn)正考核,獨(dú)立擔(dān)當(dāng),培訓(xùn)+考核+激勵(lì),關(guān)注溝通,贊美先進(jìn),鞭策后進(jìn),優(yōu)勝劣汰,良性循環(huán)。2.員工溝通:各種形式談心、議工作、論人生,時(shí)時(shí)關(guān)注員工工作狀態(tài)、精神狀態(tài)。正確引導(dǎo)3.人事檔案完善:常規(guī)手續(xù)文件外,另加三張表:溝通記錄、績(jī)效記錄、榮譽(yù)記錄(包括激勵(lì)卡)4.考勤制度:新辦法試用兩個(gè)月,激勵(lì)滿勤,鞭策后進(jìn),新制度出臺(tái)列入績(jī)效評(píng)分項(xiàng)。,13,企業(yè)文化建設(shè)與傳播,14,每一個(gè)的文化系統(tǒng)的誕生繁衍,都起源于每次扭捏刻意的開始!,會(huì)議,沿用原有會(huì)議制度:1.部門會(huì)議:根據(jù)各部門工作需要,形成部門碰頭會(huì)文化2.中層會(huì)議:每月,在全員月例會(huì)之前(形式可多樣)3.全員月例會(huì):每月、月初。HR:規(guī)劃會(huì)議-通知(回復(fù)確認(rèn))-會(huì)議主持-會(huì)議記錄會(huì)議如涉及到費(fèi)用的,也要做預(yù)算、方案、歸為活動(dòng)策劃范疇。,15,活動(dòng),16,全年活動(dòng)規(guī)劃,活動(dòng)遵旨,1.形式豐富多樣(詳見下圖)2.尊重群眾意見,少數(shù)服從多數(shù)。(民意調(diào)查、動(dòng)員預(yù)熱)3.活動(dòng)安排細(xì)致入微,有組織,有詳細(xì)計(jì)劃4.娛樂全員(感謝大家積極參加?。?.高質(zhì)量,全員幸福指數(shù)達(dá)標(biāo)(努力中),17,活動(dòng)形式內(nèi)容,18,軟文化建設(shè)(繼承+創(chuàng)新),探訪生病、產(chǎn)假員工,周一早上、周五下午全員到崗文化(音樂+座談),合作友人、老客戶等走訪答謝文化(禮品、邀請(qǐng)函、感謝信等),學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造,圖書角文化,19,軟文化建設(shè)(繼承+創(chuàng)新),激勵(lì)卡政策及集卡兌換活動(dòng)(贊美文化),互動(dòng)平臺(tái)搭建(意見箱的使用、互動(dòng)欄目、剪報(bào)學(xué)習(xí)),英雄榜(銷售風(fēng)云、幕后英雄等,上進(jìn)、榮譽(yù)),20,月會(huì)議增加加探討話題環(huán)節(jié):小TS。(有助于工作學(xué)習(xí)),軟文化建設(shè)(請(qǐng)積極提供建設(shè)性方案),方案一,方案三,更多方案,請(qǐng)大家集思廣益,積極構(gòu)想(意見箱),方案二,21,企業(yè)文化核心思想,22,思考題:在一個(gè)雷電交加,風(fēng)雨滂沱的寒冬夜晚,你開著車路過一個(gè)公交車站,車站
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