司儀禮儀知識(shí)及婚俗知識(shí)大全

司儀禮儀知識(shí)及婚俗知識(shí)大全 1.禮儀是由禮儀的 主體 ，禮儀的 客體 ，禮儀的 媒體 ，禮儀的 環(huán)境 等四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成的。 2.禮儀依據(jù)其適用對(duì)象，適用范圍的不同，大致上可被分為 政務(wù)禮儀 、 商務(wù)禮儀 、 服務(wù)禮儀 、 社交禮儀 、 國(guó)際禮儀 等幾大分支。 3.個(gè)人修飾儀容時(shí)，應(yīng)當(dāng)引起注意的通常有 頭發(fā) 、 面容 、 手臂 、 腿部 、 化妝 等五方面 4.學(xué)習(xí)應(yīng)用公共禮儀應(yīng)當(dāng)掌握好它的三條基本原則 遵守公德 、 勿礙他人 、 以右為尊 。 5.交往禮儀中的三 A 原則是 接受對(duì)方 重視對(duì)方 贊同對(duì)方 。 6.做客禮儀的核心之處在于 客隨主便禮待主人 要遵循 有約在先 上門(mén)有禮為客有方 的原則。 7.在保加利亞、印度、伊朗，當(dāng)有人請(qǐng)你喝飲料，你如果點(diǎn)頭，那就只能渴著， 因?yàn)槟莾旱牧?xí)慣是 “ 點(diǎn)頭不算，搖頭算 ” 。 8.禮貌是人和人之間在接觸交往中， 相互表示敬重和友好 的行為規(guī)范。 9.在日本，如果對(duì)方是女醫(yī)生、女議員、女律師，一般稱(chēng)為 “ 先生 ” 。 10.問(wèn)候用語(yǔ)分為 標(biāo)準(zhǔn)式 和 時(shí)效式 兩種。 11.記錄電話(huà)有 簿記 、 板書(shū) 、 錄音 三種主要方法。 12.在生活、工作中，當(dāng)自己的觀點(diǎn)與他人的觀點(diǎn)不一致時(shí)， 切忌以勢(shì)壓人，最好的辦法是 避免爭(zhēng)論，求同存異 。 13.“TPO” 原則要求人們的穿著、化妝和佩帶首飾均應(yīng)兼顧 地點(diǎn)、時(shí)間、目的 ，而不能毫無(wú)章法。 14.饋贈(zèng)是親朋好友間不 可缺少的一種非語(yǔ)言的交往形式， “ 禮輕情意重 ” 是贈(zèng)送禮品最基本的原則。 15.現(xiàn)代社會(huì)的一般交際活動(dòng)要遵守：女士?jī)?yōu)先、守時(shí)惜時(shí)以及 在公共場(chǎng)合不妨礙他人 等三大準(zhǔn)則。 16.孔子在 2500 年以前，就主張 入境問(wèn)俗 ，歐美也有相似的古諺： “ 在羅馬行如羅馬人 ” 。 17.信訪工作中，在對(duì)待來(lái)訪者的態(tài)度上，既不能 毫無(wú)熱情 ，又不能 無(wú)原則的同情 。 18.在外交語(yǔ)言中，說(shuō)雙方 “ 充分陳述了自己的觀點(diǎn) ” ， “ 闡明了各自的立場(chǎng) ” ， 這是意味著 雙方會(huì)談僅止于各談各的，基本上沒(méi)有共同點(diǎn)。 19.當(dāng)今在 正式場(chǎng)合中最受歡迎的演講方式是 “ 借助講稿而又不照本宣科 ” 。 2 20.西方人把拇指朝下表示 “ 壞 ” 或 “ 差 ” 的意思。 21.握手人與對(duì)方關(guān)系的 “ 親密度 ” ，在直接觀察到右手相握又有左手上前時(shí)，左手擁肩表示最親熱的關(guān)系。 22.當(dāng)我們接待外賓或出國(guó)訪問(wèn)時(shí)，我們給予別人的最初印象完全在我們的衣著和如何穿法上， 別人其次才會(huì)注意到禮儀和言詞，最后才了解性格。 23.歐美人在吃西餐時(shí)的飲食方式，往往與飲酒密切相關(guān)。 美食之國(guó)的法國(guó)，歷來(lái)有 “ 白酒配魚(yú)，紅酒配肉 ” 的不成文的規(guī)矩。 24.中國(guó) 人總認(rèn)為吃飯的目的是聯(lián)絡(luò)感情，買(mǎi)賣(mài)不在仁義在，所以經(jīng)常會(huì)把 “ 良好關(guān)系 ” 擺在談判的利益之上。 25.在涉外交往中，每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意 維護(hù)自身形象 ， 特別是要注意維護(hù)自己在正式場(chǎng)合留給初次見(jiàn)面的外國(guó)友人的 第一印象 。 26.商務(wù)禮儀，它所指的主要是公司、企業(yè)的從業(yè)人員以及其他一切從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人士 ， 在經(jīng)濟(jì)往來(lái)中所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀。 27.熟知西裝穿著規(guī)范的人大都聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句行話(huà)： “ 西裝的韻味不是單靠西裝本身穿出來(lái)的，而是用西裝與其他衣飾一道搭配出來(lái)的。 28.穿西裝時(shí)，襯衫的袖長(zhǎng)長(zhǎng)短要適度。最美觀的做法，是令襯衫的袖口恰好露出來(lái) 1 厘米左右。 29.正式的邀約，既講究禮儀，又要設(shè)法使被邀請(qǐng)者備忘，故此它多采用書(shū)面的形式， 其中檔次最高，也最為商界人士所常用的當(dāng)屬 請(qǐng)柬邀約 。 30.商界人士所進(jìn)行的洽談，又稱(chēng)：商務(wù)談判 ，它是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一。 31.在商務(wù)洽談中，正確的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是：既要 講謀略 ，又要 講禮儀 。 32.舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長(zhǎng)桌子或橢圓形桌子。賓主應(yīng)分坐于桌子兩側(cè)。 若桌子橫放，則 面對(duì)正門(mén) 的 一方為上，應(yīng)屬于客方； 背對(duì)正門(mén) 的一方為下，應(yīng)屬主方。 若桌子豎放，則應(yīng)以進(jìn)門(mén)的方向?yàn)闇?zhǔn)，右側(cè)為上，屬于客方；左側(cè)為下，屬于主方。 33.有一位馳名世界的談判大師說(shuō)過(guò)： “ 所謂洽談，就是一連串的不斷地 要求 和一個(gè)又一個(gè)不斷地 妥協(xié) 。 ” 34.在一般情況下，禮節(jié)性的拜訪，尤其是初次登門(mén)拜訪，應(yīng)控制在 一刻鐘至 半小時(shí)之內(nèi) 。 最長(zhǎng)的拜訪，通常也不宜超過(guò) 兩個(gè)小時(shí) 。 35.商務(wù)招待的基本原則是，可以 高消費(fèi) ，但是 要反對(duì)浪費(fèi) 。 36.奉茶時(shí)應(yīng)注意：茶不要太滿(mǎn)，以 八 分 滿(mǎn)為宜，應(yīng)以右手端茶，從客人的右方奉上，并面帶微笑，眼睛注視對(duì)方。 37.與陌生人初次交談，視線落在對(duì)方的鼻部是最令人舒服的。 38.剪彩儀式上所需使用某些特殊用具，諸如 紅色緞帶 、 新剪刀 、 白色薄紗手套 、 托盤(pán) 以及 紅色地毯 。 39.中餐宴會(huì)上可以從 餐巾的折放 上，看出哪個(gè)是主位，哪個(gè)是客位。 40.一般情況下，敬酒應(yīng)以 年齡大小 、 職位高低 、 賓主身份 為先后順序， 一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。 41.女士在商務(wù)交往中的首飾佩戴，原則是 “ 符合身份，以 少為佳 ” ，不能比顧客戴的多，不能喧賓奪主。 42.商務(wù)宴會(huì)通常還有中式宴會(huì)和西式宴會(huì)兩種形式。 43. 公文包 被稱(chēng)為商界男士的 “ 移動(dòng)式辦公桌 ” ，是商界男士必不可少的。 44.在所有適合于商界女士在正式場(chǎng)合所穿著的裙式服裝中， 套裙 是名列首位的選擇。 45.接過(guò)名片后一定要 認(rèn)真通讀一遍 ，一來(lái)表示 重視對(duì)方 ；二來(lái)有助于了解對(duì)方身份。 46.男士穿西裝時(shí)一定要注意 “ 三色原則 ” ，即 身上的顏色總體控制在三種之內(nèi) 。 47. 毛料 應(yīng)為西裝首選的布料； 藏藍(lán)色 的西裝往往是商界男士首選。 48.與來(lái)賓相見(jiàn)之初，迎賓人員一定要 主動(dòng) 伸手與對(duì)方相握。 49.主人一方通常不宜以 節(jié)假日 、午間、夜間作為招待來(lái)賓的時(shí)間。 50.賓主雙方共同面對(duì)房門(mén)并座時(shí)，以右側(cè)為上，請(qǐng)來(lái)賓就座；以 左 側(cè)為下，由主人自己就座。 51.賓主居于房?jī)?nèi)左右兩側(cè)之中的某一側(cè)時(shí)，一般以距離房門(mén)較 遠(yuǎn) 的座位為上座，應(yīng)該請(qǐng)來(lái)賓就座。 52.與來(lái)賓交談時(shí)，要聚精會(huì)神，切不可 一心二用 ，所答非所問(wèn)，更不可忙于其他事務(wù)。 53.轎車(chē)前排副駕駛座又稱(chēng)為 隨員座 ，由陪同、秘書(shū)、警衛(wèi)或助手就座。 54.基督教教徒忌諱的房間 號(hào)是 13 號(hào) 、 666 號(hào)。 55.一般應(yīng)該讓來(lái)賓住在 餐廳 附近的樓層，或距 工作點(diǎn) 較近，是非常善解人意的。 56.禮品禮儀是指在禮品的 選擇 、 贈(zèng)送 、 接受 的過(guò)程中所必須遵循的慣例與規(guī)范。 5 7.代表本單位為外單位選擇禮品時(shí)，應(yīng)該側(cè)重于它的 精神價(jià)值 和 紀(jì)念意義 ，不宜過(guò)分強(qiáng)調(diào) “ 含金量 ” 。 58.為外國(guó)人選擇禮品時(shí)要重點(diǎn)突出 民族特色 。 59.最常見(jiàn)的送別形式有道別、 話(huà)別 、餞別和送行。 60.公務(wù)員參加宴會(huì)時(shí)，最好男士著深色的西服或中山裝，女士穿單色旗袍或西服套裙。 61.中餐上菜的順序是：先上 冷盤(pán) ，后上 熱菜 ，最后上 甜食與水果 。 62.宴會(huì)開(kāi)始，中餐的濕毛巾只能用來(lái)擦 手 ，不可擦 臉和嘴 。 63.用牙簽剔牙時(shí)，應(yīng)該用 餐巾 或手掌在前面遮擋一下，可能的話(huà)，最好不要在餐桌上剔牙。 64.西餐的刀可以用來(lái)切割食物，也可用以把食物撥到叉上。 65.上舞場(chǎng)是，由女方選擇雙方跳舞之處。 66.一曲結(jié)束，男士可在 原處 向女士告別，或是把對(duì)方送歸原來(lái)的地方。 67.手指甲的長(zhǎng)度通常不應(yīng)長(zhǎng)過(guò) 手指指尖 。 68.理發(fā)的間隔時(shí)間通常是 半個(gè)月 。 69.國(guó)家公務(wù)員在整理、修飾儀容時(shí)的原則是 修飾避人 。 70.舉止一向被視作人類(lèi)的 “ 第二語(yǔ)言 ” 。 71.國(guó)家公務(wù)員在與領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)時(shí)，表情應(yīng)當(dāng) 恭敬而大方 ；與群眾談話(huà)時(shí)，表情應(yīng)當(dāng) 親切而溫和 ； 在秉公執(zhí)法時(shí)，表情應(yīng)當(dāng) 嚴(yán)肅而認(rèn)真 。 72.公務(wù)員在從事公務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)具有 責(zé)任心 和 時(shí)間觀念 。 73.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)所面臨的人際關(guān)系包括對(duì)內(nèi)與 同事 的關(guān)系， 對(duì)外與 來(lái)訪客人 的關(guān)系，對(duì)上與 上級(jí) 的關(guān)系，對(duì)下與 下級(jí) 的關(guān)系。 74.人們?cè)谑褂秒娫?huà)時(shí)，所留給通話(huà)對(duì)象以 及其他在場(chǎng)者的總體印象稱(chēng)為 “ 電話(huà)形象 ” 。 75.打電話(huà)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循 “ 通話(huà) 3 分鐘原則 ” 。 76.接電話(huà)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循 “ 鈴響不過(guò)三聲原則 ” 。 77.到機(jī)場(chǎng)歡迎國(guó)賓的我國(guó)政府陪同團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是一位現(xiàn)任的 部長(zhǎng) 或者 副部長(zhǎng) 。 78.法國(guó)國(guó)歌是 馬賽曲 。 79. 稱(chēng)呼 ，指的是人們?cè)谌粘＝煌鶓?yīng)酬之中，所采用的彼此之間的稱(chēng)謂語(yǔ)。 80.通聯(lián)禮儀，就是人們?cè)谌穗H交往中進(jìn)行 通訊 、 聯(lián)絡(luò) 時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范。 81.通聯(lián)禮儀的基本原則是 “ 保持聯(lián)絡(luò) ” 。 82.親緣關(guān)系，是人類(lèi)的一種最基 本的 人際關(guān)系 。 83.在 社交活動(dòng) 中舉行的聚會(huì)，稱(chēng)為社交聚會(huì)。 84.參與社交聚會(huì)時(shí)，必須遵守必要的禮儀規(guī)范。這些禮儀規(guī)范，就是 聚會(huì)禮儀 。 85.拜會(huì)，又稱(chēng)拜見(jiàn)或 拜訪 。 86.餐飲禮儀，一般來(lái)說(shuō)，指的主要是人們?cè)?餐飲活動(dòng) 之中所必須認(rèn)真遵守的行為規(guī)范。 87.禮儀，是對(duì) 禮節(jié) 、 儀式 的統(tǒng)稱(chēng)。 88. 個(gè)人禮儀 又稱(chēng)私人禮儀，因?yàn)樗幚淼拇篌w上都是私人之事。 89.在工作崗位上，人們彼此之間的稱(chēng)呼是有其特殊性的，他的總的要求是要 莊重 、 正式 、 規(guī)范 。 90.所謂花 語(yǔ)，乃指借用花卉來(lái)表達(dá)的人類(lèi)某種 情感 、 愿望 或象征的語(yǔ)言。 91.在我國(guó)，對(duì)于服務(wù)人員在服務(wù)態(tài)度上總的要求是： 熱情服務(wù) 、 禮待賓客 、 以質(zhì)見(jiàn)長(zhǎng) 。 92.雙向溝通理論的中心內(nèi)容是主張以 相互交流 、 相互理解 、作為服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象，彼此之間進(jìn)行相互合作的基本前提。 93.美國(guó)著名學(xué)者亞歷山拉、奧康消等人于 20 世紀(jì) 80 年代末期提出了 白金法則 。 94.服務(wù)人員在選擇服裝與鞋襪時(shí)應(yīng)認(rèn)真做到 不要光腿 、 不要光腳 、 不要露趾 、 不要露跟 。 95.在服務(wù)于人時(shí)，服務(wù)人員要特別注意 ，一定要在自己站立之時(shí) 正面面對(duì)服務(wù)對(duì)象，而切不可將自己的 背部 對(duì)著對(duì)方。 96.服務(wù)人員注視的角度主要有 正視對(duì)方 、 平視對(duì)方 、 仰視對(duì)方 。 97.微笑的主要特征是 面含笑意 ，但笑容不甚顯著。 98.對(duì)服務(wù)人員的服飾作出統(tǒng)一要求，主要是出于四方面考慮： 為了尊重服務(wù)對(duì)象 、為了適應(yīng)工作需要 、 為了塑造企業(yè)形象 、 為了提高個(gè)人素質(zhì) 。 99.服務(wù)人員服飾問(wèn)題，主要涉及到在其服務(wù)工作之中所穿戴使用的 正裝 、便裝 、 飾品 、 用品 等的選擇和使用。 100.服務(wù)人員使用飾物的主要規(guī)范 是： 符合身份 、 以少為佳 、 區(qū)分品種 、 佩戴有方 。 司儀禮儀知識(shí)及婚俗知識(shí)大全（二） 婚俗知識(shí)問(wèn)答題 1、婚禮的特點(diǎn)是什么？ 答： 廣泛性 地域性 傳統(tǒng)性 多樣性 2、我國(guó)新婚姻法規(guī)定結(jié)婚的法定年齡是多少？ 答：男性為 22 周歲 女性為 20周歲 3、普通話(huà)的四聲是什么？ 答：陰平 陽(yáng)平 上聲 去聲 4、夫妻對(duì)拜時(shí)，胸花掉了，怎么辦？ 答：用手捧花補(bǔ)救 5、新郎、新娘應(yīng)該怎樣站位？ 答：男左女右 6、新郎、新娘的胸花應(yīng)該戴在哪？ 答：都在左邊 7、請(qǐng)說(shuō)出結(jié)婚 15 周年紀(jì)念日的 雅稱(chēng)？ 答：水晶婚 8、敬酒時(shí)從哪些人開(kāi)始敬酒？ 答：從娘家貴賓主桌開(kāi)始 9、文明健康婚禮的基本要求是什么？ 答：歡快喜慶 移風(fēng)易俗 去其糟粕 10、紅玫瑰代表什么含義？ 答：紅玫瑰代表愛(ài)情 11、請(qǐng)說(shuō)出結(jié)婚 45 周年紀(jì)念日的雅稱(chēng)？ 答：藍(lán)寶石婚 12、康乃馨這種花代表什么含義？ 答：代表溫馨和健康 1 3、請(qǐng)說(shuō)出結(jié)婚 10 周年紀(jì)念日的雅稱(chēng)？ 答：稱(chēng)為錫婚 14、百合這種花代表什么含義？ 答：代表百年好合 15、新娘白色的婚紗代表什么？ 答：代表純潔、美麗、高貴 16、婚禮饋贈(zèng)禮品都有哪些形式？ （最少說(shuō)出 3 種） 答：送喜聯(lián) 送花籃 送現(xiàn)金 送工藝品 送日用品 送印章等 17、請(qǐng)說(shuō)出銀婚是結(jié)婚幾周年紀(jì)念日的雅稱(chēng)？ 答： 25 年 18、在婚禮上，對(duì)司儀的服裝上有什么要求？（最少說(shuō)出 2 點(diǎn)） 答、莊重 禮貌 大方 美觀 19、回民結(jié)婚與漢民結(jié)婚有什么區(qū)別？（最少說(shuō)出 2 點(diǎn)） 答：不放炮 日子一般選擇星期五 不喝交杯酒 喜字是寫(xiě)紅底黑字或金字 20、說(shuō)出兩條你所熟悉的婚慶喜聯(lián)。 答：任選婚慶喜聯(lián) 21、專(zhuān)業(yè)司儀應(yīng)具備哪些能力？（最少說(shuō)出 3 條） 答：組織能力 策劃能力 語(yǔ)言表達(dá)能力 營(yíng)造氣氛能力 應(yīng)變能力 駕馭能力 引導(dǎo)能力 22、目前社會(huì)上流行的婚禮有幾種形式？（最少說(shuō)出 3 種） 答：集體婚禮 西式婚禮 傳統(tǒng)婚禮 現(xiàn)代婚禮 水下婚禮等 23、婚禮準(zhǔn)備工作包括什么？（至少說(shuō)出 4 條） 答：出發(fā)時(shí)間 路線圖 人員安排 車(chē)輛安排 紅包準(zhǔn)備 四色禮準(zhǔn)備 接親人員 酒宴準(zhǔn)備 24、繞口令：十四是十四，四十是四十，不要把四十說(shuō)成十四，也不要把十四說(shuō)成四十。 25、是否允許司儀在主持婚禮中講不健康的笑話(huà)或葷段子？為什么？ 答： 不允許。幽默不等于迎合低級(jí)趣味，這是不文明的表現(xiàn)。 26、為什么稱(chēng)結(jié)婚 1 周年紀(jì)念日為紙婚？ 答：喻為最初結(jié)合薄如紙 27、請(qǐng)問(wèn) “ 在天愿做比翼鳥(niǎo) ” 的下聯(lián)是什么？ 答： “ 在地愿為連理枝 ” 28、繞口令：八百標(biāo)兵奔北坡，北坡炮兵并排跑，炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮。 29、繞口令：天上一個(gè)盆，地上一個(gè)棚，盆碰棚，棚碰盆，棚倒了，盆碎了，是棚賠盆，還是盆賠棚。 30、司儀在主持婚慶中的站姿有那些具體要求？（至少說(shuō)出 3 點(diǎn)） 答：雙目平視 兩肩平穩(wěn) 上