電大考試信息化管理與運(yùn)作復(fù)習(xí)總結(jié) 小抄版 老師劃的重點(diǎn) 共4頁

1. 信息技術(shù)最主要包括 4 方面,下面哪一項(xiàng)選擇不確切. B. 數(shù)字媒體處理技術(shù)2. 信息技術(shù)革命 4個主要特征是 A. 科學(xué)化,群體化,智能化,高新性3. 企業(yè)信息化建設(shè)需要構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),它需要具體地建設(shè)企業(yè)的 A. 內(nèi)網(wǎng),外網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)4. 生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)是 A. 高效,靈活,準(zhǔn)時,清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品或提供滿意服務(wù).5. 下面 A. 稀缺性選項(xiàng)不屬于人力資源的特點(diǎn).6. 信息化績效評價具有 D. 間接性,長期性,互補(bǔ)性等特征.7. 評價指標(biāo)體系應(yīng)該遵循 D. 完備性,科學(xué)性,可行性,重點(diǎn)性,動態(tài)性等原則.8. 在信息系統(tǒng)維護(hù)工作中,通常 C. 完善性維護(hù)占比重最大.9. 與信息內(nèi)涵密切相關(guān)的術(shù)語有 C. 數(shù)據(jù),消息,知識,情報.10. 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略具有 C. 全局性,長遠(yuǎn)性,競爭性,綱領(lǐng)性等特征.11. 信息化項(xiàng)目管理是為了 C. 滿足甚至超越項(xiàng)目利益相關(guān)的需求而實(shí)施的管理活動.12. 項(xiàng)目范圍管理是對項(xiàng)目的 C. 工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程.13. 從整個項(xiàng)目的角度進(jìn)行控制的計劃是 C. 項(xiàng)目綜合計劃14. ACWP是指D. 實(shí)際工作的實(shí)際成本15. 不屬于風(fēng)險監(jiān)控的工作范圍是 A. 風(fēng)險計劃16. 下列 C. 領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門的信息化機(jī)構(gòu)類型不屬于信息化組織機(jī)構(gòu).17. 下面 B. 系統(tǒng)外包與管理部部門不是信息化組織機(jī)構(gòu)的主要部門.18. 下面 C. 業(yè)務(wù)部門的信息人員是 CIO機(jī)制的組成部分.19. 下面選項(xiàng)中, B. 戰(zhàn)略的決策者不是 CIO的基本職能.20. 企業(yè)不必向 A. 公眾提供財務(wù)信息.21. 在信息化的中期,組織應(yīng)該側(cè)重 D. 全面整合信息系統(tǒng)1系統(tǒng)由輸入、輸出、處理、反饋、控制 5要素組成，其中反饋是指 D、將輸出的一部分信息返回到輸入， 以供對系統(tǒng)進(jìn)行控制用2戰(zhàn)略級管理屬于 B、高層管理3執(zhí)行層或稱作業(yè)層的管理屬于 D、基層管理4管理信息系統(tǒng)的學(xué)科構(gòu)成包括 A、計算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、管理科學(xué)5管理信息系統(tǒng)的交叉結(jié)構(gòu)是指管理信息系統(tǒng)的 D、管理/職能結(jié)構(gòu)6總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務(wù)是明確 D、系統(tǒng)是什么7系統(tǒng)總體規(guī)劃的最終目的是 A、勾畫出企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的藍(lán)圖8下列最差的耦合方式是 D、非法耦合9面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計的英文縮寫是 B、OOP。10對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)查工作應(yīng)重點(diǎn)在哪個階段進(jìn)行 A、總體規(guī)劃階段。11系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是勾畫新系統(tǒng)的邏輯模型，以便說明 C、系統(tǒng)干什么。12數(shù)據(jù)字典描述的信息有 C、數(shù)據(jù)流條目、文件條目 、數(shù)據(jù)項(xiàng)條目13比較常見的電子商務(wù)模式 B2C（或稱 B to C）是指 C、企業(yè)與直接個人消費(fèi)者間的電子商務(wù)。14C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計算模式，其含義是：A、客戶/服務(wù)器模式1.組織信息化管理包括信息化規(guī)劃,信息化組織,信息化實(shí)施,信息化評價等 4大環(huán)節(jié)2.管理的 4大職能是計劃,組織,指揮,控制3.會計在經(jīng)濟(jì)管理工作中所發(fā)揮的作用概括為兩個職能,即核算,監(jiān)督.4.COBIT定義的 3大模型要素是信息(IT)標(biāo)準(zhǔn),IT過程,IT 資源.5.信息資源存儲技術(shù)主要包括:紙張印刷存儲技術(shù), 縮微存儲,技術(shù),聲像存儲技術(shù),計算機(jī)存儲技術(shù)以及光盤存儲技術(shù)等.6.CIO的英文全稱是 Chief Information Officer.7.信息系統(tǒng)由人,硬件,軟件,數(shù)據(jù),處理規(guī)程五部分組成的.8.生產(chǎn)運(yùn)作被分為制造性生產(chǎn)和服務(wù)性,運(yùn)作兩大類.而制造性生產(chǎn)又被分為流程式生產(chǎn)和離散式生產(chǎn).9.ERP的中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃.10.根據(jù)信息用戶的類型,我們可以將信息需求分為個人信息需求和組織信息需求.11.會計的6 個要素是資產(chǎn),負(fù)債, ,所有者權(quán)益, 收入,費(fèi)用,利潤.12.從技術(shù)層面看,企業(yè)信息化建設(shè)需要完成構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),開發(fā)信息系統(tǒng),利用信息資源等三個層面的工作.13.最基本的財務(wù)報表是資產(chǎn)負(fù)債表,損益表.14.信息化項(xiàng)目管理過程可分為項(xiàng)目啟動, 項(xiàng)目計劃,項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目控制,項(xiàng)目收尾等五個階段.15.信息資源加工的基本內(nèi)容包括:信息的篩選和判別,信息的分類和排序,信息的計算和研究,信息的著錄和標(biāo)引,信息的編目和組織.16.信息傳遞是信息資源價值得以實(shí)現(xiàn)的重要條件,它是指以信息提供者,為起點(diǎn),通過傳輸媒介或者載體,將信息資源傳遞給信息接收者的過程.17.項(xiàng)目管理中WBS 的代表的英文是Work Breakdown Structure.18.信息系統(tǒng)運(yùn)行過程的人員大致可以分為兩類: 終端用戶,系統(tǒng)維護(hù)管理人員.19.信息系統(tǒng)文檔主要包括系統(tǒng)手冊,用戶手冊,管理員手冊,操作規(guī)程,管理制度等.20.信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中IT服務(wù)管理主要包括配置管理,性能管理,問題管理,故障管理等.21.國家信息化體系的6個要素是信息資源,信息網(wǎng)絡(luò),信息技術(shù)應(yīng)用,信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè),信息化人才隊(duì)伍,信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范.22.會計科目包括資產(chǎn)類,負(fù)債類,所有者權(quán)益類,成本類,損益類科目等5類.23.會計等式是資產(chǎn) =負(fù)債,所有者權(quán)益.24.信息資源采集的原則包括: 目的性原則,系統(tǒng)性原則, 及時性原則,經(jīng)濟(jì)性原則,計劃性原則, 可靠性原則和預(yù)見性原則.25.信息化項(xiàng)目是在特定時間,質(zhì)量,資金等約束下,以應(yīng)用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動.26.信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個階段:系統(tǒng)的規(guī)劃,分析,設(shè)計,實(shí)施,運(yùn)行與維護(hù).27.信息系統(tǒng)運(yùn)作可以包括如下內(nèi)容:信息系統(tǒng)運(yùn)行策劃,信息系統(tǒng)運(yùn)行人財物資源準(zhǔn)備與人員培訓(xùn), 信息系統(tǒng)基本操作與應(yīng)用,信息系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)管理,信息系統(tǒng)運(yùn)行評價等.28.國家信息化測評中心提出了評價企業(yè)信息化的基本指標(biāo), 補(bǔ)充(效能)指標(biāo),評議指標(biāo)等 3大類指標(biāo).29.數(shù)據(jù)庫管理是由DBA 來完成的操作.30.CIO 應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識；而且要有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,項(xiàng)目管理能力.1管理活動中的高、中、基 3 個層次的管理分別對應(yīng)的 3 種層次類型的決策過程是非結(jié)構(gòu)化決策 半結(jié)構(gòu)化決策 結(jié)構(gòu)化決策2管理信息系統(tǒng)的三大支柱是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)庫 現(xiàn)代化的管理。3按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期劃分為總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)行維護(hù)等 5個階段。4“自頂向下，逐步求精”是結(jié)構(gòu)化分析方法的基本思想。5管理信息系統(tǒng)是一個以計算機(jī)為工具，具有數(shù)據(jù)處理 預(yù)測、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。6對當(dāng)前系統(tǒng)的調(diào)查通?？煞譃槌醪秸{(diào)查 ，詳細(xì)調(diào)查。7管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即信息源、信息處理器、信息用戶 信息管理者。8現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)流程分析兩大部分。9數(shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡。10人們經(jīng)常用耦合 內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的獨(dú)立性。11從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和變換分析。12常見的系統(tǒng)切換方法主要有 3種，即直接切換，平行切換，分段切換。13數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是數(shù)據(jù)耦合。14數(shù)據(jù)流程分析的主要目的是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。15系統(tǒng)分解的三原則是指可控制性原則，接口標(biāo)準(zhǔn)化原則、功能聚合性原則。16系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是自頂向下的方法。17結(jié)構(gòu)化設(shè)計的特點(diǎn)是（1）相對獨(dú)立和功能單一的模塊結(jié)構(gòu)；（2）塊內(nèi)聯(lián)系大，塊間聯(lián)系??；（3）采用模塊結(jié)構(gòu)圖的描述方式。18CIO的含義是信息主管。三,判斷題1.訂貨式生產(chǎn)(MTO:Make-To-Order)是指按用戶訂單要求進(jìn)行設(shè)計和制造的生產(chǎn),它的特點(diǎn)是不需要庫存.( F2.數(shù)字化是指對各類信息進(jìn)行 0-1二進(jìn)制編碼.( T3.信息的本質(zhì)是為主體消除或減少不確定性.(T)4.信息,物質(zhì)和能源是現(xiàn)代社會發(fā)展的三大支柱性資源,它們都屬于經(jīng)濟(jì)資源,具有人類需求性,稀缺性,可選擇性等一般特性.(T)5.SWOT分析是在對企業(yè)的市場環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上,分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢,面臨的機(jī)會和威脅的一種方法.(T)6.企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制定的,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分.(F)7.信息系統(tǒng)運(yùn)作是指信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中的終端用戶的行為總和.( F8.網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指包含最難的最關(guān)鍵的技術(shù)活動的路徑.( F9.信息人員培訓(xùn)是指對終端用戶的培訓(xùn).(F)10.信息系統(tǒng)文檔是人員培訓(xùn)的主要文字材料.( T11.國家信息化測評中心發(fā)布的企業(yè)信息化基本指標(biāo)可適用于任何企業(yè).(T)12.委員會領(lǐng)導(dǎo)下的信息組織機(jī)構(gòu)同時也受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo).(F)13.信息化項(xiàng)目最主要的三個約束是范圍,進(jìn)度,成本.( T14.數(shù)據(jù)(data)是指對客觀事物進(jìn)行記錄并可以鑒別的符號,是客觀事物的屬性,數(shù)量,位置及其相互關(guān)系等的抽象表示.(T)15.信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù),標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施,標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過程等四部分.(T)16.IT 黑洞是由計算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入,不同軟件產(chǎn)品的大量使用造成的.( F17.企業(yè)信息資源規(guī)劃工作分為兩個階段,第一個階段是進(jìn)行系統(tǒng)分析,第二個階段是系統(tǒng)建模.(F)18.做好信息資源規(guī)劃工作的意義在于幫助理清并規(guī)范表達(dá)用戶需求,整合信息資源,消除信息孤島,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成.(T)19.IRP2000 是一套全面支持企業(yè)信息資源規(guī)劃的需求分析和系統(tǒng)建模的軟件.(T)20.信息系統(tǒng)運(yùn)作是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì),高效,安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃,操作,應(yīng)用與管理.( T21.信息化項(xiàng)目最主要的三個約束是范圍,進(jìn)度,成本.(T)22.掙值分析是對項(xiàng)目預(yù)算成本的控制.(F)23. 信息是內(nèi)容和形式(媒介或載體)的統(tǒng)一體.( T24. 知識是信息,信息不完全是知識,由于人類認(rèn)識的有限性,有些信息還未被認(rèn)識并系統(tǒng)化,未轉(zhuǎn)化為知識.(T)25. 共享性是信息資源的一種本質(zhì)特性,是指信息資源的利用不受人為干擾.( T26. 信息社會信息爆炸,因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性.( F27. 具備信息需求又具有信息行為的人,稱之為信息用戶.信息用戶包括企業(yè)用戶和團(tuán)體用戶.(F)28. 制定正確的信息化戰(zhàn)略,做好信息化規(guī)劃,是信息化成功的關(guān)鍵.(T)29. 信息系統(tǒng)是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì),高效,安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃,操作,應(yīng)用與管理.(T)30. 信息系統(tǒng)安全性的目標(biāo)是:控制資產(chǎn)流失,保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性,提高信息系統(tǒng)應(yīng)用效率.(T)1信息加工不可避免地會產(chǎn)生時間延遲，這是信息的一個重要特征：滯后性。（T）2管理信息系統(tǒng)是一種決策工具，它可以代替人進(jìn)行決策。（ F ）3企業(yè)開發(fā) MIS 的主要目的在于：用計算機(jī)系統(tǒng)代替管理者的決策過程。（F）4管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級管理者的決策。（T）5原型化方法一般可以分為探索型、實(shí)驗(yàn)型和演化型三種類型。（ T ）6如果時間緊迫，采用增加開發(fā)人員的方式是加快 MIS 開發(fā)進(jìn)度的最有效辦法。（F）7總體規(guī)劃階段必須要對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。（ F ）8邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。（ T ）9邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。（T）10模塊結(jié)構(gòu)圖是在業(yè)務(wù)流程圖的基礎(chǔ)上推導(dǎo)出來的（ F ）11系統(tǒng)測試就是對程序設(shè)計工作的檢驗(yàn)，是為了證明程序不存在錯誤。（ F ）12管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，單純是一種用某種計算機(jī)語言編制程序的工作。（F）13總體規(guī)劃階段必須要對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。（ F ）14數(shù)據(jù)流必須通過加工。（ T ）15系統(tǒng)測試的一般應(yīng)按系統(tǒng)總測、子系統(tǒng)測試、模塊測試的順序進(jìn)行。（F）16測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次。（T ）17程序員在進(jìn)行編程時不必遵從一些規(guī)則和共同的規(guī)定。（ F ）四,概念與解釋題1.JIT,LP,AM,CIMS 是一些現(xiàn)代生產(chǎn)方式及其管理技術(shù)的縮寫,寫出JIT,LP,AM,CIMS的代表的英文和中文翻譯.JIT:Just-In-Time,準(zhǔn)時生產(chǎn)；LP:Lean Production,精細(xì)或精益生產(chǎn)；AM:Agile Manufacturing,敏捷制造；CIMS:Computer Integrated Manufacturing System,計算機(jī)集成制造系統(tǒng)2. 波特五力模型的五種競爭力是指什么五種競爭力是:同行業(yè)競爭對手(現(xiàn)有競爭者)；潛在競爭對手(潛在的進(jìn)入者)；供應(yīng)商的競價能力；客戶的競價能力(購買者)；替代商品(替代品生產(chǎn)者).3. 解釋信息系統(tǒng)生命周期.信息系統(tǒng)和任何事物一樣,有一個產(chǎn)生,發(fā)展和消亡的過程,這個過程周而復(fù)始,形成信息系統(tǒng)的生命周期.信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個階段:系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)實(shí)施,系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù).4. 什么是信息加工信息資源加工,是指將采集來的大量原始信息進(jìn)行篩選和判別,分類和排序,計算和研究,著錄和標(biāo)引,編目和組織,使之成為二次信息的活動.5. 什么是信息化項(xiàng)目信息化項(xiàng)目是:在特定時間,質(zhì)量,資金等約束下,以應(yīng)用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動.6. 社會組織被分為哪 4類政府部門,事業(yè)單位,企業(yè),其它.7. 寫出 OA,ERP,SCM,CRM,DSS,EIS的英文全稱和中文翻譯.OA:Office Automation,辦公自動化；ERP:Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源規(guī)劃；CRM:Customer Relation Management,客戶關(guān)系管理；SCM:Supply Chain Management,供應(yīng)鏈管理；DSS:Decision Support System,決策支持系統(tǒng)EIS:Executive Information System,經(jīng)理信息系統(tǒng).8. 什么是增值信息產(chǎn)品增值信息產(chǎn)品通常包括兩類:一類是商業(yè)性的增值信息產(chǎn)品,它為組織直接帶來商業(yè)機(jī)會品,一般包括產(chǎn)品消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢,產(chǎn)品市場分析與預(yù)測,競爭對手的生產(chǎn),經(jīng)營情況等；另一類則是創(chuàng)新型的增值信息產(chǎn)品,它通過創(chuàng)新產(chǎn)品或合理化建議等形式,間接為經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)造商機(jī)或改善非經(jīng)濟(jì)組織的工作效率,這類產(chǎn)品包括專利技術(shù),產(chǎn)品革新技術(shù),開發(fā)的新軟件等.9. 何為信息孤島信息孤島是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放,不能自動地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換,需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象.10. 信息資源規(guī)劃 3項(xiàng)任務(wù)是什么信息資源規(guī)劃的3項(xiàng)任務(wù)是:建立全企業(yè)信息系統(tǒng)的功能模型；建立全企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型；建立全企業(yè)信息資源管理(IRM)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn).11. 什么是企業(yè)企業(yè)是指從事生產(chǎn),流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動,通過滿足社會效益而獲得利益,實(shí)行自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束制度的法人實(shí)體和市場競爭主體.12. 解釋 CIO機(jī)制.CIO 機(jī)制是組織信息化發(fā)展比較成熟以后的一種信息化管理機(jī)制.具體來講,CIO機(jī)制是以CIO為核心,以信息技術(shù)部門為支撐,以業(yè)務(wù)部門為信息化實(shí)施主體的信息化管理體系.這個體系由 CIO,信息化管理委員會,信息部門和業(yè)務(wù)部門的信息人員四大部分組成.13. 解釋信息技術(shù).信息技術(shù)(Information Technology)是應(yīng)用信息科學(xué)的原理和方法研究信息產(chǎn)生,傳遞,處理的技術(shù).具體包括有關(guān)信息的產(chǎn)生,收集,交換,存儲,傳輸,顯示,識別,提取,控制,加工和利用等方面的技術(shù).其中,最主要的是計算機(jī)技術(shù),通信技術(shù),傳感技術(shù)和控制技術(shù),它們相當(dāng)于人類的思維器官,神經(jīng)系統(tǒng),感覺器官和效應(yīng)器官.而與半導(dǎo)體材料緊密相關(guān)的微電子技術(shù)是它們的基礎(chǔ).14. 從功能和組成角度,解釋信息系統(tǒng)的概念.信息系統(tǒng)是一個利用信息技術(shù),完成信息處理即信息的產(chǎn)生,收集,交換,存儲,傳輸,顯示,識別,提取,控制,加工和利用等方面工作的人機(jī)系統(tǒng)(功能)；信息系統(tǒng)是由人,硬件,軟件,數(shù)據(jù)和處理規(guī)程五個元素構(gòu)成的有機(jī)整體(組成).1.我國國家信息化的含義是什么 )國家信息化的內(nèi)涵:國家信息化就是在國家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下,在農(nóng)業(yè),工業(yè),科學(xué)技術(shù),國防及社會生活各個方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),深入開發(fā),廣泛應(yīng)用信息資源,加速國家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的進(jìn)程2.簡述 CIO應(yīng)該具備的主要能力.CIO 應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識；而且要有溝通能力,協(xié)調(diào)能力,項(xiàng)目管理能力.3.何為信息孤島 如何消除信息孤島信息孤島是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放,不能自動地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換,需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象.消除信息孤島的根本辦法是對資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,研制一體化智能信息處理平臺,以達(dá)到資源共享和協(xié)同工作目的.下面可以進(jìn)一步解釋.(1)已有孤島的消除解決企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)信息化孤島采用升級替換,建立接口,集成平臺方式.升級替換就是對現(xiàn)有失去持續(xù)維護(hù)能力和沒有維護(hù)意義的系統(tǒng),采用升級的辦法或用全新的系統(tǒng)替換舊系統(tǒng),將舊系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新系統(tǒng)中,從而消除信息孤島.(2)防范孤島的產(chǎn)生企業(yè)信息化實(shí)施過程中,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,明確信息需求,確定統(tǒng)一的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,避免形成新的信息孤島.4.簡述信息化評價的基本步驟.信息化評價的基本步驟:明確評價主體和客體，確定評價目標(biāo)和原則，建立評價指標(biāo)體系，確定評價模型，調(diào)查,統(tǒng)計各指標(biāo)值，評價計算與分析5.結(jié)合企業(yè)的概念,并闡述企業(yè)自主經(jīng)營及其所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,以及企業(yè)信息化主要解決什么問題.企業(yè)是指從事生產(chǎn),流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動,通過滿足社會效益而獲得利益,實(shí)行自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我發(fā)展,自我約束制度的法人實(shí)體和市場競爭主體.企業(yè)通過生產(chǎn)運(yùn)作向市場提供自己的產(chǎn)品或服務(wù),以期在滿足公益(消費(fèi)者需求和國家稅收)的同時,也得到收益(利潤).企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):1)消費(fèi)者需求情況；2)同質(zhì)性企業(yè)競爭情況；3)供給情況(含宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境)；4)政府的法規(guī),政策與服務(wù)等；5)企業(yè)自身?xiàng)l件(生產(chǎn)能力)等.經(jīng)營一個企業(yè),首先要在盡可能多而準(zhǔn)確地把握企業(yè)內(nèi)外部(特別是市場)信息的基礎(chǔ)上,確定適宜的發(fā)展戰(zhàn)略.進(jìn)而,通過對其人力資源,財務(wù)和生產(chǎn)運(yùn)作等進(jìn)行科學(xué)的管理,提供社會需要的好產(chǎn)品或服務(wù),才可能在激烈的市場競爭下生存與發(fā)展.掌握信息的數(shù)量多少,質(zhì)量高低,速度快慢,進(jìn)而能否制訂出好的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,生產(chǎn)計劃,已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵.這正是企業(yè)信息化所要解決的問題.6. 簡述CIMS的功能和組成.CIMS 包含制造企業(yè)的設(shè)計,制造和經(jīng)營管理三種主要功能,以分布式數(shù)據(jù)庫和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及指導(dǎo)集成運(yùn)行的系統(tǒng)技術(shù)作為支撐,具體包括 4個功能子系統(tǒng)和 2個支撐子系統(tǒng).4個功能子系統(tǒng)包括:1)以 MRPII 為核心的管理信息子系統(tǒng)；2)產(chǎn)品設(shè)計與制造工程設(shè)計自動化子系統(tǒng)；3)制造自動化或柔性制造子系統(tǒng)；4)質(zhì)量保證子系統(tǒng).2個支撐子系統(tǒng)包括:1)支持資源共享,分布處理,分布數(shù)據(jù)庫,分層遞階和實(shí)時控制的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)；2)實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)共享和信息集成的數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng).7. 簡述信息資源規(guī)劃書主要內(nèi)容.信息資源規(guī)劃工作完成后要形成信息資源規(guī)劃書或信息資源規(guī)劃報告,規(guī)劃書的主要內(nèi)容應(yīng)包括:系統(tǒng)目標(biāo).環(huán)境分析.業(yè)務(wù)和技術(shù)分析,包括全域分析和職能域分析兩部分.資源需求.組織與領(lǐng)導(dǎo).跟蹤與控制機(jī)制.預(yù)算.常規(guī)計劃要點(diǎn).8. 項(xiàng)目控制階段的主要任務(wù)是什么控制是通過監(jiān)控和糾偏,來保證項(xiàng)目進(jìn)展與目標(biāo)方向的匹配.項(xiàng)目控制階段涉及 12 個模塊.其主要任務(wù)包括:識別項(xiàng)目進(jìn)度,成本,范圍,風(fēng)險,質(zhì)量等方面的偏差,并采取相應(yīng)的措施；管理項(xiàng)目變更；編制項(xiàng)目報告,創(chuàng)造并維持良好健康的客戶關(guān)系.9. 一般信息系統(tǒng)維護(hù)操作包括哪些類型.改正性維護(hù)；適應(yīng)性維護(hù)；完善性維護(hù)；預(yù)防性維護(hù)10. 簡述企業(yè)財務(wù)管理及其主要內(nèi)容.企業(yè)財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一個組成部分,它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照一定的管理原則,組織企業(yè)財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作.企業(yè)財務(wù)管理的基本內(nèi)容包括籌資管理,投資管理,營運(yùn)資金管理,收益分配管理四個方面.11. 簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及構(gòu)成要素.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)為求得生存發(fā)展而進(jìn)行的提高產(chǎn)品或服務(wù)在某個產(chǎn)業(yè)或分行業(yè)市場競爭力的總體謀劃.經(jīng)營戰(zhàn)略有全局性,長遠(yuǎn)性,競爭性和綱領(lǐng)性的特性.經(jīng)營戰(zhàn)略可以是競爭性的,也可以是合作性的,或二者兼而有之.構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要素一般包括四個方面:產(chǎn)品與經(jīng)營領(lǐng)域；企業(yè)的成長方向；競爭優(yōu)勢；協(xié)同作用.12. 什么是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是指以整個企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)需求為基礎(chǔ),結(jié)合行業(yè)信息化方面的實(shí)踐和對信息技術(shù)發(fā)展趨勢的掌握,定義出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景,使命,目標(biāo)和戰(zhàn)略,規(guī)劃出企業(yè)信息化建設(shè)的未來架構(gòu).它是對企業(yè)信息化內(nèi)容和過程的總體謀劃,是企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng),是避免重復(fù)建設(shè),資金浪費(fèi),統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),消除信息孤島的重要指導(dǎo)性文件.13. 設(shè)計信息化評價指標(biāo)體系應(yīng)該遵循哪些原則 并解釋之.人們根據(jù)完備性,科學(xué)性,可行性,重點(diǎn)性,動態(tài)性等原則構(gòu)建評價指標(biāo)體系.完備性即指標(biāo)相互獨(dú)立,不多亦不少；科學(xué)性即指標(biāo)選擇有科學(xué)依據(jù),體現(xiàn)為指標(biāo)體系有層次和邏輯,符合整體性要求,且可度量和可比較；可行性即從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)角度,指標(biāo)數(shù)據(jù)可以獲取和操作；重點(diǎn)性是指不能面面俱到,要突出起主導(dǎo)作用的指標(biāo),避免以次代主；動態(tài)性即根據(jù)發(fā)展變化需要指標(biāo)可調(diào)1簡述管理信息系統(tǒng)的主要功能。管理信息系統(tǒng)除了具備一般信息系統(tǒng)的基本功能外，還具備特有的預(yù)測、控制和輔助決策的功能，具體講包括以下幾方面：（1）數(shù)據(jù)處理。（2）預(yù)測功能。（3）計劃功能。（4）控制功能。（5）輔助決策功能。2簡述系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)答：系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是：依據(jù)系統(tǒng)分析報告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗(yàn)在各種技術(shù)和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計算機(jī)實(shí)現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設(shè)計報告。3簡述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。答：開發(fā)者對于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設(shè)想；對所有方案和設(shè)想進(jìn)行分析