獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育研究芻議[權(quán)威資料]

獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育研究芻議 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 【摘 要】當(dāng)前高校大學(xué)生數(shù)量與日俱增，使每年的畢業(yè)季成為就業(yè)困難季，而 2013 年被稱為史上最難就業(yè)季，作為獨(dú)立學(xué)院我們更是倍感壓力。這也為高等教育提出了新的課題，要求高校培養(yǎng)的人才不僅要具備淵博的學(xué)識(shí)，更要具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和能力。而長(zhǎng)期以來(lái)我們的高校教育很少關(guān)注學(xué)生思想政治教育相關(guān)內(nèi)容的重要性，只是普遍關(guān)注專(zhuān)業(yè)課程教育，忽視對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的研究與培養(yǎng)。因此，如何加 強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)，為其在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中搶占優(yōu)勢(shì)成為我們教育工作者必須深入思考研究的問(wèn)題，本文結(jié)合課題的研究總結(jié)了在服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育方面的一些做法和經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)行交流分享。 【關(guān)鍵詞】服務(wù)意識(shí)；培養(yǎng)；借鑒；實(shí)踐 通過(guò)課題基于職業(yè)生涯發(fā)展視角下 獨(dú)立學(xué)院學(xué)生服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)途徑的探索與實(shí)踐的研究與實(shí)踐，課題組建立了以廣西科技大學(xué)鹿山學(xué)院外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系為主，其它課題組成員負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)其他各系部各自分頭實(shí)踐、共同研究的工作網(wǎng)絡(luò)，確立了始終堅(jiān)持加強(qiáng)四個(gè)聯(lián)系的工作思路，即：加強(qiáng)課題研究 與日常思想政治教育工作緊密聯(lián)系，加強(qiáng)理論研究與社會(huì)實(shí)踐緊密聯(lián)系，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)借鑒與目前獨(dú)立學(xué)院就業(yè)現(xiàn)狀緊密聯(lián)系，加強(qiáng)校園勤工助學(xué)崗位與學(xué)校職能部門(mén)服務(wù)崗位的密切聯(lián)系，在服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育開(kāi)發(fā)方面，開(kāi)展了深入的研究與實(shí)踐，成功探索出了 “ 基于職業(yè)生涯發(fā)展導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育系統(tǒng)化 ” 思政教育工作服務(wù)體系。 1 研究與實(shí)踐過(guò)程中始終堅(jiān)持加強(qiáng)四個(gè)聯(lián)系，為課題研究提供了理論基礎(chǔ)、實(shí)踐基礎(chǔ)、創(chuàng)新機(jī)制與需求導(dǎo)向機(jī)制 1.1 始終堅(jiān)持 “ 加強(qiáng)課題研究與日常思想政治教育工作緊密聯(lián)系 ” ，用思想政治教育基礎(chǔ) 理論、原理與方法指導(dǎo)課題研究全過(guò)程，為課題研究提供了理論基礎(chǔ) 大學(xué)生服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育的研究必須建立在堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)上，而我國(guó)服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育的課題改革與實(shí)踐更多開(kāi)始于學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外已有經(jīng)驗(yàn)，在基礎(chǔ)理論的支撐上比較薄弱，本課題重點(diǎn)在于培養(yǎng)模式和方法研究，其理論支撐問(wèn)題就成為必須研究和探討的首要問(wèn)題。服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育的理論是大學(xué)生思想政治教育中三觀教育理論的分支學(xué)科，因此課題組從三觀教育理論入手，組織相關(guān)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)理論、培養(yǎng)模式研制方法論等相關(guān)著作，認(rèn)真研究和探索培養(yǎng)教育研究的哲學(xué)、教育學(xué)和心理學(xué) 基礎(chǔ)，在研究過(guò)程中，始終注意用現(xiàn)有成熟的基礎(chǔ)理論、原理與方法來(lái)指導(dǎo)研究與實(shí)踐的全過(guò)程。同時(shí)，結(jié)合高等教育人才培養(yǎng)與企業(yè)對(duì)人此需求的基本特征，初步探索了職業(yè)生涯教育與就業(yè)指導(dǎo)中的理論框架，并提出了服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育的若干理論觀點(diǎn)。 1.2 加強(qiáng)理論研究與社會(huì)實(shí)踐緊密聯(lián)系，為本課題研究奠定了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ) 考慮到服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育研究?jī)?nèi)容的實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，課題組成立伊始，就確立了理論與實(shí)踐相結(jié)合的工作思路，并作為課題研究的根本指導(dǎo)思想。課題研究的牽頭單位始終注意將課題研究與專(zhuān)業(yè)課程實(shí)習(xí) 緊密結(jié)合，于2012、 2013 年先后集中組織了兩批本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)班學(xué)生參與到服務(wù)行業(yè)實(shí)踐的第一線。并且明確提出要 “ 結(jié)合當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)和自身職業(yè)生涯發(fā)展，打破常規(guī)以專(zhuān)業(yè)對(duì)口自主實(shí)習(xí)實(shí)踐為主模式，轉(zhuǎn)化為以能力或以素質(zhì) +能力為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)實(shí)踐過(guò)程；從就業(yè)意向和職業(yè)生涯發(fā)展方向改革入手，以明確就業(yè)目標(biāo)需求的核心能力或（核心素質(zhì)和能力）為切入點(diǎn)，設(shè)計(jì)服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育過(guò)程和體系 ” ，將實(shí)習(xí)實(shí)踐、就業(yè)與服務(wù)意識(shí)體系改革作為高校思政教育建設(shè)的重中之重；近幾年來(lái)，我國(guó)獨(dú)立學(xué)院通過(guò)其自身的發(fā)展取得一定的成果，得到了社會(huì)的認(rèn)可。應(yīng)該結(jié)合 目前大的就業(yè)形勢(shì)，打破過(guò)去學(xué)術(shù)性、教學(xué)型學(xué)科系統(tǒng)化課程模式；充分利用教育部應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)創(chuàng)建的契機(jī)，做到理論夠用為度、加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)等有益的思想，在教學(xué)實(shí)踐中通過(guò)刪減內(nèi)容或進(jìn)行課程整合、壓縮理論教學(xué)學(xué)時(shí)等方式，以期實(shí)現(xiàn)理論教學(xué) “ 夠用為度 ” 增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)教育學(xué)時(shí)；開(kāi)發(fā)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、增加服務(wù)意識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用。與此同時(shí)，本課題的各參研單位都根據(jù)本系實(shí)際情況，分別選擇相關(guān)專(zhuān)業(yè)作為本課題的實(shí)踐依托。 1.3 堅(jiān)持加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)借鑒與目前獨(dú)立學(xué)院就業(yè)現(xiàn)狀緊密聯(lián)系 加強(qiáng) “ 走出去借鑒、拿 回來(lái)實(shí)踐 ” ，的國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn)借鑒與目前獨(dú)立學(xué)院就業(yè)現(xiàn)狀緊密聯(lián)系致力于形成符合我國(guó)國(guó)情的高校大學(xué)生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)教育開(kāi)發(fā)模式，為課題研究提供了創(chuàng)新性與可行性保障機(jī)制。 2012 年 6 月 2014 年 6 月，課題組在相關(guān)系部舉辦了21 次相關(guān)理論與實(shí)踐培訓(xùn)班，分別邀請(qǐng)柳州本地知名企業(yè)家、往屆畢業(yè)校友、相關(guān)專(zhuān)家教師等做專(zhuān)題報(bào)告，介紹國(guó)內(nèi)外服務(wù)意識(shí)與就業(yè)和職業(yè)生涯發(fā)展之間關(guān)系相關(guān)研究成果。與培訓(xùn)班同步，引導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人與學(xué)生工作骨干聯(lián)系實(shí)際，組織交流與研討，啟發(fā)思考，鼓勵(lì)改革，確立高校服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育研究模式，要 求以學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展為核心，以學(xué)生就業(yè)為主線，加強(qiáng)支撐服務(wù)意識(shí)能力、綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè)，將大學(xué)生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)與形成建設(shè)推向深入，首先在其中兩個(gè)專(zhuān)業(yè)方向進(jìn)行了試用。 1.4 加強(qiáng)校園勤工助學(xué)崗位與學(xué)校職能部門(mén)服務(wù)崗位的密切聯(lián)系，為課題研究提供了強(qiáng)有力的導(dǎo)向需求 勤工助學(xué)是學(xué)校學(xué)生資助工作的重要組成部分，是資助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑。通過(guò)課題研究結(jié)合學(xué)校大學(xué)生服務(wù)中心的崗位工作職責(zé)和性質(zhì)，我們對(duì)學(xué)校勤工助學(xué)崗位多以體力勞動(dòng)崗位居多的現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行了改革嘗試 ，加強(qiáng)了勤工助學(xué)崗位與學(xué)校相關(guān)職能部門(mén)的服務(wù)工作對(duì)接，使學(xué)生參與到學(xué)生的管理服務(wù)工作當(dāng)中，從中使學(xué)生體會(huì)更多管理服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，從而加強(qiáng)學(xué)生服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)。在這一改革嘗試的過(guò)程中，不僅是學(xué)生的服務(wù)意識(shí)有所提高，而且從側(cè)面對(duì)于職能部門(mén)的工作人員起到了一定的影響作用，從整體上提高了學(xué)校學(xué)生服務(wù)水平。 但是，有些基本問(wèn)題仍未解決?；谖覀冋n題的視角來(lái)看，當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院教育人才培養(yǎng)尚存在系統(tǒng)性偏差，集中表現(xiàn)為人才培養(yǎng)效果與市場(chǎng)需求間存在差異與距離，導(dǎo)致這一偏差的最直接原因是自身定位不明確。我國(guó)已多次嘗 試引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)學(xué)生管理服務(wù)模式以推動(dòng)高校思政教育改革加強(qiáng)學(xué)生服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，但我國(guó)高校思想政治教育與國(guó)情有相當(dāng)緊密的關(guān)系，這給全面引進(jìn)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)了難度，大量的實(shí)際教學(xué)改革實(shí)際上仍局限于宏觀或局部，沒(méi)有全面提出符合國(guó)情特點(diǎn)的改革模式和培養(yǎng)方案，更沒(méi)有系統(tǒng)總結(jié)方法。從而造獨(dú)立學(xué)院中大量實(shí)施的人才培養(yǎng)方案仍然靠向教學(xué)、研究型母體學(xué)校一本、二本看齊，不能從根本上擺脫母體學(xué)校人才培養(yǎng)思路和模式的影響。 本課題組在認(rèn)真剖析和研究我國(guó)國(guó)情基礎(chǔ)上，剖析和借鑒了歐美以及中國(guó)香港地區(qū)在學(xué)生服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育方面的成功經(jīng)驗(yàn) ，重點(diǎn)研究這些國(guó)家和地區(qū)在形成自己獨(dú)特的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)開(kāi)發(fā)模式的過(guò)程中，如何處理和解決本國(guó)本地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，注意研究其培養(yǎng)模式的開(kāi)發(fā)過(guò)程與方法。在研究中認(rèn)識(shí)到，美國(guó)在公民服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)方面的成功做法為，美國(guó)聯(lián)邦政府立足于本國(guó)對(duì)公民基本道德建設(shè)的需要，從國(guó)家政策高度出發(fā)，建立起了多方協(xié)調(diào)的高校申請(qǐng)運(yùn)行體系，其中規(guī)定高中畢業(yè)生在申請(qǐng)大學(xué)時(shí)必須有一定的社會(huì)服務(wù)工作經(jīng)歷。同時(shí)，在大學(xué)就讀期間的部分獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)和相關(guān)學(xué)分的認(rèn)定也與社會(huì)服務(wù)相掛鉤。從而在青年群體中確立了以服務(wù)社會(huì)為中心的公民基本道德理念 。另外，美國(guó)聯(lián)邦政府為了培養(yǎng)大學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，其高校一直把培養(yǎng)服務(wù)社會(huì)的公民作為辦學(xué)宗旨。其主要目的就是通過(guò)大學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)，來(lái)培養(yǎng)他們服務(wù)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。此外，通過(guò)資料收集和整理對(duì)香港高校大學(xué)生的服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)以及服務(wù)意識(shí)對(duì)就業(yè)工作的促進(jìn)作用做了調(diào)查研究。香港高校經(jīng)過(guò)多年歐美經(jīng)驗(yàn)的借鑒以及自身的實(shí)踐研究，建立了相對(duì)成熟的理論體系。香港高校普遍主張個(gè)體的全面成長(zhǎng)發(fā)展教育，采用學(xué)生發(fā)展的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，以服務(wù)意識(shí)促發(fā)展，幫學(xué)生順利成人成才。同時(shí)，根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng)，比較關(guān)注自身教育收益與 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間的矛盾，通過(guò)借助自我實(shí)現(xiàn)的中介，在教育與學(xué)生需求之間達(dá)成協(xié)調(diào)。所以，在香港高校學(xué)生工作人員沒(méi)有像內(nèi)地高校學(xué)生工作人員一樣承當(dāng) “ 保姆式 ” 的角色，可以說(shuō)他們真正做到了學(xué)生的人生導(dǎo)師，他們關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己、了解自己，促使其成長(zhǎng)為負(fù)責(zé)任的公民。因此內(nèi)地高校還需花大力氣借鑒香港高校就業(yè)指導(dǎo)觀念，用發(fā)展理念、服務(wù)意識(shí)指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)從被動(dòng)向主動(dòng)、從自發(fā)到自覺(jué)的轉(zhuǎn)變，客觀上也推動(dòng)了高校大學(xué)生的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育。 從這些國(guó)家和地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，實(shí)際上都是為實(shí)現(xiàn)高等 教育人才培養(yǎng)對(duì)服務(wù)社會(huì)的職能，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況來(lái)開(kāi)展的。這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與成功案例的引進(jìn)對(duì)目前內(nèi)地高校來(lái)說(shuō)是非常必要的，對(duì)形成和完善服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)起到了重要的啟示與借鑒作用，但更重要的是我們應(yīng)該將其與內(nèi)地的實(shí)際情況相結(jié)合，開(kāi)創(chuàng)適合自己的道路，而不能一味的借鑒模仿。 2 “ 強(qiáng)化理論、多形式、多渠道、確保質(zhì)量 ” 的執(zhí)行方式，為服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)方法的完善提供真實(shí)有效的實(shí)踐檢驗(yàn) 在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中針對(duì)課題研究中的問(wèn)題，擬訂了課題實(shí)施方案與計(jì)劃，保證課題有序進(jìn)行。選定的兩個(gè)實(shí)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)年級(jí)作為課題研究成效參照。認(rèn)真 做了以下幾個(gè)方面的工作： 2.1 加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)，努力提高每個(gè)成員的理論水平 課題組結(jié)合學(xué)校每周的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，在各單位理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后進(jìn)行課題組成員的相關(guān)理論學(xué)習(xí)，每個(gè)成員都主動(dòng)參加課題組的各項(xiàng)各次研討、資料、收集整理，與此同時(shí)，課題組組織全體成員定時(shí)學(xué)習(xí)教育教學(xué)科研理論，學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效的思想、方法和經(jīng)驗(yàn)。課題研究過(guò)程中，根據(jù)題研究的計(jì)劃，課題組成員系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究了教育研究的設(shè)計(jì)與評(píng)估、學(xué)校與社區(qū)關(guān)系、強(qiáng)化職業(yè)教育服務(wù)意識(shí) 職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展思路之一、注重專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)強(qiáng)化行業(yè)服務(wù)意識(shí)高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)之我見(jiàn)、加強(qiáng)大學(xué)生為民服務(wù)意識(shí)是高校教育工作之要?jiǎng)?wù)、強(qiáng)化高職院校學(xué)生服務(wù)意識(shí)培育現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人才等等教育科研參考材料。 2.2 多形式、多渠道開(kāi)展課題研究 規(guī)范課題研究的過(guò)程管理。積極進(jìn)行課題教學(xué)研究活動(dòng)。課題研究實(shí)驗(yàn)以來(lái)，我們認(rèn)真進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查、與學(xué)生及用人單位的座談會(huì)、專(zhuān)家和往屆畢業(yè)生的宣講講座以及對(duì)區(qū)內(nèi)部分高校實(shí)地調(diào)研等，同時(shí)對(duì)課題研究展開(kāi)討論，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。人人參與材料收集與整理，真誠(chéng)坦率地探討一些調(diào)研過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。兩年來(lái)，整 體上大大提高了課題組成員對(duì)于基于就業(yè)指導(dǎo)和生涯發(fā)展開(kāi)展服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育的理論水平，也加深了對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生思想政治教育的研究。課題研究中我們還十分注重走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合的辦法，在研究的過(guò)程課題組到廣西區(qū)內(nèi)部分院校進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)；同時(shí)還邀請(qǐng)了企業(yè)老總、往屆畢業(yè)生來(lái)校作專(zhuān)題講座并指導(dǎo)相關(guān)研究工作。另外，我們圍繞課題，積極開(kāi)展了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。課題研究實(shí)驗(yàn)以來(lái)，我們堅(jiān)持課專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。特別是實(shí)習(xí)實(shí)踐做到了具有學(xué)科特點(diǎn)，形式豐富多彩。 整個(gè)大學(xué)生服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育形成的研究，使我們更加清楚 的認(rèn)識(shí)到服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)在高等教育人才培養(yǎng)過(guò)程中的重要性，尤其是在目前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的大環(huán)境下。對(duì)于高校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，提升服務(wù)意識(shí)增加自身內(nèi)涵建設(shè)，有利于提高個(gè)人在就業(yè)工作中的競(jìng)爭(zhēng)砝碼，正確領(lǐng)會(huì)服務(wù)意識(shí)的含義之后有助于大學(xué)生正確看待服務(wù)業(yè)工作的性質(zhì)和前景，并且在史上最難就業(yè)季中贏得自己的一席之地。但目前，對(duì)于服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)教育以及服務(wù)意識(shí)在就業(yè)中的促進(jìn)作用的研究工作，我們還尚處在研究的初期階段，對(duì)于該項(xiàng)課題的認(rèn)識(shí)還存在諸多的不足，需要廣大的學(xué)生工作同仁，齊心協(xié)力來(lái)做好該項(xiàng)工作的研究，以促進(jìn)大學(xué)生的全面成才和發(fā)展。 責(zé)任編輯：劉帥 文檔資料：獨(dú)立學(xué)院大學(xué)生服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)教育研究芻議 完整下載 完整閱讀 全文下載 全文閱讀 免費(fèi)閱讀及下載 閱讀相關(guān)文檔 :項(xiàng)目教學(xué)法在中職汽車(chē)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用 城市徒步空間系統(tǒng)模式的解讀 提高高中信息技術(shù)教學(xué)的解決策略 老公寓衛(wèi)生間滲漏改造研究 高校機(jī)房布線系統(tǒng)設(shè)計(jì) 自組織理論視角下師生共建科研團(tuán)隊(duì)研究 CDIO 模式下 Linux 操作系統(tǒng)課程改革方案 軟件測(cè)試工具分析及其應(yīng)用探討 改進(jìn)型蟻群算法參數(shù)優(yōu)化研究