提高高職圖書館利用率對(duì)策研究[權(quán)威資料]

提高高職圖書館利用率對(duì)策研究 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 摘要：在概述現(xiàn)代圖書館形式與高職圖書館職能的基礎(chǔ)上，分析了高職院校圖書館利用率低的影響因素。并針對(duì)這些問(wèn)題提出一些建議和對(duì)策，以期提高圖書館的利用率。 Abstract： Based on expounding the forms of modem library and the functions of higher vocational colleges library， this paper studies some factors which affect the utilization rate of higher vocational colleges Library. To solve these problems， the author makes some suggestions to improve the library utilization ratio. 關(guān)鍵詞： 高職院校；圖書館利用率；影響因素；對(duì)策建議 Key words： higher vocational colleges；utilization ratio of library； factor； suggestion G258 A 1006-4311（ 2013） 09-0224-03 1 圖書館概述 圖書館伴隨著人類文明的產(chǎn)生而誕生，在其三千多年發(fā)展過(guò)程中，為保存人類文化遺產(chǎn)、傳播知識(shí)和技能、培養(yǎng)人才、創(chuàng)造新的人類文明，做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。在現(xiàn)代社會(huì)， “ 知識(shí)就是力量，知識(shí)就是生產(chǎn)力 ” 的觀念早已深入人心。高職圖書館因其讀者的特殊性，在如何更好 地滿足學(xué)生閱讀需求，提升其整體文化素質(zhì)，應(yīng)該引起更多的關(guān)注。 1.1 現(xiàn)代圖書館的形式 在信息時(shí)代飛躍發(fā)展的今天，現(xiàn)代圖書館的形式也變得豐富多樣起來(lái)。既有提供紙質(zhì)書籍的實(shí)體圖書館；又有以通信技術(shù)、信息檢索技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為支撐，進(jìn)行文獻(xiàn)資源數(shù)字化加工、信息智能采集與整合，提供個(gè)性化信息服務(wù)的數(shù)字圖書館，比如 CNKI 個(gè)人數(shù)字圖書館；還有依托無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，使用各種電子設(shè)備的移動(dòng)圖書館。 1.2 高職圖書館的職能 圖書館是一個(gè)專門收集、整理、保存、傳送文獻(xiàn)并提供利用的科學(xué)、文化、教育和 科研機(jī)構(gòu) 1，它具有保存人類文化遺產(chǎn)、開(kāi)展社會(huì)教育、傳遞科學(xué)情報(bào)、開(kāi)發(fā)智力資源、提供文化娛樂(lè)等功能。高職圖書館作為學(xué)校提供教學(xué)科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，最主要的職能是教育職能。 1.2.1 思想教育的職能 高職學(xué)生的年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定了接受思想政治教育的重要性，圖書館可以通過(guò)畫廊、墻報(bào)、學(xué)習(xí)園地等各種活動(dòng)引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。 1.2.2 文化素質(zhì)的教育職能 高職圖書館擁有大量與教學(xué)和科研相關(guān)的專業(yè)書籍、文獻(xiàn)資料，可以為學(xué)生專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、課題研究、畢業(yè)設(shè)計(jì)、計(jì) 算機(jī)、外語(yǔ)各種等級(jí)考試提供豐富的有價(jià)值的參考信息，充分發(fā)揮其 “ 第二課堂 ” 的功能。 1.2.3 文化生活的教育職能 圖書館是校園文化生活中心之一，享有 “ 大學(xué)的心臟 2” 之美譽(yù)，在傳播文化，活躍學(xué)生業(yè)余文化生活方面具有很重要的地位和作用。 2 高職院校圖書館利用率低的影響因素 2.1 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)圖書館帶來(lái)的挑戰(zhàn) 當(dāng)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到了信息社會(huì)，教師和學(xué)生獲得資源的途徑較以往而言，更加多元化。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)他們基本上就可以直接查找到自己需要的資源。同時(shí)，加上生活節(jié)奏的加快，娛樂(lè)方式 的增多，他們對(duì)圖書館的依賴程度就越來(lái)越低，大大降低了圖書館的利用率。 2.2 館藏資源不夠豐富，無(wú)法滿足讀者需要 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，促使專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的更新周期在不斷縮短，知識(shí)的不斷更新，要求圖書也要不斷更新。而高職院校圖書館購(gòu)書經(jīng)費(fèi)普遍不足，同時(shí)為了保證館藏量，又舍不得大量剔除舊書，因而圖書的更新?lián)Q代就慢，特色藏書不明顯，導(dǎo)致了圖書館利用率的下降。此外，高職圖書館所搜集的文獻(xiàn)類型多為印刷型紙質(zhì)圖書，而光盤、磁盤、縮微資料等電子音像圖書很少，無(wú)法滿足讀者的需要。這也是影響圖書館利用率低下的因 素之一。 2.3 圖書館自身不足，服務(wù)水平有限 高職圖書館自身硬件不足表現(xiàn)在：館舍面積小，布局設(shè)計(jì)缺少人性化，環(huán)境不夠舒適，現(xiàn)代化檢索工具和設(shè)備缺乏等。圖書館所提供的服務(wù)質(zhì)量不高則是緣于：工作人員少且層次參差不齊，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高；缺少專業(yè)技術(shù)人員的輔導(dǎo)，對(duì)學(xué)院所設(shè)專業(yè)了解不足，不能很好掌握讀者的需求；部分工作人員因缺乏工作積極性，不能主動(dòng)為讀者提供服務(wù)等。這些因素都會(huì)產(chǎn)生讓讀者難以享受到全面、高效、適時(shí)的服務(wù)，日久天長(zhǎng)就不太愿意到圖書館來(lái)，自然導(dǎo)致圖書館的利用率下降。 2.4 學(xué)生自主學(xué)習(xí) 動(dòng)力不足，讀書沒(méi)有規(guī)劃 高職學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和享受學(xué)習(xí)的能力普遍較差，在閱讀中明顯缺乏針對(duì)性和計(jì)劃性，部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，浮躁、不踏實(shí)、看不進(jìn)去書等情況常在，只滿足于教材知識(shí)，通過(guò)考試就萬(wàn)事大吉。他們沒(méi)有擴(kuò)大和精深掌握本專業(yè)知識(shí)的要求，課余之外的閱讀愛(ài)好不外乎僅局限于文藝、小說(shuō)之類。更有甚者，玩手機(jī)，刷網(wǎng)頁(yè)，白白浪費(fèi)大好時(shí)光。 3 提高高職院校圖書館利用率的對(duì)策建議 3.1 加強(qiáng)圖書館設(shè)施和環(huán)境建設(shè) 在條件允許的情況下，盡量擴(kuò)大館舍面積，且做到布局合理，功能齊全。環(huán)境建設(shè)也不可忽視，墻壁 上懸掛字畫、地面擺放綠色花卉，通過(guò)裝飾和美化，營(yíng)造一種 “ 書香之氣 ” ，給讀者溫馨和親切感。此外，建立以 “ 讀者為中心 ” 的新型學(xué)習(xí)空間，增加閱覽室的開(kāi)放時(shí)間。 3.2 豐富館藏資源，合理布局館內(nèi)藏書 當(dāng)今社會(huì)知識(shí)更新的速度很快，要求圖書館的館藏資源要不斷地適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，及時(shí)更新圖書及文獻(xiàn)資料，以滿足不同層次讀者的信息需求。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查掌握師生對(duì)圖書的需求意向，做到購(gòu)書有目的。也可以組織師生親自參與購(gòu)書，既要考慮專業(yè)的特點(diǎn)、教師和學(xué)生的需求，也要考慮大眾的需要。圖書館在采購(gòu)紙質(zhì)圖書的同時(shí)，應(yīng)兼顧數(shù)字資 源，形成紙質(zhì)藏書和數(shù)字資源互為補(bǔ)充的藏書體系，使數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)成為圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的重點(diǎn)。由此做到館藏資源豐富，結(jié)構(gòu)合理，進(jìn)而滿足讀者需求。 3.3 加強(qiáng)讀者信息素養(yǎng)培養(yǎng) 針對(duì)大部分高職學(xué)生的自學(xué)能力較差、鉆研意識(shí)淡薄、檢索能力較低的普遍現(xiàn)象，圖書館要積極開(kāi)展學(xué)生信息教育，培養(yǎng)其信息素質(zhì)。 3.3.1 對(duì)新生進(jìn)行入館教育，培訓(xùn)工作長(zhǎng)期化 入學(xué)的新生剛脫離緊張的高中生活，對(duì)于大學(xué)的一切事物都感到新鮮和好奇。圖書館內(nèi)海量的藏書對(duì)他們有著強(qiáng)大的吸引力，但是想在偌大的書海中找到他們需要的書卻不是他們自 己輕而易舉就能辦到的。所以，開(kāi)學(xué)之初，圖書館有必要對(duì)新生進(jìn)行圖書館資源分布、借閱規(guī)程、圖書館服務(wù)及規(guī)章制度等各方面的教育培訓(xùn)。其目的就是幫助學(xué)生盡快熟悉圖書館的藏書、布局，被圖書館的魅力所吸引，從此愛(ài)上讀書，利用圖書館。 對(duì)讀者進(jìn)行圖書館利用的培訓(xùn)教育是圖書館的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，應(yīng)該常抓不懈。從多方面開(kāi)展和加強(qiáng)新生入館教育只是提高圖書館利用率的首要步驟，以后還應(yīng)根據(jù)不同學(xué)期學(xué)生對(duì)圖書資源的需求，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。比如針對(duì)大二的學(xué)生，舉辦書刊借閱、信息咨詢、網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索、館際互借、學(xué)科服務(wù)、文獻(xiàn)傳遞等諸 多服務(wù)項(xiàng)目宣講，為其專業(yè)學(xué)習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。在端午節(jié)、情人節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日之際，舉辦一些類似 “ 找書比賽 ” 的小游戲，發(fā)增小禮品，以激發(fā)他們對(duì)讀書的熱情，從而提高圖書館利用率。 3.3.2 對(duì)來(lái)館讀者進(jìn)行適時(shí)指導(dǎo) 不管是老師，還是學(xué)生，來(lái)圖書館找書、借書開(kāi)始都會(huì)遇到 “ 大海撈針，無(wú)從下手 ” 的難題，不能得心應(yīng)手，找來(lái)找去仍然所獲不大。對(duì)此，當(dāng)時(shí)在班工作人員應(yīng)該及時(shí)詢問(wèn)并介紹圖書排架規(guī)律、標(biāo)識(shí)、目錄體系等，指導(dǎo)其查閱。讀者掌握了找書的規(guī)律和技巧，輕車熟路，以后來(lái)館的次數(shù)自然會(huì)增加。 3.3.3 開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課 文獻(xiàn)檢索與利用課是教育部規(guī)定大學(xué)生必修的一門方法、技能課。學(xué)會(huì)和熟練地掌握信息檢索的基本技能是大學(xué)生開(kāi)展學(xué)習(xí)和科研活動(dòng)的一項(xiàng)基本功，對(duì)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文撰寫尤為重要。因?yàn)楫厴I(yè)設(shè)計(jì)和論文撰寫需要利用有關(guān)學(xué)科的現(xiàn)有基礎(chǔ)和最新信息。而這些知識(shí)信息散布在各種圖書、期刊和電子文獻(xiàn)中，要想廣、快、精、準(zhǔn)地搜集該學(xué)科領(lǐng)域中的相關(guān)核心文獻(xiàn)，必須熟練地運(yùn)用各種檢索工具。學(xué)生通過(guò)課堂教學(xué)和到圖書館實(shí)習(xí)，掌握信息檢索的基本方法和技能，逐步培養(yǎng)起信息意識(shí)和信息利用能力，增強(qiáng)利用圖書館的自 覺(jué)性。 此外，圖書館應(yīng)經(jīng)常開(kāi)設(shè)有關(guān)計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)檢索講座，讓他們親自上機(jī)操作，向他們介紹檢索數(shù)據(jù)庫(kù)及利用因特網(wǎng)獲取文獻(xiàn)信息的方法和途徑，以及如何利用本館新開(kāi)發(fā)的數(shù)字圖書館資源。 3.3.4 發(fā)放圖書館使用手冊(cè)或指南 圖書館應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，編寫出版圖書館使用手冊(cè)或指南，發(fā)放給讀者，達(dá)到讓讀者了解館藏、資源及服務(wù)項(xiàng)目。 3.3.5 加大對(duì)圖書館的宣傳力度 圖書館內(nèi)有著豐富的藏書，但不一定為大家所了解，所以要舉行各種各樣的圖書宣傳活動(dòng)。比如，增設(shè)宣傳欄，及時(shí)發(fā)布圖書館動(dòng)態(tài)、新書通報(bào)、新 增數(shù)字資源、大學(xué)生閱讀推薦書目，以及圖書館的特色服務(wù)等。也可以通過(guò)組織 “ 讀書活動(dòng)月 ” 、 “ 特色書簽贈(zèng)送 ” 、 “ 優(yōu)秀讀者獎(jiǎng)勵(lì) ” 等形式，大了宣傳介紹圖書館的資源和服務(wù)內(nèi)容。使廣大讀者全面了解并掌握?qǐng)D書館的功能和信息資源布局，激發(fā)其學(xué)習(xí)、閱讀興趣，充分利用圖書館。 3.4 提高館員服務(wù)水平 圖書館服務(wù)工作是一項(xiàng)開(kāi)發(fā)利用圖書館資源的工作。它包括發(fā)展讀者（如發(fā)放借書證）、讀者研究、文獻(xiàn)流通和推廣服務(wù)（包括文獻(xiàn)外借、閱覽服務(wù)、文獻(xiàn)復(fù)制服務(wù)、館際互借、流動(dòng)圖書館服務(wù)等）、館藏報(bào)道、閱讀輔導(dǎo)、參考咨詢和文獻(xiàn)檢索、讀者 教育等等。在高職院校，有針對(duì)性的開(kāi)展和強(qiáng)化學(xué)科館員服務(wù)尤為重要。 3.4.1 提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì) 高職院校圖書館一般由采編、流通、期刊、信息（包括信息咨詢和信息技術(shù)）等部門組成。作為采編部門的工作人員在做好圖書采購(gòu)的同時(shí)還應(yīng)注重加強(qiáng)對(duì)編目、著錄等工作程序熟練程度的培養(yǎng)。負(fù)責(zé)圖書流通的工作人員要熟悉圖書分類法和館藏，在圖書回架、圖書的剔除與更新，以及檢索優(yōu)化等方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，做好圖書流通和圖書保養(yǎng)維護(hù)工作。在期刊部門的工作人員要精通期刊分類，完善期刊借閱登記制度，以及過(guò)刊的裝訂和保存。信息部門的工作 人員則要在全面了解用戶需求的基礎(chǔ)上，做好數(shù)字資源的引進(jìn)試用與購(gòu)買，并熟練掌握各種數(shù)據(jù)資源的使用；提高對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和技術(shù)設(shè)備的管理、網(wǎng)絡(luò)安全以及鏡像站的維護(hù)更新等能力；提升信息咨詢、 RSS 等服務(wù)水平。 3.4.2 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 圖書館工作人員要遵循 “ 以人為本 ” 、 “ 讀者至上，服務(wù)第一 ” 的理念，以美國(guó)著名圖書館學(xué)家杜威曾提出的圖書館讀者服務(wù) “ 三適當(dāng) ” 準(zhǔn)則，即 “ 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，給適當(dāng)?shù)淖x者，提供適當(dāng)?shù)姆?wù) ”3 為宗旨，開(kāi)展各種形式的服務(wù)，包括書找人服務(wù)4、流通閱覽、參考咨詢、教學(xué)科研跟蹤 服務(wù)等，進(jìn)而改變傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)觀念為主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和行為。 3.4.3 開(kāi)展學(xué)科服務(wù) 學(xué)科服務(wù)是大學(xué)圖書館一種全新的服務(wù)模式，它立足于用戶需求，依托具有某一學(xué)科專業(yè)背景，精通信息情報(bào)技術(shù)的圖書館高級(jí)人才，介入學(xué)科的研究領(lǐng)域，為大學(xué)的高端人才或科研人員提供高水平的科研信息服務(wù) 5。高等職業(yè)院校圖書館也不例外，同樣肩負(fù)著學(xué)科服務(wù)的使命和責(zé)任。為此，圖書館要制定學(xué)科館員制度，加強(qiáng)管理；采取靈活多樣的學(xué)科館員服務(wù)形式；充分了解學(xué)生信息，隨時(shí)掌握教師專業(yè)方向及科研立項(xiàng)，做到類似 “ 雪中送炭 ” 、 “ 潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲 ” 式的精準(zhǔn)服務(wù)。學(xué)科服務(wù)做出特色，會(huì)大大提高用戶對(duì)圖書館工作的信任度，從而提高圖書館的利用率。 4 結(jié)論 高職院校圖書館作為知識(shí)寶庫(kù)，在全院的教學(xué)和科研乃至 “ 三農(nóng)服務(wù) ” 中擔(dān)負(fù)著重要的角色，各方應(yīng)該高度重視，為讀者提供優(yōu)雅舒適的環(huán)境和有質(zhì)量的服務(wù)，進(jìn)而全面提高圖書館利用率，充分發(fā)揮其作用。 參考文獻(xiàn)： 1范文虎，鄭勝男 .提高高校圖書館利用率的對(duì)策研究 J.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)， 2011， 2l（ 35）： 25. 2張秀梅 .信息時(shí)代提升圖書館利用率的對(duì)策研究 J.圖書情報(bào)， 2011， 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