證券聯(lián)合營(yíng)銷方案.doc

證券聯(lián)合營(yíng)銷方案由常州聯(lián)通與證券，聯(lián)合對(duì)證券存量客戶及新開(kāi)戶用戶，聯(lián)合開(kāi)展“漲樂(lè)”理財(cái)，勝券在wo（沃）聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，旨在通過(guò)雙方的聯(lián)合促銷，充分發(fā)揮證券的“漲樂(lè)”理財(cái)服務(wù)優(yōu)勢(shì)及聯(lián)通公司3g網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)充使用“漲樂(lè)”理財(cái)服務(wù)和聯(lián)通3g用戶的客戶群，以提升服務(wù)，提高客戶黏著度，最終實(shí)現(xiàn)雙方共贏，擴(kuò)大證券漲樂(lè)用戶及聯(lián)通公司3g用戶的業(yè)務(wù)規(guī)模。一、活動(dòng)主題 “漲樂(lè)”理財(cái) 勝券在wo（沃）二、 活動(dòng)時(shí)間年6月15日年9月30日三、促銷目標(biāo)客戶1、存量客戶：帳戶資產(chǎn)達(dá) 5 萬(wàn)元以上，或年交易金額達(dá) 50 萬(wàn)元以上的客戶；2、新開(kāi)戶客戶：開(kāi)戶資金額達(dá) 1 萬(wàn)元以上的客戶。四、營(yíng)銷方案 1、促銷政策a、 對(duì)于目前使用的手機(jī)為非3g手機(jī)，或有換機(jī)需求的客戶，推出“你用“漲樂(lè)”，我送手機(jī)”促銷政策：對(duì)銷售人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策入網(wǎng)政策業(yè)務(wù)受理要求證券客戶經(jīng)理發(fā)展傭金聯(lián)通客戶經(jīng)理發(fā)展傭金政策一首存0元，注冊(cè)“漲樂(lè)”，即送價(jià)值1200元的中興v880終端一部1、用戶需選擇96及以上套餐，24個(gè)月在網(wǎng)，只要簽訂證券最低資金50000元留存協(xié)議，使用三方存管銀行的借記卡托收。 2、在手機(jī)上下載“漲樂(lè)”軟件，注冊(cè)成為漲樂(lè)用戶（免費(fèi)）。80公司正常傭金-發(fā)展傭金政策二首存0元，注冊(cè)“漲樂(lè)”，即送價(jià)值1800元的索愛(ài)e15i終端一部1、用戶需選擇156及以上套餐， 24個(gè)月在網(wǎng)，簽訂證券最低資金50000元留存協(xié)議，使用三方存管銀行的借記卡托收。 2、在手機(jī)上下載“漲樂(lè)”軟件，注冊(cè)成為漲樂(lè)用戶（免費(fèi)）。100政策三首存0元，注冊(cè)“漲樂(lè)”，即送價(jià)值4999元的3gs iphone終端一部1、用戶應(yīng)選擇226及以上套餐，24個(gè)月在網(wǎng)，24個(gè)月在網(wǎng)，簽訂證券最低資金50000元留存協(xié)議，使用三方存管銀行的借記卡托收。 4、在手機(jī)上下載“漲樂(lè)”軟件，注冊(cè)成為漲樂(lè)用戶（免費(fèi)）。250政策四首存0元，注冊(cè)“漲樂(lè)”，即送價(jià)值5888元的iphone4終端一臺(tái)1、用戶應(yīng)選擇386及以上套餐，24個(gè)月在網(wǎng)，簽訂證券最低資金50000元留存協(xié)議，使用三方存管銀行的借記卡托收。 3、在手機(jī)上下載“漲樂(lè)”軟件，注冊(cè)成為漲樂(lè)用戶（免費(fèi)）。300政策五首存0元，注冊(cè)“漲樂(lè)”，即送價(jià)值2000元的三星b7722雙網(wǎng)雙待終端一部1、用戶需選擇126及以上套餐，24個(gè)月在網(wǎng)，24個(gè)月在網(wǎng)，簽訂證券最低資金50000元留存協(xié)議，使用三方存管銀行的借記卡托收。 2、在手機(jī)上下載“漲樂(lè)”軟件，注冊(cè)成為漲樂(lè)用戶（免費(fèi)）。100注： 1、我公司通過(guò)用戶與簽訂最低賬戶最低留存申請(qǐng)書(shū)及聯(lián)通3g領(lǐng)機(jī)入網(wǎng)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)賬戶資金擔(dān)保下的“零首付”入網(wǎng)。協(xié)議格式如下：2、用戶的手機(jī)消費(fèi)可選用預(yù)付費(fèi)或在證券三方存管的銀行卡上托收，合約期24個(gè)月，合約期滿后，客戶如需取消最低留存，只需要求聯(lián)通出具解約通知書(shū)，證券憑聯(lián)通蓋章的解約通知書(shū)給予解除最低留存。3、客戶經(jīng)理發(fā)展傭金的支付方式：由公司按月度政策中規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算給集團(tuán)金融行業(yè)客戶經(jīng)理，由金融行業(yè)客戶經(jīng)理結(jié)算給證券。為防止出現(xiàn)客戶經(jīng)理因當(dāng)月kpi考核得分差而至所得傭金小于應(yīng)支付給的傭金，建議在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行傭金結(jié)算時(shí)，對(duì)其中屬發(fā)展的業(yè)務(wù)傭金，直接按公司標(biāo)準(zhǔn)傭金的全額結(jié)算，不再乘以kpi得分。具體操作為：每月由集團(tuán)綜合部，根據(jù)信息化部提供的證券的當(dāng)月發(fā)展數(shù)，按要求計(jì)算出應(yīng)支付給的傭金后，將其計(jì)入客戶經(jīng)理薪酬中。由客戶經(jīng)理將傭金支付給證券，并將證券簽字后的支付單返回給綜合部存檔。b、對(duì)于無(wú)法隨時(shí)上網(wǎng)的股民（如工作單位限制上網(wǎng)等），推出無(wú)線上網(wǎng)卡促銷政策：對(duì)客戶的促銷政策對(duì)銷售人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策產(chǎn)品類型優(yōu)惠銷售價(jià)贈(zèng)送禮品（）對(duì)證券客戶經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)客戶經(jīng)理傭金960元上網(wǎng)卡800元上網(wǎng)卡終端1套60元60元-后返480元上網(wǎng)卡360元無(wú)40元20元-現(xiàn)返240元上網(wǎng)卡200元無(wú)25元15元-現(xiàn)返注：營(yíng)業(yè)受理方式：1、960上網(wǎng)卡，預(yù)開(kāi)戶，現(xiàn)返360+后返80的方式進(jìn)行受理。支付800元，多出的200元用于支付購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)送給的上網(wǎng)卡終端及客戶經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)。公司客戶經(jīng)理所獲傭金在上網(wǎng)后后返。2、480元和240元上網(wǎng)卡,均按公司月度政策中規(guī)定的預(yù)開(kāi),現(xiàn)返傭金的方式進(jìn)行受理。c 、對(duì)于已擁有3g手機(jī)，或?qū)?zèng)送手機(jī)所選需選定的每月通信費(fèi)套餐嫌高的客戶，推出 “充100送300；充200送600”的單卡政策：業(yè)務(wù)政策證券提供政策證券客戶經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)通客戶經(jīng)理傭金入網(wǎng)首存轉(zhuǎn)兌包受理要求提供首存金額100元300元話費(fèi)+sim卡一張用戶需選擇66套餐以上，贈(zèng)送話費(fèi)分10個(gè)分月到帳20元套餐月費(fèi)10%*24個(gè)月200元600元話費(fèi)+sim卡一張用戶需選擇96套餐以上，贈(zèng)送話費(fèi)分10個(gè)分月到帳40元注：1、客戶經(jīng)理發(fā)展傭金的支付方式：由公司按月度政策中規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算給集團(tuán)金融行業(yè)客戶經(jīng)理，由金融行業(yè)客戶經(jīng)理結(jié)算給證券。為防止出現(xiàn)客戶經(jīng)理因當(dāng)月kpi考核得分差而至所得傭金小于應(yīng)支付給的傭金，建議在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行傭金結(jié)算時(shí)，對(duì)其中屬發(fā)展的業(yè)務(wù)傭金，直接按公司標(biāo)準(zhǔn)傭金的全額結(jié)算，不再乘以kpi得分。具體操作為：每月由集團(tuán)綜合部，根據(jù)信息化部提供的證券的當(dāng)月發(fā)展數(shù)，按要求計(jì)算出應(yīng)支付給的傭金后，將其計(jì)入客戶經(jīng)理薪酬中。由客戶經(jīng)理將傭金支付給證券，并將證券簽字后的支付單返回給綜合部存檔。2、聯(lián)通贈(zèng)送給50或100元/戶禮品費(fèi)用，由集團(tuán)采購(gòu)，維系成本列支。五、銷售組織：a、由對(duì)符合條件的存量客戶，進(jìn)行短信發(fā)送，進(jìn)行宣傳，或由聯(lián)通負(fù)責(zé)進(jìn)行短信發(fā)送。b、證券將聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)通知到每位客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人，聯(lián)通提供3g業(yè)務(wù)的宣講及終端使用培訓(xùn)。c、聯(lián)合召開(kāi)“漲樂(lè)”理財(cái)推介會(huì)，由通知客戶參加，雙方均安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。宣傳“漲樂(lè)”的使用，聯(lián)通宣傳3g理財(cái)應(yīng)用及手機(jī)終端使用。d、聯(lián)通負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部進(jìn)行廣泛宣傳，深入挖掘新開(kāi)戶股民的需求。e、聯(lián)通對(duì)所用用戶提供優(yōu)惠購(gòu)機(jī)及上網(wǎng)卡，并及時(shí)更新；f、設(shè)立專柜受理，提供備用3g手機(jī)號(hào)，保證手機(jī)供貨；g、聯(lián)通對(duì)營(yíng)業(yè)部分別設(shè)立一名專職客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)進(jìn)展，如表：序號(hào)各營(yíng)業(yè)部名稱聯(lián)通接口人聯(lián)系電話1234六、業(yè)務(wù)辦理流程（一）用戶新開(kāi)戶完成后，柜臺(tái)受理人員或客戶經(jīng)理即告知開(kāi)戶有”大禮“：1、 有3g手機(jī)，可直接至專柜辦理單卡（需提供用戶身份證復(fù)印件及聯(lián)系電話）。2、 無(wú)3g手機(jī)，推薦手機(jī)（中興v880，索愛(ài)e15i，iphone4,iphone3,），告知客戶只需簽定相關(guān)的留存及租機(jī)合同，即可0元拿手機(jī)，客戶有意向即可至專柜辦理。3、 無(wú)3g手機(jī)也不想拿合約機(jī)的用戶，但想要贈(zèng)送的單卡，直接至專柜辦理。（二）專柜受理流程：1、 單卡：客戶經(jīng)理將客戶引至專柜，聯(lián)通客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)讓客戶選號(hào)，填寫(xiě)相關(guān)資料，現(xiàn)場(chǎng)受理，號(hào)碼辦理完成后，客戶經(jīng)理需將漲樂(lè)下載至客戶的手機(jī)上，并教會(huì)客戶如