供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制ppt課件.ppt

1 第7章供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制 2 案例 神龍公司座椅直送看板生產(chǎn)管理 神龍汽車有限公司是由法國(guó)雪鐵龍汽車公司與中國(guó)東風(fēng)汽車公司集團(tuán)合資 注冊(cè)十億人民幣 投資百億人民幣 于1992年5月18日成立的一個(gè)轎車生產(chǎn)企業(yè) 1995年9月8日 神龍公司武漢工廠總裝車間第一輛富康車下線 中 法兩國(guó)企業(yè)間人員 技術(shù)交往不斷增多 雪鐵龍公司在汽車工業(yè)領(lǐng)域的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn) 包括物流管理在內(nèi) 越來(lái)越多地被中方人員學(xué)習(xí) 引入和應(yīng)用 1998年初 神龍公司相關(guān)部門決定試行部分外協(xié)件的JIT采購(gòu) 進(jìn)行直送看板供應(yīng) 第一個(gè)被選為JIT采購(gòu)試點(diǎn)的外協(xié)件為汽車座椅 之所以選擇座椅 是因?yàn)樽喂?yīng)商云鶴座椅廠距離神龍公司很近 就在神龍公司旁邊 且該廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定 服務(wù)也較好 雙方通過(guò)協(xié)商談判 開(kāi)始了JIT采購(gòu)的直送看板供應(yīng)運(yùn)作 神龍富康轎車成套座椅價(jià)值為4100元 采用專用耐久容器盛放 每個(gè)容器盛放兩套座椅 供應(yīng)商云鶴座椅廠距神龍公司總裝車間約1公里 運(yùn)輸工具為3t東風(fēng)輕卡 每車運(yùn)送9個(gè)容器 3 神龍公司總裝車間實(shí)行5天兩班制生產(chǎn) 日產(chǎn)汽車214輛 云鶴座椅廠實(shí)行5天單班制生產(chǎn) 但倉(cāng)庫(kù)發(fā)交和運(yùn)輸作業(yè)時(shí)間與神龍總裝車間同步 改革之前 座椅供應(yīng)商與神龍公司的生產(chǎn)節(jié)拍不一致 為此 神龍公司座椅庫(kù)存水平240套左右 實(shí)施物流供應(yīng)鏈看板運(yùn)輸后 庫(kù)存水平降低到24套左右 平均庫(kù)存水平同比降低90 減少了庫(kù)存資金占用 在此基礎(chǔ)上 神龍公司開(kāi)始逐步擴(kuò)大JIT采購(gòu)物資的范圍 取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益 直送看板供應(yīng)管理示意圖 具體方法是 神龍公司首先對(duì)座椅直送看板工藝流程進(jìn)行描述和設(shè)計(jì) 結(jié)合工時(shí)分析 確定工時(shí)參數(shù) 通過(guò)進(jìn)行看板計(jì)算 確定出重要控制點(diǎn)和作業(yè)點(diǎn) 提出看板樣本和看板運(yùn)行所需要的人員 設(shè)備 物品 面積 環(huán)境配套等資源需求 從而確保整個(gè)過(guò)程運(yùn)行有序 4 接收看板指令 生產(chǎn)線排產(chǎn)品種 數(shù)量 時(shí)間 質(zhì)量保證AQP 看板倉(cāng)庫(kù)管理儲(chǔ)量 FIFO 站臺(tái)管理運(yùn)輸批量管理運(yùn)輸排序裝車發(fā)交登帳看板回收空容器回收 生產(chǎn)線消耗線邊儲(chǔ)備 滿容器 空容器 面積 碼放方式 站臺(tái)管理卸車儲(chǔ)量發(fā)交登帳上線登帳看板回收看板檢查異常情況報(bào)警及處理供儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn) 運(yùn)輸管理滿容器運(yùn)輸空容器運(yùn)輸看板回收運(yùn)輸車輛運(yùn)輸路線頻率時(shí)刻表正常率保證運(yùn)輸循環(huán)時(shí)間 座椅廠內(nèi)物流循環(huán) 廠際物流循環(huán) 神龍公司廠內(nèi)物流循環(huán) 滿容器 看板 空容器 看板 空容器 看板 滿容器 看板 滿容器 看板 空容器 看板 空容器 滿容器 5 主要內(nèi)容 第一節(jié)傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃與控制和供應(yīng)鏈管理思想間的差距第二節(jié)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的特點(diǎn)第三節(jié)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制方法第四節(jié)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機(jī)制第五節(jié)基于供應(yīng)鏈的大批量定制生產(chǎn)與延遲制造 6 第一節(jié)傳統(tǒng)生產(chǎn)計(jì)劃與控制與供應(yīng)鏈管理思想間的差距 一 概述企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是以顧客需求驅(qū)動(dòng)的 以生產(chǎn)計(jì)劃于控制活動(dòng)為中心展開(kāi)的 傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃是以某個(gè)企業(yè)的物料需求為中心展開(kāi)的 缺乏與供應(yīng)商的協(xié)調(diào) 企業(yè)的計(jì)劃制定沒(méi)有考慮供應(yīng)商以及分銷商的實(shí)際情況 不確定性對(duì)庫(kù)存和服務(wù)水平影響較大 庫(kù)存控制策略也難以發(fā)揮作用 二 傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和供應(yīng)鏈管理思想間的差距 1 決策信息來(lái)源 多源信息2 決策模式 決策群體性 分布性3 信息反饋機(jī)制 遞階 鏈?zhǔn)椒答伵c并行 網(wǎng)絡(luò)反饋4 計(jì)劃運(yùn)行環(huán)境 不確定性 動(dòng)態(tài)性 傳統(tǒng)計(jì)劃決策信息來(lái)源 用戶訂單需求信息需求預(yù)測(cè)資源信息 7 第二節(jié)供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制 一 概述有效的供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)集成企業(yè)所有的計(jì)劃和決策業(yè)務(wù) 包括需求預(yù)測(cè) 庫(kù)存計(jì)劃 資源配置 設(shè)備管理 渠道優(yōu)化 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 物料需求與采購(gòu)計(jì)劃等 8 1 供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的方法與工具 方法與工具主要有 MRP 管理JIT DRP LRP 2 供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的優(yōu)化方法 TOC TheoryofConstraint 理論 線性規(guī)劃 非線性及混合規(guī)劃方法 隨機(jī)庫(kù)存理論與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃模型 3 供應(yīng)鏈企業(yè)的計(jì)劃類型 根據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃對(duì)象和優(yōu)化狀態(tài)空間 有全局供應(yīng)鏈計(jì)劃和局部供應(yīng)鏈計(jì)劃 4 供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃層次性 根據(jù)供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的決策空間 分為戰(zhàn)略供應(yīng)鏈計(jì)劃 戰(zhàn)術(shù)供應(yīng)鏈計(jì)劃和運(yùn)作供應(yīng)鏈計(jì)劃三個(gè)層次 供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃工作需要考慮如下幾個(gè)方面的問(wèn)題 9 二 同步化供應(yīng)鏈企業(yè)計(jì)劃的提出供應(yīng)鏈同步化計(jì)劃的提出是企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)敏捷供應(yīng)鏈管理的必然途徑 企業(yè)的制造過(guò)程 數(shù)據(jù)模型 信息系統(tǒng)和通信基礎(chǔ)設(shè)施必須無(wú)縫連接且實(shí)時(shí)運(yùn)作才能有面對(duì)不確定性事件不斷修改計(jì)劃的能力 供應(yīng)鏈企業(yè)同步計(jì)劃通過(guò)改進(jìn)MRPII或在ERP中加入新的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn) 必須使供應(yīng)鏈中信息達(dá)到同步共享 同步化計(jì)劃的提出是為了挑戰(zhàn)供應(yīng)鏈運(yùn)行中的各類約束 一方面要建立不同供應(yīng)鏈系統(tǒng)之間的有效通信標(biāo)準(zhǔn) 另一方面要建立協(xié)調(diào)機(jī)制和沖突管理服務(wù) 實(shí)現(xiàn)同步化計(jì)劃 必須建立透明的合作機(jī)制 合作方式 同時(shí)同地 同時(shí)異地 異時(shí)同地 異時(shí)異地 合作模式 同步 異步 分布式同步 分布式異地 10 三 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃 在供應(yīng)鏈中 與企業(yè)具有戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的企業(yè)的資源通過(guò)物流 信息流和資金流的緊密合作而成為企業(yè)制造資源的拓展 制定生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程主要面臨以下問(wèn)題 柔性使承諾方有可能修正原有的承諾 柔性實(shí)際上是對(duì)承諾的一種完善 使承諾與未來(lái)的實(shí)際情況能夠更加接近 減少誤差 承諾是企業(yè)對(duì)合作伙伴的保證 只有在這基礎(chǔ)上企業(yè)間才能具有基本的信任 合作伙伴也因此獲得了相對(duì)穩(wěn)定的需求信息 承諾與柔性是供應(yīng)合同簽訂的關(guān)鍵要素 1 柔性約束 2 生產(chǎn)進(jìn)度 3 生產(chǎn)能力 11 柔性是雙方共同制定的一個(gè)合同要素 對(duì)于需方而言 它代表著對(duì)未來(lái)變化的預(yù)期 而對(duì)供方而言 它是對(duì)自身所能承受的需求波動(dòng)的估計(jì) 本質(zhì)上供應(yīng)合同使用有限的可預(yù)知的需求波動(dòng)代替了可以預(yù)測(cè)但不可控制的需求波動(dòng) 下游企業(yè)的柔性對(duì)企業(yè)的計(jì)劃產(chǎn)量造成的影響在于 企業(yè)必須選擇一個(gè)在已知的需求波動(dòng)下最為合理的產(chǎn)量 企業(yè)的產(chǎn)量不可能覆蓋整個(gè)需求的變化區(qū)域 否則會(huì)造成不可避免的庫(kù)存費(fèi)用 在庫(kù)存費(fèi)用與缺貨費(fèi)用之間取得一個(gè)均衡點(diǎn)是確定產(chǎn)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 12 供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘孜蚕嗤ǖ?企業(yè)在確定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)還必須考慮上游企業(yè)的利益 在與上游企業(yè)的供應(yīng)合同之中 上游企業(yè)表達(dá)的含義除了對(duì)自身所能承受的需求波動(dòng)的估計(jì)外 還表達(dá)了對(duì)自身生產(chǎn)能力的權(quán)衡 可以認(rèn)為 上游企業(yè)合同中反映的是相對(duì)于該下游企業(yè)的最優(yōu)產(chǎn)量 因?yàn)樯嫌纹髽I(yè)可能同時(shí)為多家企業(yè)提供產(chǎn)品 下游企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該盡量幫助供應(yīng)企業(yè)達(dá)到最優(yōu)產(chǎn)量 13 生產(chǎn)進(jìn)度信息是企業(yè)檢查生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行狀況的重要依據(jù) 也是滾動(dòng)制定生產(chǎn)計(jì)劃過(guò)程中用于修正原有計(jì)劃和制定新計(jì)劃的重要信息 在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下 生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃屬于可共享的信息 1 柔性約束 2 生產(chǎn)進(jìn)度 3 生產(chǎn)能力 14 1 供應(yīng)鏈上游企業(yè)通過(guò)了解對(duì)方的生產(chǎn)進(jìn)度情況實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng) 共享生產(chǎn)進(jìn)度信息的作用在于 2 在供應(yīng)鏈管理下 企業(yè)可以了解到上游企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度 然后適當(dāng)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃 使供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密地銜接在一起 避免出現(xiàn)供需脫節(jié)的現(xiàn)象 從而保證了供應(yīng)鏈上的整體利益 15 企業(yè)完成一份訂單都不能脫離上游企業(yè)的支持 因此 在編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)要盡可能借助外部資源 有必要考慮如何利用上游企業(yè)的生產(chǎn)能力 在上下游企業(yè)間穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系形成后 上游企業(yè)從自身利益出發(fā) 更希望所有與之相關(guān)的下游企業(yè)在同一時(shí)期的總需求與自身的生產(chǎn)能力相匹配 通常上游企業(yè)提供給每一個(gè)相關(guān)下游企業(yè)一定的生產(chǎn)能力 并允許一定程度上的浮動(dòng) 這樣 在下游企業(yè)編制生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)就必須考慮到上游企業(yè)的這一能力上的約束 3 生產(chǎn)能力 16 四 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃的制定 1 具有縱向和橫向的信息集成過(guò)程 這里的縱向指供應(yīng)鏈由下游向上游的信息集成 而橫向指生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間的信息共享 生產(chǎn)計(jì)劃 上游企業(yè)承接訂單的能力和意愿都反映到了下游企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃中 同時(shí) 上游企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度信息也和下游企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度信息一起作為滾動(dòng)編制計(jì)劃的依據(jù) 外包決策和外包生產(chǎn)進(jìn)度分析是集中體現(xiàn)供應(yīng)鏈橫向集成的環(huán)節(jié) 企業(yè)在編制主生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)所面臨的訂單有可能轉(zhuǎn)向外包 17 2 豐富了能力平衡在計(jì)劃中的作用 傳統(tǒng)的能力平衡只是一種分析生產(chǎn)任務(wù)與生產(chǎn)能力之間差距的手段 再根據(jù)能力平衡的結(jié)果對(duì)計(jì)劃進(jìn)行修正 2 為外包和零部件 原材料 急件外購(gòu)的決策提供依據(jù) 3 在主生產(chǎn)計(jì)劃和投入出產(chǎn)計(jì)劃中所使用的上游企業(yè)能力數(shù)據(jù) 反映了其在合作中所愿意承擔(dān)的生產(chǎn)負(fù)荷 可以為供應(yīng)鏈管理的高效運(yùn)作提供保證 4 在信息技術(shù)的支持下 對(duì)本企業(yè)和上游企業(yè)的能力狀態(tài)的實(shí)時(shí)更新使生產(chǎn)計(jì)劃具有較高的可行性 生產(chǎn)計(jì)劃 1 為主生產(chǎn)計(jì)劃和投入產(chǎn)出計(jì)劃進(jìn)行修正提供依據(jù) 18 3 計(jì)劃的循環(huán)過(guò)程突破了企業(yè)的限制 1 主生產(chǎn)計(jì)劃 粗能力平衡 主生產(chǎn)計(jì)劃 2 投入出產(chǎn)計(jì)劃 能力需求分析 細(xì)能力平衡 投入出產(chǎn)計(jì)劃 3 投入出產(chǎn)計(jì)劃 車間作業(yè)計(jì)劃 生產(chǎn)進(jìn)度狀態(tài) 投入出產(chǎn)計(jì)劃 企業(yè)獨(dú)立運(yùn)行生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)時(shí) 一般有三個(gè)信息流的閉環(huán) 而且都在企業(yè)的內(nèi)部 19 1 主生產(chǎn)計(jì)劃 供應(yīng)鏈企業(yè)粗能力平衡 主生產(chǎn)計(jì)劃 2 主生產(chǎn)計(jì)劃 外包工程計(jì)劃 外包工程進(jìn)度 主生產(chǎn)計(jì)劃 3 外包工程計(jì)劃 主生產(chǎn)計(jì)劃 供應(yīng)鏈企業(yè)生產(chǎn)能力平衡 外包工程計(jì)劃 4 投入出產(chǎn)計(jì)劃 供應(yīng)鏈鏈企業(yè)能力需求分析 細(xì)能力平衡 投入出產(chǎn)計(jì)劃 5 投入出產(chǎn)計(jì)劃 上游企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度分析 投入出產(chǎn)計(jì)劃 6 投入出產(chǎn)計(jì)劃 車間作業(yè)計(jì)劃 生產(chǎn)進(jìn)度狀態(tài) 投入出產(chǎn)計(jì)劃 在供應(yīng)鏈管理下生產(chǎn)計(jì)劃的信息流跨越了企業(yè) 從而增添了新的內(nèi)容 20 五 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)控制新特點(diǎn) 供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)控制需要更多的協(xié)調(diào)機(jī)制 企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的協(xié)調(diào) 體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系原則 協(xié)調(diào)控制包括如下的內(nèi)容 生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的在于依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 檢查零部件的投入和出產(chǎn)數(shù)量 出產(chǎn)時(shí)間和配套性 保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠 1 生產(chǎn)進(jìn)度控制 供應(yīng)鏈環(huán)境下許多產(chǎn)品是協(xié)作生產(chǎn)的和轉(zhuǎn)包的業(yè)務(wù) 其控制難度更大 必須建立一種有效的跟蹤機(jī)制和快速反映機(jī)制進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度信息的跟蹤和反饋 21 同步化計(jì)劃需要同步化生產(chǎn) 只有各供應(yīng)鏈企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間保持步調(diào)一致時(shí) 供應(yīng)鏈的同步化才能實(shí)現(xiàn) 供應(yīng)鏈形成的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng) 要求上游企業(yè)準(zhǔn)時(shí)為下游企業(yè)提供必需的零部件 如果供應(yīng)鏈中任何一個(gè)企業(yè)不能準(zhǔn)時(shí)交貨 都會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈不穩(wěn)定或中斷 因此嚴(yán)格控制供應(yīng)鏈的生產(chǎn)節(jié)奏對(duì)供應(yīng)鏈的敏捷性是十分重要的 2 生產(chǎn)節(jié)奏控制 22 基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)是新世紀(jì)一種新的競(jìng)爭(zhēng)策略 具體到企業(yè)的運(yùn)作層 主要體現(xiàn)為提前期的管理 提前期管理是實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)用戶需求的有效途徑 縮小提前期 提高交貨期的準(zhǔn)時(shí)性是保證供應(yīng)鏈獲得柔性和敏捷性的關(guān)鍵 缺乏對(duì)供應(yīng)商不確定性有效控制是供應(yīng)鏈提前期管理中一大難點(diǎn) 因此 建立有效的供應(yīng)提前期的管理模式和交貨期的設(shè)置系統(tǒng)是供應(yīng)鏈提前期管理中值得研究的問(wèn)題 3 提前期管理 23 在供應(yīng)鏈管理模式下 實(shí)施的多級(jí) 多點(diǎn) 多方管理庫(kù)存的策略 對(duì)提高供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存管理水平 降低制造成本有著重要意義 這種庫(kù)存管理模式涉及的部門不僅僅是企業(yè)內(nèi)部 基于JIT的供應(yīng)與采購(gòu) 供應(yīng)商管理庫(kù)存 VendorManagedInventory VMI 聯(lián)合庫(kù)存 JointlyManagedInventory JMI 管理等是供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的新方法 對(duì)降低庫(kù)存都有重要作用 建立供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制體系和運(yùn)作模式 4 庫(kù)存和在制品管理 24 供應(yīng)鏈計(jì)劃總體框架 25 在生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)的集成研究中 到目前為止 較完善的理論模型是馬士華教授于1995年提出的一個(gè)三級(jí)集成計(jì)劃與控制系統(tǒng)模型 即把生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 物料需求計(jì)劃 MRP 和作業(yè)計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃與訂單控制 生產(chǎn)控制和作業(yè)控制三級(jí)控制系統(tǒng)集成于一體 該模型的核心在于提出了制造資源網(wǎng)絡(luò)和能力狀態(tài)集的概念 并對(duì)制造資源網(wǎng)絡(luò)的建立和生產(chǎn)計(jì)劃提前期的設(shè)置提出了相應(yīng)模型和算法 并在MRP 軟件開(kāi)發(fā)中運(yùn)用了這一模型 一 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的集成生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)的總體構(gòu)想 第三節(jié)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制方法 26 1 資源 內(nèi)部 物料 供應(yīng)鏈整體系統(tǒng)2 能力 能力需求問(wèn)題 或能力平衡問(wèn)題3 提前期 固定 動(dòng)態(tài) 準(zhǔn)時(shí)交貨 交貨期DeliveryTime 一 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)中幾個(gè)概念的新拓展 二 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)管理組織模式 開(kāi)放性的 以團(tuán)隊(duì)工作為組織單元的 多代理制的行為準(zhǔn)則 自勉 鼓勵(lì) 激勵(lì) 信托 最佳伙伴協(xié)調(diào)形式 供應(yīng) 生產(chǎn)協(xié)調(diào) 生產(chǎn) 分銷協(xié)調(diào) 庫(kù)存 銷售協(xié)調(diào) 27 28 三 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃的信息組織與決策特征 經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)進(jìn)入全球開(kāi)放市場(chǎng) 不管是基于虛擬企業(yè)的供應(yīng)鏈還是基于供應(yīng)鏈的虛擬企業(yè) 開(kāi)放性是當(dāng)今企業(yè)組織發(fā)展的趨勢(shì) 供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N網(wǎng)絡(luò)化組織 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃信息已跨越了組織的界限 形成開(kāi)放性的信息系統(tǒng) 決策的信息資源來(lái)自企業(yè)的內(nèi)部與外部 并與其他組織進(jìn)行共享 1 開(kāi)放性 29 供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃信息具有動(dòng)態(tài)的特性 是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然 為了適應(yīng)不斷變化的顧客需求 使企業(yè)具有敏捷性和柔性 生產(chǎn)計(jì)劃的信息隨市場(chǎng)需求的更新而變化 模糊的提前期和模糊的需求量 要求生產(chǎn)計(jì)劃具有更多的柔性和敏捷性 2 動(dòng)態(tài)性 3 集成性 供應(yīng)鏈?zhǔn)羌傻钠髽I(yè) 是擴(kuò)展的企業(yè)模型 因此供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃信息是不同信息源的信息集成 集成了供應(yīng)商 分銷商的信息 甚至消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息 30 供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃決策過(guò)程具有群體特征 是因?yàn)楣?yīng)鏈?zhǔn)欠植际降木W(wǎng)絡(luò)化組織 具有網(wǎng)絡(luò)化管理的特征 4 群體性 5 分布性 供應(yīng)鏈企業(yè)的信息來(lái)源從地理上是分布的 信息資源跨越部門和企業(yè) 甚至全球化 通過(guò)Internet Intranet EDI等信息通信和交流工具 企業(yè)能夠把分布在不同區(qū)域和不同組織的信息進(jìn)行有機(jī)地集成與協(xié)調(diào) 使供應(yīng)鏈活動(dòng)同步進(jìn)行 31 二 生產(chǎn)計(jì)劃與控制總模型及其特點(diǎn) 一 生產(chǎn)計(jì)劃特點(diǎn)提出基于業(yè)務(wù)外包和資源外用的生產(chǎn)決策策略和算法把成本納入生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃決策過(guò)程 真正體現(xiàn)以成本為核心的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思想體現(xiàn)基于價(jià)值增值與用戶滿意的供應(yīng)鏈管理模式 二 生產(chǎn)控制模型的特點(diǎn)1 訂貨決策與訂單分解控制訂貨決策 價(jià)格 成本比較分析 交貨期比較分析 能力比較分析 訂單分解 外包和自制2 面向?qū)ο蟮?分布式 協(xié)調(diào)生產(chǎn)作業(yè)控制模式供應(yīng)鏈的訂單驅(qū)動(dòng)原理 32 33 面向?qū)ο?分布式 協(xié)調(diào)生產(chǎn)作業(yè)控制模式有如下特點(diǎn) 體現(xiàn)了供應(yīng)鏈集成的觀點(diǎn) 從用戶訂單輸入到訂單完成 供應(yīng)鏈各部門的工作僅僅圍繞訂單來(lái)運(yùn)作業(yè)務(wù)流程和信息流程保持一致 有利于供應(yīng)鏈信息跟蹤和維護(hù)資源的配置原則更為明確統(tǒng)一 有利于資源的合理利用和管理顧客需求訂單轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)計(jì)劃訂單采用模糊預(yù)測(cè)理論和QFD相結(jié)合 使生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行更靠近顧客需求體現(xiàn) X 模式的縱橫一體化企業(yè)集成思想 在供應(yīng)鏈的橫向以訂單驅(qū)動(dòng)方式 而在縱向則采用MRP OPT基于資源約束的生產(chǎn)控制方法 34 不恰當(dāng)?shù)拇黉N策略擾亂了正常的供應(yīng)與需求關(guān)系 導(dǎo)致不必要的混亂 正常需求曲線 促銷需求曲線 時(shí)間 數(shù)量 三 合作性計(jì)劃 預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨 CPFR 35 CPFR起源于1995年由Wal Mart及其供應(yīng)商Warner Lambert等5家公司聯(lián)合成立的零售供應(yīng)鏈工作組 工作組旨在改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系 期望改善預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度 降低成本和減少庫(kù)存 在項(xiàng)目成功實(shí)施后 組成了由30多個(gè)單位參加的CPFR理事會(huì) 與VICS VoluntaryInter industryCommerceStandardsAssociation 一起致力于CPFR的研究 標(biāo)準(zhǔn)制定 軟件開(kāi)發(fā)和推廣工作 CPFR CollaborativePlanning ForecastingandReplenishment 的提出 36 CPFR在實(shí)踐中證明是很有效的方法 80 的合作伙伴業(yè)務(wù)增加銷售額增加庫(kù)存降低10 客戶滿意度增加計(jì)劃的準(zhǔn)確性提高CPFR的概念與流程CPFR通過(guò)一系列合作伙伴認(rèn)同的業(yè)務(wù)流程 制定共同的銷售和運(yùn)作計(jì)劃 并通過(guò)電子化的交流與溝通合作修改銷售計(jì)劃和補(bǔ)給計(jì)劃 從而提高計(jì)劃的前瞻性和準(zhǔn)確性 有效地減少事后性修補(bǔ)帶來(lái)的高成本 37 CPFR流程的活動(dòng) 38 CPFR流程 39 CPFR的9步指導(dǎo)方針 Step1前端協(xié)定就保密性和爭(zhēng)端的解決達(dá)成一致 創(chuàng)建衡量供應(yīng)鏈績(jī)效的指標(biāo) 建立激勵(lì)措施 Step2協(xié)同商務(wù)計(jì)劃項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就促銷 庫(kù)存政策變化 新產(chǎn)品引進(jìn) 門店開(kāi)業(yè) 關(guān)閉等創(chuàng)建計(jì)劃 Step3 5協(xié)同銷售預(yù)測(cè)合作伙伴共享需求預(yù)測(cè)信息 并標(biāo)識(shí)預(yù)測(cè)異常 然后協(xié)同制定預(yù)測(cè) Step6 8協(xié)同訂單預(yù)測(cè)合作伙伴共享補(bǔ)貨計(jì)劃 識(shí)別并處理異常情況 Step9生成訂單 發(fā)貨執(zhí)行共享結(jié)果數(shù)據(jù) 檢驗(yàn)預(yù)測(cè)精度 評(píng)價(jià)績(jī)效 40 案例 漢高應(yīng)用CPFR的成效 漢高集團(tuán) Henkel 西班牙大型清潔產(chǎn)品供應(yīng)商20世紀(jì)90年代后期 公司深受訂貨預(yù)測(cè)和供應(yīng)鏈管理實(shí)施乏力所困 存貨水平高得無(wú)法接受 產(chǎn)品輸出緩慢 運(yùn)輸效率低下主要原因是公司沒(méi)有連貫的系統(tǒng) 無(wú)法整合連續(xù)補(bǔ)充的預(yù)測(cè)計(jì)劃 無(wú)法預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)需求的確切數(shù)量 1999年 漢高集團(tuán)與西班牙最大的零售連鎖集團(tuán)Eroski一起 實(shí)施了CPFREroski以Consum品牌經(jīng)營(yíng)著47個(gè)大賣場(chǎng) 800個(gè)超級(jí)市場(chǎng)和2000多個(gè)特許經(jīng)營(yíng)超市兩家公司當(dāng)時(shí)已有很多業(yè)務(wù)往來(lái) 但是 漢高的銷售預(yù)測(cè)中有50 的誤差 缺貨現(xiàn)象十分嚴(yán)重 在Eroski龐大的500家商店提供服務(wù)的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)出貨經(jīng)常出錯(cuò) 41 兩個(gè)企業(yè)決定實(shí)施CPFR 雙方成立了一個(gè)小型的工作小組來(lái)開(kāi)展工作 開(kāi)始時(shí) 每周交換一次訂貨信息 每15天交換一次銷售預(yù)測(cè) 每4個(gè)月交換一次促銷計(jì)劃表 雙方還開(kāi)發(fā)了應(yīng)用因特網(wǎng)的工作平臺(tái) 隨著CPFR合作實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行 在1999 2000間 平均錯(cuò)誤從50 下降到5 同時(shí) 控制在20 的合理誤差率范圍內(nèi)的預(yù)測(cè)比率從20 上升到75 其它 98 的客戶滿意度 5天的供貨期 2 的缺貨率 大于85 的預(yù)測(cè)可靠性 98 的卡車滿載率 漢高從一開(kāi)始面對(duì)的困難就是CPFR的復(fù)雜模型 其次是改變舊有的習(xí)慣 鼓勵(lì)數(shù)據(jù)的自由流動(dòng) 42 四 供應(yīng)鏈下多工廠生產(chǎn)計(jì)劃模型 有一供應(yīng)鏈系統(tǒng)如圖所示 該供應(yīng)鏈上有兩個(gè)生產(chǎn)廠 可由三家供應(yīng)商提供零部件 產(chǎn)品可由三個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心向兩個(gè)市場(chǎng)部分撥 43 建立模型 各個(gè)部分的生產(chǎn)能力 供應(yīng)商 S1 2000單位 S2 3000單位 S3 4000單位工廠 P1 5000單位 P2 6000單位倉(cāng)儲(chǔ)中心 W1 4000單位 W2 7000單位 W3 2000單位市場(chǎng)需求量 C1 4000單位 C2 3000單位設(shè)置工廠的固定成本 P1 500 000 P2 750 000設(shè)置倉(cāng)儲(chǔ)中心的固定成本 W1 80 000 W2 60 000 W3 45 000單位產(chǎn)品的運(yùn)輸成本如圖中的數(shù)字所示 供應(yīng)鏈下生產(chǎn)計(jì)劃與物流組織優(yōu)化之算例 44 目標(biāo)函數(shù) Min總成本 3S11 4S12 6S21 2S22 8S31 5S32 3P11 4P12 P13 5P21 2P22 4P23 6W11 3W12 4W21 8W22 10W31 3W32 500000a 750000b 80000c 60000d 45000e約束條件 對(duì)供應(yīng)商S11 S12 2000S21 S22 3000S31 S32 4000對(duì)工廠P11 P12 P13 5000aP21 P22 P23 6000b倉(cāng)儲(chǔ)中心W11 W12 4000cW21 W22 7000dW31 W32 2000e 45 需求約束 W11 W21 W31 4000W12 W22 W32 3000倉(cāng)儲(chǔ)中心平衡約束 P11 P21 W11 W12P12 P22 W21 W22P13 P23 W31 W32工廠生產(chǎn)平衡約束 S11 S21 S31 P11 P12 P13S12 S22 S32 P21 P22 P23其它約束 a b c d e為0 1整數(shù)變量 取0或1非負(fù)條件 Sij Pjk Wkm 0求解 LINGO LINGO是LinearInteractiveandGeneralOptimizer的縮寫 即 交互式的線性和通用優(yōu)化求解器 由美國(guó)LINDO系統(tǒng)公司 LindoSystemInc 推出的 可以用于求解非線性規(guī)劃 也可以用于一些線性和非線性方程組的求解等 功能十分強(qiáng)大 是求解優(yōu)化模型的最佳選擇 其特色在于內(nèi)置建模語(yǔ)言 提供十幾個(gè)內(nèi)部函數(shù) 可以允許決策變量是整數(shù) 即整數(shù)規(guī)劃 包括0 1整數(shù)規(guī)劃 方便靈活 而且執(zhí)行速度非?？?能方便與EXCEL 數(shù)據(jù)庫(kù)等其他軟件交換數(shù)據(jù) 46 總成本 3x1000 4x1000 2x3000 5x2000 4x1000 2x6000 4x4000 8x3000 500000 750000 60000 1 389 000 47 第四節(jié)供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機(jī)制 一 供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制機(jī)制根據(jù)協(xié)調(diào)的職能劃分兩類 不同職能活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)與集成 生產(chǎn) 供應(yīng) 生產(chǎn) 銷售 庫(kù)存 銷售 同一職能不同層次活動(dòng)的協(xié)調(diào) 工廠之間 根據(jù)協(xié)調(diào)內(nèi)容劃分信息協(xié)調(diào)非信息協(xié)調(diào) 48 二 供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模型中心化協(xié)調(diào)控制模式集中方式?jīng)Q策 忽視代理的自主性 對(duì)不確定性的反應(yīng)比較遲緩分散協(xié)調(diào)控制過(guò)分強(qiáng)調(diào)代理模塊的獨(dú)立性 對(duì)資源的共享程度低 缺乏通信與交流 很難做到供應(yīng)鏈的同步化 分散及集中相結(jié)合的混合模式獨(dú)立性與協(xié)調(diào)性的統(tǒng)一 49 三 供應(yīng)鏈的信息跟蹤機(jī)制提供供應(yīng)鏈兩方面的協(xié)調(diào)輔助信息協(xié)調(diào) 按時(shí)完成用戶訂單 及時(shí)交貨 生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤與協(xié)調(diào) 非信息協(xié)調(diào) 完善實(shí)物供需條件 JIT生產(chǎn)與采購(gòu) 運(yùn)輸調(diào)度等 一 跟蹤機(jī)制的外部運(yùn)行環(huán)境供應(yīng)鏈管理下企業(yè)間的信息集成從以下三個(gè)部門展開(kāi) 1 采購(gòu)部門與銷售部門2 制造部門3 生產(chǎn)計(jì)劃部門 二 生產(chǎn)進(jìn)度控制中的跟蹤機(jī)制對(duì)于子訂單的生產(chǎn)實(shí)施控制 保證對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量 1 按優(yōu)先級(jí)保證對(duì)客戶的產(chǎn)品供應(yīng) 保證高優(yōu)先級(jí)的子訂單的生產(chǎn)成套性 獲得物資上的保證 2 保證下游企業(yè)所需要的實(shí)時(shí)計(jì)劃信息 面向訂單的數(shù)據(jù)搜集 面向用戶的實(shí)時(shí)計(jì)劃修正 50 跟蹤機(jī)制運(yùn)行環(huán)境 制造部門 銷售部門 采購(gòu)部門 計(jì)劃部門 制造部門 銷售部門 采購(gòu)部門 計(jì)劃部門 制造部門 銷售部門 采購(gòu)部門 計(jì)劃部門 本企業(yè) 下游企業(yè) 上游企業(yè) 51 第五節(jié)基于供應(yīng)鏈的大批量定制生產(chǎn)與延遲制造 一 大批量定制生產(chǎn)的定義與基本思想大批量定制 MassCustomization 可以像MP MassProduction 一樣以低價(jià)格吸引客戶 同時(shí)又如CP CustomizedProduction 那樣獨(dú)立對(duì)待客戶的個(gè)性化需求 升華為一種能力 通過(guò)高度敏捷 柔性和集成的過(guò)程 為每一個(gè)客戶提供獨(dú)立設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù) 基本思想 將手工定制的生產(chǎn)問(wèn)題通過(guò)產(chǎn)品重組和過(guò)程重組 部分 轉(zhuǎn)化為批量生產(chǎn)問(wèn)題 實(shí)現(xiàn) 企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè) 按照MP生產(chǎn)或MTS模式生產(chǎn)無(wú)數(shù)個(gè)性特征的基因產(chǎn)品 根據(jù)客戶訂單的實(shí)際要求 通過(guò)對(duì)基因產(chǎn)品的重新配置和變型設(shè)計(jì)為客戶提供個(gè)性化的定制產(chǎn)品 從而實(shí)現(xiàn)CP和MP的有機(jī)結(jié)合 MP的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與CP的范圍經(jīng)濟(jì) 52 二 延遲制造基本思路 53 供應(yīng)鏈管理下的生產(chǎn)組織新思想 延遲制造 Pos