大學(xué)生應(yīng)聘面試技巧和工作的基本知識.doc

大學(xué)生應(yīng)聘及面試技巧和工作的基本知識(1) 第一章 職業(yè)選擇1、什么是職業(yè)選擇？職業(yè)選擇是個人對自己就業(yè)的種類、方向的挑選和確定。它是人們真正進(jìn)入社會生活領(lǐng)域的重要行為，是人生的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。構(gòu)成職業(yè)選擇的基本因素（或條件）有三個：職業(yè)能力、職業(yè)意向、職業(yè)崗位。2、大學(xué)生為什么要進(jìn)行職業(yè)選擇？ 通過職業(yè)選擇，有利于任何勞動崗位的較好結(jié)合，使個人順利進(jìn)入社會勞動崗位；職業(yè)選擇是人的社會化的重要內(nèi)容，它有利于社會化的順利進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)；通過職業(yè)選擇，有利于取得較大的經(jīng)濟(jì)利益；通過職業(yè)選擇，可以達(dá)到多方面的社會效益；通過職業(yè)選擇，可以促進(jìn)人的全面發(fā)展。3、職業(yè)選擇應(yīng)遵循哪些原則？（1）符合社會需要的原則：把社會需要作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，以社會對自己的要求為準(zhǔn)繩，去觀察、認(rèn)識問題，進(jìn)而決定自己的職業(yè)崗位。（2）發(fā)揮個人素質(zhì)優(yōu)勢的原則：綜合自己的素質(zhì)情況，根據(jù)自身的特長和優(yōu)勢選擇職業(yè)崗位，以利于今后在職業(yè)崗位上順利的，出色的完成本職工作。（3）主動選擇的原則：大學(xué)生在職業(yè)選擇中不能消極等待，而應(yīng)主動出擊，積極參與。主要包括以下三個方面：主動參與職業(yè)崗位競爭；主動了解人才供應(yīng)信息和相應(yīng)的人才要求；主動地完善自己。（4）分清主次原則：在畢業(yè)生就業(yè)過程中，擺在畢業(yè)生面前的選擇是多方面的。比如單位性質(zhì)、工作地點(diǎn)、工作條件、生活待遇、使用意圖、發(fā)展方向等諸多的方面，不可能樣樣隨人的心愿，重要的是在職業(yè)過程中怎樣權(quán)衡利弊，分清主次。（5）著眼長遠(yuǎn)面向未來的原則：畢業(yè)生在選擇職業(yè)時，不能只看眼前實(shí)惠，不看企業(yè)發(fā)展前景；不能只看暫時困難，而不看企業(yè)的未來；不能只圖生活安逸，而不顧事業(yè)的追求等。4、如何根據(jù)興趣進(jìn)行職業(yè)選擇？興趣是指一個人力求認(rèn)識，掌握其他事物，并經(jīng)常參與這種活動的心理傾向。人的興趣在職業(yè)活動中起著十分重要的作用。這里向大家介紹10種選擇以供參考：（1）喜歡同具體事物打交道，而不喜歡同人打交道，可以選擇諸如制圖、勘探、工程技術(shù)、建筑、機(jī)器制造、出納、會計等工作崗位。(2)喜歡與人交往，對銷售、采訪、傳遞信息一類活動感興趣，則相應(yīng)的工作崗位應(yīng)該是：記者、推銷員，服務(wù)員、教教師、行政管理人員等。（3）愿干有規(guī)律的工作，特別喜歡按常規(guī)、有規(guī)律、有秩序地進(jìn)行活動，習(xí)慣于在預(yù)先安排好的程序下工作，其相應(yīng)的工作崗位是：郵件分類、圖書管理、檔案整理、辦公室工作和打字、統(tǒng)計等。（4）樂于助人，喜歡從事社會福利和助人工作的人，相應(yīng)的工作崗位是：律師、咨詢員、科技推廣人員、醫(yī)生、護(hù)士等。（5）喜歡掌握一些權(quán)利，希望受到眾人的尊敬和獲得聲望，希望在企業(yè)單位中起重要作用，則可考慮充任行政官員、企業(yè)管理干部、學(xué)生班主任、輔導(dǎo)員等。（6）對人的行為舉止和心理狀態(tài)感興趣，喜歡研究人的行為，談?wù)撊说膯栴}，那么相應(yīng)的職業(yè)應(yīng)該是心理學(xué)、政治學(xué)、人類學(xué)等研究工作及教育、行為管理等研究人、管理人的工作。（7）如果喜歡從事科學(xué)技術(shù)事業(yè)，對分析、推理、測試等活動感興趣，長于理論分析和獨(dú)立的解決問題，也喜歡通過實(shí)驗(yàn)獲得新發(fā)現(xiàn)，那么相應(yīng)的職業(yè)應(yīng)該是生物、化學(xué)、工程學(xué)、物理學(xué)、地質(zhì)學(xué)等工作。（8）如果喜歡抽象的創(chuàng)造性的工作，對需要想象力和創(chuàng)造力的工作感興趣；或者喜歡獨(dú)立的工作，對自己的學(xué)識和才能頗為自信，長于解決抽象的問題，而且喜歡了解周圍世界，則相應(yīng)的職業(yè)應(yīng)該是社會調(diào)查、經(jīng)濟(jì)分析、各類科學(xué)研究和化驗(yàn)、新產(chǎn)品開發(fā)等工作。（9）如果對運(yùn)用一定的技術(shù)去操作各種機(jī)器機(jī)械、制造新產(chǎn)品等感興趣，喜歡具體的而不是抽象的東西，例如喜歡使用工具機(jī)械等，特別喜歡大型的、先進(jìn)的機(jī)器，其相應(yīng)的職業(yè)應(yīng)該是各類駕駛員、機(jī)器制造、建筑、石油、煤炭開采等工作。（10）如果喜歡從事具體的工作，希望能很快看到自己的勞動成果，愿意做能看得見、摸得著的產(chǎn)品制造工作，并從完成的產(chǎn)品中得到滿足，相應(yīng)的職業(yè)則是室內(nèi)裝飾、園林、美容、手工制作、機(jī)械維修等工作。5、怎樣根據(jù)氣質(zhì)進(jìn)行職業(yè)選擇？氣質(zhì)是人的一種心理特征，它包括人與外界事物接觸中反應(yīng)出來的感受性、耐受性、反應(yīng)的敏捷性、情緒的興奮性以及心理活動的內(nèi)向性與外向性等特點(diǎn)。它是與生俱來的一種特征。什么氣質(zhì)類型的人適于從事什么職業(yè)，這是古往今來許多專家研究的一門學(xué)問。比較普遍的提法是把人的氣質(zhì)分為四種類型：多血質(zhì)型、膽汁質(zhì)型、粘液質(zhì)型和抑郁質(zhì)型。這里簡要介紹一下四種不同氣質(zhì)類型的特點(diǎn)以及各自適合的職業(yè)：(1) 多血質(zhì)型。 屬于有朝氣、熱情、活潑、愛交際、有同情心、思想靈活等品質(zhì)；也容易出現(xiàn)變化無常、粗枝大葉、浮躁、缺乏一貫性等特點(diǎn)。這種人活潑、好動、敏感、反應(yīng)迅速、喜歡與人交往、注意力容易轉(zhuǎn)移、興趣和情感易變換等等。這種人適宜于做要求反應(yīng)迅速而靈活的工作。感受性低;耐受性高；不隨意反應(yīng)性強(qiáng)；具有可塑性；情緒興奮性高；反應(yīng)速度快而靈活?；顫姾脛?善于交際；思維敏捷；容易接受新鮮事物；情緒情感容易產(chǎn)生也容易變化和消失，容易外露；體驗(yàn)不深刻等。多血質(zhì)的人工作能力強(qiáng)，容易適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)面較廣泛，適合做政府及企事業(yè)管理工作、外事工作、公關(guān)工作、駕駛員、醫(yī)生、律師、運(yùn)動員、新聞工作者、演員、公安偵查員、服務(wù)員等。多血質(zhì)的人不適合做過細(xì)的工作，單調(diào)機(jī)械的工作也很難勝任。（2)膽汁質(zhì)型。 坦率熱情、精力旺盛、容易沖動、脾氣暴躁、思維敏捷、但準(zhǔn)確性差、情感外露，但持續(xù)時間不長。膽汁質(zhì)又稱不可遏止型或戰(zhàn)斗型。具有強(qiáng)烈的興奮過程和比較弱的抑郁過程，情緒易激動，反應(yīng)迅速，行動敏捷，暴躁而有力；在語言上，表情上，姿態(tài)上都有一種強(qiáng)烈而迅速的情感表現(xiàn)；在克服困難上有不可遏止和堅韌不拔的勁頭，而不善于考慮是否能做到；性急，易爆發(fā)而不能自制。這種人的工作特點(diǎn)帶有明顯的周期性，埋頭于事業(yè)，也準(zhǔn)備去克服通向目標(biāo)的重重困難和障礙。但是當(dāng)精力耗盡時，易失去信心。 職業(yè)特征：管理工作、外交工作、駕駛員、服裝紡織業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、醫(yī)生、律師、運(yùn)動員、冒險家、新聞記者、演員、軍人、公安干警等。（3） 粘液質(zhì)型。 感受性低、耐受性高、不隨意反應(yīng)低、外部表現(xiàn)少、情緒具有穩(wěn)定性、反應(yīng)速度不快但靈活。穩(wěn)重、考慮問題全面、安靜、沉默、善于克制自己、善于忍耐、情緒不易外露、注意力穩(wěn)定而不容易轉(zhuǎn)移、外部動作少而緩慢。 典型表現(xiàn)：這種人又稱為安靜型，在生活中是一個堅持而穩(wěn)健的辛勤工作者。由于這些人具有與興奮過程向均衡的強(qiáng)的抑制，所以行動緩慢而沉著，嚴(yán)格恪守既定的生活秩序和工作制度，不為無所謂的動因而分心。粘液質(zhì)的人態(tài)度持重，交際適度，不作空泛的清談，情感上不易激動，不易發(fā)脾氣，也不易流露情感，能自制，也不常常顯露自己的才能。這種人長時間堅持不懈，有條不紊地從事自己的工作。其不足是有些事情不夠靈活，不善于轉(zhuǎn)移自己的注意力。惰性使他因循守舊，表現(xiàn)出固定性有余，而靈活性不足。從容不迫和嚴(yán)肅認(rèn)真的品德，以及性格的一貫性和確定性。 職業(yè)特征：外科醫(yī)生、法官、管理人員、出納員、會計、播音員、話務(wù)員、調(diào)解員、教師、人力人事管理主管等居多。（4）抑郁質(zhì)型。 沉靜、對問題感受和體驗(yàn)深刻、持久、情緒不容易表露、反應(yīng)遲緩但是深刻、準(zhǔn)確性高。有較強(qiáng)的感受能力，易動感情、情緒體驗(yàn)的方式較少，但是體驗(yàn)的持久而有力，能觀察到別人不容易察覺到的細(xì)節(jié)，對外部環(huán)境變化敏感，內(nèi)心體驗(yàn)深刻，外表行為非常遲緩、忸怩、怯弱、懷疑、孤僻、優(yōu)柔寡斷，容易恐懼。職業(yè)特征：校對、打字、排版、檢察員、雕刻工作、刺繡工作、保管員、機(jī)要秘書、藝術(shù)工作者、哲學(xué)家、科學(xué)家等居多。需要說明的是，氣質(zhì)并無好壞之分，任何一種氣質(zhì)都有其積極和消極的方面，氣質(zhì)并不決定一個人的社會價值和成就大小。另外，現(xiàn)實(shí)生活中，純粹屬于某一氣質(zhì)類型的人也不多，多數(shù)人是幾種氣質(zhì)兼而有之的混合型。還要說明，決定人行為的實(shí)際能力是性格特點(diǎn)，而性格是后天形成的，是可以鍛煉改造的，只要揚(yáng)長避短，每一種氣質(zhì)類型的人都可以在大部分職業(yè)中有所作為。所以，確定職業(yè)意愿要考慮氣質(zhì)因素，但又不能將它的作用擴(kuò)大化、絕對化。二、根據(jù)性格如何進(jìn)行職業(yè)選擇？ 性格是指一個人子啊先天生理基礎(chǔ)上，在社會實(shí)踐活動和不同環(huán)境下逐漸形成的比較穩(wěn)定的心理特征。如熱情、開朗、活潑、剛強(qiáng)或淡漠、沉默、懦弱、順從等等、人的性格不僅有個別差異而且有好壞之分。這些差異、好壞都在不同程度上影響者個人職業(yè)選擇的傾向成功與否。這里簡單介紹四種不同的性格特點(diǎn)以及各自適合的職業(yè)范圍： 第一類：敏感型。這類人精神飽滿，好動不好靜，辦事喜歡速戰(zhàn)速決。但行為常有盲目性，有的情緒不穩(wěn)定。這類人最多，約占40%。職業(yè)范圍為運(yùn)動員、行政人員及一般性職業(yè)。 第二類：情感型。這種人情感豐富，喜怒哀樂溢于言表，不喜歡單調(diào)生活、愛刺激、愛感情用事，對新事物很有興趣。這類人約占25%。職業(yè)范圍為演員、導(dǎo)演、活動家、護(hù)理人員等。 第三類：思考型。這類人善于思考，邏輯思維發(fā)達(dá)，有較成熟的觀點(diǎn)，生活、工作、有規(guī)律、時間觀念強(qiáng)，重視調(diào)查研究的精確性。但有時思想僵化，缺乏靈活性，這類人約占25%。合適的職業(yè)范圍是工程師、教師、財務(wù)人員和數(shù)據(jù)處理人員。 第四類：想象型。這類人想象力豐富，憧憬未來，喜歡思考問題。有時行為刻板，不易合群。這群人約占10%。比較適合的職業(yè)范圍是科學(xué)工作者發(fā)明研究人員，藝術(shù)工作者及作家。第二章 簡歷關(guān)1、 求職材料準(zhǔn)備1. .如何確定簡歷內(nèi)容和形式（1）文字 簡練并突出時一份簡歷最基本的要求，而含糊、冗長、花哨則是簡歷的大忌。簡單來說：個人基本情況、教育背景、獲獎成果等是一份求職簡歷的最基本構(gòu)成要素。一些簡歷有很多“抒情”的句子，比如“給我一個支點(diǎn)，我將撬起地球”、“給我一個機(jī)會，我將還公司一個驚喜”其實(shí)這些煽情的話，就像戀愛時第一次見面就做肉麻的表白，結(jié)果只會適得其反。HR經(jīng)理說：“好的簡歷，目的性要強(qiáng)，用人單位需要什么，你就提供什么；對于你的職務(wù)要求，表述要簡潔平實(shí)有力。語言要清晰，邏輯性要強(qiáng)，這些事最基本的要求。你還應(yīng)該是個有心人，針對招聘單位的特點(diǎn)和要求，量體裁衣特制一份簡歷，表明你對用人單位的重視和熱愛，很多人的求職信就像公文，千篇一律，送給哪家用人單位只需換個稱呼就行，讓人感覺他對用人應(yīng)聘單位的一無所知，誠心不夠，自然很容易被拒之門外。”姓名和電話：需保證手機(jī)沒欠費(fèi)，電話隨時有人接聽；教育經(jīng)歷：到高中為止；工作經(jīng)歷：畢業(yè)生求職一般是對應(yīng)專業(yè)的社會實(shí)踐活動，畢業(yè)生應(yīng)該學(xué)會站在別人的角度看自己的簡歷；榮譽(yù)和獎勵：明確所獲獎勵的名稱、級別和獲獎范圍；專業(yè)課程：注明相關(guān)課程分?jǐn)?shù)特別技能：必須寫明所受諸如西班牙語等只有少數(shù)人掌握的課程情況，同時注明“經(jīng)常使用”或“熟練使用”，英語已非特別技能；個人興趣：若注明參加過到某一地點(diǎn)的旅游，或是單獨(dú)登山之類的會對你有好處；實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：例如有一個IT公司的人事經(jīng)理曾經(jīng)說過：“我從來都不喜歡在簡歷上看到協(xié)助這樣的字眼，我想知道的是應(yīng)聘人員具體做了什么而不是協(xié)助做了什么。 一篇關(guān)于就業(yè)的評論建議將任何協(xié)助這樣的表述改為十分具體的內(nèi)容，說明應(yīng)聘者在“協(xié)助”的時候做了什么。 出于和“協(xié)助”相同的理由，認(rèn)識經(jīng)理不喜歡聽到任何描述某人怎么好的完成了某項(xiàng)任務(wù)的字眼，他們說自己希望了解這個人相關(guān)的技能而且希望自己才是這個人工作效果的評判者。因此，像巧妙地、有效地、仔細(xì)地、迅速的、專業(yè)的、高明的、以及類似的字眼都會弄巧成拙。 招聘人員希望在應(yīng)聘者簡歷里看到的是謙虛而不是吹噓?！叭绻銓λ⒉缓茉谛?，那么你為什么要把它放在簡歷里呢”一位招聘人員如是說。最佳的技能放在最前面的簡歷是好簡歷。（2） 成績 對各方面的能力加以歸納和匯總，揚(yáng)長避短，以你出色的工作能力好個人魅力去打動招聘人員。簡歷要突出你的技能和成績，幾種對能力進(jìn)行細(xì)節(jié)描寫，運(yùn)用數(shù)字、百分比或時間等量化手段加以強(qiáng)化，強(qiáng)調(diào)動作，避免使用人稱代詞如“我”、“我們”等。簡歷中大部分內(nèi)容是經(jīng)歷和成績的主觀記錄，而榮譽(yù)和獎項(xiàng)是你資歷的重要證明，突出此嘉獎與你所求職務(wù)的相關(guān)性。（3） 內(nèi)容一張紙能寫完最好最好因?yàn)槿耸陆?jīng)理沒有過多的時間去看你又多又長的一大堆資料，然后再去里面尋找他們感興趣的內(nèi)容。有些畢業(yè)生的簡歷有五六頁。甚至做成寫真集，招聘人員花大量的時間才能找到需要信息，效果而不好。般而言，張內(nèi)容簡練適當(dāng)?shù)膫€人簡歷（有時還要一份英文版），封求職目標(biāo)意向明確的求職信是比較基本的配詈。簡歷包括基本的個人資料：姓名、年齡、性別、籍貫、畢業(yè)學(xué)校與時間、所學(xué)專業(yè)、所獲證書、聯(lián)系方式等等（應(yīng)屆畢業(yè)生還需要成績單）。證書不一定要附上你可以在其需要時提供就可以了。聯(lián)系方式應(yīng)該是保證能找到你的最方便的方式。 （4）版式 要有美學(xué)意識就像照片的構(gòu)圖一樣，簡歷也有信息太滿、框線頂天立地或參差不齊等方面忌諱。一般而言，招聘人員在一份簡歷上停留的時間不會太長，好的版式可以給人留下深刻的印象，不過版式無需刻意。 （5）個性 個性在簡歷上如何運(yùn)用也有講究。有份簡歷的封面精美，內(nèi)頁個人照片為淺底色欄目名稱是“關(guān)于我”、“我上過的大學(xué)”、“我學(xué)過的課”等別出心裁的用語。雖然簡歷很別致，但簡歷的個性首先要與求職者的個性、求職的工作風(fēng)格相吻臺?！八麑W(xué)的是國際貿(mào)易專業(yè)，應(yīng)聘的崗位是外貿(mào)貨代，而簡歷卻體現(xiàn)出他更適合應(yīng)聘平面設(shè)計類崗位”。還有份簡歷用了大幅個人照片，有“震撼人心”的效果，但不是每個人都適合，畢竟大不是都來應(yīng)聘設(shè)計師的。2、簡歷制作有何技巧？ （1）制定有差異化的簡歷 第一個，我的長處是什么？ 第二個，你要找的企業(yè)的困難是什么？通過招聘這個職位需要解決的因難是什么？ 自先要跟大家說的方法是從簡歷的第一頁開始，很多用人單位尤其是高薪職位的單位通常會要求求職者填寫一個表格，這個表格里面包括求職者的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等。注意：這些都是招聘單位要求的，而一個職位往往會收到5001000份簡歷，那么招聘人員會有多少時間來看這份簡歷呢？如果從500份中選出10個候選人，再從10個候選人中選出l個來，而這些工作都需要在天的時間里決定。設(shè)一天工作10個小時， 一個小時要看50份，算上中間的休息時間，基本上一分鐘一份。當(dāng)他看到很多簡歷都很類同的時候，還會一分鐘一份嗎？這絕對不可能，通常5秒鐘、10秒鐘一份就翻過去了，所以招聘人員只有時間看第頁。 在挑選候選人時，若明日有個明確的挑選際準(zhǔn)，通常就只能看學(xué)歷，比較硬性指標(biāo)。若學(xué)歷相同，就看年齡；年齡相同就看在學(xué)校的各種職務(wù)；職務(wù)相同，就看紐織活動的級別，看組織活動的次數(shù)：這些也相同，那就只好看其他的社會活動經(jīng)驗(yàn)了；如果也相同，再看喜好和特長等。如果喜好和招聘要求的人一樣，那么機(jī)會就大；如果不一樣，就又類同了。此時，只能看長相了，感覺順眼就有機(jī)會，不順眼就沒有什么可以相比的了。當(dāng)然簡歷外觀、結(jié)構(gòu)、畢業(yè)學(xué)校、所學(xué)專業(yè)、在校成績以及實(shí)習(xí)經(jīng)歷等都可能不同，但相同的機(jī)會會很大。 在這種情況下，你的差異化首先要從第一頁開始，第一頁應(yīng)該寫什么內(nèi)容是非常重要的，是需要設(shè)計的。我們應(yīng)結(jié)合兩個方設(shè)計：第一個，我的長處是什么，因?yàn)樵诘诙摚谌撏ǔＪ鞘苓^什么教育，有過什么經(jīng)驗(yàn)等，這兩頁的內(nèi)容很容易同質(zhì)化，但是在第一頁寫我的長處是什么，就很容易和別的簡歷形成差異化了；第二個，用人單位的困難是什么，通過招聘這個職位需要解決的是什么，比如用人單位招聘一個市場營銷總監(jiān)，我們可以通過它所銷售的產(chǎn)品來了解它的困難是什么。 所以，在你的第一頁應(yīng)該寫這樣兩個方面的內(nèi)容： 第一，我認(rèn)為貴單位在尋找xxx這個職位時，首先找到這樣的人會遇到因難，其次需要這樣的人為貴單位解決如下的因難，；之后的第二部分是，我就是來解決這個團(tuán)難的最佳候選人，因?yàn)槲以?jīng)做過類似的職位，我解決過類似的因難，我取得過成績等等 這樣招聘人員才會有興趣看你第二頁、第三頁，困為你準(zhǔn)確地指出了他們要招聘的這個職位所要解決的困難。人們通常對什么感興趣？看到第一頁與自己有關(guān)的時候才會感興趣。 （2）樹立專業(yè)形象 畢業(yè)生簡歷花哨的多，專業(yè)的少。許多畢業(yè)生深諳公務(wù)員、國企招聘特點(diǎn)，熟知他們主要不是通過考察簡歷的質(zhì)量和內(nèi)容來甄選人才，而是更注重形式和關(guān)系，于是就投其所好，準(zhǔn)備了像手抄本 一樣厚的求職材料（每本的裝訂費(fèi)用沒少花），把所有的證書復(fù)印件、證明信、論文、甚至生活照片統(tǒng)統(tǒng)收羅進(jìn)去，給每個招聘單位分發(fā)本。但求職者若是拿著這樣一本求職材料到外企求職，卻會適得其反。通常，招聘人員看到這樣一本材料時，不會把他主持人邀到辦公室面談而是把它直接放進(jìn)“人才”庫。在外企，這樣的求職材料被認(rèn)為缺乏溝通效率，不懂、不認(rèn)同外企文化，這樣的求職者恰巧在外企招聘甄選的范圍之外。（3）實(shí)習(xí)經(jīng)歷寫進(jìn)簡歷中 實(shí)習(xí)工作應(yīng)作為相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)來寫，因?yàn)檫@期間的工作性質(zhì)和內(nèi)容與許多工作相似，它們往往需要實(shí)習(xí)者自主完成多項(xiàng)任務(wù)。此外，如果畢業(yè)生在校時早已學(xué)過許多與所應(yīng)聘工作有直接關(guān)聯(lián)的知識，則有必要在技術(shù)欄目中體現(xiàn)出來。（4）學(xué)歷或?qū)W位低于應(yīng)聘要求時 現(xiàn)實(shí)生活中，很多人具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和超常的實(shí)干能力，卻沒有相應(yīng)的高等學(xué)歷和學(xué)位，以致在“初審”時便被淘汰，實(shí)在太可惜，也失公平。這就要求有這方面弱勢的求職者在求職簡歷中的教育和經(jīng)驗(yàn)部分慎重行文，揚(yáng)長避短。 如果你具備應(yīng)聘工作所要求的工作經(jīng)歷和專業(yè)技能條件，但卻沒有良好的教育背景，最聰明也最簡單的辦法就是：只列出你曾經(jīng)受到過的教育和培訓(xùn)內(nèi)容，以及受訓(xùn)后取得的成績和應(yīng)用到工作實(shí)踐中的實(shí)績，而不表明你是否具備相關(guān)的學(xué)歷和學(xué)位。這樣做既無不誠實(shí)之嫌，又可以避免你在審查個人簡歷這第一關(guān)便被一票否決的噩運(yùn)。如果你能順利通過審核，在面試中一旦被招聘人員認(rèn)可，他們將會忽略你的學(xué)歷而認(rèn)同你的能力，甚至或許會幫助你向上級領(lǐng)導(dǎo)申請破格錄用。 （5）弱項(xiàng)與強(qiáng)項(xiàng) 提及弱項(xiàng) 盡量模糊 提及強(qiáng)項(xiàng) 著力渲染 很多單位在篩選簡歷時，是參照硬件標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，如專業(yè)、學(xué)歷、工作年限、年齡、戶口所在地等。當(dāng)你不符合要求時，可以省略不寫，或者提供模棱兩可的信息。對方吃不準(zhǔn)你的實(shí)際情況，但同時又被你的其它長項(xiàng)所吸引，就不會過早淘汰你。 對白己的弱項(xiàng)一味模糊是不容易過簡歷關(guān)的，只有求職者的某些能力深深吸引了用人單位，才能使他們忽略那些語言不詳?shù)男畔?。因此，如何突出渲染長處就是包裝的另一個方面了。如果教育背景不過關(guān)，就要拼命強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)或與之相關(guān)的技能。盡量將自己的經(jīng)驗(yàn)具體化、數(shù)字化。若曾擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理，不要一筆帶過，要寫比如“擔(dān)任項(xiàng)日經(jīng)理期間，用6個月實(shí)現(xiàn)了工資單應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)，為單位節(jié)省預(yù)算XX元”。 應(yīng)屆畢業(yè)生一般沒有工作經(jīng)驗(yàn)，這是個致命的弱點(diǎn)。可以把和應(yīng)聘職位相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)羅列出來，表述方式同上。如果掌握某種和工作直接有關(guān)的知識或技能，也要盡可能寫得詳細(xì)一些，并表明你將如何把這些知識技能運(yùn)用于工作。這樣可以表現(xiàn)出你很善于學(xué)習(xí)新知識，溥得印象分。 另外，對某些經(jīng)常需要加班、出差的工作，即使你條件夠不上，也可以直接寫上：“愿意在晚上和周末工作”、“能夠適應(yīng)經(jīng)常出差”等。當(dāng)別的應(yīng)聘者都不愿意作出犧牲時，你就可以憑此獲得機(jī)會。3、如何制作簡歷一實(shí)例 （1）千萬別忽視和申請職位相關(guān)的短期實(shí)踐經(jīng)歷 由于學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，大多數(shù)畢業(yè)生沒有相對長期的工作經(jīng)驗(yàn)，寫作簡歷的第一步，就要仔細(xì)思考、羅列出以往所有的短期實(shí)踐經(jīng)歷。記住，哪怕做過一天的社會實(shí)踐，只要和申請的職位有關(guān)系，也要把它寫下來，這可以成為豐富你簡歷的良好素材，這里面有一個陷阱，就是在這所寫的經(jīng)歷，是要和你中請的職位有關(guān)系的。比如說，你中請的是“市場專員”這個職位，并且有以下這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)： 1）2007年暑假，在AA外語學(xué)校擔(dān)任英語教師； 2）2007年11月12月，為三星公司做兼職手機(jī)促銷員； 3）2008年3月，為SS咖啡新產(chǎn)品的上市做前期市場調(diào)查； 4）2008年暑期，在北京電視臺新聞頻道實(shí)習(xí)； 5）2008年11月，參與AA學(xué)校培訓(xùn)產(chǎn)品的市場推廣策劃： 6）2009年3月12月，輔導(dǎo)三名高中學(xué)生數(shù)學(xué)課程。 經(jīng)過我們的分析，只有2、3、5這些是和申請的職位有直接關(guān)系的，那么我們把它提出來，進(jìn)行下步的加工，其他和這個職位沒有直接關(guān)系的實(shí)踐經(jīng)歷，我們就可以大膽省略了。 （2）把假期實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐活動進(jìn)行細(xì)致描述 這是整個工作經(jīng)歷撰寫中的核心，學(xué)會把做過的活動詳細(xì)描述，用1、2、3、4條羅列表示出來，這是非常必要的，也是有相當(dāng)難度的。有一次，一位畢業(yè)生非常困惑地問我，“老師，我只是參加了一個周末為某公司進(jìn)行的市場促銷活動，如何把它詳細(xì)描寫？”經(jīng)過啟發(fā)式的交談，我發(fā)現(xiàn)她的工作內(nèi)容有好幾個方面組成，于是把它們羅列如下： 1）新款手機(jī)產(chǎn)品性能的講解； 2）協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場活動抽獎； 3）發(fā)放并回收新產(chǎn)品上市的市場調(diào)查問卷； 4）收集現(xiàn)場客戶資料。 這樣一來，工作實(shí)習(xí)的內(nèi)容就變得革富多彩了。 （3）用專業(yè)術(shù)語和真實(shí)數(shù)字進(jìn)行文字包裝 同一件事情，用兩種以上的方式表達(dá)，可能產(chǎn)生的效果相差很大。有時依照需要，在保證真實(shí)的情況下，我們會盡可能用專業(yè)化的語言來表達(dá)，這樣也從另一個側(cè)面反映專業(yè)素質(zhì)。比如說，原來從事“打字”工作，為了使求職的面更寬，我們可以表達(dá)為“文字處理”；“秘書”也可以表達(dá)為“助理”：“傳單發(fā)放”也可以表達(dá)為“傳播產(chǎn)品信息”等等。同時，數(shù)字的使用會讓整個簡歷變得更有說服力，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比那些只用了“很多、大量”等含糊語言的簡歷更能夠吸引招聘人員。我們把剛才那位同學(xué)的工作內(nèi)容加工一下，就形成了以下文字： 1）在大型市場推廣活動中，為潛在顧客進(jìn)行產(chǎn)品展示和產(chǎn)品性能解說； 2）在展會活動中，參與組織和安排大型抽獎活動，當(dāng)天吸引三千名潛在顧客參加活動； 3）協(xié)助公司進(jìn)行SS手機(jī)的市場調(diào)查，組織20人發(fā)出2000份調(diào)查問卷并有效回收90% 4）用多種方式進(jìn)行客戶資料收集、分類，進(jìn)行客戶資料管理。 至此，一份專業(yè)性較強(qiáng)、個性突出、有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的應(yīng)屆畢業(yè)生簡歷就誕生了。4、如何撰寫求職信一實(shí)例 在求職時，許多畢業(yè)生只注重個人簡歷，而忽略了求職信。一封準(zhǔn)備充分的求職信，不僅可以吸引招聘者的目光，還可以大大提高你的求職成功率。 下面就是一則典型的求職信，以此為鑒，讓我們看看怎樣才能寫出一封成功的求職信呢？求職信范例：XX經(jīng)理：您好！ 我寫信應(yīng)聘貴公司招聘的XXX職位、很高興地在招聘網(wǎng)站得知你們的招聘信溪，并一直期望能有機(jī)會加盟貴公司 我是XX大學(xué)XX學(xué)院XX專業(yè)2010屆本科畢業(yè)生在校期間學(xué)到了許多專業(yè)知識，如國際貿(mào)易、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易法、外經(jīng)貿(mào)英語等課程。目前在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，從事市場助理工作，主要是協(xié)助經(jīng)理制定工作計劃，一些外聯(lián)工作以及文件、檔案的管理工作。本人具備一定的管理和策劃能力，熟悉各種辦公軟件的操作，英語熟練，略懂日語。我深信可以勝任貴公司XXX職位之職。個人簡歷及相關(guān)材料一并附上，希望您能感到我是該職位的有力競爭者，并希望能盡快收到面試通知，我的聯(lián)系電話：139XXX1234 感謝您閱讀此信并考慮我的應(yīng)聘要求！ 此致敬禮！ 應(yīng)聘人：XXX X年X月X月 （1）你是誰并闡明你要應(yīng)聘什么職位 說明自己的情況：應(yīng)屆畢業(yè)生要說明所在學(xué)校和所學(xué)專業(yè)，比如我是“xx大學(xué)xx學(xué)院xx專業(yè)2010屆本科畢業(yè)生”。簡單一句話，就讓招聘經(jīng)理對你的身份了解了個大概。 說明你從何處得到這一招聘信息：許多用人單位通過報紙、網(wǎng)站等公眾媒體發(fā)布招聘估息，因此在求職信中注明你是從哪家招聘中介處獲得信息，會使招聘者對你的信息渠道充分認(rèn)同，而不會產(chǎn)生“來路不明”的印象。 闡明你要應(yīng)聘什么職位：你的求職材料有可能被送到人力資源部門，也可能被送到公司的某個業(yè)務(wù)部門，或者幾經(jīng)周折才到達(dá)招聘人員手中。為了使招聘人員明確這些材料的意義和目的，要開宗明義，在求職信開頭寫明你應(yīng)聘的崗位。 有些畢業(yè)生以為求職信開篇就直奔主題太過功利，于是開篇就是大段熱情洋溢、文采激揚(yáng)的文寧，以為這樣能夠吸引招聘人員的注意，對白己求職有益。其實(shí)那只能讓緊張工作的招聘經(jīng)理感到浪費(fèi)時間，他很可能會把你的材料擱置一邊。招聘人員對文字游戲并不感興趣，他所感興趣的是你這個人是否有可能是他們所需要的人才，是不是面試的首選。 如何巧用第三者（技巧）：如果有的話，求職者可以在求職信中提及招聘人員和自己都知道的第三者作為推薦人，從而在白己和招聘人員之間建立聯(lián)系。這種做法以引起收信人對你的關(guān)注，如果推薦人級別比較高，一般招聘經(jīng)理會重視。 如果是得到了招聘公司內(nèi)部員工的推薦，你求職信的寫作技巧和表達(dá)語氣要表現(xiàn)得非常專業(yè)，不能過分強(qiáng)調(diào)私人關(guān)系。因?yàn)檎衅附?jīng)理在得知你是公司員工介紹的人選時，已經(jīng)優(yōu)先給你機(jī)會了，此時一個專業(yè)的有能力勝任這崗位的應(yīng)聘者，應(yīng)該不枉介紹人對你的“厚愛”，而那些一味閑談白己與介紹人關(guān)系多么“鐵”的人，會讓招聘經(jīng)理心生厭煩感。切記：“成也蕭何，敗也蕭何。 不定只有親朋好友才能成為中間人，偶然相識，在聚會中相遇或曾經(jīng)面試過你的人都能成為求職信中的第三者，但前提是他們應(yīng)該是招聘人員熟悉并且尊重的人物。比如：小新同學(xué)自認(rèn)為認(rèn)識A公司的張先生，于是在求職信里大談特淡他與張先生的大系如們?nèi)绾魏茫Y(jié)果他還是沒有得到面試機(jī)會。后來他從別人的口中得知，張先生在公司中人際關(guān)系極為不好，小邱同學(xué)悔不當(dāng)初。 當(dāng)?shù)谌叩膶I(yè)、職務(wù)地位較高時，你在求職信中提到他時語氣要格外平和，不要給招聘經(jīng)理一種狐假虎威的感覺，這樣會引起他的反感。比如這種說法：“張董事長讓我來找你，談?wù)勥@個工作的錄取問題?！边@種寫法顯得趾高氣揚(yáng)，根本沒把招聘經(jīng)理放在眼里，好像你就是領(lǐng)導(dǎo)一樣，或者領(lǐng)導(dǎo)的意思就是要錄用你了。如果真是這樣的話那么只需領(lǐng)導(dǎo)的秘書打個電話就可以了，何必如此麻煩。而另一種“在與貴公司張董事長的交談中，他向我介紹了貴公司的情況，建議我與你們聯(lián)系，進(jìn) 步互相了解”的寫法就比較溫和可取，表現(xiàn)出了對招聘經(jīng)理工作的充分重視。 當(dāng)你準(zhǔn)備在求職信里提及第三者時，必須先得到他本人的同意，不要從對方的言談中妄自揣測，想當(dāng)然地認(rèn)為“不反對就是同意”，其實(shí)對方也許只是礙于面子不好拒絕，如果你未經(jīng)明確許可而自作主張地把他寫進(jìn)求職信，很司能會在招聘經(jīng)理查證時得到他的矢口否認(rèn)。那時你的自以為是就變成了作繭自縛。 （ 2 ）推銷自己 描述你對招聘單位的認(rèn)識和理解：這部分的行文要簡潔到位，可以列舉一個有關(guān)公司交心的重大發(fā)展，或是談?wù)勛约簩τ萌藛挝坏莫?dú)特見解，讓招聘人員認(rèn)識到你對該單位頗有認(rèn)識。但闡述這部分內(nèi)容的前提是：你必須對該行業(yè)、單位有一定的了解，對于該行業(yè)、單位的近況和發(fā)展都很熟悉。否則一知半解，會給人輕浮的感覺，寫不如不寫。 綜合介紹自身能力：以上闡述你對招聘單位的認(rèn)識，是為了接下來告訴招聘經(jīng)理，基于你對招聘單位的了解，你有如下優(yōu)勢，可以為單位做出貢獻(xiàn)。對干畢業(yè)生來說，你能展現(xiàn)除了畢業(yè)院校、對口專業(yè)、還有你對所應(yīng)聘行業(yè)的深入了解，你曾經(jīng)兼職或是實(shí)習(xí)的工作與應(yīng)聘工作的相關(guān)程度，你在原來的工作崗位上做出的成績，創(chuàng)造的價值，這些能夠體現(xiàn)出你的工作能力、業(yè)務(wù)技能等等。招聘人員關(guān)心這些內(nèi)容是為了橫向比較誰能為公司做更大貢獻(xiàn)，誰更適合?？梢試@簡歷中的某一兩點(diǎn)進(jìn)行發(fā)揮或引起別人對這幾點(diǎn)的關(guān)注。比如突出你在學(xué)業(yè)、工作中的成就，以證明你具備扎實(shí)的知識基礎(chǔ)，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，使招聘經(jīng)理相信你足以勝任這項(xiàng)工作。 密密麻麻，大段大段的描述會使招聘經(jīng)理在閱讀和記憶時缺乏效率，這對你的求職不利。因此建議使用“點(diǎn)句”格式，只需35條即可，結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出，讓招聘人員從眾多的應(yīng)聘材料中一眼就看中你的材料。 強(qiáng)調(diào)自己能為單位做出哪些貢獻(xiàn)：有些畢業(yè)生在寫求職信時沒有真正明白用人單位的招聘目日的，大書特書白己尚有欠缺，希望能在用人單位提供的崗上努力學(xué)習(xí)，有所收獲。但事實(shí)是用人單位開展招聘主要不是為了給社會創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會，更不是像學(xué)校一樣主要是提供學(xué)習(xí)機(jī)會，而是為了網(wǎng)羅人才為己所用，他們需要求職者能為單位貢獻(xiàn)力量。因此，這一部分可基于上述個人能力和經(jīng)驗(yàn)，表明可為單位在哪些具體方面做出貢獻(xiàn)。 （3）表明你愿意接受面試并詳細(xì)告知聯(lián)系方式 表明你愿意接受面試：結(jié)尾應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)你對該職位的強(qiáng)烈興趣和與他們進(jìn)行進(jìn)一步接洽的愿望；要表達(dá)出你想與招聘經(jīng)理面談的意愿，讓他們來安排一次t面試；表示你會主動再與他們聯(lián)系，而且渴望收到他們的回復(fù)。大家應(yīng)該明自的是，求職信是為了能得到面試機(jī)會，而并非為了馬上能得到工作機(jī)會，也不可能因?yàn)樾艑懙煤枚粦{信錄取。因此，你的求職信若能使人產(chǎn)生“欲知后事如何，且聽下回分解”的渴盼就達(dá)到最高境界了。再次詳細(xì)告知自己的聯(lián)系方式：有人認(rèn)為聯(lián)絡(luò)方式在信頭，簡歷等處都已經(jīng)包括了，沒有必要到處都寫。根據(jù)“使用者有好原則”，再次寫清聯(lián)絡(luò)方式有助于繁忙的招聘經(jīng)理輕而易舉地找到你的聯(lián)系信息，同時也讓人知道你很善于溝通，善于提供良好服務(wù)。聯(lián)系方式的書寫也可以使用點(diǎn)句格式，而不用段落，這樣清楚明白，一目了然，讓人感覺你是一個很講效率的人。二、專家建議：沒有最好的簡歷，只有最合適的簡歷 -訪北京掌中無限信息技術(shù)有限公司人力資源部主管丘女士5、您在篩選簡歷的時候，什么樣的簡歷會首先進(jìn)入您的視線？ 丘女士：基本上我在看簡歷以前，會看一下職位說明書，了解這個職位要求是什么，需要的專業(yè)技能大概是什么，然后對號入座。平均一大我要看幾百份簡歷，這樣分配給每一份簡歷的時間就很短，一般一份簡歷也就30秒左右，如果在這有限的時間里我能在你的簡歷里看見這個職位所需要的東西，我就會將這份簡歷作為一個備選。比如我要招一個活動策劃人員。那你的簡歷寫到你在學(xué)校里做過什么活動，有一些案例，那我就覺待這個不錯，初步篩選我就把你列進(jìn)來了。但楚有的簡歷看了一眼， 一二三四五點(diǎn)都沾不上邊，那我當(dāng)場就刪掉了。6、什么樣的簡歷算得上一份好簡歷？ 丘女士：其實(shí)沒有最好的簡歷，只有最合適的簡歷，簡歷里所體現(xiàn)的東西正好符合我們的職位要求，那我肯定會有興趣。假設(shè)這個職位只需要要一個很初級的人才，他只要會簡單的一些技能就行了，會很多技能，那我會覺得你來了對你的才能也是一種浪費(fèi)，也給不了你的才能相匹配的薪水。所以這就要求求職者對白己有一個清晰的了解，不要應(yīng)聘超出自己能力的職位，但是也不要選擇那些會委屈白己才能的職位。7、您認(rèn)為畢業(yè)生在簡歷方面最突出的問題是什么？ 丘女士：最突出的問題是太長了，一股學(xué)生在遞簡歷的同時還會附上封求職信，我覺得他們無論是簡歷還是求職信都太長了。求職信三五百字就差不多了，其實(shí)求職信寫不寫關(guān)系不大，即使寫，也不要超過五百字，簡歷一頁半或者一頁就可以了。 還有一個突出的問題就是沒有重點(diǎn)，我們最喜歡看到的簡歷就是把你的基本信息、畢業(yè)院校、實(shí)踐情況、工作背景、專業(yè)特長說清楚就行了。有些學(xué)生把白己歷年成績都寫上去，看的人很累，我們其實(shí)不會太在意你在學(xué)校里成績怎么樣，你只要沒受過重大處分就可以了。 其次我還要提醒那些應(yīng)聘的畢業(yè)生，我們看了你的簡歷以后，覺得你不錯，電話通知你來面試，這也是比較重要的一關(guān)。如果你接電話時表現(xiàn)得沒有禮貌，或者在一個很嘈雜的地方，比如在K歌廳這樣的地方接電話，這給人的印象很不好。適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ悄憧梢哉f“很抱歉，我現(xiàn)在不方便接電話，稍后我再給您打回去好嗎？”這可以反映個人得基本素質(zhì)。另外我們會從你的語音音調(diào)上感受到你的精神面貌，有的人接電話時無精打采懶洋洋的，會給我們很不好的印象，你應(yīng)該給我們一種你很渴望這個工作的感覺，至少應(yīng)該及現(xiàn)出一種積極的態(tài)度。8、您認(rèn)為簡歷可以造假嗎？ 丘女士：適當(dāng)?shù)拿阑准?，夸張一些甚至撒些小慌都是足以的。比如你?yīng)聘活動經(jīng)理助理這個職位，你可以說你在學(xué)校里組織過類似的活動，但前提是你必須真的了解這個活動的流程，否則一問你就穿幫了。但凡事都要有度，你不能吹得太不著邊際了，現(xiàn)在我們都是很重視背景調(diào)查，很多東西都可以在網(wǎng)上查到。如果發(fā)現(xiàn)你撒謊，那對你這個人的第一印象肯定會大打折扣。第三章 面試關(guān)一、面試前9、如何接聽面試電話？ 在接電活時，要注意禮貌。接聽電話也可以為你在考慮是否再繼續(xù)與該單位接觸提供許多參考情況，態(tài)度生硬的通知者說明單位對人不是很尊重；若給你打電話卻找不到你的材料，說明其辦事效率和工作作風(fēng)值得考慮：假如在給你打電話時卻在和同事聊天或接聽別的電話，說明該單位管理混亂、員工缺乏自律，對此你必須慎重選擇。 如果接聽電話時不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項(xiàng)，則應(yīng)及早說明對不起，換個時間回電話，對方會通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對方進(jìn)行電活交談時，應(yīng)該對對方單位名稱、招聘崗位、你所感興趣的職位等有所記憶。 若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前詢問諸如待遇、職位、培訓(xùn)等問題，并做出是否面試的選擇；若在接聽電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時告訴對方；打決定接受面試，應(yīng)詳細(xì)詢問對方面試時問、地點(diǎn)、到達(dá)途徑、聯(lián)系人、所需時間、所需攜帶材料等情況，從中可以判斷對方對你的興趣程度。最好要到對方的辦公電話號碼，以便迷失方向時及面試后聯(lián)系。 結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。10、怎樣準(zhǔn)備面試？ 面試的時候應(yīng)該隨身攜帶一個百寶箱，把面試時要用到的一些材料和物品放進(jìn)去，以便用時可以隨時取出。百寶箱中應(yīng)有如下“內(nèi)容” （1）“多此一舉”的備用簡歷。 面試的“百寶箱”中，首先要放進(jìn)一份簡歷。也許你會問：“我的簡歷不是已經(jīng)交給他們了嗎？為什么還要帶？”在面試時，偶爾會發(fā)生用人單位找不到簡歷的情況。例如：參加面試的人很多，簡歷混淆；招聘經(jīng)理不小心把簡歷丟失；或者面試者手中的簡歷已經(jīng)經(jīng)過了多次復(fù)印，模糊不清；甚至招聘經(jīng)理會故意考驗(yàn)?zāi)闶欠駵?zhǔn)備充分、設(shè)想周全。在這種情況下，你將一份備好的簡歷交到面試者的手中，勢必有助于你在“前3分鐘印象分”上獲得加分。 有這樣一例：2006年，有4個清華大學(xué)會計系的學(xué)生合乘一輛出租車到某著名國際會計師事務(wù)所面試?？嗟攘税雮€小時，該事務(wù)所還是沒有人出來安排他們。后來，招聘經(jīng)理面帶歉意地說：“非常抱歉，由于我們工作上的失誤，一時半會兒找不到你們的簡歷了。不過請放心，我們的面試工作還可以進(jìn)行。順便問一下，你們哪位帶了備用簡歷？”當(dāng)時在場的學(xué)生中只有一位多帶了簡歷。事后，他作為惟一的勝出者被該事務(wù)所錄用了 （2）面試紙筆的使用時機(jī)。 面試材料中，還應(yīng)備有紙筆，目的是在有必要的時候做記錄，但這并不是提醒大家一定要記筆記。 一般情況下不需要記筆記，這跟上課不一樣。面試考官說什么記什么，弄得好像記者做采訪一樣。這會給人死板、學(xué)院派的感覺，甚至讓面試考官無端緊張，怕說的東西都被記錄下來“秋后算賬”。你也沒有必要在面試剛開始時就規(guī)規(guī)矩矩地掏出紙筆做準(zhǔn)備，在極有必要的時候能快速方便地取出就可以了。做記錄的時候，不要讓書寫對白己回答問題的思路造成影響?！笆聼o巨細(xì)”容易給人“健忘”的印象，記下問題再回答對于普通面試者來說顯得有些笨拙。（3）少而精的證明材料。 原則上講，在校園進(jìn)行首輪面試時用不著帶太多的證明資料，甚至可以不帶材料（有專門要求的情況除外），因?yàn)槟阍诤啔v中己經(jīng)提到了這些情況，完全可以假定招聘單位會相信簡歷內(nèi)容。除了有特別要求的以外，最好的方法是輕裝上陣，給人干凈利索的感覺。即便是帶備用簡歷也是折疊好裝在一個信封里，放入衣袋（或女生的手袋）。第二輪面試多在公司進(jìn)行，可以準(zhǔn)備證書、已發(fā)表文章、學(xué)術(shù)論文等資料的原件和復(fù)印件，但注意所攜帶的材料要和你所要應(yīng)聘的工作有一定相關(guān)性。否則整整一書包都裝不下，難道還要拖個拉桿箱嗎？用人單位不會聘用這種不知重點(diǎn)的學(xué)生。復(fù)印件建議帶兩套以上，原因有兩個：是面對兩個面試考官的時候不會因?yàn)闊o法兼顧而造成尷尬。二是如果這個證明材料的效果很好，還有人向你索要時，可以避免因資料沒帶夠所造成的抱憾、緊張心理，這種心理很容易影響自己在面試時的向信心。攜帶證明資料是為了有備無患，頻繁地主動向面試考官出具各種證明容易給人做賊心虛的印象。而且，保留份證明材料在招聘單位也并不意味著你比其他人多一份勝算或更有競爭力，簡言之，要做到順其自然。 （4）記錄地址、電話、聯(lián)系人的便條。 面試前要明確三要素：時間（when）、地點(diǎn)（where ）、聯(lián)系人（who），簡稱為3W。準(zhǔn)備一個記錄了3W的小條帶在身上是個很好的做法。你可能會認(rèn)為，白己在面試前己經(jīng)知道地址了，電話和聯(lián)系人知不知道都沒關(guān)系。實(shí)際上，意外常常發(fā)生。比如招聘單位可能在不同的樓辦公；比如堵車時可能要打個電話說明情況；再比如到達(dá)后接待人員可能會問你聯(lián)系人是誰。事先沒有準(zhǔn)備會被這種小問題弄得措手不及、影響情緒。找不到自己的聯(lián)系人不僅會慌亂影響心情，也會給招聘單位留下辦事不細(xì)心的印象。有些公司的不同部門會在同一時間面試好幾撥人，聯(lián)系人也各自不同，甚至并不在人事部門。許多情況下應(yīng)聘學(xué)生只知道去哪個公司，并不知道由哪個部門接待。因此，不論以何種方式接到面試通知，都要問清聯(lián)系人及電話，以備不時之需。并讓對方先掛斷電話。 （5）書或雜志的妙用。 你還可以準(zhǔn)備一本大一點(diǎn)的書或雜志放在公文包里。通常面試前總有一段時間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時間就較長。等候使人心情煩躁，無端生些猜測，打亂早已準(zhǔn)各好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書或雜志拿來出來看?？磿梢宰屓税察o鎮(zhèn)定。如果主試人遲到了，你手上有書或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲亳沒注意的樣子。如果主試人有意涼曬你，讓你久等，以便顯示顯示威風(fēng)，你正好可以借著看書，表示你視若無睹，這樣就避免了和主試人的正面沖突。和主試人發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，應(yīng)試人是決不可能被錄用的。 參加求職面試，除隨身攜帶必要的證書，文憑，照片之外，還應(yīng)事先做些準(zhǔn)備工作： （6）收集招聘單位的資料。 盡可能了解清楚招聘單位的性質(zhì)和背景，搞準(zhǔn)確它是哪一種行業(yè)，生產(chǎn)何種商品：是獨(dú)資企業(yè)還是合資企業(yè)，它的文化性（包括口號和形象）是什么；l ij時還要盡可能了解清楚招聘單位的業(yè)務(wù)惜況，比如：過去的業(yè)繢好不好？業(yè)務(wù)往來的對象有哪些？現(xiàn)在該單位在做什么工作？如果工廠，該廠產(chǎn)品的注冊商標(biāo)是什么？該單位的發(fā)展前景如何？另外，對招聘單位的內(nèi)部組織、員工福利、 一般起薪、工作地點(diǎn)等也應(yīng)該盡可能了解清楚。 以上資料信息可以向父母、朋友、同學(xué)或親戚打聽，也可以向在該用人單位工作的熟人咨詢，還可以通過電話、新聞報道、廣告、雜志、企業(yè)名錄及其它書籍找到。 一個對招聘單位一無所知的求職者，面試時必遭失敗無疑。例如：早兩年廣州有個學(xué)市場菅銷專業(yè)的本科男畢業(yè)生，滿懷信心去應(yīng)試美國在廣州投資興辦的“雅芳”（Avon）公司的銷售人員，他原以為“雅芳”僅僅是這家公司美麗的名稱而已，根本不知道“雅芳”是女性化妝品的注冊商標(biāo)。因此，在面試中當(dāng)美方主試人問到他為何應(yīng)聘該公司時，他不假思索地回答說：“我喜歡雅芳”。結(jié)果弄得嚴(yán)肅的主試人忍俊不禁。該君就因這么一句答語而敗北。試想，一個對其產(chǎn)品一無所知的人，怎么可能會被錄取為推銷呢？ 技巧：迅速查找該用人單位的原始招聘廣告，并背熟白己的求職簡歷。另外，你的求職履歷如經(jīng)過精心“包裝”甚至含有“水分”，現(xiàn)在可能練自己郡記不清當(dāng)初是如何“排列組合“了，為避免“露出馬腳”，“熟記”是必要的。準(zhǔn)備好同所申請職位相吻合的“道具”。著裝與修飾反映出求職者對所申請職位的理解程度。如果恰逢雨天，某應(yīng)聘公關(guān)職位者穿著高統(tǒng)雨鞋去面試，肯定不會被錄用。 （7）面試設(shè)想和練習(xí)。 下列問題通常是必提的：個人情況、教育背景和掌握技能、申請該職位的理由等。你可以在面試前有的放矢地進(jìn)行預(yù)習(xí)，比如問及申請該職位的理由時，切忌邊想邊答，吞吞吐吐；問及個人優(yōu)缺點(diǎn)時，應(yīng)迅速講出，否則，主考官會認(rèn)為你缺乏自知之明。11、如何進(jìn)行總體形象設(shè)計？ （1）中規(guī)中矩：保守、傳統(tǒng)的職業(yè)裝。許多畢業(yè)生覺得難得有次面試機(jī)會，一定要大出風(fēng)頭，于是買了許多時髦、前衛(wèi)的服裝，打算把招聘經(jīng)理“迷”倒。這是個極大的誤區(qū)，一般正規(guī)的企業(yè)都很欣賞傳統(tǒng)、保守的正裝。選購服裝應(yīng)該注重穩(wěn)重、職業(yè)的風(fēng)格，不必一定針對某類行業(yè)專門備裝。因?yàn)樵谇舐氝^程中你會面試不同行業(yè)的企業(yè)，選擇一種各個行業(yè)都能接受的風(fēng)格，以不變應(yīng)萬變。 （2）物美價廉：誰用名牌。由于經(jīng)濟(jì)條件所限，畢業(yè)生很難承受較昂貴的服裝，招聘單位完全可以理解，沒有人去計較。如果有的畢業(yè)生身著價格不菲的西裝去參加面試，招聘經(jīng)理可能會認(rèn)為你出身豪門，以日前這個職位的微薄工資，根本不足以擔(dān)負(fù)如此巨額的服裝開銷，猜測你勢必不會安分守己地從最初級的職位做起。如果應(yīng)聘外企公司，那么國內(nèi)名牌對那里的白領(lǐng)來說完全沒有感覺，而外國的中等名牌要幾千元套，高級名牌要上萬元一套，外企的招聘經(jīng)理們都極少穿這么貴的衣服。同學(xué)們可以在招聘會以及平時的外企經(jīng)理講座中，留心觀察什么叫專業(yè)，什么叫品味，并與室友及同學(xué)經(jīng)常切磋，甚至請教已經(jīng)在外企就職的師哥師姐們，然后再去購買風(fēng)格相同但價格適中的服裝。這些做法都很可取。（3）一塵不染：潔凈的價值與分?jǐn)?shù)。著裝再得體，也必須要保持干凈整潔。如果到處是油漬、汗?jié)n、污漬，還不如不穿。尤其是像學(xué)校工地沙塵比較嚴(yán)重，衣服往往穿一天下來就會臟，如果幾天不洗，臟的程度可想而知，到時候，恐怕白襯衫都要成黑牛仔了。所以保證衣服清潔是最起碼的要求。 （4）平整如新：折皺與折扣。面試時穿著的服裝必須是熨燙過或者是沒有褶皺的衣服。如果學(xué)校里沒有條件熨衣服，不妨把衣服用衣架掛起來，只要在存放過程當(dāng)中留意，衣服還是可以保持平整的。此時不妨請室友互相幫忙照料一下，面試那天清晨才不會因?yàn)橐路櫚櫚桶投髠X筋。 （5）沒有異味：洗澡也能洗缺點(diǎn)。雖然學(xué)校的條件也許達(dá)不到想什么時候洗澡就什么時候洗那么方便，但是面試之前一定要去浴室好好洗個澡，否則，運(yùn)動出汗之后產(chǎn)生的怪味一定會讓招聘經(jīng)理十分反感，他會想像著滿身異味的年輕職員會嚇跑客戶。所以建議大家克服萬難，一定在面試之前搞好個人衛(wèi)生。 （6）紋絲不亂：理發(fā)理出頭緒。頭發(fā)蓬蓬地去面試難免會有礙觀瞻，使招聘者對你產(chǎn)生不好的印象，認(rèn)為像你這樣不善管理時間，不能打理好自己的人不可能做好本職工作。這種印象任何時候?qū)δ愣疾焕?，更不用說面試的時候了。12、女裝如何選擇？ （1）長發(fā)還是短發(fā) 近年來，在很多商業(yè)企業(yè)中都能夠看到一些精明、干練的職業(yè)女性，她們具有的共同特點(diǎn)之一就是“一頭短發(fā)”。當(dāng)然，也不是所有的優(yōu)秀職業(yè)女性都留短發(fā)。這里沒有必要強(qiáng)調(diào)每一位準(zhǔn)備參加面試的女生都去剪斷長發(fā)，只是將較為普遍的情況提供給大家作為參照：年輕的職業(yè)女性以短發(fā)為多，也最被社會廣為認(rèn)同。長發(fā)并非不可，公司里的女秘書通常都留披肩發(fā)或中長發(fā)。有一些女性能夠?qū)㈤L發(fā)打理得服貼、恰到好處，但并不是所有的人都善于打理好自己的長發(fā)。面試過程當(dāng)中，滿