健康管理服務(wù)項目精品.doc

。健康管理服務(wù)項目 1.健康檔案管理服務(wù)：我們在收集整理您的健康體檢、診療資料的基礎(chǔ)上，為您建立、升級個人健康檔案。2.健康體檢服務(wù)：我們將根據(jù)您的需求，為您在我公司的簽約體檢機構(gòu)內(nèi)享受優(yōu)惠折扣、檢中導(dǎo)檢、代取體檢報告、記錄體檢結(jié)果等服務(wù)，并由專家進(jìn)行后續(xù)體檢結(jié)果分析。3.個人健康評估服務(wù)：根據(jù)您提供的個人健康體檢資料及配合填寫的健康評估問卷，我們將為您提供個人健康評估報告，全面評估您的健康狀況。4綠色通道服務(wù)：我們將根據(jù)您的需求，為您在我公司合作醫(yī)療機構(gòu)的門診、潔牙等醫(yī)療服務(wù)場所，提供就診/住院預(yù)約服務(wù)。5.慢病管理服務(wù)：我們將根據(jù)您的健康狀況，有針對性地為您制定慢病監(jiān)控計劃，定期向您發(fā)放監(jiān)控資料和記錄表，并根據(jù)您定期填寫的監(jiān)控記錄，為您提供有針對性的慢病干預(yù)指導(dǎo)。6.健康短信服務(wù)：我們將為您提供以生活保健、膳食營養(yǎng)、運動指導(dǎo)為主要內(nèi)容的指導(dǎo)性健康短信服務(wù)。7.健康咨詢熱線服務(wù)：如果您有“就醫(yī)/就診指導(dǎo)”或“健康/疾病”方面的問題，我們的咨詢醫(yī)生將為您提供專業(yè)的解答。服務(wù)熱線：95591/4006695518，服務(wù)時間：周一至周五，9：0017：00。8.健康講座服務(wù)：我們將針對您體檢報告、健康評估中發(fā)現(xiàn)的主要健康問題，安排個性化的健康專題講座，普及健康知識，指導(dǎo)健康生活方式。【健康體檢服務(wù)】我們將為您提供全面的健康體檢服務(wù)，您可提前2-5個工作日撥打我們體檢預(yù)約電話，由人保健康健康管理服務(wù)專員協(xié)助完成體檢預(yù)約。您在預(yù)約體檢服務(wù)的同時，您可同時享受在我公司的簽約體檢機構(gòu)內(nèi)優(yōu)惠折扣及人保健康健管服務(wù)專員提供的全程導(dǎo)檢服務(wù)。在您的體檢過程中，協(xié)助完成包括個性化體檢套餐設(shè)計、劃價、開單、付費等活動，省卻您來回奔波的麻煩。【綠色通道服務(wù)】我們在全面了解您健康狀況的前提下，為您推薦合適的醫(yī)院、專家。 【預(yù)約掛號服務(wù)】人保健康將針對您的實際就醫(yī)需求，安排具體的就診時間和應(yīng)診專家，您也可根據(jù)自己的要求指定專家或指定就診時間；預(yù)約時間：提前2-7個工作日進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約以醫(yī)院門診出診信息為準(zhǔn)。健康管理與服務(wù)專業(yè)都要學(xué)什么我被錄到這個專業(yè)了，大專，我不知道是專升本還是復(fù)讀，我覺得老鬧心了，想復(fù)讀，想學(xué)自己想學(xué)的專業(yè)，但又害怕別人嘲笑自不量力，我知道不應(yīng)該在乎別人的看法，可是那些話就自動在腦海里出現(xiàn) 個人健康管理是根據(jù)個人生活習(xí)慣、個人病史、個人健康體檢等方面的數(shù)據(jù)分析提供健康教育、健康評估、健康促進(jìn)、健康追蹤、健康督導(dǎo)和導(dǎo)醫(yī)陪診等專業(yè)化健康管理服務(wù)。哪些人士需要得到專業(yè)的健康管理服務(wù)?一:健康人群，熱愛健康的群體已認(rèn)識到健康的重要性，但由于健康知識不足，希望得到科學(xué)的、專業(yè)的、系統(tǒng)的、個性化的健康教育與指導(dǎo)，并擬通過定期健康評估，保持健康危險處低風(fēng)險水平，盡享健康人生。二:亞健康人群，處于四肢無力、心力交瘁、睡眠不好等癥狀人群。由于從事的行業(yè)不同、受社會競爭以及家庭負(fù)擔(dān)的壓力，自我明白處于亞健康狀態(tài)但不知道如何改善?強烈要求采取措施提高工作效率和整體健康水平。三:疾病人群，在治療的同時希望積極參與自身健康改善的群體。需要在臨床治療過程中配以生活環(huán)境和行為方面進(jìn)行全面改善，從而監(jiān)控危險因素，降低風(fēng)險水平，延緩疾病的進(jìn)程，提高生命質(zhì)量。追問：我是說要學(xué)什么課程追答：基礎(chǔ)營養(yǎng)學(xué)、心理與健康、中醫(yī)養(yǎng)生、運動與健康、環(huán)境與健康高級健康管理要學(xué)多少門課？ 高級健康管理師學(xué)習(xí)課程：內(nèi)容涉及健康教育與促進(jìn)、健康信息采集、健康風(fēng)險評估、健康行為干預(yù)四大步驟；涵蓋健康管理概述、基礎(chǔ)營養(yǎng)學(xué)、心理與健康、中醫(yī)養(yǎng)生、運動與健康、環(huán)境與健康、健康營銷與產(chǎn)業(yè)分析、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃八大模塊；特殊人群健康管理、常見慢性病健康管理、職業(yè)人群健康管理專業(yè)技能實戰(zhàn)三大核心。課程在涵蓋與健康管理相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)知識和最新理念的同時，尤其突出健康管理師在實際工作中所需素質(zhì)和能力的培訓(xùn)?？冀】倒芾韼熞獙W(xué)哪些課程？【課程設(shè)置】180個學(xué)時基本理論：健康管理師介紹；健康管理概論；健康風(fēng)險評估和風(fēng)險管理；健康保險與健康管理；健康管理服務(wù)與營銷；健康教育與健康促進(jìn)；生命倫理學(xué)基本原則；健康管理相關(guān)法律制度。專業(yè)理論：臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識；基本衛(wèi)生保?。恢饕苑莻魅拘约膊。活A(yù)防醫(yī)學(xué)；循證醫(yī)學(xué)；預(yù)防醫(yī)學(xué)；流行病學(xué)與醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)；中醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)；醫(yī)學(xué)信息學(xué)；營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)、各類食品營養(yǎng)成分、膳食指南與平衡寶塔；營養(yǎng)與食品衛(wèi)生；醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)；心理健康；心理測量學(xué)與心理測量學(xué)技能；身體活動；疾病管理。技能操作：基本體格測量；職業(yè)能力與操作技能概述；基本操作技能；綜合技能訓(xùn)練健康管理師需要學(xué)習(xí)哪些知識？健康管理師培訓(xùn)采用人社部指定的健康管理師培訓(xùn)專用教材，內(nèi)容涉及健康教育與促進(jìn)、健康信息采集、健康風(fēng)險評估、健康行為干預(yù)四大步驟；涵蓋健康管理概述、基礎(chǔ)營養(yǎng)學(xué)、心理與健康、中醫(yī)養(yǎng)生、運動與健康、環(huán)境與健康、健康營銷與產(chǎn)業(yè)分析.健康管理中心健康管理中心是汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院的一級臨床科室，下設(shè)體檢科、預(yù)防保健科、社區(qū)監(jiān)測科和健康教育科，具體職能如下。體檢科體檢科推崇“以顧客為中心，以質(zhì)量為保證，優(yōu)質(zhì)、平價、服務(wù)至上” 的服務(wù)宗旨，是一個集健康體檢、檢后咨詢、慢性病管理、健康教育及制定個體化健康改善計劃等全面健康管理于一體的現(xiàn)代化體檢中心。本中心占地面積一千多平方米，布局合理，環(huán)境優(yōu)雅；體檢項目齊全，設(shè)置有內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、心電圖、超聲室、影像、檢驗等專業(yè)科室；各個檢查科室獨立自主而又相輔相成，在粵東地區(qū)體檢中心中首家設(shè)立獨立的影像與檢驗科，最大限度地減少院內(nèi)交叉感染；配置超聲及影像工作站，醫(yī)院內(nèi)相關(guān)的?？浦魅魏蛯＜铱赏ㄟ^遠(yuǎn)程監(jiān)控會診疑難雜癥。健康管理中心特色（一）先進(jìn)的設(shè)備：擁有卓越的數(shù)字X線攝影系統(tǒng)、醫(yī)用診斷X線透視攝影系統(tǒng)、全數(shù)字化彩色多普勒超聲系統(tǒng)、XP全自動免疫分析系統(tǒng)、整合式生化分析系統(tǒng)、全自動血細(xì)胞分析儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，為疾病診斷和及早防治提供準(zhǔn)確的指導(dǎo)。（二）專業(yè)的品質(zhì)：憑借汕大醫(yī)一附院優(yōu)秀的醫(yī)療專家團隊和雄厚的專業(yè)技術(shù)力量，以心血管內(nèi)科、骨外科等多個省級重點學(xué)科的綜合實力為依托，能滿足各種不同的體檢需求，提供詳實的體檢報告、健康指導(dǎo)和有針對性的健康處方，并且對比歷年體檢結(jié)果，指導(dǎo)下一年的體檢項目。（三）個性化服務(wù)：根據(jù)不同人群、性別、工作性質(zhì)量身訂制各種組合套餐，如入職健檢、團體健檢、標(biāo)準(zhǔn)健檢、高級健檢、公務(wù)員健檢、婚前健檢、餐后健檢等，還特設(shè)自選健檢套餐，以滿足不同人群的需要。（四）一站式服務(wù)：本中心為受檢者提供一站式體檢服務(wù)，同時提供閱讀區(qū)、休息場所、早餐等。對需要特殊檢查的受檢者，將由專科醫(yī)務(wù)人員解說。體檢發(fā)現(xiàn)健康問題者，轉(zhuǎn)介我院專科醫(yī)生進(jìn)一步診治。（五）后續(xù)健康服務(wù)：提供各種健康咨詢和健康指導(dǎo)，為受檢單位上門進(jìn)行健康講座和健康指導(dǎo)，參與單位健康促進(jìn)活動。（六）網(wǎng)絡(luò)化管理：倡導(dǎo)先進(jìn)的健康管理理念，通過電腦化、條碼化、網(wǎng)絡(luò)化的管理，實現(xiàn)體檢全程信息化；通過完善的體檢檔案管理系統(tǒng)，為個人及團體提供健康檢查、健康指導(dǎo)、健康管理等全方位個性化服務(wù)。業(yè)務(wù)能力得到廣泛的認(rèn)可 1.每年承擔(dān)3萬人次以上體檢。 2.被指定為承擔(dān)全市廳、處級干部體檢單位之一。 3.被指定為公務(wù)員體檢單位之一。 4.承擔(dān)市金融單位體檢。 5.承擔(dān)國有五大電力企業(yè)的體檢。 6.承擔(dān)全市公、檢、法機關(guān)團體的體檢。 7.承擔(dān)中學(xué)、大學(xué)學(xué)校的體檢。 8.承擔(dān)全市多家企業(yè)、事業(yè)單位體檢等。預(yù)防保健科承擔(dān)東方街道7萬多人口的預(yù)防接種工作；對新生兒建立預(yù)防接種卡（證）；按規(guī)定為入托入學(xué)兒童和流動人口中兒童接種或補種疫苗；開展冷鏈溫度監(jiān)測，做好疫苗管理；開展免疫規(guī)劃宣傳教育和有關(guān)咨詢活動；做好各類預(yù)防接種報表統(tǒng)計工作，進(jìn)行常規(guī)接種率、免疫規(guī)劃疫苗針對傳染病報告，開展預(yù)防接種異常反應(yīng)報告，對預(yù)防接種后的一般反應(yīng)進(jìn)行處理。社區(qū)監(jiān)測科建立潮汕居民健康監(jiān)測區(qū)和潮汕慢性非傳染性疾病監(jiān)測區(qū)；在潮汕地區(qū)基層進(jìn)行免費義檢及健康宣傳工作；對監(jiān)測區(qū)慢性非傳染性疾病進(jìn)行調(diào)查及管理；儲存監(jiān)測數(shù)據(jù)，管理監(jiān)測樣本，并對其進(jìn)行分析統(tǒng)計，為藥物臨床試驗項目和科研項目提供服務(wù)。健康教育科制定各項健康教育、健康促進(jìn)工作計劃、規(guī)章制度和工作流程，編寫通俗易懂有科學(xué)性、時效性的健康教育文字；發(fā)放常見病、多發(fā)病及傳染病防治知識及醫(yī)學(xué)科普手冊；收集整理健教資料，為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案，對慢性病人進(jìn)行分類管理，按時統(tǒng)計、匯總、上報健康教育的各種數(shù)據(jù)，根據(jù)健康監(jiān)測結(jié)果和疾病預(yù)防控制需要提供適宜健康教育內(nèi)容。本著個性化、關(guān)愛式服務(wù)的理念，我們將嚴(yán)謹(jǐn)求精，竭誠盡責(zé)，幫助廣大市民全面擺脫亞健康并預(yù)防慢性病，從根本上提高群眾的整體健康水平和生活質(zhì)量；我們也將繼續(xù)團結(jié)奮進(jìn)，無私奉獻(xiàn)，為建設(shè)新世紀(jì)現(xiàn)代化健康管理中心而不斷開拓創(chuàng)新。地址：汕頭市東廈南路52號汕大醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院科教樓三樓健康管理中心咨詢電話0754-88905361健康管理中心開展項目健康管理中心開展項目1 天士力健康管理中心 健康檢查中心動脈壓檢測2014-11-12 糖尿病風(fēng)險早期篩查2014-11-12 中醫(yī)綜合體檢工作臺2014-09-26 內(nèi)臟脂肪測量2014-05-21 動脈硬化檢測2014-05-21 手指骨密度檢測2014-05-21 視功能檢測2014-05-21 精神壓力&血管健康分析2014-05-21 身高體重BMI檢測2013-10-17 血壓檢測2013-10-17 血糖檢測2013-10-17 標(biāo)準(zhǔn)12導(dǎo)聯(lián)心電圖檢測2013-10-17 肺功能檢測2013-10-17 人體成分分析【韓國】2013-10-11 超聲骨密度檢測2013-10-11 健康評估KYN慢病風(fēng)險評估【美國】2013-10-18 健康干預(yù)全科SCIO生物反饋測療2014-11-12 三維腰背肌平衡測評訓(xùn)練系統(tǒng)2014-11-12 微波熱磁理療2013-10-18 中醫(yī)特色整脊治療2013-10-18健康管理中心開展項目2 華彬健康管理中心1、健康體檢中心 體檢套餐 健康之旅 健康管理計劃 基因檢測 中醫(yī)檢測 體能檢測 心理檢測 營養(yǎng)評估 2、美容抗衰中心 光子嫩膚 冰點脫毛 果酸換膚 玻尿酸 保妥適3、口腔健康中心 口腔種植 超薄貼面 無痛潔牙 牙齒矯正 4、功能醫(yī)學(xué)中心 功能醫(yī)學(xué) 荷爾蒙療法 5、康復(fù)療養(yǎng)中心運動康復(fù) 度假療養(yǎng) 康復(fù)套餐健康管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整合模式王菁.健康管理師培訓(xùn)課程健康管理師考試大綱第一章 健康管理概述第一節(jié) 健商與健康素養(yǎng)第二節(jié)健康與亞健康第三節(jié)健康管理的基本步驟與服務(wù)流程第四節(jié)健康管理的基本策略第五節(jié)健康管理的現(xiàn)狀與展望第六節(jié)健康管理職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃第二章 人體的基本結(jié)構(gòu)和功能第一節(jié) 人體的基本結(jié)構(gòu)第二節(jié) 生命活動的基本特征第三章 健康相關(guān)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識第一節(jié) 臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識第二節(jié) 預(yù)防醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識第四章 醫(yī)養(yǎng)生第一節(jié) 中醫(yī)養(yǎng)生基礎(chǔ)理論第二節(jié) 中醫(yī)與經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生第三節(jié)九型體質(zhì)與食療養(yǎng)生第五章 營養(yǎng)與食品安全第一節(jié) 營養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)第二節(jié) 平衡膳食第六章 心理與健康第一節(jié) 心理學(xué)基礎(chǔ)知識與心理健康第七章 影響健康的重要因素第三節(jié) 環(huán)境與健康第四節(jié) 社會安全與健康第五節(jié) 飲酒與健康第六節(jié) 吸煙與健康管理第八章 健康信息采集與檔案管理第一節(jié) 健康信息采集第二節(jié) 健康信息管理第九章 健康風(fēng)險評估與分析解讀第一節(jié) 健康風(fēng)險評估的基本原則第二節(jié) 健康風(fēng)險評估的技術(shù)與方法第三節(jié) 健康體檢報告的編制與科學(xué)解讀第十章 健康促進(jìn)與健康干預(yù)第一節(jié) 健康干預(yù)第二節(jié) 社區(qū)健康促進(jìn)與健康干預(yù)第十一章 健康管理服務(wù)與健康營銷第一節(jié) 健康管理的服務(wù)模式第二節(jié) 健康管理師專業(yè)服務(wù)的方法與技巧第十二章 健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用第一節(jié) 健康體檢在健康管理中的應(yīng)用第二節(jié) 健康保險與健康管理第三節(jié) 健康服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)第十三章 常見慢性病的健康管理第一節(jié) 原發(fā)性高血壓第二節(jié) 糖尿病健康管理第三節(jié) 肥胖健康管理第四節(jié) 高尿酸血癥、痛風(fēng)健康管理第五節(jié) 常見腫瘤的預(yù)防與健康管理第十四章 特殊人群的健康管理第一節(jié) 孕婦、乳母的健康管理第二節(jié) 嬰幼兒的健康管理第三節(jié) 兒童青少年的健康管理與健康促進(jìn)第四節(jié) 老年人健康管理與健康促進(jìn)第十五章 企業(yè)健康與績效管理第一節(jié) 健康與績效管理第二節(jié) 職業(yè)人群的健康管理第三節(jié) 企業(yè)員工健康管理考試題型介紹健康管理師考試試題共分為單選題、多選題、判斷題、簡答題、論述題5種題型。而本網(wǎng)站共分為兩大模塊，客觀題題庫包括(單選題、多選題、判斷題)主觀題題庫包括(簡答題、論述題)健康管理服務(wù)流程健康管理服務(wù)的流程是有序開展健康管理服務(wù)運作和實施的關(guān)鍵因素，按照八個步驟開展服務(wù)，使之有條不紊地落實和完成，達(dá)到加強自身和客戶對健康管理服務(wù)的管理和質(zhì)量控制。八個步驟分別為：簽署客戶服務(wù)合約、采集健康信息、建立完整健康檔案、開展健康風(fēng)險評估、制定健康干預(yù)計劃和方案、實施健康干預(yù)、健康動態(tài)跟蹤、健康管理效果評價。第一步：簽署客戶服務(wù)合約 在深入了解健康需求的基礎(chǔ)上，依據(jù)自身服務(wù)能力，盡最大可能滿足客戶服務(wù)要求，講求實事求是地與客戶簽署服務(wù)合約，按照合約履行工作職責(zé)，做到誠信與承認(rèn)現(xiàn)服務(wù)。第二步：采集健康信息對個人健康信息進(jìn)行收集，根據(jù)個人健康狀況有針對性地涉及個性化健康體檢項目，安排健康體檢后，通過健康信息問卷調(diào)查與健康體檢數(shù)據(jù)所采集的健康相關(guān)信息，予以匯總分析，是健康風(fēng)險分享評估的可靠依據(jù)。第三步：建立完整健康檔案健康健康檔案，是健康管理中心所必需的。健康檔案是用來記錄客戶生命體征以及自身所從事過的與健康相關(guān)的行為與事件。個人健康檔案是將整個健康管理周期的所有健康信息資料，如服務(wù)合約、個人健康檔案管理首頁、會員服務(wù)要求、個人會員服務(wù)須知、個人健康信息調(diào)查問卷、既往健康體檢報告、健康體檢項目設(shè)計、現(xiàn)實健康體檢報告、健康風(fēng)險評估報告、健康干預(yù)計劃和方案、健康干預(yù)實施過程記錄等進(jìn)行系統(tǒng)地、完整地管理、以利于客戶隨時查看和后續(xù)干預(yù)，為醫(yī)療服務(wù)提供詳實的資料。第四步：開展健康風(fēng)險評估針對客戶健康危險因素開展相關(guān)疾病風(fēng)險評估，通過健康風(fēng)險評估對客戶的健康狀況予以綜合判斷和評價，預(yù)測其為了5-10年內(nèi)的健康走向，以加強預(yù)警提示作用，使客戶對自己健康給予高度重視和早起防范，為制訂健康干預(yù)計劃和方案的量化指標(biāo)。如生活方式評估報告，卒中因子風(fēng)險預(yù)測評估報告、糖尿病危險因子預(yù)測評估報告等。第五步：制定健康干預(yù)計劃和方案根據(jù)健康風(fēng)險評估存在的健康風(fēng)險來制訂其控制目標(biāo)和降低危險因素的干預(yù)計劃和方案。首先，要制訂干預(yù)的目標(biāo)、方法、時間等。尤其是應(yīng)確定優(yōu)先干預(yù)解決的健康問題，如亞臨床狀態(tài)的異常指標(biāo)、生活方式等；制訂中期干預(yù)解決的健康問題，如單種疾病、生活方式等；制訂遠(yuǎn)期干預(yù)解決的健康問題，如多種疾病、生活方式等。其次，再制訂干預(yù)方案，應(yīng)包括干預(yù)的內(nèi)容、途徑、手段、頻率等，如異常指標(biāo)或單種疾病、多種疾病、生活方式、其他健康問題等；醫(yī)療干預(yù)包含門診、會診、特診、監(jiān)測、餐導(dǎo)、跟蹤等；生活方式干預(yù)包含膳食干預(yù)、運動干預(yù)、心理干預(yù)、行為干預(yù)、環(huán)境干預(yù)等。第六步：實施健康干預(yù)依據(jù)健康管理干預(yù)計劃和方案，有步驟地以多種形式來幫助個人采取行動，糾正不良的生活方式和習(xí)慣，控制健康危險因素，實現(xiàn)個人健康管理計劃的目標(biāo)。在此過程中重視干預(yù)計劃的實施和執(zhí)行情況，包括干預(yù)的具體內(nèi)容、干預(yù)的手段、頻率和時間等，以確保客戶主動參與干預(yù)的積極性和有效性。第七步：健康動態(tài)跟蹤人體是不斷變化的，因此對健康的監(jiān)測、跟蹤與干預(yù)服務(wù)是健康管理與服務(wù)中的根本之重任。通過多種方式跟蹤個人執(zhí)行健康管理計劃的狀況，并定期進(jìn)行在此評估，給個人提供最新的改善結(jié)果，使健康得到有效的管理和維護。更重要的是隨時掌握客戶的身體變化和健康狀況，以不斷調(diào)整和修訂健康干預(yù)計劃和方案。第八步：健康管理效果評價在管理過程中對客戶的健康狀況予以階段性效果評價和年度效果評價，如單項干預(yù)、綜合干預(yù)效果評價、干預(yù)前后生活方式改善評價、行為因素方式改善評價等，以及時了解客戶健康狀況改善情況，再依據(jù)次評價修正調(diào)整健康管理干預(yù)計劃和方案，實施更好的干預(yù)服務(wù)，最終使客戶的健康狀況得到有效的改善和促進(jìn)。健康管理 健康管理是指一種對個人或人群的健康危險因素進(jìn)行全面管理的過程。其宗旨是調(diào)動個人及集體的積極性，有效地利用有限的資源來達(dá)到最大的健康效果。在我國，健康管理服務(wù)由具有執(zhí)業(yè)資格的健康管家來提供。外文名稱：Managed Care提出國家：美國提出時代：20世紀(jì)50年代集中人群：經(jīng)濟收入較高的人群目的：提高生命質(zhì)量目錄 1簡介2存在問題3定義 4科學(xué)基礎(chǔ)5健康管理特點6實施意義 7權(quán)威預(yù)言8個人健康管理 1.簡介：健康管理是20世紀(jì)50年代末最先在美國提出的概念(Managed Care)，其核心內(nèi)容醫(yī)療保險機構(gòu)通過對其醫(yī)療保險客戶(包括疾病患者或高危人群)開展系統(tǒng)的健康管理，達(dá)到有效控制疾病的發(fā)生或發(fā)展，顯著降低出險概率和實際醫(yī)療支出，從而減少醫(yī)療保險賠付損失的目的。美國最初的健康管理(Managed Care)概念還包括醫(yī)療保險機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)之間簽訂最經(jīng)濟適用處方協(xié)議，以保證醫(yī)療保險客戶可以享受到較低的醫(yī)療費用，從而減輕醫(yī)療保險公司的賠付負(fù)擔(dān)。隨著實際業(yè)務(wù)內(nèi)容的不斷充實和發(fā)展，健康管理逐步發(fā)展成為一套專門的系統(tǒng)方案和營運業(yè)務(wù)，并開始出現(xiàn)區(qū)別于醫(yī)院等傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)健康管理公司，并作為第三方服務(wù)機構(gòu)與醫(yī)療保險機構(gòu)或直接面向個體需求，提供系統(tǒng)專業(yè)的健康管理服務(wù)。相對狹義的健康管理(Health Management)，是指基于健康體檢結(jié)果，建立專屬健康檔案，給出健康狀況評估，并有針對性提出個性化健康管理方案(處方)，據(jù)此，由專業(yè)人士提供一對一咨詢指導(dǎo)和跟蹤輔導(dǎo)服務(wù)，使客戶從社會、心理、環(huán)境、營養(yǎng)、運動等多個角度得到全面的健康維護和保障服務(wù)。存在問題：健康管理在我國還是一個新概念，健康管理的服務(wù)對象較狹窄，主要集中在經(jīng)濟收入較高的人群，公眾的認(rèn)知度還不高，健康管理的一些理念尚未被公眾所接受。比如，有些人一年抽煙能花費上萬元，而花幾百元做個健康管理在他們看來卻是太貴了，一旦生病，他們只能花費巨資尋求專家名醫(yī)，而事實是健康管理提早預(yù)防可以讓他們少花這筆冤枉錢。定義：健康管理是以預(yù)防和控制疾病發(fā)生與發(fā)展，降低醫(yī)療費用，提高生命質(zhì)量為目的，針對個體及群體進(jìn)行健康 健康管理教育，提高自我管理意識和水平，并對其生活方式相關(guān)的健康危險因素，通過健康信息采集、健康檢測、健康評估、個性化監(jiān)看管理方案、健康干預(yù)等手段持續(xù)加以改善的過程和方法。健康管理是對個人或人群的健康危險因素進(jìn)行全面管理的過程。其宗旨是調(diào)動個人、集體和社會的積極性，有效地利用有限的資源來達(dá)到最大的健康效果。健康風(fēng)險評估是健康管理過程中關(guān)鍵的專業(yè)技術(shù)部分，并且只有通過健康管理才能實現(xiàn)，是慢性病預(yù)防的第一步，也稱為危險預(yù)測模型。它是通過所收集的大量的個人健康信息，分析建立生活方式、環(huán)境、遺傳等危險因素與健康狀態(tài)之間的量化關(guān)系，預(yù)測個人在一定時間內(nèi)發(fā)生某種特定疾病或因為某種特定疾病導(dǎo)致死亡的可能性，并據(jù)此按人群的需求提供有針對性的控制與干預(yù)，以幫助政府、企業(yè)、保險公司和個人，用最少的成本達(dá)到最大的健康效果?？茖W(xué)基礎(chǔ)：疾病特別是慢性非傳染性疾病的發(fā)生、發(fā)展過程及其危險因素具有可干預(yù)性，健康管理的科學(xué)基礎(chǔ)。每個人都會經(jīng)歷從健康到疾病的發(fā)展過程。一般來說，是從健康到低危險狀態(tài)，再高危險狀態(tài)，然后發(fā)生早期病變，出現(xiàn)臨床癥狀，最后形成疾病。這個過程可以很長，往往需要幾年到十幾年，甚至幾十年的時間。而且和人們的遺傳因素、社會和自然環(huán)境因素、醫(yī)療條件以及個人的生活方式等因素都有高度的相關(guān)性。其間變化的過程多也不易察覺。但是，健康管理通過系統(tǒng)檢測和評估可能發(fā)生疾病的危險因素，幫助人們在疾病形成之前進(jìn)行有針對性的預(yù)防性干預(yù)，可以成功地阻斷、延緩、甚至逆轉(zhuǎn)疾病的發(fā)生和發(fā)展進(jìn)程，實現(xiàn)維護健康的目的。在西方，健康管理計劃已經(jīng)成為健康醫(yī)療體系中非常重要的一部分，并已證明能有效地降低個人的患病風(fēng)險，同時降低醫(yī)療開支。美國的健康管理經(jīng)驗證明，通過有效的主動預(yù)防與干預(yù)，健康管理服務(wù)的參加者按照醫(yī)囑定期服藥的幾率提高了50%，其醫(yī)生能開出更為有效的藥物與治療方法的幾率提高了60%，從而使健康管理服務(wù)的參加者的綜合風(fēng)險降低了50%。健康管理不僅是一套方法，更是一套完善、周密的程序。通過健康管理能達(dá)到以下目的:一學(xué)，學(xué)會一套自我管理和日常保健的方法;二改，改變不合理的飲食習(xí)慣和不良的生活方式;三減，減少用藥量、住院費、醫(yī)療費;四降，降血脂、降血糖、降血壓、降體重，即降低慢性病風(fēng)險因素。具體而言，健康管理可以了解您的身體年齡，判斷患病傾向，由醫(yī)生向您提供健康生活處方及行動計劃。長期(終生)跟蹤您的健康，最大限度減少重大疾病的發(fā)生。同時，及時指導(dǎo)就醫(yī)，降低個人醫(yī)療花費，提高您的保健效率，最終達(dá)到提高個人生命質(zhì)量的目的。健康管理特點：健康管理是指一種對個人或人群的健康危險因素(health risk factors)進(jìn)行檢測、分析、評估和干預(yù)的全面管理的過程。主要有以下三個特點:一、健康管理是以控制健康危險因素為核心，包括可變危險因素和不可變危險因素。前者為通過自我行為改變的可控因素，如不合理飲食、缺乏運動、吸煙酗酒等不良生活方式，高血壓、高血糖、高血脂等異常指標(biāo)因素。后者為不受個人控制因素，如年齡、性別、家族史等因素。二、健康管理體現(xiàn)一、二、三級預(yù)防并舉。一級預(yù)防，即無病預(yù)防，又稱病因預(yù)防，是在疾病(或傷害)尚未發(fā)生時針對病因或危險因素采取措施，降低有害暴露的水平，增強個體對抗有害暴露的能力預(yù)防疾病(或傷害)的發(fā)生或至少推遲疾病的發(fā)生。二級預(yù)防，即疾病早發(fā)現(xiàn)早治療，又稱為臨床前期預(yù)防(或癥候前期)，即在疾病的臨床前期作好早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療的三早預(yù)防措施。這一級的預(yù)防是通過早期發(fā)現(xiàn)，早期診斷而進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹委煟瑏矸乐辜膊∨R床前期或臨床初期的變化，能使疾病在早期就被發(fā)現(xiàn)和治療，避免或減少并發(fā)癥，后遺癥和殘疾的發(fā)生，或縮短致殘的時間。三級預(yù)防，即治病防殘，又稱臨床預(yù)防。三級預(yù)防可以防止傷殘和促進(jìn)功能恢復(fù)，提高生存質(zhì)量，延長壽命，降低病死率。三、健康管理的服務(wù)過程為環(huán)形運轉(zhuǎn)循環(huán)。健康管理的實施環(huán)節(jié)為健康監(jiān)測(收集服務(wù)對象個人健康信息，是持續(xù)實施健康管理的前提和基礎(chǔ))、健康評估(預(yù)測各種疾病發(fā)生的危險性，是實施健康管理的根本保證)、健康干預(yù)(幫助服務(wù)對象采取行動控制危險因素，是實施健康管理的最終目標(biāo))。整個服務(wù)過程，通過這三個環(huán)節(jié)不斷循環(huán)運行，以減少或降低危險因素的個數(shù)和級別，保持低風(fēng)險水平。實施意義生活方式包括飲食結(jié)構(gòu)、工作、睡眠、運動、文化娛樂、社會交往等諸多方面。過重的壓力造成精神緊張，不良的生活習(xí)慣，如過多的應(yīng)酬、吸煙、過量飲酒、缺乏運動、過度勞累等，都是危害人體健康的不良因素。例如，對于長期從事辦公室工作的人來說，長時間坐位、運動不足、長期使用計算機等，可以導(dǎo)致頸、腰肌勞損、頸椎病、腰椎間盤突出、便秘、痔瘡、皮膚損害等，飲過量咖啡、濃茶、酒、吸煙、工作緊張、壓力大、睡眠不足、睡眠質(zhì)量差等，也都會不同程度地導(dǎo)致健康受損。長此以往，可以出現(xiàn)各種各樣的病癥。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究也表明，不少疾病病因主要不是生物因素引起的，而是由不良的生活方式、心理因素、環(huán)境因素等引起的，這種新的醫(yī)學(xué)觀念被稱為生物、心理、社會醫(yī)學(xué)模式。實施意義：健康管理就是運用信息和醫(yī)療技術(shù)，在健康保健、醫(yī)療的科學(xué)基礎(chǔ)上，建立的一套完善、周密和個性化的服務(wù)程序，其目的在于通過維護健康、促進(jìn)健康等方式幫助健康人群及亞健康人群建立有序健康的生活方式，降低風(fēng)險狀態(tài)，遠(yuǎn)離疾病;而一旦出現(xiàn)臨床癥狀，則通過就醫(yī)服務(wù)的安排，盡快地恢復(fù)健康。健康管理不僅是一個概念，也是一種方法，更是一套完善、周密的服務(wù)程序，其目的在于使病人以及健康人群更好地恢復(fù)健康、維護健康、促進(jìn)健康，并節(jié)約經(jīng)費開支，有效降低醫(yī)療支出。國內(nèi)外大量預(yù)防醫(yī)學(xué)研究表明，在預(yù)防上花1元錢，就可以節(jié)省8.59元的藥費，還能相應(yīng)節(jié)省約100元的搶救費、誤工