重慶大學(xué)管理哲學(xué)管理文化PPT課件.ppt

第8章管理文化 管理文化是人類(lèi)在漫長(zhǎng)而復(fù)雜的管理活動(dòng)中 積累起來(lái)的關(guān)于管理理念 管理模式 管理制度 管理方法 管理行為等方面的一切文明成果的總和 8 1企業(yè)文化的內(nèi)涵和功能 8 1 1企業(yè)文化理論的產(chǎn)生8 1 2企業(yè)文化的內(nèi)涵與特點(diǎn) 1 企業(yè)文化的含義 1 所謂企業(yè)文化 就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念 價(jià)值體系 歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng) 表現(xiàn)為企業(yè)成員的整體精神 共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) 同一行為的準(zhǔn)則 習(xí)慣的沉淀 職業(yè)的習(xí)慣 一定的道德規(guī)范與文化素質(zhì) 2 企業(yè)文化的特點(diǎn)1 人本性 企業(yè)文化最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值觀 道德 行為規(guī)范等 本位素質(zhì) 在企業(yè)管理中的核心作用 強(qiáng)調(diào)和突出人的地位 人的作用 以人為本 以人本素質(zhì)開(kāi)發(fā)為本 2 獨(dú)特性 2 3 客觀性 4 和諧性 5 民族性 6 時(shí)代性 7 地域性 8 可塑性 8 1 3企業(yè)文化的功能 1 導(dǎo)向功能1 對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用 3 2 對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想 行為起導(dǎo)向作用 2 約束功能 3 凝聚功能 4 激勵(lì)功能 5 輻射功能8 2企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析8 2 1企業(yè)文化的要素結(jié)構(gòu) 1 企業(yè)環(huán)境企業(yè)環(huán)境包括一般環(huán)境 宏觀 和任務(wù) 微觀 環(huán)境 這里只著重闡述一般環(huán)境的影響 一般環(huán)境包括政治 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 社會(huì)文化等 4 2 價(jià)值觀 3 英雄人物 4 文化儀式 5 文化網(wǎng)絡(luò)8 2 2企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu) 1 表層的物質(zhì)文化 2 淺層的行為文化 3 中層的制度文化 4 深層的精神文化8 3廣告文化 房地產(chǎn)E網(wǎng) 5 8 3 1廣告的作用 1 營(yíng)銷(xiāo)作用 2 溝通作用 3 經(jīng)濟(jì)作用 4 社會(huì)作用8 3 2廣告策劃的基本原則廣告策劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程 它決定著廣告的實(shí)際效果 又服務(wù)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 1 求實(shí)原則 6 2020 1 8 7 2 信息原則 3 法律道德原則 4 系統(tǒng)原則 5 創(chuàng)新原則 6 心理原則 7 效益原則8 3 3廣告文化的傳播8 3 4廣告的實(shí)施與評(píng)估 1 廣告的實(shí)施1 創(chuàng)意與廣告文案創(chuàng)作 8 2 廣告的發(fā)布 2 廣告的評(píng)估1 評(píng)估內(nèi)容 2 評(píng)估方法 8 4企業(yè)文化的塑造8 4 1企業(yè)文化設(shè)計(jì) 1 企業(yè)文化設(shè)計(jì)的含義 內(nèi)容和程序 1 企業(yè)文化設(shè)計(jì)的含義 2 企業(yè)文化設(shè)計(jì)的內(nèi)容 3 企業(yè)文化設(shè)計(jì)的程序 9 2 企業(yè)文化設(shè)計(jì)的作用1 導(dǎo)向作用 2 整合作用 3 優(yōu)化作用 4 創(chuàng)新作用 8 4 2企業(yè)文化建設(shè) 1 企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)1 遵循 品質(zhì)文化 的規(guī)范 2 遵循技術(shù)審美原則 10 3 遵循顧客愉悅原則 2 企業(yè)行為文化建設(shè)1 企業(yè)行為的規(guī)范 2 企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范 3 企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范 3 企業(yè)制度文化建設(shè) 企業(yè)的制度文化 主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度3個(gè)方面 由于我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度比較落后 在現(xiàn)代企業(yè)管理中 加強(qiáng)企業(yè)制度文化建設(shè)顯得十分迫切 主要應(yīng)從以下幾方面入手 1 改善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制 11 2 優(yōu)化企業(yè)組織機(jī)構(gòu) 3 建立健全企業(yè)管理制度 4 企業(yè)精神文化建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)精神文化建設(shè)一般包括以下內(nèi)容 1 培