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“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品手冊0藍(lán)鯨咨詢公司簡介南京藍(lán)鯨咨詢有限公司設(shè)立于1998年8月。藍(lán)鯨咨詢幫助管理者、企業(yè)及其他組織,通過分析和解決管理問題,識別和把握商機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),推動變革,以咨詢產(chǎn)品、咨詢服務(wù)、管理培訓(xùn)、管理工具、管理工藝、管理標(biāo)準(zhǔn)的形式,提供并輔導(dǎo)實(shí)施專業(yè)性的管理咨詢解決方案,從而提升企業(yè)及其他組織的管理能力,創(chuàng)造核心競爭力!藍(lán)鯨咨詢是我國第一批管理咨詢公司。數(shù)年來,藍(lán)鯨咨詢潛心發(fā)展,連續(xù)被評為江蘇省“AAA”級(最高級)信譽(yù)咨詢企業(yè),江蘇省科技咨詢協(xié)會常務(wù)理事,獲得多項(xiàng)江蘇省科技進(jìn)步獎(jiǎng)和其他省部級獎(jiǎng)勵(lì),被業(yè)界譽(yù)為最具成長性的管理咨詢公司,被客戶譽(yù)為最受信賴的管理咨詢公司。藍(lán)鯨咨詢管理思想先進(jìn)藍(lán)鯨咨詢始終追尋、挖掘、消化和吸收國際國內(nèi)的先進(jìn)管理思想和管理方法,并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際的應(yīng)用工具和管理工藝。藍(lán)鯨咨詢不僅自主研究開發(fā)了系列的管理咨詢服務(wù)產(chǎn)品,自主研究開發(fā)了豐富的管理工具,還自主研究開發(fā)了系統(tǒng)的管理工藝。藍(lán)鯨咨詢不斷開展管理創(chuàng)新,推動了企業(yè)管理技術(shù)進(jìn)步。藍(lán)鯨咨詢管理人才卓越藍(lán)鯨咨詢擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績優(yōu)秀、勇于創(chuàng)新、充滿活力的咨詢專家團(tuán)隊(duì)。藍(lán)鯨咨詢專家具有系統(tǒng)的高層次專業(yè)管理知識;大多具有碩士學(xué)位或中高級職稱;具有快速、持續(xù)見效的實(shí)施和培訓(xùn)技能。藍(lán)鯨咨詢專家在長期客戶服務(wù)中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握了與企業(yè)實(shí)際情況緊密結(jié)合的先進(jìn)咨詢方法。藍(lán)鯨咨詢專家具有承擔(dān)重大管理咨詢業(yè)務(wù)的能力。隨著專業(yè)人才的不斷加盟,藍(lán)鯨咨詢專家的解決問題的能力和管理咨詢的技能不斷提升。藍(lán)鯨咨詢發(fā)揮學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)勢,與國內(nèi)外著名咨詢公司建立了合作伙伴關(guān)系。國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)管理和技術(shù)工程方面的知名專家教授經(jīng)常與藍(lán)鯨咨詢開展學(xué)術(shù)交流活動。藍(lán)鯨咨詢業(yè)務(wù)門類齊全藍(lán)鯨咨詢是綜合性的管理咨詢公司,為企業(yè)提供全面的管理咨詢服務(wù)。藍(lán)鯨咨詢的主要管理咨詢產(chǎn)品包括:集成產(chǎn)品管理(IPM)、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型(SMT)、五位一體營銷(5IWM)、鉆石人才結(jié)構(gòu)(DTPC)、海外上市規(guī)劃(AFP)。藍(lán)鯨咨詢的主要管理咨詢服務(wù)包括:(1)公司治理結(jié)構(gòu)咨詢;(2)公司戰(zhàn)略、文化、組織、流程、制度咨詢;(3)公司計(jì)劃管理咨詢;(4)銷售管理、渠道管理、客戶關(guān)系管理、營銷信息管理、品牌管理、廣告管理、促銷管理、市場調(diào)查等營銷管理咨詢;(5)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、成本管理等投資理財(cái)咨詢;(6)崗位管理、考核管理、薪酬管理、合同管理等人力資源管理咨詢;(7)現(xiàn)場管理、主作業(yè)排程、產(chǎn)能管理、作業(yè)計(jì)劃與控制等生產(chǎn)作業(yè)管理咨詢;(8)新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)管理、工藝管理咨詢;(9)采購與物流管理、外協(xié)管理、采購商與外協(xié)商管理咨詢;(10)房地產(chǎn)管理、設(shè)備管理咨詢;管理軟件與信息化咨詢;形象管理咨詢;質(zhì)量計(jì)量管理、安全環(huán)保管理咨詢。藍(lán)鯨咨詢的主要管理培訓(xùn)服務(wù)包括:(1)面向企業(yè)家的藍(lán)鯨管理論壇;(2)面向部門經(jīng)理和主管的藍(lán)鯨管理學(xué)苑;(3)面向班組長的藍(lán)鯨管理教室;(4)面向一線員工的藍(lán)鯨管理營地。藍(lán)鯨咨詢服務(wù)行業(yè)眾多藍(lán)鯨咨詢每年為數(shù)十家企業(yè)提供高質(zhì)量、高效能的咨詢服務(wù)。六年來,藍(lán)鯨咨詢在我國工商企業(yè)中擁有大量長期客戶。在藍(lán)鯨咨詢的客戶中,既有大型企業(yè)集團(tuán)和上市公司,也有中小企業(yè);既有國有企業(yè)和集體企業(yè),也有民營企業(yè)和外商投資企業(yè);既有制造業(yè)和商業(yè)企業(yè),也有房地產(chǎn)和娛樂休閑企業(yè)。1“集成產(chǎn)品管理”的提出1.1 3C時(shí)代的來臨引發(fā)新的困惑新的競爭環(huán)境的形成主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:客戶(Customer)、競爭(Compete)和變化(Change)。具體來說,主要包括: 以產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?市場導(dǎo)向; 市場競爭變得愈來愈激烈; 環(huán)境、技術(shù)與市場變化不斷加速;面對新時(shí)代的挑戰(zhàn),企業(yè)在產(chǎn)品管理方面碰到了眾多的困惑。藍(lán)鯨咨詢在與眾多客戶的交流中發(fā)現(xiàn),這些困惑主要體現(xiàn)在四個(gè)方面: 不知道公司產(chǎn)品下一步往哪里走? 不知道產(chǎn)品賣給誰? 不知道產(chǎn)品賣點(diǎn)是什么? 不知道產(chǎn)品怎么賣?1.2 新時(shí)期的困惑阻礙新的跨越具體來說,企業(yè)產(chǎn)品管理方面面臨的問題包括: 難以生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品; 缺少對新產(chǎn)品研發(fā)的半年度/年度規(guī)劃; 缺少拳頭產(chǎn)品,產(chǎn)品暢銷率低; 產(chǎn)品定位不清晰; 產(chǎn)品定義的能力不強(qiáng),不細(xì)化; 4P(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)沖突、不整合; 產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率低; 缺少以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)體系; 缺少對產(chǎn)品開發(fā)周期和產(chǎn)品生命周期的管理; 規(guī)劃產(chǎn)品上市延遲嚴(yán)重; 缺少產(chǎn)品年度營銷計(jì)劃和預(yù)算體系; 缺少產(chǎn)品價(jià)格管理體系; 缺少分產(chǎn)品的核算體系; 產(chǎn)品銷售渠道管理混亂; 缺少對分產(chǎn)品的推廣費(fèi)用與收益評估;企業(yè)這些新困惑的出現(xiàn),成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的核心瓶頸。企業(yè)要想在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)新的跨越,尋求解決這些問題的方法已經(jīng)變得迫在眉睫。1.3“集成產(chǎn)品管理”面對新時(shí)期的困惑,很多先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開始“思變”,并且最具有強(qiáng)烈創(chuàng)新意識企業(yè)的已經(jīng)嘗到了集成產(chǎn)品管理的甜頭。深圳某大型電子集團(tuán)實(shí)施了集成產(chǎn)品營銷與集成產(chǎn)品開發(fā)的運(yùn)營模式;世界500強(qiáng)之一的韓國某集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了全球總部市場部與銷售部的集成;能夠與國外抗衡的某技術(shù)集團(tuán)實(shí)施了產(chǎn)品線事業(yè)部運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、開發(fā)到營銷的全程集成。當(dāng)然,面對新的競爭環(huán)境,中國企業(yè)目前必須首先做好技術(shù)創(chuàng)新這項(xiàng)基礎(chǔ)性的工程;而技術(shù)創(chuàng)新從本質(zhì)上來講必須要持續(xù)提升產(chǎn)品研發(fā)能力。而對于具有一定技術(shù)創(chuàng)新能力和研發(fā)能力的公司而言,一項(xiàng)更為重要的工程必須要做好,即:確保所研發(fā)的新產(chǎn)品本身必須要能夠適銷對路、為企業(yè)帶來利潤。為了能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)必須要逐步確保: 建立以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)體系; 營銷部門進(jìn)行半年度/年度的產(chǎn)品線規(guī)劃; 建立集成產(chǎn)品營銷和集成產(chǎn)品開發(fā)的矩陣式組織體系; 建立高效的產(chǎn)品管理相關(guān)的流程; 建立職責(zé)明確的產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的崗位體系 建立有效的產(chǎn)品管理方面的績效考核體系;1.4“集成產(chǎn)品管理”的興起與價(jià)值“集成產(chǎn)品管理”的概念起源于集成產(chǎn)品開發(fā),而集成產(chǎn)品開發(fā)又與并行工程密不可分。(1)并行工程 80年代開始,并行工程開始得到應(yīng)用,通過改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)流程,使產(chǎn)品開發(fā)的早期階段能及早考慮下游的各種因素,達(dá)到縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品開發(fā)成本,從而增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的目標(biāo)。(2)集成產(chǎn)品開發(fā)高效產(chǎn)品開發(fā)流程的精髓,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)不僅是研發(fā)人員的職責(zé),而是市場、研發(fā)、工程、制造、客服和投資分析等相關(guān)部門協(xié)作的跨部門流程,產(chǎn)品的競爭力體現(xiàn)在產(chǎn)品開發(fā)流程的管理上。 (3)集成產(chǎn)品管理藍(lán)鯨咨詢通過傾心研究,將“集成產(chǎn)品管理”定義為:在產(chǎn)品戰(zhàn)略的指引下,以對分產(chǎn)品利潤負(fù)責(zé)為目標(biāo),以流程為中心,以崗位設(shè)計(jì)、績效考評、激勵(lì)以及協(xié)同開發(fā)決策與評價(jià)為手段,以沿著產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)鏈上的相關(guān)人員組成的跨部門和跨企業(yè)的團(tuán)隊(duì)為組織,對分產(chǎn)品的整個(gè)開發(fā)周期和產(chǎn)品生命周期進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的管理。(4)“集成產(chǎn)品管理”的意義概括來說,集成產(chǎn)品管理將有助于公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略管理、產(chǎn)品流程管理、4P(產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷)整合、分產(chǎn)品績效管理、生命周期管理。具體來說,主要能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)三個(gè)層面的任務(wù):A戰(zhàn)略性任務(wù) 制定中長期的產(chǎn)品/市場營銷策略 保證產(chǎn)品的盈利,維護(hù)品牌形象 實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo),保持提高產(chǎn)品市場占有率,顧客滿意度; 挖掘新產(chǎn)品的機(jī)會,帶來收益和銷售機(jī)會 B經(jīng)營性任務(wù) 制定年度營銷計(jì)劃與預(yù)算編制 定期經(jīng)營業(yè)績回顧和評估,進(jìn)行營銷規(guī)劃和預(yù)算調(diào)整 有效監(jiān)測及應(yīng)對競爭對手的 活動 產(chǎn)品組合管理,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)導(dǎo)入新產(chǎn)品和舊產(chǎn)品退市C日常性任務(wù) 控制預(yù)算,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) 激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商 收集、建立和反饋市場信息、競爭對手反應(yīng)等 基于生產(chǎn)能力的銷售預(yù)測和最佳庫存管理 2藍(lán)鯨“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品概要亮點(diǎn)、意義藍(lán)鯨咨詢所設(shè)計(jì)的“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品主要內(nèi)容和目標(biāo)體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面: 制定基于企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)品戰(zhàn)略; 建立以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)體系; 優(yōu)化產(chǎn)品管理相關(guān)的業(yè)務(wù)流程; 輔以產(chǎn)品管理崗位設(shè)計(jì)、績效考核、激勵(lì)、協(xié)同開發(fā)等手段; 組建沿著產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)鏈上的相關(guān)人員組成的跨部門團(tuán)隊(duì); 建立分產(chǎn)品的計(jì)劃、預(yù)算與估算體系,對分產(chǎn)品利潤負(fù)責(zé); 對分產(chǎn)品的整個(gè)開發(fā)周期和產(chǎn)品生命周期進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的管理; 推出既滿足市場需求,又獲得高投資回報(bào)的產(chǎn)品;3藍(lán)鯨“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品構(gòu)架3.1產(chǎn)品構(gòu)架藍(lán)鯨“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品架構(gòu)如下圖所示,在藍(lán)鯨咨詢集成產(chǎn)品管理方法與工具的支撐下,通過分析產(chǎn)品管理現(xiàn)狀,借助于對標(biāo)桿企業(yè)和最佳實(shí)踐產(chǎn)品管理模式的研究,進(jìn)行市場細(xì)分與定位,設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃的方案,并設(shè)計(jì)執(zhí)行產(chǎn)品線規(guī)劃方案的組織結(jié)構(gòu)、流程體系、崗位職責(zé)以及績效體系。圖1:藍(lán)鯨“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品構(gòu)架圖3.2產(chǎn)品模塊藍(lán)鯨“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品主要分成四個(gè)模塊,四個(gè)模塊既具有一定的關(guān)聯(lián)性,又具有相對獨(dú)立性。企業(yè)可以根據(jù)不同的需求,選擇相應(yīng)的模塊進(jìn)行實(shí)施;或者是制定出一個(gè)集成產(chǎn)品管理“總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的方案,也就是說,為了確保企業(yè)從傳統(tǒng)產(chǎn)品管理模式向集成產(chǎn)品管理模式的“平穩(wěn)”轉(zhuǎn)變,企業(yè)需要在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,分階段、分步驟來實(shí)施相應(yīng)的模塊。模塊1:產(chǎn)品管理現(xiàn)狀診斷n 市場部門診斷n 研發(fā)部門診斷n 銷售部門診斷n 集成產(chǎn)品管理需求分析模塊2:基于需求的市場細(xì)分n 細(xì)分方案制定n 定量市場調(diào)研n 聚類分析與因子分析n 市場細(xì)分模塊3:產(chǎn)品線規(guī)劃方案設(shè)計(jì)n 行業(yè)/競爭對手分析n 內(nèi)部能力評價(jià)n 產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃總體目標(biāo)n 產(chǎn)品線規(guī)劃模塊4:集成產(chǎn)品管理n 產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)n 產(chǎn)品管理流程體系建立n 產(chǎn)品管理崗位職責(zé)設(shè)計(jì)n 產(chǎn)品管理績效體系設(shè)計(jì)圖2:藍(lán)鯨“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品模塊圖4. 藍(lán)鯨“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品實(shí)施4.1 產(chǎn)品管理現(xiàn)狀診斷產(chǎn)品管理現(xiàn)狀診斷主要通過以下內(nèi)容來實(shí)現(xiàn): 現(xiàn)有資料分析 高層深入訪談; 市場部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、銷售部、物流部等部門經(jīng)理訪談; 市場部、研發(fā)部、生產(chǎn)部和銷售部業(yè)務(wù)現(xiàn)狀診斷和業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析; 新產(chǎn)品從立項(xiàng)前準(zhǔn)備、立項(xiàng)、開發(fā)、測試、量產(chǎn)、上市等整個(gè)生命周期管理過程的現(xiàn)狀診斷; 同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的產(chǎn)品管理運(yùn)營模式分析; 確定企業(yè)集成產(chǎn)品管理總體目標(biāo);4.2 基于需求的市場細(xì)分基于需求的市場細(xì)分,藍(lán)鯨咨詢主要通過下面的流程圖來進(jìn)行實(shí)施。圖3:基于需求的市場細(xì)分流程簡圖4.3 產(chǎn)品線規(guī)劃方案設(shè)計(jì)產(chǎn)品線規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)過程如下圖所示,主要是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,通過行業(yè)競爭對手分析和公司內(nèi)部能力分析,確定產(chǎn)品線規(guī)劃的總體目標(biāo),并對產(chǎn)品線規(guī)劃總體方案進(jìn)行設(shè)計(jì)。圖4:產(chǎn)品線規(guī)劃實(shí)施路線圖4.4 集成產(chǎn)品管理集成產(chǎn)品管理體系主要包括組織結(jié)構(gòu)、流程體系、崗位體系、績效體系和IT支撐。集成產(chǎn)品管理體系框架圖和集成產(chǎn)品管理實(shí)施路線圖如下兩圖:圖5:集成產(chǎn)品管理體系框架圖圖6:集成產(chǎn)品管理實(shí)現(xiàn)路線圖(1)“集成產(chǎn)品管理”矩陣式組織結(jié)構(gòu)圖7:“集成產(chǎn)品管理”矩陣式組織結(jié)構(gòu)圖(2)“集成產(chǎn)品管理”流程體系圖8:“集成產(chǎn)品管理”流程體系圖(3)“集成產(chǎn)品管理”產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé) 產(chǎn)品戰(zhàn)略:負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線戰(zhàn)略的制定,包括產(chǎn)品組合的管理、產(chǎn)品定位和定價(jià)等; 新產(chǎn)品開發(fā)和推廣:主持并推動新產(chǎn)品開發(fā)和推廣,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外的新產(chǎn)品市場溝通和新產(chǎn)品培訓(xùn); 業(yè)務(wù)目標(biāo):“負(fù)責(zé)”產(chǎn)品線的損益表,驅(qū)動財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); 銷售目標(biāo):根據(jù)銷售部門的輸入,制定產(chǎn)品線的銷售目標(biāo),并分配和下達(dá)給各地區(qū)銷售分公司,并制定所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售獎(jiǎng)勵(lì)辦法; 營銷活動:在總部品牌管理相關(guān)部門的輸入和監(jiān)督下制定和實(shí)施產(chǎn)品線具體的廣告和促銷方案。(4)“集成產(chǎn)品管理”績效考核 財(cái)務(wù)指標(biāo) 分產(chǎn)品銷量目標(biāo)的完成率 銷售額目標(biāo)的完成率 毛利率目標(biāo)的完成率 客戶/市場指標(biāo) 不同細(xì)分市場的產(chǎn)品市場份額目標(biāo)的完成率 品牌認(rèn)知度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)率 客戶滿意度和保留度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)率 合作伙伴滿意度和保留度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)率 產(chǎn)品管理效率指標(biāo) 產(chǎn)品實(shí)際上市在規(guī)劃時(shí)間內(nèi)完成的比率 產(chǎn)品開發(fā)周期比規(guī)劃周期縮短的比率 銷售預(yù)測完成率 產(chǎn)品實(shí)際生命周期比規(guī)劃周期延長的比率 產(chǎn)品實(shí)際銷售價(jià)格與規(guī)劃價(jià)格吻合度5藍(lán)鯨“集成產(chǎn)品管理”咨詢產(chǎn)品收益5.1 “產(chǎn)品管理現(xiàn)狀診斷”收益點(diǎn)產(chǎn)品管理現(xiàn)狀診斷,主要用來幫助企業(yè)分析市場部門、研發(fā)部門、銷售部門在產(chǎn)品管理中的角色分配,找出產(chǎn)品管理中存在哪些方面的問題,并確定企業(yè)對產(chǎn)品管理“集成”的需求程度。也就是說,藍(lán)鯨將幫助企業(yè)確定:實(shí)現(xiàn)市場與銷售部門的集成,還是實(shí)現(xiàn)市場與研發(fā)部門的集成,還是實(shí)現(xiàn)市場、研發(fā)與銷售部門的全部集成。5.2 “基于需求的市場細(xì)分”收益點(diǎn)藍(lán)鯨咨詢通過對公司產(chǎn)品所面向市場的細(xì)分,幫助企業(yè)細(xì)化分析企業(yè)在每一個(gè)細(xì)分市場的利益點(diǎn)、優(yōu)勢、劣勢,深入分析企業(yè)所在行業(yè)市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,分析競爭對手的產(chǎn)品線現(xiàn)狀和優(yōu)勢,從而確定企業(yè)在不同細(xì)分市場上的產(chǎn)品定位,明晰公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略。5.3 “產(chǎn)品線規(guī)劃方案設(shè)計(jì)”收益點(diǎn)產(chǎn)品線規(guī)劃主要幫助解決企業(yè)產(chǎn)品管理面臨的四大難題:“不知道產(chǎn)品往哪里走?”、“不知產(chǎn)品道賣給誰?”、“不知道產(chǎn)品賣點(diǎn)是什么?”、“不知道產(chǎn)品怎么賣?”。也就是說,藍(lán)鯨咨詢將幫助企業(yè)從市場角度、客戶需求角度來明確公司下一半年度/年度的新產(chǎn)品的規(guī)劃,包括各細(xì)分市場的產(chǎn)品種類和型號、產(chǎn)品定義、產(chǎn)品市場定位、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)格策略、產(chǎn)品推廣策略

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