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文檔簡介
三個(gè)和尚有水喝與車隊(duì)管理(伍敦銀)“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝”這是從小到大我們耳邊聽到的故事。而實(shí)際上三個(gè)和尚是不是真的就沒水喝,卻很少有人去考究。最近,“三個(gè)和尚”為喝水的事卻有了新的招式:招式一:三個(gè)和尚商量,采用接力的方式,一人挑一段,水缸很快就挑滿了,且大家都不累。招式二:老和尚立下新廟規(guī),引入競爭,誰挑的水多就給誰加餐,結(jié)果三個(gè)和尚爭先恐后,沒幾下子就把水缸灌滿了。招式三:三個(gè)和尚尋思天天挑水太麻煩,于是,想辦法將山上的竹子砍倒打通,用連接的竹子將山上的水引到廟里來,結(jié)果一勞永逸,水多的喝不完?!叭齻€(gè)和尚喝水的問題”是一個(gè)再也簡單不過的問題,從招式一的“制度創(chuàng)新”到招式二的“管理創(chuàng)新”再到招式三的“技術(shù)創(chuàng)新”沒有驚天動地的不朽思想,沒有千回百轉(zhuǎn)的技術(shù)難題,關(guān)鍵就在于我們是否敢于突破固有的思維?;赝落庸緝赡暌詠碥囮?duì)管理工作,心生感慨:車隊(duì)工作是一項(xiàng)重要的服務(wù)性工作,而安全乃車隊(duì)工作的重中之重。車隊(duì)的管理要始終堅(jiān)持以安全為主、預(yù)防為主、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、獎(jiǎng)勤罰懶的原則,突出加強(qiáng)車輛交通安全管理。首先是制度建設(shè)。制度建設(shè)是車隊(duì)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,首先建立健全各項(xiàng)制度(如車輛管理制度車輛維修制度駕駛員管理制度駕駛員“五條禁令”“四項(xiàng)要求”等),各項(xiàng)制度的建設(shè)僅僅是制度建設(shè)的一小部分,如何把制度運(yùn)用到車隊(duì)管理工作中去才是制度建設(shè)的重點(diǎn)。使車隊(duì)管理各方面有章可循,用制度管車、管人是非常有必要的。其次是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。定期或不定期地召開駕駛員會議,以各種形式組織學(xué)習(xí)車輛安全知識、各項(xiàng)交通法則法規(guī)、制度等,時(shí)時(shí)刻刻為駕駛員敲響安全警鐘。要求廣大駕駛員不違規(guī)駕駛、不開霸王車、不開賭氣車、不強(qiáng)行超車、不酒后駕車、不疲勞駕駛、不開故障車、不無證駕駛,并在工作之余努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做到勤學(xué)習(xí)、勤檢查、勤清洗,保證安全、及時(shí)出車。再次是管理工作。通過一段時(shí)間的摸索,對所有車輛的費(fèi)用、公里數(shù)、維修保養(yǎng)等建立一套完整的臺賬是嚴(yán)格車輛管理切實(shí)可行的一個(gè)方法。在日常行車方面,一直要求駕駛員時(shí)刻提高警惕,保持車速;對夜間車輛出入情況進(jìn)行登記,減少不必要的出車。在嚴(yán)格管理的同時(shí),也非常注重提高駕駛員的工作積極性。通過主張將油耗的高低、車內(nèi)衛(wèi)生與服務(wù)態(tài)度作為評選優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)之一、開展以“比安全駕駛、比遵紀(jì)守法、比費(fèi)用控制、比服務(wù)愛車”為主體的勞動競賽、為駕駛員設(shè)立“遵守道路交通安全法獎(jiǎng)勵(lì)基金”等一系列措施,一方面大大提高了廣大駕駛員的工作積極性,另一方面也強(qiáng)化了駕駛員的安全意識、節(jié)約意識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)。此外,給與駕駛員生活上的關(guān)懷,盡力幫助經(jīng)濟(jì)上有困難的同志度過難關(guān),解決他們的后顧之憂,不僅能讓他們更安心地工作,也充分體現(xiàn)了人性化管理的理念。第四是費(fèi)用控制。目前車輛加油有各種方法,采用定點(diǎn)油站加油的方式,要求駕駛員在油站加油時(shí)按要求填寫表格,車隊(duì)每個(gè)月對車輛油耗進(jìn)行核查。發(fā)現(xiàn)油耗偏高的及時(shí)提醒駕駛員,需異地加油的必須向車隊(duì)報(bào)告。通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)此方法對于控制油耗非常有效。在車輛維修保養(yǎng)方面,要加強(qiáng)與定點(diǎn)修理廠的合同約定,并對車輛零配件進(jìn)行市場調(diào)查。對于維修金額較大的,首先要求車隊(duì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同意后派車隊(duì)安全員到維修現(xiàn)場,杜絕“報(bào)而不修、多報(bào)少修”的現(xiàn)象。第五是服務(wù)意識。車隊(duì)工作是一項(xiàng)重要的服務(wù)性工作。要求駕駛員做到態(tài)度和藹、語言和氣、服務(wù)周到、文明行車,車輛干凈整潔、用車隨叫隨到。督促駕駛員每天早上對車輛進(jìn)行檢查,愛惜車輛、保持良好的車況;遵守作息時(shí)間,保持良好的精神風(fēng)貌;禁止酒后駕車、疲勞駕駛,杜絕任何在施工單位、加油站、修理廠“索、拿、卡、要”的現(xiàn)象,培養(yǎng)駕駛員的節(jié)儉意識和服從意識。第六是安全教育。安全工作是車隊(duì)工作的首要任務(wù),要月月抓、天天抓,常抓不懈。首要措施就是在駕駛員心中樹立起牢固的安全意識,只有心中有安全,行車時(shí)才能提醒自己規(guī)范行車,保證行車安全。為此,車隊(duì)在每月不定期組織召開一次以上的安全例會,對前段時(shí)間的安全工作進(jìn)行講評,對于存在安全問題的駕駛員提出批評教育,多次不改的進(jìn)行停崗教育;還組織學(xué)習(xí)道路交通安全法車輛維修與保養(yǎng)方面的知識,專門請修理廠有經(jīng)驗(yàn)的師傅給駕駛員上課,講解維護(hù)、保養(yǎng)、故障判斷及處理等基本常識,增強(qiáng)其專業(yè)知識的同時(shí),也無形中提高了行車安全、人身安全意識。此外,對駕駛員法律法規(guī)、道德修養(yǎng)、思想作風(fēng)建設(shè)方面的教育培訓(xùn),提高其“經(jīng)濟(jì)”安全意識也是必要的舉措。安全無小事。行車萬里,安全第一。通過多年的車隊(duì)管理工作,不禁由衷感嘆。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代,
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