第1章行政后勤部.doc

前 言為加強(qiáng)規(guī)范化管理，建立一支高素質(zhì)、能夠適應(yīng)激勵(lì)市場競爭的員工隊(duì)伍，為本公司改革、發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源支持，特制定佛山市默勒米高電梯技術(shù)有限公司員工守則。凡屬佛山市默勒米高電梯技術(shù)有限公司的員工，均應(yīng)自覺遵守員工守則要求，努力做好本職工作，為本公司在激烈的競爭市場上立于不敗之地貢獻(xiàn)自己的才智。本守則自頒發(fā)之日起試行。第一章 行政后勤部第一節(jié) 行政后勤部1、 遵守公司的規(guī)章制度。2、 不斷完善公司的規(guī)章制度，并督促檢查落實(shí)公司員工行為規(guī)范。3、 負(fù)責(zé)公司行政文件的起草和文書檔案管理，管理公司重要資質(zhì)證件。4、 負(fù)責(zé)公司人事的日常管理，建立健全員工檔案。5、 處理日常行政事務(wù)，后勤服務(wù)保障工作，管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。管理公司其他固定資產(chǎn)的維修工作，以及相關(guān)辦公設(shè)備的維修維護(hù)。6、 公司會(huì)議的組織安排。組織協(xié)調(diào)各部門日常工作。 7、 進(jìn)行公司形象推廣、公關(guān)和公司企業(yè)文化建設(shè)。8、 負(fù)責(zé)人員招聘、各部門人員任免、調(diào)動(dòng)或離/退職手續(xù)。9、 負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)。10、 負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求，以確保員工就餐的安全。11、 負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)文件以及負(fù)責(zé)審核各部門起草的有關(guān)文書，負(fù)責(zé)公司印章管理，做好用章登記工作，及時(shí)辦理公司各有關(guān)證照年檢等手續(xù)。加強(qiáng)安全檢查以及消防安全的教育工作，抓好安全及綠化工作。12、 對公司各崗位人員執(zhí)行紀(jì)律、制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，嚴(yán)格要求按公司制度和流程的規(guī)定開展工作。 13、 接受公司干部員工及其他相關(guān)人員的投訴和舉報(bào)，并對檢舉和投訴的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)處理。14、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的先進(jìn)事跡和優(yōu)秀典型，并對先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。及時(shí)通報(bào)和公布監(jiān)督檢查情況。第二節(jié) 行政后勤部經(jīng)理1、 遵守公司的規(guī)章制度。2、 不斷完善公司的規(guī)章制度，并督促檢查落實(shí)公司規(guī)章制度和員工守則。3、 負(fù)責(zé)公司行政文件的起草和文書檔案管理，管理公司重要資質(zhì)證件。4、 負(fù)責(zé)公司人事的日常管理，建立健全員工檔案。5、 處理日常行政事務(wù)，后勤服務(wù)保障工作，管理、維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。管理公司其他固定資產(chǎn)的維修工作，以及相關(guān)辦公設(shè)備的維修維護(hù)。6、 公司會(huì)議的組織安排，組織協(xié)調(diào)各部門日常工作。 7、 進(jìn)行公司形象推廣、公關(guān)和公司企業(yè)文化建設(shè)。8、 負(fù)責(zé)人員招聘、各部門人員任免、調(diào)動(dòng)或離/退職手續(xù)。9、 負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)。10、 負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求，以確保員工就餐的安全。11、 負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)文件以及負(fù)責(zé)審核各部門起草的有關(guān)文書，負(fù)責(zé)公司印章管理，做好用章登記工作，及時(shí)辦理公司各有關(guān)證照年檢等手續(xù)。加強(qiáng)安全檢查以及消防安全的教育工作，抓好安全及綠化工作。12、 對公司各崗位人員執(zhí)行紀(jì)律、制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，嚴(yán)格要求按公司制度和流程的規(guī)定開展工作。 13、 接受公司干部員工及其他相關(guān)人員的投訴和舉報(bào)，并對檢舉和投訴的情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)處理。14、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的先進(jìn)事跡和優(yōu)秀典型，并對先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。及時(shí)通報(bào)和公布監(jiān)督檢查情況。第三節(jié) 行政后勤部文員1、 遵守行政部規(guī)定。2、 協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。 3、 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作，辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)的相關(guān)手續(xù)。 4、 員工宿舍的管理，安排員工的入宿、退宿等工作，負(fù)責(zé)繳收宿舍水電費(fèi)。5、 協(xié)助經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作，完成協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作。6、 負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照。7、 負(fù)責(zé)公司辦公用品的計(jì)劃、采購、領(lǐng)用、保管、結(jié)算和成本控制管理。8、 管理公司非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等資料。9、 負(fù)責(zé)公司各證件的年審及員工購買保險(xiǎn)的工作。 10、 做好公司員工考勤。 11、 負(fù)責(zé)公司辦公用車及司機(jī)的外出安排。12、 當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，不能解決的問題2天內(nèi)以書面表格的形式反饋到上級(jí)，包含：不能解決問題的原因，結(jié)果，需要公司提供的幫助等內(nèi)容。13、 發(fā)現(xiàn)由本部門或其他部門錯(cuò)誤，造成本部門或其他部門出錯(cuò)、損失，或?qū)е鹿旧a(chǎn)管理混亂、損失的情況，必須當(dāng)天上報(bào)，不得隱瞞。第四節(jié) 行政后勤部司機(jī)1、 遵守行政部規(guī)定。2、 每天上班早9：00之前檢查車輛狀況，做好出車準(zhǔn)備。3、 做好車輛維修、保養(yǎng)、季審、年審及其記錄，并提供詳盡有效的支出明細(xì)。4、 保持車輛內(nèi)外的衛(wèi)生整潔。5、 堅(jiān)決服從行政出車安排，不以任何借口拒絕出車。6、 提貨、發(fā)貨、送貨、維修都要準(zhǔn)時(shí)、安全地到達(dá)目的地。7、 每次出車做好出車記錄寫好出車登記表。8、 沒有出車的情況下必須將車鑰匙、行車證等交于行政處，并在行政待崗，不得串崗影響他人工作。9、 當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，不能解決的問題2天內(nèi)以書面表格的形式反饋到上級(jí)，包含：不能解決問題的原因，結(jié)果，需要公司提供的幫助等內(nèi)容。10、 發(fā)現(xiàn)由本部門或其他部門錯(cuò)誤，造成本部門或其他部門出錯(cuò)、損失，或?qū)е鹿旧a(chǎn)管理混亂、損失的情況，必須當(dāng)天上報(bào)，不得隱瞞。第五節(jié) 行政后勤部保安一、遵守行政部規(guī)定1、 當(dāng)天的事情當(dāng)天完成，不能解決的問題2天內(nèi)以書面表格的形式反饋到上級(jí)，包含：不能解決問題的原因，結(jié)果，需要公司提供的幫助等內(nèi)容。2、 發(fā)現(xiàn)由本部門或其他部門錯(cuò)誤，造成本部門或其他部門出錯(cuò)、損失，或?qū)е鹿旧a(chǎn)管理混亂、損失的情況，必須當(dāng)天上報(bào)，不得隱瞞。二、員工出入廠管理1、 監(jiān)督、檢查員工是否按要求穿著工服。2、 監(jiān)督、檢查員工準(zhǔn)時(shí)上班和遲到員工是否打卡、簽到。3、 監(jiān)督、檢查員工是否私藏或擅取公司財(cái)物離開工廠。4、 禁止員工將早餐帶入公司。5、 門衛(wèi)對公司人員中午外出必須監(jiān)督做好出廠和回廠登記，行政后勤部如發(fā)現(xiàn)員工中午外出沒有相關(guān)人員簽字的放行條、沒有出廠登記、沒有回廠登記，當(dāng)班門衛(wèi)和外出人員每人每次罰款50元。三、車輛出入管理1、檢查、登記非本公司車輛入廠，車中人員應(yīng)在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)才可入廠，車輛須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。2、貨運(yùn)車輛進(jìn)出廠區(qū)時(shí)，需出具“放行條”保安方可放行，并通知倉庫保管部門，進(jìn)入廠區(qū)的外來收貨、送貨車輛，上、下完貨即走，不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)停留。3、 公司車輛離開廠區(qū)必須以送貨單或車輛放行條為依據(jù),并按放行條所記錄內(nèi)容進(jìn)行檢查后方可放行。4、 非上班時(shí)間，要詳細(xì)登記：公司車輛出入的司機(jī)、車牌號(hào)、時(shí)間、去向，并于上班時(shí)間報(bào)到行政部登記。四、人員探訪管理1、保安員對來賓、來訪人員要詢問清楚探訪對象的部門、姓名、原因做好來訪登記后，才可準(zhǔn)其進(jìn)入廠區(qū)，訪客離開時(shí)收回登記證。2、 嚴(yán)禁員工親屬、老鄉(xiāng)和朋友在上班時(shí)間來公司會(huì)面，有特殊情況者，保安可代為通知當(dāng)事者在廠門口見面。3、 凡進(jìn)入公司的維修、安裝、施工等外來人員，必須在保安室登記檢查其帶來的物品的型號(hào)、款式，登記后發(fā)給探訪證，出公司時(shí)檢查其自帶物品是否何如公司是相同，如發(fā)現(xiàn)有異應(yīng)暫扣在保安室，然后報(bào)行政部處理。4、 對來公司檢查訪問的消防、稅務(wù)、工商、環(huán)衛(wèi)、客戶等有關(guān)單位來人，應(yīng)熱情接待查看證件后，先報(bào)告所查訪部門再讓其進(jìn)入公司。五、物品出入管理1、凡是職（員）工攜帶個(gè)人物品（大行李和大宗物品）出入公司，必須有行政部的放行條，并且經(jīng)保安檢查核對無誤后方可放行，如有可疑物品先行扣留，在取得證實(shí)后方可放行。2、 送貨車外出，必須有送貨單并按照送貨單核定的項(xiàng)目，檢查車內(nèi)物品情況，核對相符后方可放行，否則不予放行。3、 在其他情況下需攜帶其他物品出公司時(shí)，須有責(zé)任部門開具貨物放行條，經(jīng)檢查相符后方可放行。六、日常維護(hù)、巡邏工作1、維護(hù)工廠及宿舍治安秩序，及時(shí)制止工人吵鬧、打架、聚賭及損壞他人或本公司財(cái)物的情況，情節(jié)嚴(yán)重者交行政部門處理。2、 發(fā)現(xiàn)蓄意煽動(dòng)罷工或組織鬧事者，立即報(bào)行政部處理。3、 員工下班后，保安必須檢查辦公區(qū)和車間、倉庫等的電源及門、窗關(guān)閉情況，切實(shí)做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害）等工作。4、 保安夜間值班要高度戒備，做到每半時(shí)至少要在廠區(qū)巡邏1次以上，發(fā)生被盜或其他事故應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)可疑人物或情況應(yīng)機(jī)警靈活，迅速報(bào)告行政部和公安機(jī)關(guān)處理。七、處罰原則1、擅離職守，不服從工作分配，無理對抗上司，當(dāng)值時(shí)看書、看報(bào)，私接訪客，不穿制服、打瞌睡等，按獎(jiǎng)懲規(guī)定雙倍處罰。2、 保安不執(zhí)行員工或貨物出公司手續(xù)的，每人每次罰款50元。3、 保安縱留無關(guān)人員在保安室的，每人每次罰款50元。4、 知法犯法，執(zhí)法違法，偷盜公司財(cái)物或協(xié)助他人頭去公司財(cái)務(wù)者，將給予罰款并交司法機(jī)關(guān)處理。第六節(jié) 會(huì)議接待員1、 遵守行政部規(guī)定。2、 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。3、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。4、 著裝得體，化淡妝。5、 主動(dòng)與客戶問好，對客戶使用文明用語，比如：“您好”“請”等。6、 會(huì)議期間為與會(huì)人員添加茶水。7、 不得將會(huì)議議事事項(xiàng)隨便轉(zhuǎn)說他人。8、 發(fā)現(xiàn)由本部門或其他部門錯(cuò)誤，造成本部門或其他部門出錯(cuò)、損失，或?qū)е鹿旧a(chǎn)管理混亂、損失的情況，必須當(dāng)天上報(bào)，不得隱瞞。第七節(jié) 保潔員1、 遵守行政部規(guī)定。2、 清潔工具擺放整齊，放在指定位置，愛護(hù)清潔工具，節(jié)約用品。3、 保持所負(fù)責(zé)區(qū)域的地面無垃圾、痰跡、積水，瓷磚上無污垢，無煙蒂，雜物等。4、 每日清掃公共場所，廁所、洗手槽每天沖洗1-2次，并隨時(shí)保持清潔，走道樓梯、扶手、門廳、欄桿、窗戶等無灰塵，不留死角。5、 及時(shí)清理垃圾袋，不得造成垃圾堆積，不得在走廊，廁所等位置堆積雜物。6、 墻頂，墻角等每月打掃蜘蛛網(wǎng)1-2次。7、 發(fā)現(xiàn)水龍頭，電燈等公用設(shè)施有損壞，異常時(shí)及時(shí)報(bào)修。8、 清潔區(qū)域有草地、樹木的，要及時(shí)的清除草地中的雜草，負(fù)責(zé)草