云終端酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案v20.doc

云終端云終端 VD1000VD1000 酒店客房酒店客房 電腦系統(tǒng)解決方案電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司北京同方信息安全技術股份有限公司 2009 年年 9 月月 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 版權聲明 產品文檔是產品不可分割的部分 本產品以及產品相關文檔版權屬北京同 方信息安全技術股份有限公司所有 未經過公司書面許可 任何單位和個人不 得以任何理由或方式對本產品的內容任何部分進行復制 摘編 引用或翻譯 并不得與非公司產品捆綁銷售 文檔說明 本文檔是由北京同方信息安全技術股份有限公司根據(jù)酒店客房現(xiàn)狀 結合 電腦系統(tǒng)實際情況 為酒店客房提供的云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決 方案 文檔信息 文檔名稱云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 保密級別普通文檔版本編號2 0 文檔管理編號TF20090703 2 0管理人張彩霞 制作人張彩霞制作日期2009 9 19 復審人復審日期 版本控制 版本編號版本日期整理者更新說明 1 02009 年 7 月 27 日 張彩霞初稿 2 02009 年 9 月 19 日 張彩霞內容稍作調整 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 目目 錄錄 1 需求分析需求分析 1 2 云終端云終端 VD1000 工作原理工作原理 3 3 基于云終端基于云終端 VD1000 的酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案的酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 4 4 云終端云終端 VD1000 給用戶帶來的價值給用戶帶來的價值 6 附錄一 云終端附錄一 云終端 VD1000 產品介紹產品介紹 7 附錄二 同方安全推薦服務器配置列表附錄二 同方安全推薦服務器配置列表 10 附錄三 云終端與傳統(tǒng)附錄三 云終端與傳統(tǒng) PC TCO 比較比較 11 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 1 1 需求分析 隨著 Internet 的迅猛發(fā)展 互聯(lián)網(wǎng)的應用越來越多的滲透到人們的工作 學習 生活和娛樂中 成為我們日常生活不可或缺的一部分 與此同時 電腦作為基本的 網(wǎng)絡終端設備 也極為廣泛的應用在各行各業(yè)中 電腦的使用者可謂 無處不在 同樣 下榻酒店的客人 也需要在酒店使用電腦進行日常辦公或娛樂 90 年代人們出差在外 為工作方便 身上都背臺筆記本電腦 但是 在 2009 年的今 天 潮流已經改變 沒有人愿意出差的時候自備一臺電腦了 因為太重太不方便 但工作 怎么辦呢 當然最好的解決方法是選擇有網(wǎng)絡有電腦可以隨時使用的酒店 從而解決電腦 辦公問題 調查顯示 目前 90 的客人希望酒店具備網(wǎng)絡條件 80 的客人希望酒店具備 基本的信息處理終端 以便及時獲取信息 而自行攜帶筆記本電腦等設備的客人不到 10 所以僅依靠在客房中接入寬帶或提供無線網(wǎng)絡來建設酒店管理信息系統(tǒng) 已經遠遠 不能達到客人的需求 更不能在信息化酒店的競爭中獲得領先地位 因此 在酒店客房中 配備隨時可用供用戶使用的電腦 為客戶營造良好的網(wǎng)絡辦公環(huán)境 將極大地提高服務質 量 提升服務檔次 從而吸引更多的商旅人士入住 為酒店帶來實質的利益 如果在客房中為客人配備傳統(tǒng) PC 在為酒店帶來競爭優(yōu)勢的同時 也為酒店帶來如下 諸多問題 1 總體擁有成本高昂 首先 酒店客房眾多 所需 PC 數(shù)目龐大 初期采購需要耗費大筆資金 傳統(tǒng) PC 功耗 300W 左右 耗電量高 用電支出龐大 其次 PC 軟硬件升級頻繁 升級維護費用高 另 外 酒店畢竟不是 IT 企業(yè) 為信息化新添置的數(shù)百臺 PC 都需要請專人維護 無形中增加 了酒店的運營成本 2 不易管理維護 酒店以短期客人為主 客房中 PC 的使用者經常更換 不同客人使用 PC 的習慣和方式 都也有較大差別 頻繁變更的使用者 更容易導致 PC 中毒 PC 軟件的配置也可能被隨意 更改 酒店的管理人員需要經常的對電腦進行維護和設置 為酒店的管理帶來了巨大負擔 客人也不方便使用 3 難于控制 由于傳統(tǒng) PC 具有硬盤 CD ROM 等硬件設備 整機零部件較多 容易被拆卸 難免 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 2 會發(fā)生 PC 零部件丟失或被損壞現(xiàn)象 即使是專業(yè) PC 人員也難免會漏檢 出現(xiàn)問題責任難 以劃分 4 安裝空間的限制 酒店的客服空間非常有限 需要在有限的空間里 合理的部署電腦終端 既不能因為 電腦終端的部署使得客房空間變得狹小局促 又不能破壞酒店整體的裝修風格影響美觀 傳統(tǒng) PC 體積大 外觀呆板 不適合酒店的整體定位形象 針對酒店客房現(xiàn)狀 結合系統(tǒng)需求 北京同方信息安全技術股份有限公司推出云終端 解決方案 使用云終端替代傳統(tǒng) PC 解決傳統(tǒng) PC 作為客房電腦終端所面臨的問題 為酒 店業(yè)構建一個經濟 適用 易管理的電腦系統(tǒng) 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 3 2 云終端 VD1000 工作原理 云終端 VD1000 是基于網(wǎng)絡環(huán)境的客戶端產品 包含服務端軟件和客戶端產品兩部分 服務端軟件名稱為云服務 終端產品名稱即為云終端 云服務軟件安裝在運行多用戶的 Windows 2003 XP 操作系統(tǒng)的服務器上 安裝了云服務軟件的服務器即為云服務器 云終 端采用軟硬件高度集成的一體化設計 擁有高速低功耗嵌入式處理器 雖機身小巧 但接 口俱全 與其他網(wǎng)絡設備一樣 通過網(wǎng)線與網(wǎng)絡互聯(lián) 云終端 VD1000 通過 TCP IP 協(xié)議和標準的局域網(wǎng)架構與服務器相聯(lián)系 并采用同方安 全自主研發(fā)的虛擬桌面協(xié)議 Virtual Desktop Protocol VDP 與云服務器進行通訊 當眾 多的云終端以互異的用戶名密碼登錄到云服務器之后 云服務器會為不同的云終端用戶開 設獨立的會話 每個云終端即會占用獨立的內存空間 其運行程序界面會通過 VDP 協(xié)議傳 送到云服務器上 進而云終端之間能夠獨立運行而相互不受干擾 云終端作為客戶端設備 它的配置 存儲 運行 管理等主要功能由云服務器完成 云終端用戶只需要通過網(wǎng)絡把 鍵盤 鼠標及其他外設的操作信息傳送到云服務器端 從云服務器端接收變化的應用程序 界面 并在云終端用戶界面顯示出來 這樣就可以獲得在本地運行應用程序一樣的訪問感 受了 云終端遠程連接云服務器 通過 VDP 協(xié)議完成與云服務器之間的通訊 從而輕松共享 云服務器的資源 最大限度地利用云服務器的富余性能 每臺云終端都有可能具有服務器 級的運算能力 致使云終端用戶如同使用自己的 PC 獲得強勁的計算體驗 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 4 3 基于云終端 VD1000 的酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 云終端 VD1000 可以輕松構架共享計算網(wǎng)絡 以創(chuàng)新的成本優(yōu)勢開展酒店客房電腦系 統(tǒng)的運營 采用云終端替代傳統(tǒng) PC 作為酒店客房電腦終端 在無需巨大資金投入的情況 下 快速提升酒店的整體服務水平 酒店客房相互之間物理獨立 網(wǎng)絡綜合布線到各客房 每個客房獨享一根網(wǎng)線 分別 為每個客房配備一臺云終端 一個 USB 鍵盤 一個 USB 鼠標 一個 VGA 顯示器或液晶 電視 建議為每個客房配備一個支持 TV 電腦切換功能的液晶電視 這樣客戶既可以拿液 晶電視看 TV 節(jié)目 又可以將其作為電腦顯示器輸出屏使用 方便了用戶的同時 也提高 了酒店的整潔度和美感 使用云終端建設酒店客房電腦系統(tǒng)示意圖如下圖所示 HOTEL InternetInternet 云終端 酒店客房云終端電腦系統(tǒng)結構示意圖 同方安全的云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 基于計算與操作相分離的理 念 采用同方安全自主研發(fā)并生產的云終端設備作為終端用戶硬件操作平臺 云服務器采 用滿足需求的高端 PC 即可 整個網(wǎng)絡拓撲為星型結構 在 TCP IP 協(xié)議百兆交換到桌面的 以太網(wǎng)環(huán)境下 提供了全方面兼容 Windows 的軟硬件一體化解決方案 本系統(tǒng)基于同方安 全自主研發(fā)的 VDP 協(xié)議為核心的 Windows 終端虛擬桌面服務技術 終端呈現(xiàn)業(yè)務工作界 面 所有的計算 存儲都由云服務器端完成 在保證本地正常工作的同時 避免了使用 PC 機作為客戶端的資源浪費 在降低了總體擁有成本的基礎上 大大降低了酒店客房的信息 管理難度和維護的工作量 對于自行攜帶筆記本電腦終端的客人 可以僅使用客房提供的網(wǎng)線接口 亦可輕松接 入互聯(lián)網(wǎng)暢游網(wǎng)絡 客房中配備云終端 可以滿足客戶除住宿之外的娛樂 通訊 商務 信息等需求 通 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 5 過完善的信息化酒店的建設 幫助酒店在激烈的競爭中建立領先的競爭優(yōu)勢 贏得客人的 青睞 獲得豐厚的投資回報 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 6 4 云終端 VD1000 給用戶帶來的價值 云終端購入價格低廉 不足傳統(tǒng) PC 的一半 在酒店信息化建設過程中 巨幅消減客 房電腦終端的資金投入 云終端遠程連接到云服務器 中心主機 客房電腦終端無需更新 突破了軟硬件循環(huán) 升級的定律 酒店客房的網(wǎng)絡設備一次實施 終身享用 降低 IT 資源的擁有成本 云終端功耗 5W 較傳統(tǒng) PC 300W 左右的功耗 為酒店巨幅消減用電開銷 降低酒店 的總體運營成本 在酒店的專用機房放置主要的網(wǎng)絡設備 僅需少量的管理者在機房足不出戶即能完成 所有維護 管理更加方便 真正做到終端接近 零 維護 客房電腦終端的維護工作極大地減少 酒店無需雇傭 大量的計算機專業(yè)人員對客房電腦終端進行每日的逐一維護 云終端采用軟硬件一體化設計 沒有可移動或易破損部件 降低了設備被拆卸或惡意 破壞的幾率 十分利于酒店客房管理 云終端體積小 十分精巧 可以直接懸掛在顯示器背面 非常適合在空間有限的客房 中實施應用 完全不會影響酒店客房的整體美感 建設新的客房電腦用機 瞬間即可完成 快速實現(xiàn)酒店客房電腦系統(tǒng)的快速擴張 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 7 附錄一 云終端 VD1000 產品介紹 同方安全公司投入相當一批科研隊伍 經過長期的努力 開發(fā)出一套云服務系統(tǒng) 該 系統(tǒng)由云服務軟件 VDP Server 和終端設備組成 安裝了云服務的服務器稱為云服務器 終端設備商品名稱即為云終端 云終端產品外觀如圖所示 云終端接口面板如圖所示 1 可控電源開關 2 直流電源 3 10 100M 自適應以太網(wǎng)口 RJ45 4 VGA 顯示器接口 支持多種分辨率 顯示分辨率最高可達 1280 1024 或 1440 900 5 麥克風輸入端口 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 8 6 揚聲器輸出端口 7 USB 接口 3 個 可以接 USB 鍵盤 鼠標 USB 打印機 U 盤等設備 如若用 戶不允許終端具有外接存儲設備的功能 即防止終端用戶拷貝帶走內部信息 我方在出廠 時即可限定此功能的使用 云終端 VD1000 具有如下特點 成本低廉成本低廉 云終端 VD1000 本身購入價格低 不足入門級 PC 的一半 輕松共享服務器的軟硬件 資源 節(jié)省 LINCESE 開銷 嵌入式低功耗處理器更將為用戶巨幅消減用電開支 便于維護便于維護 僅需在服務器端完成所有軟硬件維護 能夠真正做到終端接近 零 維護 大大降低 管理員的維護工作量 避免升級避免升級 云終端 VD1000 無需安裝操作系統(tǒng)和任何應用軟件 并且管理員僅需在服務器端即可 完成所有的操作系統(tǒng)及軟件的升級或打補丁工作 數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)集中 通過對服務器的管理 可以設定云終端用戶的操作權限和可用磁盤空間 云終端 VD1000 數(shù)據(jù)統(tǒng)一存放在服務器端 方便了管理員對數(shù)據(jù)的集中管理 如備份 還原等 使用獨立使用獨立 通過在服務器上為每個云終端用戶配置各自的操作權限和磁盤空間 各用戶擁有獨立 的賬號和私有密碼 工作相互獨立 互不干擾 易于擴展易于擴展 隨著用戶信息系統(tǒng)的發(fā)展壯大 管理員可根據(jù)需要在網(wǎng)絡中增加服務器的數(shù)量 從而 滿足更多云終端用戶的訪問需求 強安全性強安全性 云終端 VD1000 無外接存儲設備的接口 免除了私有數(shù)據(jù)的外泄 無本地存儲 沒有 病毒感染的可能性 用戶的信息系統(tǒng)將更加安全 高可靠性高可靠性 云終端 VD1000 用戶可以像使用家電一樣隨意開關機 并且所有用戶的文檔和資料都 存儲在服務器端 不會因為突然掉電而丟失重要的資料 斷點保護斷點保護 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 9 云終端 VD1000 的連接非常穩(wěn)定 即使因外界因素與服務器突然斷開 如 斷電 也會設定保留斷開點的信息 等待下次連接成功后直接回到斷開點 綠色環(huán)保綠色環(huán)保 云終端 VD1000 功率僅 5 瓦 相當于一個節(jié)能燈泡 耗能低 另外 云終端本機運行 無需風扇散熱 無噪音干擾 低輻射 綠色健康環(huán)保 友好界面友好界面 云終端 VD1000 中英文版本俱全 結合現(xiàn)代人使用習慣 注重易用性 強調傻瓜化操 作 圖形界面友好 讓用戶非常容易的就掌握產品 簡單易操作 輕巧美觀輕巧美觀 云終端 VD1000 機身小巧 只占 100mm 100mm 15mm 的空間 還可以懸掛在顯示器 背面 極大的節(jié)約桌面空間 穩(wěn)定耐用穩(wěn)定耐用 云終端 VD1000 采用高度集成的工藝設計 無可移動或易破損部件 功耗小發(fā)熱低 不易破損 使用壽命長 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 10 附錄二 同方安全推薦服務器配置列表 根據(jù)網(wǎng)絡終端數(shù)量的不同和使用情況的不同 云終端對服務器的配置要求也有所不同 根據(jù)用戶實際情況 終端服務器既可以采用普通 PC 機 也可以采用高性能服務器 同方 安全推薦用戶參照表進行網(wǎng)絡部署 云終端用戶數(shù)與服務器配置對應關系推薦列表 服務器配置每臺服務器所帶云終端用戶數(shù) CPU 酷睿雙核 2 0GHZ 以上 內存 2GB 10 個以下 CPU 酷睿雙核 2 0GHZ 以上或四核 內存 4GB 10 20 CPU 酷睿雙核 2 6GHZ 以上或四核 內存 4GB 最大可配置內存與操作系統(tǒng)版本有關 20 30 CPU 至強雙核 2 3GHZ 以上或四核內存 8GB 最大 可配置內存與操作系統(tǒng)版本有關 50 或更多 注意 云服務器所能支持的云終端用戶數(shù)除與服務器配置有關外 還與云終端用戶實 際使用的應用相關 對于簡單專一應用環(huán)境 實際用戶數(shù)將多于上表所列用戶數(shù) 表中數(shù) 值僅為參考值 請根據(jù)實際情況進行測算 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 11 附錄三 云終端與傳統(tǒng) PC TCO 比較 在酒店客房電腦系統(tǒng)中 同方安全云終端應用的顯著優(yōu)勢在酒店客房電腦系統(tǒng)中 同方安全云終端應用的顯著優(yōu)勢 有效降低有效降低 TCO 云終端模式PC 模式備注 部署成本1802 025云終端比 PC 節(jié)約 91 2 初始軟硬件投資89 022411 100云終端比 PC 節(jié)約 78 3 五年能源消耗成本2 400 5 12 00042 000 5 210 000云終端比 PC 節(jié)約 95 五年人力資源成本16 800 5 84 00048 000 5 240 000云終端比 PC 節(jié)約 65 五年硬件維修成本8 70060 000云終端比 PC 模式節(jié)約 85 5 合計185 802923 125云終端模式比 PC 模式節(jié)約 80 注 以 50 個客房 50 個電腦終端為例 有效降低有效降低 TCO 部署成本比較部署成本比較 云終端模式PC 模式備注 主機連接及操作 系統(tǒng)安裝 5 分鐘 50 約 4 25 小時1 小時 50 50 小時云終端模式只需在 云服務器上安裝系 統(tǒng) 應用軟件安裝1 小時 1 1 小時1 小時 50 50 小時云終端模式只需在 云服務器上安裝軟 件 其它設置5 分鐘 50 約 4 25 小時10 分鐘 50 8 35 小時云終端模式主要在 云服務器上設置 終端只需進行簡易 設置 合計9 5 小時 8 1 2 工作日108 5 小時 8 13 5 工 作日 人力成本1 2 150 18013 5 150 2 025云終端比 PC 節(jié)約 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 12 91 2 每工作日以 150 元 的人力成本計算 注 以 50 個客房 50 個電腦終端為例 有效降低有效降低 TCO 軟硬件投資成本比較軟硬件投資成本比較 云終端PC備注 主機1 500 50 75 0004 000 50 200 000主機投資成本硬件 服務器6 000 1 6 0000云服務器投資成本 50 個 客戶端由 1 個云服務器承 載 操作系統(tǒng)5 000 1 5 0001 200 50 60 000云終端模式中為云服務器 操作系統(tǒng)費用 在 PC 中為 PC 操作系統(tǒng)費用 Office2 350 1 2 3502 350 50 117 500Office 應用軟件費用 云終 端模式中只需在云服務器 上安裝 軟件 Symantec AntiVirus 10 0 SBS 10 0 中文版 592 1 592592 50 29 600防病毒軟件費用 云終端 模式中只需在云服務器上 安裝 WinRAR80 1 8080 50 4 000解壓縮軟件費用 云終端模 式中只需在云服務器上安裝 合計軟硬件費用89 022411 100云終端比 PC 節(jié)約 78 3 注 以 50 個客房 50 個電腦終端為例進行說明 常用軟件在這里以 Office 防病毒 軟件 解壓縮軟件為例進行說明 隨著應用軟件的增加 PC 模式投資成本還將進 一步增加 有效降低有效降低 TCO 能源消耗成本比較能源消耗成本比較 云終端模式 工作時間 設備功 PC 模式 工作時間 設備功耗 備注 云終端 VD1000 酒店客房電腦系統(tǒng)解決方案 北京同方信息安全技術股份有限公司 地址 北京市海淀區(qū)上地三街 9 號金隅嘉華大廈 B 座 4 層 郵編 100085 電話 010 62988822 傳真 010 82899313 網(wǎng)站 13 耗 電價 數(shù)量 電價 數(shù)量 工作日客戶端電 力消耗 10 0 005 1 50 2 510 0 350 1 50 175云終端功耗 5W 而 PC 通常在 350W 左右 云服務器日消耗10 0 5 1 1 50服務器功耗 500W 年電費合計 以 240 天位基數(shù) 2 5 240 5 240 1 800175 240 42 000云終端模式比 PC 模 式節(jié)約 95 的能耗 注 以 50 個客房 50 個電腦終端為例 有效降低有效降低 TCO 人力資源成本比較人力資源成本比較 云終端模式PC 模式備注 管理人員年人力成本4 000 12 0 35 16 8004 000 12 1 48 000云終端模式比 PC 模 式節(jié)約 65 注 以 50 個客房 50 個電腦終端為例進行比較 若采用 PC 模式 需要 1 個人進行 維護管理 若采用云終端模式 則需 0 35