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文檔簡介
步驟 步驟一 業(yè)務(wù)流程分析 步驟二 劃分職能部門 步驟三 劃分職系 步驟四 確定職位 步驟五 建立職位體系 使用說明現(xiàn)代企業(yè)薪資福利設(shè)計(jì)與操作工具表單工職位體系的建立例解 實(shí)施情況填寫 企業(yè)的主業(yè)是什么原材料來源初加工再加工成品市場(chǎng)銷售消費(fèi)者 例如現(xiàn)金的管理或者帳目的記錄,都應(yīng)該放在財(cái)務(wù)部門。此外還有生產(chǎn)部門、銷售部門、產(chǎn)品開發(fā)部門等。例如財(cái)務(wù)部門中的會(huì)計(jì),主要做帳目的記錄,而且有一些專業(yè)的方法,這就是一個(gè)職系。帳目記錄以后,企業(yè)可能要財(cái)務(wù)部門來分析企業(yè)的成本情況、經(jīng)營效益,這就是又一個(gè)職系,叫做財(cái)務(wù)分析,是和會(huì)計(jì)不同的兩個(gè)職系。有些規(guī)模大一點(diǎn)的企業(yè),還會(huì)有稅務(wù)、審計(jì)的職系。例如會(huì)計(jì),可能包括會(huì)計(jì)助理、初級(jí)會(huì)計(jì)和高級(jí)會(huì)計(jì),根據(jù)工作的復(fù)雜程度,工作經(jīng)驗(yàn)、年數(shù)的要求,和對(duì)他的技能的一些要求,會(huì)計(jì)職系就可以劃分出這樣三個(gè)職位。每個(gè)職能部門和每個(gè)職能部門的職系,以及每個(gè)職系的每個(gè)職位都確定了以后,職位體系也就可以建立了。職位體系是工資系統(tǒng)的基礎(chǔ),建立職位體系對(duì)一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要。如果你正想創(chuàng)建自己的企業(yè),恭喜你,這是一個(gè)非常必要的準(zhǔn)備工作。如果你已經(jīng)建立了自己的企業(yè),或者你是一家企業(yè)的高層管理者,通過填寫此表,同樣會(huì)幫你發(fā)現(xiàn)你的職位體系和工資系統(tǒng)的一些不合理因素,這也有利于你企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。 具體職位工資標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)表標(biāo)步驟一 確定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略步驟二 制定人力資源的薪資戰(zhàn)略步驟三 市場(chǎng)調(diào)查,做出地區(qū)同行業(yè)工資水平調(diào)查表 步驟四 將人力資源的薪資戰(zhàn)略與目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)職位的用什么樣的員工 怎么用(配置)從哪里來 用什么樣的成本去獲取 用什么樣的人付什么樣的工資? 與哪些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)哪些人才?相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)定位在這些公司的上等、中等還是下等位置?薪資調(diào)查相結(jié)合,得到具體職位的工資標(biāo)準(zhǔn) 使用說明(1) 按照以上步驟制定企業(yè)的具體職位工資標(biāo)準(zhǔn)。 (2) 步驟三、四可以根據(jù)具體情況單獨(dú)設(shè)計(jì)一個(gè)表格。 項(xiàng)目獎(jiǎng)金規(guī)劃表步驟 指標(biāo) 預(yù)期 實(shí)際 獎(jiǎng)勵(lì)比例 獎(jiǎng)金評(píng)定 項(xiàng)目里程碑的完成日期 里程碑一 里程碑二 里程碑三 分配和發(fā)放 使用說明項(xiàng)目成本的節(jié)約程度(%)項(xiàng)目本身的一些技術(shù)指標(biāo) 分配 項(xiàng)目主管 成員 1成員 2成員 3成員 4 獎(jiǎng)金額 發(fā)放時(shí)間和方式 (1) 按照以上步驟,為自己企業(yè)的項(xiàng)目獎(jiǎng)金做一個(gè)規(guī)劃。 (2) 里程碑是指一般項(xiàng)目的階段,每一個(gè)階段,例如軟件系統(tǒng)框架的完成,初審的通過,或者安裝成功,都可以作為一個(gè)里程碑。 工資管理政策檢查表內(nèi)容 薪資管理的目標(biāo)薪資管理的原則薪資管理的策略要點(diǎn)檢查 企業(yè)的工資本身要達(dá)到的效果:員工的生活保障 激勵(lì)優(yōu)秀的業(yè)績。工資最主要的目的就是激勵(lì)效果,這就是工資管理的目標(biāo)。工資管理工作本身要達(dá)到的效果:能夠很有力地支持人力資源開發(fā)工作和整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作 有計(jì)劃、為業(yè)績支付薪資、個(gè)人工資保密、規(guī)范化(遵循系統(tǒng)法則進(jìn)行管理)等(1)企業(yè)的薪資標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)定位 (2)工資結(jié)構(gòu)的選擇(單一工資類型,若干的工資類型,職能化工資類型)(3)員工的個(gè)人工資結(jié)構(gòu)(浮動(dòng)工資、固定工資和獎(jiǎng)金比例的選擇,靜態(tài)的和動(dòng)態(tài)的)企業(yè)現(xiàn)狀 改進(jìn)計(jì)劃 薪資管理的方法和運(yùn)作流程 若干關(guān)鍵技術(shù)問題的明確與規(guī)定 薪資管理中各方的角色、責(zé)任和權(quán)限 使用說明(4)工資管理的系統(tǒng)化方法 ( 人力資源的權(quán)利與業(yè)務(wù)經(jīng)理的權(quán)限范圍)工資體系的選擇 工資結(jié)構(gòu)的制定 工資制定調(diào)整與發(fā)放的步驟 業(yè)績?cè)u(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法 工資計(jì)劃的內(nèi)容與操作方法 企業(yè)工資預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)與方法 工資提升的依據(jù)與申報(bào)審批過程 總經(jīng)理 人力資源經(jīng)理 薪資經(jīng)理 業(yè)務(wù)經(jīng)理 此表用于檢查企業(yè)現(xiàn)行的工資管理政策,幫助你從宏觀角度檢查并改進(jìn)自己企業(yè)的工資管理政策。 工資福利市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)調(diào)步驟 啟動(dòng)會(huì)議 問卷設(shè)計(jì) 要點(diǎn) 薪資報(bào)告的格式 薪資報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)職位的設(shè)定(規(guī)模、職責(zé)、資歷、業(yè)績)是各企業(yè)共同的、代表性的、承上啟下的職位 總體薪資(包括工資薪資和福利、各種各樣的獎(jiǎng)金津貼)工資調(diào)整的時(shí)間和幅度(每家公司年度調(diào)整的時(shí)間幅度比例要求分享)福利項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容 公司的概貌(包括公司的規(guī)模、銷售業(yè)績、員工的規(guī)模、人員流動(dòng)率,以及何時(shí)成立、在什么地方辦公)方案設(shè)計(jì) 備注 可單獨(dú)設(shè)計(jì)一個(gè)表格 (1)單獨(dú)設(shè)計(jì)。(2)中介收集, 不分享個(gè)別信息, 公布統(tǒng)計(jì)結(jié)果和本企業(yè)的相對(duì)位置 職位評(píng)定校準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)的定義包括職責(zé)范圍、資歷、人數(shù)、回報(bào)、工作經(jīng)驗(yàn)要求、學(xué)歷要求 數(shù)據(jù)填報(bào) 數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì) 報(bào)告介紹會(huì)議 與“標(biāo)準(zhǔn)職位的設(shè)定”欄目結(jié)合單獨(dú)設(shè)計(jì)一個(gè)表格 重點(diǎn)是原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑的校對(duì)(預(yù)計(jì)與實(shí)際收入、平均與實(shí)際收入、填報(bào)樣本數(shù)量)報(bào)告分析應(yīng)用 使用說明(1) 按照以上步驟,設(shè)計(jì)一個(gè)工資福利市場(chǎng)調(diào)查方案。 (2) 工資福利的市場(chǎng)調(diào)查時(shí)間復(fù)雜的工作,一些表格要單獨(dú)設(shè)計(jì),需要中介公司幫助操作。 企業(yè)員工工資信息表職位 職位一 職位二 職位三 使用說明級(jí)別 級(jí)別一 級(jí)別二 級(jí)別三 級(jí)別一 級(jí)別二 級(jí)別三 級(jí)別一 級(jí)別二 級(jí)別三 人數(shù)總計(jì) 工資額 固定工資 浮動(dòng)工資 獎(jiǎng)金 總計(jì) (1)本表主要目的是為薪資福利的年度預(yù)算做準(zhǔn)備,要清楚反映員工及工資資料,包括人數(shù)、職位、級(jí)別與結(jié)構(gòu)、工資結(jié)構(gòu)與工資總額等因素。 (2)如果你的企業(yè)情況不同,可以根據(jù)實(shí)際對(duì)本表加以修改。 薪資調(diào)整溝通工具表單溝通事前準(zhǔn)備 談話步驟 注意事項(xiàng) 效果與問題 改進(jìn)措施 使用說明(1)在新的工資發(fā)到員工手中前 (2)是 1 對(duì) 1 的私人會(huì)談, 事先約定, 保密進(jìn)行 (3)有準(zhǔn)備、有針對(duì)性, 聯(lián)系業(yè)績 (1)肯定/業(yè)績事實(shí):(2)調(diào)資數(shù)目:_%(3)員工反饋:(4)期望強(qiáng)化 (1)辯論 (2)攀比 (3)打擊 效果:問題:按照以上表格內(nèi)的要求,與你屬下的員工進(jìn)行薪資調(diào)整溝通。 檢查要點(diǎn) 準(zhǔn)確、細(xì)致 時(shí)效性 保密性 工資發(fā)放管理檢查表檢查細(xì)目 考勤(出勤、請(qǐng)假、曠工)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn) 薪酬項(xiàng)目(固定工資、績效工資、獎(jiǎng)金、個(gè)人所得稅、福利項(xiàng)目等) 考勤統(tǒng)計(jì)完成時(shí)間 工資計(jì)算完成時(shí)間 資料轉(zhuǎn)送銀行時(shí)間 轉(zhuǎn)賬時(shí)間 工資接觸人員 保密紀(jì)律(保密協(xié)議)泄密渠道調(diào)查 接觸者范圍:員工本人:改進(jìn)計(jì)劃 書面化 保密信件的內(nèi)容(要求準(zhǔn)確、細(xì)致) 經(jīng)手人:使用說明本表用于檢查企業(yè)的工資發(fā)放管理。填寫表格,檢查并改進(jìn)你企業(yè)的工資發(fā)放。 年度工資調(diào)整以外的其他工資調(diào)整類型檢查表類工資調(diào)整類型 新員工上崗和試用期滿工資的調(diào)整 員工晉升的工資調(diào)整 注意事項(xiàng) (1)試用期滿工資調(diào)整的規(guī)范做法 (1)有一個(gè)固定的范圍,大概就在 20%和 30%之間 (2)做得再規(guī)范一點(diǎn)的企業(yè)試用期滿后是不調(diào)的 (2)起點(diǎn)工資的定法: 高校應(yīng)屆畢業(yè)生 市場(chǎng)行情與企業(yè)工資結(jié)構(gòu)的平衡 社會(huì)招聘人員 本人原工資、企業(yè)同崗位工資、新員工期望的起點(diǎn)工資的平衡 獵頭推薦人員 一般 10%到 20%的增長;特殊情況甚至翻倍 (1)員工晉升的原則 因業(yè)務(wù)需要, 且高級(jí)別上有空缺 員工本崗位業(yè)績優(yōu)秀, 而且表現(xiàn)出成長的潛力, 有能力勝任更大的職責(zé) 必須在職責(zé)內(nèi)容和范圍上有實(shí)質(zhì)的顯著擴(kuò)大 公司的做法 改進(jìn)措施 員工調(diào)動(dòng)工作崗位的工資調(diào)整(2)比例:比例要稍微高一點(diǎn),通常要在 20%到 50%之間。 (3)時(shí)間:一般何時(shí)晉升生效就何時(shí)漲工資。但也可以稍微晚一點(diǎn),例如晚個(gè)月 (1)條件:員工業(yè)績表現(xiàn)比較優(yōu)秀才可能 調(diào)去更重要的崗位但不是晉升 應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī)而采取的員工工資普遍調(diào)整 工資結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的員工工資調(diào)整 使用說明(2)幅度:沒有大幅度的調(diào)整,通常 10%甚至 5%就行了 應(yīng)對(duì)措施:普遍調(diào)整、有所側(cè)重 差別化處理:從一種工資結(jié)構(gòu)過渡到另一種工資結(jié)構(gòu),員工工資水平會(huì)有較大差別,通常分兩三次過渡達(dá)到市場(chǎng)水平。對(duì)照上表幾種年度工資調(diào)整外其他的工資調(diào)整類型應(yīng)該注意的事項(xiàng),檢查一下你公司的此類工資調(diào)整是否合理,并加以改進(jìn)。 薪資管理問題與困境解決表與問題與困境 原因分析思路 原因分析 對(duì)策設(shè)計(jì) 思路 效益不績效低,效益股份制改造好,工資水差工資水平 經(jīng)營層薪平不高, 甚低不同職位資市場(chǎng)化至發(fā)不出工之間的工資差配套的企業(yè)資距沒有拉開薪資管理員工沒有經(jīng)營層的薪資績效工資、職工作積極沒有反應(yīng)他們位工資之間性,勞動(dòng)效的業(yè)務(wù)價(jià)值的差別拉開 率低、產(chǎn)出薪資體制沒有員工工資水率低 建立起來 平市場(chǎng)化優(yōu)秀員工企業(yè)效益回流失,惡性升 循環(huán) 使用說明對(duì)策設(shè)計(jì) 現(xiàn)實(shí)效果描述 進(jìn)一步改進(jìn)計(jì)劃 如果你的企業(yè)存在薪資管理上的問題,選擇存在何種問題和困境,根據(jù)表格中提供的原因思路分析其原因,根據(jù)對(duì)策設(shè)計(jì)思路設(shè)計(jì)一個(gè)解決對(duì)策,并在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)和改進(jìn)。 企業(yè)經(jīng)營效益與員工工資水平矛盾解決方案設(shè)計(jì)表決解決問題的參考思路 本企業(yè)存在的問題 解決方案設(shè)計(jì) (1)從用人制度和業(yè)務(wù)能力上來改善經(jīng)營、改善管理 (1)用人:流動(dòng)制約 業(yè)務(wù):競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) (2)形成流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和制約機(jī)制的配套使用,建立現(xiàn)代企業(yè)的人力資源體制 員工工資 水平市場(chǎng)化 (3)企業(yè)經(jīng)營效益提升 使用說明(2)(3)你的企業(yè)存在經(jīng)營效益與員工工資水平之間的矛盾嗎?如果存在,完成上表。 福利工作策略標(biāo)準(zhǔn)檢查表標(biāo)福利工作策略標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)的福利工作現(xiàn)狀 改進(jìn)計(jì)劃 保障員工福利效果 確定必不可少的項(xiàng)目 調(diào)查跟蹤保障其效果 提高福利工作的效提高投入產(chǎn)出比 益精簡福利行政工作 使用說明控制成本 規(guī)范化管理,政策合理 成立員工俱樂部, 讓員工和工會(huì)組織員工活動(dòng) (雙贏互利)制度化、系統(tǒng)化、自動(dòng)化管理福利行政工作,減少人為主觀感情因素 充分運(yùn)用社會(huì)資源和專業(yè)福利顧問公司操作行政事務(wù) 對(duì)照表中的福利工作策略標(biāo)準(zhǔn),檢查一下你企業(yè)的福利工作現(xiàn)狀,并制定改進(jìn)計(jì)劃。 企業(yè)自主福利項(xiàng)目開發(fā)方案設(shè)計(jì)表發(fā)步驟一:準(zhǔn)備 步驟二:方案設(shè)計(jì) 使用說明開發(fā)自主福利項(xiàng)目的條件 企業(yè)的經(jīng)營狀況較好:同行業(yè)同地區(qū), 效益水平平均以上 企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭比較好, 有長遠(yuǎn)的發(fā)展前景 企業(yè)規(guī)模較大, 需要有較強(qiáng)的凝聚力 企業(yè)的經(jīng)營狀況不好,但本行業(yè)本地區(qū)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈, 福利待遇的競(jìng)爭(zhēng)已成為保留人才的手段 人力資源管理基礎(chǔ)較好:薪資管理、人才配置激勵(lì)、員工績效管理基本到位 所有基礎(chǔ)的社會(huì)統(tǒng)籌福利和福利制度政策已經(jīng)建立實(shí)施 有開發(fā)實(shí)施的合適的人手和技術(shù)條件, 資金條件 有比較好的業(yè)務(wù)契機(jī):薪資福利預(yù)算剛啟動(dòng)、企業(yè)改制、新的經(jīng)營層上任 指導(dǎo)思想:(1) 最能反應(yīng)員工的需要 (2) 市場(chǎng)上證實(shí)受歡迎現(xiàn)代企業(yè)的普遍做法 (3) 資金投入和福利效益與本企業(yè)經(jīng)營效益水平相當(dāng) 企業(yè)狀況 檢查你的企業(yè)是否具備選擇開發(fā)自主的福利項(xiàng)目的條件。如果必要,為你的企業(yè)制定一個(gè)福利項(xiàng)目開發(fā)方案。 福利預(yù)算表福利基金來源 費(fèi)用支出項(xiàng)目 上年積余 本年預(yù)算 年底積余 說明和備注 55%福利提成 20%養(yǎng)老基金 養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)充養(yǎng)老項(xiàng)目 14%集體福利費(fèi) 員工活動(dòng)費(fèi)、交通費(fèi)、集體福利項(xiàng)目 7.5%醫(yī)療基金 大病統(tǒng)籌、醫(yī)療報(bào)銷、體檢 10%住房公積金 1.5%教育費(fèi)用員工教育自助計(jì)劃 2%工會(huì)費(fèi) 工會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目明細(xì) 稅后利潤福利基金 使用說明上表只是一般的福利預(yù)算模式,其中的欄目和項(xiàng)目可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況增刪,福
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