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文檔簡介
注冊國際人力資源師職業(yè)資格認(rèn)證論文題目:XXXXXXXXXXXXXXXXXX姓名:XXXXXXX身份證號碼:XXXXXXXXXXXXXXXXXX【摘要】人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵是人力資源的重要內(nèi)容。任何想長久發(fā)展的企業(yè)必須建立自己的有效激勵機(jī)制,這不僅是企業(yè)面對市場競爭加劇和經(jīng)濟(jì)體制改革現(xiàn)狀下的中心環(huán)節(jié)之一。也是企業(yè)日常工作的任務(wù)之一,更是吸引人才、留住人才的迫切需要。本文從實行激勵機(jī)制的最根本目的、建立公平合理激勵機(jī)制的必要性、合理激勵機(jī)制模式的設(shè)定、合理激勵機(jī)制的實現(xiàn)途徑與多種激勵機(jī)制的綜合應(yīng)用幾個方面具體闡述了企業(yè)的激勵機(jī)制。(仿宋五號字)【關(guān)鍵詞】激勵 目標(biāo)激勵 全面薪酬 組織文化 績效考核(仿宋五號字)【Abstract】The human resources are the strategic resources of modern enterprises, and the most key factor of enterprises development too, and encourage the important content that is the human resources . Any think enterprise of development must set up own effective incentive mechanism for a long time, this is not merely that an enterprise face one of the key links under the market increased competition and economic system reform current situation . It is one of the tasks of enterprises routine too, attract talents , urgent need of retaining staff especially. This text is from implementing basic goal the most of the incentive mechanism, set up the necessity of the fair and reasonable incentive mechanism, reasonable incentive mechanism settlement of mode, reasonable realization way of incentive mechanism and many kinds of integrated application of incentive mechanism several respect concrete to explain the incentive mechanisms of enterprises?!綤ey words】Encouragement The goal encouraging Overall salaryOrganize culture The performance examiningXXXXXXXXXXXXXXX(宋體二號)一、實行激勵機(jī)制的最根本目的(宋體小四加粗)“激勵”一詞,作為心理學(xué)的術(shù)語,指的是持續(xù)激發(fā)人的動機(jī)的心理過程。將“激勵”這一概念用于管理,就是指運(yùn)用各種手段(包括獎勵和懲罰)激發(fā)人的熱情,啟動人的積極性、主動性,發(fā)揮人的創(chuàng)造精神和潛能,使其行為朝向組織所期望的目標(biāo)而努力。因此,企業(yè)實行激勵機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī),使他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說激勵機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個重要因素。如何運(yùn)用好激勵機(jī)制也就成為各個企業(yè)面臨的一個十分重要的問題。(正文宋體小四) 二、建立公平合理激勵機(jī)制的必要性1、企業(yè)發(fā)展的需要企業(yè)管理的目的就是贏利,因此員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性將對企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用,而要取得員工的支持,就必須對員工進(jìn)行激勵。目標(biāo)激勵,就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動人的積極性的目的。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求,也才能啟發(fā)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動力。當(dāng)其個人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實現(xiàn)時,他們就對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注,對工作產(chǎn)生極大的責(zé)任感,平時不用別人監(jiān)督就能自覺地把工作搞好。這種目標(biāo)激勵會產(chǎn)生強(qiáng)大的效果。員工的能力和天賦并不能直接決定其對企業(yè)的價值,其能力和天賦的發(fā)揮在很大程度上取決于動機(jī)水平的高低。目標(biāo)激勵對員工能力的發(fā)揮有很大的促進(jìn)作用,通過建立公平合理激勵機(jī)制可以充分挖掘人的潛能并且為企業(yè)和社會多作貢獻(xiàn)。2、以人為本需要建立公平合理的激勵機(jī)制人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵,在企業(yè)中建立以人為本的管理思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,構(gòu)造全新的人才晉升渠道,為他們提供一個能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢的空間,做到人盡其才、才盡其用。以人為“本”,是對人才使用的關(guān)鍵,通過建立公平合理激勵機(jī)制可以將人力資源的潛力發(fā)揮到極致,真正體現(xiàn)“以人為本”的真實含義。三、合理激勵機(jī)制模式的設(shè)定1、激勵形式應(yīng)具有針對性,能夠滿足員工的需求激勵的目的是為了提高員工工作的積極性,人員激勵是調(diào)動員工積極性的主要手段。明確員工需求、按需激勵,是激勵的指導(dǎo)原則。美國的著名心理學(xué)家馬斯洛提出了人類“需求層次論”,他在人類動機(jī)理論、激勵與個人等著作中闡述了這一理論,主要內(nèi)容有,人的需求可以從低到高分為五個層次,即生理、安全、社交、自尊、自我實現(xiàn)。員工只有滿足低層次需求之后,才能考慮更高的層次需求。需要層次論的意義:在于幫助明確和了解引發(fā)人們行為的主導(dǎo)需求是什么,從而有的放矢,按需激勵,從而激發(fā)員工的行為指向組織所希望的方向。從橫向上看,對于同等層次的員工,由于他們的個性和生活環(huán)境不同,他們的需求側(cè)重也有不同,如有些員工很看中物質(zhì)待遇,有些員工則喜歡娛樂和消遣,還有些員工以鉆研某項技術(shù)為樂,工作需求強(qiáng)烈。員工的需求是復(fù)雜和多樣的,企業(yè)的激勵方式應(yīng)該因時而變,因人而異,更有針對性,才能更具成效。具體來說,從縱向上看,不同層次的員工(知識層次、薪酬層次)處于不同的需求狀態(tài),如對于薪酬較低的員工,則要側(cè)重滿足他們的生理需要和安全需要(即提高他們的生存水平);對薪酬較高的員工,更需滿足他們的尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。 2、物質(zhì)與精神兼顧,實現(xiàn)全面薪酬激勵機(jī)制“全面薪酬戰(zhàn)略”是目前發(fā)達(dá)國家普遍推行的一種薪酬支付方式,基于員工各方面需求而制定的一種比較科學(xué)的激勵機(jī)制。它將薪酬分為“外在”的和“內(nèi)在”的兩大類,兩者的組合,被稱之為“全面薪酬”。外在抱酬是指員工因受雇用而獲得的各種形式的收入,包括薪水、獎金、福利、津貼、股票期權(quán)及以各種間接貨幣形式支付的福利等。比如:基本工資、獎金等短期激勵薪酬,股票期權(quán)等長期激勵薪酬,失業(yè)保險金、醫(yī)療保險等貨幣性的福利。內(nèi)在抱酬是指由于自己努力工作而受到晉升、表揚(yáng)或受到重視等,從而產(chǎn)生的工作榮譽(yù)感、成就感、責(zé)任感。比如,對工作的滿意度、培訓(xùn)的機(jī)會、發(fā)展的機(jī)會、以及公司對個人的表彰、謝意等等。因此,薪酬的激勵并非單純的金錢激勵,實質(zhì)上已成為企業(yè)激勵中一種復(fù)雜的激勵方式,它還隱藏著成就的激勵、地位的激勵等,因此,薪酬激勵能夠從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要動因之一。事實上人類不但有純粹物質(zhì)方面的需要,更有精神方面的需要,如成就方面、地位方面等需要。因此企業(yè)單純的用金錢激勵不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。四、合理激勵機(jī)制的實現(xiàn)途徑1、創(chuàng)建適合企業(yè)特點的文化 組織文化的定義是指組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的,為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。長期形成的組織文化,由于共同的認(rèn)識、共同的目標(biāo)、共同的價值觀、群體規(guī)范及組織氣氛等綜合作用,從而能強(qiáng)烈地激勵員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。在滿足物質(zhì)需要的同時,崇高的群體價值帶來的滿足感、成就感和榮譽(yù)感、使組織成員的精神需要獲得滿足,從而產(chǎn)生深刻而持久的激勵作用。優(yōu)秀的組織文化都會產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣,激發(fā)組織成員的創(chuàng)造激情,從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機(jī)制。 2、制定公正、準(zhǔn)確、適度的激勵機(jī)制激勵的方式方法很多,但無論什么形式方法,都應(yīng)力求公正、準(zhǔn)確、適度。所謂公正,指要有清醒的頭腦和實事求是的精神,用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和態(tài)度衡量和要求下屬,堅持一視同仁。所謂準(zhǔn)確,指的是領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的激勵措施要符合員工的需要。所謂適度,指的是激勵工作要符合客觀事物本身的度,即掌握好分寸,恰倒好處。激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅持;其次要和考核制度結(jié)合起來,這樣能激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,也就是做到工作細(xì)化,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。3、建立科學(xué)的考核評價體系對員工進(jìn)行晉升、聘任、獎懲及調(diào)整工資待遇都要有一定的依據(jù),這就需要有一套科學(xué)的績效考核評價體系??冃Э己耍褪鞘占?、分析、評價和傳遞有關(guān)一個人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過程。員工績效考核是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,檢查和評定員工對職位所規(guī)定的職責(zé)的履行程度,以確定其工作成績的管理方法,其目的主要在于通過對員工全面的綜合評估,判斷他們是否稱職??己艘獔猿挚陀^公正、民主公開、注重實績的原則??己说膬?nèi)容包括“德、能、勤、績”四個方面,重點考核工作實績。不同專業(yè)和不同職務(wù)、不同技術(shù)層次的工作人員在業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績方面應(yīng)有不同的要求??茖W(xué)、公平的績效量化考核體系真正做到了客觀、公正地評價每一位員工的工作業(yè)績,使各項考核獎懲有本可依,同時為進(jìn)一步開展減員增效提供了依據(jù)??冃Я炕己私Y(jié)果不僅在物質(zhì)分配上體現(xiàn),還在非物質(zhì)分配方面,如培訓(xùn)機(jī)會、各項榮譽(yù)、晉升機(jī)會等方面進(jìn)行體現(xiàn),從而更有效地發(fā)揮績效量化考核的激勵作用,激發(fā)每一位員工的潛能,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。4、培訓(xùn)也是一種重要的激勵方式當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識更新速度的不斷加快,使員工知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。他們雖然在實踐中不斷豐富和積累知識,但仍需要對他們采取等級證書學(xué)習(xí)、進(jìn)高校深造、培訓(xùn)等激勵措施,通過這種培訓(xùn)充實他們的知識,培養(yǎng)他們的能力,給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會,滿足他們自我實現(xiàn)的需要。給員工“充電”的機(jī)會,會使他們感覺企業(yè)對自己的發(fā)展是很重要的,而且在企業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會的分配上,必須本著“公平競爭,擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,使真正有能力、有潛力的人獲得應(yīng)有的培訓(xùn)機(jī)會。另一方面,要根據(jù)培訓(xùn)的效果對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升激勵。在企業(yè)中參加培訓(xùn)的人往往都希望盡早將所學(xué)的知識、技能運(yùn)用到實際工作中去,企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境,使他們能發(fā)揮所長,則是對他們最大的激勵。5、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢變化,隨時改變激勵方式由于人的需求是多變的,同時當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨鬂M足后,就會上升到較高層次的需求。因此我們的激勵方式也不是一成不變的,這樣激勵政策才能保持持續(xù)的有效性,員工積極性才能不斷提高,創(chuàng)造力不斷挖掘,使企業(yè)永葆生機(jī)和活力。除此之外,激勵方式還應(yīng)因人而異。因為人的層次不同、生活水平不同,需要自然也不一樣。尤其是高學(xué)歷人才與一般員工的需求相差很大。一般來說,高學(xué)歷人才的需要偏重于晉升、有挑戰(zhàn)性的工作、長遠(yuǎn)的發(fā)展等精神方面的追求,而一般員工則偏重于物質(zhì)方面的鼓勵或短期的利益。因此,對于不同人員的激勵應(yīng)有所差別,達(dá)到提高員工積極性、創(chuàng)造性,吸引人才、留住人才以及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目的。五、多種激勵機(jī)制的綜合運(yùn)用企業(yè)可以根據(jù)自身的特點而采用不同的激勵機(jī)制,首先講求認(rèn)同,例如在公司會議上,由于某位銷售人員超額完成了當(dāng)年的銷售任務(wù)并且做到了關(guān)鍵客戶及時的回款,上級領(lǐng)導(dǎo)就可以當(dāng)眾表揚(yáng)并且給予一定的物質(zhì)獎勵,這就是對員工表現(xiàn)、成果和忠誠的一種認(rèn)同,同樣可以激發(fā)員工對成功更深層次的一種渴望,促使他取得更大的成功;也可以運(yùn)用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性,工作激勵在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用;其次可以運(yùn)用參與激勵,通過參與,形成員工對企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要?,F(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明,現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機(jī)會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。在許多企業(yè)中,員工持股是一種被廣為采用的激勵手段。員工持股可以通過員工購買本公司股票來實現(xiàn),也可以通過公司把股份贈送給員工來實現(xiàn),而且在許多的案例中,原先幾乎毫無獲利的公司,后來被經(jīng)營得非常成功。這一現(xiàn)象表明:“參與”的確能激勵員工。贊揚(yáng)也是管理者希望激勵手下員工提高工作效率最行之有效的辦法。例如,當(dāng)你稱贊你的秘書的打字技術(shù)和才能后,就會發(fā)現(xiàn)以后文件中打錯的地方就很少。事實上激勵的方式多種多樣
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