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從三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控企業(yè)應(yīng)收賬款保障應(yīng)收賬款安全不是件容易的事,這是因為很多環(huán)節(jié)不是企業(yè)自身可以把控的。同時,將應(yīng)收賬款及時轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金也存在轉(zhuǎn)化途徑有限的困境。在這種情況下,企業(yè)就需要結(jié)合自身條件,梳理出需要著力管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。精細劃分應(yīng)收賬款企業(yè)的銷售政策很大程度上決定了應(yīng)收賬款的回收難易。企業(yè)中處處存在20/80原則,這里指80的效益由20的經(jīng)銷商帶來。因此,企業(yè)應(yīng)將主要的資源放在主要的商家身上,保證“大金礦”的貢獻。意識到這種情況后,很多企業(yè)開始建立經(jīng)銷商信用管理體系,將合作企業(yè)按照在全局銷售中所占的重要性、過往合作情況、區(qū)域性的重要地位等綜合標準來進行分類,來確定在合作中對其是采取綠色通道還是普通通道。政策制定時對此也應(yīng)有所區(qū)別,讓經(jīng)銷商根據(jù)自身情況能有所選擇,如結(jié)算方式上,現(xiàn)款、30天賬期、60天賬期的折扣應(yīng)各有不同;是現(xiàn)金結(jié)算還是銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票結(jié)算等,要逐條逐款地斟酌,避免以后因條款理解不同而產(chǎn)生糾紛。分類以后,企業(yè)的各個部門都會對應(yīng)收賬款進行職責范圍內(nèi)的重點管理和流程化協(xié)作,如銷售部門跟蹤重點經(jīng)銷商,財務(wù)部門及時與對方對賬,取得蓋章確認函等,做好基礎(chǔ)工作。對應(yīng)收賬款的關(guān)鍵指標以周報、月報結(jié)合周工作會、月工作會等工作模式,使企業(yè)從上到下對應(yīng)收賬款狀況一目了然。巧用第三方做橋梁俗話說“一分錢難倒英雄漢”,在關(guān)鍵時刻,可能是很小的一點資金缺口就能把企業(yè)拖垮。而在加快資產(chǎn)周轉(zhuǎn)時,企業(yè)也急需資金。這些時候,就需要考慮將應(yīng)收賬款通過第三方變現(xiàn)?,F(xiàn)在,面對大中型企業(yè),一些銀行推出了應(yīng)收賬款保理融資的業(yè)務(wù),即在對雙方嚴格審查后,企業(yè)與銀行簽訂應(yīng)收賬款保理合同,得到一定的保理額度。這有點類似于質(zhì)押貸款,不過這是有追索權(quán)的,一旦對方無法按時還款,企業(yè)就需要全額償還。這種方式的代價是手續(xù)費和按天計算的融資利息,比貸款利息稍高一些。面對中小企業(yè),銀行也普遍推出了手續(xù)比較簡便的應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款服務(wù)。銀行根據(jù)應(yīng)收賬款回收的難易程度,來確定具體貸款比例,一般企業(yè)可貸到應(yīng)收賬款五成到八成左右的資金。逾期賬款當斷則斷應(yīng)收賬款逾期,則意味著其成為壞賬的可能性增加了,更意味著企業(yè)千辛萬苦的付出極有可能打水漂。此時,如何將損失降到最低?應(yīng)收賬款逾期時間越長,收回的可能性就越小,所以在剛逾期時要及時處理。對外要積極與對方協(xié)調(diào),可采取到期前發(fā)催款信、到期時打催款電話和去現(xiàn)場催款、逾期后發(fā)律師函等逐步遞進的方式,從業(yè)務(wù)員、主管到高層逐級溝通,督促對方嚴格按照合同協(xié)議來辦。對內(nèi)來說要兩手準備,一方面及時整理資料、合同、發(fā)票、送貨單、簽收單等,準備采取法律手段;另一方面采取激勵措施,對能成功回收逾期賬款的業(yè)務(wù)人員,按回收額度的百分比進行獎勵,但要注意這是把需要慎用的雙刃劍。當有充分的信息表明對方只是暫時經(jīng)營困難時,企業(yè)可采取其他解決方式,如在擔保的情況下延緩賬期、減免部分款項后余額付款、以物抵款等,或?qū)⑸鲜龇绞较嗷ソY(jié)合??傊?,要么讓逾期的應(yīng)收賬款回收更有保障,要么在讓步的情況下收回其他余款,從而減少損失。除了上述三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)外,不容忽視的是對應(yīng)收賬款的整體規(guī)劃。過多的應(yīng)收賬款會增加風險和成本,過低的應(yīng)收賬款則無法實現(xiàn)利潤最大化,企業(yè)需要根據(jù)總體經(jīng)營情況劃定對應(yīng)收賬款的承受范圍,然后在此基礎(chǔ)上進行細分。在實踐中看上去簡單的事情,在實務(wù)中往往容易被忽視,如有時應(yīng)收賬款逾期很長時間了仍未被發(fā)現(xiàn),整理資料時發(fā)現(xiàn)合同送對方蓋章了卻沒有收回來,發(fā)現(xiàn)送
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