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怎么做好個人（公司）年度總結和規(guī)劃的注意事項 時間：20XX年12月23日下午15點30分 經驗分享人：賀*（某知名房產集團總部企管總監(jiān)） 分享心得：怎么做好個人（公司）年度總結和規(guī)劃的注意事項 整理：王躍勇 第一部分：在離職時寫給個人的總結和規(guī)劃 對于我個人來說，總結我一般會分幾個方面來看，當然這里的總結是拋開公司安排的工作任務之外的總結： 1、個人總結 站在我個人的立場和角度，在企業(yè)工作的過程中我很少會寫個人的年度總結，我的個人年度總結一般是在放棄某一份工作去另謀出路的時候會寫一份，在這個時候寫的總結，說到底就是評價自己在這份職業(yè)周期中是否發(fā)揮了應有的價值。一般情況下，這樣的總結我會分成以下幾個方面的內容來完成： 1、成本分析：這里的成本分析指的是公司在我身上一共花了多少銀子，內容組成也相對比較全面，主要包含 1.1 入職以來的總薪資收入 1.2 入職以來的全部獎金收入 1.3 入職以來的福利待遇收入 1.4 入職以來企業(yè)在我身上花費的其他成本（如：培訓） 最后將這些匯總成為一個總體成本，并以此分析公司在我身上一共花了多少看得見、算得出的銀子。 在此，我會形成一份成本分析的表格。 2、工作分析： 分析自己在這個崗位上具體關了哪些內容，做了哪些事情，分管的工作范疇，工作的完成狀況等常規(guī)因素 在這個地方需要分析的就是自己做的事情和公司對自己的定位是否匹配，自己是否能夠勝任這樣的一份工作。 3、業(yè)績分析： 這個地方要做的氣勢就是數(shù)據行量化的分析，包括以下內容。 3.1 自己所做的可以量化分析的管理改善工作 3.2 自己在職期間完成的可以進行業(yè)績分析的相關管理項目 3.3 若相關的改善項目需要做相應的投入成本和改善成績的分析 在這個環(huán)節(jié)需要做的是自己為公司做的事情花了多少可以看得見、算得出的銀子；花了這些銀子后，自己做出來的項目又為公司帶來了多少看得見、算得出的銀子，在這個環(huán)節(jié)需要表格和案例數(shù)據的支撐。 比如：08-09年，我在蘇州某跨國法企做質量高級經理時 曾將主導了紡織工廠成品零庫存的項目，09年一年節(jié)約看得見的直接管理成本和損失成本近480萬美金。其實，相對于以上說的亂七八糟的內容，這個環(huán)節(jié)是最重要的。并以此分析，你拿的薪水對不對得起這份職業(yè)。 4、經驗和教訓分析 4.1 經驗分析、工作經驗、項目改進經驗、團隊管理經驗 4.2教訓分析、失敗工作羅列、失敗原因分析、后階段遇到此類工作的規(guī)劃。 5、學習和成長，這個模塊分析自己在這家企業(yè)的成長有那些。 這樣的一份總結，是我從08年初跳槽的時候開始養(yǎng)成的習慣。這樣的總結報告不是寫給公司的，是寫給自己的。 第二部分：每年的公司總結和規(guī)劃 我說說06年的某個事件吧，談不上經驗，算是我當時對原老板的一個交代。05年-08年初，我在蘇州某中小型合企打工。到06年上旬的時候，老板和我溝通讓我分管業(yè)務部，從我接手業(yè)務部管理大概半年不到的時間，老板一天到晚在我耳邊吹風，說質量部不重要，可有可無，是純粹的消耗部門。說實話，那家工廠是在剛建廠的時候我和另一名職業(yè)經理就加盟的。算是我一手組建了質量團隊和規(guī)劃了工程內部的質量管理系統(tǒng)。剛開始，老板吹風的時候我還沒多說什么，到06年中下旬的時候我發(fā)現(xiàn)老板說的次數(shù)有點多，我就決定話半年的時間，做一次質量部業(yè)績分析。從那時開始，我就讓質量部文員開始全面匯總分析從05年8月份一直至06年底的質量部所有的管理數(shù)據。一直到06年底的時候，我講這些所有的相關數(shù)據匯總整合形成了一份質量部業(yè)績分析報告。內容包含： 1、質量成本 1.1 質量部所有成員薪資總和 1.2 質量部辦公成本 1.3 質量部其他額外成本 首先算出來，老板在質量部花了多少銀子 2、從05年8月份至06年底的質量信息走勢分析 2.1 不良率走勢分析 2.2 客戶退貨、投訴率走勢分析 2.3 客戶因質量事故的投訴理賠走勢分析 2.4 因供應商緣故造成的內部損失的走勢分析 2.5 質量部規(guī)劃的質量改善項目所帶來的改善走勢分析 以此分析，質量部成立運行以來為公司創(chuàng)造的價值和減少的損失成本，并以此和上述的質量部的綜合成本進行對比。 3、質量部從05年8月份至06年底做的工作分析 從團隊組建內部質量管理系統(tǒng)的建設，分項目進行羅列，并告訴老板，質量部做了多少事情。 4、質量部07年的工作規(guī)劃 這份報告在當時是一份不完善的業(yè)績分析。而且，3-4部分純屬于湊份子，真正給老板看的主要是1、2部分。從我提交那份報告給老板后，他再也沒和我扯過質量部無用這樣的話。07年