自我管理能力提升

千錘百煉：自我管理能力提升的九重晉階主講：君鳴一、課程背景著名的管理學家彼得德魯克（PeterDruker）曾指出：“未來的歷史學家會說，這個世紀最重要的事情不是技術(shù)或網(wǎng)絡的革新，而是人類生存狀況的重大改變。在這個世紀里，人將擁有更多的選擇，他們必須積極地管理自己。”在卓越的企業(yè)中，每一個人都是一個卓有成效的管理者?！白坑谐尚У墓芾碚哒诔蔀樯鐣囊豁棙O為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個人獲取成功的主要標志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于自我管理。”這是世界管理大師彼得德魯克（PeterDruker）留給我們的最重要的精神遺產(chǎn)。對于個人來說，自我管理是邁向成功大門的前提。詼諧作家杰克森布朗曾經(jīng)有過一個有趣的比喻：“缺少了自我管理的才華，就好像穿上溜冰鞋的八爪魚。眼看動作不斷可是卻搞不清楚到底是往前、往后，還是原地打轉(zhuǎn)。”如果你知道自己有幾分才華，而且工作量實在不少，卻又看不見太多成果，那么你很可能缺少自我約束的能力。對于企業(yè)來說，培養(yǎng)和提升員工的自我管理能力是提高企業(yè)整體管理能力和綜合競爭力的基礎(chǔ)，因為，員工的自我管理能力是企業(yè)管理能力的重要組成部分。只有每一個員工時刻做到自律、自勵、自警、自省、自尊、自強，企業(yè)的各項管理制度才能真正落到實處，企業(yè)的各級管理者才能實現(xiàn)“無為而治”，企業(yè)的高層領(lǐng)導才能從“消防隊長”的角色中解脫出來，集中精力抓大事、抓要事?？傊邆淞俗晕夜芾淼囊庾R、能力和技巧，加上自己持之以恒的實踐修煉，員工將會養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣、職業(yè)動作、職業(yè)行為和職業(yè)模式，加速員工個人從“業(yè)余選手”向“職業(yè)選手”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)團隊由“游擊隊”向“正規(guī)軍”的進化。進而達到提高員工生命質(zhì)量和生活價值，提升企業(yè)整體績效和綜合競爭力，實現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長、共榮共贏。二、課程目標通過系統(tǒng)培訓，增強員工的自我管理意識，管理自己的心態(tài)、管理自己的習慣、管理自己的工作、管理自己的職業(yè)、管理自己的人生。做一個品質(zhì)高尚的人、一個能力卓越的人、一個為企業(yè)和社會貢獻與服務的人、一個受企業(yè)和社會歡迎與重用的人、一個追求自我實現(xiàn)的職業(yè)人。五、培訓收獲通過培訓和實踐，企業(yè)員工將能夠：認清自我價值，清晰職業(yè)定位；把握處世原則，明確奮斗目標；學會管理時間，做到關(guān)鍵掌控；掌握溝通技巧，實現(xiàn)左右逢源；提升情緒智商，和諧人際關(guān)系；理清職業(yè)路徑，強化生涯管理；善于團隊合作，達到互利共贏；促進健康和諧，保持旺盛精力；不斷學習創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展進步；負起生命責任，精彩大成人生。四、培訓課程思路自我實現(xiàn)路徑和金字塔模型：六、適合對象企業(yè)員工和新進員工的入職訓練；企業(yè)、機關(guān)及事業(yè)單位的中高層領(lǐng)導者與各級主管；有志于提升自我管理能力、增強職業(yè)競爭力的職業(yè)人士；即將進入職場的大中專有志青年。七、培訓方式和特色按照“一般理論簡介+前沿知識介紹+實用操作工具方法+實戰(zhàn)案例+精彩故事+游戲+互動+自我測試”的思路，貼近成人學習的實際特點和需要，寓教于樂，避免“填鴨式”空洞乏味的說教；同時，理論與實戰(zhàn)相結(jié)合，突出實戰(zhàn)操作和實踐應用。八、培訓時間九重晉階的培訓基礎(chǔ)效果需要15小時，如果課程延伸到21-24小時，效果更加顯著。企業(yè)可根據(jù)自身管理人員能力與水平的實際情況來確定，滿足自己的實際需求。九、課程大綱第一講 角色定位能力職業(yè)經(jīng)理的自身定位【故事】沒有私事的皇帝職業(yè)經(jīng)理你是誰？職業(yè)經(jīng)理人的五個要件【案例】萬科職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)模型職業(yè)經(jīng)理的職業(yè)化職業(yè)經(jīng)理人的角色分析【案例】何經(jīng)華的職業(yè)經(jīng)理角色定位職業(yè)經(jīng)理人是角色人角色人與自然人職業(yè)經(jīng)理人是執(zhí)行者管理者與領(lǐng)導者職業(yè)經(jīng)理人是代理人代理人與委托人防止角色迷失謹防掉入“內(nèi)部人控制”的職業(yè)陷阱職業(yè)經(jīng)理人的角色定位職業(yè)經(jīng)理人是一個職業(yè)人職業(yè)經(jīng)理人是專業(yè)人【案例】牢獄之災王惟尊的悲劇命運職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)和老板的替身或代言人職業(yè)經(jīng)理人是高級“打工者”和執(zhí)行者職業(yè)經(jīng)理人的價值是由市場需求決定的【案例】事業(yè)經(jīng)理人趙強與婷美的志同道合職業(yè)經(jīng)理人的三大紀律第一條紀律：恪盡職守，遵紀守法第二條紀律：股東利益第一【案例】對簿公堂陸強華與創(chuàng)維的恩怨情仇第三條紀律：公私分明職業(yè)經(jīng)理人的八項注意注意選對行業(yè)和選對老板注意不要急于求成注意不要介入股東之間的矛盾注意個人發(fā)展與團隊發(fā)展相統(tǒng)一注意領(lǐng)導支持和群眾路線注意請示匯報，不可威高震主注意不要過分追求完美注意用合法手段保護自己的利益 職業(yè)經(jīng)理人的七項品質(zhì)修煉【案例】魏杰教授的發(fā)現(xiàn) 忠于資本、義于投資人【案例】王志東下課背后的資本意志信用禮尚于客戶謙虛謹慎于同事寬容仁義于員工刻苦敬業(yè)于自我培養(yǎng)一顆對企業(yè)和老板的感恩之心像老板那樣工作【案例】“每桶四美元”就是老板心態(tài)【現(xiàn)在行動】角色定位自我訓練要點 第二講 目標管理能力價值觀確定職業(yè)人生目標的前提【故事】漁夫與商人的對話價值觀是人生選擇的過濾器價值觀是人生決策的基礎(chǔ)和依據(jù)價值觀是人生快樂的源泉你以什么為重心？【案例】：這是我要的生活嗎？馬琳的價值困惑【案例】富蘭克林的價值觀目標決定成功目標能激發(fā)我們沉睡的潛能【故事】查德威克的失敗與成功目標能調(diào)動我們超越自我的欲望【案例】哈佛精英的人生軌跡目標使我們關(guān)注工作成果“天道酬勤”的悖論【故事】龜兔賽跑新版規(guī)劃平衡和諧的人生目標系統(tǒng)個人發(fā)展目標十問事業(yè)（職業(yè)）經(jīng)濟目標十問興趣愛好目標十問和諧關(guān)系目標十問制定目標的SMART原則怎樣具體明確（5W2H）？怎樣能夠衡量？怎樣可以達到？怎樣平衡關(guān)聯(lián)？怎樣設(shè)定期限？行動、行動、還是行動！【故事】木匠的房子制定行動計劃化整為零，分步實施【案例】憑智慧戰(zhàn)勝對手抓住現(xiàn)在每一天【故事】兩個漁夫做好你的日計劃【案例】只為今天永不滿足，下一個最好精彩人生的RELAX原則 R（readjust），重新定位和理清生命的價值所在 E（evaluate），不斷地評估考量所做的一切L（limited and labor），限制每天工作的時間A(activity)，清晰看見一生的目標X（exchange），與人分享美善安詳?shù)纳居螒颉繗泝x館之旅成功并不像你想象的那么困難【現(xiàn)在行動】人生目標管理自我訓練要點 第三講 時間管理能力時間的分類按時間本身分類按消費對象分類時間分析的作用和方法時間價值計算分析【案例】出租車司機的時間管理時間支配能力分析工作緊急性分析工作重要性分析會議分析干擾因素分析德魯克時間管理法記錄你的時間發(fā)現(xiàn)并排除那些根本不需要去做的事情問自己一個問題再問自己一個問題找出因缺乏制度或遠見卓識而產(chǎn)生的種浪費時間現(xiàn)象。第二象限時間管理法【故事】抓住生命中的大石時間管理的12個策略與方法確定明確的目標堅持PDCA循環(huán)“日事日畢，日清日高”太陽落山法則有固定的時間做計劃、做檢討每一件事情都要設(shè)定期限【案例】劉墉把時間管理到分鐘馬上行動，不找借口，拒絕拖延【故事】巴黎之夢辨清事情的輕、重、緩、急，進行優(yōu)先排序【案例】時間管理就是做決策一個時間專心專注于一件事情手表法則堅持二八法則，學會關(guān)鍵掌控【案例】20%的巨大力量第一次就把事情做對留出思考和獨處的時間學會分工授權(quán)【案例】授權(quán)等于利用別人的時間時間管理的16個簡單技巧【現(xiàn)在行動】時間管理自我訓練要點 第四講 高效溝通能力溝通概述【故事】創(chuàng)世紀溝通的定義溝通的模式溝通過程模型為什么溝而不通？【案例】你成熟了！溝通的人為障礙高效溝通的技巧之一清晰、簡潔地發(fā)送信息選擇有效的信息發(fā)送方式（HOW）何時發(fā)送信息（WHEN）確定信息內(nèi)容（WHAT）誰該接受信息（WHO）何處發(fā)送信息（WHERE）高效溝通的技巧之二積極傾聽傾聽在溝通中的作用【案例】喬吉拉德的一次經(jīng)歷高效傾聽的12個技巧【故事】巴頓嘗湯 高效溝通的技巧之三積極反饋反饋的類別如何給予反饋如何接受反饋如何與老板（上司）溝通【案例】一個銷售主管的困惑與老板溝通的前提你了解老板和上司嗎？【故事】“白骨精”的拍馬屁技巧【案例】信任突破溝通障礙如何向老板（上司）請示匯報工作【案例】你想讓老板注意你的成績嗎？平時與老板（上司）溝通的技巧【案例】引導提問解開死結(jié)如何與下屬溝通在走動中與下屬和員工溝通【案例】風靡企業(yè)界的走動式管理下達指示中的溝通方法最好的溝通是贊美批評也是一種溝通【案例】三明治批評法【案例】世界第一CEO的溝通法術(shù)【測試】你的溝通能力如何？【現(xiàn)在行動】溝通能力自我訓練要點 第五講 情商管理能力關(guān)于情商的基本問題【案例】女研究生被拐與馬家爵事件EQ1自我認知能力自我情緒覺察低EQ對外界刺激的情緒反應模式【案例】一位行政主管的經(jīng)歷高EQ對外界刺激的情緒反應模式提高情緒自我覺察能力的五種態(tài)度 認識自我情緒的四種方法EQ2自我情緒控制調(diào)節(jié)能力情緒控制的五個階段尋找情緒產(chǎn)生的原因 尊重生理規(guī)律 保持睡眠充足 堅持經(jīng)常運動 情緒調(diào)節(jié)的十種技巧【故事】林肯控制情緒的技巧EQ3自我激勵能力情緒低谷時需要自我激勵 【案例】善于自我激勵的羅杰史密斯挫折失敗時需要自我激勵【故事】驢子的智慧信心不足時需要自我激勵自卑時需要自我激勵自我激勵的四個小動作EQ4認知他人的能力他人需要尊重【案例】溫莎公爵的情商他人需要關(guān)懷他人需要理解【案例】截然不同的上司他人需要幫助【故事】驢子和騾子他人需要同情他人需要激勵他人需要贊美EQ5良好人際關(guān)系的10個技巧【測試】測測你的EQ【現(xiàn)在行動】情商管理能力自我訓練要點 第六講 職業(yè)生涯管理能力什么是職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的含義【案例】施瓦辛格的職業(yè)生涯職業(yè)錨的含義五種職業(yè)錨【測試】職業(yè)錨的自我評價 職業(yè)生涯的分類個性因素對職業(yè)選擇的影響【案例】迷途之羊的郵件【測試】測評你的職業(yè)傾向影響職業(yè)生涯的環(huán)境因素社會環(huán)境組織環(huán)境職業(yè)生涯成功的評價職業(yè)生涯規(guī)劃的八個步驟確定志向自我評估環(huán)境評估 職業(yè)選擇 路線選擇 確定目標 計劃實施評估與回饋職業(yè)生涯發(fā)展的五個階段成長階段探索階段確立階段 維持階段下降階段職業(yè)生涯規(guī)劃應該注意的問題找準職業(yè)生涯規(guī)劃的“支點”【案例】李平是去還是留？職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計七問職業(yè)生涯規(guī)劃必須思考的20個問題始終要重視打造自己的核心職業(yè)競爭力【案例】某職業(yè)經(jīng)理人的生涯規(guī)劃【測試】你對目前的職業(yè)和工作滿意嗎？【現(xiàn)在行動】職業(yè)生涯規(guī)劃自我訓練要點 第七講 人脈經(jīng)營能力什么是人脈和人脈資源人脈如同血脈人脈如同樹脈人脈是一種資源和資本。人脈與人際關(guān)系人脈資源對人生成功的意義【案例】廣東私企老板自費讀中央黨校漸成時尚人脈系統(tǒng)是心靈撫慰最好的支持系統(tǒng)人脈是事業(yè)發(fā)展的情報站人脈是事業(yè)成功的助推器人脈是個人成長的鏡子人脈資源的類別按形成過程分類按行業(yè)分類按重要程度分類如何進行人脈資源規(guī)劃明確職業(yè)和事業(yè)生涯規(guī)劃弄清職業(yè)和事業(yè)的人脈資源需求制定人脈資源經(jīng)營行動計劃注意人脈資源的深度、廣度和關(guān)聯(lián)度經(jīng)營人脈資源的五大原則互惠原則【故事】盲人點燈誠實守信原則互賴原則分享原則用“心”原則如何開發(fā)潛在的人脈資源熟人介紹：擴展你的人脈鏈條參與社團：走出自我封閉的小圈子利用網(wǎng)絡：廉價的人脈通道參加培訓：志同道合的平臺參加活動：表現(xiàn)自己、結(jié)交他人的舞臺處處留心皆人脈：學會溝通和贊美創(chuàng)造機會【案例】A、B、C的人脈經(jīng)營大數(shù)法則 人脈資源的經(jīng)營智慧【案例】吳榳華：朋友數(shù)千 助造千萬富翁名片人脈資源存折建立你的人脈資源數(shù)據(jù)庫了解需求，滿足需求用驚喜和感動創(chuàng)造人脈忠誠用二八原理經(jīng)營人脈資源日積月累，細心呵護人脈經(jīng)營宜走長線【案例】總經(jīng)理的長線投資勤燒香，拜冷廟，交落難英雄廣結(jié)善緣，廣植善因，必將廣結(jié)善果【故事】一塊銀元【故事】舉手之勞的善事【現(xiàn)在行動】人脈經(jīng)營自我訓練要點 第八講 健康管理能力身體健康管理健康狀況調(diào)查關(guān)注經(jīng)理人的亞健康經(jīng)理人健康管理的三個步驟洪昭光教授論健康【案例】李嘉誠的健康之道壓力管理經(jīng)理人的職業(yè)壓力【案例】企業(yè)家的自畫像正確認識壓力壓力的三階段模型 經(jīng)理人的壓力來源程式化處理壓力的方法心理健康管理【故事】印加人的智慧關(guān)于心理健康的標準【案例】典型的心理疾病高級白領(lǐng)的心理健康狀況保持心理快樂的七個方法【案例】王石健康的致高，事業(yè)的致高家庭健康管理“修身、齊家、治國、平天下”為家庭開設(shè)一個情感帳戶【案例】楊致遠談家庭用心呵護你幸福的港灣【測試】你健康嗎？【現(xiàn)在行動】健康管理自我訓練要點 第九講 學習創(chuàng)新能力經(jīng)理人為什么要學習21世紀的忠告學習才能適應變化【案例】一個記者的調(diào)查學習才能應對挑戰(zhàn)學習才能提升職業(yè)競爭力經(jīng)理人應該學什么？經(jīng)理人應該學什么？經(jīng)理人學習的原則網(wǎng)絡時代的生存本能信息加工處理能力【案例】企業(yè)高管也博客經(jīng)理人的自主學習菜單打破創(chuàng)新障礙定勢思維和偏見思維有籠必有鳥心理圖式狗魚思維拒絕變化引火燒身線性思維【故事】司機老王的悲劇大象的悲劇慣性思維自作聰明經(jīng)驗偏見【故事】被經(jīng)驗淹死的驢子以偏概全點狀思維固執(zhí)己見刻板印象霍布森選擇封閉思維走出思維誤區(qū)創(chuàng)新思維的路徑和方法【案例】福特與斯隆的思維博弈彩色電扇突破定勢思維【測試】神秘的九子圖發(fā)散思維點燃靈感的星星之火【案例】鉛筆的用途側(cè)向思維跳出原來的圈子【案例】冰箱用途的延伸【案例】拉鏈的誕生逆向思維反其道而行之【案例】晶體管的革命【案例】白癡咖喱粉聯(lián)想思維風馬牛都相及【案例】電影手機的聯(lián)想過程激發(fā)個人創(chuàng)新的八種方法隨時記錄下來創(chuàng)新的靈感和想法經(jīng)常問自己“為什么？”你有快感你就喊永遠充滿著創(chuàng)新的渴望換一種新的方法來思考努力實施新創(chuàng)意和田創(chuàng)新十二法整合思維雞尾酒創(chuàng)新【測試】創(chuàng)造力測試【現(xiàn)在行動】學習創(chuàng)新能力自我訓練要點君鳴老師（助教1861，0177，472 Q23115，76796）l 首屆中國國家信息化雙認證講師l 營銷組織系統(tǒng)建設(shè)專家l 素質(zhì)與職業(yè)化系統(tǒng)提升高級講師l 心態(tài)調(diào)整與團隊激勵訓練師l 高績效管理教導師l 華師盟核心講師自參加工作,歷經(jīng)國企、民企的鍛煉與成長，從事過機械、科技、鞋服、零售百貨等行業(yè)的管理與運營經(jīng)歷，其中在多家集團公司工作過；歷任主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總助、董助、副總、常務副總、總經(jīng)理，其間還擔任過企業(yè)的總經(jīng)理和多家企業(yè)的運營顧問。已經(jīng)為五十家以上企業(yè)提供過專業(yè)的咨詢顧問與培訓服務。 授課風格儒雅生動，妙趣橫生，把枯燥、晦澀難懂的理論與豐富的實踐相結(jié)合，使學員更易于接受、消化，從而達到事倍功半的即學即用效果。 品牌課程高效團隊建設(shè)與執(zhí)行力訓練營打造企業(yè)中流砥柱、塑造高效工作團隊企業(yè)發(fā)展的瓶頸就是團隊發(fā)展的瓶頸，企業(yè)經(jīng)營的根本就是經(jīng)營團隊！企業(yè)經(jīng)營的成功就是團隊的成功，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是建立在團隊可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上的。團隊的成功在于團隊整體的執(zhí)行效果和工作效能的高效。“高效團隊建設(shè)與執(zhí)行力訓練營”為您解決企業(yè)經(jīng)營過程中的團隊問題！通過體驗式的學習、嚴格的過程管理，使參訓者體驗到追求完美、一絲不茍、以終為始、迅速反應、立即行動等價值觀在企業(yè)團隊中是如何發(fā)揮巨大力量的；開發(fā)受訓者欣賞、包容、負責任、信任、付出、承諾、共贏、欣賞等執(zhí)行“動力”，從而提升團隊執(zhí)行力，從而提升企業(yè)的實際收益。參訓者在向內(nèi)發(fā)掘的體驗中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)、缺點及盲點，清晰自己及團隊成員的心態(tài)每時每刻的位置，并懂得遷善心態(tài)達成目標。通過思維的改變從而改變一些不良的行為、習慣。在練習中體驗團隊的終極目的-贏！令參訓員工在團隊中創(chuàng)造贏的人生、贏的人際關(guān)系、贏的體驗、贏的成果、贏的團隊！在訓練過程中通過導師的訓練方式、方法、心態(tài)以及學員的回應這些鏡子，令參訓者潛移默化地領(lǐng)悟教練技術(shù)。同時通過整個訓練，令參訓者體會到“決定企業(yè)成敗的90%是團隊和團隊的整體執(zhí)行力”！個人素養(yǎng)提升的系統(tǒng)訓練素養(yǎng)與心態(tài)調(diào)整方案職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；這些都是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。如何調(diào)整職業(yè)心態(tài)？如何樹立敬業(yè)精神？如何提升責任意識？如何留住員工如何打造高效團隊？如何提升自信心？如何高效溝通？在此系統(tǒng)訓練中，您將收獲的不僅僅是當下的感悟,更重要的是人的價值體現(xiàn)與氣質(zhì)的沉淀和展現(xiàn)。我的幸福，我做主人生一堂的必修課，掌握幸福密碼，享受幸福人生課程的主旨在于：尋找生命的意義、去除阻礙幸福的絆腳石，建立全方位的幸福事業(yè)、幸福家庭與幸福人生，讓自己從成功走向幸福，實現(xiàn)持久的幸福人生。同時您是否有如此:1、常常感到生活得很累？2、成功”了，卻依然并不幸福？3、“擁有”了，卻無法真正滿足？4、外表“平靜”，卻內(nèi)心矛盾？5、法依自己理想的方式來生活？等五個困擾時，你就需要走進這堂將使你終身受益的課程。給自己一個機會，讓生命更加精彩！在課程中，你將看到自己在面對事業(yè)與財富時，所有的信念與行為的自我限制，而唯有認清并突破這些障礙，你才能打開新的可能性，創(chuàng)造事業(yè)與財富的新境界，并獲得真正的滿足感與自主權(quán)。卓越管理成就美好生活專業(yè)、有效、卓越的管理，對企業(yè)、人生的成就是關(guān)鍵為什么有些企業(yè)總是在改善企業(yè)文化，總是在激勵員工，卻總是白費努力？ 為什么時間總是不夠用，總是需要加班？為什么按照人力測評的標準層層篩選出來的，卻是一個平庸的人？ 怎樣才能卓有成效？什么才是管理的關(guān)鍵？卓有成效的管理是一種職業(yè)，一種能力，它將正確的和可靠的運轉(zhuǎn)功能引領(lǐng)到各種組織機構(gòu)中，直接影響到每一個社會組織的效率、競爭力和大多數(shù)人的生活質(zhì)量。 本課程主要是針對那些希望做好管理的人、希望提升績效的人、希望過上高品質(zhì)的生活的人。不管處在什么職位，人人都要講管理，出效率，過好生活。卓越管理成就美好生活對所有人，尤其是對于企業(yè)中高層的管理者，以及當今越來越多的知識或HR工作者都具有極強的指導作用和極大的實用價值。精英本色系統(tǒng)提升：團隊領(lǐng)導能力