幼兒園老師與家長溝通障礙及溝通對策.doc

幼兒園老師與家長溝通障礙及溝通對策 家園合作能否成功，能否最大限度地發(fā)揮作用，要受到多方面因素的影響。其中教師與家長的溝通效果是一個十分重要的因素。溝通是一種相互理解，彼此接納對方觀點、行為，在雙向交流中彼此互相協(xié)調的默契。 教師與家長作為幼兒成長的“重要他人”，他們之間的溝通顯得尤為重要。 1教師與家長溝通是為了促進幼兒的發(fā)展幼兒園與家庭對幼兒的身心發(fā)展有很大的影響。家長對幼兒有獨特的情感，沒有誰比家長更了解自己的孩子。而教師與幼兒一起學習、生活等，在群體中比較，對幼兒各方面發(fā)展的情況相對客觀而準確的把握。教師與家長就幼兒在園或在家的情況進行溝通，使彼此更好地了解幼兒的情況，以便尋求更好的渠道來促進幼兒的發(fā)展。 2教師與家長溝通是讓家長更好地教育幼兒現在大多數幼兒都是獨生子女，在家庭中占有舉足輕重的地位，家長對幼兒的早期教育更加重視。有些家長盲目地教育幼兒，甚至走進了教育誤區(qū)而不自知，這樣就很不利于幼兒的發(fā)展。教師作為專業(yè)人員，擁有較為豐富和系統(tǒng)的專業(yè)知識。與家長溝通，可以幫助其樹立正確的教育觀，有針對地宣傳一些科學育兒的知識、方法，有的放矢地為家長在教育幼兒過程中遇到的難題,進行分析指點，出謀劃策，提出建議，幫助家長解決具體問題，從而提高家長科學育兒的水平。 3教師與家長溝通可以豐富教師的教育內容不同的職業(yè)、不同的文化背景的家長都是寶貴的教育資源，可以給教師豐富的教育內容。在幼兒家長中不乏具有先進的教育知識和家教經驗的家長，教師與家長溝通，可以從家長身上獲得寶貴的知識經驗，而且還可以利用他們的職業(yè)為教育服務。如請當醫(yī)生的家長給幼兒講如何保護牙齒和眼睛，請當警察的家長講交通安全知識等。這不是更具說服力，吸引幼兒嗎？ 家長與教師的溝通對幼兒的影響是十分重要的。由于雙方的經濟政治、文化背景的不同，教育素養(yǎng)水平的不同，教育觀念、態(tài)度與教育方式也不盡一致，因此對幼兒出現問題的認識不同，理解也不同，這樣，兩者之間的溝通在具體操作起來并非易事，往往會出現一些溝通不暢的障礙。造成教師與家長溝通的障礙 1對幼兒教育的觀念、態(tài)度與教育方法的分歧有些家長對幼兒教育的目的存在不同的理解，有的家長認為幼兒園就是應該多學知識，多背詩，多做算術題，不能只成“游戲”“玩”，不學知識，總是問孩子“學什么了？”孩子答不上來，家長就不滿意。并不了解幼兒期的教育應當是游戲，幼兒生活就是游戲，寓教育于游戲之中是幼兒教育的一大特征。 對幼兒來說，游戲是學習的基礎。孩子答不出來，可能是因為其他原因而答不出來，但也不能說他學不到知識。有些家長對幼兒采取的教育方法迥然不同。有的是嚴厲專制的態(tài)度，方法簡單，信奉“棍棒”教育，不理解孩子的需要，常用命令強迫孩子服從，不允許有任何的不滿，傾向于專制教育。而教師講究的是耐心說服的民主教育態(tài)度，方法。因為現在大多數是獨生子女，有的家長怕自己的孩子吃虧，“教育”孩子別的小朋友打你，你就打他；而教師教育幼兒互相謙讓，團結友愛。這些顯然與教師的教育是矛盾的，這些分歧也妨礙對幼兒的教育。還有些家長對孩子在生活中的角色認識的不同。有的家長把孩子看成是“掌上明珠”、“家庭支柱”，生怕幼兒累著，孩子的事情樣樣包辦，對孩子采取溺愛放縱的態(tài)度。不但自己“溺愛”孩子，還把這種溺愛帶到幼兒園來，特別是要求教師也要“溺愛”他的孩子。 小妮在幼兒園常尿褲子，原因是她有屎有尿時，都是爸媽抱著解決的，孩子自己蹲著呢，又怕她蹲麻了腿。可是到了幼兒園也要求教師這樣做，教師整天要顧著那么多的孩子，哪有時間抱著你解決，頂多提醒你去上廁所，教你上廁所的方法，孩子習慣抱著了也就不愿意自己來了，那只有尿褲子了。而教師認為孩子在家庭中的地位應有恰當的認識，要求幼兒熱愛勞動，培養(yǎng)獨立自理的能力，引導孩子自己做出選擇和決定。 2對幼兒在成長過程中出現問題進行歸因的矛盾教師和家長的矛盾，常常是由于幼兒在成長的過程中出現的一些問題所造成的。如小貝小朋友有講粗話的不良習慣，教師糾正多次，仍有反復現象。當教師向家長反映時，家長則說，我在家也聽到他說了，我還以為是他在幼兒園學的呢。對此，教師和家長雙方可能會相互責備對方沒有教育好幼兒，不尋找具體的原因就把責任推給對方。家長可能會埋怨教師對幼兒的行為不夠關注，而教師又抱怨家長溺愛放縱孩子等。 3教師與家長的地位不平等在長期的社會現實中，人們在認識上已經形成了一種“慣性”，即在家庭與幼兒園、家長與教師之間，幼兒園及其教師在幼兒教育方面具有絕對的權威，扮演“權威者”的角色，家長常常要服從教師的要求，配合幼兒園的工作，扮演“接受者”的角色，且這種角色定位一直左右，影響教師與家長的每次互動。在家園交往中，教師習慣了“主動出擊”。對家長要求這，要求那，而家長似乎也是心甘情愿地接受種種要求。這種雙方單一角色定位，這種單一的“要求與接受”的互動關系，必然會對積極的互動效果產生影響。 4家長與教師，缺少溝通的機會家長與幼兒園的工作時間基本上是同步的。早上教師忙于接待幼兒，家長則忙于趕點上班，他們很難有盡興交流的機會。有些家長每次送小孩來園，都想跟老師談談孩子的情況，可是由于孩子來園的時間比較集中，教師忙著接待孩子，家長又不忍心打擾教師工作，索性把問題先擱著?？墒?，下午幼兒園又統(tǒng)一時間給幼兒離園，家長多，孩子也多，教師根本就忙不過來。所以，家長和教師哪有時間靜心去交流孩子的情況呀，這就像兩條不能交匯的平行線。教師與家長由于各方面的因素，溝通起來確實會出現一些障礙。所以必須尋找化解這些障礙的有效策略，架設教師與家長順利溝通的橋梁。 增進教師與家長溝通的對策 1尊重家長，增進理解，與家長保持平等的關系，是保證與家長順利交談的必要條件。幼兒教育指導綱要指出：“家長是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重平等合作原則，爭取家長的理解，支持和主動參與，并積極支持，幫助家長提高教育能力?！奔议L出于對幼兒園和教師的信任，將孩子送進幼兒園，雙方目標是一致的，都是為了孩子健康成長，如果教師了解家長，以一種平等真誠的態(tài)度來對待家長，將家長視為朋友，尊重家長意見，虛心聽取家長的建議，樂意與家長交談，那么教師與家長的關系就會比較融洽。如對愛挑剔的家長，教師不能簡單地敷衍了事，更不能置之不理，以消極的態(tài)度對待。教師應盡量滿足家長的要求，主動向家長介紹孩子在幼兒園的表現；對“多事兒”的家長，教師要以一顆平等而細致的心來對待家長的挑剔，以寬厚的胸襟來接受家長不同的意見，以積極的態(tài)度和方法來改變家長。溝通是雙方的，但教師是專業(yè)人員，應本著一切為了孩子的原則，真誠與家長交流，尊重家長，平等對待家長，家長都能積極支持教師的工作。 目前，家庭教育出現的問題比較多，不少家長在對幼兒教育上存在著重知識技能，忽視品德、個性、行為習慣的培養(yǎng)，溺愛嬌寵，過度保護，包辦代替等。所以，必須積極幫助家長樹立正確的教養(yǎng)觀，及時向家長傳達最新的教育動態(tài)，幫助家長認識到不斷更新教育理念的重要性，讓家長有問題主動向老師請教、商量，以尋求更好更快的解決途徑，共同促進幼兒全面發(fā)展。 2充分發(fā)揮語言藝術的魅力在與家長交談中，教師難免會談到孩子的缺點。這時巧妙地使用語言，講究說話的藝術會起到異曲同工的效果。 1）要先揚后抑。即先肯定孩子的優(yōu)點，然后點出不足，這樣家長就會感到教師是了解和重視自己的孩子的，都期盼孩子健康的成長，家長就會愿意與教師交流來解決問題，而不會對教師不服氣，不信任。 2）要避實就虛，即不要一開始就切入主題，侍家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。小軍的媽媽得知小軍在幼兒園里“闖禍”了，忐忑不安地等待教師的批評，而教師先不渲染小軍的“錯誤”，而是談一些其它的話題，讓小軍媽媽減少心理顧慮，然后再與其共同分析并找出原因，尋求解決的辦法。 3）要淡化孩子的缺點和錯誤。孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標準去要求孩子。家長擔心的不是孩子犯下的錯誤，而是教師對于孩子所犯錯誤的認識與態(tài)度。因此在本來就心情緊張的家長面前，教師關鍵在于表達一種愿望，即讓家長明白：談論孩子的不足，并不是不喜歡或是討厭這孩子，而是希望得到家長的支持，尋找更好的方法來解決問題，以便家園共同引導孩子形成良好的行為習慣。 3利用便條或電話聯系，定期組織家長開放日活動便條是一種有效的交流手段。它的內容自然真誠而有意義，雖然只有教師的寥寥數語，卻可以把孩子的情況傳達給家長。如XX小朋友今天很能干，能主動幫老師收拾玩具，而且吃飯吃得很好等都可以成為便條的內容。這樣可以密切教師與家長之間的交流，增強孩子的學習和家長的教育信心，也可避免教師與家長同步上班沒有時間交流的尷尬。 電話聯系方便又快捷，既可及時向家長傳達孩子的表現，又可以隨時就孩子出現的問題商討解決的方法。小小小朋友連續(xù)幾天精神不振而且愛打嗑睡。班上老師看到這種情況后，就及時與家長電話聯系詢問原因，原來是這小朋友看動畫片看得太晚了，不愿意睡覺。教師同時跟家長說明長時間的看動畫片不利于孩子的身心發(fā)展，并告訴家長怎樣轉移孩子的注意力，減少看動畫的時間。 組織家長開放活動，如運動會、親子游戲、生日會等。在活動中，一方面讓家長通過參觀、觀摩，全面地了解幼兒園教育，親眼目